迪信通《员工手册》

1、.PAGE ：.；员 工 手 册Employee Manual 北京迪信商贸股份 朗诵显示对应的拉丁字符的拼音二一二年七月 欢 迎 辞 欢迎您参与迪信通的大家庭，共同参与公司未来的开展！迪信经过去的每一点成果，都有赖一切迪信通员工的共同斗争。迪信透明天的每一个提高，从今天开场，都将与您的努力亲密相关。公司将为您提供开展时机与生长空间，而您应努力积极地展现您的学问、才干及优秀的质量，以便能更快、更好地融入于这个团队中。本根据及相关法规政策，结合本公司的实践情况制定。本适用于本公司一切从业人员，是公司全体员工的根本行为准那么，每一位员工都应对中所述内容熟记于心，并自觉遵照执行。 本员工手册，将向您

2、陈说迪信通的集团简介、集团荣誉、集团规模、运营范围、“七好实际、运营理念、企业目的、运营风格、企业使命、开展史、价值观和愿景，引见公司的方针政策和最根本的规章制度，以及您在迪信通所拥有的根本权益、 应履行的责任和义务，协助 您了解新的任务环境，从而使您更快地融入团队，愉快地开展任务。 公司一直以为全体员工的共同努力是公司获得胜利的关键。每位员工都应清楚本人的权益、义务、责任和行为准那么。公司竭诚希望全体员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规、自觉遵守公司各项规章制度、克尽职守、勤劳务虚，把公司的开展与个人的开展严密联络在一同，这样公司必将兴隆兴隆、长盛不衰，不断发明出辉煌的业绩。本手册内容适

3、用于经迪信通同意录用的一切员工，假设您在阅读或执行中有任何疑问，请与人力资源部或您的上司联络。他们都很乐意解答您的疑惑，并和您坦诚地进展讨论和交流。 迪信通 年 月 第一章 导言组织架构集团简介集团荣誉开展历程规模概览七好“实际企业文化第二章 总那么第三章 行政管理制度第一节 办公制度 第二节 会议制度第三节 仪表与行为规范第四节 后勤管理制度第五节 员工权益第六节 员工职责第七节 员工职务行为准那么第四章 人事管理制度 第一节 聘用 第二节 考勤 第三节 劳动合同 第四节 工资与给付规定 第五节 培训与开展 第六节 考核与评价 第七节 提升 第八节 福利 第九节 奖惩制度 第十节 终止劳动雇

4、用关系 第十一节 资谴第五章 财务管理制度第一节借款及报销流程第二节出差管理制度第三节通讯费及办公用车油费补助第六章 其它制度规定 第七章 附那么 第八章 附件迪信通第一章 导言组织架构全 称：北京迪信通商贸股份创 始 人：刘东海先生董 事 长：刘松山先生常务副总经理：金 鑫先生副 总 经 理：齐峰先生、周清先生、吴欢先生、白韧先生、黄建辉先生迪信通集团简介迪信通是国内最早从事手机等挪动通讯终端销售的，全国最大的挪动通讯与数码产品连锁零售企业.它既是本行业的顶级品,也是中国最具价值品牌之一,是中国著名商标。 公司来源于年，经过十几年的创业与开展，目前曾经开展成为覆盖华北、华东、华南、中南、西南

5、、西北、东北等地域，拥有近家零售门店。 迪信通与苹果、诺基亚、摩托罗拉、索爱、三星、金立、天语等众多国内、国际知名厂商建立了严密的协作关系，在国内手机零售业中率先建立国际领先的ERP及OA办公系统；创建高效的物流采购中心，由厂商直接供货到终端，经过省去众多中间代理环节费用，带给宽广消费者更多的实惠和便利。 迪信通与中国挪动、中国联通及中国电信三大等运营商建立了全国战略协作关系，成为三大运营全国战略协作同伴。加差别化效力：全国连锁、全国联保、迪云效力、会员效力、配件、增值效力迪风、软件下载、游戏下载、运用工具下载、导本、手机美容、手机除尘手机美容等结合目前市场需求迪信通开展了加盟+自有,实体+网

6、络的运营结合体。 集 团 荣 誉 被北京市商业结合会及北京市连锁运营协会评为“北京市名优特许品牌被中国电子信息产业开展研讨院评为-年度“全国手机十大卖场被北京市商务局、北京市商业结合会及北京市连锁运营协会评为北京优秀特许品牌被中共海淀区羊坊店街道任务委员会及羊坊店街道社区党建协调委员会评为“社区党建任务先进单位被TWICE消费电子评为“中国消费电子最具影响力零售商被北京市连锁运营协会评为“北京优秀特许品牌被中国维护消费者基金会评为“消费者信任的质量、效力放心品牌中国连锁协会“年中国连锁百强企业前强被北京市连锁运营协会评为“北京优秀特许品牌被中国电子商会授予“最正确会员奖被千龙商业网评为-“北京

7、商业十大专业品牌被腾讯网、中华品牌战略研讨院及中华品牌网评为“中华最有价值电子卖场品牌被腾讯网、中华品牌战略研讨院及中华品牌网评为“中华电子企业最有价值品牌被腾讯网、中华品牌战略研讨院及中华品牌网评为“中华电子抗震救灾特别奉献奖被中国网球公开赛主委会选为“中国网球公开赛供应商被北京市工商行政管理局评为-“北京市著名商标被人民网评为年度中国手机行业“十大最具影响力企业行业界内率先经过ISO:质量管理体系认证经过GB/T-ISO：质量管理体系认证被中国商业结合会及中国企业报社评为“全国手机零售行业公平买卖十佳单位被千龙商业网评为“北京市最正确行业影响力企业“迪信通及图商标被国家工商行政管理总局商标

8、局正式裁定为中国著名商标 注：以上仅为集团的部分所获荣誉迪信通的开展历程原始资本积累阶段() 比机遇 西单开店到尝试走出北京为标志爬坡阶段() 比思绪 上海南方店的开业为重要标志快速开展阶段() 比战略 ERP系统上线为标志稳健开展阶段 比错误集 团 规 模 概 览迪信通公司创建于一九九三年，是国内较早从事手机等挪动通讯终端销售的全国连锁大型企业。 公司主营业务为手机、数码产品、附属零配件等终端产品的销售，以及电信增值效力、软件产品的开发和销售。 经过多年的开辟与开展，截止到年公司的运营网络覆盖全国个省市、多座城市、多家零售门店，总营业面积多万平方米，旗下聚集了数百种通讯品牌，上千款时髦机型，

9、市场成交量延续七年位居全国手机行业卖场榜首，成为中国通讯产品的集散中心和国际、国内手机手机厂商新品发布的重要秀场。 无论他在北京、上海，还是在昆明、海口；无论他在长城脚下、黄河岸边，还是在长江流域、草原坝上，您都能随时随地享用迪信通为您提供的称心效力。 集团网络分布运营范围主要包括：手机、配件、运营商产品、会员卡、增值效力、数码等。 详细包括：手机：适宜各类人群，各种功能需求的，全行货手机品牌种类；配件：手机电池，充电器，座充，万能充电器，车载充电器，耳机，蓝牙耳机，手机贴膜，手机挂件，手机皮套，手机包，手机壳，读卡器，内存卡等；运营商产品：SIM卡、充值卡、话费包；会员卡：会员金卡、会员钻卡

10、、安保卡；增值效力：彩铃、音乐、图片、视频短片、大智慧、同花顺等炒股软件、英语学习软件、游戏、主题、电子书、公交查询等适用软件、大字体软件、本的导入导出、来电防火墙、来电归属地、看书软件、录音软件、看书软件等；数码产品：MP、MP、数码相机、上网本、笔记本电脑及各种电脑耗材，配件、游戏手柄等个手掌手机+个手指头数码配件、会员卡、增值业务、保卡、卡号“七好实际好人：即品德好，专心、用心任务，有团队精神和凝聚力的好员工好的员工是指:品德端正，可以融入迪信通的文化并同迪信通的事业共同生长和提高的人；孝敬父母，团结同事，对生活充溢感恩的人。情愿学习，情愿效力，敬业勤劳，为迪信通发明优良业绩和财富的人。

11、好店：即位置好、干净、整洁、货品齐全、店员风貌好、维修效力到位的好 的门店。好的门店是指:有较好硬件设备：门店位置较好，装修到位、干净整洁、温度、灯光适宜的好店；有较好软件设备：门店员工风貌好，效力周到、热情；好产品：即手机、配件、数码产品、运营商产品、增值业务齐全，非次品具有差别化的好产品。好产品是指:合理的商品构造，即在平衡集团总体采购目的和库存方案的根底上，实现各种商品间的销量和存量的平衡；顾客喜欢、物美价廉、售后无忧的好商品；可以为门店销售发明优厚利润的商品；敏锐的市场触觉，引导消费者和满足消费者需求的商品；性价比科学、合理，可以为消费者所接受的商品；良好的售后效力，可以为消费者提供“

12、无担忧质量保证的商品。好效力：即具有全国连锁联保、讲究信誉、浅笑效力、差别化的效力。好的效力是指:好的效力环境，即整洁、清新、温馨、亲切的门店环境；好的效力制度，即健全、齐备的售前、售中、售后制度；好的效力技艺，即规范的效力礼仪、效力用语、效力流程等；好的效力心态，即热心、真诚、适度的效力态度。好促销： 即拥有互联网、电视、报纸。DM单、短信、资助、异业联盟、商圈精耕、路演等多种方式结合的促销活动。好促销是指:可以实现“公司、门店、消费者三赢的促销活动；公司上下可以一致，店员易于操作的促销活动；顾客易于了解并且置信的促销活动；可以进一步提升门店知名度和佳誉的促销活动；可以优于竞争对手并构成差别

13、化的促销活动。好财务：即重资金运用效率、重资金平安和风险控制。好财务是指：做好财务预算、结算，抓好财务收支两条线，提高资金运用效率；注重公司现金流，为确保公司日常运营的正常运转提供财务支撑；注重财务制度和财务审计制度的建立，有效控制财务风险。好关系：即聚焦G业务，亲密运营商关系，多方式深层次协作。好关系是指:以G业务为契机，加强与运营商之间的协作；从产品、价钱、促销、渠道P的角度，加强与运营商的协作；采用国代、直供，包销与非包销的方式与运营商展开深层次的全业务的协作；营业厅协作方式的多样化。企业文化 迪信通的LOGO、通讯讯号，衔接群众、覆盖全球。、紧握的拳头，团结奋进、共创未来 标志整体似连

14、通整个北半球的网络既是销售网络特别是零售终端，又是信息和资金交换网络既代表“迪信通的强大实力，也代表“迪信通效力全球的宏图夙愿。同时，也彰显了“迪信通的行业特点。“迪信通标志的基色为红色。红色意味革命，意味胜利，意味胜利，充分表达了“迪信通不断创新、引领行业开展、变革的气魄和对胜利的孜孜追求。 运营理念:效力发明未来 企业目的:顾客称心、高效员工满足运营风格:快速、热情企业使命:构建运营平台以吸引最优秀的人才，使公司成为供应商最可信任的协作同伴，为消费者提供最富价值的产品和效力，以实现公司的财务目的和社会价值。迪信通的潜文化： 耿直忠实吃苦耐劳从基层做起 以销售为中心、以业绩为导向进取心务虚自

15、动沟通，让他人记住他学习勇于承当责任！“谁错了？我错了！仔细只能把事情做对，用心才干把事情做好 对员工的期望：要遵纪守法：从长久着眼而不沉浸于小利益，否那么生长不起来；怀有一颗慈悲之心：对公司与家庭皆如此；要有救苦救难的愿望：协助 %未运用上手机的中国人弥补信息鸿沟；拥有智慧的目光：经常自我反省；拥有中心竞争力：要有管理变化的才干；第二章总那么一、本公司为明确规定公司与员工双方权益与义务，促进双方关系的调和，为公司继续运营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原那么，根据制定本手册。二、本手册所称员工系与公司发生任务关系，由公司正式接受雇用并根据规定签署劳动合同及 拥有工资者，但因

16、业务需求暂时雇用的短期员工，以签署的暂时用工合同商定的权益义务为准。三、本手册之专有称号如下：、公司即指北京迪信通商贸；、运营管理者指的是公司经理级以上人员；、员工每位与公司发生任务关系，已由公司正式接受为员工，并根据劳动合同书内规定拥有工资者；、职务、任务员工根据劳动合同书内规定，而应履行之权益和义务的内容；、职务行为指以公司员工身份所为的运营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为；、工资员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签署合同书或国家法令规定而行，并含一切奖金、津贴、福利在内；、惩罚冒犯本手册及公司其它管理制度包括平安规那么而被处分者；、奖励对在公司任务上有特殊表现所得之

17、代价；、申戒、警告员工因犯错违规而案情细微者之惩戒记录；、小过、大过员工犯错违规而案情严重者之惩戒记录；、工号员工身份之证明；、公假依政府法令及公司规定应给公假者； 、公出员工因公务需求于上班时间内分开岗位出司办理公务；、出差员工因公务需求前往北京市以外地域者。四、普通规定、运营管理者依现行管理规定，代表公司指派或分配员工任务；、员工对于主管指定有利于公司之任务，均有义务履行之；、凡员工冒犯，其主管应对其采取职务上或普通性之惩罚；、运营管理者为公司代表执行人，有义务履行本。 第三章 行政管理制度第一节 办公制度一、文件管理文件传送：一切的文件资料包括会议、外出培训带回的资料，均由总经办秘书担任

18、一致登记管理，并分送到有关部门和相关人员传阅；有关部门人员尽快阅签，不得积压，阅签后将文件退回文档专员注销签收手续，以便存档。文件不得在个人处过夜，未经总裁赞同不得带出办公室；收发文件、邮件：在收发、包裹、信件、特快专递时要事先登记备案后方可处置，员工不能私自处置，遇到特殊情况也要补办登记手续；员工行文要按照公司认可的规范格式执行，不符合要求的，有关人员有权退回，并按规范文本重新处置，员工本人运用的文件、资料需打印、复印时尽能够用已运用过的纸张的反面来处置，以节约纸张；员工在寄送邮件时应根据轻重缓急程度，选择经济、适用的方式来处置；由前台一致邮寄，邮件底单在前台备案二、公章管理：公司的公章由专

19、人担任管理，各部门需盖公章的文件经各部门总监的认可后，填写；确因任务需求，须携带公章外出的，先约定，需经部门总监同意并登记，外出时要留意妥善保管公章，及时归还；需用合同章需填写，其它规定同上。三、档案管理：档案的分类、组卷、卷内文件陈列、编号、索引要完好科学、档案装订要整齐规范，各部门要建立、健全档案管理制度；员工查找、利用公司档案须经部门经理同意，在文档管理员处办理登记手续；第二节 会议制度一、会议包括例会、发动会、研讨会、年会、交流会；二、艰苦会议应发出会议通知书或约请函，组织任务要充分；三、公司每周举行部门经理例会，以总结上周的任务，布置下一阶段任务及各部门的任务交流；四、一切的会议应有

20、完好的会议纪要，并由总经办秘书登记备案；五、会议参与者应准时出席，与会者在出席会议前应关掉或将一切通讯设备振动形状，会议期间要仔细做好会议记录，不得做与会议无关的事情；六、每次会议要主题鲜明，与会者畅所欲言，积极参与，防止跑题，提高会议效率，并在会后积极落实会议要求的内容；七、到行政前台处一致恳求会议室运用，运用会议室严厉按照恳求时间管理，控制好会议时间，如超出时间部分自行处置。如没有下个约定会议，可酌情延伸。第三节 仪表与行为规范一、员工须仪表端庄整洁。二、上班务必举止端正，不得唱歌、高声说笑。三、同事间相互关怀尊重，并协商互为配合完成任务。四、员工对上级说话谦逊有礼，言语坚持请示口吻。五、

21、遇客人来公司时，应热情效力以礼相待，时时留意维护公司笼统。六、向上级汇报时预备充分，按商定时间实事求是报告，并留意简明扼要。七、接听与运用客气热情，不得失礼。八、讲究公德，尊重他人。第四节 后勤管理制度一、卫生管理：每个员工要自觉坚持办公环境的干净、整洁；除吸烟区域以外，严禁任何人在办公区域内吸烟；每个员工在下班前，应清扫好本人办公区域内的卫生；住集体舍的员工要轮番清扫室内卫生，坚持宿舍的干净、整洁；每季度公司组织一次大扫除二、午餐的管理：、午餐时，员工要顾惜粮食，不得随意丢弃粮食；、相关担任人每天申报午餐数量，尽量准确，防止浪费；三、平安管理吸烟的员工应至吸烟区吸烟，并妥善处置烟灰、烟蒂；每

22、个员工都有义务留意照明设备能否正常，在下班时办公区域的电源能否切断；下班时应关好办公区域的门窗，以防盗，如有损坏，应及时修复；办公区域钥匙只能是运用人和各部门经理拥有，其他员工不得以任何理由配置拥有；第五节 员工权益一、每个员工有享用宪法规定之公民权益与中国法律给予之权益,且不容进犯。二、员工有享用劳动平安与维护之权益。三、有按员工手册规定休憩与休假之权益。四、有参与公司组织之民主管理权益。五、有对公司开展提出建议与评价之权益。六、有按公司规定以劳动获得报酬之权益。七、有按公司规定享用福利待遇之权益。对于明显违反的指令，员工有权回绝执行并有越级上报的责任和权益。对违反管理制度，使员工本身利益遭

23、到进犯的行为，员工有向总经理申诉以得到公正待遇之权益。八、对公司名义之处分、报酬、休假等发生争议时，有向政府劳动管理机关恳求调解仲裁或向法院起诉之权益。九、对公司作出特殊奉献者有享用公司物质及精神奖励之权益。第六节 员工职责 一、员工务必遵守公司之规章制度； 二、员工对公司指派之任务务必尽责； 三、员工上班时间(周一到周四)均应着正装； 四、任务时间内应尽职责，除特殊情况经主管答应外，不得擅离任守； 五、下班分开前，应先清理本人的办公场所或任务场所，关灯收好电脑等； 六、员工应对主管指派之义务尽力执行，并将任务执行情况呈报主管； 七、员工因职务关系所获得之有关公司，务必尽义务严密； 八、员工须

24、顾惜公司授予运用之公物； 九、应就任务场所的各种时机学习训练，以提高任务技艺； 十、任务场所应坚持整洁，防止发生不用要之灾祸； 十一、未经主管答应，不得将职务转托他人代办； 十二、员工有以下事项之一变动时，应于事发后一星期内向公司人事部门报备之： 、员工之住址； 、家庭情况如结婚、离婚、生育、家庭成员动态等； 、女员工的妊娠、预产期； 、通讯和紧急时间联络人。 十三、员工与本公司解除劳动合同时，应将公司授予运用之工装、工号、员工手册、文件等物归还公司，假设与公司仍有债务时，必需归还了结。 十四、员工与公司仍订有劳动合同之期内，不得再与他方另有雇用关系。 十五、员工须遵守平安卫生规那么，并应注重

25、本身和顾及他人平安。 十六、员工务必妥善地维护及保养其任务器具与设备。 第七节 员工职务行为准那么 一、根本原那么 、公司倡导诚信、团结、创新、务虚、守法、廉洁、敬业的职业品德； 、员工的一切职务行为，都必需以维护公司利益，对社会担任为目的。任何私人理由都不能成为其职务行为的动机； 、因违反职业品德，给公司呵斥经济损失者，公司将依法追索经济赔偿；情节严重，公司疑心其涉嫌犯罪的，将提请司法机关清查其刑事责任； 、在员工招聘上，公司倡导举贤避亲、亲属或好友逃避的原那么，一概由人事部门按既定的岗位规范进展择优录用，为人才提供一个公平的竞争环境；公司内部如有亲属关系的员工，相互间应逃避从事业务关联的岗

26、位，公司也可以作出相应的岗位调整。 二、运营活动 、员工不得超越本职业务和职权范围，进展运营活动。 、员工除本职业务外，未经公司法定代表人授权或同意，不能从事以下活动：以公司名义提供担保、证明；以公司名义对新闻媒介发表意见、音讯； 代表公司出席公众活动。 三、兼职 、员工未经公司书面同意，不得在外兼任获取薪金的任务。 、制止以下情形的兼职，一概解雇，给公司带来的损失全额进展赔偿，并承当相应的处分： 在公司内从事外部的兼职任务，或者利用公司的任务时间和其他资源从事所兼任的任务； 所兼任的任务构成对本公司的商业竞争； 因兼职影响本职任务或有损公司笼统； 主管级及以上员工兼职。 四、员工在运营管理活

27、动中，不准索取或者收受业务关联单位的利益，否那么将构成受贿。只需在对方馈赠的礼物价值较小，接受后不会影响正确处置与对方的业务关系，而回绝会被视为失礼的情况下，才可以接受，但不论价值多少，均需向公司行政部门报告，普通应予公司保管。 、员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业品德准那么，反对以贿赂及其它不品德的手段获得利益，也不得在有能够存在利益冲突的业务关联单位谋取个人利益。 、员工不得利用个人掌握的公司信息，在损害公司利益的情况下谋取个人利益。 、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。 、员工对外业务联络活动中，遇业务关联单位按规定合法地给付佣金的，一概上缴公司作为营业外收

28、入；个人侵吞的，以贪污论。 五、交际应付 、公司对外的交际应付活动，应本着礼貌大方、简朴务虚的原那么，不得铺张浪费。严禁涉及违法及不良行为。 、公司内部的接待任务，提倡热情简朴，不准以公款搞宴请及文娱活动。 、员工在与业务关联单位的联络过程中，对超出正常业务联络所需求的交际活动，应谢绝参与。包括：奢华的宴请及文娱活动；具有赌博性质的活动；约请方的目的明显是为了从我方获得不适当利益的活动。 六、严密义务 、员工有义务保守公司的运营。员工务必妥善保管所持有的涉密文件。 、员工未经公司授权或同意，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的运营情况、业务数据。 、管理人员、涉及技术资料的人员严

29、禁走漏公司技术。七、维护公司资产 、员工未经同意，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原资料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。 、员工对因任务需求配发给个人运用的笔记本电脑、通讯设备等，不准违反运用规定，作不适当之用途。八、忌讳事项一、泄露公司或对公司进展不利捏造；二、携带与任务无关之工具或物品进入任务场所；三、赌博、要挟、殴打、伤风败俗等事，进犯他人权益，携带枪弹利器、分发传单、损毁公物及一切危害公众次序或平安之行为；四、滥用职权、假公济私以达个人目的之行为；五、潜进异性宿舍；六、未经答应携带公物或文件资料外出，未经答应在公司或门店内拍照，或私自带外人入公司；

30、七、未经答应张贴标语、召集群众公开演讲，募集捐款；八、不得运用公司之任务配备供作私人运用；九、上班时间内，不得穿着污秽或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺卧睡觉；十、男性员工不得长发披肩，头发应剪理整齐；十一、制止穿着拖鞋、赤脚、赤膊进公司；九、员工违反上述事项之一者，公司将视情节轻重，依惩罚事项酌予处分。 第四章 人事管理制度第一节 聘用一、本公司按编制及业务之需求聘用员工，由用人部门总监填写，送人力资源部审核，呈总经理同意后，办理招聘或内部调配。二、凡应聘人员有以下情形之一者，不予录用：、政府规定不得雇佣者未满岁的男女青年；、经本公司认可医院实施体检检查不合格者，或经发现有恶性传染病者；、曾在本公司

31、及相关企业被开除或未经同意而擅自离任者；、经查学历和任务履历不实者； 、认定不适担任本公司任务者。三、应聘人员依下述面试程序办理： 、应聘人员面试时由人力资源部办理填写个人资料履历表； 、向人力资源部提供有关证件；、依需求作智力或针对性专业知识之检验；、经人力资源部初试合格后通知用人部门复试；、验证有关证件及任务履历； 、呈总经理同意录用；、资料转回人力资源部备案。四、应聘人员经核准雇用，应于接到通知后，按指定日期及时亲身办理报到手续，并缴验下列文件：、居民身份证；、学历证明正本影印后退还；、职称证有职称者； 、婚姻情况证明、方案生育证明、独生子女证的复印件；、体检表或身体安康证明表；、最近三

32、个月内正面半身寸照片四张；、待业证或原任务单位终止劳动合同的证明；、其他经指定应缴之文件。五、本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用，或缩短试用期外，在试用期间，均应签署合同试用期三至六个月，含受训期间，试用期包含在合同期内，请事、病、伤假不予列计。新员工由人力资源部填写，经核准指派专人进展辅导或培训。试用期间，本公司指定辅导人员协助 新员工接受脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工引见本部门职能、人员情况、讲解本职任务内容和要求，协助 了解公司有关规那么和规定，为新员工安排脱产集中培训的时间，确认并协助获得等资料。任何有关任务的详细事务，如确定任务岗位、技术要求、领取办公用品、机

33、器运用、纪律遵守、用餐等，新员工都可咨询辅导人员。在试用期间，假设新员工感到公司实践情况、开展时机与预期有较大差距，或由于其它缘由而决议分开，可提出辞职，并按规定办理离任手续；相应的，假设职员的任务无法到达本公司要求，公司也会终止对其的试用。在试用期内，新员工表现突出，试用部门可提出提早正式转正。试用期满，试用部门对试用员工进展转正考核，并填写，送人力资源部，经考核合格者，于期满次日起转正为正式员工；经考核不合格者，给予解除合同，并不发任何补偿费。六、经本公司雇用经管财务、出纳、采购、库管、司机、警卫、营销及公司认定其有必要者，应于到职前特许者在到职后两星期内办妥连带保证手续，其保证人应具有以

34、下资历：、有固定处所和正式职业，岁以上公民；、经本公司以为有资历者。七、被保证人任职本公司期间，如有以下情形之一者，连带保证人应负连带责任：、侵占或亏空公款物者；、不法毁损、盗窃公物者；、不法毁损、拷贝、转移电脑软件或数据资料者；、不依公司规定擅自越权处置业务，致公司发生损害者；、离任时移交不清者。八、人力资源部接到保证书应即予对保，如有不合格者，应立刻通知换保。九、被保证人离任时，应将经管事物移交终了六个月后，始得由公司发复原保证书，解除保证责任。十、人事安排公司有权依业务任务需求安排员工之任务部门、委任、调迁、奖励惩罚、解雇及考核等事项。十一、任务调动、因公司业务之需求，员工需服从公司之调

35、动命令及其效力地点；、员工假设借故推诿、回绝调遣效力地点时，公司将视情况决议对其终止雇用与否。第二节考勤一、出勤时间、每日正常之任务时间小时，上午：，下午：；、各部门出勤及作息时间依实践需求由公司制定；二、打卡员工每日上下班时，应亲身至打卡地点依规定打卡三、忘打卡、员工于规定时间上下班忘打卡者(包括加班)，不得重打卡，应于人力资源部填写，呈直属部门总监签证后，送人力资源部处置；、经查忘打卡之恳求如有不实情形，除当日以旷工论外，恳求人记大过一次，其签证人视情节轻重酌于连带处分。、如忘打卡事后三天内未及时呈部门总监指示的，人力资源部将视本日未出勤论。一个月内有二次忘打卡未签字的，给予警告处分一次。

36、每添加一次以记小过处分。四、迟到、早退、旷工本公司员工上下班如有迟到、早退情况依以下规定办理：、凡超越规定的上班时间到岗，或未到下班时间提早分开公司，在分钟以内的，即为迟到或早退，超越分钟，扣除日工资的%；超越半天的，按旷工天处置。迟到早退以次数计算，每月超出两次以上迟到者，每次负鼓励元。、擅自缺勤或未经总监赞同，不服从加班安排者，视为旷工，并视情节给予其警告或小过处分一次；、员工无正当理由提早下班者视为早退，未经主管核准一概以旷工论；、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者，以旷工论计，延续旷工超越日，或全年累计旷工超越天的。公司可不经预告，给予开除。、凡有迟到、早退、旷工等情况的，一概

37、记入员工个人档案，并作为员工绩效考核的根据。五、出差员工出差当天不能前往的，应填写，呈部门总监核准后送人力资源部备案；如于上班时间中开场出差者，须填写经总监同意后方可外出。有关费用申报，根据办理。六、公出、办理：员工因公务需求，于上班中分开岗位，应填写“员工外出恳求呈部门总监核准后方可公出；七、休假以及请假给假规定、元旦一天元月一日 、清明节一天 、国际劳动节一天五月一日 、端午节一天 、中秋节一天、国庆节三天十月一日、十月二日、十月三日、春节三天正月初一至初三以上为公司应放假之节日；八、因任务需求，公司要求员工于公休假日或法定假日照常出勤，员工不得无故推诿，事后由公司安排同等时间补休或按公司

38、有关规定核发加班工资。九、本公司员工请假及给假规定阐明如下：、公休假：公休假期间，工资照发 、工伤假：按国家规定执行A、员工因执行公务负伤或致伤残者，持指定医院证明，经人力资源部确认，确不能出勤者，核给工伤假，工资照发，假期期满，应自动复职，否那么以旷工处置。如情况紧急，得以事后补办手续。B、员工因公负伤，伤愈复发，经指定医院、劳动局等相关部门鉴定，确以为旧伤复发的，可按工伤对待。、事假：事假期间不发工资A、员工如有私事必需亲身处置，应事先请假。特殊情况不能事先请假的，可用或委托他人向上级指点请示，经同意后方能以事假论。续假也应提早办理；B、普通员工请假天含天以内由部门总监核准，天以上必需由总

39、裁审批，总监以上干部请假均需由总裁审批；C、事假最少以四小时为计算单位,四小时以下累计；D、事假工资扣除额的计算方法：当月工资/.事假天数E、员工恳求事假，可视详细情况要求其提出有关证明文件；、病假：员工普通伤病、疾病或生理缘由必需治疗或疗养者，可恳求病假。A、全年病假日数不得超越医疗期。在本公司任务年限年以下者为个月，任务年至年者为个月，任务年至年者为个月,任务满年以上者为个月。逾期者，依规定办理停薪留职，但以一年为限，逾期仍不能复工者，予以解除劳动合同；B、请病假逾日含以上者，公司可视详细情况要求员工出具证明或县级以上正规医院开具证明附病情报告。请病假天者，经主管指点同意后，也可确认病假，

40、未依规定办理手续检举证明者一概以旷工论；C、病假工资扣除额的计算方法：c.司龄年以下含年当月工资%/.病假天数c.司龄-年含年当月工资%/.病假天数c.司龄-年含年当月工资%/.病假天数c.司龄年以上含年在规定的住院医疗期限内不扣工资D、无正当理由或虚拟捏造谎报病假者，经查属实，公司依规定记大过一次处分。情节严重者，予开除处置。、婚假：本公司员工经试用合格转为正式员工后，其本人结婚者可请以下之婚假，婚假为带薪假：A、普通婚假天；B、晚婚假天女满周岁，男满周岁；C、请婚假应附政府相关单位核发之结婚证明文件。D、婚假不能分段恳求。、丧假：本公司员工经试用合格转为正式员工后，依以下规定给予丧假，丧假

41、为带薪假天计算：A、员工之父母、子女或配偶死亡，给丧假天；B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡，给丧假天。、产假、方案生育假：A、女员工产假天。难产的，添加产假天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，添加产假天；晚育者女周岁另加天，产假为带薪休假；配偶生育无人照顾，可酌情给男方延续个任务日的假期。B、女职工怀孕不满个月流产的，按医院诊断证明及休假建议给予天产假;怀孕满个月以上流产的，给予天产假。产假期间，工资照发。C、女员工怀孕满个月以上按正常产假休憩。E、请产假须事后一个月内提交婴儿出生证。F、产假期满恢复任务时，允许有一至二周的时间逐渐恢复原定的任务量。婴儿一周岁以内，公司给予女员工每天小时的带

42、薪哺乳假，直至婴儿年满周岁。该假期不能累计运用。对于婴儿在异地的，女员工可享用个自然日哺乳假G、女员工方案外生育，其休憩时间以事假论。H、配偶在本市任务，行绝育手术后需求护理，可持绝育手术证明享用二天的方案生育假。I、已婚女员工年内做两次及以上人工流产，只能有一次按病假。、年假：A、给假规范：员工进入公司实践任务满一年至三年的，方可享有日探亲休假之福利；B、从第四年以后，效力期每满一年加日假期，但探亲假累计最多不超越日。C、凡有以下情形之一者，不得恳求年假：试用期员工；效力年限未满一年者；全年度恳求事假及病假合计数超越二月者；前一年度曾受大过含以上处分者；前一年度曾有旷工天含以上者。D、年假核

43、算方式年假以月日为结算日； 每年一次的厂家组织的旅游不计入年假内； E、年假休假方式 次年休前一年的年假 F、年假休假恳求手续：年假休假须提早提出恳求，经部门总监审核后将休假单送人力资源部。部门总监以上干部年假其核准权须由总裁核准；经准假的员工应在休假日前将任务交给代理人；未进展相关任务移交的，不得休假。 G、员工休假期间支付工资；H、员工年假期间，如公司有紧急事务时，需其随时销假上班，员工不得无故推辞，但员工可保管其剩余假期并另恳求年休假的权益，但不得跨年度；I、年休假是公司给予员工每年一次休假的福利方式，可分开两次恳求休假，不得作病假及暂时请假的变通。、本公司员工请事假、病假设遇例假日或法

44、定节日，那么不予计入请假期内，不能连休两个带薪假；、部门员工请假，-天含天由部门总监同意，天以上者需经总裁同意；其中病假天含以上者如不能提早请假，均需直接打给部门总监请假，其它假均需提早恳求，由总裁同意后方可；报人力资源部备案。十、因私外出：、任务时间内，员工因私外出，得填写，经主管签署后方能外出，并按事假手续办理。、员工因私外出，不填写假条和外出单而分开公司并不听制止者，一概视作擅自分开，以旷工处理。十一、本公司员工因故必需请假时，应于事前办妥请假手续，方可分开任务岗位。如遇急病或暂时艰苦事故需亲身处置时，于半日内委托他人或以、报告上级指点并经赞同，事后补办相关证明。旷工天作事假天计算。十二

45、、公司因其它缘由需安排部分人员留职待岗，需服从安排，并且在待岗期间需随时服从公司指令上岗或其它公司活动。 第三节 劳动合同 一、为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权益与义务，公司实施全员劳动合同制管理。二、合同签定、续订、变卦和解除： 、新入职的员工，公司将在员工入职后与其签定劳动合同。 、对于有固定期限的劳动合同，公司与员工双方赞同在劳动合同期满后续签劳动合同的，应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同。 、公司与员工双方经协商赞同，可以变卦或者解除劳动合同。 、员工有以下情形之一的，公司可以解除劳动合同，且可以不支付经济补偿：在试用期内被证明不符合录用条件的；严重违反劳动纪律或公司规章

46、制度的；严重失职、营私舞弊，对公司利益呵斥艰苦损害的；被依法清查刑事责任的。 、有以下情形之一的，公司可以解除劳动合同，但应提早三十日以书面方式通知员工本人： 员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原任务也不能从事由公司另行安排的任务的； 员工不能胜任任务，经过培训或者调整任务岗位，仍不能胜任任务的； 劳动合同订立所根据的客观情况发生艰苦变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变卦劳动合同达成一致协议的； 公司运营困难发生经济性裁员的； 、员工解除劳动合同，该当提早三十日以书面方式通知公司。如未能提早通知公司，给公司呵斥经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承当违约责任。试用期人员离任

47、应提早天提出申请，但视实践情况经同意获提早离任者不在此限。 三、完备离任手续双方终止或解除劳动合同，员工在离任前均必需完备离任手续，未完备离任手续擅自离任者，公司将按旷工处置或拘留未领工资。离任手续包括： 、处置任务交接事宜； 、按要求办理离任手续； 、交还一切公司资料、任务服、文件、办公用品、及其它公物； 、住宿者退还公司宿舍及房内公物，并到行政部门办理退宿手续。 、报销公司帐目，归还公司欠款；离任人员应办妥职务移交手续，假设有借款或移交不清楚者，从其剩余工资扣款，缺乏扣缴且不予处置者，依法清查相应责任。 、员工违约或提出解除劳动合同时，应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用。 、如与

48、公司签定有其它合同，按其它合同的商定办理。 、重要岗位管理人员离任，公司将安排离任审计。 、解雇或开除之员工必需在办完手续后立刻分开本公司。 四、离任面谈 离任前，公司可根据员工志愿安排人事部门或员工上司或高层管理人员进展离任面谈，听取员工意见。 五、纠纷处置 合同过程中的任何劳动纠纷，员工可经过申诉程序向上代表公司的人事部门申诉，公司不能处理时可向本地劳动行政管理部门劳动仲裁机构申诉。第十四章劳动保险与劳动维护 六、劳动保险： 、本公司员工参与劳动保险，均按国家与本地域之规定办理； 、医疗保险及工伤保险：按本地域规定办理； 、本公司根据需求为员工购买商业保险。 七、劳动维护 、为照顾员工之安

49、康，公司将视需求办理安康检查； 、公司有权制止或解雇患有传染病之员工参与任务，每位员工对同事间知悉有传染病者，均有义务呈报人事部门处置，以确保多数员工平安； 、工伤发生后按相关规定处置，相关部门在规定时间提出书面事故调查报告。第四节 工资与给付规定一、本手册所称工资系指员工因任务所获得之报酬，包括根本薪资、生活津贴、岗位津贴、学历津贴、技术津贴、特殊岗位津贴、绩效工资等，并以现金方式给付。二、工资构造 、根本薪资：依北京物价情况及公司实践予以核定给付； 、生活津贴：含住房、通讯、交通等补助的一种津贴； 、绩效工资：依个人业绩程度、任务态度等核定的工资； 、岗位津贴：依担任一定主管以上职务责任的

50、津贴； 、特殊津贴：因特殊情况核给的津贴。 三、公司发放工资日期为每月的日，支付的是员工上月日至日的工资。假设支付日遇节假日或休憩日，那么顺延。员工工资将能够在如下情况下发生调整： 、工资常规调整，即指公司有能够根据运营业绩情况、社会综合物价程度的较大幅度变动而相应调整员工工资。 、公司将定期根据员工的任务业绩和任务才干进展奖励性工资晋级，其对象为岗位任务中成果显著者；促进企业运营管理，提高经济效益方面成果突出者；公司以为应奖励的其他人员。、员工在年终考核中，被所在部门以为任务绩效低于平均程度，将能够被降低工资。、员工职务发生变动，其工资相应进展调整，其工资必需在该职务级别工资范围之内。四、试

51、用期内员工离任情况的工资给付规定。、试用期内公司决议解雇之员工，工资按实践任务日给付；、试用期内员工自行提出辞职情况：办公室职员?等员工在录用后，实践任务不满一个星期而自行辞职的，工资抵培训费用,不予给付。第五节 培训与开展一、培训 公司管理层努力于培育员工以及为员工提供可继续开展的时机和空间。员工在任务期间，除可以得到公司适时提供的正规培训和开展时机外，还将从指点、同事以及本人在操作详细事务过程中得到其他收获。培训为公司完成战略运营目的、提高员工绩效、贮藏人力资源的有利保证；培训是员工胜任本职任务、提升自我、开发潜力、拓展职业生涯的途径。一培训体系、公司实行两级培训体系，即总部一级培训和分公

52、司二级培训共同运作；、公司一级培训由总部人力资源部主办，主要担任主管级以上人员的相关知识、技艺训练，部分专业人员获优秀员工的业务培训；、二级培训由各个分公司人力资源经理主办，针对实践需求开展业务培训和新员工入职培训；二培训方式、职前培训凡新进员工在入职前，都须参与各地分公司由人事经理举行的入职前培训。培训内容为：公司开展史及组织构造的引见；员工手册及相关规章制度的讲解；部门制度、任务职责、业务特性、作业规那么及任务要求阐明由用人部门实施。、在职培训在职培训可以分成两类：第一类为正规培训，主要方式有：外请咨询公司培训公司、高等院校讲师或业内出色人士作系列或单次讲座；外派员工参与与本职任务有关的各

53、类业务培训或观赏学习； 参与厂家举行的技术晋级、效力规范的培训和学习；第二类为在日常任务中对员工的培育、训练。即经过制定任务方案、分派义务、听取汇报和意见、评价考核业绩、推进任务改善、协助 处理问题等途径对员工进展指点；、员工自我学习指员工因自我开展需求而参与的各类业务培训或教育。员工自我学习可以分成两类：第一类为员工利用业余时间公费参与的各类学习；第二类为培训费用由所在单位承当的员工自我学习。本类培训应符合以下原那么：员工以书面方式提出恳求，并经审核同意；学习内容应与其目前所从事的任务业务根本一致；普通不占用任务时间；费用报销时，需凭本人学习成果单或结业证书原件；二、为增进专业知识及任务技艺

54、熟练以确定员工未来之职位，公司将举行职业训练。如对员工提供职训时机，结训后须进展考核，或呈送职训心得报告书经上级核签，副本送人事部门。员工不得回绝参与职训。三、外派中长期培训，公司将与员工签署,明确双方权益义务和相应效力期。四、培训教育是公司及员工均应履行的义务。规定公司确定的培训方案所通知的参与人员，均应准时参与，有事均应事先请假，经主管同意后方可缺席，擅自缺席人员以缺习时间长短视作旷工处置。 、公司以为员工提供可继续开展的时机和空间为责任。在公司，员工勤劳的任务除可以获得薪金、享有福利以外，更可以得到公司适时提供的训练和开展时机。 、在公司除获得正规培训以外，员工还将自觉或不自觉地得到其他

55、收获。如： 、员工将学到怎样善用时间； 、员工将学到如何发扬团队精神； 、员工将学会如何管理、鼓励、培训其他人； ) 、员工将学到更为有用的专业知识； ) 、员工的阅历将是基层迈向更高职位的起点； 、员工在本公司的阅历将有助于其从事其他相关任务。 第六节 考核评价 一、公司对员工进展月度任务绩效达成情况考核；同时每半年公司将以部门为单位进展全面性的员工考核，对员工的任务表现、才干等进展综合考核评价。考核结果将作为员工工资调整和职务调整的必要性条件。二、每年月份对上半年进展考核一次，次年月进展上年的总考核一次。三、一切办理考核人员不得徇私舞弊或错评，且应严密不得传播。每次考核后，公司各层管理人员

56、对下属开展面谈，协助 员工总结个人任务得失，明确未来任务目的和任务要求，有针对性地提出改良和提高的意见。凡年度考核成果处于部门低下程度者，将失去本年度加薪、提升和评奖资历，同时必需在下次考核中有所改良；经岗位调整或培训，仍延续两次处于较低程度者，公司能够会与其终止劳动合同；当年度考核成果低下者，亦能够面临降职、降薪或终止劳动合同的处置。 第七节提升制度 公司鼓励员工努力任务，在出现职位空缺的前提下，公司坚持内部提升为主、外部引进为辅的原那么。任务勤劳、表现出色、才干出众的员工将获得优先的提升和开展时机。假设符合以下条件，员工将有时机获得职务提升，工资亦会相应添加： 具备诚信的质量和良好的职业品

57、德； 任务绩效显著； 个人任务才干优秀； 年度考核成果处于部门中上程度； 对所提升的职务有兴趣； 具备其它与职务要求相关的综合才干和培育潜能； 已参与过提升职务须接受的系列培训，成果合格； 到达提升职务所规定的任务阅历要求。第八节 福利一、公司对所属员工，依实践需求提供各项培训教育活动，提高任务技艺。二、公司对所属员工，依国家和本地域之规定办理各种劳动保险，包括住房公积金。三、公司在节假日对员工发放礼品，或组织活动。四、公司一切员工均有时机参与公司每年定期或不定期举行的各项活动，例如公司周年庆贺活动、春节晚会、郊游等。第九节 奖惩制度一、奖惩种类及金额 奖励区分为： 、嘉奖：办公室职员元、主管

58、以上人员元； 、小功：办公室职员元、主管以上人员元； 、大功：办公室职员元、主管以上人员元； 惩罚区分为： 、申戒、警告： 、小过：办公室职员元、主管以上人员元 、大过：办公室职员元、主管以上人员元 、降级： 二、奖惩关系： 、三次嘉奖为一次小功； 、三次小功为一次大功； 、三次申戒或警告为一次小过； 、三次小过为一次大过； 、三次大过即予解雇开除； 、奖惩事项列入年终考核及升迁之考评。 三、员工具有特殊表现者应予奖励，而违反公司规定者，应予惩罚。 四、员工奖励资历如下： 、为公司发明显著经济效益； 、为公司挽回艰苦经济损失； 、为公司获得艰苦社会荣誉； 、改良管理效果显著； 、培育和引荐人才

59、。五、员工有以下事绩之一者，可给予嘉奖：、任务热忱、协作愉快，并有效率成果者； 、忠于职守、技艺优良，对本身职务具有特殊表现者； 、顾惜公物、节省原物料有现实可资证明者； 、对灾祸预防措施妥当或灾后修复任务勤勉，得以减少损失者。 六、员工有以下事绩之一者，可予记小功； 、制定任务方案确实可取，并执行仔细，实施后到达预期目的，效率优良者； 、管理得当，使任务次序井然，致任务效率提高，或节省运用原资料减低本钱，获得优良成果者； 、提供管理之详细建议，经采行后确有显著优良效果者； 、抢救变故或灾后修缮等善后任务不遗余力，有突出表现者； 、对员工纠纷事务处置得宜，使公司免受损失者； 、拒受贿赂或馈赠，

60、尽忠职守，廉洁自律，足可为员工楷模者。 七、有以下事绩之一者，可予以记大功： 、对历年来之行政管理，或管理上之困难处置得宜，致久积恶习得以排除者； 、改良管理技术而发扬最大功能，及节省运用原资料而降低本钱，有据可证者； 、遇艰苦灾祸时奋勇抢救，致使公司之损失得以减轻至最低限制者； 、防治或消除艰苦灾祸或检举艰苦舞弊或盗窃，使公司免受损失者。以上为不定期即时奖励。公司另设定年度特别奖。年度特别奖在每年年终，由所在部门根据对员工的业绩表现、任务态度、敬业精神、管理创新的综合考评后择优引荐，公司总经理同意，在年终大会上授予相关荣誉称号、颁发奖状和奖金及奖品。 八、员工如有违反以下事情之一者，得予以记