二类汽修厂汽车维修管理新版制度汇编

1、维修管理制度一、汽车维修质量承诺制度1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检查制度。2、认真填写、整顿车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工 出厂合格证。3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起：一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶公里或者10日；二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日；整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶0公里或100日。 质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。二、汽车维修质量管理制度为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。质量管理机构本厂成立质量管理

2、领导小组，由分管厂长负责。具体质量管 理工作由生产技术部门负责。质量机构职责全面负责全厂质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关汽车维护工艺规范、汽车维护出厂技术条件、交通 部汽车维修质量管理措施等有关规定，贯彻执行有关汽车维 修质量的规章制度，拟定质量方针，制定质量目的，对全厂维修 车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析， 并提出整治方案。（1）建立健全内部质量保证体系，加强质量检查，进行质量 分析。（2）收集保管汽车维修技术资料及工艺文献，保证完整有效，及时更新。（3）制定维修工艺和操作规程。（4）负责车辆档案管理工作。（5）负责原则计量工作。（6）负责设备管理维修工作

3、。（7）负责汽车的检查工作。提高汽车维修质量。（8）负责质量纠纷的质量分析工作。对维修车辆一律进行三级检查，严格进行汽维护前检查、 过程检查、竣工检查，严格执行竣工出厂技术原则，未达原则不 准出厂。认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验 收工作。严禁偷漏作业项目。一经发现，即严肃查处.发动机总成修理，按修理工艺规定，对发动机进行冷磨试，冷 磨时间不得低于1.5小时，热试不得少于1小时，且必须主修人 员在场随时观测运营状况，并作好应急准备和有关数据记录。三、维修质量检查制度进厂检查维修车辆进厂后，检查员应记录驾驶员对车况的反映和报修 项目，查阅车辆

4、技术档案，理解车辆技术状况，检查车辆整车装 备状况，然后按照汽车维护、检测、诊断技术规范(GB/T 18344)的规定择项进行维修前的检测，拟定附加作业项目， 并把检查、检测的成果填写在检查签证单上，未经检查签证的车 辆，作业人员应回绝作业。过程检查在维修作业的全过程中，都要进行过程检查。过程检查实行 维修工自检、班组内部互检及厂检查员专检相结合的措施。过程 检查的重要内容是零件磨损、变形、裂纹状况；配合间隙大小； 有调节规定的调节数据；重要螺栓螺母扭矩。对波及转向、制动 等安所有件更须严格的检查。对不符合技术规定的部件，应进行 修复、更换，以保证过程作业的质量.过程检查的数据由检查员 在检查

5、签证单上完整记录，未通过程检查签证的车辆，厂检查员 有权回绝进行竣工检查。竣工检查竣工检查由检查员专职进行。必须严格按汽车二级维护竣 工出厂技术条件逐项进行检查签证，必要时进行路试。竣工检 查的成果应逐个填写在检查签证单上，未经竣工检查合格的车辆 不得送检测站检测，不得出厂。检查原则：汽车维护、检测、诊断技术规范(GB/T18344)营运车辆综合性能规定和检查措施(GB / 18565 )车辆运营安全技术条件(GB7258)四、汽车维修档案管理制度汽车维修档案管理工作，是汽车维修的基本管理工作，也 是公司生产、技术管理的基本工作。汽车维修档案由业务部门负责收集、整顿、保管。汽车 大修、总成大修

6、、汽车二级维护的维修档案一车一档，一档一袋， 档案内容涉及维修合同、检查签证单、竣工证存根、工时清单、 材料清单等；汽车一级维护、小修的资料在维修登记本中保存。维修档案应保持整洁、完整。一车一档装于档案袋中， 不得混杂乱装。档案袋应有标记，以便检索。档案放置应便于检索、查阅，同步避免污染、受潮、遗 失。车辆维修竣工后，检查员应在车辆技术档案中记载总成 和重要零件更换状况及重要维修数据。单证入档后除工作人员外，一般人员不得随意查阅，更改， 抽换。如确需改正，应经有关领导批准批准。车辆维修档案保存期2年。五、汽修厂人员技术培训制度人力资源是公司竞争力中最重要的因素，人的综合素质又是 人力资源中的重要因素。多种形式的培训是提高人员素质的有效 途径，随着汽车技术的日新月异，新产品、新技术、新装备、新 材料、新工艺不断涌现，培训和学习是没有止境的。1.培训形式：上岗培训：由行业主管部门和学校联合主办，通过对本行业 有关法律法规、职业道德、安全知识的教育，获得上岗资格证。技术级别培训：由行业主管部门联合劳动部门共同举办，涉 及汽车修理各工种的初级、中级、高档工培训，考核合格由劳动 部门发给技术级