亚马逊review星级算法

1、亚马逊review在卖家运营过程当中必然是一件十分重要的工作内容，从大的方向来说 做亚马通泪廓是关注两点：流量和转化率，review权重在转化率这一块位置非常重 要_： Review星级不是简单看几颗星比例每次review大变革也是跨境电商热点新闻前阵子删除review在跨境电商圈闹得沸沸 扬扬，这里先来说说review星级到底与哪些因素有关？大部分卖家误以为就是1星、 2星到5星之间的比例，事实上不是你想的这么简单。一个listing的review星级的评定并不是单纯看评论有多少5星多少4星，也不是说5 星占比越高，review星级就越高。二：Reviews级到底与哪些其实在亚马逊revie

2、w的星级倒三角形图标，亚马逊就已经告诉你他们的算法逻辑，当 然100%不会告诉你具体要怎么计算，毕竟亚马逊算法部门一直神秘存在着。亚马逊星级星级评定的三个重要因素：review的年龄”，review的投采纳数，review 是否有VP标志，为什么亚马逊非要把这三个作为参考因素？接下来逐一分析：因素01 review的年龄review的年龄指的就是买家在一个listing上留评存在的时间长短问题，也是影响 listing星级比较最要的因素。比如亚历山大去年给一个listing留评这个权重要远远大于上周刚留的。当然也有观点认为：近期的review留评要比历史的权重高。 这就导致很多卖家疯狂撸rev

3、iew，所以亚马逊也就疯狂的删除，根据过去几个月亚马 逊对review的这种态度 个人觉得近期疯狂撸review这个权重已经远远比不上历史时 间长的review 了。卖家不妨转变下思路，不要死死盯住新上的review，你上review的速度还赶不上亚马 孙删除的速度，比如怎么在QA里面埋关键词，增加页面权重。因素02 review的采纳数一个review评论的好与坏，其他买家是可以进行投票的，其实卖家也可以，最简单粗 暴的方式就是“YES or NO，不过亚马逊系统已经调整为Helpful or “Not Helpful ”，说明人为去点击也会影响亚马逊review星级算法。关于点赞投票这个都

4、已经衍生出很多第三方服务，卖家在出现差评的时候，而且又是在 最显眼的位置，这种差评是很致命的，直接对listing造成很大的影响。于是很多第三方服务公司坦言人为点击Not Helpful 20次或50次以上可以踩下去，通 常每踩1次2元，成本也是相对高。另外一条review的权重与买家账户以及投票买家 信誉度等有关，主要包括以下几点。留评review买家账户的权重（新老账户）及信誉 度（历史评价）等，真实买家权重更大。给这条review投票（Helpful or Not Helpful）的买家账户的权重和信誉度。给这条 review投票的频率。总的来说越真实、越自然买家的投票，就越容易被系统抓

5、取，权重也就越容易增加。因素03 review是否有VP标志之前流行直评很多人也是疯狂的撸直评，记得去年12月份店铺有个新品上架之后，立 马找人刷两个直评，一旦20块内容全部写好给他，人家只需要复制粘贴下，一个直评20大洋，第二天亚马逊就直接删掉。可见，直评已经没有多大意思了，带有VP标志的代表买家全额支付，但全款支付不一 定就会有VP标志，因为有些买家账号的真实性被亚马逊质疑。总的来说VP越多，权重越大，星级也会随之提高。通常系统计算会以如下几方面为计算依据，但具体的占比是由系统确定，人 为无法确定具体哪个会占较大的比例：l.Review 是否有 verified purchase 的表示2. Review的评论时间距离现在的时间 3.评论的字符 4.Review被买家投票很有帮助的次5.Review 原始分6.Review被点击次 7.有趣且幽默 review |数量在最新10 个review中的数量。痈导N宙; V&S peqp。可用羹浪台rl，KU亟舞苴m。!炬用制，率骤辛韧if查业早S羹军攻彰身