ch设施选址决策

1、第3章设施选址决策13.1 选址的任务和意义3.1.1 设施选址的基本概念设施选址是指企业为开拓新市场、提高生产能力或提供更优质的客户服务等目的而决定建造、扩展或兼并一个物理实体的一种管理活动。根据企业性质的不同，该物理实体的具体形态也不同对于制造型企业，可能是工厂、办公楼、车间、设备、原材料仓库等；对于服务型企业，可能是配送中心、分销中心、零售商店、银行、超市等形态。选址决策不是每个企业的常态性工作，但它是企业战略计划流程中一个不可分割的部分。23.1.2 科学选址的重要性设施选址是建立和管理企业的第一步，科学选址的重要性体现在以下几个方面：1设施选址影响企业的运营成本，从而影响企业的竞争优

2、势2设施选址影响企业制订后续经营策略3设施选址影响设施布置以及投产后的产品和服务质量选址问题与企业未来息息相关，著名咨询公司麦肯锡甚至提出：企业选址是决定公司战略成败的因素之一。 33.1.3 设施选址的内容设施选址主要包括两个层次和两方面的内容。两个层次是：一种是小型单一设施的选址，主要根据已有的产品、新产品和生产模型来确定，问题较简单。另一个层次是设施网络的选址，即要为一个企业所属的多个工厂、仓库、分销服务中心选择合适的地址，使这些设施数量、位置和规模达到优化，问题很复杂。两个方面的问题是：1) 选位。2) 定址。 43.2 选址决策影响因素与评价5土地资源气候条件水资源物产资源1. 自然

3、资源条件3.2.1 影响选址决策的外部因素基础设施条件2. 社会环境条件人力资源条件劳动生产率市场可接近性供应商靠近程度群集效应所在国汇率政府和公众的态度运营税收、地方政府的政策法规、工会力量、教育水准 、生活条件。6企业的性质企业战略目标项目和产品3.2.2 影响选址决策的内部因素制造企业设施选址，着重成本的最小化。零售业以及专业的服务企业，着重收入的最大化。仓储设施的选址战略，着重各种成本及配送速度。不同的战略考虑重视不同因素。 扩大再生产：着重考察人力成本和目标地点的物流效率等因素进入新的市场：目标市场的潜力。不同的项目，选址必需区别对待。 消耗原料大的项目应选择靠近原材料产地； 耗电大

4、的项目应考虑选择在动力基地附近建厂； 劳动密集型、资金有机构成低、人力成本在产品成本中占绝大部分的项目，建在劳动力供应充足的地区； 知识密集型、技术密集型项目应考虑技术协作条件在靠近科技中心建设等等 。73.2.3 选址方案论证和评价1设施选址基本流程 82选址方案论证和评价的原则经济性原则：以最小的投入取得最好的效果。发展原则：发展的前景及适应发展的能力。兼容性原则：与原有经济、技术、环境、社会的兼容性。相关效果原则：考查相关的经济、技术、环境、社会效果。 93寻找关键成功因素(KSFs)关键成功因素（Key Success Factors）指的是那些投资者必须坚持而绝对不能妥协的因素，这些

5、因素可以确定和决定选址决策是否能够取得成功。以KSF作为评估工具评价各方案。103.3 设施选址分析方法3.3.1 定性分析方法1优缺点比较法优缺点比较法是一种最简单的设施选址的定性分析方法，尤其适应于非经济因素的比较。该方法的具体做法是：罗列出各个方案的优缺点进行分析比较，并按最优、次优、一般、较差、极坏五个等级对各个方案的各个特点进行评分，对每个方案的各项得分加总，得分最多的方案为最优方案。优缺点比较法的比较要素可从以下方面考虑：区域位置，面积及地形，地势与坡度，风向和日照，地质条件，土石方工程量，场址现在所有者情况，交通情况，与城市的距离，供电与给排水，地震，防洪措施，经营条件，协作条件

6、，建设速度等。112德尔菲分析模型法德尔菲法又称专家调查法，最早由美国兰德公司首先使用，并盛行世界。德尔菲法常用于预测工作，但也可用于对设施选址进行定性分析，其具体实施步骤如下：1) 组成专家小组。按照设施选址所需要的知识范围确定专家，人数一般不超过20人。2) 向所有专家提出设施选址的相关问题及要求，并附上各选址方案的所有背景材料，同时让专家提交所需材料清单。3) 各个专家根据他们所收到的材料，提出自己的意见。4) 将专家的意见汇总，进行对比。并将材料反馈给各专家，专家根据反馈材料修改自己的意见和判断。这一过程可能要进行三到四次，直到每一个专家不再改变自己的意见为止。 5) 对专家的意见进行

7、综合处理以确定选址方案。 123.3.2 定量分析方法定量分析方法主要包括因素评分法、成本-利润-产量定址分析、重心法、运输模型法。 133.4 服务设施选址由于服务业与制造业在很多方面的不同（见表3-5），两者的选址原则也存在着巨大的差异。制造业选址着重成本最小化，服务业选址着重收入最大化 。143.4.1 服务设施选址特点服务业的一个重要特点是通过多个分店来与顾客保持密切联系，所以服务设施的选择与目标市场的确定紧密相关。那些需要与顾客直接接触的服务企业，其服务质量的提高有赖于对最终市场的接近与分散程度，因此服务设施必须靠近顾客群。对于一个仓储或配送中心来说，与制造业的工厂选址一样，运输费用

8、是要考虑的一个因素，但快速接近市场可能更重要，可以缩短交货时间。服务业企业在进行设施选址时不仅必须考虑竞争者的现有位置，还需要估计他们对新选设施地址的反应。在有些情况下，选址时应该避开竞争对手但在商店、快餐店等情况下，在竞争者附近设址有更多的好处。在这种情况下，可能会形成“聚集效应”，即受聚集在某地的几个公司所吸引而来的顾客总数，大干分布在不同地方的这几个公司的顾客总数。 153.4.2 服务设施选址的因素和方法服务设施选址过程主要考虑业务和收入的决定因素，而影响服务部门业务量和收入大小的主要有以下八个因素： 所选地区的客户购买能力。服务部门在所规划地区的服务和形象的兼容性。该地区的竞争强度该地区的竞争质量