层级护理管理模式下的外科护理

1、层级护理管理形式下的外科护理 资料与方法一般资料选取本院外科年月至年月例护士作为研究对象，分为对照组与研究组。其中对照组为年度所在外科的女性护士例，年龄岁；平均岁；其中护士例，护师例，主管护师例；本科例，大专例，中专例；工作年限年，平均年。研究组为年度所在外科的女性护士例，平均岁；其中护士例，护师例，主管护师例；本科例，大专例，中专例；工作年限年，平均年。两组护士在年龄、职称及工作年限等方面比拟差异无统计学意义，组间具有可比性。方法护理管理方法对照组采取护理常规管理形式，研究组施行层级护理管理形式。层级护理管理形式详细步骤：进展层级分组。根据工作年限、职称、护理工作经历，结合外科专科护理特点，

2、将护理工作人员进展分级。具有年以上工作年限，职称为主管护师，护理工作经历丰富的人员担任护士长；具有年以上工作年限，职称为护师，担任组长；具有年以上工作年限，职称为护师担任责任护士；具有年以下工作年限，职称为护师或护士担任助理护士。详细职责。护士长主管科室全盘护理工作，组织协调医院、其他科室及科室的护理工作；组长协助护士长工作，对科室护理工作进展质量控制和监视指导，协助责任护士对患者的宣教工作，根据患者个体差异，制订有目的、有针对性、合理的护理措施，尤其对危重患者制订细致的护理措施，每天进展查房理解护理情况；责任护士详细负责护理工作的开展，通过组长的指导，落实患者的根底护理工作，并加强对患者的安

3、康宣教指导；助理护士协助责任护士在做好根底护理工作的同时，做好患者的生活护理，满足患者生活上的需求。质量控制。护士长每周进展总结，对发现的问题进展整改，征求护理人员的意见，提出更好更合适患者需求的护理方案。每月进展护理技术操作演练和理论考试，每季度进展一次业务知识和人文护理知识的培训，半年和一年结合平时考核，与绩效工资挂钩，给予评优者奖励。观察指标及护理效果评价通过护理部制订的相关标准，对本院各科室护理质量进展评价，主要包括根底护理、病房管理、危重患者护理、安康宣教、技术操作和病历书写等工程，总分值为分。采取本科室自制的护理满意度调查表，在患者出院时随机抽取例患者进展问卷调查，其中研究组共抽取

4、例患者，对照组共抽取例患者，调查问卷包括效劳态度、安康宣教、生活护理、心理护理大类，每类分，包括个工程，每个工程分，共计分，分值越高其满意度越高。通过患者意外发生率和护理过失发生，比拟施行层级管理前后护理平安质量。统计学处理用统计软件对数据进展处理和统计学分析。计量资料以表示，组间比拟采用检验。计数资料采用百分率表示，组间比拟采用卡方检验。为比拟差异有统计学意义。结果两种护理管理形式施行后护理质量的比拟研究组护理质量评清楚显高于对照组。两种护理管理形式下患者对护理工作满意度的比拟研究组患者对护理效劳的总满意度为分，明显高于对照组的分。两种护理管理形式下护理平安质量指标比拟未施行层级管理形式前患

5、者意外发生率为，护理过失发生率为，施行后均为。施行前后意外发生率与护理过失发生率比拟差异均具有统计学意义。讨论层级护理管理形式充分表达了一切以患者为中心，满足患者的需求，进步护理质量的目的。作为一个科室犹如一个家庭，管理形式直接影响着护理质量和患者对护理工作的满意度。管理是落实详细护理措施的根底，合理安排护理人员的分工和职责，可以有效减少资源浪费，充分调动有经历、有资历的护理人员的积极性和主动性，鼓励工作年限短、经历少和技术程度低的护理人员的上进心，有利于护理团队的每个成员都不断进步自身综合素质，发挥自身潜力效劳于患者，在医师和患者间起到桥梁作用，减少医患、护患纠纷。层级护理管理形式既保证护理

6、人员精力充分，积极进取，各尽其责，进步了护理工作效率，也满足了患者对护理效劳的需求，进步了患者满意度。层级护理管理形式，对护理人员进展不同层次的分工，符合护理工作的需要和护理人员个体的差异，工作做得更加细致周到。通过层级护理管理形式，以老带新，有利于年轻护士快速进步，也有利于资历深、经历丰富的护理人员以身作那么。对护理人员进展细化、优化的分层管理，制订标准、标准的护理工作流程，建立考核质量与绩效工资挂钩的制度，日常工作中不断总结护理方法，征求护理人员及患者的意见，积极改良和完善层级护理管理形式，可以更加有效的表达护理人员层级管理护理形式的效果，进一步进步了护理人员间互相配合和共同协作精神。4结语本文在外科护理中施行层级护理管理形式，护理质量、患者对护理工作的满意度得到极大的进步，进一