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文档简介

物业绿化工绩效考核表岗位：绿化工被考核人：考核时期：年 月工程序 号考核工程基准目标分值达成情况考核分 数KPK85%)1业主对绿化 工作满意率80% （前台每月进行 的回访中抽查）152中耕除草小区管辖范围内，没有 明显杂草153绿化机具维 护、使用、保 养严格按操作规程进行， 机具完好104园林植物病 虫害防治及时杀虫，全年病虫害发生次数V2次105平安、文明操 作严格按操作规程来进 行，无平安事故发生56防旱与灌溉、 施肥及时性绿苗养护不出现明显 枯黄、死苗107及时修剪（冬日 防冻、防寒）及时完成小区绿化修剪 工作108有效投诉处 理率100%及时完成业主投 诉10工作态度 （10%）1客户服务意 识能以客户服务为己任， 始终被客户所信任32责任心积极主动完本钱职工 作，为实现公司目标 而不懈努力23出勤率遵守公司相关考勤制 度24服从性坚决服从上级安排，正 确执行公司各项规章 制度3被考核人确认:工程序号考核工程基准目标分值达成情况考核分 数工作能 力（5%）1学习能力按时参加公司、服务中 心组织的培训L且培训 期间无违纪现象12动手能力能熟练操作各种绿化 设备23业务技能熟练掌握园林绿化知 识，符合或超越本物业 公司的岗位职责标准2加分项1.业主表扬锦旗绩效加3分/面，表扬信加1分/封2.提出建议，服务中心有采纳的，每项加1分3.其他有

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