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文档简介

1、.:.;Business终究是战争还是和平呢?现实上,既是战争,又是和平;既不是战争,也不是和平战争与和平早在配备精良的宝洁公司神采奕奕地进入中国的那一刻起,人们就知道将会发生什么。宝洁一路咄咄逼人,大有横扫千军之势。挤压,并购,消灭,从不手软,毫不留情。宝洁是一个杰出不群的公司,像特洛伊神话的Achilles一样,令包括对手在内的一切人都肃然起敬。宝洁案例让我们想起一句经典老话:商场如战场。Business Is War假设Business Is War,商业竞争的对手就是敌人,而对待敌人的方法在人类几千年来的历史上似乎只需一个,那就是把它干掉或者经过消灭,或者经过吞并。光胜利是不够的,我们

2、要的是胜利,而胜利的定义是独一的,那就是对手必需一败涂地。假设这样看问题,那么跨国公司进入中国的25年,就是白刀血刃的25年,多少中国企业失城割地,多少民族品牌诗史般悲壮地倒下或者彻底消逝。浪奇、熊猫、美加净等品牌,也许至今还能有人想起,但却不容易找到。噫欤哉,江山如此多娇,引来无数英雄竞折腰,真实可歌可泣。战争是残酷的,然而失败者该当无怨无悔,由于这场战争它遵照着一个自古以来一而贯之的自然法那么,那就是公平竞争。情况似乎不都是这样。联邦快递进入中国,与大田集团进展协作,双方各以50%入股合资成立大田联邦合资公司。听说,两家公司依然是各自为政,本人做本人的业务,从未真正合二为一,但至少看起来是

3、和平共处的。西门子和波导这两个昔日曾在硝烟中殊死格斗的对手,如今竟然放下刺刀,插草结盟,誓词荣辱与共。类似地,我们看到了日本三洋与海尔、荷兰飞利浦和TCL、摩托罗拉与东方通讯、IBM和联想都缔结了某种方式的战略联盟。这种趋势在具有政策性进入壁垒的行业尤其明显。比如在银行业和金融业,外国公司开场与它们明日的外乡敌人开派对舞会,它们索性脱去假面,眉来眼去。花旗集团更是迫不及待,曾经与上海浦东开展银行喜结良缘,它们的信誉卡业务在上海地域正飞速开展。Business is peace!?WarAndPeace战争与和平,这是人类永久的主题之一,即使是在商业世界里也那么淋漓尽致地凸现出来。那么终究是战争

4、还是和平?这是AdamM.Brandenburger和BarryJ.Nalebuff在他们那本著名的一书中首先提出的问题。现实上,既是战争,又是和平;既不是战争,也不是和平。同样是宝洁,为了推进高效顾客反响系统ECR,与它的对手结合利华坐到了一同,而这并不妨碍它们在前线寸土必争。而更多的时候,是战争还是和平,是很难说清楚的。比如,法国达能公司进入中国,与乐百事和娃哈哈的几个回合下来,就控制了中国水制品业的大半江山,其间有多少硝烟并非明眼能见,而几片祥云背后却暗藏杀机。竞合悖论总之,我们在管理学中有了一个新的词汇,这就是Coopetition。这一词汇在不久以前似乎还不存在于任何一个言语体系中。

5、我们博大精深的汉语言语能造出“舍得这样既充溢禅趣又表现出辨证一致的微妙词汇,但却从来没有想到过把竞争和协作两个词汇镶嵌在一同。西方人先提出了这个概念,它由两个我们都熟知的词汇组成,一个是Cooperation协作,一个是Competition竞争。有趣的是我们刚好有一个恰当的对应竞合。然而,这却曾给那些习惯于传统组织实际的学究们提出了一个难题。在传统组织学家的眼里,市场与组织的边境泾渭清楚。假设市场的买卖本钱足够低,经济活动就应该经过市场进展;而假设市场的买卖本钱过高,同时企业内部的协调本钱比较低,那么经济活动应该在企业内部进展。这就是为什么福特汽车经过公平的市场买卖向Michelin和Goo

6、dyear采购轮胎,而不是本人从绿地上创建一个轮胎厂,或者把Michelin或Goodyear收买。同样的道理,有些芯片制造厂商选择设立和拥有本人的研发机构,而另外一些专业芯片代工厂那么以市场方式,与位于硅谷的众多专业芯片设计公司进展技术买卖。在中国,我们看到摩托罗拉对其在中国的18个研讨院拥有100%的股权控制,而东芝公司却把其产品的代销权全部交给神州数码,而不是自建营销网络。但假设较真的话似乎只需学究们会这样,我们就会看到,现实的情况经常走样。台湾的结合电子公司是一家专业IC代工厂,它与硅谷的几家IC设计公司结成了旨在保证优先便利的协作同伴关系。东芝与神州数码的关系显然也曾经超出了普通的市

7、场买卖。这与实际预见的理想境界出现了差距。对这种方式的战略联盟,传统的实际尚能为之调和:这不过是处于产业价值链上下游的企业加固市场所同的一种方式。确实,没有什么大惊小怪的,日本人早就这样做了,而且做得更加高程度,嘿嘿,Keiretsu,听说过吗?比如,有几十甚至上百家大大小小的供应商严密地团结在丰田汽车周围,倾心协力,步伐一致,JustInTime!于是,有人还根据所谓的关系根底观念Relation-based View引入信任的概念,试图阐明“其实经理人总是比深谙买卖本钱实际的经济学家更聪明。当经济学家还陷在市场失灵、品德风险、逆向选择、时机主义和信息不对称等一大堆生硬而冰冷的名词里不能自拔

8、的时候,经理人曾经轻松地找到理处理问题的方法。经理人这样说道:Comeon,干嘛老是蜷缩在办公室里冥思苦想,出来一同走走,喝杯咖啡什么的不是更好吗?本来嘛,斯坦福大学的Grannovetor教授不是早就教导过我们,经济活动内嵌于社会关系之中吗?我们通畅在多少年里都充耳不闻。如今倒好,我们在经济学的神圣楼宇中彷徨了半天,无意间往窗外一探头,竟发现前面敢情是一条社会学的康庄大道。然而,假设协作联盟的两个家伙真是两个实真实在的竞争对手,他们本来应该在擂台上相互搏击,彼此头破血流,但如今却在月下青梅煮酒不是为了在市场上实现共谋Collusion,而是在专业上商讨互助,这倒着实让人匪夷所思。两个月前,我

9、面谈了德国汉高公司在中国的高级经理,这位经理正在参与一项合资谈判,而合资对象恰是中国的一家同类消费企业。像这样的事情,我们在今天曾经觉得稀松平常,缺乏为奇了。可是在多少年前,不论对学术界还是对企业界,那都还是新颖事。而2004年4月2日微软首席执行官斯蒂夫?巴尔默和SUN公司首席执行官斯科特?麦克利尼尔亲密地坐在了一同,向全世界宣布微软和SUN将为产业协作新框架的设置达成一个十年协议,这样的情况在任何时候都会让人不由扼腕。这绝对既不是完全的组织科层,也不是完全的市场;既不是百分之百的战争,又不是百分之百的和平。阿拉伯有句谚语说:朋友的朋友是朋友,朋友的敌人是敌人,敌人的朋友是敌人,敌人的敌人是

10、朋友。张维迎教授曾经把最后一句改为“敌人的敌人未必是朋友,借以阐明商业社会的信誉制度问题。然而,在竞合时代,一切这些表述也许都要过时了,至少得重新诠释,由于我们首先要面临的困惑是:敌人是不是也可以成为朋友呢?博弈中的协作如今,经济学家是社会科学里的如来。如来说,我佛法无边,任他怎样蹦,也蹦不出我的手心。就博弈而言,那是经济学家的自留地。然而,总的来看,与其说博弈经济学家是在解释为什么会协作,还不如说他们在解释为什么会不协作。对囚徒的姿态The Prisoners dilemma这样一个经典的博弈,恐怕如今曾经差不多妇孺皆知了。这个博弈反映了经济学对为什么不协作的根本看法。它说的是两个彼此隔离、但却相互猜疑的小偷在警察监视下的一次拆招,结果都选择了坦率交代、落井下石,最后落得害人害己的“纳什平衡结局。这个博弈在1950年由兰德公司的Merril Flood和Melvin Dresher提出。具有挖苦意味的是,经济学家们直到二三十年之后才认识到:这个博弈是能够反复玩的,而假设反复的话,协作是有能够发生的。看来,能认识到博弈是可以反复的并非很容易,也确实很了不起。之所以了不起,是由于自在主义经济学家对市场是那么的

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