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文档简介

1、.:.;11条战略教他管好他的上司导读管理上司?听上去有点胆大包天。但,它跟他的任务休戚相关。可是如何才干管理好上司呢?从今天起,别忘了好好管管他的上司吧。管理上司?听上去有点胆大包天。但,它跟他的任务休戚相关。上司管理下属,这是天经地义又理所当然的。但说到下属也可以管理上司,能够有人要觉得有点天方夜谭了,由于很多人对此没有任何概念,而且还会加问一句,岂不是以下犯上?对于在贸易公司里从事物流任务的洪晓来说,她就从来没想过这样的问题。在她眼里,本人的上司是一个脾气有点不太好,又特别固执的人。假设平常出现了和上司意见不同,又或是发现上司错误的时候,她是“绝对不会选择与上司沟通的,由于之前与上司沟经

2、过的阅历通知她,“本人的想法和意见根本就不能够给上司带来任何改动。即使是面对上司的一些不客观的责怪,她也总是坚持忍受的原那么,多一事不如少一事。以致于她这样总结本人与上司相处的心得,“尽量不要和上司有冲突,坚决不能发表任何意见。也许很多像洪晓这样的人都只记得如何服从上司,却忘了上司的优劣可以决议本人任务表现的好坏,也许还有心里对上司不满的人会看着上司的失误在一旁幸灾乐祸呢。可是“将帅无能,累死三军,不要以为上司的决议或言行的对错只是上司个人的事情,这可是和他的任务有着直接或间接联络的。不过所谓的向上管理上司,不是要按照什么条条框框去管理他,也不是要去改动他的行为,而是在平常的任务中,应对好上司

3、会出现的一些问题,以积极的想法和做法,化被动为自动,让任务变得愉快和更有效率。而且我们还可以为上司分分类,看看对于不同类型的上司来说,是不是有不一样的相处之道。像刚刚洪晓提到的“本人的想法和意见根本就不能够给上司带来任何改动,也许就由于她碰到了一位老虎型上司。放弃沟通应该不是独一的好方法。可是如何才干管理好上司呢?对公司人尤其是对洪晓这样有点逆来顺受的人来说也不是一件简单的事情。没关系,也许下面能给他一些参考。从今天起,别忘了好好管管他的上司吧。他的上司直接派义务给他的下属,他怎样办?在埋怨之前,先自我反省一下吧。本人有没有全身心投入到任务上?有没有做好上下级的沟通?只需他做足了任务,上司想越

4、过他都难。和下属的沟通任务一定也不能忽视。点评:越级管理也分很多类型,大致为好心、恶意、随意。上司好心的越级管理主要表现为越级沟通。上司可以和任何一位员工沟通,但不会越级决断,还是会尊重中层的意见。随意属于一种管理习惯,能够缺乏对直接下属的信任感,不用多想,保证对信息的知情权就可以了。恶意的话要小心,自找出路吧。如何指出上司的错误?千万不要当众跳出来即使他确定这是上司犯的错。谁都不是完美的,上司也会犯错。他可以用他可以接受的方式提出他的意见,如私下沟通、发邮件说出本人的想法,供他参考。另外,在指出错误时不要带着证据,这会让他以为他是要摊牌。点评:假设是原那么性错误就需求斟酌一下,也许上司的“错

5、误其实只是他和他看问题的视角不一致。这样就需求沟通的技巧了。年终总结时,他上司的上司当着他和他上司的面责怪他业绩不好,他怎样办?这时候他要推卸责任或据理力争都是极其不明智的,但假设选择默默背黑锅,只能阐明他的才干有问题。为何不借此时机好好表现一下呢?他可以总结一下本人一年任务的得失,并对如何提高任务业绩说出本人的看法。不用胆怯,拼一拼,说不定这番表现会得到他们赏识。点评:这种情况包含两种能够性:一是他上司把他卖了,需求他去背黑锅;另一种是上司的上司曾经不信任他上司,所以想让他们窝里斗一下,察看他和上司双方的表现。不论他遇到哪种,存活的几率都比较小。所以他能做的很简单,牙关紧闭,脚底抹油吧。上司

6、喜欢插手他的任务,怎样办?这让他挺郁闷的吧?是不是就想干脆放手不论了?但这种情况是正常的。有时候出于对风险控制的需求,上司能够经常会插手下属的任务。他要配合,同时和他交流意见,把本人的决策转化为他的决策。不过要是他连个小事都喜欢插手,那他就得留意是不是本人任务、或者沟通中存在问题。点评:导致管理者喜欢亲力亲为的缘由有很多,结果就是上司和下属都不堪重负,一个是心累,一个是身累。管理者还是要学会授权。当他以为部门内任务分配不太平衡,本人任务量过大时如何与上司沟通?愤愤不平地找上司或者默默面对超负荷的任务都不是好方法。他可以选择适当方式与上司私下沟通,阐明手上的任务量、进度和安排,显示他曾经超负荷了

7、。但不要明确提出调整建议,由于虽然他是好意,但那是上司的任务。点评:在完善的企业内部管理前提下,似乎任务分配不平衡的问题不会出现。但现实并非如此,所以我们要走的道路很长。他想升职、加薪时如何向上司说出他的想法?要求升职或加薪总是让人觉得那么难开口。但假设他以为本人的任务才干和业绩够优秀,那就大胆提出来吧。找好时机,最好是在年底公司进展业绩评价,上司心境比较轻松的时候,然后老实地为本人估价,理直气壮地压服他。留意的是,不能与他人比较,不能从私人理由论述,更不能要挟上司。点评:跟上司谈加薪等同于卖东西给他人,他想要更高的价钱,就得拿出能打动他,让他情愿出高价的理由。如何提示上司实现其做出过的承诺?

8、假设上司因任务或应付较多忘记了商定,他可以在适当的时候单独和他沟通,先汇报一下任务完成的情况,再委婉提示。不过假设只是口头或私下商议,那他就要防止自作多情。要是上司不断故意不兑现的话,他可以思索是不是还情愿跟着他任务了。点评:喜欢做出承诺并“健忘是很多上司的天性,这是展现特权的一个手段和习惯而已。对于上司的承诺大可不用说者无心听者有意。书面的才叫承诺,否那么就权当表扬本人算了。上司习惯坚持他的想法,但他觉得他与他不同的想法也很重要,该如何表达?该条常见于老虎型上司和老虎型上司说话时,他就倾听而不是反驳或顶撞,假设与他的想法很不同,可以在单独见面时开诚布公说出他的想法。请放心,老虎型上司骨子里还

9、是欢迎有见地的员工。点评:鉴于“相近相吸,相反相斥原那么,再配以一个固执型上司,要表达并使他接受相反观念是一件很困难的事情。假设他过不了本人的“职业操守关,那么根本原那么是指点的观念首先是正确的,但是换个角度想。上司对细节问题不太注重,应该如何处理?该条常见于孔雀型上司孔雀型上司容易过于乐观,经常不能顾及细节,这就需求他来提供专业的配合,防止细节失误,不能由于老板忽略他就视而不见,去处理他可以处置的细节问题,平常多和上司交流,对公司有利的事情他会怅然接受的。 点评:上司对细节不注重有两个前提,一是他能很好把握整体大方向,那么发掘细节是下属的职责。假设上司连整体方向也把握不好,那么下属在一个错误

10、的方向下过于拘泥细节反而会使任务南辕北辙。上司不情愿处置同事之间的争论,怎样办?该条常见于考拉型上司考拉型上司是典型的好好先生。他可以向他建议开展一些以团结为主的团队活动或者拓展训练,经过游戏的方式来缓解同事之间的矛盾。当然他在提出建议的时候要留意言语,要让他人以为他是在打小报告就不好了。点评:没有上司喜欢看到本人的下属之间发生争论,所以遇到这种情况,多半要么躲开,任下属本人处理;要么各打几十大板。总之争论双方都没好结果,所以成熟而理性的公司人应该懂得不要把时间浪费在矛盾和争论上。上司非常注重按规那么和方案办事,如何才干成为他眼中的好员工?该条常见于猫头鹰型上司想成为猫头鹰型上司眼中的好员工,就不要在规那么和纪律上挑战他,也不要埋怨公司的任务流程有问题。高度务虚的他会冷静并理性地察看员工的任务才干和表现。踏实是此类上司最看重的一项质量,投机取巧最好还是少来点吧。点评:很显然,符合上司审美方向的就是好员工,注重规那么、多做方案就可以了。上司在任务上经常善变怎样办?该条常见于变色龙型上司就像童安格唱的“其实

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