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文档简介
1、.:.; 文档资源摘要:本文对集团公司的战略风险管理进展分析,提出了风险管理的识别控制管理的模型,并对公司竞争才干和公司主题战略本身的风险要素产生的机理进展了分析。 关键词:战略风险,竞争才干,主题战略一、问题的提出众所周知,集团公司的战略管理是集团公司管理控制体系的重要环节。集团公司的战略风险管理在二十世纪九十年代末遭到国内外战略研讨学者的广泛关注。但是,由于战略风险管理涉及到公司内部和外部管理的方方面面,与战略管理一样,战略风险管理有其内在的规律和结合集团公司特点的管理体系、方法和管理机制。关于本课题的研讨,笔者曾撰文从课题提出的背景,实际框架和战略风险产生的机理,进展分析。并详细从集团公
2、司战略资源和环境要素两个战略风险要素,系统分析了战略风险产生的内在机理。本文在此根底上提出的风险管理识别的根本管理模型,进一步论述公司主题开展战略和公司竞争才干两个战略风险要素及产生风险的内在机理。二、关于公司战略风险识别控制管理模型公司管理控制模型,从公司战略环境、公司战略资源、公司竞争才干和公司主题开展战略四个要素对公司的战略风险进展分析。公司战略资源和公司的竞争才干构成公司主题战略目的达成的支持要素。而战略资源是在适当的机制下才干转化为公司的竞争才干,公司的竞争才干在与市场的相互作用中构成公司的竞争优势,竞争优势的有效发扬发明公司的业绩,支持主题战略目的的实现。公司的战略风险产生于上述四
3、个要素在动态变化的过程中产生的不平衡。公司战略识别管理控制模型见图1。图1 公司战略风险识别管理控制模型运用模型进展战略风险分析的根本原理是:(1)公司战略环境、公司战略资源、公司竞争才干、公司主题战略是公司的战略风险要素,各要素引起的风险是公司的战略风险要素。(2)公司的战略环境要素,对公司的其它战略风险要素均产生影响。(3)在主题战略确定的情况下,公司的战略资源构造和公司的竞争才干构造是公司主题战略实现的支持体系。公司主题战略目的能否有效地达成,要看主题战略实现的动态过程中战略资源和竞争才干构造对主题战略目的实现的顺应和支持程度。环境的艰苦变化、公司主题战略的调整,或战略资源和竞争才干构造
4、的变化,带来的上述要素之间的不平衡,是产生公司战略风险的机理。(4)公司的战略资源构造和公司的才干构造之间存在着对应的关系。但公司的战略资源是在一定的机制下才干构成公司的竞争才干。公司的竞争才干在与市场的相互作用的过程中产生竞争优势。公司的特殊资源在一定的机制下构成公司的中心竞争才干,中心竞争才干在与市场的相互作用的过程中构成公司的中心竞争优势,并对公司的业绩产生直接的影响。基于上述原理,本文主要围绕公司竞争才干和主题开展战略两个根本点要素分析引起公司战略风险的内在机理。三、公司竞争才干对公司战略的影响及产生风险的机理公司竞争才干是产生公司竞争优势的根。公司的竞争优势直接对公司的当前业绩和可继
5、续开展产生影响(Yadongluo,2000)。公司的动态竞争才干表如今公司追求可继续竞争优势的过程中发明、利用和晋级或提高公司拥有的资源并产生新的资源。动态才干需求从现有资源中获得经济利益并产生新的才干。而资源的利用和才干的晋级影响公司长期业绩和竞争优势。公司战略主标题的和开展战略的实现,取决于公司的动态竞争优势,因此,竞争优势和竞争才干的变化引起公司的战略风险。公司竞争才干的变化表如今影响公司开展的各个主要方面才干的变化。如公司的战略指点才干、市场营销管理和市场开发才干、产品和工艺的技术创新和开发才干、组织的组织学习才干、公司开展的系统整合和管理控制才干等。这些主要的才干方面的变化,对支持
6、公司主题开展战略目的实现的程度或不调和程度,带来公司开展的战略风险。因此,战略风险要素的产生于引起影响公司上述才干变化的重要要素。(1)公司的资源经过一定的转化机制构成公司的竞争才干,转化机制对组织管理和战略的支持程度或不调和程度是重要的战略风险要素公司的资源对战略有影响,但拥有资源没有相应的管理机制,不一定构成公司的竞争才干,如拥有大量的资金,但没有有效的投资战略的指点和对投资的有效管理,就不能产生相应的报答,资金优势就会丧失;公司拥有可以支持公司开展的技术和管理人才,因缺乏有效的人力资源管理机制及相应的鼓励政策,在竞争中人才会大量流失,失去已有的资源优势;公司拥有著名的品牌和市场开发才干,
7、因缺乏对消费者需求的跟踪和新产品的开发才干,品牌的价值提升机制,质量的有效控制机制,公司的品牌优势会逐渐丧失。公司优秀指点人的忽然离去,因缺乏指点人培育和规划机制,会使公司的战略指点才干遭到短期影响等。因此,资源的转化机制是促使公司资源构成竞争才干和优势的机制,是利用现有资源构成新的资源和可继续开展的特殊资源的机制,是建立学习性组织和机制的根底上经过创新达成资源的最有效利用,不断构成公司动态中心竞争才干的机制。相应的管理机制的缺乏或对组织和战略开展的不顺应,产生了资源和公司才干对公司开展的不调和,这种不调和是影响战略主标题的实现的重要战略风险要素。(2)公司的战略指点才干对公司战略主题开展目的
8、的影响产生的风险要素公司的战略指点才干表现为把握战略态势制定正确的公司开展战略的才干;驾驭公司全局,审时度势,有效利用和分配资源,推进公司战略目的达成的才干;竞争和开展过程中管理战略风险的才干;顺应战略开展要求的组织变革才干等。影响公司战略指点才干的关键要素包括:指点层的观念,特别是总裁或总经理的观念;指点层的知识构造与管理公司的顺应程度;指点层的阅历、阅历、学习才干、创新才干和事业心;指点层或公司总裁的决策风格和冒险行为等。这些要素对公司战略指点才干的影响是公司战略指点才干的重要风险要素。公司指点层的观念主要指公司管理层的运营理念,战略指点和战略管理的认识,市场竞争的认识和人才理念,以及为公
9、司获得可继续的竞争优势所需求的质量、资金、管理机制、市场营销、技术和产品开发等战略环节的竞争才干及其相顺应的理念等。顺应时代和开展要求的观念创新是影响企业管理者战略指点才干的重要要素。企业指点人对企业开展的重要影响已为许多学者和实践公司的开展所证明(Grant RM,1996)。指点层观念与战略主标题的和时代的不调和,会导致制定出不适宜的战略,丧失开展的时机,影响组织的效率和公司业绩,逐渐丧失公司的竞争优势,失去已有的竞争位置。公司指点层的知识构造以及阅历、阅历和学习才干,对公司管理层的环境和市场的洞察力和敏感力产生艰苦影响(Hambrick and Mason,1984),对管理层对公司的内
10、部管理控制系统的各个方面的运转情况和开展态势的判别、管理体系变革的时机,创新机制和创新体系的构成及变革的步骤和方法,公司业绩的开展趋向的判别等产生艰苦影响。假设管理层的知识构造落后于公司开展的要求,这种不调和,所带来的风险是妨碍公司管理体系的提高,不能洞察和发现市场时机或公司开展时机,投资决策的时机本钱提高或投资报答降低,最终失去公司已有的竞争位置。因此成为影响公司战略指点才干的重要风险要素。指点风格,主要指管理层特别是公司总裁或总经理的决策风格和冒险行为。管理者的志向和期望对管理冒险行为产生直接的影响(Bromiley, 1991)。对决策情势的收益的谋划和想象影响管理者的冒险行为(Kahn
11、eman,Tversky,1979)。特别是决策者面临着难以实现目的的情况下,往往选择有高风险的收益时机的选择,相反,假设断策者将要实现其目的的时候,会选择防止风险的稳健的决策 (Wiseman and Bromiley,1996,Lant,1992)。根据组织行为实际,管理者的志向代表了其判别公司实践业绩的偏好,在宏观经济快速生长期管理者的冒险行为就高,而在经济或行业低速开展时期管理者往往比较谨慎(Jay BBarner,1986)。(3)公司的管理控制才干对公司竞争才干的影响及产生的风险要素公司的管理控制才干是公司的各种管理机制产生的提高内部效率和对市场的反响速度,最大限制提高公司效益的才
12、干。管理控制体系是公司对子公司和市场,公司内部和子公司内部对消费运营的全过程进展管理和控制的机制。如目的管理和全面预算管理控制机制,质量管理和控制体系和方法,人力资源的管理机制,组织的学习机制,采购管理的机制,本钱控制的管理机制,技术开发系统的管理机制,公司治理构造,母子公司的管理控制方法,转移价钱和一体化战略,资金调度和管理控制的机制,营销管理的方式和销售市场管理方式等。管理机制的竞争力于公司超越竞争对手的管理理念和具有的管理创新才干。某一方面的管理机制假设不能构成公司的竞争才干和竞争优势,使得对主标题的的支持产生不调和,在这一方面的管理就会产生相应的风险,严重制约公司开展并构成相对优势,对
13、公司战略的主标题的的实现构成严重不调和的某一方面的管理机制,构成公司的战略风险要素。在公司内部建立有超前理念且顺应市场竞争要求的有效的管理体系,需求公司内部建立学习型的组织并构成创新的管理机制。组织学习是指组织机构获取知识的情况(Garrat,1987,Garvin,1993, Probst and Buchel,1994)。自二十世纪八十年代提出组织学习的概念到二十世纪九十年代,对组织学习的研讨已从心思、政治、经济、社会和文化等多方面进展了研讨和讨论。战略研讨对组织的学习的认识已看作是构成未来公司中心竞争力的重要要素。这种学习的机制在于组织能否经过学习提高对产品、技术和管理的创新才干,构成新
14、的特殊资源,再对这种资源的有效利用构成公司的中心竞争才干。建立在组织学习机制根底上的管理创新机制是公司构成管理优势的源泉。根据公司组织实际的研讨成果,公司的组织构造应随公司的规模和环境的变化进展适时的调整 (John MStopford and louis Twells,1972)。从跨国公司开展的轨迹来看,根据其规模的扩张,从简单的职能组织构造,到矩阵构造,国际化过程中的母子公司构造,母公司的战略管理,资金融资战略和资金调度,人力资源战略在多子公司情况下的调整,市场的整体战略和部分市场战略的配合等。随规模的扩展母公司的管理要根据职能的转化对组织构造进展调整以顺应管理控制的要求和发明新的管理优
15、势的要求。跨国公司对国外的公司的管理也从出口部,开展到国际部,再到区域事业部,甚至开展到区域和产品混合的事业部构造和网络组织构造。但是,假设公司规模曾经进展了比较大的扩张但公司的组织构造没有进展适时的调整,将会使公司难以对子公司进展有效的管理控制,职能的弱化在很大程度上失去控制才干,产生现实的和潜在的战略风险。公司的人才资源指企业家人才资源、管理人才资源和技术人才资源等。公司的人才资源要构成公司的竞争才干需求有优秀的公司文化和人才开展的培育机制和相应的业绩评价与管理机制。有鼓励优秀人才进展管理和技术创新脱颖而出的机制。这种机制是在公司文化构成的凝聚力下,经过才干的发扬发明更大的管理和产品或技术
16、的优势,提高公司的竞争才干。相反,人才的缺乏或与竞争开展要求相背的管理机制使公司构成潜在的战略风险。人才资源满足公司开展的程度、人才资源的开发和管理机制和企业家资源是影响公司开展的重要风险要素。(4)公司技术创新和新产品开发才干对公司战略主标题的实现的影响及战略风险要素公司的技术创新和新产品开发才干是公司竞争力的重要方面。现代科学技术的日新月异,使公司的技术创新才干和新产品开发才干成为公司中心竞争才干的重要组成部分。如IT业的开展,新实际、新技术、新产品的不断推出和产品的迅速更新换代,是争取市场时机获取垄断利润,获得市场自动权和竞争优势的最重要的才干。假设在产品的技术和推出的频率上超越竞争对手
17、,就获得了这方面的竞争优势,而且在IT行业就获得了超越竞争对手的中心竞争优势。影响公司技术创新和产品开发竞争才干的要素有中心技术的动态开发才干、基于中心技术的新产品开发才干、行业技术的变化频度、竞争对手的相应的开发程度、技术人才资源和技术开发的管理机制。在一个以技术或工艺为中心竞争才干之一的行业,技术人才资源不能满足战略开展的需求,根底研讨和技术创新才干跟不上行业开展的速度,缺乏有效的技术开发机制鼓励技术开发的创新和资源的最有效的利用,新产品推出的频度低于同行业竞争对手等,会使公司在开展和竞争中失去竞争优势,或达不到对工艺的管理控制的需求,从而带来公司开展的战略风险。这种技术与开展主标题的之间
18、的不调和程度越高,公司的战略风险就越大。(5)公司的营销和市场开发才干对公司主题开展战略目的的影响及其产生的战略风险要素公司的营销和市场开发才干对公司主题战略目的的影响在于公司产品和营销才干相对于市场和竞争对手的竞争优势,最大限制地提高公司盈利才干和实现超凡规开展,最大限制地支持公司主题开展战略目的实现的才干。影响公司竞争优势和公司业绩的要素有基于利润或业绩目的的市场导向的公司营销战略方案和规划,构成公司战略方案产品和新产品销售战略,市场定位的产品组合,各产品销售网络队伍的规划和建立及相应的学习机制,产品品牌知名度和佳誉度及品牌价值的提升程度,物流配送体系和机制,销售管理体系的运作方式,对营销
19、的竞争力产生重要的影响,是产生战略风险要素的重要来源。营销的战略管理机制是公司战略方案和年度运营方案的管理机制以利润和市场为导向。发明营销管理的竞争优势是公司战略管理过程中谋求的重要管理目的。国内外学者从实际和实证两个方面论述了营销管理方法的重要性,并结合公司运营范围、文化背景、行业特点对营销管理开展的趋势等进展了研讨,提出了一些值得自创的销售管理的理念、管理思想、实际框架和管理方式。特别是在资源有限条件下公司如何对产品、效力、信息、品牌等资源进展整合构本钱人的市场竞争优势,是公司必需面对的重要课题(Lee CCooper,2000)。发明公司营销管理的竞争优势,最重要的是要在有限资源条件下制
20、定和实施更有效的营销战略方案,是在市场开发和管理才干方面建立竞争优势。公司在制定和管理营销战略方案方面的风险于公司制定方案的观念、市场分析、技术和市场的不确定性分析、对竞争对手的研讨以及超凡规开展的目的以及超凡规措施等方面能否超越了竞争对手的理念和管理机制。这种战略方案的管理机制落后于对手和公司主题开展战略目的要求构成的差别方面的不调和程度是影响公司竞争才干和公司业绩的最重要的战略风险要素。品牌的管理是公司品牌营销战略的战略管理手段。品牌管理的目的是坚持产品在公众中的优秀笼统,刺激目的消费群的自动购买愿望。其中最重要的手段是产品的质量和不断推出的新产品的符合消费需求的程度(Lee CCoope
21、r,2000)。品牌管理的根本是产质量量的公众笼统,把产质量量和公司理念有效传达给消费者的信息传送机制,以及把消费者变化了的需求或为潜在的消费者发明出来的需求信息反响而进展新的产品开发和技术创新的管理机制(John PWorkman Jr,Christian Hom burg,& Kjell Gruner,1998)。品牌的弱化和老化是缺乏品牌管理机制带来的风险,会直接影响公司的市场竞争才干和公司主题战略目的的实现。因此是公司战略风险管理的重要要素。品牌的竞争优势是公司产品的品牌的公众笼统和竞争对手的产品的公众笼统超越竞争对手构成的高于竞争对手的市场竞争才干,是公司的营销战略追求的主线。销售管
22、理体系和管理机制和竞争对手比较在市场上构成的竞争才干直接表现为对市场的控制才干、市场开发才干和市场的反响速度。普通表现为管理市场的方式、市场和网络开发的规那么和网络建立的方式、对产品物流和价钱等销售政策的控制才干、借助品牌营销的市场拉动力和销售力、内部学习型组织的建立和公司的鼓励机制构成的对员工的销售市场开发和管理创新程度才干及销售业绩的达成、市场信息的反响的质量和速度、各种销售的战略和战术的运用和贯彻的程度等。管理机制的风险主要于行业竞争的程度是竞争还是品牌竞争,内部机制的运转本钱,如高本钱运作方式还是低本钱运作方式,内部的全面预算管理的机制对营销方案管理的控制程度,鼓励机制能否鼓励员工达成
23、优秀的业绩,公司的市场开发带来的盈利程度能否高于竞争者,公司内部政策能否可以有效地贯彻到员工和经销商,物流能否可以有效地得到控制,且以客户的要求进展顺畅的分发和传送,内部文化和团队的建立对市场的开发和销售里能否高于竞争对手,战役和战术的配合能否到达既定的阶段性目的等。由以上几个方面构成的整体销售的管理体系的竞争才干是直接影响到公司的竞争优势和公司的业绩,以及战略目的的达成。因此销售体系有效支撑战略营销方案和年度营销方案,内在管理机制的某一个方面的管理滞后或劣于竞争对手的管理机制都会对影响公司的战略主标题的的实现,构成公司的战略风险要素。竞争对手的销售管理体系的机制和市场政策对公司在既定市场上的
24、销售才干和市场开发才干的影响导致公司业绩遭到影响。如竞争对手在行业中挑起价钱战,影响整个行业的盈利程度,如国内家用电器的销售。控制和争夺某些消费终端的政策加大了销售的本钱,如目前国内食品饮料、药品的销售。公司要达成既定的战略目的需求突破这种竞争带来的妨碍战略目的实现的行业竞争风险,即要建立一种市场和技术导向的品牌营销战略,以推出换代的高技术产品,以开发潜在的市场获取垄断的利润。公司营销政策假设不能针对竞争对手的政策变化,采取有效的措施提高销售管理机制的竞争力和政策应变才干,必然减弱市场开发才干,销售业绩降低,在失去竞争优势的同时,提高了公司的战略风险。经过对公司才干构造的重要要素的分析,识别公
25、司关于公司竞争才干这一战略风险要素的详细风险要素。并经过风险要素的评价和计量可以对各个风险要素对公司战略的影响程度进展排序,明确重要风险要素,纳入战略管理的过程。战略-飞诺网FENO四、公司主题开展战略本身风险的产活力理 公司主题开展战略,是公司经过战略研讨构成的公司的使命、开展方向、战略目的、战略方针和战略指点思想。支持公司战略框架的主要要素是公司的战略重点、特殊资源与中心竞争优势、公司各阶段业绩等。公司主题开展战略本身产生的风险在于战略本身所确定的开展方向能否正确,战略指点方针和指点思想能否符合公司的实践情况和所在行业开展的运营规律。公司的战略资源、竞争才干构造能否有效地支持公司的战略主标
26、题的的实现。图2 公司主题开展战略本身的战略风险产生的机理分析模型公司制定的主题开展战略本身的正确性实践上是公司的最大风险要素。战略方向出现错误导向对公司来说将是灾难性的。特别是前期制定的战略的执行对公司来说,有时是不可逆转的,战略的错误是对公司资源的最大浪费。集团公司战略的层次性,使得公司战略包括集团公司战略和各事业部、子公司的战略,其相互的一致性和动态过程的不调和程度构成主题战略本身的风险要素。经过对公司前期战略的分析,找出前期决策的不正确的开展方向和错误的指点方针和指点思想。这些错误的决策和指点思想是公司主题战略本身存在的重要风险要素。制定正确的战略需求有正确的实际指点。由于公司战略管理
27、实际不断得到开展,运用不顺应的实际指点制定公司战略,那么确定的战略指点思想和主题战略确定的开展方向存在风险。如经济全球化过程中企业面临的情势发生了艰苦变化,战略实际特别是跨国公司运营战略管理的实际得到快速开展。学习型组织实际、知识创新体系和管理体系在建立公司可继续资源优势中的作用、中心竞争优势实际和动态优势实际的开展等拓展了公司研讨制定战略的实际思想。战略制定过程对公司管理机制分析的内容和环节得以拓展,运用传统的方法和不顺应的实际指点制定的战略难以保证制定战略的正确性和有效性。对公司所处行业开展规律的正确认识,是公司制定正确战略的前提。公司对行业开展趋势和特点的认识,可以使公司充分认识行业开展
28、为公司提供的时机和要挟。对行业开展的规律的正确认识遭到公司管理者的知识构造和管理思想,管理团队的问题识别才干和决策程度,内外部信息的可获得程度,以及对全局开展态势的准确把握等要素的影响。公司战略资源和竞争才干构造对公司主题战略目的的支持程度,表现为公司制定的战略能否充分分析了公司的内部竞争优势和优势,有利条件和不利条件,关键资源的可继续性等。脱离实践的主题开展战略会使公司战略的贯彻遇到困难,或者公司在贯彻战略的过程中难以获得可继续开展的资源和才干。环境的变化对公司主题开展战略的支持,在于变化了的环境能否有利于公司主题战略目的的实现,战略指点方针和指点思想能否顺应变化了的环境,开展方向能否有利于
29、提高公司的竞争优势或中心竞争优势,以更有利于达成公司的开展目的。环境变化导致的主题战略的某些要素的不顺应构成了战略风险要素。公司战略管理的机制,是公司战略管理过程中对公司外部环境的变化,经过调理资源以达成公司战略目的的自顺应程度的战略管理机制。具备这种机制可以使公司根据变化的环境对公司的开展方向,目的资源分配的原那么、指点方针、指点思想等做出适时的或部分的调整。不具备这种机制会导致制定的主题战略本身僵化或对公司的开展不具有正确的指点意义,成为公司开展的重要风险要素。诊断公司主题战略本身的风险要素,是为了坚持公司在动态变化的环境中战略的正确性,是公司一直沿着正确的开展方向推进,以获得战略的胜利。
30、五、结论本文是在文献1的根底上,对提出的公司战略风险识别管理方式从公司竞争才干和主题战略两个要素分析产生战略风险的内在机理,结合文献1中对公司战略资源和环境两个根本点要素分析产生公司战略风险内在机理分析,构成公司战略风险要素识别的分析实际框架,从而从系统的角度分析诊断公司开展过程中产生的风险要素,为战略风险的有效躲避发明条件。运用财务目的、EVA评价体系和公司可继续开展方程式,从公司运营成果分析公司的战略风险要素将另文论述。更多相关文档中国企业中心竞争力开展的渐进性分析 (6283字)企业战略价值化管理方法研讨 (3184字)竞争优势研讨的市场价值链方法 (6310字)企业技术创新的战略框架
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