通用销售答客问说辞

1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业通用销售说辞在置业顾问心中的房子没有缺点，无论卖什么样的房子都是好房子，强化说辞练习。先自我洗脑，才有说服力给客户洗脑。1、为可说投资房产是较好的选择？ A：房产比人民币更利于保值、增值。风险小，回报高。 B：从以前的经验来看，以前几年购房者为例，投资购房仍是最佳选择。 2、为何说现在购现房最好？ 现房：风险小，投资回报快，如购期房，很多开发商若没有实力，不会有全部的资金投入，只会投入部分，往往难以保证交期、质量，还会造成烂尾楼，使购房者如手捧刺猬，难以以舍，购现房完全

2、没有这种风险。 3、为何说期房好？ 价格低，房型选择多，升值快，随法制的加强，购买的风险降低，质量可监督。 4、为何高层好？ 房屋使用期限长，造价高，闹中有静，易于物业管理，档次高，可做商住两用房，出租回报率高。 7、为何市中心房好？ 市中心地皮资源有限，升值潜力巨大，配套好，租金高，回报率高，从目前发展的角度而言投资风险少。 8、为何副中心房好？ 价格比市中心低得多，但其余并不比市中心差，并且副中心比市中心安静，绿化率高，选择市中心边缘地带居住最好。 9、为何城郊结合部最好？ 发展空间大，配套设施新、全、齐，发展速度快，可享受市中心的繁华，房屋升值快。 10、为何郊区好？ 周边自然环境好，交

3、通发达，配套设施全，同样价格可购买更大的房屋。市区郊区化是城市发展趋势，随交通改善，郊区交通更方便。 11、为何选择顶楼下一层好？ 价格合适，视野开阔，空气流通好，采光好，安静安全，高度好，又避免了楼顶漏雨的可能。 12、选择顶楼的好处？ 采光好，通风好，不挡光，视野开阔，价位低，送阁楼，送平台，生活方便，又不被人踩在脚下，日照时间长，大城市流行通天的房子，升值潜力大。 13、选择底楼的好处？ 生活方便，若有孩子，可以经常户外活动，利于孩子成长，培养健全性格，有老人利于老人活动，参于社交，带庭院，对停放自己交通工具增加安全保障系数，免去工作的后顾之忧，租出去做办事处，租金高，升值潜力大，更因人

4、员走动多，相较楼顶而言更加安全。现上海房价1楼最贵，很多房屋下水道走2楼。 14、为何购买高档住宅划算？ 便宜无好货，好货不便宜，无论从投资角度，还是从居住角度，要买就买最好的，与买车相比，购房的折旧少，升值潜力巨大，配套设施齐备，周围环境佳，户型设计优，居住方便，房价的组成，地价点的比重最大，越是好的房子，地价越贵，升值的潜力与速度越大。 15为何买经济适用型房子最划算？ 从某种意义上讲，买房毫无神秘之处，就像买彩电一样，只要买的房子，实用，质量好，应具备的功能齐全即可。例如：双气、双线等，其它增加的绿地，木扶手，花岗岩楼梯等浮华设施并不增值。只会使开销增而真正在创业阶段的人并没有时间去享受

5、，欣赏一些浮华的设施。16、为何选择剪力墙的结构的房子？ 抗震性好，整体性高，墙体薄，得房率高，造价高，易装修，使用年限长，保暖性好，柱子少，利于处处自由隔断空间大，代表以后住房发展趋势。 17、为何选择框架结构的房子？ 保温性、隔音性比剪力墙结构的房子好，得房率高，开间易活动，易装修出各种自己喜欢的风格，使用年限长，阳台易装修出大开间，落地窗的风格。 18为何选择砖混结构的房子？ 保温性好，隔音性好，得房率高，施工速度快，成本低，价格低，易装修，普通多层的最佳选择。 19、为何选择得房率较低反而更好？ 房屋高档，设计合理，配套面积多，配套设施全，得房率低代表配套齐全，随生活提高，对房子配套要

6、求越来越高。房子越高级，得房率越低。 20、为何得房率高的房子好？ 省钱，同样的钱买到的使用面积多，（买房以建筑面积，居住是使用面积），比较划算。 21、选择朝西的房子好？ 价格低，采光好，选择的范围大，阳光充足，较符合夜生活习惯的人，例如：所以朝西主体好且干燥。 22、选择朝东的房子好？ 阳光光照时间早，设计户型合理，新空气易流通，适合创业阶段的人选择，起得早，不西晒，夏天凉快。 23、选择朝南房子好？ 采光好，日照时间长，房间温度适宜，冬暖夏凉，确保升值，易出手，适合老年人住，阳气重。省电。 24、选择3、4楼好？ 采光好，安全、安静，避免了1、2楼的潮湿，高楼的爬楼累，中间楼层好，高低楼

7、优势兼备。 25、选择老市里的好处： 商业繁华，交通便利，生活方便，生活配套设施齐备，周边设施具备规模，并且此处房子升值潜力已是不争的现实。老市里是精华所在，即使旧城改造，会保持其特色，不会被轻易取代，只会发展的更好。 26、选择不带网点住房的好处： 干静、整洁，物业管理好，不进行封闭物业管理，免去下属商场所带来的嘈杂的生活环境。 27、选择楼下带网点的好处： 生活方便，临主干道，交通发达（因带网点的住房均临主干道），商业性浓，增值潜力大，网点形成的自然平台，形成居民尤其是老人、小孩的活动空间，又安全又方便。 28、为何要选市区单栋住宅？ 一般而言，越是繁华地段，交通发达的地段越不会有大片的小

8、区，故若选择市区单栋住宅，其周边的配套设施，生活条件，交通便利程度均是最优选择。一般好的配套弥补小区面积小的不足。 29、为何要选择较大型的小区？ 大型小区的开发商一般实力雄厚，信誉度高，值得依赖，并且大型小区的物业管理较好，周边自然环境、人文环境都非常好，配套设施齐备，生活安全，舒适，户型设计合理，物管会不断有新东西推出，故选大型小区较好。 30、为什么购房比租房划算？ 国家把房地产做为经济增长点，支付部分房款后，其余房款可以采取类似每月付房租的方式交付，即与租房最大的区别在于期满后租房者仍没有房屋居住。而购房者得到了一套全产权房屋。随住房的增值，投入的钱也会升值。更何况租房者不会在装修上投

9、入金钱，只会购买生活必需品，居无定所的苦恼亦会对事业有不良影响，故购房远比租房划算。 31、靠小区深处（中心）的好处？ A：生活环境安静、安全、人气足，生活较有品味。 B：利于物业管理，利于优良环境的形成，生活便利。 32、靠近主干道购房的好处？ A：周边生活设施齐全，医院、学校、商场、交通等配套齐全。 B：升值速度快。 33、为何双卫好？ 双卫：方便、卫生，有一客用卫生间，档次高，都是主卧套卫生间，生活趋势。 34、为何单卫好？ 现在一般都是三口之家，双卫没有必要，多一个卫生间也是要花钱买的，现在主要是解决住的问题。（一个卫生间要4.5个平方米，就算3000元/平方米，也要一万四千块，花一万

10、四千块买个卫生间，还不如把这部分钱用在装修上），买房最主要是自己住，现在也不经常有客人串门，所以客卫派不上用场，而且还要再花多装修一个卫生间的钱，打扫卫生也麻烦，还浪费水、电、增加支出。 35、为何中间房好？ 保温好，所以中间房好。 36、两边房？ 采光好，通风好，一般小面积的户型也可以享受明厅，而且空气新鲜，夏季会特别凉快。 37、没有拆迁户的房子？ 开发商不必为安置拆迁户花费笔费用，节约的这部分钱可以用来提高施工质量，加强配套，户型设计多样化，也会上一个档次。我们开幕发的项目是为一个阶层设计的，小区居民的层次会比较一致，居民素质都不会低，物业管理比较完善，居民居无后顾之忧。有拆迁户的房子？

11、 取得土地的费用相对较低，成本则会低，价钱会比较低、实惠。其中拆迁房子与卖的商品房有明显区别。再说，现在国家对拆迁户房子的标准也有硬性规定。 39、南北向好？ 通风好，冬暖夏凉，两个卧室分开，有个人的生活空间，结构简单，也可自由间隔，自由度大，易装修。 40、全南向好？ 采光好，节约能源，省电，阳气重，不易生病，特别适合老人住，两个卧室靠在一起，照顾老人，小孩会比较方便。 41、选择知名开发商好？ 信誉好，值得信赖，一般开发的小区规模较大，配套完善，物业管理跟的上，规划好，确保升值，资金到位，按期入住，所以风险小，会长期发展，较重视公司形象及信誉，选址考究。 42、首次开发的开发商好？ 为了公

12、司有可持续发展在竟争中取胜，首个项目一定在设计上会花更多心思，更有上进心，而且价格会相对较低。 43、为什么一进门是厅好？ 视野开阔，大气、敞亮，较符合南方人的性格，减少过道，使用面积多，装修漂亮，而且是有品味、有实力的表现。 44、一进门是走廊好？ 隐私性好，叫做“悬关”，沿海发达城市比较流行。一进门不会直接看到厅的布局其实一点都不浪费，它是牺牲一块小面积换回一块大的空间，它起到一个贯穿作用，形成一条自然的走道。 45、精装修好？ 方便住户少花心思，节省时间，用于投资出租，则买精装，省事。 1.为什么有钱要买房买房可以保值、升值、相对稳定、风险性小、投资收益高。购房投资不需要投入过多精力，也

13、不需要太多专业知识，相比其它投资方式更易于操作。如果存银行：利息低、征收利息税，收益低，有贬值的趋势。如果买证券：投资风险大，市场操作不规范，不稳定，暗箱操作（十有九赔）。如果买邮票：不专业、不易出手、投资收益小、周期长、风险大、变现能力差。如果买古董：鉴别能力要求高、投入大，变现能力差、赝品多、文物法。如果买期货：风险大、无实体、不易操作，变现能力差。2.为什么要现在买房？国家取消福利分房，私资购房已成必然，只是时机问题，越往后房价会越高。地制度改革，4#文出台，地价上涨，地产升值。钢材、水泥等建材升值，房价会逐步抬高。北京二环、三环沿线2006年前全面停工，供应量减小，价格上涨。城市人口急

14、剧增加，需求量加大。城市土地资源紧张，土地具有不可再生性。银行政策改变，增加首付比例，提高利率，抬高购房门槛。2008年奥运会，加入世贸，促进升值。投资地产，可以实现资金使用率，租赁市场价格不断上涨。3、为什么要参加购房排号？北京大多数楼盘都要排号，以方便按顺序先购。对于一些热销的楼盘，排号才意味着拥有先购权。排号的客户选择的余地更大。排号不买可退，买了会有优惠，有利无弊。4、为什么要在开盘前的内部认购时定房？内部认购在开盘前可选余地大。早晚都是买，为何不以最低内部认购价位选择最好的。内部认购时多有优惠。5、为什么要买市中心的房？（1）市中心交通方便，出行方便，生活成本低。（2）市中心市政配套

15、完善，生活方便。（3）市中心居住显身份。（4）市中心租金高，投资回报高，易租易售。6、为什么要买郊区的房子？（1）价格便宜，市中心702郊区1002车。（2）郊区环境好、安静。（3）空气好、无污染。（4）效区房设计合理，方便选择。（5）升值空间大。7、为什么要买城乡结合部的房子？生活离市区近、方便。价格更趋近郊区。无污染、无噪音、空气好。发展前景好、升值潜力大，随城市扩大，城乡结合部将是最具发展潜力的城市中心。8、为什么要买现房？市场不够规范，而现房一目了然，可避免风险。即买即住。可以直接出租、出售，投资回报快。小区成熟快，环境、质量可考核。开发商势力雄厚，不靠客户资金建房。9、为什么要买期房

16、（1）价格低。（2）升值潜力大。（3）挑选余地大。设计相对先进，配套相对先进。可以跟踪房屋质量。现房：就是卖不掉的期房。10、为什么要买大社区的房子（1）社区大、人气旺。（2）规模大、管理先进，物业服务有保证。（3）社区配套好，生活便利。（4）大规模社区是开发商实力体现、风险小。11、为什么要买小规模社区的房子（1）便于管理和提供完善的服务，很多大社区为保证服务都分区管理。（2）人员构成简单、社区安全性好。（3）开复工时间短，不影响生活。12、为什么要买朝东的房子：（1）冬暖夏凉（2）价格稍便宜（3）风水好、紫气东来朝东日照早，利于早起创业13、为什么要朝南的房子（1）正向、光线充足（2）符合

17、中国人居住习惯（3）风水好（4）通风采光好显身份14、为什么要买朝西的房子？（1）价格低（2）光线充足15、为什么要买朝北的房子？价格低自然光充足16、为什么要买塔楼塔楼建筑结构好、质量好私密性好价格低抗震系数高17、为什么要买板楼好？通风采光好，健康住宅。公摊少、使用率高容积率低、人口密度小。符合居住习惯设计难度小、户型结构好一梯两户、私密性好，互不干扰发生意外或火灾时，安全性高18、为什么买塔板结构的房子具有塔楼的采光效果。具有板楼的通风效果和高使用率。价格、面积相对合理，更具实用价值19、为什么买高层的好？高层通风采光好景观好视野开阔质量好20、为什么买超高层好？视野开阔通风采光好建筑要

18、求高，质量好，抗震好显身份21、为什么要买多层的房子？没有电梯、公摊少物业好管理上下楼可锻炼身体多为板楼人口密度小22、为什么要买带电梯的房子？上下楼方便、节省体力、节省时间便于搬家或搬运东西显档次便于小区管理减少噪音（上下楼）物有所值23、为什么要买无电梯的房子？减少公摊。增加便用率单位面积房价低可以锻炼身体安全物业费低对于多层住宅根本不需要。24、为什么要别墅？显身份、层次安静、安全、舒适人口密度低健康住宅物业管理好25、为什么要买公寓品质高、显身份居住舒适，便于租赁，投资回报率高。安全物业服务好居住人群素质高26、为什么要买中档品质的社区？价格合理服务齐全租售群体广泛，投资风险小27、为

19、什么要买高档品质社区设施齐全、服务好、生活品质高利于租售，回报率高买就买好的28、为什么要买普通住宅房价相对低物业收费低可选择余地大居住功能与高档住宅无差异29、为什么要买销售情况好的项目？认可度高，风险小开发商回款快，利于建设和社区全面完善利于快速统一装修，避免长期干扰利于相关设施，迅速开通，保证居住需求30、为什么买开发商在售的房子价格更实惠更为了解产品更真实，不会恶意欺骗出现问题不会相互推诿31、为什么要底商好家有万贯，不如有个店面，一铺养三代稳定、风险小保值 、升值潜力大投资回报高，回收周期短投资方式灵活。（出租、自己经营）北京商铺处于发展期，发展前景好。32、为什么要买商住两用房可以

20、居家办公，申请营业执照，承租群体更广方便创业，节省创业成本，一房多用物业服务好自由、不受限制节省时间33、为什么要买带底商的房子方便生活，节省时间底商多为小区提供服务场所，经营范围广底商与住房并不影响，分别开门商业氛围好，能带动房子的升值34、为什么要买大户型房子大户型，便于装修、布置功能分区明显大户型房子好设计、故户型好一般大户型的朝向好单价一般低于小户型一步到位，提前享受住大户型、有优越感35、为什么要买中小户型总款低、首付少、购买负担轻小型的人结构成为社会主流，中小户型相对更经济，实用人性化设计，功能分区和面积分配更合理市场需求大，升值空间大，供不应求易租易售，投资首选，抗风险性强36、

21、为什么要买精装修的房子即买即住，省心省力，省时间开发商统一采购，装修成本低，价格低小区不因为装修扰民，及时入住避免单个装修破坏房屋结构显档次投资回报快比买毛坯再装修投入的资金量小37、为什么买初装修的房子可以即买即住若装修、可以避免大面积浪费价格低根据自己个性，选择装修方案保证装修质量不装修，易租易售38、为什么买毛坯房毛坯房，价格稍低可以选择个性化装修，避免风格单一，重复浪费可以保证装修质量，避免装修污染精装修开发商是赚钱的，羊毛出在羊身上，且装修费高可以控制装修成本39、为什么要买顶层房站得高，看得远顶层视野好彩光、通风好不受影响，私密性强价格低空气质量好保温、防水问题，技术好。不用担心高

22、高在上，风水好，有优越感40、为什么买次顶层的房子次顶层是最好的楼层视野好，采光通风好不漏，夏天不热，冬天不冷空气质量好41、为什么买中间楼层好不上不下、合适通风采光好综合性价比高对电梯依赖程度低质量好，老化慢42、为什么买首层的房子出入方便 价格低接近地面绿化、空气好适合老人居住对电梯不依赖有的小区不用交电梯费43、为什么买物业管理好的房子舒服、省心显身份、档次有优越感安全、服务质量高投资收益高、有保障44、为什么买物业收费适中的房子太贵便成了负担，而且有些服务内容不常用太便宜，会造成劣质物业，质量差，管理混乱收费适中，物有所值方便租售45、为什么要买开发商自己物业管理的房子服务好、代表公司

23、形象不以盈利为目的，树立品牌，价格合理不会互相推诿，责任明确46、为什么要外聘物业公司专业公司管理水平高、质量好经验丰富如果不好，可以重新选择物业当前物业公司竟争激烈，所以服务只能更好能从业主角度，提供人性化服务并督促开发商47、为什么要买离主干道近的房子出行方便，节省时间方便租售，投资城市气息浓48、为什么要买离主干道远的房子安静，利于居住空气质量高无污染稍远并不影响出行49、为什么要买开发实力强的开发商开发的住宅项目信誉有保证，无后顾之忧经验丰富，产品更趋完美风险小为维护公司形象，承诺能兑现，质量好，配套齐50、为什么要买新成立开发公司的住宅项目为注重以后发展，所以会精益求精不会店大欺客没

24、有所谓“品牌”的附加值，价格更接近价值。51、为什么要买复式结构住宅功能分区明显楼上楼下，居住舒适，私密性好显身份，档次层高高，不压抑，属于个性化的装修52、为什么要买跃层功能分区居住舒适，私密性好，有相对独立的空间显身份，档次，属于个性化的装修布置53、为什么要买平层的住宅符合居住习惯公摊少便于装修，节省装修费用相互好照应免去爬楼之苦，减少不必要的空间浪费54、为什么要买低楼层的住宅上下楼方便价格略低对电梯依赖不强采光、通风不受影响低楼层（6层及6层以下）可饮用直供水55、为什么要买半地下住宅价格低、风险小半地下、采光、通风不受太大影响上下楼方便投资回报高总价低、易租易售56、为什么买房比租

25、房好买房可以保值、增值、租房属于消费买房可以有自主权、产权，租房只有使用权买房可进行个性装修，改善生活，租房不可以，只能将就买房固定居所，租房不固定，到期得搬家付完首付所付月供跟租金差不多，但是存入自己帐户买房是最终结果，不论租多大，最终都要购房置业57、为什么买新房不买二手房新房喜气、吉祥，二手房从风水上讲，不好新房配套设施先进、设计合理新房市场规范、手续简便，二手房情况复杂，市场又比较混乱，购买风险较大可以跟踪检查房屋质量付款方式灵活买新房体面，利于工作，事业发展，有优越感58、为什么公积金买房公积金银行利率低，省钱单位补贴，稳定月供压力小首付款比例小还款政策和商贷同样灵活59、为什么银行

26、商业贷款购房门槛低，首付30%手续简便资金压力小银行利率低付款灵活，可提前还款，合理利用资金消费观念改变，刺激创业、勤奋方便投资60、为什么要一次性付款银行贷款利息高于存款利息没有还款压力手续简便需用钱时房产可以做抵押，申请贷款61、为什么分期付款好风险小付款压力小可以牵制开发商兑现承诺不承担银行贷款利息62、为什么要买产权房有产权、风险小需用钱时可用产权作抵押便于出售、出租、继承产权受法律保护可以保值、增值63、为什么要买使用权的房子房子的功能即为居住：适合长期居住，不作他用价格低使用权也受法律保护64、为什么买外立面用涂料的房色泽明快、时尚现代高档项目多采用涂料可更换色调属于维护保养65、

27、为什么买外立面贴磁砖的房高档、显身份极具质感，立体感强耐脏、耐旧，利于维护66、为什么买坡顶的房子利于散热造型美观，显档次室内易形成赠送面积，可有效利用室内有空间层次感，可进行个性化装修多为顶层，采光视野好67、为什么要买单卫的房子节省资金，花几万块买几平米的卫生间不值在卫生间时间毕竟短，一个足够方便装修，节省装修成本方便打扫68、为什么要买双卫或多卫的房子功能分的清楚，主卫、客卫、方便相对私密性好提高生活品质住宅显档次现代生活必备按揭、不花太多的钱，轻松拥有。69、为什么买壁挂炉采暖温度可自由调节，适用分户，想用就开，节省采暖费可以提供热水方便维修交费方便70、为什么要电采暖电资源环保、卫生

28、供应量大便宜、峰谷用电分户，可控制取暖成本温度可调71、为什么要买集中供暖供热好、温度高收费统一，放心且相对较低，且方便代收供暖周期长统一检修，维修72、为什么要选暖气片散热实用，便于维修可根据需要做改动散热均匀，利于健康为搭配装修风格，可做多种选择73、为什么要选地板辐射散热科学散热均匀，热损耗小品质体现循环方式，有利健康节省空间，利于装修74、为什么要买使用率高的房子使用率高，单位面积房价低实际使用面积大，便于安排、布置适合居住、投资75、为什么说使用率不是越高越好使用率高，公摊就少，公用面积减少，就不方便，局促影响居住质量合理标准：高层不低于65%，多层不低于75%76、为什么要买无会所

29、的房子市中心、配套全，没必要会所的经营成本高，故消费高会所对外开放，不利于小区管理会加大公摊公影响小区的安静、安全多是销售砝码，不实用77、为什么买有会所的房子方便娱乐、消费小区显档次居住显优越感78、为什么要买全封闭的房子有独立社区和环境安全方便物业管理省心、有优越感79、为什么要买开放式小区的房子设有物业管理、安全心胸开阔，不受束缚80、为什么买智能化管理的小区先进、安全物业管理要求高、放心走在生活前端、有自豪感体现小区品质、显身份易租易售，投资回报高81、为什么要买地铁旁边的房子交通方便、快捷地铁没有红灯、节省时间地铁沿线房地产增值快易租易售82、为什么要买成熟小区成熟小区风险小不受工期

30、影响生活质量管理好周边配套完善、方便人气旺小区配套成熟，无后顾之忧83、为什么要买紧临公园的房子空气好方便锻炼身体视野好噪音小显档次、公园的一侧必为高档生活社区可休闲、放松的去处84、为什么要买有水景的房子水是财富的象征风水好可休闲娱乐的场所环境和空气质量好85、为什么要买有大堂的房子大堂可供会客、交流、增进邻里关系显气派、档次方便管理、安全便于提供增值服务86、 为什么要买车位充足的房子车的数量越来越多，有车成为必然车位供应量少，不适合发展的需要87、为什么要买东城的房子紧临CBD，升值潜力大投资回报高未来的城市中心交通方便，配套齐全88、为什么买南城的房子南城启动慢，但发展前景好房产增值空

31、间大市政规划好性价比高89、为什么买西城的房子西城为贵人居所相对成熟，生活方便 90、为什么买北城的房子紧临亚运村、中关村、学院路、地理位置优越成熟生活社区、方便 高科人才聚居中心，潜力大投资回报高市政配套成熟91、为什么要买落地窗的房子采光面大，光线充足景观好视野开阔时尚、显身份92、为什么要外飘窗采光面大可以观景视野开阔增加面积93、为什么要封闭阳台北方气候风沙大，防止风沙入侵阳台功能全，作用大晒衣服，晒被子，干净、杀菌94、为什么要人车分流安全显档次统一管理、有序95、为什么不打折好东西不打折，否则质量必然打折公司正规对所有客户一视同仁、公平、公正、公开，令人放心正准备涨价、更不会打折打折只是销售手段，无实际意义成本分析后，