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文档简介
1、提高警惕 积极防范突发事件和安全事故 二一年九月1目录一、充分认识省级卡口地理位置的特殊性和情况的复杂性。二、认清当前治安形势的严峻性,积极化解工作中的矛盾纠纷,排除遇事都有依靠的无畏心理。三、提高服务意识、法律意识、安全忧患意识、责任意识,认真对待免费车,做好政策的解释工作,尽量减少矛盾纠纷,积极做好防抢工作。四、加强安全教育学习,积极防范内部安全管理事故和道路交通事故,做好防盗防抢防火工作。2一、充分认识省级卡口地理位置的特殊性和情况的复杂性。(一)远离政府和公安部门,易出现出警救援,远水救不了近火、鞭长莫及的情况。(二)与河南交界,发生案件后容易出现管辖不明和跨省办案难问题。当事人也有这
2、样的心理,认为就是有了违法行为(特别是不严重的违法行为)出了省警察就不好管,就会没事。(三)两省村民相邻,发生案件或者纠纷,若处置不当极易引发群体性事件。(四)驾驶员和乘车人情况复杂,好人坏人难以区分。过境车3辆鱼目混珠,不乏有在逃人员或者负案在身人员,有的还是“两劳”释放人员,见过所谓的“世面”,胆大妄为。二、认清当前治安形势的严峻性,积极化解工作中的矛盾纠纷,排除遇事都有依靠的无畏心理。(一)当前治安形势总体上是好的,坏人只是极少部分,但一些治安刑事案件仍时有发生,有些案件还呈上升趋势。如杀人、盗窃、抢劫、强行冲岗、寻衅滋事、故意伤害案件等。(二)尽量不与当事人发生矛盾纠纷,若因言语冲突导
3、致纠纷,班长或者所长要及时出面化解矛盾,要有随时4防止矛盾扩大的意识,不要以为有公安部门或者高速巡警在维护社会秩序,自己的人多,当事人就不敢对自己怎么样,很多犯罪都是发生在一念之差(如激情犯罪都是因为情绪冲动造成),亡命之徒仍然存在。我们收费所一般以外来人员居多,这是所情,必须正视,我们既不能以大城市来的身份自居,也不能因为在一个小地方上班而牢骚满腹。既来之则安之,工作中就怕带情绪。在收费中我们会经常遇到一些当地人,这些人一般都有地域优越感,认为这是他们的地盘,就应该给开他们方便之门,不乏有为一点小事而故意煽动闹事,所以工作中要随时注意,不留对方任何把柄和闹事由头。5三、提高服务意识、法律意识
4、、安全忧患意识、责任意识,认真对待免费车,做好政策的解释工作,尽量减少矛盾纠纷,积极做好防抢工作。(一)不要以管理者或者收费人自居,多换位思考,首先从语言上减少矛盾纠纷。“一句恶语伤人心,一句好话让人笑。” 1、从语言(规范、心怡)、态度(微笑和尊敬的动作)和收费效率(熟练操作)上提高服务意识。 2、做好收费政策和标准的解释工作,多体谅他人难处。对通行卡遗失、U型掉头等非正常收费情况,要做好解释工作。6(二)依法依规收费、减免,灵活处置。既要有“邪不能压正”的意识,也要有灵活应对的理念。(法律意识)警车规定:有警牌、人民警察证、行驶证、警用外观标识、警灯、专用油漆。军车规定:军牌、派车单、军官
5、证或者士兵证、部队驾驶证和行驶证。不乏有强行冲岗情况,对这种情况根本不好处理(基本是冲了白冲)。(三)随时关好收费亭的门窗,具有较强的防抢意识。(安全忧患意识,不能随意乘坐过路顺风车,特别是对年轻男子较多的小车,因为有的是假车牌或者坐有负案在身人员)抢劫收费亭的案件时有发生(虽然钱有时不是很多,但一旦被抢会造成不良影响),必须时刻防范。 (四)遇他人求助、路面事故及恶劣天气,要及时提供7帮助和报警,对当事人已协商处理完毕的却在之前已报警的交通事故要及时向高速巡警报告。因为卡口排队等候缴费而引发的追尾事故要从人道主义角度在拍照后立即救助受困受伤人员,及时报警。五、加强安全教育学习,积极防范内部安
6、全管理事故和道路交通事故,做好防盗防抢防火工作。(一)加强人防、物防、技防,做好各项防范工作。如内部防盗(君子爱财取之有道,每个人都有较强的防范意识不显富、不卖弄、防小人,管好自己和单位的钱物)、防抢(上下齐心,灵活处置,配以必要的防护设备,门卫加强登记和关注来人)、防火灾等安全生产事故(用电用水、吸烟使用打火机、厨房燃气灶具等明火8暗火、使用易燃易爆物品时)。(二)加强驾驶员安全教育学习,防交通事故。 1、增强法律意识:无特权思想无优越感(无论哪条高速,即使是自己所在的高速),都应时刻认真遵守道路交通安全法律法规,宁让三分,不抢一秒,超速就是抢占生命的死亡线。 2、提高责任意识:单位负责人本
7、着对广大职工负责和对驾驶员本人、家庭负责的态度加强本单位驾驶员的安全管理,制定完善的管理制度。驾驶员要本着对乘车人负责(对社会公众利益负责)、对本人本家庭(上有老下有小,一旦出事不得了)负责、对本所本管理处负责的态度,不违法开车(超速恶劣天气更要降低车速、9疲劳、酒驾、吸毒吸食精神药品和麻醉药品开车、违法超车、违停、占道、倒车逆行穿越中央隔离带掉头、开车拨打手机、看车载视频、左顾右盼、打情骂俏、穿拖鞋开车、在车内乱扔饮料瓶等),不开非法车(走私、拼装、报废、盗抢车),不开病车(方向机坏死、刹车失灵、油门不能回位、轮胎被磨平、灯光不全、安全设施不全、机件不符合安全技术标准等)。做一个有责任的社会
8、公民,驾驶员或者乘车人对发现的交通事故、案件或者隐患,要及时报警,及时提供帮助,对路面障碍物要积极设法清除或者报告。 3、强化安全意识:不能过于自信,不能把生命当儿戏,出车前勤于检查(轮胎、刹车、机油、水),平时加强对车辆的保养,防车辆自燃,掌握高速公路行车技巧:防爆胎、防打滑、防离合实效、防方向失控(无法打方向)、防刹车失灵(刹车片高温失灵,要利用手刹10或者高档位变低档位减速)、忌急刹车(特别是油压刹车系统的货车和皮卡车)、忌猛打方向盘(只能微调)。(三)珍爱生命,乐观生活,树立正确的人生观、世界观、价值观,杜绝自杀事件发生。 1、要珍惜岗位,多换位思考(就业难,得到清闲的岗位不容易,得到
9、高报酬的工作更难,学会满足),一分为二地看待得失(塞翁失马焉知非福,好事会变成坏事,付出无论是哪方面的都可能有回报)。 2、要心胸宽广,视野开阔,不认死理,有容忍之气度,忍一时风平浪静、退一步海阔天空(惹不起躲得起,可以让看不顺眼之人去逢更厉害的人)。没有解不开的结,没有过不去的坎,车到山前必有路。通过健康的文娱活动适时宣泄身心的疲劳,不能太压抑。 11 3、多与朋友、同事、家人联系沟通,别把自己装在套子里,锁在真空中,心灵之门要永开。遇到不快要把心里的憋屈倒出来,一吐为快,不能轻易发出“活着没意思”的感慨,要好好的活着,实现人生价值,要知道自己不是为个人而活,我们的身后还有爸爸妈妈爷爷奶奶老
10、婆孩子等一大群亲人在期盼。 4、正确看待亲情、友情、爱情,并处理好由此产生的家事、隔阂、纠纷和矛盾。 一个人生活在这个社会里离不开亲情、友情、爱情,但不能太过依赖,要有独立自理能力(不能离不开家里的蜜罐、跑不出父母的掌心或者怀抱。),一旦发生意外情况,如失去亲人(我们要继续活着为之实现未了心愿),离开朋友(可以用心再去结识新朋友),与恋人分手(强扭的瓜不甜,也许分手是为了邂逅更好的12那个他-她)等,思想上有独立生活的充分准备。 净化自己的社交圈,慎交朋友。一个人不能没有朋友,朋友多了路好走,但不是什么人都可以结交,一定要交对自己学习、工作、生活和身心、思想健康有帮助的朋友。病中好试人,难中好
11、看人。近墨者黑,近朱者赤,一定要擦亮眼睛防品行不端之人。 增强爱情和家庭责任心。对待爱情一定要有自己的思想见解,一旦确定了恋爱关系或者结了婚就一定要专一并有强烈的家庭责任心,要能慎独,经得住寂寞的考验,不能“吃在碗里,还看着锅里”、“这山望着那山高”、“有奶就是娘”。因为花心,很多人玩火自焚,丢了“真心”(丢了性命);为了一时的快乐,很多人13却因此卷入情感漩涡,烦恼一辈子。有的声名狼藉,有的下岗失业,有的丢了官帽,有的妻离子散家破人亡。一旦确实觉得不合适,一定要处理好(坐下来心平气和地谈分手或者离婚,好说好算),不能当断不断(必有后患),藕断丝连,双方既要有组建家庭不容易,能够挽留就尽量挽留(不能意气用事,特别是女方,一定要冷静对待夫妻间的争吵,毁一个家庭很容易,但再组建一个家可很难。)的心态,也要有“天涯何处无芳草,何必独恋一枝花”的心态。不要为此纠
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