项目名称医疗保险管理信息系统软件工程

1、.甲方管理信息系统软件合同书PAGE ：.；第 PAGE 8 页合 同 书工程称号：医疗保险管理信息系统软件工程合同编号：合同双方：甲方：XXX医疗保险管理局地址：江西省XX县XX路XX号：07？-？：？乙方：江西曙光高新技术产业股份地址：江西省南昌市火炬大街89号金庐软件园8118：330096合同签署地点：江西省XX县合同签署日期：2006年7月12日第一条 合同总那么XXX医疗保险管理局以下简称甲方为提高医疗保险效力质量，加强医疗保险业务管理，方案建立一套先进、完好的医疗保险管理信息系统，经过充分的调查、论证，经过政府招标采购决议购买一套由江西曙光高新技术产业

2、股份以下简称乙方开发的医疗保险管理信息系统“曙光医疗保险管理信息系统软件V5.1以下简称“曙光医保软件，并委托乙方作为相应“曙光医保软件工程工程的实施单位。乙方在本工程中担任提供“曙光医保软件一套，并免费提供该软件配套的效力含“曙光医保软件安装调试、运用培训、客户化开发和售后技术支持。本工程实施甲方指定XXX为甲方工程担任人，乙方指定XXX为乙方工程担任人。工程担任人主要承当工程实施的总体协调及实施过程中的管理与监视任务。一方变卦工程担任人的，该当及时以书面方式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或呵斥损失的，应承当相应的责任。第二条 软件产品软件功能模块清单及价钱甲方向乙方购买“曙光医保软

3、件功能模块清单及价钱详见见附件一。功能甲方向乙方购买“曙光医保软件各模块功能描画详见见附件二。双方责任甲方责任：本合同“曙光医保软件的成交价钱是在充分思索甲方实践情况下的优惠价钱，甲方承诺未经乙方书面赞同不将此价钱泄漏给第三方，否那么承当由此而给乙方呵斥的全部经济损失。按照本合同商定按时按量付款，以保证工程的顺利进展和系统的正常运用。本合同涉及的“曙光医保软件及相关文档，甲方仅有在甲方单位内根据本合同商定的系统范围内的运用权，未经乙方书面答应，甲方不得在超越本合同商定的范围外运用本软件及相关文档，否那么视为侵权。乙方责任：提供所列的正版“曙光医保软件相应模块及相应的操作运用手册电子版。保证初始

4、提供的“曙光医保软件功能与中的功能描画一致根据甲方书面要求调整部分除外。保证所提供的“曙光医保软件在知识产权方面无侵权行为，并承当由于侵权行为所产生的全部民事和刑事责任。版权及权益“曙光医保软件版权归江西曙光高新技术产业股份一切，甲方在付清本合同及补充协议商定的全部款项后正式享有该“曙光医保软件在双方商定范围内的永久运用权。第三条 软件效力效力内容“曙光医保软件配套技术效力由乙方免费提供，本合同所界定的免费效力是指乙方在“曙光医保软件实施过程中提供应甲方的直接关联效力，包括“曙光医保软件实施方案的制定、“曙光医保软件系统初始化、安装调试、运用培训、客户化开发及系统交付运用后一年内的正常售后效力

5、包括远程维护、指点、现场维护等等。免费效力内容不含与“曙光医保软件无直接关联的技术支持，人为要素呵斥的缺点及由此而引起的关联问题，病毒呵斥的缺点及由此而引起的关联问题，不按规定操作产生的缺点及由此而引起的关联问题，非乙方提供的产品或设备缺点及由此而引起的关联问题等等。效力内容详见下表：序号效力称号服 务 内 容1实施方案制定本合同工程“曙光医保软件实施战略及实施步骤根据本合同确定“曙光医保软件实施中各阶段义务时间表与甲方共同确定双方工程小组人员安排制定各义务阶段的目的和实现手段2系统初始化讲解“曙光医保软件的管理思想和流程提供各种根底数据预备的表单格式设计并讲解各种根底数据的搜集方法及编码方法

6、审查各科室搜集整理的根底数据的逻辑正确性指点根底数据的录入或导入对数据的逻辑正确性进展测试完成票据格式和部分报表的修正3运用培训对甲方管理部门进展“曙光医保软件的管理思想及管理流程培训以及“曙光医保软件实施的组织协调培训对甲方计算机技术人员培训，包括“曙光医保软件数据构造、“曙光医保软件的实施方法、“曙光医保软件的安装调试、运用操作及日常维护对甲方骨干操作人员培训指点协助甲方骨干人员对甲方操作人员的全员培训4安装调试利用甲方的根底数据对其购买的一切“曙光医保软件模块进展安装调试进展“曙光医保软件系统的联调协助甲方技术人员完成操作人员管理、权限管理协助甲方确定甲方征缴、报销、核算等的详细管理流程

7、提供相应的管理规章制度供甲方参考制定“曙光医保软件系统详细运转方案，包括技术、物资、人员、管理制度等的预备“曙光医保软件系统正式运转后，指点处理运转中出现的各种问题，保证“曙光医保软件系统稳定运转5客户化开发协助甲方搜集各种“曙光医保软件客户化需求客户化开发仅限于附件二中商定的功能范围内，且时间限定在系统交付试用后三个月内，下同与甲方共同制定可行的“曙光医保软件客户化处理方案完成“曙光医保软件客户化修正及程序测试担任客户化后的“曙光医保软件在实践环境的安装调试6售后效力(系统交付运用后一年内)提供“曙光医保软件远程技术维护支持，包括、等提供现场技术支持效力提供相应的技术咨询“曙光医保软件BUG

8、的修正及个别新需求的客户化必需满足甲方的要求双方责任甲方责任：担任“曙光医保软件系统运转环境的预备，保证提供的硬件系统环境到达“曙光医保软件系统运转的根本条件。指派专人担任组织各相关科室人员搜集整理“曙光医保软件运转所需数据，并保证数据的完好性及正确性。担任提供“曙光医保软件系统实施所需的根底设备包括为今后远程效力需求所应配备的直线和宽带等通讯工具。提出“曙光医保软件客户化需求，与乙方共同确定软件系统客户化需求阐明内容并开展相应的组织协调任务，保证客户化需求任务顺利完成。未经乙方书面授权，甲方不得修正“曙光医保软件构造，否那么一切责任及损失由甲方承当。为不影响甲方正常业务，乙方能够需求利用休憩

9、时间或节假日，甲方应积极配合并协调好各部门的关系。成立甲方信息化指点小组，由甲方主要指点亲身任组长，并指定至少一名局级指点任信息化指点小组常务副组长，由信息科长担任本工程的详细责任人和协调人，担任推进“曙光医保软件系统的有关组织协调任务，以保证“曙光医保软件工程的顺利进展。假设工程因甲方信息化指点小组成员的变化、协调缓慢、硬件延迟或其他不可预期的甲方缘由而呵斥的影响，乙方对此不承当责任。而由于甲方缘由引起的工程延误等事件，乙方有要求通力配合的权益，并且乙方有权获取因甲方配合不力而呵斥的损失。担任向“曙光医保软件系统中录入甲方运营所需的各类根底数据、运营数据，并对录入数据正确性担任。本合同商定的

10、“曙光医保软件全部子系统模块须一次性实施终了，如因甲方缘由导致本合同商定的部分子系统模块延迟实施时间超越十天，那么相关子系统模块按验收经过处置。乙方责任：担任“曙光医保软件系统的初始化任务，保证数据无逻辑性错误。担任“曙光医保软件系统维护人员12人及骨干操作人员每科室12人的培训。如甲方接受培训人员需到甲方异地接受培训，乙方担任联络。担任“曙光医保软件系统的安装调试任务。协助甲方制定与“曙光医保软件系统运转相关的操作管理规章制度，保证“曙光医保软件系统稳定正常运转。担任“曙光医保软件系统交付运用后一年内的免费售后效力任务。担任“曙光医保软件客户化的修正任务，按照软件系统客户化需求阐明规定的内容

11、和工期，完成“曙光医保软件的客户化修正，并提交修正后程序的运用手册电子版。乙方承诺对影响“曙光医保软件系统正常运转的缺点呼应时间小于2小时。乙方承诺对“曙光医保软件的正确性终生担任。本合同商定的“曙光医保软件全部子系统模块须一次性实施终了，如因乙方缘由导致本合同商定的部分子系统模块延迟实施时间超越十天，那么甲方有权回绝对已交付运用的子系统模块进展验收。工期及工程进度“曙光医保软件工程的实施工期为在收到合同预付款，接甲方正式书面工程实施启动通知后60个任务日内。工程实施启动后，双方应签署 “曙光医保软件工程实施各阶段时间表。如遇以下情况，工期相应顺延：由于甲方缘由包括但不限于甲方未按合同规定付款

12、，未能按要求和工程进度安排配合乙方完成人员培训、根底数据预备和软件初始化任务，未能按时完成场地环境和设备的预备等而呵斥工期延误，乙方将保管调整人员任务安排的权益，并会相应调整工程方案。人力不可抗拒的要素而延误工期。工程实施培训本工程实施中参与培训的人员分为：管理人员培训；技术人员系统管理员培训；各级操作人员培训等。客户化开发乙方将规范的“曙光医保软件安装在甲方指定的计算机内，并对相关人员进展运用培训。甲方相关人员根据本单位的实践运用需求，在相关子系统正式启动实施后15个任务日内以书面方式提出相关子系统的客户化开发意见。客户化开发意见需甲方本工程担任人签字赞同。针对甲方提出的客户化开发意见，乙方

13、在15个任务日内以书面方式提出反响意见。反响意见需乙方本工程担任人签字赞同。双方对客户化开兴隆成意见一致后，填写软件系统客户化需求阐明，双方本工程担任人签字认可。甲方对相关子系统提出客户化开发意见可在规定的时间内分多次提出，但后面提出的开发意见不得与前面提出的开发意见相矛盾，否那么，在任务量超越1个任务日的情况下，乙方有权要求甲方支付误工本钱费。相关子系统到达了甲方在指定时间内提出的客户化开发要求，便可交付甲方正式运转及验收。相关子系统在验收过程中发现的非技术问题，不影响其验收经过。相关子系统验收后3个月内，甲方仍可提出相关客户化修正意见，乙方应积极呼应。但修正意见以小范围调整为主，不得涉及系

14、统总体构造，且不得与之前相关客户化开发意见相矛盾。软件系统正式运转移交移交时间：在双方确定的软件系统正式运转后5个任务日内移交，并在3个任务日内完成。如甲方人员不参与或不配合移交，那么在上述时间内以自动完成移交处置。移交人员：双方相关人员。移交经过：“曙光医保软件系统符合及之规定，双方在签署意见经过；正式运转移交经过后，“曙光医保软件系统的现场支持由乙方人员为主转入以甲方人员为主，乙方人员指点的阶段。如移交未经过，双方提出未经过缘由，并商定下次移交时间。双方商定：双方赞同，任何一方以非正当理由拖延移交，均将承当相应责任。软件系统验收验收时间：系统移交后5个任务日内。如甲方人员不参与或不配合验收

15、，那么在上述时间内以自动验收经过处置。验收规范：软件验收以子系统模块为单位进展验收，乙方交付的“曙光医保软件相应子系统模块到达本合同功附件二或经双方签字认可的客户化调整文档中所列功能及技术要求，数据运转准确后视为软件验收经过，其它情况不作为软件验收规范。验收经过：1、在验收时间内，系统阅历收经过，双方签署。2、甲方假设提出书面疑义，乙方在收到甲方提出书面疑义后3个任务日内，双方就“曙光医保软件系统验收进展商议，并确定验收时间。3、对于客户化需求，必需在系统验收时一并进展验收。特别阐明：“曙光医保软件验收经过并正式移交甲方前，乙方可根据实践情况，制止甲方运用“曙光医保软件部分或全部子系统模块，由

16、此呵斥的各项损失与责任均由甲方承当。软件系统售后效力免费效力时限：“曙光医保软件系统交付运用之日起一年内。免费效力内容：技术支持和指点。免费效力方式：/邮件指点、远程维护、技术交流、现场效力如非“曙光医保软件本身缺点，现场效力需收取维护费。售后效力费用：乙方提供终身有偿售后效力，每年的售后效力费用根据合同总额、甲方的维护才干及系统综协作用情况定为合同总额的20%-30%。售后效力范围：包括“曙光医保软件运转的数据库系统的技术支持，“曙光医保软件在现有功能范围内的客户化修正，运转中的数据维护，运转中的正常缺点处置，工程总体技术咨询效力。不包括数据库本身的问题，“曙光医保软件现有功能范围之外的开发

17、、修正，外力引起的问题，人为要素包括但不限于病毒、不按规定操作等引起的问题，不在乙方处购买的设备及由此引起的系统问题，非乙方实施的工程部分等。效力呼应时间：系统缺点2小时内呼应，现场效力人员4小时内分开南昌，紧急缺点12小时内处理，普通缺点24小时内处理。第四条 付款条款合同金额甲、乙双方经过充分讨论和协商，商定本合同中涉及的“曙光医保软件一套销售价钱为人民币壹拾叁万元整￥130,000.00。付款方式本合同签署生效后二日内甲方支付预付款伍万贰仟元整￥52,000.00；“曙光医保软件交付甲方运用后二日内支付肆万元整￥40,000.00；“曙光医保软件交付甲方运用后六个月内支付壹万叁仟元整￥13,000.00。支付方法甲方付款采用银行转帐支票/汇票/电汇方式。乙方开户银行称号、地址和账号为：开户银行：工行青山湖支行新城分理处地址：江西省南昌市火炬大街125号账号：1502209509024544819其它阐明乙方收到款项后开具发票。“曙光医保软件运转所需的各类系统软件、平台软件、