用哲学提升经营管理境界

1、.：.；用哲学提升运营管理境界哲学与管理本是两种思想体系，但它们之间又有联络，而且很亲密。哲学是管理的导肮，管理是哲学的表达与实施。古希腊哲学家柏拉图就力主哲学家当王，“让国王以哲学思想方式、哲学方法来管理、统御国家。他说：本文博锐邓正红专栏“除非是哲学家当上了国王，或者是国王像哲学家一样研讨哲学，集哲理与权益于一身，否那么，国家就没有安宁。假设说这种实际在当时还是推想的话，今天，那么有着实践意义，而且还显得格外迫切。 什么是哲学?古代对哲学的定义为“知识总汇；近代对哲学的定义为“科学的科学；而马克思将哲学定义为“世界观。说哲学是知识总汇，那么过于广泛；说哲学是科学的科学，即为科学之母，那么过

2、于牵强；说哲学是世界观，那么本文博锐邓正红专栏比较接近哲学的本意。所谓哲学，就是研讨事物的本质及其运转的法那么。从这点讲上，哲学是其他科学的主导原那么与方法论。同样，它也是管文科学的主导原那么与方法论。罗尔夫斯克尼迪尔是享誉全球的制表集团UiySSNardin公司的总裁。当人们问及其从事制造高精细度手表多年本文博锐邓正红专栏中自恃的理念是什么时，他回答到：“永不低头，做失败的头号敌人；踩着失败与跌倒的土地冲击！ 一个农夫在他的地里挖了一个大坑，主要是为了埋掉一些地里去除出来的杂草和渣滓。但是，他还来不及填掉这个大坑的时候，不幸的是，本人的骡子不小心一脚踏空，掉了下去。 坑很大，骡子可以在里面站

3、着，但是，坑很深，它却无法从下面爬上来。农夫用了各种方法都不能将骡子拉上来。后来他想出本文博锐邓正红专栏了一个方法：他抓起一把铁铲，把土从上面向骡子撒下去。当第一铲土撤到骡子背上的时候，它在坑里乱转，上蹿下跳，竭力把背上的土抖下去，然后踩在脚下。农夫不断地铲土，骡子就不断地把背上的土抖下去，脚下踩着失败与跌倒的土渐渐地，骡子踩在脚下的土越堆越高。到了后来，当土堆到一定的高度时，它一下子就从坑里爬了上来，终获自在。 谈到管理哲学，罗尔夫斯克尼迪尔说：“我20岁时就告别家乡父老，只身漂洋过海到美国去谋职。当年背井离乡都不怕，今天纵使面对千军万马，又何惧之有？“我常回想起这个故事。特别是当我遇到各种

4、各样本文博锐邓正红专栏的失败与跌倒的问题时，我就竭力把本人想像成那头骡子。我努力地抖掉向我压来的费事，并且，巧妙地利用它们，把它们转变成向上攀爬的阶梯，使本人从姿态中走出来。“我是失败与跌倒的头号敌人，由于我踩着失败与跌倒的土地冲击，从不随便放弃任何一件事情与时机，所以也绝不会被失败打倒！ GE美国通用电气公司原总裁韦尔奇，他的管理哲学之一是棒子加胡萝卜。 有这样的故事：A对同事B说：我要分开这个公司。我恨这个公司！B建议道：我举双手赞成他报仇，一定要给公司一点颜色看看。不过他如今分开，还不是最好的时机。A问：为什么？B说：假设他如今走，公司的损失并不大。他应该趁着在公司的时机，拼命去为本人拉

5、一些客户，成为公司里独挡一面的本文博锐邓正红专栏人物，然后带着这些客户忽然分开公司，那样公司才会遭到艰苦损失，非常被动。A觉得B说的非常在理，于是努力任务。事遂所愿，半年多的努力任务后，他有了许多忠实的客户。再见面时B问A：如今是时机了，要跳赶快行动哦！A却淡然笑道：老总跟我长谈过了，预备升我做总经理助理，我暂时没有分开的计划了。韦尔奇的管理哲学是，一个人的任务，永远是在谱写本人的简历。只需付出大于得到，让老板真正看到他的才干大于位置，才会给他更多的时机替他发明更多的利润。在GE，韦尔奇是有名的铁血宰相，他决策迅速、本文博锐邓正红专栏果断，办事讲求效率和高质量，同时注重底线和结果。当年他新官上

6、任三把火，公开声称凡是不能在市场维持前两名的公司企业，都会面临被卖或被裁撤的命运。同时韦尔奇裁起员工来，也绝不心软。很多GE的员工埋怨韦尔奇要求太严，任务压力太大，无论在消费上突破多少纪录，韦尔奇总嫌不够。 然而，韦尔奇也有非常关怀员工的一面。一次，一位中层管理者在韦尔奇面前第一次主持简报，由于太紧张，两腿发起抖来。下来后，他坦率地通知韦尔奇：我太太跟我说，假设这次简报砸了锅，他就不要回来了。本文博锐邓正红专栏随后，韦尔奇叫人送了一瓶最高级的香槟和一束红玫瑰给这位经理的太太，并在便条中写到：他先生的简报非常胜利，我们非常负疚害得他在最近几个星期忙得一塌糊涂。 中国石化集团齐鲁石化腈纶厂的丙烯腈

7、安装受工艺特点限制，原来只能“短跑半年，如今截止到8月底这套安装已安稳运转469天，创出全国同类安装长周期运转之最，正在向500天的目的迈进。 今年17月份，没有大的资金投入，没有大的技改工程，该厂丙烯腈、腈纶纤维、腈纶毛条等主要产品产量添加4200多吨，能耗不升反降，节能总量到达2000多万元。去年9项主要经济技术目的创本文博锐邓正红专栏出历史最好程度，今年又有8项主要目的被刷新。 专业技术管理程度一举跨入公司的先进展列，去年企业获得公司“平安管理任务先进单位称号。在今年7月份公司8个专业的检查考核中，该厂有4个专业考核成果进入全公司前5名。 成果的背后，是该厂张弛有“度、辩证管理所付出的智

8、慧和汗水。 在速度上讲究快与慢的辩证法。走进齐鲁腈纶厂，他就会置身于一种快节拍、高效率的气氛。办公楼大厅的宣传栏上写着今年的八项极限目的，挪动看板上记录着当天的纺位及消费情况，调度室的墙报上是详细的“方案书。每天的早会上消费管理部门讲评昨天的任务，每周的调度会上，各部室通报专业考核名次，对各单位一周任务进展评价。每月的任务会议上，综合管理部宣布全厂三类单位的排序和奖惩。消费出现异常，机、电、仪、操马上进展“四方会诊，机关部门现场办公，直到问题处理。中层干部24小时坚持通讯畅通，白天5分钟之内到达现场，夜间30分钟之内赶到厂里。遇到恶劣天气或节假日，厂部夜间值班自动晋级，改由厂指点和中层干部值班

9、。基层反映问题，小问题当日处理，大问题24小时给予明确回答。快节拍、高效率确保了消费的安稳运转，主要安装的日产量、月产量多次刷新。 在管理上，该厂一班人深知“慢工出细活的道理，他们制定了“一年打根底、两年上台阶、三年求突破的“三步走战略，不本文博锐邓正红专栏贪多，不求快，一步一个脚印，稳扎稳打。他们全面修订了“家规，明确了每一个成员的行为规范，制定了每一项任务的“规范动作。广泛深化地开展了“低规范、老缺陷、坏习惯专项治理活动，发动职工找出了10个方面100多项任务中常见、操作中常犯的低规范、老缺陷、坏习惯，开展了为期一年半的以“提高低规范、矫正老缺陷、养成好习惯为主要内容的养成教育，在全厂推行

10、了细节管理。厂部专门成立了现场管理考核组，不定期进展拉网式检查，查“死角，查细节，改积习，构成了检查、通报、整改、验证、提高的良性循环体系。经过对近900多项问题的仔细整改，宽广职工遵守厂规厂纪的自觉性大为提高，各项管理正由被动管理向自觉执行逐渐转变。在考核上讲究评与赛的方法论。过去，以评议结果论英雄，致使拉关系、走门路景象应运而生，有些干部不敢大胆管理，怕失去选票，怕丢掉“帽子，老好人成了“常胜将军、“不倒翁。如今，用分数、名次说话，以竞赛成果论伯仲。一把尺子量人，一份试卷考人，保证了考核结果的公正性，极大地激发了干部职工的任务热情。今年以来，该厂全面推行了中层干部、机关管理人员、专业技术人

11、员、班组长、一线职工在内的涵盖五个层面的全员绩效考核体系。、先后出台并逐渐完善，“刑不上大夫成了“老皇历，中层干部同样戴上了“紧箍，德、能、勤、绩都有量化的考核规范，以往的优秀、称职、不称职变成了详细的考核分数，每季一次综合排序，一次排在末位者被取消特岗特薪资历，延续三次列末位者将被免职、免职。班组长以创新才干、技术目的和节能业绩为考核重点，按照10%的比率进展末位淘汰，一季度一考核，半年一调整，考本文博锐邓正红专栏核列末位者就得“让贤给班长助理。一线职工一季度考核一次，考核排在末位的职工将被扣发一个月奖金。专业技术和管理人员考核不合格者，将被调整到一线，倒班的专业技术人员，考核优秀可以选拔到

12、技术组任务。人人都是考生，同一个层面的考生试卷一样，评分规范一样，竞争环境一样。全员绩效考核的实施，带来了“鲶鱼效应，过去一潭死水、不求进取的局面代之而来的是他追我赶、百舸争流的喜人景象。 在机制上讲究奖与罚的界限制。过去，该厂管理以罚为主，以罚代管。单位完不成目的、职工违纪，一罚了之，一次罚款50元、100元的“违章低本钱，使个别职工屡罚屡犯，甚至明知故犯。“平安消费没有捷径高招，严厉管理就是灵丹妙药。要奖得“眼热，罚得“心疼，既充分调动职工参与管理、服从管理的积极性，又提高职工的“违章本钱，使职工在“高压线前止步，才干保证各项制度的顺利执行。该厂结合实践，发明性地实施了三种奖惩措施。一是“

13、只罚不奖。厂部本文博锐邓正红专栏将全厂各部室和车间按任务性质分为三类，每月对全厂一切单位按考核成果进展排序，排在末位者，挂牌督促整改，延续三次排在最后一名的单位，在公示栏进展公示，由厂指点与主要担任人说话，责令限期整改，如整改无效，单位担任人将被撤、免职。对违犯规定的职工，每周下发公布，扣罚奖金并取消相关待遇，尤其对明知故犯者，严管重罚。如一名班组长睡岗，被取消特岗特薪、吊销班长职务、下调岗位工资，一次违章使他一年就付出了8000元的“违章本钱。 二是“非奖即罚。目的就是“警戒线，实现了就奖，完不成那么罚。不设缓冲带，没有避风港。比如，对腈纶产品的物耗，厂部明确规定，工艺耗费到达1002.83

14、公斤/吨，奖励有关车间、部门5000元，再多降低1公斤，奖励5000元。假设达不到这个目的，每超出1公斤，扣罚有关责任单位2000元。 三是“只奖不罚。该厂确定了50个优于方案目的的节点考核目的，完成节点目的的重奖，完不成节点目的，但能完成考核目的的那么不进展处分。对于职工积极为消费管理献计献策的行为，厂部更是大力提倡，及时奖励。毛条车间一名职工给厂长写信，提出改建产质量量的建议，虽然最终没有采用他的改良方案，但厂部特意给予他1000元的嘉奖。 在关爱上讲究冷与热的相对值。该厂管理者清醒地认识到，只需刚性的制度管理，没有柔性的人本管理，企业只能死气沉沉、毫无活力。在齐鲁腈纶厂有“冷冰冰的制度，

15、更有“热乎乎的关怀，该厂管理者用热心、真心、诚心构建了一个非常调和的气氛，实现了刚柔相济，相得益彰。2005年10月，该厂一名家庭困难的职工被确诊为白血病，而此时，这名职工所在的机修车间整建制划归腈纶厂不到10天时间，大部分职工都不认识他。此事很快反映到厂长王亓昌那里，王厂长立刻点头：在企业任务一天就是我们的兄弟姐妹，只需有百分之一的希望，我们就要尽百分之百的努力救治。随即，以厂长带头的一场为患病职工捐款活动在全厂迅速启动，短短两天时间，1900多名职工就捐款6万多元。由于得到了及时救治，目前这名职工曾经出院，在家进展进一步的治疗。在齐鲁腈纶厂，职工们可以经过内部局域网，把本人的所思所想、意见建议以电子邮件的方式发至厂指点的邮箱，实现“理上网来。在齐鲁腈纶厂，每个单位门本文博锐邓正红专栏前都设有“厂长信箱，职工反映什么问题，对消费运营有什么建议，都可以经过这一桥梁，及时到达厂长的案头。在齐鲁腈纶厂，每个季度厂长都会召开由一线职工参与的座谈会，零间隔 互动，面对面交流。每个月末的周五晚上，厂长都会约请十几名职工一同共进“阳光晚餐，干群可以在轻松愉悦的气氛中谈任务、谈家庭、谈生活。截止到8月底，该厂的“阳光晚餐已举行了7期，一线职工