采购与供应链案例知识精华

1、.：.；采购与货源决策1.2 采购的定义与原那么1.2.1 定义1狭义：指公司购买产品和效力的行为。2广义：指公司获取产品和效力的过程，包括以下几种方式：租贷、借贷、交换。采购管理就是企业为了实现合理采购而对采购活动实施方案、组织、指点以及协调和控制的全部过程。1.2.2 采购的原那么1质量第一：建立采购质量控制体系，包括采购物品的质量、性能以及物流效力的质量；2价钱合理：经过比价、限价和招标确定价钱；3程序科学：采购程序科学合理，既能表达增值效力的需求，又能对采购行为进展监视；4信誉最正确：经过信誉的规范来考核供应商5集中采购1.3 采购对运营管理的影响1采购可以降低运营本钱；2采购可以优化

2、供应链。1.4 采购的效应分析1利润杠杆效应：企业经过改良采购方法节省的采购本钱可以直接进入财务损益表中的利润而发扬该效应2资产收益效应：经过提高其它部门或个人绩效，采购可以间接为企业作奉献。例如，采购物质量量较好，就可以减少返工3信息传送效应：采购与市场的接触可以为各部门提供有用的信息4企业运营效应：质量不好，添加返工几率；货期不佳，要破费代价重新规划消费，呵斥企业运营效率低下5市场竞争和顾客价值效应6企业笼统效应7沟通培训效应：采购部是一个良好的培训基地，可以了解顾客需求和企业需求第三章 采购流程分析3.1.1 采购决策是采购部门根据企业采购目的的要求提出各种可行方案，然后对方案进展评价和

3、比较，并按一定规范进展选择并加以实施和管理的过程特点：1可预测性：建立在市场预测根底上，对未来任务进展预测 2可行性 3评价性：对方案进展分析评价，择优方案1.采购决策的作用：除了具有躲避风险、加强活力等普通作用外，还具有：优化采购活动实施准时化采购提高经济效益：可降低进价、减少库存、减少各费用支出2.采购决策的程序1确定采购目的：根据企业总体目的，确定采购目的，根据总目的制定详细目的，如批量、准时、供应商目的2搜集有关信息：企业外部信息：如法律、经济政策；企业内部信息：如物资需求、财务情况、库存信息等3拟订假设干可行方案4选择称心的可行方案5实施与反响3.1.2 采购流程及环节分析1.确认需

4、求或重新评价2.描画需求：需尽能够以最高效和最准确的方式向供应商传送运用者需求，没有规范的产品可采用：如规格、性能描画、模型或实例描画3.决议自制还是采购4.确定采购类型：包括：反复采购、全新采购、修正采购5.进展市场分析6.确定一切能够的供应商7.供应商的识别与评价：如供应商设计和消费才干、供应商管理才干、供应商本钱构造、财务情况等。8.选择供应商：如采用竞争招标、谈判确定最正确供应商9.采购订货预备：数量较多时可采用电子数据交换系统EDI10开具收据和验收11开具发票和付款12.记录维护第四章 采购管理4.1.1 采购管理的目的1.本钱目的：1直接采购本钱：与数量呈正向相关关系 2间接采购

5、本钱： 如订货固定本钱、检验、登记本钱等2.效益目的：采购管理的效益是指因胜利采购添加的盈利额总之，采购管理的目的是提升整个供应链的供应预备程度，力图将库存本钱和缺货本钱降低至零4.1.2 采购管理的过程1.采购方案包括能否采购、采购方式、采购种类、采购数量、采购时间等决策 分析：从管理点的根本要求和方法PDCAPlan 方案、Do行动、cheak 实施中检查、Action 总结提高，继续改良也是广义方案的一部分。总体来说，自制和外购要思索的要素有：本钱、可用于消费的内部才干、所需的控制程度、严密性要求和可利用的供应商。方案的编制是一项输入和输出的任务：输入工具输出输出1.方案需求2.库存和在

6、途3.采购资源4.市场情况5.约束条件假设自制/外购分析专家判别合同类型选择1.采购方案2.任务阐明书注：在采购管理较为胜利的企业，它们的管理重点主要在于方案采购中的采购种类，以下对具有较高价值增值才干的采购种类进展管理和控制规范化和规范化企业的采购流程，建立同伴关系在最适宜的地理范围内采购适宜的种类，实现管理全球化发明高程度的资源采购才干，确定运营战略真实反映企业需求加速改良企业供应链网络构造中的跨部门、跨功能和跨企业的整合才干重新陈列事务性到较高价值增值活动顺序，重新配置供应资源借助和供应商的同伴关系，优化买卖流程，提高效率运用早期的供应参与战略，为企业未来的战略性业务预备战略同伴2.询价

7、方案和编制3.询价分析：询价过程管理 询价时，要求供应商提供1报价单：决策选择要素以价钱为主时2建议书：选择决策主要要素为其它非财务问题：如技术等采购文档通用称号A招标约请书IFB Invitation for BidB约请提交建议书RFPRequst for proposalC报价约请书RFQ Requst for Quotation4.供应商选择5.合同管理：确定供应商按合同商定履行合同要求的过程6.合同收尾第五章 采购绩效管理是一个方案、实施、控制和不断完善的过程5.1.1采购绩效评定：要控制采购过程必需制定采购绩效的衡量规范。对采购流程和结果进展绩效考核给企业带来如下益处：1.采购绩效

8、衡量规范为修订或重新制定采购决策奠定了根底。并提供了一定时间内采购绩效的追踪记录，并直接支持管理层的决策制定。 2.采购绩效衡量支持有效沟通。活动使任务透明化，有利于采购部门与其他部门、层次之间的联络与沟通。 3.提供采购绩效反响。考核可以展现采购任务的成果，提供采购绩效反响的时机，可以再衡量过程中有效防止或改良能够出现的问题。 4.鼓励和指点采购行为。采购绩效衡量活动会鼓励和引导采购活动向公司预期的方向开展。 5.采购绩效评价的战略调整作用。采购绩效评价可以为最高管理部门了解采购进展提供所需求的信息，认识到企业组织构造和企业战略调整的方向。 5.1.2采购绩效规范1.KPI目的：1采购方案完

9、成率2物资成套采购完成率3采购物资质量合格率4物资采购料价差别率5采购资金周转率6物资采购费用率。2.采购绩效衡量体系1基于效率导向的绩效体系：强调本钱控制和运营效率2实效导向型绩效衡量体系：强调对利润的奉献、与供应商关系的质量及及顾客称心程度3基于综合目的的绩效体系：同时思索效率和实效采购效果分析采购绩效规范可以概括为四个尺度：价钱/本钱目的：包括参考性目的和控制性目的参考性目的：年度采购总额、年度人均采购总额、各供应商采购总额控制性目的：采购降价、平均付款周期、本地化比例等价钱本钱控制：方法主要有ROL丈量、资料预算、通货膨胀报告价钱本钱减少：主要措施寻觅新供应商、资料预算、价值分析产品/

10、质量目的：包括供应质量管理体系和物料质量企划目的：包括采购过程和动作程度。如交货期、货的可靠性、物料库存等其它效果采购目的：如供应商总体程度、参于产品或业务开发采购效率目的分析采购效率指采购才干，如人员、系统等相关目的：如纪律执行情况、采购行政管理制度完好性，合同管理、权限规定等供应商程序的完好性如供应商审核、考评及评价目的程度5.1.3 采购绩效评价1、采购绩效评价根本要求：1企业或采购主管必需具备对采购人员或采购部门任务绩效进展评价的才干；2采购绩效评价必需继续进展，而且要定期审核目的达成情况；3必需从企业整体目的的观念出发来进展采购绩效评价；评价尺度或规范可以采用历史数据，也可以采用企业

11、内部规范，还可以采用与其它企业绩效进展比较的方式来进展评价。2、采购绩效评价目的1确保采购目的的实现2提供绩效改良根据3作为绩效奖惩参考4人员调整参数5优化部门协作6提高人员士气3、采购绩效评价人员和方式：人员采购主管、会计以及财务部门、工程部和消费主管部门、供应商、外界专家和管理顾问；方式可以本身的特点而定，可以采取度的全方位绩效评价方式，和变通的自上而下的绩效评价，或者采用要求比较高的平衡记分卡绩效管理方式等5.1.4采购绩效改良提升采购绩效的一种方法是基准化：基准化的中心是比较和基于提高为目的的学习。类型包括：A战略基准化：将本企业市场战略和其它企业市场战略比较B运营过程基准化：注重职能

12、的活动的各个方面C支持性活动基准化：公司内部的支持性部门经过与外部供应商提供同样的支持性活动的比较而分析本身本钱1、运用基准化的前提条件：1构造条件：具备基准化所需的财力、资源等2文化条件：具备基准化所需的如志向、变革愿望等3技艺条件：具备如运营过程中的相关资料、了解影响企业竞争优势和胜利运营的关键要素，过程的绩效规范等2、基准化的全过程：1方案2分析3整合4实施5成熟第六章 供应链管理概述1供应链的定义：供应链是围绕中心企业、经过对商流、物流、信息流和资金流的控制，从采购原资料开场，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送抵消费者手中，将供应商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整

13、体的功能网络链构造方式。2供应链的构造：供应链主要有以下特征：A、复杂性B、动态性C、交叉性D、需求导向性3供应链的类型：A、稳定型供应链和动态型供应链B、平衡型供应链和倾斜型供应链C、有效型供应链和反响型供应链供应链管理职能：1客户关系管理职能2综合物流职能3价值转移与增值职能4供应链协同管理职能供应链竞争优势：反响报答、关系报答和重组报答反映了供应链的竞争优势供应链管理的意义：1供应链管理可以降低整体本钱、提高顾客称心度，从而获得竞争优势。2供应链的协作同伴有助于构建利益共享和风险共担的价值体系。3基于信息技术的供应链集成管理有助于提高运营效率。4有效的供应链管理可以降低买卖本钱。5供应链

14、集成管理可以整合资源，增进福利。第七章采购与供应链管理.1.1 采购的特征及其在供应链管理中的作用采购特征：基于系统协作，追求供应链价值最大化；其于流程优化角度，实现追求双方的无缝衔接；基于订单驱动，力求信息共享；采购的作用：充任低本钱供求关系的媒介；充任战略联盟关系的媒介；充任信息沟通的媒介；充任企业内部与企业之间沟通的媒介.技术提高对采购与供应链管理的影响：信息技术提高了信息传送速度与准确率，加强了物流、商流、信息流和资金流协调；有助于构建高效营销渠道，使得基于顾客需求的供应链构建成为可以月改动了单个企业相互竟争的方式，使得基于介值链的竟争成为能够；突破了企业运营的国界和区域市场的限制，使

15、得全球运营和跨国效力成为能够.现代技术信息技术在采购与供应链管理中的运用根底信息技术的运用：标识代码技术、自动识别与数据采集技术、电子数据交换技术、互联网技术；各种专业的、集成的软件系统的运用：销售时点信息系统POS/电子自动订货系统EOS、企业资源方案ERP、制造资源方案MRPII、及时消费制JIT、客户关系管理CRM、电子商务、InternetIntranet的信息传送技术。第八章供应链环境下的供应商选择与管理8.1.1 供应商评价与选择：是一个典型的多目的决策过程，需求从宏观、中观和微观三个层面加以思索、分析和决策。1.括以下各环节：建立采购小组：成员消费、采购、质量、工程和财务开展采购

16、与应商市场调研：是指计划优化采购与供应链的企业通有目的、有系统地搜集、整理和分析一切影响其获取商品和效力供应相关要素的数据和信息，以满足其现实和潜在的采购需求，使其可以实现采购与供应链价值量大货的过程确定采购与供应管理目的：开发并优化采购与供应链体系制定采购与供应战略：指要从企业开展战略的高度和视角来思索采购与供应链管理问题，从而决议如何构建并优化采购与供应链价值。详细方式有：根本于协作同伴关系的采购与供应战略；基于招招标的采购与供应战略及采购与供应战略面向的是企业所需的杠杆产品；基于延续供应的采购与供应战略；基于买卖本钱最小化的采购与供应战略。制定采购方案：供应商选择原那么全面、详细、客观的

17、总原那么；详细原那么：采购与供应对等、躲避单一采购、供应链战略协作原那么；供应商选择规范硬件和软件规范；供应商选择方法定性方法：招标法、阅历判别和协商法等；定量方法：本钱法、数据包络分析法、定量与定性相结合的分析方法2.供应商选择的原那么1总原那么：全面、客观、详细2详细原那么：A.采购与供应对等原那么 B.躲避单一采购原那么不选择独一供应商 C.供应链战略协作原那么3.供应商的选择规范1硬件规范：产品的效力、价钱程度、质量程度、产能、继续开展等2软件规范：供应商的开展战略、企业文化和长期协作愿景4.供应商的选择方法1定性法。有招标法、阅历判别法、协商选择法2定量法。A本钱法：基于总量的本钱法

18、VBC如采购费用加运输等本钱 基于活动的本钱法ABC对利于采购活动环节进展改良和提高 B数据包络分析法DEA建立在相对效率评价概念根底上，在选择供应商时，把确定的选择准那么转化为输入输出变量，建立数据包络分析模型，计算出各备选供应商的相对效率3定性和定量结合的分析方法.1.2 供应链环境下的供应商管理：制定有效的协作目的和要求；根据供应链管理的要求，优化构造；构建和实施信息共享机制，实现信息的快速、高效流动；与供应商互动，使其参与产品的开发与消费过程；进展文化交流，实现文化的有效对接识别文化差别、提高文化差别的顺应才干、建立共同运营和文化、6设计供应商综合评介目的，构建合理而有较的鼓励机制7加

19、强协作实现式嵌入开展，以便进展有效的沟通和交流第九章供应链环境下的分销商选择与管理.1.1供应链环境下的分销商及其作用分销商在供应链中的作用：是信息搜集中心；是预警中心；是效力中心；是物料、商流、信息流和资金流转移的得要环节。基于供应链环境的分销商选择与管理：确定分销商的选择目的 确定分销商选择原那么与规范：原那么：覆盖目的市场的原那么、分工协作原那么、旗舰笼统原那么、愿景一至原那么；规范：分销力、长期协作愿景与潜力、地理区位、分销阅历、规格实力、运营管理程度、信息流与资金流； 寻觅分销商并对其根本业务才干进展调查；初步挑选；进一步获得分销数据及信息；综合评价；试用期的进一步调查；培训营养销商

20、协作同伴关系财务奖励、品牌营销、效力营销、数据库营销、互动营销、文货营销第十章 供应链环境下的库存管理与物流管理10.1.1采购与供应链中的库存管理1、供应商管理库存：供应商管理库存VMI是一种基于顾客和供应商的协作战略，有供应商来管理库存。实施VMI战略首先要改动订单的处置方式，建立基于规范的拜托订单处置方式。库存形状的透明性是实施供应商管理库存的关键，对企业的消费形状作出相应的调整。2、结合库存：a)建立共同的协作目的。b)建立结合库存的协调控制方法。 C)建立信息共享系统 d)建立利益的分配和鼓励机制。 3、方案、预测和补充库存：它是一种管理理念，是具有共同的商业目的和规范的成员制定结合

21、销售和运营方案，经过共同管理业务过程和共享信息来改善零售商和供应商的同伴关系、提高预测的准确度，最终到达提高供应链效率、减少库存和提高消费者称心度的目的。一切成员都可获取的不断更新的实时需求信息取代了预测。10.1.2采购与供应链管理中的物流管理：1、优化采购物流；2、改善消费物流；3、完善销售物流第十一章采购与供应链管理对企业的影响11.1采购与供应链管理对企业战略的影响：企业战略是指企业根据其外部环境与内部环境和才干情况，为求得生存与开展，为不断获得竟争优势而对企业的开展、实现目的的途径和手段进展的总体谋划；具有的影响如下：)信息技术的开展使得采购与供应链战略成为企业战略的中心部分；高效的采购与供应链是企业战略实现的关键所在；采购与供应链管理的构成要素是企业战略实现的根底。11