(重要)系统集成项目管理工程师重点背诵

1、.：.；系统集成工程管理工程师需求重点背诵的如下：一、工程章程的内容：工程干系人的要求和期望工程必需满足的业务要求或产品需求工程的目的或立项的理由委派的工程经理及对工程经理的授权概要的里程碑进度方案工程干系人的影响职能组织及其参与组织的、环境的和外部的假设组织的、环境的和外部的约束论证工程的业务方案，包括投资报答率概要预算初步的工程范围阐明书的内容工程和范围的目的产品或效力的需求和特性工程的需求和可交付物工程的边境产品的验收规范工程的约束条件工程的假定最初的工程组织对工程任务的初步分解最初定义的风险进度里程碑初步的本钱估算工程配置管理的需求审批要求详细的工程范围阐明书的内容 范围定义工程目的产

2、品或效力的范围描画工程的可交付物工程边境产品的验收规范工程的约束条件工程的假定工程管理方案内容：工程背景或概述引见工程组织及职责分配工程总体技术处理方案对完成这些过程的工具和技术的描画选择的工程的生命周期和相关的工程阶段工程最终目的和阶段性目的进度方案工程预算变卦流程和变卦控制委员会沟通管理方案对于内容、范围和时间的关键管理评审，以便于确定悬留问题和未决问题工程范围管理方案的内容：根据初步的工程范围阐明书编制详细工程范围阐明书的方法从详细的工程范围阐明书创建WBS的方法关于正是确认和认可已完成交付物方法的详细阐明有关控制需求变卦如何落实到详细的工程范围阐明书的方法变卦管理活动的内容：识别能够发

3、生的变卦管理每个已识别的变卦维持一切基线的完好性根据已同意的变卦，更新范围、进度、本钱、预算、质量要求，协调整体工程内的变卦基于质量报告，控制工程质量使其符合规范维护一个及时、准确的关于工程产品及其相关文档的信息库，直至工程终了变卦管理的根本过程：变卦恳求变卦评价变卦决策变卦实施变卦验证沟通存档WBS制定过程识别和分析工程可交付物和与其相关的任务构造和组织WBS分解WBS为WBS任务单元分配代码确认分解程度是必要的充分的WBS的用途：是展现工程的全貌，详细阐明完成工程所必需完成的各项任务的方案工具是明晰地表示各工程任务之间的工程联络的构造设计工具是协助 工程经理和工程团队确定和有效地管理工程所

4、涉及的任务的根本根据定义了里程碑事件，可以向高级管理层和客户报告工程完成情况，作为工程情况的报告工具配置管理系统要到达的目的建立一种方法，前后一向的识别和提出对基准的变卦恳求，并且评价这些变卦的价值和有效性经过思索每一变卦的影响，提供改良工程的时机向工程管理团队提供方法，以前后一致的方式把同意和回绝的一切变卦告知工程干系人活动排序的工具前导图单代号网络图箭线图双代号网络图方案网络模板确认依赖关系活动资源估算的工具出版的资源估算专家判别工程管理软件自下而上的估算多方案分析活动历时估算的工具专家判别类比估算参数估算三点估算后备分析制定进度方案的工具进度网络分析关键途径法关键链法进度紧缩资源平衡假设

5、情景分析工程管理软件提早和滞后量调整进度模型运用日历进度控制的工具：工程管理软件进度报告进度变卦控制系统偏向分析绩效衡量资源平衡进度紧缩进度横道图比较假定情景分析制定进度的工具变卦控制的焦点问题：确认范围变卦已产生对呵斥范围变卦的要素施加影响，确保变卦获得一致认可当变卦发生时，管理实践的变卦进度控制关注的内容：确定进度当前的形状对呵斥进度变卦的要素施加影响，以保证这种变卦是朝着有利的方向确认工程进度已变卦当变卦发生时，管理实践的变卦缩短工期的方法：投入更多的资源指派阅历丰富的人去完成减小活动范围或降低活动要求改良方法或技术提高消费率赶工快速跟进并行改动逻辑关系本钱管理方案的内容准确等级度量单位

6、组织程序链接控制下限挣值规那么报告格式过程阐明本钱变卦控制系统和整体变卦控制系统的关系本钱估算的工具：工程管理软件类比估算参数估算自下而上估算质量本钱供应商招标分析预备金分析确定资源费率本钱估算的主要步骤：识别并分析工程本钱的构成科目根据识别的工程本钱构成科目，估算每一科目的本钱大小分析估算的本钱结果，找出各种可以相互替代的本钱，协调各本钱之间的比例关系本钱预算的工具：本钱汇总预备金分析参数估算资金限制平衡本钱预算的特征：要以工程需求为根底要表达工程目的，同时思索工程质量目的和进度目的要真实可行要留有弹性本钱预算的步骤：将工程总本钱分摊到各个工程任务分解构造的各个任务包将各个任务包的本钱再分配

7、到该任务包所包含的各个任务活动上确定各个本钱预算支出的方案和工程本钱预算方案本钱控制的工具工程本钱变卦控制系统绩效衡量预测技术工程绩效审核工程管理软件偏向管理本钱控制的内容：对造本钱钱基准变卦的要素施加影响确保本钱基准变卦获得赞同当变卦产生时，管理实践的变卦确保潜在的本钱超支不超越工程阶段资金和总体资金采取措施，将预期的本钱超支控制在可接受的范围内监视本钱执行绩效，找出与本钱基准的偏向准确记录一切的与本钱基准的偏向防止错误的、不恰当的、未同意的变卦被纳入本钱或资源运用报告将审定的变卦通知工程干系人编制质量方案的工具：绩效/本钱分析质量本钱分析基准比较过程决策程序图法PDPC法质量功能展开质量屋

8、流程图实验设计制定工程质量管理方案的主要内容：搜集资料编制工程分质量方案学会运用工具和技术构成工程质量方案书质量保证的工具：工程质量管理通用方法绩效/本钱分析质量本钱分析基准比较流程图实验设计过程决策流程图法PDPC法质量功能展开质量屋过程分析工程质量审计质量控制的工具：检查测试统计抽样6因果图鱼刺图流程图直方图陈列图帕累托图散点图树状图检查表矩阵图优先矩阵图亲和图相互关系图过程决策流程图PDPC图控制图网络活动图质量控制的步骤：选择控制对象确定控制对象的规范和目的制定实施方案，确定保证措施执行方案对实施情况跟踪监测、检查，将监测结果与规范和方案比较发现并分析偏向根据偏向情况采取措施人力资源管

9、理方案内容：角色和职责的分配工程的组织构造图人员配备管理方案组建工程团队时间表人力资源释放安排培训需求表扬和奖励遵守的规定平安性工程团队建立的主要目的提高工程团队成员的的个人技艺，以提高他们完成工程活动的才干，与此同时降低本钱、缩短工期、改良质量并提高绩效提高工程团队成员之间的信任感和凝聚力，以提高士气，降低冲突，促进团队协作创建动态的、团结协作的团队文化，以促进个人与团队的消费率、团队精神和团队协作，鼓励团队成员之间交叉培训和商讨以共享阅历和知识胜利工程团队的特点团队的目的明确，成员清楚本人的任务对目的的奉献团队的组织构造明晰，岗位明确有成文的或习惯的任务流程和方法，而且流程简明有效工程经理

10、对团队成员有明确的考核和评价规范，任务结果公正公开，赏罚清楚共同制定并遵守的组织纪律协同任务，擅长总结和学习工程建立活动的能够方式和运用通用的管理技艺培训团队建立活动根本规那么集中办公奖励与表扬冲突的根源资源稀缺进度优先级不同每个人任务方式与风格不同高压环境责任模糊存在多个上级新科技的运用冲突处理的方法：问题处理协作强迫妥协求同存异撤离绩效报告的内容形状、进展、预测工程的进展和调整情况工程的完成情况工程总投入、资金到位情况工程资金实践支出情况工程主要效益情况财务制度执行情况工程团队各职能团队的绩效工程执行中存在的问题及改良措施预测变卦恳求其他合同谈判过程预备开局摸底报价磋商成交认可合同管理的主要内容合同签署管理合同履行管理合同变卦管理合同档案管理合同管理的工具买方主持的绩效审核检验与审计绩效报告支