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文档简介

1、瑞方人力 HYPERLINK http:/www.fi www.fi ndhrc-com专注社保代理12年30家分公司覆盖四川.重庆.贵阳高绩效组织的四个特征关于领导与管理的区别，有很多说法，比如，“领导是把梯子靠在正确的墙上，管理是沿 着梯子往上爬”，“领导是在体制上做事情，管理是在体制内做事情”，“领导是艺术，管理是 技术”，等等。这其中最有名的要属“领导是做正确的事，管理是正确地做事”这句话了。那 么，作为经理，如何做正确的事情呢？做正确的事情从打造高绩效组织开始，一个高绩效组织具备以下四个特征：特征1：描绘一个激人奋进的团队愿景人们工作除了要获得一定的物质回报以外，更重要的是要获得意义

2、。所谓意义，就是员 工为什么要从事这份工作，这份工作给员工带来了哪些成长和成就？很简单地一个道理，如 果给一个心理学博士非常高的薪水，却只让他做点钞员的工作，恐怕没有多久，他就会放弃 这会高额薪水去寻找一薪水低很多的工作，因为这样的工作无法让心理学博士找到工作的意 义。作为一名经理，你除了带领大家完成本职工作之外，还要帮大家建立一个激人奋进的团 队愿景。具体帝江，就是明确所管理部门的价值定位，经理要明白，你的部门存在的意义和 价值是什么？你的部门能为整个组织贡献哪些价值？这个工作可以从四个方面考虑：第一，部门重点工作有哪些？第二，这些重点工作能为医院创造哪些价值？比如财务贡献、人才培养、客户满

3、意度、 社会声誉、市场占有率等等。第三，如何通过一句话的形式把他们描绘出来？第四，如何把这句话和每个员工的工作结合起来，重新定位员工的职责，丰富员工的职a瑞方人力 HYPERLINK http:/www.fi www.fi ndhrc,com专注社保代理12年30家分公司覆盖四川.重庆.贵阳责，使员工的工作更富创新精神和挑战性？特征2：建立高绩效组织的标准明确了部门的定位，接下来，就是设定高绩效的标准。人们不会做你的期望他们做的事 情，而是会做你考核的事情。那么如何定位员工的考核标准就显得很重要。你是把考核作为工具，仅仅制定一些显而 易见容易达成的标准？还是把考核作为你管理思想，制定高要求的工作标准？显然，后者是 更好的选择。高绩效的标准要结合组织的发展目标和员工的职业发展要求，把组织的目标和员工的目 标结合起来，激励员工不断创新和超越自我，为组织贡献更多的价值。特征3：保持关心人的态度霍桑试验告诉我们，员工的高绩效和环境因素无关，而是经理关心人的态度。关心人可以从四个方面入手：第一，及时表扬员工的成长；第二，及时指出员工的不足，并与员工探讨改善方案；第三，辅导员工提升工作技能；第四，与员工探讨职业发展规划，并提供帮助。特征4：营造开诚布公的沟通氛围当面指出别人的错误是帮助别人成长，背后指责则是徒生是非。经理要着力在部门内部 营造一

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