文秘就业情况调查报告

1、Word - 8 -文秘就业情况调查报告 文秘专业在云南省已经受数十年的进展历程，近年来，由于企事业单位对文秘专业人员综合素养要求提高，高等职业教育的文秘专业毕业生因综合素养与企业要求相差肯定程度，导致就业岗位有限，给文秘专业毕业生就业带来严峻挑战。下面是为您整理的关于文秘就业状况调查报告的相关资料，欢迎阅读！ 文秘就业状况调查报告【1】 为把握文秘专业毕业生就业状况，为就业形势严峻下的文秘专业建设供应参考依据，本小组成员于 4月进行了一次社会调查活动。此次调研以文秘专业同学、昆明市地区各级企事业单位负责人为调查对象，了解毕业生的实习就业状况以及各单位对文秘专业建设的看法和建议。我们主要实行走

2、访面谈和问卷调查等方式，发放了文秘专业就业前景调查问卷30份，共计收回 26份，详细做法是：以企事业单位负责人为主，通过网络传送的方式发放调查问卷，同时，实行向企事业单位负责人进行访问的方法，猎取了大量第一手资料。在此基础之上，我们对文秘专业同学职位定位以及相应单位的用人需求进行了较为全面的分析。 一、 被调查同学基本背景的分析 被调查的26人中，从性别来看，90%均是女性，另外90%的同学在高中学习的都是文科；在对“你对报考文秘专业的缘由有哪些？”的选择题回答中，只有10%左右的同学选“就业前景广，就业简单”，而与之相悖的是超半比例的同学选“不知道”，这明显体现同学对文秘岗位熟悉的不到位，也

3、说明同学没有自己清楚的择业观。 二、被调查同学对文秘专业课程设计及教学的分析 在对“所学课程中哪一类课程让您获益最多”的选择题选择题选择题回答中，首选专业课，其次为专业基础课，再次为选修课。从调查结果中表明，专业课程的设置对文秘岗位工作有很大的作用。在对“您认为哪些课程对工作最有用？”的选择题回答中，选择“公文写作、秘书礼仪、计算机、秘书实务”课程的比例占80%，而选择文秘英语与市场营销课程的同学为25%，由此可见，本地区社会需求的文秘人员较多的是要求同学能说会写、会操作电脑、会办事的人”。而英语水平与营销力量并不被企业看重。在“您觉得当前文秘专业课程教学中最需要加强的是哪些课程”的选择题回答

4、中，85%的同学认为要围绕职业进展需要而开 展，要加强实践性教学环节，避开空洞的说教；40%的同学认为教学方法要多样化；26%的同学认为课程内容更需要具好玩味性；10%的同学认为要加强师资建设。由此可见，老师转变目前的教学方法是同学认为要加强的。 三、被调查同学对秘书所具备的力量分析 从调查问卷中，我们分析出计算机、外语、人际关系、社会适应、团队协作是同学普遍看重的秘书基本技能，大部分同学能够知道自己所欠缺的秘书职业技能，其次比较看重的就是专业学问与技能、语言表达力量、组织管理力量；可见，秘书这一岗位需要的是全能的人才。但是能够真正把握这些秘书技能的同学却少之又少。在“求职和工作中最困扰您的因

5、素是”的选择题回答中，70%的同学认为盲目，缺乏就业指导，缺乏人际交往、沟通力量；65%的同学认为对社会缺乏了解，自身优势难以发挥；30%的同学认为专业学问不够扎实，语言表达力量欠缺。由此，我们应当为自己对秘书岗位这一评价付出实际的努力，不要做思想上的巨人，行动上的矮子。 四、被调查单位基本背景的分析 从调查问卷中，猎取了同学所在单位基本信息，从单位的性质来看：有7家是私营企业，1家国企，2家是事业单位，无外资企业；从单位规模来看：50人以下的有4家，50100人之间的有7家，100200人之间的有2家，200人以上的有1家。从调查单位的规模来看90%的用人单位都是中小型企业，这就要求文秘专业

6、培育目标以各级各类中小型企业为主，以满意中小企业的人才需求，服务于区域经济的进展。 五、用人单位需要的秘书人才分析 对用人单位我们采纳的是实地访问，在访问中，我们获得的结果在下图中有所体现。从下图我们看到，90%用人单位特别看重的是秘书人员的个人力量，这秘书的力量是指秘书工作力量，能够有效完成事情的效率；其次我校应当努力培育具有性格特点的秘书人才，学校培育的秘书应当是具备高素养的复合型人才，而不是光好看的“花瓶”，要具有内容。另外用人单位比较看重的就是同学在学校的表现，比如获奖状况，学习状况，个人社会实践状况等等，因此，这就要求同学应当更加努力丰富自己学习和社会生活，这对他们以后就业特别有关心

7、的。 随着经济的进展，各类性质的单位数量不断增加，每个企业由于工作需要或多或少都会引进文秘专业人才，但是，相对于其他一些专业，需求量不是很大，这为我们的人才培育供应了稳定的数量需求空间。至于学历层次，98% 的企业认为需要大专或本科以上学历，一般不会选择中职生。中职生和大专、本科生相比，个人综合素养和学问结构还是有很大差距。目前，培育综合素养高、学问结构合理的高学历人才是本专业努力的方向。 六、用人单位需求秘书力量分析 在学问面上，为了适应企业对复合型文秘人才的需求，文秘专业必需拓宽专业口径，在课程体系中融入相关专业学问，或者使其成为文秘专业的一个方向。同时，要注意培育文秘专业同学的自主学习力

8、量，鼓舞他们跨专业学习相关课程，以改善自身的学问结构。 在力量上，与人交往力量和语言文字表达力量是文秘人员的行业特定力量，属于职业素养范畴；工作适应力量和团队合作力量是每一位从业者都应当具备的核心力量，属于综合素养范畴。 从访谈用人单位中，76% 的单位将人际沟通协调力量放在文秘人员力量要求的第一位，说明白用人单位对秘书这一职位协调力量的重视。强化职业技能训练，探究多证多能的教学模式。根据“双证融通”思想，将秘书职业资格标准引入专业教学中，强化对同学的职业技能训练，不仅可以使同学获得从事秘书职业所需的学问和技能，还可以获得进入秘书职业所需的秘书职业技能鉴定证书。在此基础之上，提倡多证多能，以增

9、加同学的就业砝码。同学如持有多种力量证书，包括专业核心证书如一般话证书，外语四六级、计算机等级证书，汽车驾驶证等，以及力量拓展证书如会计上岗证、人力资源证、物流师、跟单员资格证书等，就业竞争力就会大大增加。 七、用人单位对秘书职业道德的分析 由图表可知，我们应当注意职业道德和力量培育，全面实施素养教育。专业教育要着眼于培育同学的职业道德素养和三种力量。职业道德素养主要包括敬 业、奉献、诚恳、牢靠，急躁、细心，擅长与他人合作，有吃苦耐劳精神等。有较强的写作力量和口语表达力量；独自的分析与解决问题的力量以及猎取、整理加工信息的力量；制造性地贯彻领导意图，为领导者供应最佳工作服务的力量。这些基本素养

10、远比理论学问与专业技能重要。 为此，老师要擅长利用专业教学深化挖掘职业精神要素，并将其融入到课堂教学、实训教学、课外指导和同学生活之中，使同学在学习过程中自觉不自觉地提高自身的综合素养和职业素养。 八、用人单位对文秘专业建设的看法 （一）在文秘专业基础上增加非本专业学问，如管理、财会、营销、国贸等学问，以拓宽同学学问面，培育复合型人才。 （二）可以通过校企合作，将学校的触角延长到企业中去，以培育同学的实践动手力量和岗位适应力量。 （三）要努力提高同学的综合素养，尤其要注意人际交往和沟通力量、语言表达力量的培育。 （四）同学要利用寒暑假，多参与用人单位的实习，增加自己的阅历。 可见，用人单位对文

11、秘专业同学的要求和盼望是学问面更广、力量更强和实践性更突出。这三点建议和看法适用于任何专业，为我们培育企业一线需要的应用型人才指明白方向。而在文秘专业教学中，注意的是文秘理论学问的教学，没有切合实际让同学去参与用人单位的实习活动。因此，学校要进一步加强同学的社会实践力量培育。 调查结果对文秘专业建设和人才培育的启示通过此次调研，我们可以看出企业对人才的多元化、多层次立体需求趋势越来越明显和剧烈，即从把握的学问面上说要多元化，从拥有的力量上说要多层次，包括职业核心力量、职业特定力量、行业通用力量、跨行业力量，从具备的素养上说要立体化，包括综合素养以及在此平台基础上的职业素养。 九、对文秘专业教学

12、的启示 (一)面对企业、面对基层培育适用性人才。面对各类全部制企业办学，在办学理念、课程设置、教学内容、方式方法等方面对企业的需求看齐，建立鲜亮的企业特色人才培育模式。以“校企合作、工学结合”为切入点，围绕现代企业所需的财经、商务秘书类型来组织教学改革。强化企业秘书的综合职业技能训练，将职业资格标准引入到教学中来，将同学培育成为深受现代企业欢迎的适用性人才。 (二)以实际应用力量为重点，整合文秘专业课程内容，构建实践性教学体系。在充分调查讨论的基础上，了解企业文秘岗位群的特点和工作流程，分析提炼岗位群的典型工作任务和核心力量，依此进行课程设置。 （三）学校在设置课程时要留意： （1）适当精简专

13、业基础必修课程，以有用、够用为宜。增加课程的应用性，削减课程的理论性；适当增加课程门数，削减每门课的课时数。 （2）适当增加专业方向课程比重。开设“秘书 + 商务”、“秘书 + 财会”、“秘书 + 管理”、等秘书方向，走复合化培育道路。复合化培育模式有助于强化同学的综合素养，拓宽同学的就业渠道。 （3）突显现代文秘特色。应通过开设办公自动化、人力资源、演讲与口才、计算机应用软件使用和汽车驾驶技术等课程，切实增加同学的动手力量。 （4）增设选修课程。选修课的内容可以涵盖人文、社会、经济、管理等学科，如企业文化学、企业管理学、形体、书法等，以增加同学对社会、企业以及个人的了解。 （四）同学在学习课

14、程应留意： （1）坚固把握基础学问，把握文秘岗位必需的基本理论，包括秘书学、应用文写作、办公室管理、会务管理、公共关系等基础学问； （2）注意课余时间的实践练习，增加实际工作阅历与水平； （3）乐观学习与本专业相关的技能与学问，例如外语学问，驾驶技能，计算机技能； （4）不断提升自身的语言表达力量、与人沟通力量，能够做到无论在什么样的环境下都能够很好地、全面地呈现自己。 （5）丰富自己的课余爱好，提升自身文化修养。 本次调查讨论通过对调查问卷与实地走访的统计分析，从数据、方式、内容等方面描述了文秘专业同学存在的问题，并且结合了用人单位对文秘人才的建议，分析调查的数据及调查过程中猎取了信息。 文秘就业状况调查报告【2】 就业是民生之本，作为