门诊信息系统无纸化项目方案等

1、门诊信息系统无纸化项目方案等服务一批 441900-201808-0006013001-0024PAGE 第47页 共47页 门诊信息系统无纸化项目方案等服务一批采购文件采购编号 ：441900-201808-0006013001-0024采 购 人 ：东莞市妇幼保健院二一八 年 九 月目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc11689 第一章 报价邀请函 PAGEREF _Toc11689 4 HYPERLINK l _Toc24252 一、报价邀请函 PAGEREF _Toc24252 5 HYPERLINK l _Toc5053 第二章 供应商须知 PAG

2、EREF _Toc5053 7 HYPERLINK l _Toc9725 一、说 明 PAGEREF _Toc9725 8 HYPERLINK l _Toc32165 1. 采购范围及资金来源 PAGEREF _Toc32165 8 HYPERLINK l _Toc9446 2. 合格的供应商 PAGEREF _Toc9446 8 HYPERLINK l _Toc22567 3. 定义及解释 PAGEREF _Toc22567 8 HYPERLINK l _Toc26694 4. 合格的服务 PAGEREF _Toc26694 8 HYPERLINK l _Toc2929 5. 知识产权 PA

3、GEREF _Toc2929 9 HYPERLINK l _Toc29640 6. 报价费用 PAGEREF _Toc29640 9 HYPERLINK l _Toc8175 二、采购文件 PAGEREF _Toc8175 9 HYPERLINK l _Toc7142 7. 采购文件的组成 PAGEREF _Toc7142 9 HYPERLINK l _Toc22247 8. 采购文件的询问或质疑 PAGEREF _Toc22247 10 HYPERLINK l _Toc18598 9. 采购文件的澄清 PAGEREF _Toc18598 10 HYPERLINK l _Toc15574 10

4、. 采购文件的修改 PAGEREF _Toc15574 10 HYPERLINK l _Toc12011 三、报价文件的编制 PAGEREF _Toc12011 10 HYPERLINK l _Toc11243 11. 报价的语言及计量单位的使用 PAGEREF _Toc11243 10 HYPERLINK l _Toc15777 12. 报价文件的组成 PAGEREF _Toc15777 10 HYPERLINK l _Toc9995 13. 报价文件的格式 PAGEREF _Toc9995 11 HYPERLINK l _Toc9496 14. 报价说明 PAGEREF _Toc9496

5、11 HYPERLINK l _Toc31299 15. 报价有效期 PAGEREF _Toc31299 12 HYPERLINK l _Toc21050 16. 报价文件的式样和签署 PAGEREF _Toc21050 12 HYPERLINK l _Toc13214 四、报价文件的递交 PAGEREF _Toc13214 13 HYPERLINK l _Toc17546 17. 报价文件的装订、密封和标记 PAGEREF _Toc17546 13 HYPERLINK l _Toc24490 18. 报价截止期 PAGEREF _Toc24490 13 HYPERLINK l _Toc744

6、2 19. 谈判响应文件的评审 PAGEREF _Toc7442 13 HYPERLINK l _Toc3895 六、授予合同 PAGEREF _Toc3895 14 HYPERLINK l _Toc30108 20. 合同授予标准 PAGEREF _Toc30108 14 HYPERLINK l _Toc6175 21. 接受和拒绝任何或所有报价的权利 PAGEREF _Toc6175 14 HYPERLINK l _Toc19187 22. 成交通知书 PAGEREF _Toc19187 14 HYPERLINK l _Toc20744 23. 合同协议书的签订 PAGEREF _Toc2

7、0744 14 HYPERLINK l _Toc23047 24. 履约保证金（如有要求） PAGEREF _Toc23047 14 HYPERLINK l _Toc18563 25. 成交服务费 PAGEREF _Toc18563 15 HYPERLINK l _Toc3860 26. 结果通知 PAGEREF _Toc3860 15 HYPERLINK l _Toc14848 27. 采购文件解释权 PAGEREF _Toc14848 16 HYPERLINK l _Toc24398 第三章 用户需求书 PAGEREF _Toc24398 17 HYPERLINK l _Toc22371

8、第四章 合同条款 PAGEREF _Toc22371 26 HYPERLINK l _Toc26777 第五章 报价文件格式 PAGEREF _Toc26777 30 HYPERLINK l _Toc29762 一、报价文件格式 PAGEREF _Toc29762 31 HYPERLINK l _Toc20569 1. 报价总表格式 PAGEREF _Toc20569 32 HYPERLINK l _Toc18451 2. 报价明细表格式 PAGEREF _Toc18451 33 HYPERLINK l _Toc24922 二、商务技术文件格式 PAGEREF _Toc24922 34 HYP

9、ERLINK l _Toc26325 3. 报价函格式 PAGEREF _Toc26325 35 HYPERLINK l _Toc10847 4. 法定代表人身份证明格式 PAGEREF _Toc10847 36 HYPERLINK l _Toc19452 5. 法定代表人授权书格式 PAGEREF _Toc19452 37 HYPERLINK l _Toc10725 6. 承诺书格式 PAGEREF _Toc10725 38 HYPERLINK l _Toc29085 7. 资格证明文件 PAGEREF _Toc29085 39 HYPERLINK l _Toc14602 8商务条款偏离表格

10、式 PAGEREF _Toc14602 40 HYPERLINK l _Toc32310 9服务本项目设备设施情况表格式 PAGEREF _Toc32310 41 HYPERLINK l _Toc14022 10. 技术规格偏离表格式 PAGEREF _Toc14022 42 HYPERLINK l _Toc9610 11. 业绩表格式 PAGEREF _Toc9610 43 HYPERLINK l _Toc15830 12.项目人员配置情况表格式 PAGEREF _Toc15830 44 HYPERLINK l _Toc32090 13. 拟担任本项目主要负责人简历表格式 PAGEREF _

11、Toc32090 45 HYPERLINK l _Toc17158 14. 项目总体方案格式 PAGEREF _Toc17158 46第一章 报价邀请函一、报价邀请函广东和盛招标代理有限公司（以下简称“采购代理机构”）受东莞市妇幼保健院（以下简称“采购人”）委托，就门诊信息系统无纸化项目方案等服务一批进行单一来源采购，邀请供应商参加报价和谈判。一、采购项目1、 项目名称：门诊信息系统无纸化项目方案等服务一批；2、 采购编号：441900-201808-0006013001-0024。3、 项目内容：序号采购项目(品目)名称服务期采购预算服务地点1门诊信息系统无纸化项目方案等服务一批合同签订之日

12、起至一年￥1,180,335.00采购人指定的地点详细服务内容及要求请查看招标文件第三章用户需求书二、获取采购文件的时间、地点、方式及采购文件售价1、 获取采购文件时间：2018年09月27日至2018年09月30日（节假日除外），上午8：3012：00，下午14：0017：00（北京时间）。 2、 获取采购文件地点：东莞市南城区体育路2号鸿禧中心 A 座505室。联 系 人：林小姐联系电话 真：0769-228892283、获取采购文件方式：现场购买。3.2供应商在购买招标文件时须提供如下证明材料复印件（加盖公章）：（1）营业执照或事业单位法人证书。4、采购文件

13、售价：每套人民币150元（售后不退）。5、供应商自带U盘拷贝采购文件电子文件。6、如供应商对采购文件内的条款有异议的，请于开标三个工作日前向采购代理机构提出，逾期不予受理。三、递交报价文件地点、截止时间1、递交报价文件地点：广东省东莞市南城区体育路2号鸿禧中心A区502-（1）会议室。2、递交报价文件时间：2018年10月 08日16：0016：30。(北京时间)。3、递交报价文件截止时间2018年10月08 日16：30(北京时间)。四、注册登记1.供应商应在开标前登录东莞市政府采购网（/dggp）/东莞市公共资源交易网（，企业身份为“政府采购类”）及广东省政府采购网（办事指南链接：/wor

14、kEnchiridion.html）进行建档入库，已建档入库的供应商除外。因供应商未完成注册登记造成本项目不能按时发布中标、成交结果公告的须承担全部责任。五、有关此次采购事宜，可按下列地址以书面或传真的形式向采购代理机构查询：单位名称：广东和盛招标代理有限公司详细地址：广东省东莞市南城区体育路2号鸿禧中心五层A区505室联系人：陈小姐 联系电话：076922016933传 真：076922889228广东和盛招标代理有限公司 二一八年九月第二章 供应商须知一、说 明采购范围及资金来源资金来源：财政资金。采购范围：本次采购项目为门诊信息系统无纸化项目方案等服务一批，详见本采购文件中用户需求书。合

15、格的供应商供应商须为在中华人民共和国境内登记注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织。符合中华人民政府采购法第二十二条的规定。供应商参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。（须提供书面声明）。本项目不接受联合体投标。供应商未被列入“信用中国”网站()“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网()“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标截止日当天在“信用中国”网站（）及中国政府采购网查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。定义及解释采购人：东

16、莞市妇幼保健院。供应商：供应商是符合采购文件的要求、响应采购参加报价的依法成立的企、事业法人。谈判小组：谈判小组是参照中华人民共和国政府采购法组建的专门负责本次采购的谈判工作的临时性组织。采购机构：广东和盛招标代理有限公司。日期：指公历日。时间： 指北京时间。采购文件中的标题或题名仅起引导作用，而不应视为对采购文件内容的理解和解释。采购文件中所规定的“书面形式”，是指任何手写、打印的或印刷的文件，通讯包括专人递交和传真发送。合格的服务本招标项目为门诊信息系统无纸化项目方案等服务一批，中标人应承担协助招标人做好本项目的工作服务等。 供应商的有关服务必须符合中华人民共和国的国家标准、行业标准、企业

17、标准和/或其它标准。供应商所提供的服务必须符合招标文件第三部分用户需求书和招标人要求。服务验收。验收工作由用户（或用户指定的单位）和供应商共同进行。在验收时，供应商应向用户提供货物的相关资料，按用户提出的方式验收。由采购人对服务的质量、规格和数量等进行检验。如发现质量、规格和数量等任何一项与采购要求规定不符，采购人有权拒绝接受。知识产权供应商应保证在本项目使用的任何产品和服务（包括部分使用）时，不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷，由供应商承担所有相关责任。采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知

18、识产权。供应商如欲在项目实施过程中采用自有知识成果，需在投标文件中声明，并提供相关知识产权证明文件。使用该知识成果后，供应商需提供开发接口和开发手册等技术文档，并承诺提供无限期技术支持，采购人享有永久使用权。如采用供应商所不拥有的知识产权，则在投标报价中必须包括合法获取该知识产权的相关费用。投标报价应包括所有应支付的对专利权和版权、设计或其他知识产权而需要向其他方支付的版税。报价费用供应商应承担所有与编写报价文件和参加报价有关的自身的所有费用，不论报价的结果如何，采购代理机构和委托方在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。二、采购文件采购文件的组成要求提供的服务、采购过程和合同条件在采购文件中

19、均有说明。采购文件包括：第一章 报价邀请函 第二章 供应商须知 第三章 用户需求书第四章 合同条款（仅供参考）第五章 附件-报价文件格式 供应商应认真阅读采购文件中所有的事项、格式、条款和技术规格等。供应商没有按照采购文件要求提交全部资料，或者报价没有对采购文件在各方面都作出实质性响应是供应商的风险，并可能导致其报价被拒绝。采购文件的询问或质疑供应商如对本项目采购文件的所有内容（包括澄清，以及所有已提供的参考资料和有关附件）存在疑问，请在递交投标文件截止时间前向采购代理机构提出询问或质疑。询问或质疑应于递交投标文件截止时间前以书面形式（须加盖供应商公章）向采购代理机构提出并送至采购代理机构，逾

20、期则视为接受采购文件所有内容。 采购文件的澄清任何要求对采购文件进行澄清的潜在供应商，均应以书面形式通知采购机构和采购人。采购机构对其在报价截止期叁（3）日以前收到的对采购文件的澄清要求均以书面形式予以答复，同时将书面答复发给购买采购文件的供应商（答复中不包括问题的来源)；如有需要，采购代理机构可专门组织采购文件答疑会议。该澄清或者修改的内容为采购文件的组成部分，并对供应商具有约束力。采购文件的修改在递交报价文件截止日期前的任何时候，无论何故，采购代理机构可主动地或在答复供应商提出澄清的问题时对采购文件进行修改。为使供应商准备报价时有充分时间对采购文件的修改部分进行研究，采购机构和采购人可适当

21、推迟报价截止期。三、报价文件的编制报价的语言及计量单位的使用供应商提交的报价文件以及供应商与采购机构和采购人就有关报价的所有来往函电均应使用中文书写。供应商提交的支持资料和已印刷的文献可以用另一种语言，但相应内容应附有中文的翻译本，在解释报价文件时以翻译本为准。报价文件中及所有供应商与采购代理机构往来文件中的计量单位采用中华人民共和国法定的计量单位。报价文件的组成供应商应完整地按采购文件提供的报价文件格式制作报价文件。报价文件应包括但不限于下列部分：价格部分文件（1）报价总表；（2）报价明细表。商务部分文件（1）报价函；（2）法定代表人身份证明书；（3）授权委托书；（4）承诺书；（5）供应商资

22、格证明文件；（6）业绩表；（7）商务条款偏离表。（8）报价文件格式中规定的其他资料技术部分文件（1）项目实施方案；（2）技术偏离表；（3）服务承诺书；（4）本项目管理人员的资历、工作履历等文件；（5）报价文件格式中规定的其他资料；（6）供应商认为需要提交的其他资料。报价信封（须独立密封）报价总表复印件；报价明细表复印件。投标函复印件加盖公章；供应商营业执照（或其他主体资格证书）复印件加盖公章；供应商法定代表人授权书复印件加盖公章；供应商应如实详细提供第12.1款所要求的全部资料，价格部分文件应单独装订成册。报价文件的格式供应商应按采购文件的规定，及附件要求的内容和格式完整地填写和提供资料（附件

23、表格可以按同样格式扩展），并保证所提供的全部资料的真实性。报价说明本次采购，供应商必须就用户需求书的全部内容进行报价，少报无效。本项目财政预算为人民币￥1,180,335.00元，报价人报价超出财政预算视为非实质性响应投标而予以拒绝。报价应包含完成本次招标所有服务内容的费用，包括租赁费、人工费、材料费、税费用、售后服务费等各种税务费及合同实施过程中的应预见和不可预见费用等完成合同规定责任和义务、达到合同目的的一切费用。供应商的报价在合同执行期间是固定不变的，不得以任何理由予以变更。报价不是固定价的报价文件将作为非实质响应报价而予以拒绝。若报价小写与大写存在差异，以大写为准。成交后开出的所有发票

24、都须与成交供应商的名称一致。报价有效期报价有效期为报价截止时间至其后的90天，报价文件应在报价有效期内保持有效。报价有效期比规定期限短的将被视为非响应标予以拒绝。特殊情况下，在原报价有效期截止之前，采购机构可要求供应商延长报价有效期。该要求与答复均应以书面形式提交。供应商可拒绝采购机构的这种要求，其报价保证金将不会被没收，但其报价在原报价有效期期满后将不再有效。同意延长报价有效期的供应商将不会被要求和允许修正其报价，而只会被要求相应地延长其报价保证金的有效期。且本须知有关报价保证金要求将在延长了的有效期内继续有效。报价文件的式样和签署供应商应提交以下报价文件：序号投标文件类型投标文件名称份数装

25、订包装1正本价格文件1装订成册密封包装(内附电子光盘)商务技术文件1装订成册2副本价格文件3装订成册密封包装商务技术文件3装订成册3报价信封1单独密封包装注：1、电子光盘随报价文件正本一同密封包装，电子光盘内容应包含价格部分文件，商务、技术部分文件。 2、所有文件均不允许采用活动夹方式装订。报价文件必须有明确的封面，标明正/副本；内容首页需提供文件目录及索引页码；必须用A4纸打印或印刷，所有报价文件必须钉装完好。电子文件用MS WORD/EXCEL 2003简体中文版制作，内容包括：由供应商自行制作的与正本文件一致的所有文件。电子文件有CD-R光盘储存，光盘上注明供应商名字及项目名称、采购编号

26、。报价文件除签字外必须是印刷形式，其中不许有加行、涂抹或改写。供应商的报价文件应按采购文件格式规定盖章，由法定代表人或其授权代表签字。报价文件的任何行间插字、涂改和增删，必须由报价文件的签字人用姓氏或首字母在旁边签字才有效。（涉及报价的修改，须在修改处加盖供应商公章）报价文件“副本”，所有资料都可以用报价文件的“正本”复印而成。电报、传真形式的报价文件概不接受。四、报价文件的递交报价文件的装订、密封和标记报价文件的装订要求。报价文件必须装订成册，其中价格部分文件须单独装订成册，出现掉页或漏页的由供应商自己承担。供应商应将报价文件正本和所有的副本、报价信封分开密封装在单独的信封中，且在信封上标明

27、“正本”“副本”“报价信封”字样。电子文件随正本提交。所有的信封均应注明： (1) 收 件 人：广东和盛招标代理有限公司；(2) 采购编号：441900-201808-0006013001-0024；(3) 项目名称：门诊信息系统无纸化项目方案等服务一批；(4) 2018年 10 月 08 日 16 时 30 分开标，此时间以前不得开封；(5) 标明供应商名称、地址、联系人和电话以及文件的种类（如价格文件、商务技术文件和报价信封等）。内层信封应写明供应商名称和地址，以便将迟交的报价文件能原封退回。如果供应商未按本须知要求加写标记和密封，采购机构可概不接受；且对所有报价文件的误投或提前启封概不负

28、责。除采购文件特别说明外，供应商所递交的报价文件不予退还。报价截止期采购代理机构可以按本须知规定，通过修改采购文件自行决定酌情推迟报价截止期。在此情况下，采购机构、采购人和供应商受报价截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止期。采购代理机构在指定的报价截止时间前接收密封好的报价文件。谈判响应文件的评审第一阶段： 谈判小组对供应商的谈判响应文件进行初步审阅。第二阶段： 供应商单独与谈判小组成员就报价文件的服务及商务的内容进行谈判，供应商法定代表人或其授权供应商代表需参加谈判并就谈判中所作出的承诺及澄清事项进行书面签字确认。谈判文件有实质性变动的，谈判小组应当以书面形式通知参加谈判的供应商。第

29、三阶段：谈判结束后，谈判小组要求参加谈判的供应商在规定的时间内进行最后报价，包括最终方案、报价及有关承诺等。第四阶段：谈判小组对供应商的最终报价进行评审，参照中华人民共和国政府采购法规定的原则，向采购人推荐满足各项要求、价格合理的供应商作为成交供应商候选人，由采购人依法确认。六、授予合同合同授予标准采购人按谈判小组得出的评标结果，在谈判小组推荐的成交候选人中依法确定成交人，并将合同授予之。接受和拒绝任何或所有报价的权利在特殊情况下，采购机构和采购人保留在授标之前拒绝任何报价以及宣布采购程序无效或拒绝所有报价的权力，且对受影响的供应商不承担任何责任，也无义务向受影响的供应商解释采取这一行动的理由

30、。成交通知书预成交单位必须提交营业执照（或其他主体资格证书）、税务登记证、组织机构代码证、法定代表人（及其委托代理人）身份证和相关资质证明文件、业绩合同等主要证明文件原件到采购代理机构进行核对（如供应商授权其分支机构进行项目实施或提供售后服务的，需提供供应商与分支机构关系的法律证明材料），经核对无误后才能发出成交通知书。成交结果经采购人确认后，采购代理机构将向成交人以书面形式发出成交通知书；供应商收到成交通知书后书面向采购代理机构确认。供应商应在收到采购代理机构通知后十五日内领取成交通知书，逾期不领取将视为自动放弃成交资格。成交通知书将是合同的一个组成部分。合同协议书的签订成交人在收到成交通知

31、书后，应按照成交通知书的要求，派遣其授权代表与采购人签署服务合同。履约保证金（如有要求）成交人领取成交通知书后十日内须递交履约保证金（如提交履约保函的，时间延至合同签订之前），履约保证金担保金额为预算价的5,否则采购人可拒签采购合同。给采购人造成的损失超过投标担保数额的，还应当由其对超过部分予以赔偿，并依法追究其责任。成交人应在汇入履约保证金时在汇款单备注中注明：成交通知书编号。成交人如在汇履约证保金时汇错账号或未按要求办理的作废标处理。履约保证金可以采用下列任何一种形式：履约保函应是合法经营的银行机构出具的银行保函，非东莞市范围内银行出具的履约保函必须附上当地公证部门出具的公证文件。履约保函

32、的内容，应符合招标文件、投标响应文件和采购合同的要求。履约保函应在采购合同有效期满后28天内继续有效。政府采购信用担保：根据东莞市财政局关于进一步推进政府采购信用担保工作的通知（东财2018189号）规定，中标人可以选择是否采取信用担保融资的形式为政府采购项目履约进行融资。各投标人可自主决定是否使用信用担保方式，并选择担保机构提供的任何一种信用担保品种，财政部门、采购代理机构、采购人不得进行干预。采用保证金（银行转帐、电汇）方式：成交人必须保证资金在签订合同前到帐（在发出成交通知书后的十个日历日内，以银行收到为准）。履约保证金账户采购人另行通知，到期后无息退还。成交人须将履约保证金的汇款凭证

33、(注明成交通知书编号)或履约保函（采购人注明原件已收到并盖章）用A4纸复印一式四份并加盖成交人的公章送至采购代理机构。履约保证金退回：在整个项目验收合格后，成交人向采购人提交退回履约保证金的申请（格式可在东莞市政府采购网下载）、履约保证金汇款凭证复印件、采购合同、采购项目验收报告原件、成交通知书复印件，前往采购人办理履约保证金退还手续。发生下列情况之一的，履约保证金将被没收：成交人将本项目转让给他人，或者在报价文件中未说明，且未经采购人同意，将成交项目分包给他人的，采购人可依法没收其履约保证金。成交人在履行采购合同期间，违反有关法律法规的规定及合同约定的条款，损害了采购人的利益，采购人可依法没

34、收其履约保证金。成交服务费成交人应在领取成交通知书原件的同时向采购代理机构一次性支付采购代理服务费，收费标准按采购代理服务收费标准执行。服务费的货币为人民币。服务费不在报价中单列。服务费以转账或现金的形式支付到以下银行账号：户 名：广东和盛招标代理有限公司东莞分公司账 号：9550 8802 0474 2200 188开户行：广发银行股份有限公司东莞松山湖支行结果通知采购结果经采购人确认，采购代理机构向成交人发出成交通知书。采购文件解释权本采购文件的解释权在采购人及采购人委托的采购代理机构。第三章 用户需求书用户需求书第一部分 商务需求书序号条款名称说 明1投标人资格要求供应商须为在中华人民共

35、和国境内登记注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织。符合中华人民政府采购法第二十二条的规定。供应商参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。（须提供书面声明）。本项目不接受联合体投标。供应商未被列入“信用中国”网站()“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网()“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标截止日当天在“信用中国”网站（）及中国政府采购网查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。2服务期合同签订之日起一年。3服务地点用户指定地点。

36、4付款一、门诊信息系统无纸化： 合同签订60个工作日内，支付合同金额的50； 甲方应于系统整体上线之日起60 个工作日内将本合同金额的 20% 支付给乙方； 自系统整体交付，甲方按规定对系统进行验收，验收合格后 10 个工作日内，支付合同总价的30 %。二、HIS系统运维服务： 甲方应于本合同生效之日起的 60 个工作日内，将本合同金额的 50 % 给乙方；甲方应于服务结束之日起 60 个工作日内将本合同金额的 50%支付给乙方。 三、门诊应急系统&合理用药、静配接口：甲方应于本合同生效后之日起 60 个工作日内将本合同金额50%支付给乙方；甲方应于验收之日后起 60 个工作日内将本合同金额5

37、0%。7报价内容报价应包含货物及所需附件的购置费、包装费、运输费、安装调试费、人工费、保险费、运维费、各种税费、验收费、售后服务费及合同实施过程中的应预见和不可预见费用等完成合同规定责任和义务、达到合同目的的一切费用。8合同条款投标人实质响应合同各条款。第二部分 技术需求书一、对本项目的医院信息系统升级及接口改造进行软件开发服务，详情见下表：序号项目名称数量预算金额1门诊无纸化1项￥589,000.002门诊应急系统1项￥149,625.003合理用药、静配接口1项￥259,350.004运维服务（一年）1项￥182,360.00二、各子项具体要求内容如下：2.1 门诊信息系统无纸化项目序号系

38、统名称模块名称数量类型备注门诊挂号系统身份证读卡器接口1套升级病人资料登记时，通过身份证识别快速录入病人身份证信息;完善病人资料，避免资料重复建档。就诊标签1套新增打印就诊标签（贴于病历封面），用于患者识别门诊分诊系统身份证读卡器接口1套升级对于补挂号的，通过身份证识别快速录入病人身份证信息;就诊标签1套新增对于补挂号的，打印就诊标签（贴于病历封面），用于患者识别。1套新增病人到分诊报道时，通过扫就诊标签识别病人；门诊医生工作站B超系统接口1套升级系统接口实现电子检查申请单，可查看报告PACS接口1套升级系统接口实现电子检查申请单，可查看报告LIS接口1套升级系统接口实现电子检查申请单；检验外

39、送需检验系统与外送系统对接，实现外送检验结果可在HIS中查询调阅打印业务处理模块1套升级取消单据打印门诊收费系统业务处理模块1套升级增加门诊就诊指引单1套升级退费控制1套升级医技执行分单门诊注射室门诊移动输液1套新增通过扫描就诊标签进行患者识别1套新增注射室药房打印注射单1套升级医生开单日期和注射室执行时间，从实际执行时间算起1套升级扫就诊标签识别1套升级增加皮试流程管理门诊医技确认系统业务处理模块1套升级医技流程管理业务处理模块1套新增门诊确认业务处理模块1套升级查询业务处理模块1套升级项目维护设置配发药系统业务处理模块1套升级皮试控制业务处理模块1套升级处方浏览、打印（三类颜色）业务处理模

40、块1套升级手迹签名第三方接口B超系统接口1套升级收费后生成信息传送第三方（病历、诊断、处方）；退费控制PACS接口1套升级收费后生成信息传送第三方（病历、诊断、处方）；退费控制LIS接口1套升级收费后生成信息传送第三方（病历、诊断、处方）；退费控制自助打印业务处理模块1套新增客服处打印病历业务处理模块1套新增手迹签名患者移动服务平台业务处理模块1套新增查询病历、处方、报告住院医生工作站附加处理1套新增增加检索条件门诊医生工作站入院申请单同步门诊信息2.2 门诊应急单机系统2.2.1价格表字典更新在服务器中建立应急系统目录，把应急系统的文件都放在该目录下，连接HIS系统，并且每天一次自动同步HI

41、S系统次数、项目、用法信息到单机版数据库，也可以在程序界面中手动更新。2.2.2系统功能序号系统模块功能内容备注说明1门诊挂号1.局域网备用,含基础字典从正式服务器上下载2.单机版备用,含基础字典从正式服务器上下载3.将单机版或者局域版的数据上传到正式服务器oracle数据库2门诊收费1.局域网备用,含基础字典从正式服务器上下载2.单机版备用,含基础字典从正式服务器上下载3.将单机版或者局域版的数据上传到正式服务器oracle数据库3门诊医生1.单机版备用,含基础字典从正式服务器上下载access数据库,医生工作站站点多,采用另外的数据库4门诊分诊1.局域网备用,含基础字典从正式服务器上下载2

42、.单机版备用,含基础字典从正式服务器上下载3.将单机版或者局域版的数据上传到正式服务器oracle数据库2.3合理用药、静配接口2.3.1安全用药智能辅助决策系统与医院信息集成平台的院内接口设计序号接口名称其他说明1获取科室字典12获取药品字典13获取员工字典14获取剂量单位字典15获取收费项目字典16获取诊断ICD-10字典17获取给药途径字典18获取频次字典19获取患者生理信息110获取患者生命体征111推送开单提醒212推送住院医嘱数据213推送删除医嘱数据214推送门诊处方数据215推送删除处方数据216推送过敏信息217推送皮试信息218推送干预双签确认信息219回写住院审方干预结果

43、221回写门诊审方干预结果222获取病人手术信息123获取病人手术信息124推送检验报告内容225推送检验危急值通知226获取医嘱执行记录327获取患者住院医嘱记录128获取院前用药清单329获取在科病人信息130获取在院患者信息131获取出院患者信息332获取患者退药信息133获取门急诊发药信息134获取住院发药信息135获取患者诊断信息136获取门诊处方主表数据137获取门诊处方细表数据138获取临床路径记录339获取患者门急诊费用明细340获取患者住院费用明细341获取手术申请单信息142获取就诊人次统计信息343获取就诊人次统计信息344电子病历345推送处方推荐剂量46推送医嘱推荐剂

44、量2.4医院信息管理系统（HIS）和静配管理系统（PIVAS）交互所需的接口静配医嘱审方申请视图静配医嘱执行申请视图住院药房摆药数据接口回退医嘱视图停嘱视图药品库存视图科室信息视图药品信息视图药品入库明细视图人员信息视图病人病历信息视图（审方功能）病人LIS信息（审方功能）病人PACS信息（审方功能）数据回写部分（配液进度表）数据回写部分（审方结果回写）2.5 HIS系统运维服务2.5.1 服务时间：壹年2.5.2 服务内容服务内容具体内容公开文档可通过网站、微信公众号或其他指定方式查看公开文档。400热线服务通过400热线免费支持，通过热线指导使用过程中遇到的产品应用问题。用户协会活动举办协

45、会活动，进行新产品功能的介绍，技术交流，现场解答疑难问题。应用支持电话咨询解答、技术文档解答、应用软件操作指导故障管理应用软件故障导致的死机、数据错误的分析与处理BUG管理应用软件程序算法或其他逻辑错误的纠正管理配置管理针对具体的业务应用，进行软件的配置管理，现场服务到客户现场的问题诊断和处理、应用的提升。优化性问题提供0.5人天工作量范围内优化性问题处理需求性问题提供0.5人天工作量范围内优化性问题处理服务报告提供完整的年度服务报告，以及完善客户IT系统的建议，确保软件系统运行更加稳定。注:要求投标人提供每年不高于4次的现场软件产品应用问题诊断和处理，服务工程师赴现场进行问题诊断，提供问题处

46、理方案。2.6服务响应标准2.6.1根据故障类别和分级，高级支持服务提供如下的服务响应时间标准：服务故障分类高级支持服务响应标准故障定义响应标准一级故障系统瘫痪，或对最终用户的业务运作有重大影响。立即响应，1小时内远程维护或到达客户现场，采取相应解决方案直至系统可以运行或降至2-3级别的问题。二级故障系统的操作性能严重降级，或由于系统性能失常严重影响用户的业务运作。30分钟内响应，2小时内远程维护或到达客户现场，并提供解决方案或替代方案。三级故障系统的操作性能受损，但大部分业务运作仍可正常工作。4小时内响应，1个工作日内提供远程维护,并提供解决方案或替代方案，如需提供现场现场服务具体时间也可由

47、双方协商拟定。四级故障在产品（如设备、操作系统、数据库等）功能、安装或配置方面需要信息或支援，对用户的主要业务运作几乎或无影响。在1个工作日内响应，2个工作日内远程维护,并提供解决方案或替代方案，需提供现场服务具体时间也可由双方协商拟定。注：以上到达现场时间均不含到达客户现场路途占用时间。2.7 交付时间与地点合同签订时商定交货时间，在合同指定地点交货。第四章 合同条款（仅供参考）合同文本合同编号：甲方：乙方：“ ”为中标人受甲方委托， (采购代理机构)组织对 （项目名称）采购项目（采购编号为 ）进行采购，于 年 月 日通过单一来源，经评标委员会评定乙方 为中标供应商。为了保护甲、乙双方合法权

48、益，根据中华人民共和国政府采购法及其实施条例、中华人民共和国HYPERLINK /web/23251/ t _blank o 合同法 合同法，在平等自愿的基础上，按照下面的条款和条件，签署本合同。第一条 合同项目1、项目名称： ；2、采购编号： 。第二条 合同组成1、合同文件组成内容包括：本合同书 、中标通知书、投标文件（含澄清内容）、招标文件（含招标文件澄清通知）等。第三条 服务内容、标准及要求1、服务内容： 。2、服务标准： 。3、服务要求： 。4、具体服务内容服务标准及要求以招标文件用户需求书及乙方投标文件承诺条款及方案为准。第四条 价格1、合同总价包含：人工费、材料费、设备使用费、各种

49、税费、保险费及合同实施过程中的不可预见费用等全部费用，按本次招标范围及中标价一次包干，结算时不作调整。2、合同总价：（人民币）大写 （ ）3、本合同价为固定不变价。第五条 服务期限及地点1、服务期： 年，合同生效之日自 年 月 日至 年 月 日止。2、服务地点： 或甲方指定地点。第六条 付款方式1、本合同的付款方式为： 。2、付款前乙方应向甲方提出请款申请及所需的材料和等额合格发票。本合同的经费由政府拨款，如因政策影响，拨款未能及时到位，乙方不得以此为由而不履行本合同规定的义务。否则，甲方按规定扣罚。如果乙方怠于或者拒绝提供资料或者办理手续的，则因此产生的付款迟延的责任全部由乙方承担。第七条

50、验收方式1、验收应在甲乙双方共同参加下进行，依据招标文件及本合同的有关规定制定的方案进行验收，并按国家有关规定、规范进行。2、甲方组织项目验收小组按国家有关规定、规范进行验收，必要时邀请相关专业人员或机构参与验收。3、对验收不合格的部分，乙方应在甲方规定时间内及时整改完善直至合格。第八条 税和关税1、中国政府根据现行税法对甲方征收的与本合同有关的一切税费均应由甲方承担。2、中国政府根据现行税法规定对乙方或其雇员征收的与本合同有关的一切税费应由乙方承担。3、在中国境外发生的与本合同执行有关的一切税费均应由乙方承担。第九条 其它约定1、严禁转包，未经甲方书面同意不得分包。2、乙方全部工作人员，须符

51、合东莞市政府用工标准要求。3、乙方服务人员进行服务期间的过失或故意行为，造成甲方经济损失的，由乙方负责赔偿。4、服务人员的劳动关系隶属乙方，乙方负责服务人员的工资、节假日和超时加班补助费、社会保险、住宿、伙食等。5、乙方负责本项目服务人员购买因意外身故或伤残和因意外事故住院治疗保险，并负责办理一切保险赔偿手续。第十条 违约责任1、合同双方任何一方不履行合同条款或不按合同约定履行条款的其它情况，均属违约，由违约方承担违约责任，赔偿因其违约造成的损失，并支付合同价款总额 %的违约金。2、由于乙方的原因，导致双方签订的合同终止，乙方因此而遭受的损失，将由乙方独立承担，甲方对此不负任何责任，也不作任何

52、赔偿。第十一条 争议的解决1、凡与本合同有关而引起的一切争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如经协商后仍不能达成协议时，任何一方可以向法院提出诉讼。2、本合同发生的诉讼管辖地为东莞市有管辖权的法院。3、在进行法院审理期间，除提交法院审理的事项外，合同其他部分仍继续履行。4、本合同按照中华人民共和国的法律进行解释。第十二条 合同生效1、本合同由双方法定代表人或委托代理人签字盖章后立即生效，具有同等法律效力，合同有效期随服务期结束而自然终止。2、本合同一式 份，其中甲方 份、乙方 份，采购代理机构 壹 份（须在合同签订之日起7个工作日内递交）。第十三条 其它1、本合同未尽事宜，双方可签订补充合同

53、，补充合同与所有附件均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。2、在执行本合同的过程中，所有经甲乙双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函、合同附件等）即成为本合同的有效组成部分，其生效日期为双方签字盖章或确认之日期。本合同合计 页A4纸张，缺页之合同为无效合同。甲方（盖章）： 乙方（盖章）：法定代表(签字)： 法定代表(签字)：地址： 地址： 电话： 电话：传真： 传真：开户银行： 开户银行：账号： 账号：签约时间：签约地点：第五章 报价文件格式（报价文件格式仅供参考，供应商可根据实际情况修改表格格式）一、报价文件格式正本/副本门诊信息系统无纸化项目方案等服务一批（采购编

54、号： ）价格文件（封面格式仅供参考）投标单位全称：投标单位地址：联 系 人：联系电话：传 真：日 期： 二一八年 月1. 报价总表格式报价总表单位：元/（人民币）序号项目名称总报价服务期备注（其它补充说明）总报价（大写）供应商名称（加盖公章）：供应商法定代表人或受委托人（签名或盖私章）： 日期： 年 月 日 注：投标总价栏须用文字和数字两种方式表示的投标总价。投标总价大小写不一致，以大写为准。投标总价必须准确唯一且应包含完成本项目的所有费用。2. 报价明细表格式单价报价明细表项目名称： 单位：元/（人民币）序号费用名称单位单价（元）数量小计（元）合计 小写： 大写：报价依据和说明（可另附页）：

55、注：1. 此表为报价总表的明细表，详细报价可另附页说明。2. 如果单价和总价不符时，以单价为准，修正总价。3. 供应商应列明按“用户需求书”所要求提供的所有服务的价格明细。供应商（加盖公章）：供应商法定代表人或受委托人（签名或盖私章）：日 期：二、商务技术文件格式正本/副本门诊信息系统无纸化项目方案等服务一批（采购编号：441900-201808-0006013001-0024）商务技术文件（封面格式仅供参考）投标单位全称：投标单位地址：联 系 人：联系电话：传 真：日 期： 二一八 年 月3. 报价函格式报价函致：广东和盛招标代理有限公司我方确认收到贵方提供的 （项目名称） 采购编号：的报价

56、邀请，我方： （供应商名称） 作为供应商正式委托（受委托人全名，职务） 代表我方进行有关本次报价的一切事宜。在此提交的报价文件，正本 套，副本 套，报价信封 份，包括如下等内容：1报价信封；2价格文件部分；3商务、技术响应文件；我方己完全明白采购文件的所有条款要求，并重申以下几点：（）我方决定参加采购编号为： 的报价；（二）全部服务之供应的报价总价（详见报价报价表）；（三）本报价文件的有效期自报价截止日后90天有效，如成交，有效期将延至合同终止日为止；（四）我方已详细研究了采购文件的所有内容包括相关资料及修正文（如果有），对本项目采购文件的所有内容已清楚，接受本采购文件的所有条款及要求；（五）我方明白并愿意在规定的开标时间和日期之后，报价有效期之内撤回报价，则报价保证金将被贵方没收；（六）我方同意按