企业管理中的知识管理

1、.：.；企业管理中的知识管理管理是企业的永久主题,是提高经济效益最显著的途径。创新是企业生存和开展的不竭动力,也是企业提高管理程度的重要手段。管理创新,将使企业在市场竞争中树立起本身崭新的笼统,产生强大的竞争力。就目前而言,企业的平安管理本钱质量、质量管理、营销管理等无不与企业的经济效益息息相关。然而作为新世纪的新兴管理概念知识管理，在提高企业竞争力，加强产品效益方面表达出了强大的推进作用。下面我们来看看知识管理的理念以及它带给企业的利益。一知识管理的内涵和特征知识管理是一种新型管理思想理念。简单地说,知识管理就是对企业知识资源进展有效管理和利用的过程。从知识存在的方式来看,可以将企业的知识资

2、源分为两类,即显性知识和隐性知识。显性知识主要指以专利、科学发明、论文和特殊技术等方式存在的知识,它是可以表达的、可知的;而隐性知识那么是指员工的发明性知识,是员工思想的表达,它只存在于员工的头脑中,难以明确地被他人察看、了解和获取。在许多有关知识经济的文献中都提及了知识管理这一概念,并且有关知识管理的一些专著也相继出版。它们对于知识管理的内涵有着不同的见解与表达方法。普通来说,对知识管理可以有两种不同的了解:一是广义地了解,以为知识管理是一种新型的管理方式,是以知识为根底的管理活动。它强调企业指点及员工对企业中各类知识的认识与学习,并将之作为企业各个环节运转的根底,在人们的思想中构成一种创新

3、认识,以顺应知识经济时代对企业开展的要求。简而言之,知识管理是知识经济在企业管理中的详细化。二是狭义地了解,以为知识管理是企业现代管理中的一个内容,即设立一个知识总管,利用现代信息技术,对企业内部各方面的知识及对员工的培训进展管理,以使得各类知识得到有效地利用,并转化为更大的消费力。综合这两种不同的了解,我们可以这样以为,知识管理就是以知识为中心的管理,它是建立在信息管理根底之上的一种更为高级的管理方式。它强调企业知识的管理和共享,使得信息与信息、信息与人、信息与过程联络起来,以进展大量的知识创新。知识管理具有高本钱性、高度组织性、市场性、无限性、共享性等根本特征。(1)高本钱性。它是指对知识

4、资产进展有效管理还需求投入其他资产,如利用计算机和现代通讯系统搜集、传输和处置知识,运用信息技术,实行知识分配,就知识的发明、分享和利用,对员工进展教育和培训等。(2)高度组织性。它是指对知识这样一种无形资产,更需建立一个责任明确的专门管理机构来进展有效管理,以提高知识的利用率。知识管理强调企业管理者对知识的重要性要有正确的了解。兴隆国家的许多企业设立了知识主管,其位置居于行政主管和信息主管之间,是企业中最具挑战性的职位。(3)市场性。它是指知识管理主要是针对市场,而不是知识体系本身。它强调利用知识来提高产品竞争力、提高顾客称心度和忠实度。知识管理必需面向运用领域,必需将知识“市场化或“适用化

5、。知识管理以市场为中心,还具有减少风险的优势。(4)无限性。它是指知识管理与人力资源管理和金融管理一样,永远不能够有知识得到充分管理的时候。在这个瞬息万变的时代,企业所需知识的类型一直在发生变化,新的技术、管理方式、规那么问题和消费者关怀的事层出不穷,管理人员和专业技术人员对知识也不断产生新的需求,对知识的管理也将永无尽头。(5)共享性。它是指知识管理以知识共享为目的,要求一切员工可以共同分享他们所拥有的知识,这对企业和员工来讲是一种挑战,由于他们也许会担忧失去本人的优势。但假设不能实现知识共享,那么无论对企业还是对员工都是一个宏大的损失。二企业实施知识管理的必要性知识管理是现代企业管理的主题

6、，在当前科学技术迅猛开展、市场竞争日趋猛烈的情况下,企业的组织方式和运作方式都发生了深化的变化。随着资本市场和产品市场开展,企业的价值越来越表达在技术才干、运作才干、营销才干、效力才干、创新才干等方面。对现代企业而言,知识正逐渐取代货币资本、劳动力、原资料等有形资源而成为经济增长中最关键的消费要素,企业管理的重点也将由消费管理转向知识管理和创新管理。企业拥有和可以利用的知识种类、数量和质量,将直接决议企业的产出、绩效和竞争位置。知识管理可以提高企业的中心竞争力企业中心才干是企业技术程度、研发才干、管理才干和组织才干的综合表达，是企业维持和加强继续性竞争优势的关键。企业中心才干表达于三个方面,即

7、以知识为根底的技术才干、组织管理才干以及从事市场活动的才干。在现今信息爆炸、知识膨胀的时代,知识管理为知识供应、传播、共享和创新发明了有利的客观环境,为进展组织学习提供了一条有效途径,从而加速了企业中心才干的构成。知识管理也可以提高企业的经济效益知识经济的降临,使知识的价值在不断地上升。知识管理的实施,可以不断提高企业的知识消费力程度,提高企业产品和运营管理的知识含量和附加值。在当今的市场中,消费者由于知识素质的提高、收入程度的添加以及选择范围的扩展,其主要消费由数量消费逐渐地转向知识含量高的产品或效力,也就是说,产品或效力中蕴含的知识量成为企业竞争的根底和决议胜负的关键。只需加强知识资源的充

8、分开发和利用,开展全方位的企业知识管理,从而加强企业创新的广度和深度,企业才有能够获得更大的经济效益。同时知识管理可以改善企业的开展环境知识管理可以促进企业与政府之间、企业与顾客之间、企业与企业之间、企业与高等院校和科研单位之间的联络,最大限制地实现知识共享。知识管理的功能之一是构筑企业知识共享系统,使组织内的人员很方便地运用和共享知识。企业的知识共享系统不一定局限在企业内部,可以把企业外部的知识和知识源纳入到共享系统中去,为企业所用。因此,实现知识管理能发明有利于企业创新的良好环境。最重要的是知识管理可以使企业做出有效、正确的决策。知识管理的首要义务是要强调和落实每一位员工作为知识任务者、发

9、明者的价值和作用,唤醒他们的知识主人翁认识,调动和激发他们的积极性,培育企业个人和集体的发明力。企业员工经过对内部知识的学习能加强他们处理同类问题的才干和创新才干;经过对外部知识的学习,可以迅速增长顺应外部环境的才干和跨文化的才干。企业员工知识的丰富,可以使他们及时准确得到所需求的知识和信息,从而提高决策的效率和质量。三制约我国企业实施知识管理的要素分析1.企业的管理观念落后。目前,我国一些企业的管理观念仍没有按知识经济的要求做出相应的转变,没有确立知识是关键消费要素的先进管理理念。固守企业的竞争优势于不断加大有形资产的投入,而不是团队集体知识的共享、创新和有效利用。2.企业的组织构造生硬效力

10、于工业经济时代的企业组织构造按任务分工,按职能划分部门,按职位分层,以规划和制约为管理主体,其最主要特征是分工巧致,管理严密。这种生硬的、缺乏灵敏性的组织构造妨碍了相互交流与沟通,抑制了人们的个性和发明力。而且知识按范畴分类并被固定化,因此得不到广泛的传播和共享。3.企业的鼓励制度陈旧过去盛行的“计时工资制和“计件工资制等在知识共享和创新方面都已失去鼓励的作用,相反,它们能够妨碍知识共享与创新。4.知识产权维护体系不完善与国外企业相比,我国企业在知识产权的维护上还存在相当的差距,其主要缘由有四个:(1)法律保证体系不完善。(2)企业知识产权维护认识淡薄。(3)企业缺乏严厉的知识产权管理制度。(4)