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1、.煤炭科学研讨总院重庆研讨院 鲁金银煤矿KJ90NA平安监控系统技术方案PAGE :.;PAGE 23煤炭科学研讨总院重庆研讨院 鲁金银煤矿KJ90NA平安监控系统技术方案 PAGE 1富源县营上镇鲁金银煤矿KJ90NA平安监控系统设计方案煤炭科学研讨总院重庆研讨院富源经销商:富源县九洲源科技开发目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc254966208 一 概述 PAGEREF _Toc254966208 h 3 HYPERLINK l _Toc254966209 1.1前言 PAGEREF _Toc254966209 h 3 HYPERLINK l _Toc
2、254966210 1.2 设计单位简介 PAGEREF _Toc254966210 h 3 HYPERLINK l _Toc254966211 1.3 设计原那么 PAGEREF _Toc254966211 h 4 HYPERLINK l _Toc254966212 1.4建立目的 PAGEREF _Toc254966212 h 4 HYPERLINK l _Toc254966213 1.5 设计根据及规范 PAGEREF _Toc254966213 h 5 HYPERLINK l _Toc254966214 二 矿井平安监测监控系统设计方案 PAGEREF _Toc254966214 h
3、6 HYPERLINK l _Toc254966215 2.1概述 PAGEREF _Toc254966215 h 6 HYPERLINK l _Toc254966216 2.2 KJ90NA煤矿平安监控系统设计原那么及根据 PAGEREF _Toc254966216 h 6 HYPERLINK l _Toc254966217 2.3 KJ90NA煤矿平安监控系统构造 PAGEREF _Toc254966217 h 7 HYPERLINK l _Toc254966218 2.4系统接入 PAGEREF _Toc254966218 h 8 HYPERLINK l _Toc254966219 2.
4、5系统功能特点 PAGEREF _Toc254966219 h 8 HYPERLINK l _Toc254966220 2.6平安监控系统主要技术目的 PAGEREF _Toc254966220 h 11 HYPERLINK l _Toc254966221 2.7平安监控系统软件部分界面 PAGEREF _Toc254966221 h 13 HYPERLINK l _Toc254966222 2.8监控系统设备布置位置表 PAGEREF _Toc254966222 h 15 HYPERLINK l _Toc254966223 三 施工组织设计 PAGEREF _Toc254966223 h 1
5、6 HYPERLINK l _Toc254966224 四 产品售后效力承诺及技术培训 PAGEREF _Toc254966224 h 20 HYPERLINK l _Toc254966225 4.1售后效力承诺及措施 PAGEREF _Toc254966225 h 20 HYPERLINK l _Toc254966226 4.2技术效力站 PAGEREF _Toc254966226 h 20 HYPERLINK l _Toc254966227 4.3技术培训方案 PAGEREF _Toc254966227 h 21一 概述1.1前言随着科学技术不断开展,建立高产高效的自动化、信息化管理为一体
6、的现代化矿井是我国煤炭行业开展的必然趋势。在煤矿全矿井构建三层网络体系构造的综合自动化控制平台,并结合自动化、信息、计算机网络、通讯等领域的先进技术,使矿井在“采、掘、运、风、水、电、平安等消费环节全面实现控制自动化与管理信息化,并在一致的平台下实现对各种异构系统的监测和控制,管控一体化目的正逐渐在煤炭消费企业得到实现。为顺应这一现场新的需求,煤炭科学研讨总院重庆研讨院在2001年即开场投入力量开发矿井工业以太环网+现场总线通讯及其成套技术,为全矿井综合自动化监控系统构建一致规范的传输平台,并得到了科技部、国家发改委和信产部等国家部委的大力支持。并于2004年率先在国内淮北桃园矿进展了现场实践
7、示范运用,运用结果阐明,矿井工业以太环网+现场总线通讯技术在通讯稳定性、可靠性、平台扩展性与兼容性、通用性与规范化、反响速度、集成才干等主要方面性能都到达了现场的要求。并利用该平台于2005年承当了在山西阳泉开元矿、新景矿全矿井综合自动化控制与调度指挥系统工程。同时,全矿井工业以太环网+现场总线通讯技术在晋城煤业集团古书院矿、赵庄矿、寺河矿二号井、四川攀枝花太平矿,山西大同煤业集团煤屿口矿、同家梁矿、大斗沟矿,淮南潘北矿,望风岗矿,桃园矿等详见业绩表得到推行运用。1.2 设计单位简介 煤炭科学研讨总院重庆研讨院是国家首修正制的现代科技型企业,国家独一的煤矿平安技术工程研讨中心,长期从事煤矿平安
8、技术及产品的研发与消费,拥有雄厚的技术实力。作为煤炭行业的专业科研单位,主要立足于煤矿,效力于矿山,在煤矿平安技术及配备方面具备很强的科研开发、消费、技术效力实力,KJ90型煤矿综合监控系统作为国内知名品牌产品,具有完善成熟的技术,优越的系统功能,良好的售后效力信誉。产品系列齐全,配置灵敏。目前KJ90型系统在全国配备达3000余套,市场已覆盖国内大中小型煤矿,占据有很大的煤矿市场份额。 重庆研讨院是国家平安消费监视管理局(国家煤矿平安监察局)直属平安研讨院,国家煤矿平安监察局技术支撑体系中心单位,煤炭平安行业规模最大、综合实力最强的国有科技型企业。技术、经济、人才优势突出,继续、高效、稳定、
9、高质量地为煤矿客户提供全方位的煤矿平安技术和产品支持,曾经和正在为煤矿培训和培育煤矿平安技术专业人员。具有极强的软硬件开发才干,独立开发的具有自主知识产权的煤矿监控系统、煤矿井下人员定位系统、煤矿井下宽带监控系统、电力监测系统等KJ90系统软件,可针对不同管理特点及方式进展二次开发,为行业管理部门提供行之有效的管理手段。1.3 设计原那么系统设计将遵照高起点、高技术、高质量、高效率、开放性原那么,结合企业实践情况进展。所采用的技术和设备平安可靠、先进适用并能保证今后能平稳晋级、易于扩展。整个工程方案按总体规划、分步实施、重点突出。系统采用技术先进成熟的工业以太网+现场总线构造体系作为整个综合自
10、动化系统的信息传输平台。1.4建立目的为鲁金银煤矿建立全矿井综合自动化信息系统,将矿井的各类监控子系统集成、会聚到综合自动化控制网络平台,充分思索子系统的接入与整合,节省投资、资源共享,提高系统功能,并与矿信息管理网实现无缝联接,从而为信息化矿井建立奠定坚实的技术根底。系统建成后,使各自动化子系统数据在异构条件下可进展有效集成和有机整合,实现关联业务数据的综合分析及消费形状的实时评价;集控中心人员或相关专业部门人员经过相应的权限对平安和消费的主要环节设备实时监测和控制,实现全矿井的数据采集、消费调度、决策指挥的信息化,为矿井预防和处置各类突发事故和自然灾祸提供有效手段。最终到达监、管、控一体化
11、及减员增效的目的,建本钱质平安型的数字化矿井。1.5 设计根据及规范本方案设计根据及规范为:煤矿监控系统总体设计规范煤矿平安规程2005数字数据网络工程设计暂行规定 YD5029-97爆炸性环境用防爆电气设备通用要求煤矿监控系统中心站软件开发规范煤矿监控系统性能测试方法爆炸性环境用防爆电气设备通用要求爆炸性环境用防爆电气设备防爆型电气设备爆炸性环境用防爆电气设备本质平安型电路和电气设备煤矿通讯、检测、控制用电工电子产品通用技术条件矿井通风及平安配备规范矿井通风平安监测安装运用管理规范信息技术设备包括电气设备的平安规范平安技术防备规范工程程序技术规范国家煤矿平安监视管理总局即将出台的AQ6201
12、监控系统通用技术要求AQ1029煤矿平安监控系统及检测仪器运用管理规范行业规范二 矿井平安监测监控系统设计方案2.1概述煤炭科学研讨总院重庆研讨院有很强的产品研制开发才干,特别是在煤矿平安监测仪器仪表、各类传感器如瓦斯、温度、压力、水位、设备开停、风速、一氧化碳、风门开闭、电流、电压等传感器、断电控制器、计算机软件及监控系统等方面有雄厚的技术实力。一切这些产品的技术含量、产质量量、系列化、产品种类、售后效力保证及产品技术支持在国内都属一流,许多其它型号的煤矿监控系统都选配我们的产品为其配套,有很大的市场占有率。随着监测技术的不断开展,重庆研讨院还在不断的研制开发新产品或已有产品的晋级换代,特别
13、是国家计委投资2500万建立的“国家煤矿平安技术工程研讨中心建立一条仪表消费线、一条机械配备消费线、三个平安实验室为我们提供了更好的后续开展才干。KJ90型煤矿综合监控系统自配套才干强,监控系统的各类设备及监控软件均由煤炭科学研讨总院重庆研讨院一家研制、消费。产品性价比高,售后效力有保证,能很好的控制监控系统总体质量和性能,控制产品的消费加工周期,对日后产品的晋级换代提供可靠保证。2.2 KJ90NA煤矿平安监控系统设计原那么及根据本方案是煤炭科学研讨总院重庆研讨院根据鲁金银煤矿需求设计的,在设计过程中一直遵照系统应具备高可靠性、先进性、适用性、可扩展性及开放性原那么,以满足高产、高效的现代化
14、矿井对监测、监控等管理信息有效获得的需求。设计根据为:AQ6201-20062.3 KJ90NA煤矿平安监控系统构造由于KJ90NA煤矿平安监控系统采用先进的分布式处置方式,能充分发扬各部分设备的性能优势,构造简约,可操作性强,便于系统的日常维护及管理。系统主干衔接为树型构造,安装扩展简单。因此本方案设计为分层构造,详细组成如下:A地面监控中心站及网络终端等,是整个监控系统的中心,担任整个系统设备及监测数据的管理、定义配置、实时数据采集、分析处置、统计存储、屏幕显示、查询打印、实时控制、远程传输、画面编辑、网络通讯等义务。网络终端完成系统监测信息异地实时共享,可以以文本或图形方式显示平安消费信
15、息,查询各类报表数据,监测信息可以在调度大屏上轮换显示。地面监控中心站及网络终端等设备之间的衔接采用局域网方式;地面监控中心主要有主控机(备用机)、网络交换机、报表打印机、UPS电源、避雷器等设备;系统监控地面中心站采用全网络化构造,便于实时监测信息、图象信息及文件共享。网络构成为Ethernet以太局域网,通讯协议为TCP/IP、NETBUI、SPX/IPX等。B系列化智能监控分站。主要完成对所监测的传感器数据采集、数据预处置、分类显示、报警、断电控制、与地面监控中心站的数据通讯、所接传感器的集中供电等;C各类模拟量传感器、开关量传感器及断电控制器等设备,是整个监测系统最前沿的终端设备,担任
16、对各监测点的物理数据采集、就地显示、超限报警、信号传输、对监控分站控制指令的执行等。2.4系统接入KJ90NA系统的KJ90-F8或者KJ90-F16型分站支持485总线方式就近直接接入鲁金银煤矿工业环网及自动化信息平台系统井下防爆光纤交换机。2.5系统功能特点主要监测井上、下的各测点的环境参数(瓦斯、一氧化碳、风速等)。在一些重要的地点安装传感器后,一些环境参数可以直接在地面中心站及网络任务站上反映出来,减少了井下有关的检查和值班人员,协助 指点和调度员及时掌握平安消费情况,发现平安隐患时及时通知有关人员处置,使值班人员可以及时了解任务面的有平安环境参数的变化情况,对于存在的隐患可以迅速作出
17、处置决策,防止能够发生的事故。因此整个系统在保证平安,提高消费效率等方面将发扬重要作用。详细表现如下:1、软件方面KJ90NA型煤矿平安监控系统的软件,包括其系统主控软件、网络终端软件、报表查询处置软件、作图软件、图形任务站软件等。随着计算机技术和软件开发技术的开展而不断晋级换代,已开展到如今的WIN2000/2003,是目前国内煤矿监控系统最先进的监控软件之一。由于在软件开发过程中采用了先进的可视化面向对象程序设计技术、多线程、动态链接库及对象嵌入技术,使得系统的模块化程度进一步提高,可顺应不同用户对系统规模的要求,有很高的扩展性和开放性;由于系统运转于WIN2000/2003多义务环境,并
18、在数据通讯方面采用了动态链接库及多线程技术。实现了真正的实时呼应及前后台监测数据的无缝链接;监控数据采用先进的变值变态存储技术,存储时间长,可大10年以上。主控机软件有一个控制软件包,为用户提供以选择方式编制各种自动控制方案的功能,从而为实现远程异地自动控制和数字逻辑运算提供可靠手段。异地控制与监控分站和智能传感器输出控制组成三重控制,从而保证气体超限断电,万无一失;监控数据采用先进的变值变态存储技术,存储时间长,可大10年以上。系统对各分站监测点的瓦斯浓度或其它模拟量参数每天构成班、日报表,并构成瓦斯浓度及其它模拟量参数的分析趋势图,可随时查询打印;开关量每天构成班、日报表。联机定义或修正系
19、统中的各种传感器、分站及控制器的类型、安装位置及控制通道。对模拟量传感器的上下限报警、断电值可多级别定义。系统配置灵敏,允许用户随时接入或删除分站、传感器、断电器。软件支持无缝挂接重庆研讨院十五攻关工程研制开发的矿井瓦斯灾祸预警系统模块,使矿井平安可以实现超前预测预告。软件支持强大的语音报警功能和短信报警功能。2、硬件方面煤炭科学研讨总院重庆研讨院是从事煤矿平安技术的专业研讨院,有很强的技术实力,具有独特的技术优势,运用于系统的井下设备在质量及性能方面在国内属一流,而且我们不断在跟踪当今先进技术,不断地完善和开展 ;系统监控分站、电源开发了各种型号规格,构成 了大、中型一体化及分体式等系列,可
20、满足不同需求,且在产品体积,分量,性能方面较同类产品具有较大优势。在各类传感器及断电器方面KJ90NA型煤矿监控系统是国内自配套性最强的系统,其各类传感器、断电器全部由本人消费制造,传感器种类齐全,断电器有多种系列可以选用,完全能满足用户的不同需求,不但如此,我们消费的各类传感器、断电器等还给国内许多系统配套,在市场上占有很大的份额,许多传感器如瓦斯、风速、烟雾、CO等属国家“六五、“七五、“八五、“九五攻关成果,具有很高的性价比。监控分站及传感器实现了智能化,调校均采用红外遥控方式,操作简一方便。分站含备用电源,当交流断电时,分站与传感器由备用电源供电,可延续供电4小时以上。系统分站有多种系
21、列供用户优化配置,分站初始化后,可存储地面中心站对该分站的报警断电等控制设置,而且分站可以就地经过红外遥控器进展手动初始化。在井下分站完全断电情况下之后恢复供电,即使井下分站与地面中心站失去通讯联络,分站也可以继续、独立地进展任务,自动恢复记忆,按照事先给定的要务虚现瓦斯超限断电报警、断电和复电控制功能,断电逻辑可实现瓦斯风电闭锁安装和瓦斯断电仪的全部功能。断电间隔 大于2.5Km,分站断电时间小于2S。井下监控分站设计有高可靠性的维护电路和程序纠错功能,在分站出现缺点时,可在极短的时间内自动复位并重新启动单片机投入运转;即使分站仍不能正常运转,也可自动脱离系统,不影响其它分站正常任务。分站模
22、拟量与开关量可以随意互换。不受口的限制,充分提高了分站端口的利用率,使系统设计更加优化。监控分站支持一根四芯电缆带2台传感器的运用,可节省大量电缆,减少施工量和维护量。系统与井下失去通讯联络时,分站能存储最新两小时数据,恢复通讯后可将此数据传回中心站主机,以弥补历史数据。分站具备缺点闭锁功能;当与闭锁控制有关的监控设备未投入正常运转或缺点时,立刻切断相关电源并闭锁;当与闭锁控制有关的监控设备任务正常并稳定运转后,自动解锁。电路设计时,对分站一切与外界联络的输入输出电路部分添加了平安栅隔离电路及维护电路,以防误接线或线路信号异常等外界要素对分站呵斥的损害,使得系统的可靠性得以进一步提高。下运用的
23、各类传感器全是矿用本质平安型产品,智能低浓度瓦斯传感器采用红外遥控调校,任务电流70mA,催化元件的寿命大于1年,调校期大于一个月,传输间隔 可达2.5Km且可以不带新颖空气在井下进展调零。具有抗H2S中毒的功能。煤炭科学研讨总院重庆研讨院推出了先进的红外瓦斯传感器,其运用寿命、调校周期、检测反响时间等关键参数较传统的热催化检测原理有显著提高。为煤矿加强对瓦斯检测员的有效管理,系统支持接入瓦斯电子显示排版安装,在地面监控软件上实时记录每个瓦斯检员每班的任务情况。系统配接有断电馈电传感器,使系统控制断电的执行情况有反响,一旦发生断电执行有误,系统将立刻实现报警提示。2.6平安监控系统主要技术目的
24、系统的容量:256个以上分站,输入端口:4096点,控制输出:2048点;传输间隔 :分站至交换机的间隔 3Km,分站至传感器最大间隔 2.5Km;传输电缆:模拟量传感器电缆4芯可接两个传感器,开关量传感器电缆2芯;通讯恢复:自愈0.3s ,反响时间:3S;分站电源箱容量模拟量、开关量恣意互换KJ90-F16中分站:输入端口:16点;控制输出:8点;KJ90-F8中分站:输入端口:8点;控制输出:4点;分站电源箱输入输出电压交流输入电压36V、127V、220V、380V、660V -25%,+15%可选本安直流输出电压:18V/350mA 12V/450mA;分站电源箱整机最大功率:小于50
25、W;传感器信号制模拟量:200-1000Hz,1-5mA或4-20mA开关量:1mA(停)/5mA(开)或触点断电容量: 36V/5A、660V/0.3A;主要监测参数低沼04%或010%高低沼040%或0100%一氧化碳0500ppm风速0.315m/s温度050负压-50Kpa水位05m此外,可以衔接电流、电压、功率等模拟量类传感器;还可监测设备开停、风门、馈电形状、风筒、烟雾、电网刀闸等开关量传感器。2.7平安监控系统软件部分界面2.8监控系统设备布置位置表分站编号称号型号安装地点11分站KJ90-F16机电硐室2风速KGF15主平硐总进风巷3温度GW50(A)机电硐室4甲烷KG9701
26、A机电硐室5局扇开停GT-L(A)122301平巷掘进6甲烷KG9701A122301平巷掘进距出口1015m处7远程断电器KDG-1122301平巷掘进配电点(QBZ-80D/660开关2、8端子)8馈电GT-L(A)122301平巷掘进配电点(QBZ-80D/660开关负荷侧)9甲烷KG9701A122301平巷掘进距掘进任务面5m处10风筒GFK70(A)122301平巷掘进风筒末端11局扇开停GT-L(A)122301上山掘进12甲烷KG9701A122301上山掘进距出口1015m处13远程断电器KDG-1122301上山掘进配电点(QBZ-80D/660开关2、8端子)14馈电GT
27、-L(A)122301上山掘进配电点(QBZ-80D/660开关负荷侧)15甲烷KG9701A122301上山掘进距掘进任务面5m处16风筒GFK70(A)122301上山掘进风筒末端217分站KJ90-F16井底水仓18局扇开停GT-L(A)122411下山掘进19甲烷KG9701A122411下山掘进距出口1015m处20远程断电器KDG-1122411下山掘进配电点(QBZ-80D/660开关2、8端子)21馈电GT-L(A)122411下山掘进配电点(QBZ-80D/660开关负荷侧)22甲烷KG9701A122411下山掘进距掘进任务面5m处23风筒GFK70(A)122411下山掘
28、进风筒末端24甲烷KG9701A主水仓25液位KGU9901主水仓26水泵开停GT-L(A)主水仓27温度GW50(A)主水仓28温度GW50(A)副水仓29甲烷KG9701A副水仓30液位KGU9901副水仓31风速KGF15副斜井总进风巷332分站KJ90-F8风井33一氧化碳GTH500(B)总回风巷34温度GW50(A)总回风巷35风速KGF15总回风巷36甲烷KG9701A总回风巷37风压GF5Z(A)总回风巷38风门开闭GML(A)总回风巷主风门39风门开闭GML(A)总回风巷副风门40备用主扇开停GT-L(A)风井41主扇开停GT-L(A)风井三 施工组织设计一、鲁金银煤矿KJ9
29、0NA平安监控系统工程施工组织设计煤炭科学研讨总院重庆研讨院拥有多年和众多相关艰苦工程的方案设计、施工、系统集成管理阅历,单位已经过ISO9001:2000的质量管理体系认证,并在分院各方面任务进展全面推行。假设我单位有幸获得本工程工程合同,力争按照要求圆满完本钱工程的建立。1、工程组织机构实施鲁金银煤矿平安监测监控系统工程是一个复杂、高要求的工程,为保证工程高效、高质、顺利而有序地进展,我单位决议成立专项指点小组、抽调最强的技术力量和调用专业的施工队伍,组建工程指点小组,构成专门的工程组织机构。组织构造图2、合同管理在签定工程合同后,应落实与有关设备供应商的产质量保合同、有关技术协议、有关非
30、标设备资料的加工合同以及其他能够涉及的保险合同、顾问合同等。3、工程技术档案管理工程技术档案是施工指点单位向建立单位交工必备的资料,也是工程中处置事故、问题的根据,并为更改、维护、扩建提供根据。我单位将从工程预备开场,聚集整理有关施工原始记录、文件、各种技术资料、客户原始资料、合同、文件收发记录、会议记录、相关票据等,并贯穿于施工的全过程,建立工程技术档案,并严厉管理不得遗失、损坏,人员调动时要办理交接手续,直至工程安装终了进展试运转。4、设备、资料管理矿方提供现场暂时库房,面积约30-80平方米,以利各种设备资料的堆放。矿方仓库建立仓库管理制度,搞好进场资料的验收、保管,按月进展资料清点,并
31、做好平安、消防等任务。根据施工进度、方案进展收、管、发的任务,及时对设备、资料进展采购、组织运输进场,保证施工需求。设备、资料的领取要具备完好的手续。搞好工具、器具管理,保证施工的顺利进展。每项施工完成后清理现场,回收、整理余料,防止资料和零部件的丧失,废料下脚料即时回收。二、工程进度管理由工程总担任人担任工程进度的控制和管理。工程进度方案表的制定尽能够的详尽、合理、全面,要思索到多种影响因和不可预料事件,预留时间余量。思索到与装修等等单位的配合,施工方案要统筹安排交叉作业,在不同施工阶段安排不同的施工人数,各工序合理交叉,同时制定真实可行的技术经济措施。落实各阶段工程进度的人员控制、详细义务
32、和任务责任,建立规范的进度控制组织体系。由施工管理小组协调组织施工,对施工人员及时进展工地施工技术交底、新设备安装技术培训和平安教育,保证每一步施工的顺利进展和减少事故发生。每周一次小会,将上一周的施工情况作以小结,将实践进度与方案进度对照、将影响进度的要素进展分解和分析、找出处理方法。根据进度方案编制呼应的物资供应方案,物资顺利进场是保证工程顺利进展的前提。进度方案全面交底,发动一切施工人员实施进度方案,要使有关人员可以明确各项方案义务的实施方案和措施,使管理层和作业层协调一致。注重与矿方的友好协作,除了准时参与矿方组织的例会外必要时可自动要求矿方主持召开现场协调会,作好施工中各阶段、各环节
33、、各专业和各工种的配合任务,及时处置问题及排除各种矛盾,加强各薄弱环节实现动态平衡,保证施工方案的完成和进度目的的实现。三、施工平安措施组织施工人员学习有关平安消费知道,规章制度及平安技术操作规程,加强平安认识,提高平安消费技艺。必需参照井下作业的相关规章条例,严厉按照井下作业要求进展操作,以确保施工平安,在保证工程顺利进展的同时到达相关技术要求。施工人员进入施工现场按规定运用劳动维护用品,确保平安施工。一切机械派专业人员运用。保养。施工前按操作规程进展检查。施工中严厉执行电力建立平安施工管理的有关规定,仔细采取防护措施,严防事故。在动力设备,高压线路,地下管道。易燃易爆地段以及暂时交通要道附
34、近等特殊环境施工前,经矿方同意后实施。施工人员进入矿区不准喝酒,吸烟。施工时穿任务服,戴平安帽,佩带自救器,并严厉遵守煤矿平安规程。进入回风巷道内任务时要携带便携式气体检测仪,在瓦斯浓度超越1.0%,CO浓度超越24PPm时,停顿作业撤至辅运大巷等进风巷道中。在施工时,辅助人员要随时留意施工区域的CH4浓度变化,当CH4超标时应及时通知熔接员停顿施工,马上组织有关人员进展排除,待CH4恢复到平安值以下时才干恢复正常的施工。四 产品售后效力承诺及技术培训4.1售后效力承诺及措施 煤炭科学研讨总院重庆研讨院消费煤矿综合监控系统由重庆研讨院一家研制、消费,其中的一切设备均提供相应运用阐明书及相关技术
35、资料。为用户免费提供技术培训。同时还承诺如下:煤炭科学研讨总院重庆研讨院消费的KJ90NA煤矿平安监控系统具有完善的售后效力体系,有专人担任售后效力任务,系统安装运转后,普通性缺点24小时内及时派人赶到现场维修,如遇矿方不能排除的缺点,只需收到矿方的函电,2小时内将及时回答,12小时内煤炭科学研讨总院重庆研讨院将及时派人赶到现场效力;煤炭科学研讨总院重庆研讨院消费的KJ90NA煤矿平安监控系统正式验收移交后,包修期质保期为一年,在此期间一切设备,只需不是人为要素损坏,煤炭科学研讨总院重庆研讨院将免费一切维修费用,如确是质量问题,担任包换;在包修期过后,实行终身维修效力,对产品进展保修时,先修缮后付款,对所改换器件只收取少量本钱费。每年提供两次免费上门巡检效力;KJ90NA煤矿平安监控系统在运用中,如操作维护人员还要求进展再培训,煤炭科学研讨总院重庆研讨院
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