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1、20XX年公诉工作计划篇一:20XX公司年度工作计划范文 20XX公司年度工作计划范文 今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,XX品牌得到了社会的初步 认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好一个中心、搞好两 个建立、做到三个调整、进行四个充实、着力五个推 行。以下是本公司的年度工作计划:一、切实完成年营销 任务,力保工程进度不脱节1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现20 xx年公司各类楼盘的销售任务是亿元,其中季度1500万元、季度 4500万元、三季度 4500万元、四季度4500万元。按XX所签协议书
2、,该任务的承载体为策划代 理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合 同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行 置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心 活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在 根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中 心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形 成自我营销特色。2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销 新的一年,公司在 20XX年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造XX品牌,二是扩大楼盘营销。广 告宣传、营销策划方面,XX应在广告类种、数据统计、效果 评估、周期计划、设计新颖、版面创
3、意、色调处理等方面下 功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现 象的产生。3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制 策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分 资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工 作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办 法,具体的奖励方案由营销部负责起草。二、全面启动招商 程序,注重成效开展工作1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策按照公司与策划代理公司所签合同规定,XX应于去年出台招商计划书及招商手册,但目前该工作已经滞后。公司
4、要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草 招商办法 要求招商部在元月份出初稿。2、组建招商队伍,良性循环运作从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争 机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能 力的人员,以期招商工作进入良性循环。3、明确招商任务,打好运营基础XX项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基 础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招 商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构 等任务为30
5、0家。由策划代理公司与招商部共同承担。4、做好物流营运准备,合理有效适时投入医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流 体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交 换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公 司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定XX医药物 流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、 管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基XX的企业精神三生万物,以人为本;和合求实,科
6、学求真决定了 XX品牌的打造,XX集团的建立,必须充实基础工 作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的 年,公司将在四个充实上扎扎实实开展工作。1、充实基础工作,改善经营环境 公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事 做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通 过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工 作的主要标准,由办公室制定的公司工作手册确定,要 求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制XX工作 动态,每半个月一期。2、充实各类人才,改善员工结
7、构 企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20XX年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于XX的各类人才,并相应建立 XX专业人人才库,以满足 XX集团 公司各岗位的需要。注: 篇二:公司20XX年工作计划篇一:20XX年公司工作计划范文 20XX年公司工作计划范文 在这XX年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客 户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必 将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身 发展壮
8、大的内在要求。 对于各部门来说,全面提升管理水平, 与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20XX年的总体经营管理目标,厂部特制订20XX年工作 计划如下。、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20XX 年度的工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大 的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常人力资源招聘与配置 4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬
9、制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和 献身精神,增强企业凝聚力。6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪 资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。 集思广益, 为企业发展服务。9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益, 又维护公司的形象和根本利益。、增加人员配置:(1)前台:前台增
10、加至 3名,分管不同区域。(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约 3名。三、强化人员素质培训春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20XX年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认 真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。四、加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情 况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在 短期内按规定建立和健全管理的工作。五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发 展现状和潜在的
11、发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研 获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参 谋。六、品牌推广1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20XX年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩 大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企 业新的业绩和宣传资料3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与 我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有 更清晰和深层次的认识。七、客户接待客人接待工作仍是业务
12、部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定 要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真 研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单, 但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究 和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法匕步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响 接待效果,需要地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方 式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业 地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客 人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对 振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的
13、管理模式和企业 文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每 批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部20XX年着 重抓好以下几方面的工作:1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。3、继续做好客户的接待档案管理工作4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大, 为了适应公司业务发展的需要, 更好地做好接待
14、工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重 要的事情。八、内部管理 1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso )。2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。篇二:20XX公司年 度工作计划范文20XX公司年度工作计划范文 今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,XX品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好一个中心、搞好两个建立、做到三个调整、进行四个充实、着力五
15、个推行。以下是本公司的年度工作计划:一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现20 xx年公司各类楼盘的销售任务是亿元,其中季度1500万元、二季度 4500万元、三季度 4500万元、四季度4500万元。按XX 所签协议书,该任务的承载体为策划代 理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合 同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行 置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心 活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在 根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中 心活动推介、上门推介等方案,努力创造营
16、销新模式,以形 成自我营销特色。2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销 新的一年,公司在 20XX年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造XX品牌,二是扩大楼盘营销。广 告宣传、营销策划方面,XX应在广告类种、数据统计、效果 评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下 功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现 象的产生。3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制 策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年。公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、 有技巧、善推介的队伍。其次
17、是逐步完善营销激励机制,在 制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。二、全面启动招商程序,注重成效开展工作1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策按照公司与策划代理公司所签合同规定,XX应于去年出台招商计划书及招商手册,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草 招商办法 要求招商部在元月份出初稿。2、组建招商队伍,良性循环运作 从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争 机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能 力的人员,以期招商工作进
18、入良性循环。3、明确招商任务,打好运营基础XX项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基 础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招 商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构 等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。4、做好物流营运准备,合理有效适时投入 医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流 体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公 司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协
19、议 履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部, 拟制定XX医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成 因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基XX的企业精神三生万物,以人为本 ;和合求实,科学求真决定了 XX品牌的打造,XX集团的建立,必须充实基础工 作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的 年,公司将在四个充实上扎扎实实开展工作。1、充实基础工作,改善经营环境 公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事 做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通
20、过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工 作的主要标准,由办公室制定的公司工作手册确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制XX工作动态,每半个月一期。2、充实各类人才,改善员工结构XXXX企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离 的。20XX年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的 招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于的各类人才,并相应建立XX专业人人才库,以满足XX集团 公司各岗位的需要。注:篇三:公司关于 20XX年度工作计划 公司关于20X
21、X年度工作计划 公司关于20XX年度工作计划XX是公司高速发展的一年,公司正在不断地更新着、不断地探索着,在不断地进步着、不断地强大着。公司扩大后,组织结构进行了重大变革,各项制度也随着工作的需 要日益完善。日新月异的变化及公司良好的竞争机制,使员工增强了危机意识和奉献意识,为公司发展不断注入新的活力。XX回顾过去一年,在生产部全体员工共同努力以及其他部门的 帮助和指导下,生产部 XX年出色完成了万的产值。现对 年的个人工作总结呈报如下:.工作中的不足之处:1.整体产能已大幅度上升,达到12001400万每月,人均生产产值现在虽然达到万/人,但离生产目标还是有定距离,比福建的人均产值还是有差距
22、,这偏离了我们总部的优势,在绩效提高方面,我们的努力还是不够,需要来年认 真分析,合理调配,充分利用.让效率提高赶上酒店行业水平超越自我.2.生产车间人员的技术能力相对较弱,从二次升级技术考核来看,整体水平不高.很多人员对生产的品质不明了盲目操作,不良现象不知道如何去避免,品质更不知道如何 去改善;对安全认识不够,不知道如何去防范,不知道怎样才 是安全操作,对自己防护意识不清楚.看不习惯图纸,对公司 的生产工艺不熟悉.依靠自己原有的经验或自己固有的理念去生产.无法把握品质,生产的效率也无法提高.新年里,要 大力开展培训.生产能力不均衡.木工前段的生产一直无法满足后段油漆.今年来虽然有外协来补充
23、些白身,但还是不能满足,后段的生产空虚也形成的空耗现象,木工原来四个组,扩充 了一个组的能力,可是前段备料,细作等部门的产能也制约 了木工的前进步伐,在11月,12月进行了双班调整,依然无法 让油漆线满负荷生产,因此造成后段生产没有发挥应有的潜能.此生产瓶颈一直没有得到有效的解决4.各项考核制度推进力度不够,特别是今年推行的组长考核制度,已经取得了一定成效,但并没有预计的成效好 主要是各部门的沟通配合方面不够,部分人的思想观念没有改变,一些人自我意识影响了考核的正常进行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已产生消极影响,今后需在思想上进行教育,在工作中强制要求.让人员从思想上认识,在行 动上改
24、变.让考核真正发挥杠杆作用生产过程中的计划能力不强,生管的计划没有真正起到引导生产的作用.在实际操作中,还是以生产为主要导向.出货计划无法实现生管对生产的实际生产能力分析不足,在分工和计划上有所缺失.造成生产安排不合理然我们生产的订单比较复杂,但还是可以从复杂中找出规律 确实分析产能,从产能,从人员的调配工作中的成绩:提升了生产产能,从3月份的万每月已提高到万每月整体的产能在原来的基础上提高了%4月份开始推行了产品移交制度,设置交接员,减少产品的车间流通过程中出现的数据不清,反复补料.让成本增加的现象.也有益于车间生产安排,让生产干部能清楚地 知道产品配套,尾数.生产能力等方面的信息,也便于让
25、生产 干部评估车间人员的生产效率将计件工资制度推上新的台阶.计件工资原本的宗旨是让员工多劳多得,但在车间的执行过程中已偏离了正常 的轨道,已走入集体单位计件的怪圈.10 月份,在公司领导的指导下,坚决推行各车间分小班计件,打破原来集体计件 方式,让员工明确知道,做了多少,能拿多少,对各组员工,组长进行评分,在工作表现上进行分类管理.执行几个月来,已暴露出原来集体计件中诸多不足,此工作对车间员工的生产效率有一定的激励,目前收获不是很大,这条路是比较艰难,但一定要走下去,真正落实公司的正确政策.XX 年度工作计划:提高生产效率,调控人员.大力推行小班计件方式必须落实多劳多得的原则.与统计部多沟通,
26、在工价上进行 调整,对内部联络单多方审核 ,减少水份数据.现场走访,集 思广益,找出生产中的消耗的原因,提高效率的方法,对工作 时间劳动纪律,现场管理多加要求,在生产工艺上研究对策多种渠道想方设法提高生产效率.在新年内必须将人均生产产值比提高10%.2.进推动组长绩效考核制度.健全考核管理.对绩效管理几个月来的成绩和过失做总结和分析以贴近实际为原则则,提升管理职能为宗旨,将已有些僵化的条文予 以修改,增加新的内容,完善考核方案.对参与考核的人员进行思想灌输理念.让考核走向公平,合理化,细化考核数据.增加培训课程.从今年的考核和员工升级考试可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速发展的形势,明年
27、计划每月至少安排一场干部管理理论培训由本人亲自讲课员工安排每周一小时的培训时间,由车间组长和主管进行在思想认识上,在实际操作上,在政策可行性上对员工和干 部进行多方位,全面的知识培训,打造精英团队.强行推行生管主导生产之模式.建立强大的生管队伍,首先要武装生管的头脑,树立以生管为主导的生产管理 系统.以生管的计划来推动生产,保证客人的交期,依序生产, 杜绝生产混乱的现象,生管同时要有充分的数据来分析生产 能力和预见生产瓶颈,让生产进度要顺畅有序地执行设置每月优秀人员评定.在员工中进行优劣评比从员工的平时表现,生产效率,生产品质等方面进行评比.仓U 造良好的平台,让员工在工作中有竞争 ,也让有突
28、出表现的 员工有收获,让员工真正发挥潜能.从而改变生产氛围,创造 积极参与的环境.规划人员配置,为XX年生产任务做准备.XX年,公司规划深圳基地的年度销售额在3个亿,按目前的人员配置,主 要在木工.备料,细作等单位,需要在这几个单位增人员四.需上级领导解决的问题1.客供物料进行时间无法掌握.在很大程度上影响并制约了生产的进度2.业务与客户的沟通要加强,特别是生产前的品质要求要确定,在产前会时有书面的要求,让生产能明了 .在与业务沟通前与生产了解,在生产工艺方面要清楚,让客人提前知道3.合理接单,在交期和类别上要有所权衡,不能总是让生产插单生产或是生产倾斜太多以上是本人XX年度工作的总结和2XX
29、年的年度计划,请领导批评指正.篇三:20XX年公司工作计划范文20XX年公司工作计划范文在这XX年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客 户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必 将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身 发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平, 与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20XX年的总体经营管理目标,厂部特制订20XX年工作 计划如下。、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20XX 年度的工作:1、进一步完
30、善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大 的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常人力资源招聘与配置 4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和 献身精神,增强企业凝聚力。6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪 资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性7、大力加强员工岗位知
31、识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。 集思广益, 为企业发展服务。9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益, 又维护公司的形象和根本利益。二、增加人员配置:(1)前台:前台增加至 3名,分管不同区域。(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约 3名。三、强化人员素质培训春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20XX年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认 真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。四、加大人员考核力度 在
32、人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情 况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在 短期内按规定建立和健全管理的工作。五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发 展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研 获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参 谋。六、品牌推广 1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20XX年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩 大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基2、进一步做好内部管理及宣
33、传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企 业新的业绩和宣传资料3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有 更清晰和深层次的认识。七、客户接待 客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定 要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真 研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单, 但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究 和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法
34、 上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、 办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位 等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在 最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴 的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化 产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客 人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个 接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部20XX年着重抓 好以下几方面的工作:1、督促全体人员始终以热诚为原则,有
35、礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。3、继续做好客户的接待档案管理工作 4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大, 为了适应公司业务发展的需要, 更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重 要的事情。八、内部管理 1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso )。2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管
36、理水平。篇四:公司20XX年度工作总结及20XX年工作计划 公司20XX年度工作总结及 20XX年工作计划 20XX年是*公司成立后开局的重要一年, 在董事会的正确领导下,经过公司全体员工的齐心协力, 坚持“以诚取信,互惠共赢”的经营理念,在市场波动风云变幻的20XX年赢得了公司的开门红。在*公司的开局关键之年,我作为公司 总经理,向大家报告一年来的工作开展情况:、促进经营发展,壮大企业实力。20XX年合金市场行小主1一波三折,国家节能减排政策也给公司发展带来巨大压力,由于国家取消了地方政府自行出台 的优惠电价政策,致使公司生产成本大幅上升,利润空间挤 压殆尽。为拓宽公司发展之路,提高公司抗风
37、险能力,公司 在市场行情低迷的下半年派出多个考察组赴外地进行行业 考察,公司主要领导亲自带队,积极做好市场信息调研,巩 固原有合作伙伴,先后考察了新疆、内蒙、湖南、广西、贵州等地的相关行业企业,考察行业生产企业共50余家,并 参加大型行业会议 5次。广泛的市场调研和前瞻性的战略 研究,拓宽了公司的发展眼界,明确了公司在国家对高耗能 企业不利政策下的应对之策,在新的形势下,公司积极寻找 新的资源和商机,先后形成多个投资合作意向,并重点确定了 *项目投资和公司现有设备改造生产其他项目计划,*生产项目已在年底着手制定改造方案,*投资项目也已与当地政府达成了初步共识。为大力拓展供销市场,建立稳定、诚信
38、的目标客户群体,公司年内积极推行工贸一体的运营模式,*公司在成立后迅速完善自身结构,配齐对口专业人员,并要求所有员工在工 作中不断学习和进步,大幅提高专业能力和对市场行情的把 控能力,通过召开周工作例会、行情分析会等方式对市场变 化进行讨论判断,提高市场行情判断的准确性,及时把握市场机遇,抵御市场冲击。建立企业管理制度20项,通过巩固已有客户、开发潜在客户,一年来共建立稳定的国内外供销合作方13家,共计签订各类有效合同71单,采购各类 *60000 吨,* 4800 吨,全年*采购货款支出为: 30000 万元。完成产品销售 25000吨。二、建立规范体系,实施科学管理。实行科学管理,是企业发
39、展的前提,也是企业适应市场经济的必然要求。在 20XX年,从公司自身实际出发,加强 购销程序、财务管理、人力资源管理、合同管理、企业文化 建设和员工激励等方面的制度建设,堵塞管理漏洞。同时, 采取多项措施落实制度化管理:一是全员参与公司的制度建 设工作,要求公司员工参与相关制度的制定、修改和实施, 并对照实际工作提出改进意见;二是加强内部培训,以业务 培训、内部交流的形式讲解工作流程,并将公司管理制度作 为员工入职培训的重要内容;三是与实际工作相结合,严格 制度实施,弓I入奖惩机制,推动工作不断进步;四是采取年度考核的方式,加深员工对本岗位职责和公司相关管理制度的理解。通过以上措施,公司在年内
40、着力进 行各项制度的宣传与贯彻,加大制度的执行力,力求将制度 化管理落到实处,推动公司管理体系逐步走向制度化、标准 化和秩序化,对公司整体管理水平的提高起到了积极作用。三、树立人本观念,推进团队建设。20XX年,公司积极完善班子搭建, 共招聘到位专职工作人员6人,用人所长,成立采购部、外贸部、财务部、办公 室、销售部等机构部室,明确各部门职责做到各司其职。在 员工的个人提高方面,加强日常工作中的培训力度,注重员 工在专业、技能、经验、品德上的培养,并大力发展岗位成才,以周例会等形式交流分析市场动向,反思总结工作情况, 以达到及时交流、认真总结,在工作中提高水平,提高个人 能力推动企业发展的目的
41、。四、凝心聚力抓机遇,拓宽思路谋发展。为适应不断变化的市场环境和经营环境,公司在抓好主业、强化内部管理的同时,积极优化资源配置、狠抓技术创 新、促进技术进步,并不断寻求更有前景的行业发展,在现 有经营规模和项目的基础上,根据市场情况和公司资金状 况,合理控制生产规模,并大力拓展相关行业项目,以应对 目前公司在生产电价上涨后无利经营的局面。经过下半年对 行业市场和矿业资源的广泛调查,逐步形成了公司新的发展 方向:第一、十月份公司派考察组篇五:公司20XX年工作总结与20XX年工作计划【word版最新】Word版本下载任意XX修改 立足岗位讲奉献精益求精提效能-20XX年度综合办公室工作总结20X
42、X年是公司应对风险挑战的攻坚之年。年来,面对市场竞争的压力、行业前进的阻力、公司纷繁的事务,综合 办公室作为联系上下、沟通内外的枢纽部门,全体人员不畏 苦、不怕难,兢兢业业、立足岗位,尽心尽职地做好了年内 的各项事务,为企业在逆境中保持稳定贡献了力量。、反映特色,撰写好各类材料材料写作是综合办公室的主要工作之一,一年来,我们坚持用文字展现特色、用材料打响品牌的思路,全年共完 成总结报告、股东会报告、职代会报告、省、市、区各级座 谈会发言材料,以及各类欢迎词、贺词等共26篇,编发武 建简报10期,生产会议纪要8期,上报信息18条,被各级各类媒体录用30余篇次。同时,下发党建和行政文 件共59份,
43、保证了各类通知和精神的有效传达。根据领导要求,我们还协助武进区建筑业协会做好了每期武进建筑 报的核稿工作。此外,我们认真收集材料、分类汇总,编写 了企业文化建设纪实手册,全面总结回顾了公司近几年 来企业文化建设的各项经验与成果。二、科学严谨,统筹好各类会议 按照高标准、严要求的办会思路,我们针对不同的会议性质和需求,认真做好各次会议的筹备工作。年终总结大 会前,我们多次往返公司与会场,布置场地、调整座位、安 排用餐、分配住宿,并给每个基层单位分发会议通知、行车 路线、注意事项等,保证了会议的顺利进行;职代会前,做 好材料汇编、奖牌奖状订做,并明确会议流程,供领导敲定;每月的生产会,我们提前摆放
44、席卡,分放材料,根据需求提 前准备好放映电脑,并坚持会前两次短信通知参会人员。今年还是党总支的换届之年,会前,我们认真准备选票、签到表、党旗、背景音乐、投票箱等,并多次与 各支部联系,明确参会时间和地点。会中,我们做好跟踪服 务,遇到特殊情况及时处理。经统计,全年共办好各类会议 30余次。特别是10月份,淮安市建筑行业协会常务理事会在 公司召开,为做好接待工作,展现公司风貌,我们会前多次 与淮安方面联系,确定参会人员,详细告知路线,并根据会 议需要,与九洲花园项目部联系观摩现场事宜,与武进区协 会联系参观淹城事宜,与酒店联系用餐及住宿事宜,热情周 到的服务得到了参会人员的一致好评。、发挥职能,
45、处理好各类事务综合办公室的工作千头万绪,繁杂琐碎,一年来,办公室全体人员围绕做好办公室工作的共同目标,分工不分家, 圆满做好了年内各项工作。1、完善内部管理。我们始终牢记耿总的快准细严四字要求,一是继续坚持公务车辆管理制度、车辆耗油登记制 度、公务车辆运行、维修、年审登记制度,科室人员手机费、 汽车修理费登记制度、来客用餐登记制度、耗材使用登记制度、香烟领用登记制度、物资领用登记制度等等,严格把关 各项费用开支。全年购买办公设备()元,耗材()元,办 公用品()元。二是加强文件、印信和印章管理。全年签收 来文120余份,传阅450余人次,开出介绍信 60余份,雕 刻印章20枚。同时,还积极配合
46、领导做好了基层单位和项 目部印章的收缴工作、印章使用承诺书的签字和盖章 登记薄的发放工作,累计共收缴印章()枚。对于收缴的 印章,我们都逐一进行登记,分类保存,在各基层单位和项 目部需要用印时,都认真向有关部门核实后盖印,保障了用印的安全。三是做好档案管理,全年文件归档率100%整理文书案卷12卷、工程档案246卷、借阅124人次,累计查阅案卷583余卷、修订完善贯标资料2种,建造师借用20人次,发放规范图集 228本,发放工程造价信息852本。四是做好资质管理,办理了集团公司及25个基 层单位的营业执照及代码证的上年检手续,按要求做好新版 营业执照的申领工作,办好了新设立的绿色建筑分公司的营
47、 业执照及篇六:企业公司20XX年工作总结暨20XX年工作计划 企业公司20XX年工作总结暨20XX年工作计划 企业公司20XX年工作总结暨 20XX年工作计划 同志们:大家好!年之计在于春。 今天,我们在这里隆重召开公司 20XX年度工作总结,表彰 20XX年涌现出的先进集体和先进个人 暨20XX年工作动员大会,整个职工之家都洋溢着春天欢悦 的气氛。20XX年,公司在董事会的正确领导下,在地方党委、政府的大力扶持下,公司的生产经营取得了历史性突破。其它 工作也是稳中好转、稳中求进,呈现出了 “风正、气顺、心 齐、劲足”加快发展的浓厚氛围。在全年的生产经营中,公 司紧紧围绕安全生产这条主线,理
48、顺矿石合理开采与设备平 稳运行与安全管理难度增大的“两个关系”;推进员工素质 教育、公司制度建设和文化建设“三项建设”;巩固生产管 理基础,为全面完成年度生产经营目标开展了扎实有效的工 作,取得了较好的成效。20XX年,公司生产?万吨,累计实 现销售收入?亿元,圆满完成了全年生产经营目标。20XX年主要工作回顾、以产能释放为中心,生产经营再创历史新高。20XX年,公司坚持以效益为中心,实施精细化管理,精心组织生产,充分发挥全(半)移动破碎系统的优势,优化 采选工艺,着力提高各环节生产能力,努力提高单机效率, 生产经营再创历史新高。篇七:街道20XX年工作计划 篇一:街道办事处 20XX年工作预
49、总结和20XX年工作计街道 办事处20XX年工作预总结和20XX年工作计划 按照区政府办公 室关于为起草政府工作报告提供相关材料的通知的要求,文化街高度重视,对20XX年主要任务目标预计完成情况、重点工作进展情况、取得成绩进行了详实的总结,同时立足发展。结合街道工作实际,规划制定了20XX年的工作计划。、20XX年工作预总结20XX年,是全面贯彻落实党的十七大精神,深入学习“三个代表”重要思想的一年。(一)、招商引资工作硕果累累户,年总投资约17,266万元,营业总面积 128,平方米,年营业收入 13,975万元。利税687万元,从业人员4177人。(二)社区建设不断完善(三)、人口与计划生
50、育工作成效显著 文化街共育龄妇女 11610人、已婚育龄妇女 9067人。系统信息录入工作,不断提高了管理和服务水平;做好了计划生育技术服务和药具管理工作。药具发放及时率要达到了100%,有效率要到达到了100%全年开展大型宣传活动 4次,出板报9期,发放宣传单1xx余份,计生工作的宣传力度得到了不断加强。强化了对流动人口管理,开展了“七清查、七落实”工作,加大了对各大商场、商厦、沿街门店、工地流动人口的清查,确保流动人口管理到位。全年流入育龄妇女1244人,验证、持证 1335人;流出88人中均持有婚育证明。(四)、综合整治辖区环境卫生 文化街共有巷路119条,万平方米,其中水泥路4条、板油
51、路5条。保洁员42名(其中公益岗9名)。垃圾台46个,中转站垃圾箱15个,渗水井34 口户区改造地段涉及拆迁处 6处。所辖小区物业管理的公司有安居物业公司和文化佳苑物业公司,零散的楼宇物业管理15个。街道公司,零散的楼宇物业管理15个。街道党工委、办事处“一班人”思想高度统一,提高了认识,把卫生工作切实纳入街道工作的重要日程,全面落实了区委区政府下达的卫生工作任务,将巷路卫生工作作为实事工程来抓。切实做到了责任到位、措施到位、人员到位、经费四至y位;实行领导班子成员每日早晨必检。每周必须抽检2次,街道卫生办和社区每天巡回检查,提高日常检查质量;从加强居民卫生意识、卫生知识教育入手,组织社区居委
52、会干部发放宣传单、通告达,设立标志牌,逐户通知等形式进行宣传不乱泼乱倒、干湿垃圾分倒、定点定时倾倒垃圾,加强宣传教育,做好居民群众工作;根据辖区卫生工作状况的实际,实行了制度化、规范化和经常化“三化”式管理机制。地产开发公司和物业公司发放通知5份,整修垃圾台点站50处,对巷路上的120棵花卉树进行了保护圈围,对拆迁处、城乡结合部以及巷路的死角死面存在白色垃圾和残存垃圾进行了自检和全面的清除。辖区巷路没有裸露垃圾和二次污染源的存在。(五)、实施民生工程,着重抓好民政工作 积极协调和配合有 关部门,开展了社救优抚、救灾救助和送温暖活动,走访慰问辖区的贫困户、孤寡户、残疾人、贫困党员、退休老干部和军
53、烈属,发放慰问金xxO元,切实保障了社区困难群众的基本生活。进一步完善低保工作,共有低保户525户,享受人口为1312人,其中空挂户口的低保户280户,xx年年新增低保户64户,残疾人低保户30户。将符合条件的困难群众全部纳入低保范围,切实做到动态管理下的应保尽保,做到公开、公平、公正,杜绝不符合最低生活保障条件的对象却享受低保救助的现象发生,鼓励和支持了低保对象积极就业,走出低保。努力实现社区救助工作的规范化。规范管理良好的运作邙阳光超市”,为把阳光超市做好、做实、做成民心工程,在 3个社区建立了捐助接收点,所在社区登记所需物品(衣物、生活用品等)的品种和数量,享受低保的贫困家庭可根据家庭和
54、个人的实际需求,凭领取证及代金券到超市领取捐赠物品。结合实际,适时开设就业指导等便民服务,为低保户提供再就业信息、进行职业指导培训,为辖区低保户提供就业冈位。(六)、切实加强劳动保障服务工作 劳动保障工作坚持“以人为本,服务至上”的工作理念,以社区为平台,依托社区多渠道、多层次、多形式地开发社区就业岗位,开展各类综合性服务工作,竭力帮扶辖区失业人员以各种形式实现就业和再就业。建立再就业的长效机制,搭建社区与企业就业再就业工作平台。立了街道与企业的空岗信息报告制度以及日常联系制度。在再就业平台建设中坚持从情感维系、政策维系、服务维系入手,逐步形成我为企业服务,企业为再就业尽力”的良好局面;积极探
55、索就业困难群体安置的有效途径。为了探索就业困难群体安置的有效途径,开展了以“全面调研为基础、多渠道宣传为手段、针对性指导为重点、适宜推荐为核心、跟踪扶助为保障”为主题的再就业援助工作。多渠道加强了政策宣传,发放宣传资料5000份,提高了服务对象就业意识;广泛开发岗位,落实适宜推荐,开创城镇就业岗位3200个,城镇新增就业2800人,下岗职工再就业 1980人,其中大零就业就有1200人,劳务输出960人,其中省外务工有420人;完善就业困难群体人员台帐,对救助对象进行了科学化管理。按一居一册、人一建立了 1000人次台帐,对有求职意向的就业困难群体的基础信息进行全面核实调查。“实行管理到户、服
56、务到人 (七)、加大社会治安综合治理工作力度 坚持“打防结合、 预防为主、专群结合、依靠群众”的工作方针,紧密围绕“平安街道”创建的总体目标,突出矛盾纠纷排查、社会稳定、治安防范和人员教育转化等工作重点,认真搞好了不稳定定因素的排查和调节工作,着力化解社会热点、难点问题。针对个别残疾人和弱势群体等重点信访、重点人员,严加关注,经常摸排,准确掌握情况,做好了矛盾纠纷调处工作,调解率要求达到100%以上,调解成功率要求达到100%以上;开展了出租屋集中清理整顿工作,深入实位进一步提升,城市化水平达到75%。位进一步提升,城市化水平达到75%。施“五五”普法,开展法律“进机关、进学校、进社区、进家庭
57、”法律四进活动和对刑释解教人员及轻微违法青少年教育活动,推广开展了“零犯罪”社区工作。实行对“”习练者的“四位一体”包保责任制。篇二:20XX至2020年XX街道“十三五”发展规划20XX至2020年XX街道“三五”发展规划街道深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,全面深化改革、全面推进依法治国、全面建设小康社会和全面建设 XX新区副中心城区的重要时期,是实施“西联 动”发展战略的关键时期。、今后五年的战略重点和奋斗目标 25%以上。宜居宜业城区快速推进。城乡区域统筹共建共享。到2020年,城市化进程全面加速,城区品社会事业稳步均衡发展。到2020年,教育事业均衡发展,初中教育普及率达
58、到100%;人口文化素质进步提高,人口自然增长率低于5%0。三、今后“ 的主要任务今后五年必须围绕发挥六大优势,推进六大联动”,突出重点,把握关键,努力做好以下工作加快XX综合区整合、改造、提升步伐。XX综合区即以XX老城区为主的,以XX武警学校至XX居民区、XXXX岸区域。 通过加快旧城改造、XX低洼地段改造、XXXX医院西侧房地产项目开发、XXXX岸景观改造、XX路、XX公路及XX路街景整治等工程项目,尽快形成集餐饮、住宿、观光、休闲与一体的休闲娱乐带。启动 XX、XX、XXX、XX、XXX五家大型集团公司“退二进项目;扎实推进新一轮全国文明城市和省市示范文明城区创建,全面开展生态文明建设
59、工作加大城市综合管理力度,全面实施基础设施提升、园林绿化综合治理、市容环境净化等工程。探索全社会文明共建模式,建立文明城市创建长效机制。设的总体目标和要求,实施XX片、XX片区基础配 套、公共服务、环境改造、凝聚人气、增加活力的城市建设项目。以“功能齐全,环境优美”为总体目标,进一步完善新城区内菜场、广场、社区用房等各类配套设施建设。到2020年,争取在新城区形成3万人的居住规模。是项目开发。XX片区基本完成基础设施建设。是基础设施建设。打通骨架路,实施XX路、XX路、XX路等城区道路的建设,基本形成中心城区“两纵横”的交通路格局;逐步实施地下污水管建设;完成XX河两岸绿化工程和途路绿化工程。
60、改善区域交通、水利等基础设施建设。继续改善区域内 交通道路状况,优化路布局,不断提高技术等级,全面实现纵横贯通、内部联的格局。完成XX路、XX公路XX段拓宽改造工程,实现与XXX段接轨。(二)发挥产业基地集聚优势,加快经济转型升级步伐, 推 进产业联动。 坚持产业立街,以科技进步和信息化带动产业结构升级,优 化一产,提升二产,突破三产,形成一二三产业相互促进、协调展的现代产业体系。走新型工业化道路,全力推进装备产业基地建设,助推落园投产运作大力发展现代服务业,发挥优势,挖掘潜力,扩大规模,提升层次,增强城市综合服务能力和为先 进制造业基地服务的能力。完善装备基地设施配套。按照XX区九大产业基地
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