工程管理总论docx

1、.：.；教辅目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc491893085 第一部分 国际工程工程管理概述精简内容 PAGEREF _Toc491893085 h 1 HYPERLINK l _Toc491893086 第一节 工程的概念 PAGEREF _Toc491893086 h 1 HYPERLINK l _Toc491893087 第二节 工程阶段和工程生命周期 PAGEREF _Toc491893087 h 1 HYPERLINK l _Toc491893088 第三节 工程管理 PAGEREF _Toc491893088 h 2 HYPERLINK l

2、_Toc491893089 第四节 工程管理过程及其特点 PAGEREF _Toc491893089 h 3 HYPERLINK l _Toc491893090 第五节 工程工程管理 PAGEREF _Toc491893090 h 3 HYPERLINK l _Toc491893091 第六节 工程工程买卖方式和管理方式 PAGEREF _Toc491893091 h 4 HYPERLINK l _Toc491893092 第二部分 工程工程谋划精简内容 PAGEREF _Toc491893092 h 5 HYPERLINK l _Toc491893093 工程工程谋划概述 PAGEREF _

3、Toc491893093 h 5 HYPERLINK l _Toc491893094 第一节工程工程可行性研讨管理 PAGEREF _Toc491893094 h 5 HYPERLINK l _Toc491893095 第三部分 工程工程的融资与投资决策管理精简内容 PAGEREF _Toc491893095 h 6 HYPERLINK l _Toc491893096 工程工程融资与投资的根本概念 PAGEREF _Toc491893096 h 6 HYPERLINK l _Toc491893097 工程工程融资的资本本钱 PAGEREF _Toc491893097 h 7 HYPERLINK

4、 l _Toc491893098 第三节 工程工程的投资估算 PAGEREF _Toc491893098 h 7 HYPERLINK l _Toc491893099 第四节 工程工程投资的决策 PAGEREF _Toc491893099 h 9 HYPERLINK l _Toc491893100 第四部分 工程工程人力资源管理精简内容 PAGEREF _Toc491893100 h 10 HYPERLINK l _Toc491893101 第一节 工程工程人力资源管理概述 PAGEREF _Toc491893101 h 10 HYPERLINK l _Toc491893102 第二节 工程工程

5、人员的获得与配备 PAGEREF _Toc491893102 h 11 HYPERLINK l _Toc491893103 第三节 工程工程人力资源的培训 PAGEREF _Toc491893103 h 12 HYPERLINK l _Toc491893104 第五部分 工程工程范围管理精简内容 PAGEREF _Toc491893104 h 14 HYPERLINK l _Toc491893105 第一节 工程工程范围管理的概念 PAGEREF _Toc491893105 h 14 HYPERLINK l _Toc491893106 第二节 工程工程启动 PAGEREF _Toc491893

6、106 h 14 HYPERLINK l _Toc491893107 第三节 工程工程范围方案的编制 PAGEREF _Toc491893107 h 15 HYPERLINK l _Toc491893108 第四节 工程工程范围界定及 的运用 PAGEREF _Toc491893108 h 16 HYPERLINK l _Toc491893109 第五节 工程工程界面管理和系统描画 PAGEREF _Toc491893109 h 18 HYPERLINK l _Toc491893110 第六节 工程工程范围核实 PAGEREF _Toc491893110 h 20 HYPERLINK l _T

7、oc491893111 第七节 工程工程范围变卦及控制 PAGEREF _Toc491893111 h 21 HYPERLINK l _Toc491893112 第六部分 工程工程时间管理精简内容 PAGEREF _Toc491893112 h 22 HYPERLINK l _Toc491893113 第一节 工程工程任务界定 PAGEREF _Toc491893113 h 22 HYPERLINK l _Toc491893114 第二节 工程工程任务排序 PAGEREF _Toc491893114 h 23 HYPERLINK l _Toc491893115 第三节 工程工程任务继续时间估算

8、 PAGEREF _Toc491893115 h 23 HYPERLINK l _Toc491893116 第四节 流水施工方法 PAGEREF _Toc491893116 h 24 HYPERLINK l _Toc491893117 第五节 工程工程进度方案的编制 PAGEREF _Toc491893117 h 25 HYPERLINK l _Toc491893118 第七章 工程工程费用管理精简内容 PAGEREF _Toc491893118 h 28 HYPERLINK l _Toc491893119 第一节 工程工程费用管理的概述 PAGEREF _Toc491893119 h 28

9、HYPERLINK l _Toc491893120 第二节 工程工程费用的估算 PAGEREF _Toc491893120 h 30 HYPERLINK l _Toc491893121 第三节 编制工程工程费用方案 PAGEREF _Toc491893121 h 30 HYPERLINK l _Toc491893122 第四节 工程工程各阶段费用管理 PAGEREF _Toc491893122 h 31 HYPERLINK l _Toc491893123 第八部分 工程工程质量管理精简内容 PAGEREF _Toc491893123 h 33 HYPERLINK l _Toc491893124

10、 第一节 工程工程质量的概述 PAGEREF _Toc491893124 h 34 HYPERLINK l _Toc491893125 第二节 工程工程的质量构成过程分析及其特点 PAGEREF _Toc491893125 h 35 HYPERLINK l _Toc491893126 第三节 工程工程过程质量控制及管理原那么 PAGEREF _Toc491893126 h 36 HYPERLINK l _Toc491893127 第四节 工程工程施工过程质量控制过程方法 PAGEREF _Toc491893127 h 37 HYPERLINK l _Toc491893128 第五节 工程工程施

11、工过程质量的评价与改良 PAGEREF _Toc491893128 h 38 HYPERLINK l _Toc491893129 第九部分 工程工程沟通与信息管理精简内容 PAGEREF _Toc491893129 h 39 HYPERLINK l _Toc491893130 第一节 工程沟通 PAGEREF _Toc491893130 h 39 HYPERLINK l _Toc491893131 第二节 工程管理信息系统 PAGEREF _Toc491893131 h 40 HYPERLINK l _Toc491893132 第十部分 工程工程风险管理精简内容 PAGEREF _Toc491

12、893132 h 41 HYPERLINK l _Toc491893133 第一节 工程工程风险管理概述 PAGEREF _Toc491893133 h 41 HYPERLINK l _Toc491893134 第二节 风险管理与工程工程风险管理 PAGEREF _Toc491893134 h 42 HYPERLINK l _Toc491893 第三节 工程工程风险管理过程 PAGEREF _Toc491893 h 42 HYPERLINK l _Toc491893 第四节 工程工程风险管理的方法 PAGEREF _Toc491893 h 42 HYPERLINK l _Toc491893 第

13、十一部分 工程工程招招标管理、合同管理与索赔管理精简内容 PAGEREF _Toc491893 h 43 HYPERLINK l _Toc491893 第一节 工程工程招标 PAGEREF _Toc491893 h 43 HYPERLINK l _Toc491893 第二节 工程工程招标 PAGEREF _Toc491893 h 44 HYPERLINK l _Toc491893140 第三节 工程工程开标、评标与定标 PAGEREF _Toc491893140 h 44 HYPERLINK l _Toc491893141 第四节 工程工程合同管理 PAGEREF _Toc491893141

14、h 45 HYPERLINK l _Toc491893142 第五节 工程工程索赔管理 PAGEREF _Toc491893142 h 45 HYPERLINK l _Toc491893143 第十二部分 工程工程后期管理精简内容 PAGEREF _Toc491893143 h 47 HYPERLINK l _Toc491893144 第一节 工程工程开工验收概述 PAGEREF _Toc491893144 h 47 HYPERLINK l _Toc491893145 第二节 工程工程开工验收的前期任务 PAGEREF _Toc491893145 h 47 HYPERLINK l _Toc49

15、1893146 第三节 工程工程开工验收资料 PAGEREF _Toc491893146 h 47 HYPERLINK l _Toc491893147 第四节 工程工程开工验收管理 PAGEREF _Toc491893147 h 48 HYPERLINK l _Toc491893148 第五节 工程工程开工结算 PAGEREF _Toc491893148 h 48 教辅第一部分 国际工程工程管理概述精简内容第一节 工程的概念一、工程的定义“工程project, 工程为一个具有规定开场和终了时间的义务，它需求运用一种或多种资源，具有许多个为完成该义务 或者工程所必需完成的相互独立、相互联络、相互

16、依赖的活动。二、工程的特征工程是一项义务有预定的目的有约束条件一次性由活动构成特殊的组织和法律条件工程的系统性和整体性第二节 工程阶段和工程生命周期一、工程阶段的特征 每一个工程阶段都以一个或数个可交付成果作为其完成的标志。 每一个工程阶段包括一套事先定义好的任务成果，用来确定希望到达的控制程度。二、工程生命周期的特征 一工程的前期谋划和决策阶段 二工程方案与设计阶段 三工程施工阶段 四工程试消费及开工验收阶段三、工程生命期的延伸 随着工程管理实际和研讨的深化，工程的生命期不断地向前延伸和向后拓展。首先向前延伸到可行性研讨阶段，后来又延伸到工程的构思；向后拓展到运转管理 例如物业管理、资产管理

17、、运转维护阶段。第三节 工程管理 一、工程管理的定义 工程管理就是以工程为对象的系统管理方法，经过一个暂时性的专门的柔性组织，对工程进展高效率的方案、组织、指点和控制，以实现工程全过程的动态管理和工程目的的综合协调与优化。工程管理自诞生以来开展很快，当前已开展为三维管理：一时间维即把整个工程的生命周期划分为假设干个阶段，从而进展阶段管理。二知识维即针对工程生命周期的各不同阶段，采用和研讨不同的管理技术方法。三保证维即对工程人、财、物、技术、信息等的后勤保证管理。二、工程管理的要素资源需求和目的工程组织工程环境三、工程管理的特点工程管理的对象是工程或被当作工程来处置的作业工程管理的全过程都贯穿着

18、系统工程的思想工程管理的组织具有特殊性工程管理的体制是一种基于团队管理的个人担任制工程管理的方式是目的管理工程管理的要点是发明和坚持一种使工程顺利进展的环境工程管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性四、工程管理的根本职能工程方案工程组织树形组织 2. 矩形型组织 3. 网络形组织三工程评价与控制第四节 工程管理过程及其特点一、工程的整体性质二工程范围的整体性二工程目的的整体性三工程过程的整体性二、工程管理过程过程指产生某种结果的行动序列。对于工程，有五个根本的管理过程启动、方案、执行、控制和终了。第五节 工程工程管理一、工程工程管理的概念和特点一工程工程管理的概念工程工程管理是工程管理的一大

19、类，是指工程管理者为了使工程获得成实现所要求的功能和质量、所规定的时限、所同意的费用预算，用系统的观念、实际和方法，进展有序、全面、科学、目的明确地管理，发扬方案职能、组织职能、控制职能、协调职能、监视职能的作用。 二工程工程管理的特点1. 工程工程管理目的明确 2. 工程工程管理是系统的管理3. 工程工程管理按照工程的运转规律进展规范化的管理4. 工程工程管理有丰富的专业内容5. 工程工程管理有一套适用的方法体系6. 工程工程管理有公用的知识体系二、工程工程管理的职能 一谋划职能 二决策职能 三方案职能 四组织职能 五控制职能 六协调职能 七指挥职能 八监视职能第六节 工程工程买卖方式和管理

20、方式一、工程工程买卖方式的概念工程工程买卖方式指工程工程的主要利益相关者为了各自的利益在工程的生命周期中围绕工程工程的运转而建立关系的方式。二、工程工程管理方式 一传统的工程管理方式 二建筑工程管理方式 方式 三设计建造与交钥匙工程方式四设计管理方式五 方式 即建造运营移交方式。六刘易斯工程管理方式七动态联盟方式【例题】试简要表达工程的特征?答:工程的特征有以下几点(一)工程是一项义务 (二)有预定的目的 (三)有约束条件 (四)一次性(五)由活动构成 (六)特殊的组织和法律条件 (七)工程的系统性和整体性二. 试简要表达工程工程管理的职能?答: 工程工程管理的职能有 一谋划职能,二决策职能,

21、三方案职能, 四组织职能,五控制职能,六协调职能, 七指挥职能,八监视职能第二部分 工程工程谋划精简内容第一节 工程工程谋划概述一、工程工程谋划根本概念建立工程谋划是把建立意图转换成定义明确、系统明晰、目的详细且富有战略性运作思绪的高智力的系统活动。二、工程工程谋划的类型工程工程谋划可以分成不同的类型。按照谋划的阶段不同，可以分成工程开展阶段的谋划、工程实施阶段的谋划和工程运营阶段的谋划；按照谋划的对象不同，可以分成新建工程的谋划、改建工程的谋划、迁建工程的谋划、扩建工程的谋划和恢复工程的谋划等；按照工程谋划的范围不同，可以分成工程总体方案谋划和工程部分方案谋划；按照谋划的内容不同，还可以分为

22、工程的构思谋划、工程的融资谋划、工程的组织谋划、工程的目的控制谋划和工程的采购谋划等.三、工程工程谋划的内容一工程开展谋划二工程实施谋划三工程运营谋划四、工程工程谋划的作用 一明确工程开展纲要，构思工程系统框架 二奠定工程决策根底，指点工程建立任务 三确立工程运营方式，拟定工程运营战略 第二节 工程工程可行性研讨管理一、可行性研讨的内涵工程可行性研讨 又称工程论证是专门为决议某一特定工程能否合理可行，而在实施前对该工程进展调查研讨及全面的技术经济分析论证，为工程决策提供科学根据的一种科学分析方法，由此调查工程经济上的合理性、盈利性，技术上的先进性、适用性，实施上的能够性、风险性。二、可行性研讨

23、的作用 一可行性研讨是科学的投资决策的根据 二可行性研讨是编制方案、设计、施工实施以及后评价的根据 三可行性研讨是工程评价、筹措资金的根据四可行性研讨是提高投资效益的重要保证三、可行性研讨任务应遵照的根本原那么一科学性原那么 二客观性原那么三公正性原那么四、经济评价法的特点 一定量与定性分析相结合，以定量分析为主 二动态与静态分析相结合，以动态分析为主 三宏观效益与微观效益分析相结合，以宏观效益为主 四预测分析与统计分析相结合，以预测为主五可行性研讨报告的编写规范 以工业工程可行性研讨报告为例，普通包括以下十一个部分。总论，工程背景和开展概略，市场分析与建立规模，建立条件与厂址选择，工厂技术方

24、案，环境维护与劳动平安，企业组织和劳动定员，工程实施进度安排，投资估算与资金筹措，财务效益、社会效益评价，可行性研讨结论与建议。【例题】一工程工程谋划的作用有哪些？ 答：作用有一明确工程开展纲要，构思工程系统框架 二奠定工程决策根底，指点工程建立任务 三确立工程运营方式，拟定工程运营战略二可行性研讨方法中的经济评价法的特点是什么？ 答：一定量与定性分析相结合，以定量分析为主 二动态与静态分析相结合，以动态分析为主 三宏观效益与微观效益分析相结合，以宏观效益为主 四预测分析与统计分析相结合，以预测为主三可行性研讨有哪些作用？ 答：一可行性研讨是科学的投资决策的根据 二可行性研讨是编制方案、设计、

25、施工实施以及后评价的根据 三可行性研讨是工程评价、筹措资金的根据四可行性研讨是提高投资效益的重要保证第三部分 工程工程的融资与投资决策管理精简内容第一节工程工程融资与投资的根本概念一、工程工程融资的概念广义的讲，为了建立一个新的工程工程，收买一个现有工程工程或者对已有的工程工程进展债务重组所进展的融资活动都可以被称为 “工程融资。二、工程工程投资的概念工程工程投资是指投资者在一定时间内新建、扩建、改建、迁建、恢复某个工程工程所作的一种投资活动。三、工程工程投资本身的三个根本性质 一工程工程投资的双重属性二工程工程投资的约束、能动、规范性原理三工程工程投资的系统性和科学民主性第二节 工程工程融资

26、的资本本钱一、资本本钱的概念 资本本钱是指为筹集和运用资金所付出的代价。它包括资金筹集费用和资金占用费用两部分。二、个别资金本钱个别资金本钱是指各种筹资方式的本钱，包括长期借款资金本钱、债券资金本钱、优先股本钱、普通股本钱、留存收益本钱等。三、加权平均资本本钱 公司可以从多种渠道、用多种方式来进展工程工程融资，而各种来源的资金本钱是不一样的。为了进展融资决策，就要计算确定全部长期资金的总本钱加权资金本钱。加权平均资本本钱普通是以各种资本占全部资本的比重为权重，对个别资本本钱进展加权平均确定第三节 工程工程的投资估算一、工程工程总投资的估算 一固定资产投资的估算1.固定资产投资的费用构成包括以下

27、几个方面：1建筑工程费用2设备、工具和器具购置费3安装工程费4工程建立其他费用5预备费2.固定资产投资估算的方法 1单位消费才干投资估算法。单位消费才干投资估算法，是根据已建成类似工程的固定资产投资总额和构成的设计消费才干，算出单位设计消费才干所需的固定资产投资，再将它乘以拟建工程的消费才干来估算拟建工程固定资产投资总额的方法 2消费才干指数估算法。消费才干指数估算法是援用已建成工程的设备投资，估算同类不同消费才干工程的设备投资额的方法 3工程系数估算法。工程系数估算法是先按现行设备价钱或消费才干指数估算法计算设备投资，再按设备投资乘以设备安装系数，求得设备安装费；然后根据设备及设备安装费投资

28、分别乘以建筑及公用设备投资系数控制仪器仪表投资系数，求得建筑及公用设备投资和控制系统投资；再将各项工程投资加总，乘以工程建立其他费用投资系数，求得工程建立其他费用投资；最后加总算出拟建工程总投资 4概算目的估算法：概算目的估算法是参照概算定额等算出单项工程固定资产投资、工程建立其他费用、预备费，然后汇总计算固定资产投资总额的方法。 二无形资产投资的估算无形资产投资是指一次投入为获得土地运用权和专利权、非专利技术等所破费的投资支出。三流动资产投资的估算流动资产投资是工程建成投产后垫支在原资料、产品、产废品等方面的流动资金。它是保证消费运营活动正常进展所必需的资金，因此也是工程总投资的组成部分四投

29、资借款的还本付息每次归还投资借款本息 投资借款总额 A/P , i , n二、工程工程投资本钱的估算 一工程本钱费用的内容工业工程的费用本钱包括：消费费用、管理费用、财务费用以及销售费用二工程费用本钱的分类 1.按费用本钱的经济性质分类: (1)外购资料(2)外购燃料动力(3) 工资及福利费(4) 折旧费(5) 利息支出(6) 税金(7) 其他费用：指不属于以上各要素的费用支出2. 按其计入产品本钱的方法分类按费用本钱计入产品本钱的方法可分为：1直接费用：指为消费商品或提供劳务等发生的各项费用，如直接资料,直接人工等。2间接费用：指内部消费运营单位为组织和管理消费运营活动而发生的共同费用以及不

30、能直接计入产品消费本钱的各项费用，需求采用一定方法分配计入消费本钱，如制造费用等。三总本钱费用的估算总本钱费用= 消费费用、管理费用、财务费用以及销售费用之和运营本钱 总本钱费用 折旧费 维简费 摊销费 利息支出三、工程工程投资效益的估算工程工程投资效益的估算包括静态分析和动态分析。一静态分析对工程工程经济效益的静态分析目的主要有投资收益率和投资回收期1.投资收益率 年利润总额或年平均利润总额工程总投资额 100%2.投资回收期 工程总投资年平均利润总额二动态分析工程投资经济效益的动态分析目的主要有净现值、净现值指数、内部报酬率和动态投资回收期。1.净现值 现金流入现值 现金流出现值 2.净现

31、值指数为了抑制净现值的一些缺陷，可以采用现值指数目的。INPV NPV/I3. 动态投资回收期 累计净现值开场为正的年序 当年累计净现值当年与上年累计净现值的绝对值之和第四节 工程工程投资的决策一、现代工程工程投资的决策观 一现代工程工程投资的决策观1. 树立市场效益观念2. 树立技术效益观念3. 树立时间效益观念4. 树立空间效益观念5. 树立规模效益观念6. 树立综合效益观念二确定正确的工程工程投资决策的意义与作用 工程工程投资作为消费力的起始构成，要发扬它的作用，必需以正确决策为前提. 其次，从实物形状分析，正确决策的工程工程投资可以顺利构成新的消费力。最后，从消费力构造分析，正确决策的

32、工程工程，对现实产业构造的合理化起着重要作用三工程工程投资决策的原那么1. 责任制原那么2. 效益原那么3. 系统原那么四工程工程投资决策的方法1. 定性与定量相结合的方法2. 多方案比较法3. 参数评价法二、确保工程工程投资决策各项任务正确进展要做到任务 一工程工程投资时机研讨 二工程工程投资的可行性研讨 三工程工程评价 四工程工程投资资金来源的分析决策三、工程工程投资决策的科学化与民主化 一工程工程投资决策的科学化与民主化是新情势下对决策者的客观要求 二工程工程投资决策科学化与民主化的条件 1. 工程工程投资决策者的素质条件 2. 正确的开展战略规划条件 3. 实施工程工程投资决策程序化

33、4. 健全的信息条件 三实现工程工程投资决策科学化与民主化的途径 1. 客观与客观相一致2. 决策者与专家咨询机构相结合3. 决策者与职工群众相结合【例题】 一. 简述工程工程投资决策的原那么有哪些？答：1. 责任制原那么2. 效益原那么3. 系统原那么二. 为什么要确定正确的工程工程投资决策？ 答：工程工程投资作为消费力的起始构成，要发扬它的作用，必需以正确决策为前提. 其次，从实物形状分析，正确决策的工程工程投资可以顺利构成新的消费力。最后，从消费力构造分析，正确决策的工程工程，对现实产业构造的合理化起着重要作用。 三. 论述工程工程投资决策前所进展的预备任务 答：一工程工程投资时机研讨

34、二工程工程投资的可行性研讨 三工程工程评价 四工程工程投资资金来源的分析决策第四部分 工程工程人力资源管理精简内容第一节 工程工程人力资源管理概述一、工程工程人力资源管理的概念工程人力资源管理是经过不断地获得工程所需人员，将其与工程班子融为一体，或使其同工程班子严密配合，鼓励并坚持他们对工程的忠实与献身。二、工程工程人力资源管理的目的 一员工绩效二组织绩效人力资源管理活动的最终目的是提高员工组织的任务绩效和效益，在实现工程目的的根底上，努力实现员工的个人目的三、工程工程人力资源管理的义务 一组织规划 二建立工程班子 三工程班子建立第二节 工程工程人员的获得与配备工程人员的获得是指工程人员的招聘

35、任务，这是工程人力资源管理任务中非常重要的一项任务. 工程人员获得与配备中的详细任务主要包括如下几个方面。一、人员招聘任务 一人员招聘的根本内容与程序 1. 招聘方案的制定与审批 2. 招聘信息的发布3. 应聘者提出恳求4. 人员选拔5. 人员录用 二招聘的方式 1. 内部招聘 2. 外部招聘二、人员的选拔人员选拔是指对应聘者的资历审查和挑选的任务过程。人员选拔是工程人员招聘中一项非常关键的技术性任务一人员选拔的意义人员选拔具有的主要意义是：保证工程组织可以获得所需的人力资源，经过人员选拔可以为工程组织节省许多费用，同时为应聘者提供一个公平竞争的时机。二人员选拔的过程和方法 1. 资历审查与初

36、选 2. 测试 3. 面试4. 全面评价5. 人员甄选三、人员的录用步骤 一签署试用合同二安排员工试用三正式录用四、工程组织的人员配备一工程组织人员配备的原那么 1.人员配备必需以实现工程目的为重心 2. 人员配置必需精简、高效、节约 3.人员配备应合理安排各类人员的比例二工程组织人员配备的方法 工程组织人员配备的方法包括：工程人力资源的需求预测、工程人力资源的供应预测和工程人力资源的综合平衡等三个方面 第三节 工程工程人力资源的培训 一、工程组织开展员工培训的作用一提高工程团队综合素质二提高工程团队任务技艺和绩效三提高工程团队成员任务称心度二、工程员工培训的方式 一岗前培训二在岗培训三、工程

37、绩效考评的定义工程组织的绩效考评是按照一定的规范，采用科学方法，检查和评定工程员工对职务岗位所规定职责的履行程度，以确定其任务成果的一种工程管理任务。这项任务的主要目的是真实保证对工程任务的报酬、奖励、惩罚、解雇等任务的科学性四、工程组织绩效考评的作用工程组织绩效考评的作用详细有三个方面：第一，绩效考评是工程组织编制和修订工程任务方案与员工培训的主要根据第二，绩效考评是合理确定任务报酬与奖励的根底，经过绩效考评可以制定或修订工资报酬方法和奖励政策，进一步修订工程员工绩效规范，使它们更加符合实践第三，绩效考评是判别员工能否称职，以及给予提职、惩罚或解雇的重要根据，经过绩效考评对员工实践表现作出客

38、观反映和评价，并以此为根底作出提职、惩罚、调配或解雇等方面的决议五、工程组织绩效考评的原那么 一公开原那么二是客观与公正原那么三是多渠道、多层次和全方位考评的原那么六、工程组织绩效考评的内容一是任务业绩考评二是任务才干评价包括对根本才干、业务才干和素质的评价三是任务态度评价七、工程组织绩效考评的程序与方法一程序首先制定考评任务方案，其次要制定评价规范和评价方法，第三要进展数据资料的搜集 ，第四要开展分析与评价，最后是公告和运用绩效考评的结果。二方法绩效考评的主要方法有四种：第一种是评分表法，第二种方法是任务规范法，第三种方法是排序法，第三种方法是排序法八、工程员工鼓励 一工程员工鼓励的含义 工

39、程员工鼓励就是管理者经过采用各种满足员工需求的措施和手段，去激发员工任务的动机，调发动工潜在的才干和发明性，从而高效地组织目的的过程二工程员工鼓励的作用 1.鼓励可以提高工程员工的任务效率2.鼓励有助于工程整体目的的实现3. 鼓励有助于提高工程员工的素质三工程员工鼓励的原那么1.目的原那么2.公平原那么3.按需鼓励原那么4.因人而异原那么四工程员工鼓励的方式与手段1.物质鼓励与荣誉奖励2.参与鼓励与制度鼓励3.目的鼓励与环境鼓励4.典范鼓励与感情鼓励【例题】一.工程组织开展员工培训的作用有几个方面？ 答：作用有以下几个方面一提高工程团队综合素质二提高工程团队任务技艺和绩效三提高工程团队成员任务

40、称心度二.工程员工鼓励的含义。 答: 工程员工鼓励就是管理者经过采用各种满足员工需求的措施和手段，去激发员工任务的动机，调发动工潜在的才干和发明性，从而高效地组织目的的过程。通俗地讲，鼓励就是激发和鼓励，就是调动人的积极性、自动性和发明性三. 简述工程组织的绩效考评的程序和方法 答：一程序：首先制定考评任务方案，其次要制定评价规范和评价方法，第三要进展数据资料的搜集 ，第四要开展分析与评价，最后是公告和运用绩效考评的结果。二方法：绩效考评的主要方法有四种：第一种是评分表法，第二种方法是任务规范法，第三种方法是排序法，第三种方法是排序法第五部分 工程工程范围管理精简内容第一节 工程工程范围管理的

41、概念工程工程范围管理就是从工程建议书开场到开工验收交付运用为止的全过程中所涉及的活动范围进展界定和管理的过程。它主要包括五个过程：一、启动一个新的工程或工程的一个新的阶段二、编制范围方案 或规划三、界定工程范围四、由投资人或建立单位等客户或利益相关者确定工程工程范围五、控制工程范围的变卦第二节 工程工程启动 一、工程工程启动的含义工程工程启动有两层含义：一是识别并启动一个新的工程工程；二是一个既存的工程工程的一个阶段完成后，确定能否进入下一个阶段，即阶段启动。二、工程工程启动的根据一普通工程启动的根据1. 实施动机指工程启动者根据何种需求而开场一个新的工程。2.工程目的指工程发起人期望工程终了

42、时所可以到达的预期结果。3. 产品阐明指有关工程产品或效力功能和特性的阐明。4.战略目的工程实施应该符合工程组织的战略方案。工程组织从事的一切活动都要实现其战略目的为中心。5.工程的选择规范包括技术规范、经济规范、环境规范、政治本准和社会规范等。 6.相关的历史信息一是记录以前工程选择和决策信息的资料；二是记录工程以前阶段执行情况的文件。二工程工程启动的主要根据建立工程启动的主要根据就是工程谋划的结果，设计工程启动的主要根据是设计合同，施工工程启动的主要根据是施工合同三可行性研讨评价报告 1工程工程概略2评价意见3问题和建议第三节 工程工程范围方案的编制一、普通工程范围方案的编制一工程范围方案

43、概述工程范围方案的编制根底是工程实施动机。其编制程序是：识别和确定工程目的和主要产出物明确工程的实施方案确定工程的任务范围拟订工程里程碑编制工程范围阐明书。二工程范围方案的编制根据工程范围方案编制的根据包括：产品阐明书、工程阐明书、工程的约束条件、工程假设条件。三工程范围方案编制的方法和工具 1. 工程产品分析法该法从工程产品需求具有的功能和特性着手分析，逆向推导出工程的任务范围。分析时能够用到系统分析法、价值分析法和功能分析法等价值工程方法。2.收益分析法该法用以计算并分析工程的实施方案的优劣，以便优选工程实施方案，进而编制工程方案。3.头脑风暴法即发动全体工程团队成员或专家，运用发明性的思

44、想、无拘谨地提出各种方案，以便挑选，找出最正确工程实施方案。4.专家判别法对工程方案编制过程中的各种方案向专业人士咨询，听取分析和评价意见，指点工程方案的编制四工程范围方案的编制结果 1.工程范围阐明书它是工程决策的指点文件，其中包括的主要内容有：工程实施的动机和理由，工程产品，工程目的 至少有本钱目的、工期目的和质量目的。2.补充文件这些文件是工程范围阐明书的补充，包括曾经识别的约束条件、假设条件、工程范围阐明书所根据的相关资料。3. 范围管理方案该方案安排三项内容：如何控制工程范围；如何识别工程范围变动；如何对工程范围变动进展管理。二、工程工程范围方案的编制一工程工程范围方案的种类包括：编

45、写工程工程的工程建议书的谋划、可行性研讨方案 大纲、工程工程勘察设计合同、施工预备任务方案、工程管理实施规划等在工程工程范围方案的编制结果中，最重要的是工程工程一览表如表二工程工程范围方案的编制要求1.工程工程范围方案该当用多种方案表达 2.编制每一种方案时都应该首先突出范围3.方案编制完成以后该当仔细编制方案阐明书第四节 工程工程范围界定及 的运用一、工程工程范围界定概述一工程工程范围界定的含义工程工程范围界定就是要将建立工程进展分解和将方案对象进展分解二工程工程范围界定的根据1工程工程谋划文件。2可行性研讨报告。3设计文件。4合同文件。5类似工程的技术经济资料。三工程工程范围界定的结果工程

46、工程范围界定的结果是工程工程分解构造 以及与此相匹配的组织分解构造 、资源分解构造 和费用分解构造 等二、任务分解构造方法在工程工程范围界定中的运用一工程工程任务分解构造的概念与作用1. 工程工程任务分解构造的概念任务分解构造指把任务对象 工程工程、其管理过程和其他过程作为一个系统，把它按一定的目的分解为相互独立、相互制约和相互联络的活动 或过程。假设用这种方法分解工程工程 或其构成部分、阶段，那么称为工程工程任务分解构造2. 工程工程任务分解构造的作用1保证工程构造的系统性2经过工程构造分解3用以建立工程目的保证体系，将目的分解到每个工程单元，以便进展施工图设计、编制施工方案、进展风险分析和

47、各种评价。4是进展工程分析、建立工程组织、落实责任制的根据。5是编制网络方案的根底，用以进展进度控制。6作为工程报告系统的对象。分解成的根本单元是信息沟通和组织协调的工具。二工程工程任务分解构造的原那么1应在各层次上保证工程内容的完好性，不能脱漏任何必要的组成部分；2一个工程单元只能从属于某一上层单元 ，不能同时属于两个上层单元；3由一个上层单元分解得到的几个下层单元应有一样的性质；4工程单元应能区分不同的责任者和不同的任务内容，应有较高的整体性和独立性5工程工程任务分解构造与承包方式、合同构造之间相互影响，应予以充分留意三工程工程任务构造分解过程根本思绪是以工程工程目的体系为主导，以工程技术

48、系统范围和工程工程的总义务为根据，由上而下、由粗到细地进展。详细步骤如下：1将工程工程分解成单个定义且义务范围明确的子工程 单项工程；2将子工程的结果做进一步分解，直到最低层 单位工程、分部工程、分项工程；3列表分析并评价各层次 直到任务包，即分项工程的分解结果；4用系统规那么将工程单元分组，构成系统构造图；5分析并讨论分解的完好性；6由决策者决议构造图，构成相应文件；7建立工程工程的编码规那么。四工程工程任务构造分解方法1.对技术系统的构造分解(1)按功能区域分解2按要素进展分解2.按实施过程进展分解五 编码设计编码设计的原那么如下：顺应现代化信息处置的要求：设计一个一致的编码体系，确定编码

49、规那么和方法；有利于网络分析、本钱管理、数据的储存、分析统计等，且要相互接口；工程工程任务构造分解图采用 “父码 子码的方法编制。六 的结果1. 树形构造2.工程构造分解表3.工程构造分讲解明书第五节 工程工程界面管理和系统描画一、工程工程界面的概念一界面的概念各类工程单元之间存在着复杂的关系，即它们之间存在着界面。系统单元之间界面的划分和联络分析是工程系统分析的内容。二工程工程的界面1. 目的系统界面如质量、进度、本钱目的之间的界面。2.技术系统界面如专业上的依赖和制约关系；各功能之间的关系；平面和空间的关系。3. 行为系统界面指任务活动之间的关系，特别是进度方案中各方案单元之间的关系。4.

50、 组织系统界面包括工程相关利益者之间的关系，组织内部部门之间的关系，上下层之间的关系，工程经理与职能经理之间的关系等。5.系统与环境之间的界面如环境向系统输入资源、信息、资金、技术；系统向环境提供产品、效力、信息等。二、工程工程界面管理一工程工程界面管理的要点1保证系统界面之间的相容性，使工程系统单元之间有良好的接口(2)保证系统的完备性，不失掉任何任务、设备、数据等3要对界面进展定义，构成文件，在工程的实施中坚持界面清楚，当工程发生变卦时，特别应留意变卦对界面的影响。4界面通常位于专业接口处、工程生命期的阶段衔接处。5在工程的方案、设计、施工中，必需留意界面之间的联络和制约，处理界面之间的不

51、协调、妨碍和争论，自动地、积极地管理系统界面的关系，对相互影响的要素进展协调。6在工程管理集成化、综合化中要特别加强界面管理，对重要界面进展设计、方案、阐明和控制。二工程系统界面的定义文件(1)工程系统界面的定义文件应能综合地表达界面信息，包括界面的位置，组织责任的划分，技术界限 界面上任务的界限和归宿，工期界限 活动关系、资源、信息、能量的交换、时间安排，本钱界限等。2在工程构造分析时，应着重留意界面，划清界限。在工程施工过程中，经过图纸规范、方案等进一步详细描画界面。目的、设计、实施方案、组织责任的任何变卦，都能够影响上述界面的变卦，故界面文件必需随工程变卦而变卦。三、工程工程系统描画一工

52、程工程的系统描画文件包括以下内容：1.工程系统目的文件2.工程技术设计文件3.实施方案和方案文件4.任务包阐明二加强对工程系统描画体系的管理，要点如下：(1)对工程系统描画体系进展标识在工程前期谋划、设计和方案中，要运用一系列文件、图纸、规范描画工程系统形状；(2)在工程系统文件确定后，对工程系统的任何变卦都要进展严厉控制，以确保不损害系统目的、性能、费用和进度，不呵斥混乱；3利用系统描画文件对设计、方案、施工过程经常进展检查和跟踪；4在工程开工交付前，以工程系统描画体系对工程的实施过程和最终情况进展全面审核，验证工程的目的能否全面完成，能否符合规范和合同要求；5可以经过模型、 技术、协同任务

53、平台等透视工程的实施过程，使人们更好地把握系统构造和其动态过程。第六节 工程工程范围核实一、普通工程范围核实一工程范围核实的含义工程范围核实是指工程或工程阶段终了时工程管理组织在将最终应交付的工程产品或效力交给业主 或客户之前，由工程的相关利益者、工程管理组织等，对工程范围给予正式确认和接受，并对已完成的任务成果进展审查，核实工程范围内各项任务能否按方案完成，工程的应交付成果能否令人称心。二工程范围核实的任务内容工程范围核实任务的内容有两个方面：1审核工程启动和范围界定任务的结果，包括工程阐明书和工程分解构造；2对工程或其各阶段所完成的可交付成果进展检查，看其能否按方案或超方案完成。(三工程范

54、围核实任务的根据工程范围核实的根据有：工程阐明书、工程范围阐明书、任务结果、工程产品文件包括工程方案、工程规范、产品技术文件、产品图纸等。二、工程工程的范围核实一工程工程范围核实的特点1.工程工程范围核实是工程工程管理的重要制度2.工程工程范围核实是有关组织指点的日常任务，是权益的表达3.工程工程范围核实，需求各利益相关者共同核实或相互核实4.工程工程的范围核实者要承当法律责任二工程工程范围核实的内容工程工程范围核实的内容列举如下：1工程建议书须经权益部门同意；2可行性研讨报告须经权益部门同意；3设计文件须经建立单位验收；4工程变卦须经监理单位同意；5工程验收须经建立单位、监理单位、设计单位、

55、施工单位共同进展，并在工程开工验收报告上签字；6工程工程交付运用须阅历收委员会验收签字；7各种合同须经双方法定代表人审核签字；8各种方案须经组织的主管指点审批；9施工组织设计除由组织的主管指点审核、审批、签字外，还要由监理单位审批。由发包人认可；10工程的预算、结算、决算等，都要按要求由有关指点和部门审批第七节 工程工程范围变卦及控制一、工程工程范围变卦的缘由一 建立单位提出的变卦包括增减投资的变卦，运用要求的变卦，市场环境的变卦，供应条件的变卦等。二设计单位提出的变卦包括改动设计，改良设计，弥补设计缺乏，添加设计规范，添加设计内容等。三施工单位提出的变卦包括增减合同中商定的工程量，改动施工时

56、间和顺序，合理化建议，施工条件发生变化、资料、设备的换用等。四 不可抗力引起的工程工程范围变卦。二、工程工程范围变卦控制一工程工程范围变卦控制的内容1对引起工程范围变卦要素和条件进展识别、分析和评价。2一切工程工程范围变卦都要经过权益人核实、认可和接受。3需求进展设计的工程工程范围变卦，要首先进展设计。4涉及施工阶段的变卦，必需签署补充合同文件，然后才干实施。5工程工程目的控制必需控制变卦，且把变卦的内包容人控制范畴，使工程工程尽量不与原核实的目的发生偏离或偏离最小。二工程工程范围变卦控制的根据1.可行性研讨报告2.任务分解构造的分解结果3.设计文件及其造价4.工程施工合同文件5.工程工程实施

57、进度报告6.各有关方提出的工程变卦要求三工程工程范围变卦控制的方法1. 投资限额控制法即用投资限额约束能够添加工程范围的变卦。2.合同控制法即用曾经签署的合同限制能够添加的工程范围变卦。3.规范控制法即用技术规范和管理规范限制能够增减工程范围的变卦。4.方案控制法即用方案控制工程范围的变卦。如需改动方案，那么应对方案进展调整并经过权益人进展核实和审批。5. 价值工程法四任务范围变卦的程序如下： 1.变卦恳求 2.审查和同意变卦 3.编制变卦文件和发布变卦令4.承包商向工程师发出对变卦任务要求额外支付的意向通知 5.变卦任务的估价6. 变卦任务的实施和支付【例题】一.工程工程启动的主要根据是什么

58、？答：建立工程启动的主要根据就是工程谋划的结果，设计工程启动的主要根据是设计合同，施工工程启动的主要根据是施工合同。二. 工程工程范围界定的根据是什么？ 答：界定的根据是：1工程工程谋划文件。2可行性研讨报告。3设计文件。4合同文件。5类似工程的技术经济资料。三.工程工程范围变卦的缘由? 答：一 建立单位提出的变卦包括增减投资的变卦，运用要求的变卦，市场环境的变卦，供应条件的变卦等。二设计单位提出的变卦包括改动设计，改良设计，弥补设计缺乏，添加设计规范，添加设计内容等。三施工单位提出的变卦包括增减合同中商定的工程量，改动施工时间和顺序，合理化建议，施工条件发生变化、资料、设备的换用等。四不可抗

59、力引起的工程工程范围变卦。第六部分 工程工程时间管理精简内容第一节 工程工程任务界定一、工程工程任务界定的概念工程工程任务界定是指为实现工程工程目的必需展开的工程任务二、工程工程任务界定的根据一任务分解构造二工程工程范围界定三约束要素四假设条件五专家建议三、工程工程任务界定的结果一工程工程任务清单二详细根据三更新的任务分解构造第二节 工程工程任务排序一、工程工程排序的概念工程工程各任务之间存在相互联络与相互依赖关系，根据这些关系安排各项任务的先后顺序，即工程工程任务排序二、工程工程任务排序的根据一工程工程任务清单二产品描画三工艺关系 硬逻辑关系四组织关系 软逻辑关系五里程碑三、工程工程任务排序

60、方法一单代号网络图法单代号网络图包括四种先后顺序关系：1. 完成开场2. 完成完成3.开场开场4. 开场完成二双代号网络图法双代号网络图由活动、节点、线路三个根本要素组成。第三节 工程工程任务继续时间估算一、影响任务继续时间估算的要素任务继续时间估算是编制工程进度方案的一项重要根底任务，对任务继续时间估算的根本要求是客观、正确。估算时间过长，会影响工程工期目的的实现；估算时间过短，会呵斥工程运作的被动紧张二、任务继续时间估算的根据一作业制度安排二工程量三采用的技术、工艺方案四资源的供应情况五工程的约束和限制条件六现场条件三、任务继续时间估算方法一专家估算法二类比法三定额计算法四三时估计法第四节