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1、第 页2022大学生暑期打工社会实践报告大学生暑期打工社会实践报告在学习、工作生活中,报告不再是罕见的东西,报告具有双向沟通性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是我为大家收集的大学生暑期打工社会实践报告,欢送大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。大学生暑期打工社会实践报告1系部名称:信专业: 年级: 班级:姓名: 学号:实践公司:A里蛋糕店实践时间:7月10号至8月6号为了提高自己的社会适应能力,及早树立自己的责任感,假期打工就是一个很好的锻炼自己的时机。一方面,可以把所学的知识应用与实践当中;另一方面,可以积累工作经验,深入了解社会、适应社会,提高自身的各方面能力,对以后的就业大有裨益

2、。本来进行社会实践应该找到与自己所学专业有关的单位进行实习,以提高自己的实战能力,将理论知识在实践中得以运用,为自己今后的学习做引导。但是由于我还是一名大一的学生,所学的专业知识十分有限,所以就选择在一家蛋糕店做效劳员,以熟悉社会。通过数天的打工经历让长期处在校园的我对社会有了更直观的认识。我的工作就是为顾客做导购、打包蛋糕以及顾客走后收拾他们卫生。没有真正工作之前,我觉得这些十分简单,但是到自己真正上岗之后,才体会到这其中的辛苦。第一就是工作时必须站着,一天下来要站7、8个小时,每天下班就觉得双腿酸痛。由于店长要求顾客不能自己从柜子里取出蛋糕,所以我们必须跟着顾客帮他们取,但是有的顾客十分不

3、配合,总是想自己翻开柜子随意挑选,我们就要马上上前劝阻,然而有的顾客十分不理解,因此有时会看到他们的白眼、听到他们低声的抱怨,这对与我的耐心以及承受力都是一个极大的考验,有时真的想把心中的委屈大声说出来然后辞职不干了,但是我知道假设现在连这样的小事情都无法学会忍耐,那么将来出去工作后,所面对的人际关系更加复杂。假设我都不能很好地控制自己的情绪,肯定不利于我的工作开展的。忍耐并不是代表一种屈服,而是一种自身的修养。一个人的素质的上下并非单纯靠学历来衡量的,而是表达在其对人对事的包容与大度。于是还是努力藏起心中的情绪,面带笑容给顾客解释。虽然我的主要工作时导购,但是有的顾客是在店里食用蛋糕的,因此

4、有时也要负责他们走后的清洁,这个不像学校老师会将你的工作分配好,你不能等别人要求你去做你再去,有时你必须自觉的去做,而且要做到最好,在学校,只有学习的气氛,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎做人,以提高自已的能力!打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,这些天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所

5、学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念,上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪,而当你走上了工作岗位,这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性,准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策,时刻牢记自己的责任,并努力加强自己的时间观念。其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的地方只有几个人且都有分工,但是我们经常互相帮助,这样不仅使工作快速完成,也使我们干的都很开心愉悦。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子,但这一次是深刻的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高,“团结就

6、是力量。在以后的学习和工作中,一定会要牢记这一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在蛋糕店里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。通过这次社会实践,我给自己提出了一些要求。一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的时机不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很为难的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人

7、与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。二、 在社会中要克服自己害怕的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。三

8、、 在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋剧烈。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动稳

9、固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的时机,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。实践出真知,社会实践活动是大学生生活的重要组成局部,是大学生迈入社会之前所必须经历的一个环节,本次寒假实践是我的一个开始、一个起点,我相信有了这个起点,今后在它的帮助下我会慢慢深入社会、走向成熟。大学生暑期打工社会实践报告2暑假设期而至,这是我进入大学的第一个暑假,为了丰富充实自己的假期生活,同时响应学校的号召,

10、我在假期里找了一份短期工作来锻炼自己,丰富社会阅历。放假之后在家调整了几天我便开始找工作,感觉找工作其实很不容易,很多招工单位并不招短期工,连续碰壁让我感觉很是懊恼,甚至有了放弃的念头,但是冷静下来想一想,还是不能轻易放弃,既然决定要做就一定要做好,于是我找到了一家小餐馆给来就餐的顾客打票,就像是超市内的收银员那样,但是和她们不同的是我只管打票,不收钱,这个工作是一个熟能生巧的活,多加练习才能熟练,在这期间,我曾出过一点小过失,但是及时发现了,没有造成任何损失。工作了几天之后,这个餐馆因为一些外界的原因不再营业,我便失去了这个假期的第一份工作。短短的工作时间却让我学会了,任何事情都不能粗心大意

11、,并且如果想做好一件事,就必须要多加练习,否那么你不可能做好。几天之后,经过朋友介绍,我很快有了第二份工作。我的第二份工作是在一家叫做汇科电子的个体店里当店员,主要工作就是看店,期间接待一下顾客介绍一下店内的电脑等商品,但是实际上这家店有固定的客人,所以我的工作相对于第一份来说轻松了很多。说句心里话,从最开始我并不是很喜欢这份工作,因为实在是很轻松,古人说生于忧患死于安乐,我感觉自己实在是太安乐了,但是要是再换工作就真的很困难了,所以我还是选择继续在那里工作了下去。慢慢的我渐渐的改变了自己的想法,因为想要做好一份工作的前提就是你必须热爱喜欢这份工作,为了做好自己的本分工作,我开始从这份安逸的工

12、作中找到了乐趣。在汇科电子工作的时间里,我每天早上八点上班,晚上七点下班,中午有回家休息的时间,一天天的过的很充实。工作是在店内看店,每天打理店内的电子产品,店里大局部都是电脑,隔三差五的擦擦样品机,清扫店里的卫生,有顾客来的时候来给顾客推荐一下,在我工作的期间,我并没有给店里推销出去过任何一部电脑,只是买过一些鼠标等电脑周边产品,我感觉很没有成就感,后来老板的女儿告诉我不用灰心,因为他们的电脑客源是固定的,一般来拿货的都是他们的老顾客,而这些老顾客也是为他们各自所在的单位拿货,根本上没有个体的顾客来这种小店来买电脑,知道了这些我才感觉心里没有那么重的内疚感。老板的女儿就是介绍我去工作的朋友,

13、我很感谢她对我的信任并且给了我这次工作时机,所以我真的很想靠自己的能力为他们带来利润。回想在汇科的工作,我印象最深的又一次就是和朋友一起盘点货物。我们两个轮流点货和记录,虽然只是一个小店,但是足以让我们两个忙的不可开交,店内的商品类别不多,但是品牌比拟多,所以登记起来就相对麻烦一些,而且遇到零散的商品还容易搞混,所以我们两个就决定一人负责一种商品,轮流的登记,就这样,我们快快乐乐的把该盘点的货物都盘点好并且登记录入电脑账簿。通过这件事,我学会了在工作中合作的重要性,团结合作是保证工作的效率重要因素之一,在学习和生活中也是一样的,团结合作的重要性不容无视。俗话说的好,“众人拾柴火焰高嘛。这次的暑

14、期社会实践我们通过了发微博的方式来记录自己的社会实践状态,这是一个很好的方式,通过发微博,我感受网络的博大,微博的实时性很高,我可以在暑假社会实践话题下找到和我一样进行着社会实践的校友,与他们分享实践中的酸甜苦辣,相互鼓励相互抚慰,微博为我们提供了一个交流的平台。同时,微博里有各种各样的讨论话题,让我们在参加社会实践之余能够了解时事热点,不与现实生活脱节。并且微博还有娱乐功能,我们工作过后还可以通过玩微博上的小游戏来发泄放松自己。总之,微博给我带来了一个奇妙的世界,我现在很喜欢用微博来记录自己的心情等等。总结我的暑假社会实践,我收获的不仅仅是物质上的回报,更多的是我从工作中学到的那些精神层面的

15、事情。它不仅仅是一次社会实践,还是一次人生经历,是一生的珍贵财富,今后我还会利用假期时间参加多种多样的社会实践,丰富自己的阅历,增长见识,从社会实践中学习一生受用的知识。结束了社会实践还有二十天就要开学了,我也该开始准备准备,复习一下功课,为接下来的考试做准备,总而言之,我感觉我的假期很充实,当我提起这个假期的时候,我会给自己一个满意的笑容。大学生暑期打工社会实践报告3今年暑假7月12日8月23日期间,我没有在家呆着,而是选择进行社会实践。我的职务是在超市当一名经警。“经警是“经济警察的简称。但是在超市里并不正规。我的工作是在超市门口封包,阻止吃东西的顾客进入,或是在出口检查顾客的小票,要不就

16、是将顾客用完的购物车和篮子重新放回入口处。我的工作时间是早8点到12点,下午4点半到晚上8点半;或者是中午12点到下午7点的轮班。本着增长暑期经验和打发假期无聊的生活的目的我参加了打工,在工作中我经历了:第一,累得半死,因为这么长的工作时间对我来说确实是一个极大的挑战。第二,同事之间互相攀比,致使工作效率低下的事情,有的人工作极端不认真,具体表现在 1,挑拣较轻工作;2,想方法偷懒;3,带家属上班影响工作效率。第三,受上司批评,在这个事件上,我曾经更新过心情:我又没有十万像素高清纯平苍蝇眼;更没有犬类独有的超强嗅觉;更没有爪牙们欺软怕硬的天生功力,没你那么厉害!以发泄心中不平。经过这次打工,我

17、的体会是:1 知识可以改变命运的。我的工作处于社会的底层,一起工作的除了和我一样打工的大学生就是一些没有文化的人了。这个工作不用动脑子,单纯出卖劳动力,工资少得可怜。在这个问题上,我深刻的认识到,这是没知识造成的。学习可以使人变得聪明,如果没有上过学,可能一辈子都处在这样的一个工作岗位上。体力劳动不如脑力劳动。2 各种工作没有贵贱之分,都是社会需要的有用的。我曾经假想过,如果有的人会看不起我的工作,我一定有充足的理由反驳他,比方假设是某位顾客不顾我的劝阻执意不按照超市的规定的并且对我言语攻击的话,我会说:首先,从人人平等来说,你这样大喊大叫是对我的不尊重,我只能认为你是一个没有礼貌的人;其次,

18、从社会分工来看,你是政府官员,权利比我大,但是在这里,我是超市的工作人员,而你是顾客,在这里你就应该听我的要求,如果你有异议,请和超市管理阶层反映。同样的,如果我去政府的话,就理应听你安排。最后,如果你一定要探讨社会地位的话,我现在20岁,而你40,你的人生也只能这个样子了,而我的才刚刚开始,我的40岁就一定比你差吗?学到的:1 千万要好好学习啊,一定要学些技术,不能干谁都会的活。2 尊重每一个劳动者。3 劳其筋骨是天降大任的前提。4 钱不容易赚。5 努力永远都不会太迟。大学生暑期打工社会实践报告4这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮助卖货,过的十分充实。在

19、此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广阔青年学生接触社会、了解国情、效劳群众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。通过亲身体验

20、社会实践,自己更进一步地了解了社会。通过与社会零距离接触,把自己从校园带到社会中,亲身体味社会生活,使我学到了真本领,让我明白了社会并不像我们在校园里所想像的那样美好。社会是残酷的,到处充满了剧烈的竞争。总的来说,我认为这次社会实践还是很成功的,很有用的,对我以后的学习和工作有很大的帮助。这次社会事件所经历的,已经清晰的刻在了我青春岁月的壁廊里,成为生命中的财富,在以后的生活中发挥着潜移默化的作用。流光易逝,转眼见间我们已是大四的老大哥了,没有了刚进大学的是新鲜感觉,看着大一大二的师妹师弟们,突然间觉得自己老了,我们即将走出校园面向社会,于此同时我们迎来了我们大学生活的最后一次社会实践。我们被

21、以班为单位,分成了新城区三分队,开始了我们的暑期社会实践生活,七月的天气虽然炎热,但是我们一行人还是坚持完成了我们的任务,我们先后参观了内蒙古农业银行,中国移动内蒙古分公司、回民区穆斯林老年公寓、创维电子(内蒙古)。7月20号我们来到了农业银行,中国农业银行坚持不改支农方向,始终将效劳“三农放在改革开展的首要位置,进一步加大“三农金融产品创新力度,不断拓宽“三农金融效劳渠道,持续加大“三农和县域重点领域的信贷投入,“三农金融效劳水平有效提升。我们一起听了工作人员为我们做的讲座,了解银行对农民贷款的各种政策,了解农行对农民的扶持力度,使我们对银行的工作流程有了进一步的认识,为自己今后的创业打下了

22、根底。7月21号,我们来到了中国移动内蒙古分公司,中国移动作为中国信息产业的主导,对中国信息产业的开展有着巨大的作用,而我们的专业就是电子信息工程,这与我们的将来所从事的事业息息相关,在有关人员的陪同下,我们参观了移动营业大厅,了解了移动的各种业务,尤其是在3g时代到来后的各种增值业务,充满了巨大的商机,使我们将来创业的一大方向,使我们对未来充满了信心。7月22日,我们来到了回民区穆斯林老年公寓,看望住在那里的老人。老人们一看到冒着酷暑赶来看望他们的学生,立刻关心起来,拉着我们的手问寒问暖,十分关心我们各方面的情况,表达出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关心。我们也详细询问各位老人的生活起居情况

23、,与老人们聊起了家常,帮助他们清扫卫生,很快就融入其中。我们没有因为酷热的天气埋怨过一句,取而代之的是满腔的热情。因为这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值,它是一种美德,更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通。老人,是需要我们关心的一个弱群体,我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境,以报答他们曾经为社会做出的奉献!也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来!7月23日我们来到了创维电子(内蒙古),在去之前我们简单了解了创维公司的历史。创维成立于1988年,是以香港创维数码控股为龙头,跨越粤港两地,生产消费类电子、网络通讯、安防产品等显示产品的大型高科技公司,XX年在香港主板成

24、功上市。经过22年的开展,创维已从一个生产遥控器的小厂,跻身为世界十大彩电品牌和中国电子百强第十三位。创维集团总部设在深圳市南山高新区创维大厦,科研生产基地分别设在深圳、广州和呼和浩特,营销分支机构遍布全球,拥有2万多名员工。围绕数码显示核心产业,创维集团旗下拥有深圳创维-rgb电子公司、创维海外开展公司、创维数字技术公司、创维群欣安防科技公司、创维液晶器件公司、创维物业开展公司、创维汽车电子公司、创维精密科技公司、大雁半导体公司、创维平面显示科技公司、创维电子(内蒙古)公司、创维电器科技公司、创维光电科技公司、创维移动通信技术公司等十多家产业公司,分别生产经营各种液晶电视、数字机顶盒、液晶模

25、组和面板、半导体、汽车电子、安防产品、led照明、户外显示产品、电冰箱、洗衣机、 以及其他数码产品。创维集团在全球拥有创维研究院、美国硅谷研究室、香港研发中心等六大科研机构,在墨西哥、俄罗斯设立了生产基地,逐步形成了“前瞻开发在美国、应用开发及生产在中国、销售在全世界的国际化经营模式。在一位我们学长带着下我们参观了位于呼和浩特的液晶电视生产线,一条生产线上只有几个工人,就能到达日产量XX台,使我们大开眼界。随后一位负责人,给我们讲了中国液晶电视的现状,使我们了解到我们在核心技术上还是对国外的大型企业有依赖性,没有自己的技术,我们每生产一台都需要向国外购置芯片,而且价格还相当高,听到这我们都暗自

26、下决心将来一定要努力打破这种垄断,有中国自己的技术。短短的几天的社会实践很快就结束了,虽然短暂,但是我们却获益良多,社会实践是大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立效劳社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会缔造了多少不同性格事业的人,造就了多少成功人,培养训练了多少懂得倾听他人心声、懂得慰藉人心、懂得体味生活爱家敬业的人,他亦锤炼了多少如钢铁般意志追求远大理想的人,挖掘了多少失落亦在后来看遂成社会佼佼者的人。假设不藉着

27、社会,我们很难辨明孰优孰劣,很难认清别人和自己到底有何优缺点,自己到底有何实力与长处。通过亲身体验社会实践,自己更进一步地了解了社会。通过与社会零距离接触,把自己从校园带到社会中,亲身体味社会生活,使我学到了真本领,让我明白了社会并不像我们在校园里所想像的那样美好。社会是残酷的,到处充满了剧烈的竞争。总的来说,我认为这次社会实践还是很成功的,很有用的,对我以后的学习和工作有很大的帮助。这次社会事件所经历的,已经清晰的刻在了我青春岁月的壁廊里,成为生命中的财富,在以后的生活中发挥着潜移默化的作用。大学生暑期打工社会实践报告5这个寒假我在一家中西餐餐厅进行了认识实践,它虽然只是一间餐厅,但它拥有一

28、百多名员工,它的运营管理是很科学、很值得我们去学习的。我对它的设施布置、仓库管理的体会最深。首先说明一下长春厨房制造是位于朝阳区工农大路2632号(南湖公园二号门斜对面),收到铺租贵的因素影响,餐厅的规模不是很大。长春厨房制造是个情调非常不错的地方,没有俗气的音乐,没有大声喧哗,人们的说话声像灯光一样压得很低。装修以黑灰为主调,效劳员一身黑色制服,更添神秘感。吃的东西比拟丰富,西餐、日本料理和中餐都有,而且味道可口。实践期间,部门主要安排我学习宴会,会议效劳程序。同时作为中餐厅一员,也须全面掌握餐厅对客效劳程序,包括预定、点菜、传菜、看台、收银、摆台和收台等一系列效劳,同时也全面了解学习餐厅物

29、品的保管与淡季节能方案的制定与实施。在这一过程中,我由一名在校学生,在思想上逐渐成长为一名酒店职业人。实践结束时,无论从思想上,心理上,还是体能上,都得到了很大的锻炼。对自己的所学的专业知识,掌握的更加牢固,对酒店业的现状与开展前景都有了一定的了解。下面就从以下几个方面向老师汇报我的实践收获。一、作为一名在校学生,能去认识实践,是一次难得的机遇。使我们在掌握根本理论知识后,迅速的加以实践运用。稳固学习成果。同时能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实践中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱

30、,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次餐厅实践中,困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时,也不可防止的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时,我还主义积攒一些餐厅管理的资料,时刻充实自己对餐厅知识的储藏。二、 实践期间,餐厅确实对自身成长起到了很大的促进作用。在实践结束后,回首实践全程,也发现此餐厅经营过程中存在不少不利条件。感觉最不利于餐厅经营管理的是餐厅淡旺季清楚。根本上每年的10月到次年的5月为旺季,6月到9月为淡季。旺季时,住房率经常100%,可是到了淡季, 0%的住

31、房率都存在。两者相差悬殊,给餐厅经营管理上带来很大的困难。首先是人力资源的配备。往往出现,旺季时人力配备缺乏,淡季时,又存在人手浪费现象。这也是为什么这家餐厅聘请大量实践生的原因。实践生比例高的时候可达整个酒店员工人数的60%以上。这个差异明显的淡旺季经营,给餐厅管理,经营销售等带来很大的不便,需要几种不同的管理方案,毕竟淡旺季管理策略不同。而且淡季时,餐厅往往还需要“倒贴本钱在里面。极大的限制了酒店的长远开展。但是这个淡旺季之分,却是受整个海南大旅游市场影响,不是轻易改变的了的。如果从另一方面来说,淡旺季之分,也给餐厅带来一个休养生息的时机。旺季时,设施设备的高速运转,造成过度损耗,到淡季时

32、,正好有个缓冲阶段,加以保养。并且在淡季时,可以组织员工培训,加强员工的技能培训,以保证旺季时的效劳效果。三、餐厅作为效劳行业,从业人员的素质上下很大程度上影响着效劳效果的好坏,并进一步影响效劳收益。因此,应大力提高员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯开展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客效劳,只有员工的需求得到了满足,才能更好的效劳于顾客。这样立足于员工,效劳于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为餐厅是效劳业,因为现在追求想客人提供人性化效劳,所以,我们餐厅内部管理中,也应该实施人性化管理

33、。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们效劳质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应该给出一个依据。标准化的管理,有利于员工的效劳水准的提高和餐厅管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?答复是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景

34、音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和平安通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到周围几个营业区域。在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实践时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对效劳不满意时,都不投诉的。并不是说我们的效劳没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的效劳效果。认真虚心介绍客人的意见,我们接受投诉的目的不是处分员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地, 餐厅给了你这个发挥你能力的时机。我大学期间,最值得我尊敬的一位

35、老师在我实践期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否那么难以成大气。同时实践中,感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实践的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。在实践中,通过邮件、 ,很多人也给了我们很多鼓励。以上就是我这次认识实践的心得体会。大学生暑期打工社会实践报告6我是一名大一新生,今年暑假是我大学生涯的第一个暑假,没有只顾玩耍,而是选择了去打工。去年暑假我选择了到昌乐舍得粥府,而这次暑假我决定到青岛香格里拉大酒店。XX年7月14日,我带着无限憧憬和忐忑的心情坐上了潍坊去青岛的火车,提前两天去了青岛,

36、意在将酒店地址和周边的公交车次熟悉了一下,16号我们一行五人去香格里拉酒店报到,得知要去宴会部,但主管又说可能会传菜可能会看桌。刚去酒店的第一天正好赶上几场婚宴,摆台、效劳都做了。而且听说这几场婚礼都过百万,我当时的心里挺不是滋味的,心想何时才能能够置办如此豪华的婚礼,顿感自己身上的责任重大。过了几天又摆台时,我按照学的摆台方法摆台,有个 同事 见我这样太慢而且有些餐具摆的不符合香格里拉的标准,经过她言传身教,等她摆完,我很准确的说出了餐具间的距离,让她很吃惊,便问我是那个学校的,我说 山旅,学酒店管理。 她只是 哦 了一声。经过这几件事我更觉得闷得慌,在青岛香格里拉的第一个星期我甚至疑心过学

37、酒店管理的选择,因为在香格里拉的假期帮工不知我们五人,而是很多,大多是青岛的一些大学生,而且非酒店管理专业的,心里更不用说多闷了。一次在员工餐厅单独一人吃饭,教我摆台的那个暑期帮帮工见我只顾吃饭不与别人说话,便来问我是不是还在生她的气,后来听她说到 学酒店管理确实实是比她们知道的多,但多是些理论知识,只有理论加实践才会真正成为能人 她还说道 自己是青岛大学的学生,曾经屡次在青岛香格里拉做过帮工,只是经历历得多了罢了。香格里拉在建设酒店文化很重视 让客人喜出望外方案 ,即为想在客人想到之前,微笑在客人说话之前,效劳在客人开口之前等,都能表达尊重客人,这对我的影响已经不仅仅在于酒店业,在任何行业

38、尊重 都很重要,都值得的推行。1. 承当这是在一次大型婚宴开始前宴会部运营经理傅强说的,他说: 酒店的各个部门都是一家人,只是分了面客和后厨,如果客人有投诉菜品不够好或者是噪音过大,不要很不耐烦的说后厨部和工程部的事情,不该我们宴会部的事,这样的答复是不可以的。作为同一个酒店的各个部门都应该以对酒店负责的态度积极正确的处理客人的投诉。 例如,客人投诉饭菜咸了或者不如曾经,如果我们有礼貌的向客人解释,事后向将此事反映上去,及时将菜品调整好,不但对酒店上座率有所提高,还会带动酒店相关部门的收入率,而且也会锻炼效劳员的应变能力和责任感。2. 热爱这种感受还是从来到香格里拉经历几次挫折才得到的,不管是

39、作为暑假工还是真正员工都要热爱自己的工作,那么只有将自己的心态摆正就会防止很多的不愉快,例如自己假期打工假设自己始终把自己当成帮工,如果工作强度一大就会有消极怠工的想法,会认为正式员工不干却让我们这些帮工做等,这样一来胡思乱想不但影响了工作质量也会让自己感觉很委屈,严重的话就会抱怨身边没有一个真正好的人,酒店很黑暗等。不热爱自己的工作还会使自己疑心自己当初选择酒店管理专业是否正确,但是入过我们是有一颗热爱的心,爱自己当初的选择,爱自己的同事,爱自己的工作,那么一切都将是美好的,多用发现美的眼睛去感受身边的人和事,用始终不变的心热爱身边的一切才会取得更大的成功。3. 节约进入香格里拉大酒店给我的

40、第一印象就是就点上下都强调节约,不管是酒店文化墙上写的 节约,是一种美德,更是一种生活态度 ,还是员工餐厅的取餐口上方的标语 节约表达素质,一粥一粒当思来之不易 、 谁知盘中餐粒粒皆辛苦 等。每个部门也无处不表达节约,以我假期所在的宴会部为例,香格里拉大酒店在暑假期间召开过屡次大大小小的会议,每次会议都提前备好信纸、铅笔、矿泉水、薄荷糖等,然而每次会议后都会都许多信纸在桌面上,有用掉的也有没用的,但是酒店效劳人员在收拾会场时都会将它们回收,然后分开放置,用掉的放一块,没使用的放到宴会仓库的信纸盒中以备下次再用,即便是那些已经使用过的信纸也不会轻易丢掉,也是统一放到宴会仓库的废纸盒,里面的 废纸

41、 却摆放得非常整齐,因为信纸通常只用正面,而反面是干净的,所以每次部门在印刷工作安排书和员工餐券时都会使用这些只用过正面的信纸,这样一来既节省了打印时的纸张,也提高了信纸利用率。酒店的节约理念也使得员工很好的养成了节约的好习惯,不管在任何时候有节约的意识显然非常重要。大学生暑期打工社会实践报告7自从走入大学,就业问题就似乎总是环绕在我们身边,成了说不完的话题,然而当今社会,无论什么工作,都总是“有经验者优先。所以为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,以及锻炼与提升自身的能力,在这个暑假我开始了自己的社会实践。不管是哪个岗位,都有其中的知识;不管从事哪份工作,都必须以一个平常心去接纳,并对此

42、份工作进行学习,以致做到最好!这个假期,我的工作是一名普通的效劳员,可能在大多数人心中,都不大看好这份职业,觉得这只是伺候人,端茶倒水的简单工作,一开始我也这样认为。但当自己真的接触了这份工作时,才体会到自己原来的想法是多么的可笑。由于该酒店所招聘的大局部员工都为假期工,所以一开始我们进行了为期15天的短期培训,培训过程当中我们学到了很多不知道的东西,同时也深刻体会到任何工作都有难度,只有持之以恒才可以成功。例如,头几天我们先进行了口头讲解培训,经理以上领导,以及外聘指导导师分别为我们讲解了餐饮的一些考前须知,餐桌礼仪,以及如何心理定势等关键问题,每日下午我们也会进行一些实操,例如练习托盘等。

43、以前看到酒店效劳员托托盘也不觉得有什么,但当亲身体会到时,才感受到了他们的不容易。通过长时间的练习我们同样也找到了一些技巧在培训过程中,个人简历我们虽然很辛苦,但我们学到的东西也很多,这些在以后的工作生活中,都是很有帮助的。x月x日我们迎来了我们假期工的第一次接待任务,同时也是一次十分重要的市领导接待,此次接待实为重大,负责接待的效劳生,同我一样,一开始都忐忑不安,但当客人来了以后,大家也只有一个信念,那就是效劳到位,大家都一起努力着。本次接待以本店的一大特色位上个吃蒙古宴席为主,第一道菜为蒙古烤肉,烤肉盘重达8斤,并且带火,完全由效劳员上,效劳员撤,这也是上菜过程中最有难度的一道席间,效劳员

44、们都分工明确,配合默契,三人一组,一上一撤一挪位以及倒酒倒茶换香巾。所有工作都在有序进行,为21为客人井然有序的效劳约两个多小时后,我们圆满的结束了此次接待任务,不管是菜品还是效劳我们都受到了领导们的一致好评!当自己圆满尽全力圆满完成一项任务时,心里总是美滋滋的,拥有一份成就感。同时我也深刻体会到,不管做什么,只要端正态度,努力进取,总会得到意想不到的收获。客人与家人等同,只要我们用心为其效劳,将他们真的看做我们的家人,我们一定可以做到最好。通过这次的暑期社会实践经历,是我学到和懂得了许多,我懂得了赚钱的艰辛,所以以后我会很节俭;在工作过程中我也同样学会了如何端正态度,摆正位置,不管做什么工作

45、,都不该随意挑剔,或伴有不满不服态度,而是应该正确看待自己的工作,发现其中的乐趣,努力做到最好。同时我也看到了一些不公正不公平,但是我们也不可以任性与其较劲,而是应该学会忍耐,用实际工作去证明自己的实力,去消除别人的异样眼光,让他人真正信服总之,这次难忘的暑期实践经历使我受益匪浅,对我以后的开展起着十分重要的作用。大学生暑期打工社会实践报告8暑假到了,新年快要到了。我们终于可以快乐过一个美妙的假期了。可是,我们怎么才能过一个健康快乐的暑假呢?在注重素质教育的今天,假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改良青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业

46、能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面开展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。所以今年过年,为了锻炼自己的自主创新能力和实践能力,同时培养自己的吃苦耐劳精神,弘扬中华传统美德,不断提高自己的综合能力与素质,使自己的大学生活更加充实而精彩,因此,在大学第二个暑假期间进行了一系列社会实践活动,其中最有感触的就是在面包店里卖面包的这份工作。特有如下

47、心得体会与感悟。一、实践目的:社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立效劳社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。二、实践内容:通过在店内以零工的形式锻炼自己的能力,体会社会事务,工作辛劳。三、实践结果:通过在店内工作的将近一个月时间,不仅通过自己的双手赚到了来之不易的工资,更通过这次实践,亲身体会到了父母工作的辛苦,收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣,增长了自己的社会经验,获益匪浅。四、实践总结与体会:1.挣钱的辛苦。每天辛辛苦苦重复同样的工作,

48、小心翼翼的进行日常工作,才可以得到工资,这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易,一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作,挣钱确实是个很艰难的过程,需要全心全意的付出。2.人际关系。在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,

49、最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。3.具备随机应变的能力。要具备随机应变的能力是因为在销售的过程中,总会遇到各种千奇百怪的人和事,如果没有随机应变的能力,只懂得拘泥于一般的原那么而不懂得变通,有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此,一定要有随机应变的能力。4.微笑面对每一位顾客。对人友善,肯定会获得回报。而表示友善最好的方法就是微笑。因为微笑是所有人类共有的语言

50、。做效劳行业的人应该养成微笑的好习惯。面带微笑的人,给人一种容易亲近而友善的感觉。而且,微笑是人的一种本能,它不需要花费任何本钱,也无需努力,但它使人感到舒适,乐于接受你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人,人们更喜欢与面带微笑的人打交道,更何况在效劳行业中作为上帝的顾客。5、认识来源于实践。一切认识都来源于实践,实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的开展不断促进人类认识能力的开展。实践的不断开展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,

51、认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的根底上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突

52、出自已,表现自已。五、概论与综述:在这次为期较短的社会实践中,获益匪浅,深切感受到社会实践的重要性,也感受到人生需要奋斗,我们都需要从现在就开始掌握一定的专业与非专业知识,充实自己的心灵,武装自己的大脑,使自己的人生精彩而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西,也学到了一些在学校里学不到的知识。我想,这个应该是我这次做社会实践最大的收获。大学生暑期打工社会实践报告9今天暑假我进行了人生中的第一份工作,对我来说,有开心也有痛苦,不过我从中学到了很多。虽然这一个月的工作让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过这一个月的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会

53、。这次的暑期社会实践让我知道很多,也明白了很做人的道理,我想它将终身受用,是我一生中的珍贵财富。我觉得一个人在外面真的很不容易,特别是一个人到一个陌生的地方。感觉很害怕,很孤单。暑期由于没事,就一时心血来潮到我弟弟这边了。因为他在这里工作,所以我就想趁暑期找份工作,但没想到那么难。想找工作,但在陌生的地方也不敢外出,只能待在他朋友的宿舍里和别人聊天,其实我真的很着急,但却不能做什么。就这样一直过了三天,我实在是坐不住了。然后就让我弟弟带我熟悉一下路,我一个人去找工作。所以,他就请假带我去看一下,让我第二天去看看。于是我一个人就这样去了,沿着马路,顶着炎炎烈日一家一家问他们要不要人,然而他们的答

54、复都是“不要暑期工。这是多么让人难过的答复啊,但我不放弃,继续找。好不容易问到一家叫“德丁堡的快餐店,工资低不说,还不管吃住,清扫客厅、拖地、招呼客人,这本来就应该,但就连厕所也要负责,真是过分,欺负我是外地人。不是我不能吃苦,但要看有没有帮助,没有必要的,是不用做的。我哥哥说过,做每一件事都会对自己有帮助,不过它是什么样的,但我自己还是不能接受。虽然忙碌了一上午,但我想总的对我来说是很有成就的。因为本身我是一个很内向的人,其实在我弟弟面前我还不敢去问他们要不要人,而他一直教我该怎么说、怎么做。当我一个人去时,我真的很勇敢地去问、去说,一家一家问,最起码这就是我的成功,虽然没找到工作,但我也很

55、开心,因为我走出了第一步。经过朋友介绍我来到一家饰品厂,在他们业务部的样品室。平时的工作很简单,就是有人借样品时帮他们找一下,然后登记一下,最后把它输入电脑,就完成了。有客人时,招呼他们,泡泡咖啡,帮他们复印一下样品、资料。不过这里的人际关系真的很难理解,业务部的姐姐们总是让我做这做那,不该我做的也让我做。再有就是样品室的小龙哥整天让我做事,然而他在那里看小说,过分吧。不过也很开心,因为认识了很多人,他们真的很棒,有的人英语特别好,和外国人用英语交流,因为我们的客人有很多外国人,真的好羡慕他们呀,英语那么好;有的人特别善交际,为人处事都很好。大学是一个教育我、培育我、磨练我的圣地,我为我能在此

56、生活而倍感荣幸。能将学校里学的知识联系与社会,社会是一个很好的锻炼基地,实践是学生接触社会,了解社会,效劳社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的根底。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的时机。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青

57、年成长成才的正确之路。“艰辛知人生,实践长才干。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的缺乏,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。作为一名大一学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。社会实践使同学们找到了理论与实践的最正确结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,无视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到稳固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识

58、和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了稳固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对根本原理的理解和消化一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷。我在酷热中迎来了作为大学生的第一个暑假,也满怀激情地报名参加了学院的暑期社会实践活动。虽然,这次的社会实践只是一些很简单的工作。对于我们这样的在校大学生,每个人都是可以做的。但在现实生活中,有很多具体的问题需要我们去面对,需要我们去处理。这些问题,其实也就是我们生活中常常遇到的

59、问题。只是,以前在家里,在学校,这些问题有父母,有老师去帮我们处理。通过这次的社会实践,我知道了。在现实生活中我们要做的事情,不仅仅是我们能不能做这份工作,更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面对这份工作。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。在实践过程中遇到了许多的困难,但快乐的是我一起挺过来了,遇到的障碍我亲自去解决了,你说这还不值得让我快乐

60、吗?孟子曰“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。所以我想这种经历正是我的财富,在以后的人生路上会一直受益。大学生暑期打工社会实践报告10一、实践目的:熟悉小公司的具体运转流程,了解自身缺乏,积累经验,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力,为将来走出校园走上工作岗位打下良好根底。二、实践内容及感悟:又是一个阳光明媚的夏天,对于很多的人来说出外观光旅游的时候了,但我却选择在这个假日做一些有意义的事情,经过朋友的介绍,于7月15日我来到了我们本地休闲娱乐中心的一家刚刚开业台球厅打工,然后店经理带我看了一下现场状况,又说了一下他们所招聘的效劳员所要负责的工作,开始的时候看到台球厅里

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