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文档简介
1、20845489402011 年 4 月高等教育现代管理学试题课程代码:00107一、单项选择题(本大题共 25 小题,每小题 1 分,共 25 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.凡事要“因地制宜,因时制宜,灵活机动”,这体现了管理的()A.科学性 C.自然属性2.下列管理行为中,属于私人管理的是( A.依法征税C.颁发工商执照B.艺术性 D.社会属性)B.市场D.组织生产经营3.小是同事,最近心理上却是冰火两重天。小完成工作任务,不仅领到了全额工资,还得到了相当于月工资 25的。则因未完成月工作任务,只领到了 8
2、0的月工资。他们所在企业的工资制度即所倡导的()A.绩效工资制C.岗位结构工资制B.计件工资制D.差别计件工资制4.当了 5 年的总经理,工作富有成效。他的基本经验是:作为高级管理必须把日常事务处理权授给下级,自己只保留重要事项的决策权与监督权。其理论依据就是科学管理理论倡导的()A.指挥原则B.跳板原则 D.标准化方法是科学管理的先驱者,他特别重视劳资关系,并为实现劳资协作提出了(C.例外原则5.)A.差别计件工资制度C.固定工资加利润B.岗位结构工资制度D.固定工资加绩效工资制度制度6.一个由 9 人组成的决策群体对 A、B、C 方案进行投票,结果为:A 方案 4 票,B 方案 3 票,C
3、 方案 2 票,最后 A方案胜出。这说明该决策群体采用的是(A.全体一致规则 C.简单多数规则)B.过半数规则 D.绝对多数规则7.某公司通常由公司 A.理性决策模式C.精英决策模式做出决策,普通职工很少参与。这说明该公司采用的是(B.渐进决策模式)D.决策模式8.职位是组织的要一。下列对职位特征的描述,错误的一句是()A.职位是依据目标设立的工作岗位C.职位设置体现因人设岗的原则B.职位是以工作为中心设置的D.职位的数量明确而具体中山大学行政管理自考:247173406- 本套试题共分 7 页,当前页是第 1 页-20845489409.下列对人力资源生产和消费双重属性的表述,错误的一句是(
4、)人是物质人是物质的有条件的创造者的无条件的消费者C.人力资源的消费性和发展人力资源D.人力资源的消费性大于其生产性10.人类的实践活动都有明确的目标,而且人们在实践过程中围绕实现目标常常对自己的行为作出调整或抉择。这说明人力资源具有()A.时效性C.可持续开发属性B.能动性D.生产与消费属性11.某运用的是(认为人是勤奋的,在管理上主张启发内因,发挥人的能动性,实行自我控制。这说明该)A.X 理论C.科学管理理论B.Y 理论D.经济人假设理论某 A.(1,1)C.(1,9)王高度关心生产和效率,而不关心人。这种方式在管理方格中的位置为()B.(9,1)D.(9,9)是典型的做表面文章、通过长
5、期观察,发现李在面前表现自己、喜欢打告的人,故而对其许多行为常采用,不予理睬的方法。这种做法在强化理论中称之为()A.消退C.正强化 14.某B.直接惩罚 D.积极强化为了突出管理者的地位,设置一个沟通主体分别与其他几个沟通主体。这种沟通方式是()A.链式沟通 C.环式沟通15.为了防止甲型流感大规模爆发,我国B.轮式沟通D.全通道沟通决定,根据的生产情况,为公民免费接种。在控制理论中,这种控制方式是()A.前馈控制C.现场控制B.随机控制D.反馈控制16.根据系统的性质和特性,系统分析最基本和的原则应该是()A.要素原则C.整体性原则B.层次性原则D.模型化原则17.1965 年我国开始应用
6、和推广网络计划方法,将其称为()A.C.法B.制图D.统筹方法18.在系统分析中,强调以政策的“机会成本”作为基本依据的是()中山大学行政管理自考:247173406- 本套试题共分 7 页,当前页是第 2 页-2084548940A.行为研究C.规范研究B.价值研究D.可行性研究19.全面质量管理的组织形式中,属于临时性的团队是()A.过程管理团队 C.行动改正团队 20.采用函询的方式 A.头脑风暴法C.模拟决策法B.质量改进团队 D.过程改正团队们的建议以做出决策的方法是()B.法D.方案前提分析法21.某公司开发一新产品准备投放市场,已知在市场需求好的情况下可获利 700 万元;在市场
7、需求不好的情况下损失600 万元。由于是新产品,市场需求好与坏的概率无从可知。这种决策属于()A.确定型决策C.不确定型决策B.风险型决策D.决策22.2008 年 9 月 8 日,山西襄汾发生特大尾矿溃坝事故,事后山西引咎辞职,一副被免职。这里应用的控制方法是()A.现场观察法B.管理控C.审计法D.前馈控23.把组织目标分解为项目,按规划的项目进行分阶段拨款的控制方法是()A.零基 C.投资24.一项社会 A.因变量 C.中间变量 25.在社会 A.较低C.显著B.项目 D.经营的居民对网络购物的看法和态度,其中的“看法和态度”属于(B.自变量 D.定比变量在问卷中了解不同)中,两个变量相
8、关系数在 0.50.7 之间,说明变量间的相关程度(B.一般 D.极高)二、多项选择题(本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26.依据蓝海理论,下列描述正确的有()A.蓝海 B.蓝海 C.蓝海 D.红海E.红海追求生产技术的一般性改进是一种实现多赢的了本行业和现有客户是一种竞争的是零和博弈中山大学行政管理自考:247173406- 本套试题共分 7 页,当前页是第 3 页-208454894027.波特竞争 A.供应方C.潜在进入者E.替代品的理论在竞争力分析模型中概
9、括出的竞争力量包括()B.方D.现有竞争者28.按照控制发生在管理过程中的阶段性来划分,控制可分为()A.集中控制 C.前馈控制 E.反馈控制29.绘制网络图的基本方法有( A.顺推法C.重点工序法E.线性规划法B.分层控制D.现场控制)B.逆推法D.法30.目标管理法中制定目标的原则有()A.性系统性原则B.科学性预见性原则D.先进性可行性原则C.应变性协调性原则E.强制性法定性原则、判断说明题(本大题共 5 小题,每小题 3 分,共 15 分)31.管理的自然属性也称生产关系属性。判断:说明:32.根据判断:决策模式的内容,决策方案是各个相互,相互妥协的结果。说明:33.现代人力资源管理的
10、主要任务是为组织招募判断:。说明:34.判断:行为理论认为,天资聪明的人应当成为者。说明:35.因为分析成本太高,所以有些管理问题可以凭借决策者的经验加以解决,而不必进行系统分析。判断:说明:、简答题(本大题共 5 小题,每小题 6 分,共 30 分)36.简述现代人力资源管理中的商品化理念。中山大学行政管理自考:247173406- 本套试题共分 7 页,当前页是第 4 页-四三208454894037.简述影响管理幅度的。38.简述四分图理论。简述协调的基本方法。简述程序控制的原则。五、论述题(本题 10 分)试述全面质量管理的主要内容。六、案例分析题(本题 10 分)案例西部某市为加快发
11、展决定下大力引进次,到召开了博士生的招聘会。的条件是:凡理工科博士到该市工作的,给 10 万元安家费,并享受副处级的工资;市出面签订长期就业合同;吸收为在当地起顾问性的“”的会员;给予副处级行政职务或相应级别其它职务;拨给 10 万元研究经费,并对有创新性的研究成果给予公开表彰。由于条件优厚,应聘的人很多。分析要求:从激励的角度,分析该市采取的以上措施,符合“需求层次理论”。中山大学行政管理自考:247173406- 本套试题共分 7 页,当前页是第 5 页-20845489402011 年 4 月高等教育现代管理学试题参考一、单选题1、B(1P5)6、C(3P92)11、B(6P172-17
12、3)2、D(1P12)7、C(3P87)12、B(6P184)3、D(2P40)8、C(4P102)13、A(7P221)4、C(2P40)9、D(5P140)14、B(8P235)5、C(2P37)10、B(5P138)15、A(9P245)21、C(12P328)22、B(13P341)16、C(10P261)17、D(10P274)18、B(10P267)19、C(11P306)20、B(12P316)23、B(13P348)24、A(14P363)25、C(14P364)二、多选题26、BCE(2P66-67) 27、ABCDE(2P64) 28、CDE(9P245) 29、ABC(1
13、0P278)三、判断说明题 31、判断:错误说明:30、ABCD(11P286)生成过程的管理存在着两重性,一是自然属性,也称生产力属性;二是社会属性,也称生产关系属性。(1P21)32、判断:正确相互、相互妥协的结果。(3P85)说明:决策模式的主要内容之一是决策方案是各个33、判断:错误说明:现代人力资源管理更着眼未来,注重人力资源的34、判断:错误(6P180)、规划和开发。(5P144)说明:行为理论认为,那些天资聪明的人不一定成为者,真正决定一个人成为者的是他的行为。35、判断:正确说明:系统分析是一种复杂的工作,往往适用于复杂问题,一些日常管理中的简单问题进行系统分析的本,所以不必
14、进行系统分析。(10P258)四、简答题较36、(5P142)简述现代人力资源管理中的商品化理论。答:(1)(2)具有商品的一般属性,可以进入市场依据价值规律进行交换;(3 分)和使用权可以相对分离。(3 分)。的特殊属性在于,所37、(4P125)简述影响管理幅度的答:管理幅度的合理确定,一般需要参考的有:下属工作地点、场所分散程度;下属工作相似性、复杂程度、变动性;业务活动的复杂性、标准化程度,的难易程度;通信与38、(6P182)简述的有效性;下属的德、智等基本素质。四分图理论。答:(1)交手提出来的。(1 分)四分图理论是由格弟和(2)该理论将者的行为分为“抓组织”和“关心人”两大类。
15、(1 分)中山大学行政管理自考:247173406- 本套试题共分 7 页,当前页是第 6 页-2084548940(3)该理论将方式分为四种:低组织低关心、低组织高关心、高组织低关心、高组织高关心。(4 分)39、(8P237-238)简述协调的基本方法。 答:(1)酝酿协商;(2)建议说明;(3) 40、(13P344)简述程序控制的原则将程序视为一个系统。将程序减少至最少。保证程序的计划性。要关注程序运行费用。控制程序的运行。教育;(4)冷处理或缓冲。(6)使程序具五、论述题威性。41、(11P297)试述全面质量管理的主要内容。答:全面质量管理是以质量为中心,简历在组织全体员工参与基础上的一种管理方法。全面质量管理主要包括四个方面的内容。全面质量管理的“质量”是全面的,即所指的质量是广义的质量。全面质量管理的范围是全面的,即实现生产全过程的管理。(3)全面质量管理的参与是“
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