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文档简介

1、职业经理人五商构建事业成功的课程大纲（2 天 12H）一、人生九商问题一：为什么众多职业经理人无法在事业上更上一层楼？提问、思考、回答讲解：1、成功需要“九商”2、人生之根“心商”、“德商”、“志商”3、人生之干“智商”、“”、“逆商”、“悟商”4、人生之果“财商”、“健商”5、胆商二、职场问题二：为什么与别人发生争执时，提问、思考、回答讲 解：1、成功铁三角2、EQ 的定义常常会认为自己是正确的？3、EQ 是测定和描述人的“情绪情感”的指标4、EQ 之一 了解自己的情绪1） 知己知彼易沟通2） 职业了解自己的情绪5、EQ 之二 管理好自己的情绪1） 对的有效管理2） 学会制怒6、EQ 之三

2、了解别人的情绪角色转换与情绪表现具备同情心的 EQ7、EQ 之四 经理人的自我激励8、EQ 造就经理人的影响三、职业经理人问题三：个人 EQ 是遗传多一些？还是后天多一些？提问、思考、回答讲 解：1、EQ 的在于细节2、EQ 自我训练3、创造EQ 的最高追求4、上下级 EQ5、不要因为你是上司6、如何与下属进行有效沟通7、上对下的方式8、使批评富有成效9、在赞美员工时需要注意的技巧10、成功地管理上司11、智慧与幽默12、讲师在企业EQ 的心得四、职场逆商问题四：你对挫折和委屈如何认识？你认为它会有积极作用吗？提问、思考、回答讲 解：1、AQ 的定义2、控制的能力3、归属的能力4、延伸的评估5

3、、忍耐的持久性6、人生始终都有问题存在7、什么问题终归都有解决的办法8、问题中隐藏的良机9、解决问题的办法有积极和消极之分10、怎样做，问题才能够解决解决问题的方法从脑子里将一切消极的念头清除出去11、不要交出人生的主导权12、对逆境的反应13、相信可能，珍异梦想五、职业经理人逆商问题五：你在提高个人逆商有何心得体会？提问、思考、回答讲 解：1、用 AQ 去迎击2、控制能力提高的方法3、逆境与结果分析4、高逆境商的表现5、低逆境商的表现6、企业中个人常见的逆境7、缓解下属工作压力之道8、优点与缺点：一体的两面9、做最重要和最紧急的事10、做有效果而有效率的事11、讲师面对企业中 AQ 的案例1

4、2、职业经理人怎样个人 AQ13、利用 AQ 培养和选拔14、AQ 高的才是企业最需要的人六、财商个人问题六：什么叫个人和成本观念？怎样做个人？提问、思考、回答讲 解：1、FQ 的定义2、财商是帮助人追求财务3、实现财务需要4、重要原则5、投资基础知识投资类型投资策略不动产投资6、保险基础知识保险的意义保险的种类保险规划作业7、了解不同工具的风险和收益8、根据自身情况选择合适的投资工具9、资产应根据明确的目的实现增值10、成本观念七、健商经理人成功的本钱问题七：人生病正常吗？提问、思考、回答讲解：1、HQ 的定义2、观念决定一切3、健康在一定程度上是克制自己4、职场生涯的健商要素健康意识健康知识健康健康心理健康待人5、怎样保持自己的健康状态掌握平

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