吉加健身员工培训测试题（A卷）附答案

1、吉加健身员工培训测试题（A卷） 基本信息：矩阵文本题 *_门店：_部门：_1、公司规定每人每天上班共打几次卡，分别在什么时间进行打卡？（） A、2次；上班以前打卡和下班以后打卡 【正确答案】B、2次；上班以后打卡和下班以前打卡C、4次；根据自己的心情随意打卡D、我们公司上班不用打卡2、以下哪类人群不适合参加普拉提课程？（） A.年轻女性B.中年男性C.经期女性 【正确答案】3、林海波是哪家门店的团操主管？（） A.CCpark 【正确答案】B.凤凰城C.欧美思4、泳池的过滤系统是多久循环一次（） A.24小时 【正确答案】B.12小时C.8小时5、唐徕店和欧美思店过滤系统采用的是哪一种？（）

2、A.砂缸 【正确答案】B.鱼缸C过滤网6、去工作所在店以外其他门店出勤正确做法是？（） A给行政专员直接报备B在出勤门店按时打卡 【正确答案】C跟部门负责人打声招呼D给前台运营客服说一声7、IT部能解决什么问题？（） A、 工程施工问题B、 场地器材问题C、 信息设备问题 【正确答案】8、教练是否可以在安科系统手机端查询销售业绩和上课节数？（） A、 可以 【正确答案】B、 不行C、 只能查询其中一种9、安科系统手机端登陆需要输入的品牌代码（） A、8129B、8291C、8192 【正确答案】10、潜在客户管理不能进行什么操作？（） A、查询B、新建C、修改 【正确答案】11、会员在以下哪种

3、情况下严禁入场锻炼。（） A、没带会员卡B、会员卡过期C、会员酗酒 【正确答案】D、患流行感冒12、“小管家”关键词在日常工作当中都有哪些体现？（） A、能耗B、器械报损C、开闭店流程D、以上都是 【正确答案】13、“服务礼仪”中错误的做法是？（） A、使用文明用语B、议论会员 【正确答案】C、见到会员主动打招呼/点头示意D、不吃口味较重食品14、吧台电话响铃后接起问候语是：（） A、喂，您好！B、吉加健身C、您好，吉加健身，请问有什么可以帮您！ 【正确答案】D、您好，请问找谁！15、公司内部推荐奖励制度规定，应聘者告知人事行政部推荐人是谁的错误方法是？（） A、应聘者首次面试时告知人事行政部

4、推荐者姓名，并由人事行政部进行核实B、应聘者首次与人事行政部通话时告知推荐者姓名，并由人事行政部进行核实C、已经入职后突然告知人事行政部，或由推荐者告知人事行政部 【正确答案】D、应聘者首次与人事行政部进行微信联系时告知推荐者姓名，并由人事行政部进行核实16、与会员签订的合同未按规定签字并扣除对应提成时，正确做法是（） A、不予理会B、积极联系会员前往门店补签字 【正确答案】C、代会员签字D、撕毁合同17、泳池营业时间内一定会有哪类工作人员保证安全？（） A、服务员B、救生员 【正确答案】C、健身教练18、泳池工作人员多久测量一次余氯值及酸碱值？（） A、1小时B、2小时 【正确答案】C、3小

5、时19、正确参与动感单车课程是否会伤害膝盖，动感单车课程每周建议的上课次数是？（） A、不会；五次B、不会；四次C、不会；三次 【正确答案】20、瑜伽教室内的器械是否允许拿出教室外使随意使用？（） A、是B、否 【正确答案】C、不知道21、钉钉审批我是否可以使用？（） A、都可以B、都不行C、部分可用 【正确答案】22、在健身行业内，POS是什么？（） A、刷卡机B、环境参观流程C、体测流程D、会员加入后首次开发私教服务意向 【正确答案】23 、以下哪项是私教体验课常见问题？（） A、圆肩驼背B、关节活动受限C、O型腿D、以上皆是 【正确答案】24、以下哪一项不是教练部与其他部门配合的相关工作

6、？ A、体测RXB、POSC、制作会员训练计划 【正确答案】D、环境维护25、以下哪句话是健身界的网红用语（） A、游泳健身了解一下 【正确答案】B、今天刚好有活动C、我问一下经理D、买一年送一年26、作为一个合格的会籍顾问需具备哪些条件（） A、主动微笑、关心B、主动解决问题C、存储会员照片D、 以上皆是 【正确答案】27、员工在接到会员投诉，公司水温不热洗澡很冷，员工应如何反应处理？（） *A、关怀询问 【正确答案】B、理解认同 【正确答案】C、积极解决 【正确答案】D、反馈 【正确答案】28、私教部必须遵守的公司红线有哪些？（） *A、下课必须由会员本人签字 【正确答案】B、可以先签课后补课C、运营按照实际签课录入课程 【正确答案】D、不可以私自承诺赠送课程 【正确答案】29、遇到临时停电时，员工应该做的事情有哪些？（） *A、全员巡场 【正确答案】B、照明疏散 【正确答案】C、了解原因 【正确答案】D、解释说明