众陶联供应链子平台需求规格概要说明书(RC版)

1、.：.；密级：文档标识：UCA Platform Release 1发布日期：2021年7月14日众陶联供应链子平台需求规格阐明书(概要阐明书)软通动力信息技术文件修订页编号章节称号修订内容简述修订日期订前版本订后版本修订人1一切章节创建2021-6-30/V1.0需求调研小组2一切章节修正2021-7-14V1.0V1.1需求调研小组34.9订单质检业务处置变卦2021-7-21V1.1V1.2需求调研小组文档发送范围： 工程组，研发部，工程管理办公室，人力资源管理办公室，质量管理部，客户代表。众陶联供应链子平台需求规格阐明书 目录 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _

2、Toc456269873 1概述 PAGEREF _Toc456269873 h 1 HYPERLINK l _Toc456269874 1.1适用范围 PAGEREF _Toc456269874 h 1 HYPERLINK l _Toc456269875 1.2文档概述 PAGEREF _Toc456269875 h 1 HYPERLINK l _Toc456269876 2系统主要功能 PAGEREF _Toc456269876 h 1 HYPERLINK l _Toc456269877 3整体功能引见 PAGEREF _Toc456269877 h 3 HYPERLINK l _Toc4

3、56269878 3.1前端网站 PAGEREF _Toc456269878 h 3 HYPERLINK l _Toc456269879 3.1.1首页 PAGEREF _Toc456269879 h 3 HYPERLINK l _Toc456269880 3.1.2搜索结果页 PAGEREF _Toc456269880 h 4 HYPERLINK l _Toc456269881 3.1.3分类搜索结果页 PAGEREF _Toc456269881 h 4 HYPERLINK l _Toc456269882 3.1.4找货小助手 PAGEREF _Toc456269882 h 4 HYPERL

4、INK l _Toc456269883 3.1.5买卖大厅 PAGEREF _Toc456269883 h 5 HYPERLINK l _Toc456269884 3.1.6众陶融 PAGEREF _Toc456269884 h 5 HYPERLINK l _Toc456269885 3.1.7众陶通 PAGEREF _Toc456269885 h 5 HYPERLINK l _Toc456269886 3.1.8品牌馆 PAGEREF _Toc456269886 h 5 HYPERLINK l _Toc456269887 3.1.9效力中心 PAGEREF _Toc456269887 h 5

5、 HYPERLINK l _Toc456269888 3.1.10客服系统/协助 中心 PAGEREF _Toc456269888 h 6 HYPERLINK l _Toc456269889 3.2权限管理 PAGEREF _Toc456269889 h 6 HYPERLINK l _Toc456269890 3.3采购商及供应商后台 PAGEREF _Toc456269890 h 7 HYPERLINK l _Toc456269891 3.4效力商后台 PAGEREF _Toc456269891 h 8 HYPERLINK l _Toc456269892 3.5运营平台 PAGEREF _T

6、oc456269892 h 8 HYPERLINK l _Toc456269893 3.5.1统计分析 PAGEREF _Toc456269893 h 8 HYPERLINK l _Toc456269894 3.5.2账号管理 PAGEREF _Toc456269894 h 8 HYPERLINK l _Toc456269895 3.5.3规那么设置 PAGEREF _Toc456269895 h 8 HYPERLINK l _Toc456269896 3.5.4产品管理 PAGEREF _Toc456269896 h 9 HYPERLINK l _Toc456269897 3.5.5买卖管理

7、 PAGEREF _Toc456269897 h 9 HYPERLINK l _Toc456269898 3.5.6合同管理 PAGEREF _Toc456269898 h 9 HYPERLINK l _Toc456269899 3.5.7订单管理 PAGEREF _Toc456269899 h 9 HYPERLINK l _Toc456269900 3.5.8平台设置 PAGEREF _Toc456269900 h 9 HYPERLINK l _Toc456269901 3.5.9数据分析 PAGEREF _Toc456269901 h 9 HYPERLINK l _Toc456269902

8、 3.5.10客服中心 PAGEREF _Toc456269902 h 9 HYPERLINK l _Toc456269903 3.5.11音讯推送 PAGEREF _Toc456269903 h 10 HYPERLINK l _Toc456269904 3.6财务系统 PAGEREF _Toc456269904 h 10 HYPERLINK l _Toc456269905 3.7评价管理系统 PAGEREF _Toc456269905 h 10 HYPERLINK l _Toc456269906 3.7.1模块描画 PAGEREF _Toc456269906 h 10 HYPERLINK l

9、 _Toc456269907 3.7.2功能描画 PAGEREF _Toc456269907 h 10 HYPERLINK l _Toc456269908 3.8挪动端运用 PAGEREF _Toc456269908 h 11 HYPERLINK l _Toc456269909 3.8.1会员系统 PAGEREF _Toc456269909 h 11 HYPERLINK l _Toc456269910 3.8.2产品系统 PAGEREF _Toc456269910 h 11 HYPERLINK l _Toc456269911 3.8.3订单系统 PAGEREF _Toc456269911 h

10、11 HYPERLINK l _Toc456269912 3.8.4客服系统/协助 中心 PAGEREF _Toc456269912 h 11 HYPERLINK l _Toc456269913 3.8.5静态信息管理系统 PAGEREF _Toc456269913 h 11 HYPERLINK l _Toc456269914 3.8.6数据报表 PAGEREF _Toc456269914 h 11 HYPERLINK l _Toc456269915 3.8.7品牌馆 PAGEREF _Toc456269915 h 11 HYPERLINK l _Toc456269916 3.8.8效力中心

11、PAGEREF _Toc456269916 h 11 HYPERLINK l _Toc456269917 4系统主要流程 PAGEREF _Toc456269917 h 13 HYPERLINK l _Toc456269918 4.1会员管理 PAGEREF _Toc456269918 h 13 HYPERLINK l _Toc456269919 4.1.1平台会员管理 PAGEREF _Toc456269919 h 13 HYPERLINK l _Toc456269920 流程图 PAGEREF _Toc456269920 h 13 HYPERLINK l _Toc456269921 功能阐

12、明 PAGEREF _Toc456269921 h 14 HYPERLINK l _Toc456269922 4.1.2会员用户端管理 PAGEREF _Toc456269922 h 15 HYPERLINK l _Toc456269923 流程图 PAGEREF _Toc456269923 h 15 HYPERLINK l _Toc456269924 功能阐明 PAGEREF _Toc456269924 h 16 HYPERLINK l _Toc456269925 4.1.3个人、效力商会员管理 PAGEREF _Toc456269925 h 17 HYPERLINK l _Toc45626

13、9926 流程图 PAGEREF _Toc456269926 h 17 HYPERLINK l _Toc456269927 功能阐明 PAGEREF _Toc456269927 h 18 HYPERLINK l _Toc456269928 4.2供应商产品管理 PAGEREF _Toc456269928 h 19 HYPERLINK l _Toc456269929 4.2.1流程图 PAGEREF _Toc456269929 h 19 HYPERLINK l _Toc456269930 4.2.2功能阐明 PAGEREF _Toc456269930 h 19 HYPERLINK l _Toc4

14、56269931 4.3运营平台产品管理 PAGEREF _Toc456269931 h 20 HYPERLINK l _Toc456269932 4.3.1流程图 PAGEREF _Toc456269932 h 20 HYPERLINK l _Toc456269933 4.3.2功能阐明 PAGEREF _Toc456269933 h 20 HYPERLINK l _Toc456269934 4.4买卖主流程 PAGEREF _Toc456269934 h 21 HYPERLINK l _Toc456269935 4.4.1流程图 PAGEREF _Toc456269935 h 21 HYP

15、ERLINK l _Toc456269936 4.4.2流程阐明 PAGEREF _Toc456269936 h 22 HYPERLINK l _Toc456269937 4.5撮合买卖 PAGEREF _Toc456269937 h 23 HYPERLINK l _Toc456269938 4.5.1流程图 PAGEREF _Toc456269938 h 23 HYPERLINK l _Toc456269939 4.5.2功能阐明 PAGEREF _Toc456269939 h 24 HYPERLINK l _Toc456269940 4.6集采买卖 PAGEREF _Toc45626994

16、0 h 25 HYPERLINK l _Toc456269941 4.6.1流程图 PAGEREF _Toc456269941 h 25 HYPERLINK l _Toc456269942 4.6.2功能阐明 PAGEREF _Toc456269942 h 26 HYPERLINK l _Toc456269943 4.7竞拍买卖 PAGEREF _Toc456269943 h 27 HYPERLINK l _Toc456269944 4.7.1流程图 PAGEREF _Toc456269944 h 27 HYPERLINK l _Toc456269945 4.7.2功能阐明 PAGEREF _

17、Toc456269945 h 27 HYPERLINK l _Toc456269946 4.8委托买卖 PAGEREF _Toc456269946 h 28 HYPERLINK l _Toc456269947 4.8.1流程图 PAGEREF _Toc456269947 h 28 HYPERLINK l _Toc456269948 4.8.2功能阐明 PAGEREF _Toc456269948 h 28 HYPERLINK l _Toc456269949 4.9子订单操作处置 PAGEREF _Toc456269949 h 29 HYPERLINK l _Toc456269950 4.9.1流

18、程形状图 PAGEREF _Toc456269950 h 29 HYPERLINK l _Toc456269951 4.9.2功能阐明 PAGEREF _Toc456269951 h 29 HYPERLINK l _Toc456269952 4.10退货处置 PAGEREF _Toc456269952 h 30 HYPERLINK l _Toc456269953 4.10.1流程形状图 PAGEREF _Toc456269953 h 30 HYPERLINK l _Toc456269954 4.10.2功能阐明 PAGEREF _Toc456269954 h 30 HYPERLINK l _T

19、oc456269955 5非功能性需求 PAGEREF _Toc456269955 h 31 HYPERLINK l _Toc456269956 5.1界面友好性 PAGEREF _Toc456269956 h 31 HYPERLINK l _Toc456269957 5.2系统可靠性 PAGEREF _Toc456269957 h 31 HYPERLINK l _Toc456269958 5.3系统平安性 PAGEREF _Toc456269958 h 31概述适用范围研发人员、测试人员、管理人员以及运用方。文档概述本需求规格阐明文件是在需求调研的根底上，经过整理和分析，获得的工程需求整体阐

20、明文件。本文件描画系统的总体概要和数据处置流程，描画系统的运转环境和对外接口，阐明系统设计和实现的外部约束。详细描画系统的功能需求和非功能需求。本文件是工程设计和编码的根据，也是工程测试任务的重要参考文件。本文档是工程组内部进展工程技术交流的根底。本工程的需求规格阐明书将分为概要规格阐明书和详细规格书两部分，两者是递进的关系。前者商定系统的总体功能点和业务流程，作为系统范围基线；后者在前者的根底上进展细化，为各个页面和功能定义原型图和字段，作为系统细节功能的基线和开发编码的根据。本文档是本工程的需求规格概要阐明书，后续需求以本文档为根据，编制需求规格详细阐明书。系统主要功能会员系统：登录、注册

21、会员根本信息维护(企业用户、个人用户)企业资质认证(提交恳求)企业子帐号管理企业门户设置权限管理积分管理音讯中心(站内信)效力商加盟产品系统：产品、企业搜索产品参与购物车产品收藏企业收藏产品概略查看产品发布、上架、下架产品信息修正、删除、查询产品分类设置产品属性设置审核发布产品买卖系统：撮合买卖集采买卖竞拍买卖委托买卖发布需求需求审核发起买卖恳求买卖恳求审核选择买卖方式交纳保证金询价、议价线上合同编辑、签署订单生成订单系统：生成订单质检恳求收货、入库支付完成/取消订单查询订单/订单概略退换货赞扬评价财务系统：企业资金账户激活、绑定银行卡、设置平安级别资金充值、提现、明细往来查询企业发票信息维护

22、规那么设置积分规那么等级规那么买卖保证金规那么合同模版设置平台信息设置及发布最新动态/新闻咨讯首页楼层、二级三级页面的信息发布设置轮播图设置客服系统/协助 中心客服首页、网站地图等在线交流管理留言管理赞扬管理评价管理售后效力管理数据分析按采购商/供应商/运营平台不同角色的买卖统计报表经过设置后台编辑报表，并设定相应查询权限挪动端运用APP、阅读器、微信端整体功能引见网站整体要做成自顺应屏幕，在手机端用阅读器翻开也可正常显示。支持主流搜狗、360、谷歌、火狐、IE8.0以上、腾讯阅读器。前端网站首页首页从上到下分为几大区域：功能区轮播区引荐商家区楼层展现功能引见：功能区：登录、注册、我的订单、会

23、员中心、收藏夹、购物车、在线客服、搜索功能。点击【登录】、【注册】按钮，分别进入登录、注册页面。点击【我的订单】按钮，如没有登录，那么进入“登录页面，曾经登录那么进入“我的订单列表页面，显示用户一切的订单信息。点击【会员中心】按钮，如没有登录，那么进入“登录页面，曾经登录那么进入“会员中心页面。点击【收藏夹】按钮，进入“收藏夹页面，显示出收藏的产品与商家。点击【购物车】按钮，进入“购物车页面，显示出曾经放入购物车，还没有生成订单的产品。点击【在线客服】按钮，进入“在线客服页面。搜索功能：可以按照“产品、“采购商、“供应商、“效力商进展搜索，点击下拉进展选择。在文本框中输入要搜索的内容，点击【搜

24、索】按钮，即进入“搜索结果页面，显示出搜索的产品、效力商、采购商、供应商。轮播区：轮播区分为四个功能：产品分类：轮播区最左侧是整个平台的产品分类，此分类是由运营平台维护生成。分为三级分类，鼠标划动可以展开。需求用颜色表达三级分类。只需第三级分类可以点击，点击后进入“分类搜索结果页面，显示出此分类下的一切产品。导航栏：平台的几大功能入口。分为：【首页】、【买卖大厅】、【众陶商城】、【众陶融】、【众陶通】、【品牌馆】、【效力中心】。点击后分别进入对应页面。轮播图：由运营平台设置轮播图片及跳转衔接，5秒钟自动轮播。资讯区：轮播区最右侧为资讯区：显示由运营平台后台发布的“最新动态及“新闻资讯，可以点击

25、【更多】进入这两种资讯的列表页面。引荐商家区由运营平台设置显示的商家logo，鼠标点击可以左右滚动，点击logo可以进入商家的展现页面。楼层展现区分为5个楼层，楼层内容待定。5个楼层中有两个广告位，运营平台可以设置这里的图片以及跳转衔接，假设运营平台没有设置，那么此广告位不显示。搜索结果页首页的搜索功能进入的页面，显示出“产品、 “采购商、“供应商、“效力商搜索结果列表。假设是产品，要提供按三大分类挑选的功能。点击搜索结果，可进入概略页面。分类搜索结果页首页的产品分类搜索功能进入的页面，显示三级分类下的“产品结果列表。并且在当前页面也可以按商品属性进展挑选。点击某一产品，可进入概略页面，见以下

26、图例如阐明最终以后续需求详细阐明书的产品概略页设计为准：找货小助手在平台前端首页，有找货小助手功能，飘浮的方式在首页右侧。采购商可以把本人要采购的产品需求在这里进展描画，之后可以直接发送给运营中心，运营中心的需求管理中会出现此条需求。买卖大厅分为三部分组成：顶部展现区买卖类型展现区楼层展现顶部展现区：轮播图片，由运营平台设置。平台几大买卖类型的图标，鼠标划动可以有变化效果。可以由运营平台设置图片。楼层展现区：分为5个楼层，楼层内容待定。众陶融本期平台不做金融产品运营，一切产品来源于第三方协作机构。运营平台后台要务虚现对平台上第三方金融产品的管理，包括产品录入、上下架。以及对金融产品的点击量、恳

27、求量等各种数据的分析统计。一期页面规划可以参考Demo。众陶融页面包含两部分内容：金融业务阐明、金融产品展现参照Demo金融业务阐明：众陶融金融效力宣传图片，支持轮播。金融产品展现：显示平台中协作银行的金融产品，用户登录后可以点击产品跳转到第三方金融产品概略页面。运营后台要求提供金融产品上下架管理功能，以及对各金融产品的点击量、恳求量数据需求第三方金融机构回传，需求客户与第三方洽谈数据统计分析。采购商、供应商提交需求，运营后台可以查看，并记录处置形状。众陶通静态页面，展现众陶通的内容。品牌馆静态页面，展现平台中一切注册的采购商、供应商、效力商的logo，点击logo，可以进入商家的展现页面。品

28、牌馆分为四个区域：引荐区：显示商家logo。采购商：显示16家采购商的logo，点击进入商家的主页。供应商：最多显示16家供应商的logo，点击进入商家的主页。效力商：点击进入商家的主页。效力中心效力中心提供一站式的综合效力内容，为企业全方位的提供效力，包含规范效力、质检效力、人才效力、新技术效力、智能制造效力、新媒体效力等6大类效力。规范化中心管理、质检中心管理、新技术中心管理、人才中心管理、智能制造中心管理、新媒体中心管理。1、规范化中心管理：规范中心的规范化共设三级分类。主要包含规范化申报、审批、结果展现三个功能规范化申报：经过微信、APP及网站等多种方式对各类规范进展申报，点击【规范化

29、申报】按钮，在弹出框中填写申报人相关信息完成申报。审批：在审批页面可查看申报信息、点击【审批经过】按钮，完成审核，点击【审批未经过】按钮，封锁申报，审批经过后用户点击【上传】按钮，上传规范相关资料。结果展现：将最终结果显示在页面上，后台需对最终结果进展维护。后台管理：后台对三级分类进展维护，包含增、删、改、查等操作。2、质检中心管理：页面显示质检效力商，点击效力商进入页面，在详细页面对质检产品进展相关描画，包含称号、详细引见、价钱、完成时间等相关信息，点击【恳求】按钮，完成质检恳求功能，效力商将质检报告上传至系统，同时实现质检订单的跟踪，对订单进展维护。3、新技术中心管理：新技术中心页面包含文

30、字引见、工程简介等引见，用户点击相关引见了解详细情况，用户点击【报名】按钮，弹出信息输入页面，输入包含联络人、联络方式等相关信息。后台对技术资料进展维护，包含增、删、改、查等操作。4、人才中心管理：提供人才中心管理静态页面，包含文字与图片描画，后台对文字、图片进展管理维护。5、智能制造中心管理：提供只能制造中心管理静态页面，包含文字与图片描画，后台对文字、图片进展管理维护。6、新媒体中心管理：提供新媒体中心管理静态页面，包含文字与图片描画，后台对文字、图片进展管理维护。客服系统/协助 中心客服系统：企业提供在线交流工具、线下留言以及赞扬管理。协助 中心：客服首页、在线交流管理、留言管理、赞扬管

31、理、网站地图、售后管理运用协助 、售后流程、售后政策和协议、客服热线、常见问题、疑问解答、售后效力1、客服首页：客服首页包含运用协助 、客服热线、常见问题三部分内容。2、在线交流管理：提供在线交流工具，同时实现交流管控管理，包含屏蔽关键字，交流内容监管，图片上传等功能。3、留言管理：提供留言管理页，包含标题、内容、回复等字段，点击【提交】按钮，提交相关留言内容，点击【取消】按钮封锁未提交的留言，系统回复后，在回复字段显示回复内容。4、赞扬管理：提供赞扬页，包含标题、内容、附件上传、回复等字段，点击【上传】按钮，上传赞扬相关附件，点击【提交】按钮，提交相关赞扬内容，点击【取消】按钮封锁未提交的赞

32、扬，系统回复后，在回复字段显示回复内容。5、网站地图：网站地图提供一切链接的容器。实现导航网页文件，为搜索引擎蜘蛛提供可以阅读整个网站的链接简单的表达出网站的整体框架出来给搜索引擎看，同时方便用户网站内的阅读和查看。6、售后效力管理：提供售后效力管理页面，管理员登录系统后可查看售后效力记录情况以及售后效力问题记录，同时也可查看问题的跟踪与反响。权限管理1、分个人、采购商、供应商、效力商四类系统权限，由系统限定，每种注册分类登录后可操作功能不同。参见附表，由众陶联提供。2、按分类注册后未提交资质审核时，此账号只需个人操作中心，以采购商或供应商角色注册的账号有激活企业账号功能。3、注册后提交审核恳

33、求的账号默以为权限管理员，权限管理员可操作功能固定平台可以设定权限管理员的功能，不可更改，拥有创建部门、角色、及部门人员功能还有个人注册信息及审核信息修正。3.1、权限管理员首先创建角色，如经理、采购员等，创建角色同时设定角色权限，权限列表分采购、供应两大类，每种分类按相应的功能模块设定页面操作权限，如：采购大类下功能分为买卖管理、订单管理等模块，每种角色只能在一种大分类中设定权限。3.2、角色设定后进展部门创建及部门下设人员的添加，人员添加时分配相应的角色。假设以供应商注册的权限管理员设定了拥有采购大类权限的某种角色，那么分配到此角色的人员登录后按照系统设定的采购商类用户进展操作，其他角色同

34、规那么。3.3、为角色设定大分类权限时，大分类中某些功能模块在不同角色时数据不可互通，如订单管理模块中采购员A和采购员B不可互看彼此数据，那么在这些需求隔离数据的功能模块中追加能否数据可见选项(需求管理、订单管理、合同管理、买卖管理功能同角色的用户的数据权限会不同。平台操作员允许按照客户所属的地理区域划分操作权限。采购商及供应商后台采购商及供应商后台功能：采购商或供应商登录后，进入采购商或供应商后台页面。显示欢迎语及登录用户名、会员等级等信息。显示能否已经过平台认证。假设未认证，要点击【未认证】的标志，进入资质认证页面。在我的订单区域显示出最近成交的几笔订单，点击更多，进入我的订单列表。账号管

35、理：用户注册并经过审核后，分为个人中心和企业中心两大功能。企业中心包括新增、修正、制止运营人员、运营人员权限设定新增、修正、删除、企业认证资质恳求、企业信息维护信息修正等。个人中心只需查看个人信息及修正个人信息功能。产品管理供应商：分为产品发布、产品修正、产品删除、产品上、下架等功能。买卖管理：分为“撮合买卖、“集采买卖、“竞拍买卖、“委托买卖四个子菜单，点击后可分别进入四大买卖的列表页面。订单管理：按订单生成时间最近到远显示出一切订单列表。点击订单可以显示订单概略。数据分析：按时间段统计：买卖数量、买卖额统计、企业征信相关统计(好评、退/换货、赞扬)、产品撮合、集采、竞拍、委托参与量统计。查

36、看运营后台推送的数据分析报表。需求管理采购商：采购商查看一切已发布的产品需求，按时间进展排序，显示产品需求处置形状，根据形状可以查看供应商报价、关联订单等信息。发布新需求，详细参见买卖总流程阐明。合同管理显示一切的合同信息以及合同的签署形状，点击可以查看内容。可以按签署时间、合同形状、订单号、供应商/采购商进展查询。在线合同编辑和签署，预留电子合同CA认证管理。系统设置：收货地址设置、主页设置。地址设置：设置多个收货地址，可以设置默许收货地址。 设置多个发货地址，可以设置默许发货地址。主页设置：系统提供企业内容设定模板，由企业管理员根据本人企业内容进展修正。效力商后台效力商后台功能：账号管理：

37、账号登录后分为个人中心和企业管理中心，个人中心可查看信息及修正个人资料。企业中心分为新增、修正、禁用各部门及添加运营人员并设置权限，修正本人的登录密码等。订单管理：显示一切质检订单信息。效力内容管理：效力商提供的详细效力内容管理，包括添加、删除、修正、查询功能。数据分析：按时间段统计：买卖数量、买卖额统计、企业征信相关统计。系统设置：地址设置：设置多个收货地址，可以设置默许收货地址。主页设置：系统提供企业内容设定模板，由企业管理员根据本人企业内容进展修正。运营平台统计分析运营平台登录后的首页。平台数据的统计功能。点击后可以进入相应的列表页面。统计数据分别为：产品：产品总数、待审核产品、待上架产

38、品、已上架产品、已下架产品订单：订单数、合同数用户：采购商总数、待审核采购商数、供应商商总数、待审核采购商数、效力商总数、待审核效力商数。账号管理分为企业管理，运营人员管理及个人中心企业管理包括企业查询、企业资质审核、企业账号管理封号、修正信息、新增效力商等。集团与企业子账号关联管理查询平台运营人员账号相关操作日志等。设定众陶联部门新增、修正、删除、管理运营人员新增、修正、删除及人员权限设定。规那么设置可进展积分规那么、等级规那么、买卖保证金规那么等的设置。积分规那么： 按照完成订单的买卖额获取积分，后台根据买卖额区间，设定获得的积分值。等级规那么： 平台用户等级分类，包含等级称号、阐明。买卖

39、保证金规那么：竞拍：设定每发起一次竞拍采购商需求交纳的保证金，以及供应商参与时需求交纳的保证金。撮合：无保证金。集采：保证金在发布集采时灵敏设定，此处不设。合同模版设置：撮合、集采、竞拍、招招标合同模版管理。产品管理分为产品分类三级分类维护和产品属性配置，可以增删改产品分类和属性配置。买卖管理分为“撮合买卖、“集采买卖、“竞拍买卖、“委托买卖个子菜单，点击后可分别进入四大买卖的列表页面。可以查询到每种买卖的历史信息。概略参考后面“撮合买卖、“集采买卖、“竞拍买卖、“委托买卖章节。合同管理显示一切的合同信息以及合同的签署形状，点击可以查看内容、下载打印。查询条件包括：订单编号、合同编号、采购商称

40、号、供应商称号、合同形状等。订单管理显示一切的订单信息以及订单形状，点击可以查看内容，并进展相应操作。详细见下章流程阐明。查询条件包含：采购商、供应商称号、产品称号、形状、订单日期等。平台设置最新动态：对最新动态的新增、修正、删除功能，以网页编辑器的方式生成html页面，可以在前端网站直接显示。新闻咨讯：对新闻咨讯的新增、修正、删除功能，以网页编辑器的方式生成html页面，可以在前端网站直接显示。首页楼层、买卖大厅中的信息发布类在此设置。首页轮播图设置：对首页的轮播图的图片上传、展现顺序、跳转链接的设置功能。买卖大厅顶部轮播图设置。众陶融产品图片上传、链接设置。效力中心图片上传。数据分析登录会

41、员统计注册数、登陆数、活泼数买卖数量，买卖额统计(采购角度深化发掘)产品撮合、集采、竞拍、委托发布统计网站访问量统计企业征信相关统计(好评、退/换货、赞扬)后台编辑报表内容，并可以设定查看报表的用户角色。客服中心评价管理：删除采供双方的评价信息、对信誉维度、印象进展管理，包含新增、修正、删除管理，同时将信誉维度与企业进展关联。赞扬处置、跟踪、反响留言回复在线洽谈(第三方洽谈小工具) 音讯推送后台编辑音讯内容，选择推送采购商、供应商角色，向APP、微信推送音讯。财务系统企业资金账户功能：绑定银行卡、设置平安级别提现密码、充值、提现、查询资金明细功能发票信息维护：发票类型、纳税人识别号、地址、开户

42、行及账号评价管理系统模块描画评价管理系统主要信誉管理与评价管理两部分，信誉管理经过不同的信誉维度与企业相关联，完成企业信誉评分。评价系统经过买卖后双方评价对企业进展评分。功能描画信誉维度管理，评价管理。1、信誉维度管理：信誉管理从企业资料填写要素、产品要素、效力要素、物流要素、结款要素等方面对企业进展信誉等级评价，详细内容如下：资料填写要素：企业根本信息、企业资质信息、企业买卖信息。产品要素：产品描画信息、产质量量信息、产品价钱信息。物流要素：费用要素、时间要素。结款要素：结款及时率、结款时间。效力要素：效力态度、售后、问题处置率等。印象要素：运营人员管理的印象，可以多项选择。2、评价管理：买

43、卖完成后，企业双方点击【评价】按钮，在评价输入框中输入买卖评价，点击【提交】按钮对评价进展提交，点击【取消】按钮封锁未提交的评价。挪动端运用APP开发安卓及IOS两种版本。用html5开发，可以直接在手机阅读器、微信端中正常翻开。会员系统会员登录、会员注册、找回密码、后台会员管理企业根本信息编辑，企业账号恳求、编辑在PC端会员信息显示产品系统产品搜索(按关键字、三级分类)产品概略产品收藏、企业商家收藏求购信息展现、询价信息展现集采、竞拍活动引荐集采活动参与竞拍活动参与委托恳求订单系统买卖信息推送订单管理查询、报表展现：时间段内订单数，买卖额客服系统/协助 中心运用协助 、售后流程、客服、客服热

44、线、留言、即时通讯静态信息管理系统新闻、行业资讯查看、广告内容查看、众陶联新资讯查看、网站公告查看、官方简介加盟协议、联络方式、关于我们、众陶融、众陶通数据报表采购量，采购单价，采购买卖数据推送集采、竞拍买卖公告推送行业产品价钱指数信息的推送需求发布量的推送产品销售数量，金额数据推送行业同类企业产品价钱指数品牌馆品牌馆纯静态页面、查看企业概略效力中心规范化中心：产品规范课题活动展现 审核经过、中选、奖励信息展现质检中心：质检效力商信息展现质检产品信息展现系统主要流程会员管理平台会员管理流程图功能阐明功能描画平台对于企业管理、平台管理人员的设定及个人信息维护。需求描画1.运营人员登录系统超级账号

45、分为个人中心及企业管理中心，普通账号只需个人中心，企业管理中心无操作权限但可以查看企业信息。2.个人中心包含信息查询及个人资料修正。信息查询可以查找信息及查看个人待处置的订单等信息。个人资料修正可以修正登录密码等信息。3.企业管理中心分为运营人员管理和企业管理，只需相应管理权限的运营人员可以设定对应功能。4.运营人员管理分为信息查询及部门设定新增、修正、删除部门4.1信息查询可查看运营人员登录信息、操作日志4.1.部门设定后可设定部门及部门下各员工账号新增、修正、删除及对员工的权限设定新增、修正、删除权限5.企业管理分为企业查询效力、企业资质审核、规那么设定 5.1企业查询效力：查询企业信息、

46、添加效力商、企业封号、修正企业密码等效力 5.2企业资质审核为线下审核，将审核结果提交到平台确认，可设定企业资质能否经过。5.3 企业关联设定：根据企业的账号关联恳求，线下做调查验证，假设确认，那么在此将恳求的子公司关联到此账号下，假设不经过，将恳求打回企业，重新填写恳求。会员用户端管理流程图功能阐明A. 功能描画 会员对本企业下辖子公司及部门人员的管理。需求描画采购商/供应商注册，经过短信校验完成注册登录平台，采购商/供应商登录后断定能否超级账号，超级账号分为个人中心及企业管理中心，普通账号只需个人中心，企业管理中心无操作权限但可以查看企业信息。个人中心包含信息查询及个人资料修正。信息查询可

47、以查找信息及查看个人待处置的订单等信息。个人资料修正可以修正登录密码等信息。管理员账号登录后断定能否曾经经过资质审核，假设没有经过资质审核，会有激活企业账号功能，假设经过资质审核，那么可以在企业用户中心中进展设定。激活企业账号时需填写企业详细信息，提交资质认证，向平台恳求进展资质认证，平台审核后假设不经过，企业需重新填写资料进展提交，假设审核经过，那么账号激活胜利。企业中心分为企业概略维护、运营管理和企业关联设定企业概略维护分为查看、修正企业信息功能运营管理可以设置各个部门，部门设定后可设定部门及部门下各员工账号新增、修正、删除及对员工的权限设定新增、修正、删除权限。企业关联设定可以提交恳求将

48、子公司账号和总公司账号绑定，便于总公司将子公司数据汇总。一个账号只能作为子账号，或者作为总账号。个人、效力商会员管理流程图功能阐明A. 功能描画 会员对本企业下辖子公司及部门人员的管理。需求描画个人账号注册，填写详细信息及协作协议提交等待审核效力商注册，提交加盟恳求，等待审核。平台审核经过后给个人或效力商分配账号并通知。账号登录，个人账号只需个人中心，效力商分个人中心及企业管理中心。效力商账号登录，超级账号分为个人中心及企业管理中心，普通账号只需个人中心，企业管理中心无操作权限但可以查看企业信息。个人中心1个人权限内信息查询及处置事项订单确认等 2修正个人资料密码等企业管理中心 1添加、修正、

49、删除各部门 2各部门运营人员添加、修正、删除 3运营人员权限设定新增、修正、删除供应商产品管理流程图功能阐明A功能描画用户对本人的商品信息的维护B需求描画1.用户账号登录网站2.进入商品管理菜单查看商品列表3.在商品列表中可以直接点击商品发布，翻开商品发布页，录入商品信息，产品信息包含：产品称号、产品分类、产品属性、产品规范价钱、根据采购数量不同的阶梯价钱、各收货区域的不同运费、供货量、产品轮播图、产品概略描画、产品发货地、账期、能否可竞拍默许选中，选中后当采购商发起同类产品竞拍信息时，供应商可以报名参与竞拍。等。账期设定不影响最后的订单总金额计算。产品上架时需求经过后台审核，之后审核经过后，

50、产品信息才可以显示在网站。4.在商品列表中可以选择要修正的商品，翻开商品修正页，修正商品信息，提交后商品信息被修正。修正的信息内容也需求经过后台审核经过后，才会反映到网站。价钱更改时，可以设定价钱生效的时间、失效时间。产品的信息修正历史，保管可查。5.在商品列表中可以选择某一商品，点击下架，商品从网站下架，点击删除可以将此商品在网站中删除(未完成的订单中有被删除的商品时,不影响继续买卖,即商品逻辑删除)。运营平台产品管理流程图功能阐明A功能描画平台对商品信息的管理需求描画1.后台账号登录2.进入商品管理页面3.在商品管理页分为商品分类维护、商品属性配置及产品列表功能。4.在商品分类维护页中有添

51、加商品分类、修正商品分类、删除商品分类功能，可对商品的一、二、三级分类进展维护。5.在商品属性配置页中有添加商品属性、修正商品属性、删除商品属性功能，以及对三级分类商品进展配置。还可以增删改属性包设置，即把多种属性打包作为一种属性，便于其他同类产品快速设置属性。6. 后台产品审核，前台用户发布或者编辑产品信息时，需求经过后台审核，审核经过后，发布或编辑的内容生效，审核不经过时，供应商可以再次编辑产品信息。 产品上架后，假设产品中包含非法信息或者其他需求，后台可以经过删除操作，使产品下架，并制止再上架。买卖主流程流程图流程阐明A、功能描画采购商、供应商在平台的主要买卖方式及流程。需求描画1.用户

52、登录平台后，采购商角色可以选择撮合、竞拍、集采方式进展买卖，供应商角色可以选择集采招招标、委托方式进展买卖，买卖胜利后生成订单。各买卖方式的业务处置细节见子流程图。2.由于最终用户的业务特殊性，生成订单后供应商能够会分批不定量发货，因此系统订单设计一致采用主从订单管理方式。运营后台可以设置各买卖方式产生的订单能否允许分零售货。允许分零售货的可以多次点击发货，最终创建多个子订单；不允许分零售货的主订单，只能创建一个子订单，且发货时发货量不低于主订单下单时的产品数量。陶瓷行业内通常在实践收货入库后一定账期内付款，因此支付操作跟子订单相关，主订单不提供支付操作。3.供应商根据实践发货时的产品数量创建

53、子订单，创建子订单时需求填写发货数量、配送方式、配送公司、物流单号。采购商、供应商可以根据子订单形状的不同进展发货、质检、入库、付款、评价、赞扬、退货等操作，详细操作及子订单形状变化见【4.9子订单操作处置】。4.由于物料产品的特殊性，子订单的产品实践入库总数量能够跟主订单中的产品数量有差别，系统无法自动封锁主订单，需求用户手动点击封锁订单，封锁订单的业务规那么参照本节流程图。用户可以在供应商创建子订单前恳求取消订单，业务规那么见本节流程图。5.主订单形状阐明： 生成订单后： 生成订单 创建子订单发货后： 进展中 点击封锁订单后： 待对方确认封锁 对方赞同封锁订单后：已封锁 点击取消封锁后：

54、待对方确认取消 对方赞同取消订单后：已取消 待对方确认封锁、已封锁、待对方确认取消、已取消形状时，制止创建子订单。撮合买卖流程图功能阐明A、功能描画撮合合买卖处置流程。需求描画1.采购员登录平台后发布采购需求。平台提供多个入口方便用户操作，如找货小助手直接点击发布需求按钮、上传文件等。2.用户经过找货小助手时，记录的需求内容简单模糊，默许需求平台客服跟踪沟通，经过运营后台完善产品需求信息，并根据需求内容为用户查找引荐供应商及产品。3.点击发布需求，用户可以选择发布模糊需求和明确需求两种方式。选择发布模糊需求后默许需求客服介入，处置流程与2一样；选择发布明确需求时，用户根据页面提示填写产品需求信

55、息并选择撮合买卖，提交后系统自动根据条件匹配查询产品，将查询的供应商产品信息及平台集采活动引荐给采购商，用户不称心系统引荐结果时，可以恳求客服人工引荐。另外用户还可以上传文件批量导入产品需求，后续处置与用户发布明确需求的处置流程一样。模板文件与明确需求的字段内容包含：产品称号、产品分类、产品属性阐明、产品期望价钱、求购数量、期望收货时间、收货地、备注等。4.采购商可以查看平台引荐的产品列表及集采活动列表，操作处置见本节流程图。为了便于用户选择，产品列表展现时提供多纬度的信息，如供应商称号、供应商评价、供应商供货才干、产品称号、产品价钱、发货地、运费、备注、产品概略、产品评价等，集采活动列表展现

56、时包含集采活动称号、期限、价钱、能否成团、当前参与企业数、产品数等信息。同时采购商可以线下拨打或者经过即时聊天工具与商家联络议价。5.采购商可以从引荐列表中选择产品或者直接报名参与集采，报名集采的后续流程见【4.6集采买卖】，选择引荐的产品后，系统生成协作意向单，意向单中包含采购商、供应商的称号、产品称号、数量、报价、运费、总价、发货地、收货地、能否需求第三方质检、发票种类、形状、采购商备注等。在供应商确认意向单之前，采购商可以修正意向单的内容，如报价、数量、备注等，确认意向单后，双方签署合同，系统生成买卖主订单，订单处置流程见【4.4买卖主流程】，取消意向单或者合同签署失败时，意向单形状变卦

57、为买卖失败。6.签署合同环节，默许双方赞同平台的免责条款。由采购商创建或上传合同，采购商、供应商双方都确认后合同生效，只需恣意一方修正合同，都需求再次经过对方确认。操作形状如以下图：集采买卖流程图功能阐明集采买卖流程1、运营平台查看用户的需求列表，运营部同时还可根据平台热搜，平台报表等相关方式对最近抢手产品发起集采买卖需求恳求。2、运营平台对发布的需求进展审核，在审核前客服要沟通确认。3、审核经过后，运营部发起集采买卖恳求，需填写：采购商收货地域范围、产品称号、产品分类、目的价钱、产品属性、产品概略、起止日期、采购起步量、供货时间、截止时间等字段。4、同时设置买卖规那么，主要包含：采购商保证金

58、交纳数额、集采成团保底量、招招标时间设置、合同签署时间设置、发布需求次数设置等相关字段。5、填写好买卖概略及买卖规那么后报运营主管审批。审批经过后发布集采买卖，审批未经过退回到运营部发起集采买卖步骤。集采信息的审核流程线下完成。6、平台发布集采买卖后，经过APP、网站、邮件等多种方式通知采购商参与集采买卖。7、采购商在阅读并确认采购买卖须知后，填写集采买卖相关信息，如采购数量、收货地址，按照系统已设置的规那么交纳集采买卖保证金。假设采购商收货地址不在集采信息的收货地域范围内时，采购商报名失败。非平台缘由买卖失败时，保证金不退。8、根据集采活动发布时的截止条件终了集采。集采活动终了后到达成团条件

59、时，运营后台可以开启招招标流程或定邀的方式选择供应商，集采活动没有成团时，引荐采购商参与其他买卖方式，退还采购商交纳的保证金，买卖封锁。招招标流程1、招招标流程开场后，首先设置招招标买卖规那么，主要包含：产品描画、产品数量、目的价钱、截止时间、参与招标数量、发货地域范围、招标保证金费用等相关规那么。2、经过APP、网站、邮件等方式将招标信息推送到各供应商手中。3、供应商在阅读买卖信息、买卖规那么、惩罚措施并确认后，按照规那么交纳保证金，参与招标。4、供应商在规定时间内将包含报价的招标文件上传至系统，等待开标及结果公布。5、运营部在招标上传截止时间后进展开标，按照评价、销量、信誉、价钱等多个维度对供应商进展审核并填写审核报告。6、运营部将文件及报告提交审核线下完成。7、审核后确定供应商，并将中标结果在平台公布。8、当多个供应商中标后，运营人员将报名的采购商分包到各个供应商，生成多个不可更改的意向单。9、采购商、供应商针对集采的意向单签署意向合同。10、集采、招招标过程中非平台缘由买卖失败