行业云专业服务发展白皮书

1、行业云专业服务，激发商业潜力行业云专业服务发展白皮书2在IDC看来数字化转型意味着什么？第三方平台技术的应用正在从根本上改进社会的各方面，对于业务而言有以下意义：业务转型是激发创新力和创造力的新来源，可以用来积累经验和改善业绩。而仅仅在现有系统中推动技术现代化称不上转型。决策制定利用信息创造一个有根基的企业文化。企业应当有计划地更高效地利用信息，将知识工作者的生产效率提高一倍。相关技术数字化转型不应该与数字化技术混淆，虽然它的确包含了第三台技术技术：云、移动、大数据、社交和创新加速器技术（包括物联网、机器人和3D打印）。3云是现今所有数字化转型的基础领导力转型全方位体验转型信息转型运营模式转型

2、工作资源转型一个“外部”的商业环境物理和数字体验的融合信息将作为一个竞争优势新的数据化收入来源基于生态系统的工作资源字化转型项目都包含五个领域并且每个数4云市场现状的发展趋势买家会持续对离散的云专业服务进行排名，这有助于在降低成本的基础上创建更高效的业务客户对以混合云的方式管理IT运营的接受度正在增加提供一个专业的高质量的团队已成为一个专业云服务项目成功的关键因素转型自身是非常困难的，但是却是生存和发展的最好方式5效率比成本更重要Reduce costsManage riskImprove operational efficiencyCreate a more effective busine

3、ssComply with new or existing regulationsQ.对贵公司来说，下列业务优先级的重要性如何？注: 评分以1-5为范围，其中1不具有优先级而5享有最高的业务优先级2018 n = 107, 2016 n = 126, 2014 n = 75来源: IDC, 2018遵从现有及新的规定让业务更有效 提升运营效率管理风险降低成本3.73.83.94.04.14.24.34.44.54.62018201620146050403020100201814%52%全球范围内实施混合云方式的买家百分比 IDC6接受度已经显著提升2015注: 2018 n = 304, 20

4、15 n = 330来源: IDC, 2018公有和私有云供应商有轻微优势7Q.考虑您的总规划支出，使用组织内部或本地资源与主要使用下述外部厂商的百分比是多少？使用本地资源23.1%云服务提供商（共有或私有）16.0%管理服务提供商（服务 外包合同的一部分） 10.8%软硬件产商12.8%咨询公司、系 统集成商、专 业服务13.2%行业厂商10.6%电信服务提供商13.6%使用本地资源23.7%云服务提供商（共有或私有）17.0%管理服务提供商（服务外 包合同的一部分） 12.9%软硬件厂商11.1%咨询公司、系统集成商、专 业 服 务 , 10.8%行业厂商, 10.9%电信服务提供商13.

5、6%计划/设计/搭建运营/管理注: 2018 n = 304来源: IDC, 20188云的运营经验改进了云的实施反之亦然！云运营云实施9高质量团队是首要成功因素Q.专业云服务若要取得成功，下列特征的重要性如何排列？4.24.44.64.85.0Provide industry insights and competenceIntegrate project team with companyHandle changes in project scopeDeliver innovation for the solutionApply proven cloud methodologies / t

6、oolsProvide functional insights and competenceMeet the project time lineDeliver project value for fee paidProvide technical insights and competenceProvide an appropriate and high quality3.84.020182016提供一支适合而高质量的队伍 提供技术方面的洞察和能力 交付与项目费用等量的价值按时间表准时交付提供技术洞察和能力使用经过验证的云方法论和工具解决方案有创新性能够应对项目范围的变更 项目团队能够与公司良

7、好的融合提供行业洞见和能力注：评分以1-5分为范围，其中1不具有优先级而5享有最高的业务优先级2018 n = 107, 2016 n = 126来源: IDC, 201810云实施的最佳实践Voice of the Customer“在最初的6 - 8个月甚至12个月中，我们一直存在一些问题，但是没有发生大的戏剧性事件， 也没有中断，这是我们目前需要的。这一点很好。“一家欧洲银行”客户挑战最佳实践挑选部署云的合作伙伴如何挑选最佳的方案和合作伙伴来满足要求实践1使用组织的“真实和实时”数据来做切合实际的展示，从而体现出对企业的收益顺利地部署云如何适应新SaaS发布后对软件测试加速的需求实践2部署基于云的方法和工具，减少软件发布后测试的负担解决应对上线后的问题每一个新的云软件发布后都