建行手机银行的校园营销

1、.：.；建行手机银行的校园营销西南民族大学 “创意源团队 张巳琛背景：互联网的开展3G时代的到来. 未完待完善题解 ：要想做好手机银行的校园营销 先要了解营销产品和营销客户的特征手机银行的特点是 方便快捷 可以随身携带 平安性高校园的特点是 人口密度大 运用频率高大学生的特点是 年轻 群体化程度高方案：大学生面对各家商业银行同质化的效力往往没有针对性仅仅是就近随机选择且一旦选择了某家银行 变不会随便改动 所以 要想抓住大学生这个客户群推行建行手机银行就必需求又特征 要有创新 一 宣传 没有宣传，再好的东西没有一个好的宣传途径也不能收到好的效果。、结合宣传针对青年大学生的特点及喜好，可以结合腾讯

2、、msn、校内、网易等公司协作推出“建行手机银行为主题的相关产品 如曾经开展过的qq秀 网易邮票等 也可以尝试同网络游戏运营商协作 为经过建行手机银行的玩家在游戏里奖励相关称号和道具，如“e路通英雄“e通巨匠等。也可以为游戏中众多玩家为之斗争的极品配备冠名，如“e路通之剑未完待完善2、发掘内部潜在客户 建立银行有着宽广的客户群，而开通了手机银行的客户却不多，剩下那一部分潜在客户量是相当可观的。开发这一部分客户其实比较容易。首先在ATM机上做宣传，用ATM机的人往往是比较容易接受新惹事物的一类人，而且有买卖的需求。在ATM机附近做宣传，运用户在排队的时候，能了解到一种比ATM更方便的途径，这样抓

3、住这个客户的能够性就比较大了。以我所在的学校为例:我所在的学校新校区有近2万人，但是目前只需一个建行的ATM机，每次取钱的平均排队时间在20分钟以上，假设在这个无聊的时间看到手机银行的广告，无疑是抓住了救命稻草。未完待完善口口相传，让用户带来更多的用户刚刚提过了大学生的群体化程度很高，往往一个人的选择可以带动一群人。对此，我们推出“好友引荐活动，让曾经成为建行手机银行的客户向好友发出引荐宣传。同时根据引荐数量及质量，给予引荐人一定的奖励及优惠详见下文的积分方案未完待完善二 活动大学生是充溢活力的群体，喜欢张扬个性，喜欢互动。抓住了这个特点，也许就是马化腾的腾讯胜利的关键。积分方案中国挪动，腾讯

4、，早就针对年轻人的消费特点推出了积分方案，银行这边只需信誉卡的积分方案，而对于手机银行这这边还没有积分方案。其实手机银行面向青年人是最应该有积分方案的。前面经过宣传在添加开户量之后，积分方案便是添加买卖量之举。如今一个大学生一年的支出应该在一万以上，而一个大学的在校人数也上万，这便是好几个亿的市场。经过积分方案，促进用手机银行的买卖量的添加到达营销的真正目的。积分的来源：a、买卖额 b、根据开通时间奖励 c、访问次数(此项积分设每日上限) d、引荐好友积分的用途：a、冲抵手机银行功能费像信誉卡消费几次免年费那样 b、按买卖次数添加抽奖时机 c、兑换小礼品比如兑换“e路通手机银行主题水杯、“e路

5、通手机银行主题雨伞 这样也是对产品的宣传 d、用户等级提升 享用更多特权本质优惠如今的各家银行根本上推出的是同质化效力，用户在选择的时候具有随机性。只需真正的优惠才干吸引更多的客户。分析大学生的收支特点：收主要是生活费，支主要是学费，通讯费，购物费用。 收入方面：生活费的收入是家里，但如今异地存款的手续费是大学生必需面对的一个问题，可以说谁处理了这个问题，谁就抓住了大学生这个客户群体。虽然建行手机银行在网上银行的根底上对转账的手续费进一步折扣，但是还有有手续费的，对于这点手续费的收入与客户以后发明的利润相比，这个手续费完全可以取消或者变相取消。可以经过积分抵扣或部分抵扣手续费。 支出方面：学费

6、完全可以经过手机银行代缴 推行用手机银行交话费是手机银行推行的一个重要途径，假设在手机银行交话费方便快捷的根底上加以“实惠就更能吸引人的眼球了。比如用手机交话费可享用适当折扣，用户等级越高，折扣越多。 结合商家改动支付理念这个活动的口号就是“手机卡就是银行卡 手机就是钱包将如今流行的“划卡消费变成，手机转账。在超市购物完成后，不用刷卡，直接按几个键将钱转到商户的手机银行账户即可。这样做的比刷卡的益处：1防止了排长队 2手机比银行卡更贴身更平安 3用手机输入密码比在pos机输入更隐蔽更平安.这样的改革对于银行和商家及消费者是多赢的，减少了商户的运营本钱，提高了买卖效率，推行了手机银行，商家和银行

7、还可以协商，为经过手机银行支付的客户，给予适当折扣。真正实现手机卡就是银行卡，手机就是钱包。 三 与电信运营商的协作手机银行的主打优势就是方便快捷，这是手机银行的精华与中心优势。但是在高校面对的一个实践问题是人口密度大，同时运用手机上网的人很多，手机的GPRS网络不通畅。这是由于无线网络运营商的网络设计容量缺乏呵斥的。这一瓶颈直接影响了手机银行的中心优势。使得“便利的手机银行在关键时辰无法“便利。与电信运营商协作，加速网络建立，既是对手机银行在高校开展瓶颈的处理，又可以添加电信运营商GPRS用户的数量，互利互惠。还有一个值得留意的地方就是 手机银行WAP页面的设计一定要简约。假设页面过夜复杂，会影响中低档手机的登录。毕竟我们是要推行