赵柳柳小交会操作流程

1、沁阳赵柳柳标准版小交会流程1特点与优势1、设备简单，白板搞定；2、内容全面，理念、公司、险种、服务、理赔全包括；3、善用谚语，风趣幽默；语言通俗，容易理解；4、适时送礼，搞活气氛；5、善用提问，引发思考，互动好。2流程图开场寒暄介绍公司宣传服务打通理念险种介绍理赔优势登记信息准备结束31、开场寒暄寒暄赞美： 新村的父老乡亲，大家晚上好！首先非常感谢大家能够抽时间来，今天晚上来了不白来，公司为大家准备了精美的礼品，礼轻人意重。来到咱村非常高兴，第一个觉得咱村的路修的特别好，第二个觉得咱村的人非常朴实、非常勤快。你看刚才天没黑的时候，大家都在地里没回来。自我介绍： 给大家做个自我介绍，我是来自中国

2、平安的，我叫赵柳柳，非常高兴认识大家。我相信，今天晚上你和我认识了并且听完我讲课以后，对你家庭以后的生活是一定有帮助的。可能今天晚上耽误了您一集电视剧的时间，或者耽误了您做家务的时间，但是我相信我们不管干什么，都是为了让家庭过得更好。42、介绍公司操作要点：多提问，多互动，多送礼，在开场就将气氛调动起来内容提示：（1）刚刚我介绍过了，我们是哪个公司的，大家有人记住没有？（2）那么大家还知不知道有其他的保险公司？（3）大家保险意识都非常强，知道这么多保险公司。那大家有没有人知道三大保险公司的？（4）那么大家知不知道平安和这三家公司有什么区别？平安和同业有什么区别？（5）平安的优势在于是一家综合金

3、融集团，不仅可以办理人寿保险，还有车险、财产险，平安还有自己的银行、证券公司等。53、宣传服务平安还有一个非常好的亮点就是平安非常注重服务。大家有没有从电视台上面看过平安的广告，看到平安的的代言人是谁，大家知道吗？对，现在是葛优，葛大爷；还有海清等等。为什么说平安非常注重服务呢？比如说为咱村服务的这个代理人叫杨娟啊，大家有没有收到杨娟为大家送的客户服务报啊？收到过。那她多长时间给你送一次啊？对，一个月！所以说我们每个月都会为客户送个客户服务报，一年至少会见到客户十二次，你需要的服务她都提前给你做了解决。大家是不是都清楚了？64、打通理念现场采访一下，大家说我们每天不管是工作也好，辛勤的持家也罢

4、，或是辛苦带孩子，为了什么？我们无非就是为了一个幸福的生活。那么大家说幸福是什么？幸福对每个人来说是不是都是不一样的？有的人觉得家庭和睦就可以，有的人觉得家和万事兴，有人觉得有钱就好。但是幸福必须具备的两个条件是平安和健康，离开这两个必备条件，他就是再有钱还会不会觉得幸福？那一定不会觉得幸福了。那我们来看，大家看我画得这个这是什么？是不是这个房子的顶梁柱？【由柱子引入夫妻二人，引入保险】74、打通理念这两个柱子在房子里面起到的作用是不是非常重要的？如果不小心外面来了个开了个拖拉机把这个柱子撞了一下，这个柱子倾斜了或者断了，那这个房子会出现什么情况？是不是倒塌了？如果被虫子蛀了或者长时间被水泡了

5、，那么这个房子是不是就不存在了？换到对一个幸福的家庭来说，这是一个幸福之家，这个柱子代表老公，这个代表老婆，在他们两个平安健康的情况下，生活在这个家里的老人和孩子都非常幸福，他们相当于这个家里面的顶梁柱。他们两个如果说不小心遇到意外或者大病了，生活在这个家里的老人还要在风烛残年的时候还为挣点生活费去奔波，可能孩子的学业都要受到影响。所以我们现在给每个柱子加固一下，加固起到有什么作用呢？当有不可预料的两件事情发生的时候，能够保证这个幸福的家庭还存在；如果没有风险发生的时候，这两个柱子是不是也没有大碍。保险起的就是这个作用！84、打通理念小沈阳有句话说的非常经典：眼一闭一睁，一天过去了；眼一闭不睁

6、，一辈子就过去了。人一辈子说可长也可长，说可短也可短。人生下来什么时候走是不是谁都不知道，但有一件事情一定会知道，那就是生下来一定要花钱，花到什么时候？花到闭上眼还要再花最后一笔钱！这条线叫什么呢？【引入草帽图】老百姓有一句话说的非常好：吃不穷、穿不穷，算计不到一世穷。所以你看到，有的老百姓的家庭里面并不是多能挣钱，但你看人家小日子过得非常滋润，为什么？那就在于人家会规划。94、打通理念今天就给大家说一个科学的家庭财务分配图，就是我们挣到有限的钱，应该怎么样来规划和分配。【引入收入分配情况图】全世界每个家庭都要必备10-15%的钱用来转移家庭风险，这10-15%的钱就好像再高级的汽车都要有备用

7、胎是一样的。大家想，不管多少钱买的车，是不是都有备用胎？比如说今天要去北京，高速路上车胎爆了，事办不成了，还把他撂到高速公路上。如果有备用胎，换上就能走了，既不耽误办事又不耽误时间。人生这一辈子是不是要比一次旅途要长的多，那么为什么不给自己的人生放上个备用胎呢？一个家庭一个月放上个300块钱、400块钱，一样不会影响一个家庭的品质生活，还是幸福的小酒天天有，还是每天都开开心心的。但是关键的时刻这300块钱能够保证我们这80%正常的运转。所以今天讲完大家是不是就知道了，我们应该把钱进行合理的分配。105、险种介绍虽然保险很重要，但是我们不是让把所有的钱都拿来买保险。【引入常青树或万能等险种介绍】

8、有人会说保险公司的人来宣传让买保险的时候都说可好，到理赔的时候都说这说那不赔。有没有？有！当然有！那我告诉大家这是为什么。【引入全险、裸险、伴险的介绍】刚开始有好多人不办保险，都是办保险都是死了才赔的，对不对？咱不舍得吃、不舍得花，存了点钱，咱的孩儿还老气咱，到死了弄着一堆钱还给他了，是不是都不办保险？所以都不办保险，为什么不赔，因为他办的保险是裸险，什么是裸险？就是只有单一责任的保险。他办的是只有人去见马克思了才赔钱。所以老百姓都不办保险了。还有以前给孩子办的婚嫁金保险，给大家插个小案例，我们门口有人办的婚嫁金的保险，后来小孩儿学溜冰时把胳膊摔折了，去找保险公司，大家说保险公司理赔不理赔？不

9、赔！为什么不赔？因为他办的是婚嫁金保险，是小孩儿到结婚年龄的时候给钱的，胳膊摔折了是不是不赔的。所以老百姓有误会了，他觉得他买的保险是什么情况下都得赔的。115、险种介绍后来又有了伴险。什么叫伴险，伴险就是管两种或两种以上保险责任的。比如说我姨家邻居买的就是伴险，一个是去见马克思了赔钱，一个是得十种大病的时候赔钱。他这个保险是不是只有这两种情况下才赔钱的？他盖房子时不小心从房上摔下来，摔得很严重，门口人都问有没有保险，他说有保险，那你打电话叫保险公司来吧，看他赔不赔。保险公司人来了大家说赔不赔？不赔，为什么不赔，因为他办的保险只有这两种情况才赔，他从房顶上摔下来虽然很严重，第一个没有去见马克思

10、，第二个不是十种大病。所以保险公司不赔。很多老百姓不理解，觉得人家从房上摔下来了，这么严重保险公司还不赔。所以老百姓是不是都有误会了？刚才我给大家讲的是什么？是全险！全险是不是什么情况下都赔了，当然除了是违法乱纪的情况下不赔，其余的是不是都赔了。125、险种介绍说保险公司理赔不好的无非是三个原因：第一个原因都怪你自己。怪自己是个保险文盲，啥都不懂。有亲戚朋友来找你买保险，你就买，你清清楚楚的记得你一年交多少钱，交多少年，但是保什么管什么你不知道。等有一天你问到人家的时候，人家告诉你这个不管那个不赔，你心里面是不是有很大的落差感？为什么？是不是怪你自己是个保险文盲？今天晚上你在这儿听我讲了半个小

11、时，你可能一集电视剧给耽误了，但是你是不是最起码知道你买的是什么保险，管了几项，对不对？第二个怪保险公司的业务员。为什么要怪业务员，因为业务员是不是没有给你推销全险？你说如果他当初给你推销全险，你是不是还有买全险的机会，但他压根就没有给你推销全险，所以说你根本就没有买的机会。为什么业务员没有给你推销全险，无非有两个原因：第一个是因为他公司根本就没有全险，第二是怪业务员不专业。135、险种介绍第三是怪中国的保险文化太落后了。为什么说中国的保险文化太落后了？我刚才没有给大家讲之前大家知道这么多不知道？即便我们现场都有人买了保险，买了好多年了是不是也不知道！也承认是因为人情才买的。为什么说中国保险文

12、化太落后了？大家想想如果大家人人都排队去买保险了，还用得着我们提着白板到村里给大家宣传吗？国家为什么提倡让我们保险走进农村、走进社区、走进学校？是不是因为很多人对保险都有误解，就像刚才讲的那些情况，不给你理赔，你从此对保险就关上门了是不是？所以说大家还要多来接触、多来了解。大家不仅要听我们平安的讲课，也要听其他公司的讲课，你听多了是不是就会比较了？今天大家听完以后是不是都多多少少了解很多、知道很多？146、理赔优势再跟大家说说理赔，大家有没有看过平安在中央电视台面向全国做的广告，平安车险承诺万元以下资料齐全一天赔付，平安寿险标准案件三天赔付。【穿插几个客户的案例，客户比较有感触】。大家想平安一

13、个成立二十多年的公司，它能够发展这么迅速，甚至马上就能超越一些成立六十多年的公司。保险公司是怎么做出来的，一定是赔出来的是不是？老百姓说的特别好：金杯银杯不如老百姓的口碑。大家试想一下，如果我们这个村子的人买的都是平安的全险，未来十年二十年我们的生活水平肯定和其他不买的人是不一样的，为什么？看病有人给我们看了，自己不用花钱，有事了保险公司给赔了；到老了孩子们也不会不孝顺，因为他看你这还有几十万呢；同样住着一个病房呢，人家在平安买了，那你年轻的时候那么有钱，为啥不在平安买点呢，你看人家看病有人报销，人家万一不小心去见马克思了，人家还有一堆钱呢，那你为啥提前没有这个考虑呢？157、登记信息最后，再

14、给大家讲一个张老头和李老头的故事。提问，大家想做哪个老头？其实这是一个很简单的理财道理，“不要把鸡蛋放到一个篮子里”对不对？尤其是我们老百姓挣钱很不容易，但是我们只知道挣钱、攒钱、花钱，从来不知道利用国家的政策帮助我们解决这些风险。为什么人家越有文化的人越是大城市的人越买保险，是不是人家知道利用国家政策。我今天给大家讲大家是不是就知道了？那么我告诉你，不要把你的钱全放到银行，也不要把你的钱一直全放到你的生意上，一个月放个300、500一样不影响你的生活品质。对不对。大家听我讲的好不好？那你有什么想法？大家知道吗穷人和富人最大的区别在哪里？在于想法不同、思想不同？那大家现在听我讲的很热闹，但是回去还是不舍得你的钱。我刚才是不是讲了那钱还是你的钱，只不过是换一个口袋而已。167、登记信息你今天有没有想法？如果你有想法了，我们这有客户经理，把你的信息登记上去，姓名，电话，出生日期，身份证号，一个月想存多少钱，我们的客户经理帮你设计一下，今天当场设计的，仅仅是设计一下，只要你有这个想法，我刚才是不是说了穷人和富人最大的不同是不是想法不同。你有想法了、我们就另外送你一个平安精美的磨砂