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文档简介
1、家政服务公司创业计划书家政公司创业计划书桂花家政服务公司创业计划书目录一创意来源2二概要2三公司描述21公司宗旨:让每一个家庭都享受做菜的乐趣。22公司名称:桂花家政服务公司23公司经营策略:2四公司的地理位置和特点3地理位置3地理特点3五市场环境分析4 1宏观市场环境分析4 2竞争对手分析4六目标市场 分析:4目标市场4目标市场分析4七SWOT分析51(机会52(威胁53(优势54(劣势6八服务策略6核心服务6其他服务内容10九价格策略10十业务联系方式10十一促销策略101(广告102(公共关系11十二风险管理11十三管理团队12十四奖惩制度13十 五财务分析14一创意来源在现代都市社会生
2、活中,特别是在一个文化历史气氛很浓的社会阶层,中国菜 文化深深打动并继续着人们不断追求着一种做菜的文化生活方式。社会上,家庭里 人们都普遍喜欢自己制作美味可口的饭菜,很多人再做菜的过程中不仅是为了烧制 自己喜欢的口味,制作适合自己的饭菜;更多人在做菜的过程中体味生活的乐趣, 在做菜中享受生活,做菜是一种生活方式的体会。但是,在社会上很多人喜欢自自 己做菜,却不喜欢做菜前准备和做菜后的清扫活动。那么我们的家政服务就是以为 这些目标顾客提供做菜前的准备和做菜后的清扫活动为我们主要的服务内容,让顾 客享受故和个性化需求服务,让顾客体会更多的生活乐趣。我们公司的核心服务 包括菜前准备工作:1买菜,送菜
3、上门,按顾客需求切菜苗做好各种必须品的准备;2做菜后的清理阶段:收拾做菜后的各种用具的整理与清扫,打扫卫生以及其 他附加服务。二概要桂花家政服务有限公司是一个针对中、高消费群体的服务性质公司,主要从事 家政服务的业务,并愿意为顾客提供一些信息以及家政的技术指导业务了。它是新 型的朝阳产业一一服务业。本公司提供的家政服务主要包括家庭烹饪的准备已经后 勤工作,以及日常家务等一系列服务为一体。即包括所有家庭日常生活劳务额服 务。本公司提供的家政服务适合所有的家庭,但公司将主要的目标市场定位于中档 住宅小区的居民,是便民利民的业务,并且向一些出入社会活缺乏的经验的顾客提 供指导服务。本公司注重长远的发
4、展,但是由于资金不足,所以我们先立足于现有 的产品和特色,重点开发现有市场,不断改进做大,加大人才的培养力度,不断推陈出新,力争使我们的服务走向全成都甚至全国。我们确信在全体员工的共同努力 下必将是走向成功。三公司描述1公司宗旨:让每一个家庭都享受做菜的乐趣。2公司名称:桂花家政服务公司3公司经营策略:1以优质取胜,服务至上。及时为顾客提供满意和周到的服务让顾客顺心、开 心。2锁定特定客户群,成都市中档居民区的家庭3服务多样化,符合顾客的个性化需求4加大影响力度,重点是公关关系。争取让每位顾客都成为我们的宣传员。5 抓住重要的时机加大同各居民区的关联,加深同居民的交流6抢占新的市场,抢先宣传四
5、公司的地理位置和特点地理位置:四川成都是桐梓林中路8号桐梓林小区地理特点:1位于二环外,房价居中,成都市区未来的反展方向。此区域内,经济实力雄 厚,商业繁荣,是成都南部的中心地带,难靠家乐福大世界店,玉林美食街等经济 地带。2交通便利:公司地处桐梓林中路,市内可乘11路、59路、93路、76 路、110路、304路等公交车到达市内。交通便利,有利于我们的服务开展。3接近消费者。公司地处桐梓林中路桐梓路小区,东有牡丹路各活力,主要锦 绣花园和世纪锦苑,北靠银都花园,嘉信花园和晏苑公寓,西临紫金嘉苑,紫竹苑 和紫金名苑,南部地带是翔宇花园。以上住宅小区都是中档级别的居民区,符合我 公司定位于中档住
6、宅小区的目标市场的特点。且这以区域内的居民大多属于工薪阶 层,上下班的工作以市区及高新区为主,人口众多,且住宅区为居民提供了多种娱 乐功能,南部的人口数量占有相等的份额,且人口的经济实力与知识水平都处于成 都市的中高档水平。成都的“东穷西富,南安北乱”的传言可以得到验证。所以说,南部的住宅区绝对符合目标消费者的经济要求,西 面也是我们的以各中要目标拓展市场。5劳动力资源丰富:桐梓林中路北临成都市诚信人力资源市场,公司可以在劳 动力市场招聘一些下岗妇女及外地的农村女孩作为我们的职工。成都市区也是一个 大学相对集中的地区,市内有多个大中专院校,这为我们公司的未来发展提供了很 好的人力资源条件6接近
7、资源:桐梓林小区100米处就是家乐福大世界店,资源充 足,且北临好乂多九茹村店,价格便宜。再者,各住宅区附近都拥有菜市场,以上 可以满足不同类型需求的顾客。五市场环境分析1宏观市场环境分析服务业是我国大力发展的第三产业,我国人口数量多。乂很多的闲散人口。现 代社会,很多农村人进入城市务工,且尝试也存在大量的事业妇女。成都是一个融 休闲与娱乐为主的城市,闲散是成都地区人的普遍生活态度,很大一部分人都不愿 花太多的时间区做过多的家务,再者,我国改革开放多年来所取得的成功是显而易 见的,我国的居民经济能力普遍提高,特别是在一些大中型城市。居民的经济能力 已经达到了中等发达国家水平。在成都,作为西部打
8、开发的中心城市,目前及未来 的发展形势十分巨大,那么对成都地区的居民而言是一个很好的经济提升机会,经 济有一定在未来得到长足发展。其次,成都未来的发展在南部,这与我们公司的目 标市场帝国那为相一致。当做菜工作成为一种文化,特别是在四川。川菜的影响力 是可以让多数人为之痴迷。2竞争对手分析:现有目标市场的竞争对手的总体情况处于一种规模小,企业多,企业分散的特 点。形成规模,拥有固定市场的企业较少。且这些企业的服务大体上处于同一种状 态,也九是以相似的服务提供给不同的消费者,它们的服务内容遍及家务。输送煤 气等家庭事务的内容。很少有企业涉及为家庭提供买菜、切菜服务的。也很少或根 本没有为顾客提供关
9、于家务的知道与信息服务。现有竞争对手的优势主要有,现有 企业拥有较长的经营,经验丰富,有业务熟悉的工作人员与成熟的经营管理体系。 他们已经形成固定的市场以及拥有一定的顾客资源并且有的企业与社会简历了很好 的关系基础。入住这些区域市场将产生一定的困难。六目标市场分析:目标市场: 定位于桐梓林小区以及周边小区目标市场分析:1桐梓林小区及周边小区居民主要的特征是收入属于人均收入达2500/月以上 的中高级别。2人均水兵比较高,一般都是受到高等教育、文化水平较高的居 民。3一般分为散三口之家,并且男女都是属于工薪阶层。上班时间都为8小时/天 以上。在现代快节奏的都市生活中,下班后他们很少有时间去做更多
10、的繁杂家务并 且一般家庭都有小孩。小孩的教育都很重视。4都地主、打麻将和喝茶是成都人最基本的生活习惯,休闲是成都人的生活主 旋律,那么对于这些小资本而言,下班后对这些生活的最求将大大提高。5高薪族情保姆。底薪族缺乏资金。只有中高等收入的一族可以并且愿意花钱 来享受特殊的服务。那么这一区域内的顾客正好为这一阶层的人群。6桐梓林小区处于成都南部经济发达地带,是渔民的集中地区,经济繁荣,且 有附近相对集中的大型超市和农贸市场,资源充足。七swot分析1(机会1)目前市场空白或很少有企业涉足于专业为顾客提供做菜的准备与善后服 务。2)对于服务业特别的家政服务而言,成都的整体文化环境一一休闲之都,为 我
11、们提供了一个十分有利的发展空间。3)目标市场。人们的生活水平日益提高,记过疟疾支付能力加强,成都的经 济主要的南部,人口的经济能力与经济潜力巨大。4)更多的人愿意享受生活,享受工作之后的空余时间,享受做菜的快乐与成 就感。那么这些繁杂的工作九交给了专业的服务人员。2(威胁1)竞争对手过多且十分分散,很多企业已经进驻目标市场并取得了一定的市 场和顾客忠诚度。2)目标顾客的个性化需求难以把我或很多人不相信或不愿意把一些重要的家 务交给其他人来完成,特别是对于饮食方面的事务。3)现代社会的不良次序业可能引起顾客对服务人员的不信任4)现代化的生活小区属于生活空间,管理控制严格,促销难以进入,广告促 销
12、效果不大。5)虽然很多人不愿意化时间在做菜的准备与善后过程,但是不否认 的是有一部分人认为做菜的整个过程应缺一不可,他们认为做菜的真正快乐在于完 整性与操作性的享受性,那么把握每一个细节尤其重要。他们就不会将这些业务交 给服务人员去做。3(优势1)我公司的业务是新兴行业下的新型业务形式,市场空白点大且新颖。2) 可满足网络的个性化需求。根据每个顾客的具体需求为基础提供具体的服务项目。 3)成本低廉,收效快速。一般我公司的主要投入在于广告费用。联系顾客主要靠 电话。一间办公室即可。服务成本只需基本的形成费用以及工具费用。4)在与顾客的沟通过程中很容易让顾客形成对我服务的依赖,可了解一些顾 客的具
13、体需求情况。4(劣势1)难以把握每一个顾客的个性化服务特征。2)服务人员的专业技能需求较高且较广,一般需要有一定的经验或接受培 训,拥有健康证的人员才能提供此类的服务。3)就进入一个行业。一个新型的形式,无先例可循,只能是以“摸着石头过 河”的形式进行经营。八服务策略核心服务:我公司为顾客提供的服务内容以为顾客1)记录并按顾客的需求选择资源2)选择顾客所需求的菜种及价格范围内的菜3)买菜4)将菜送上顾客家里)按顾客所需要进行切菜6)做好顾客做菜所需要的工具和配料的准备工作7)辅助顾客做菜过程8)做好顾客做菜完以后的卫生清扫,工具清洁与整理工作工作流程图:1(接受服务过程:有三种方式:(一)顾客
14、通过电话订购服务。(二)顾客上门登记服务(三)长期顾客的定时授予过程。在这一过程中服务人员应做好如下工作。1接 线员或传递服务信息人员应进行统一的顾客服务登记,要明确顾客或需要的具体细 节性问题。并将这些信息建立在统一的数据库中。2初次服务的顾客按不同的需求指定不同的服务 人员上门服务。3非初次(即回头客)按照顾客登记表的内容安排固定的服务人员, 如顾客无其他特别的要求按顾客登记表的一般需求进行服务(这些都在公司顾客数 据库中),但要在征求顾客的意见下才能使用此操作。4每一个服务人员都应具有 自己的一份所服务顾客的意见等一及数据库表(可由管理人员进行统一登记并宣读 给服务人员。5准备服务过程中
15、所需要的各种工具及服务过程有可能遇到一些特殊 情况的固定措施。顾客服务登记表:姓名:性别:电话:家庭人数:住址:服务人员:所需服务的基本类型:时间:地点:采货金额:货物数量及具体种类名称:准备项目:所需项目:备注:顾客反馈意见:日期:年 月 日2(寻找货源过程:在寻找顾客所需要的菜源的原则应遵循以下原则.。(1)就近 选择原则:资源的接近顾客所在地;货源地接近公司或服务人员所在地。就近选择货 源地进行顾客所需的货物的采购。(2)档次符合原则:服务人员选择的采购地点应符 合顾客的特征及顾客所需要的物质的特征。(3)制定目的地原则:指定目的地的原则 是服务人员应充分尊重顾客所选择的采购地点。3(购
16、买及选择货物过程在此过程中服务人员按照顾客的详细需求情况选择所需要的物质和价位的货物 并详细做好记录或收集好购买过程中的各种票据证明以便顾客详实和报帐购买及选择货物的过程有两种选择方式:(1)服务人员可直接去货源地进行采购 并送到顾客处报帐。(2)服务人员可先行至顾客处进行详细的货物情况购买并领取 购物所需要的资金与项目名单。在这个过程中服务人员应本着为顾客省钱,最大限度的满足顾客所需求的原则 进行采购4(送货到顾客所在地过程:准确认准到达顾客所在地,由于我公司目前财 务状况不太理想。资金困难,因所有服务人员都是以不幸的方式上门服务。在接受 顾客服务过程中将顾客所在地详细信息进行记录并传达给服
17、务人员,服务人员必须 在指定的时间由到达指定的地点并带齐指定的工具与货物。服务人员应选择最缺 的、最合适的路径到达,并在此过程中恰当的处理好与物业人员的沟通关系。如遇 到阻拦,以和为贵,绝不与其发展不必要的矛盾冲突,必要的时候应该与顾客沟通 解决,确保人员与货物在恰当的时间以恰当的货物达到恰当的地点。5(做菜前的准备过程这个过程是我们服务的核心过程。在服务人员到达顾客所在地后,应使用公司 专门使用的鞋套套在自己的鞋上以后才能进入顾客家中。在顾客家中如果需要饮水或者是吃东西应在征得顾客得同意后并且必须使用自己得杯子或食物,绝不能用顾客得杯子 或者食用顾客得食物,在用完以上东西以后也必须把服务过程
18、中得垃圾放入自己随 身携带得垃圾袋中带走,绝不留在顾客家中。其次工具得使用。服务人员使用得工具以顾客家中得工具并妥善使用并避免发 生损坏或伤残行为。服务人员必须自带工具,如果要使用必须征得顾客得同意,才 能使用。烧、切菜过程,清洗之前必须包装服务人员得个人卫生及之前得卫生清 洁工作。必须保证所有菜物的清洗完整干净物任何病虫害。切菜的顺序必须是顾客 要求的或者根据顾客的顺序来进行,切菜的具体细节上以顾客的个性化需求而定。 服务人员特别在次过程中具体把握过程的变化及顾客的具体需求,贵在与复课的沟 通中得到信息。其他准备过程,为了保证复课在做菜过程中能构最理想的使用工具或进行做菜 的顺序,在一些原料
19、的拜访位置及顺序中应在与顾客的沟通中得到病实施,如无此 过程应由服务人员根据一般的情况而实施,一定药确保各种用具的使用方便,随手 既是。在一切准备过程都已经做好以后检查并请顾客进行检查邀请顾客可以进行正是 的做菜活动。这时可能出现两种情况:(一):顾客进行正常的的做菜过程。(二):顾客此时不满意或者是不在愿意继续进行烹饪,这时服务人员应按复课 的要求认真进行整理或药复课的要求为其制作菜的业务。总之是要白.分之白的保证 按照顾客的需求服务。6(辅助顾客做菜过程:服务员在这个过程中充当一个助理的角色,主要任务是辅助顾客的做菜过程。为复课提供一些必要的做菜支持如工具的接递。这个过程是根据顾客的具体情
20、况而定的,可由可无,顾客如需要服务人员可进 行这个过程。如无需要则不需要此过程。服务人员即可突出复课家庭待吃饭过后再 进入服务。(做菜后注:如果复课不需要接下面的服务,服务人员即可在此过程借宿后记帐 后离开。7的善后过程做菜后的善后过程主要由两个阶段的服务内容。一:做菜完后的各种厨具的扫 洁与整理工作。二:顾客在享用完餐后的各种家务事宜,这属于核心业务的延伸服 务。服务人员在这个过程中应注重是要确保各种餐具的清洁与整齐,保证让各种餐 具的正确安全的放在恰当的位置,节约清洁用品并将所有的垃圾带走。在这个完结后就是与顾客办理结帐服务的过程,服务人员必须与顾客进行和善 沟通,认真把我每一个细节。按照
21、公司额规定进行帐务结算。8(评估服务过程评估服务过程包括两个部分,即顾客评估环节即服务人员评估两个部分。这些 评估或者由复课亲自填写,或者由服务人员与顾客沟通后由服务人员进行填写。内 容填写在表“顾客服务登记表”上,服务人员将表格交予公司管理人员统一登记如 “顾客数据库“再由管理人员根据顾客反馈及个人评价对服务人员的服务过程进行评估,评估服务质量与服务做统一登记。其他服务内容:公司除了以上的核心服务外,我公司的服务还包括一些主要的家务,如:整理 家庭环境,打扫家庭卫生,擦窗户等家务,但是这些业务都只能是核心业务的延 伸。一般公司不专门接受此类业务,只是作为我公司核心业务的一种延伸,业就是 说在
22、顾客的要求下菜提供的服务项目。九价格策略服务的收费标准:3小时内按50元/次、延伸服务60元/次、3小时以外按30 元/小时收取。十业务联系方式公司直接与各居民小区的居民进行业务联系,公司直接与居民进行宣传,顾客 通过广告或者其他公关手段与我公司进行服务联系,手段以电话联系为主,其次十 根据顾客的定制服务进行定期定时的服务。再次是顾客主动找上门进行服务请求。十一促销策略1(广告广告主题:享受烹饪乐趣,请桂花帮忙广告词:满足您的大厨欲望广告表现:桂花家政服务为您提供进烹饪的所有下手工作广告区域:居民区外的广告牌。各居民区楼道口广告媒体:平面广告。POP为主要的广告媒体广告安排:主要的目标市场区域
23、内进行长期的广告安排2(公共关系主要是搞好与居民区,顾客和资源地的关系顾客关系:以为顾客提供最满意的服务,让顾客对我们的服务作出好评。在重 要的日子对顾客进行联谊或为其提供信息服务,做好顾客生活区域内的卫生与安 全。在节假日顾客寄送货卡送祝福,逢年过节给顾客拜年等,加强与顾客的感情交 流。社区关系:义务做一些社区内的卫生环保工作,为社区提供一个安全卫生环保 的环境。做好与社区管理人员的关系与信息往来,做好与社区内其他业主的关系, 保持公司工作地区与公司外部环境工作安排等。资源地关系:经常保持与资源地货主地业务往来;与货主进行长期地采购;向货 主定购;加强与货主感情交流。十二风险管理公司在经营过
24、程中可能遇到主要问题。风险及采取的对策1(在获得订单以前,可能出现经营费用不足。预先做好市场调查和相关经营策划,以避免盲目经营。为广大资金容同,可通 过与他人合作获得更多的经营资金。2(因竞争激烈而导致的降价风险要由家户的改进服务内容及服务人员的素质,提高服务质量,增强自身的竞争 优势3(原料采购困难与原料采购主简历长久合作关系,使有固定的原料采购地,另外,不断寻找,开发新的采购地4(涉及或生产成本超出估算进行专门的资金桂花,制定确定可行的发展计划,随时掌握市场及顾客的信息,将不必要的损失降到最低5(订单流入而服务人员数量不足先对老顾客进行服务,在关键时刻可招入新的人员到公司以应对紧急的人员需
25、 求。重点要与顾客进行不能准时到达服务的沟通。6(服务人员的素质达不到顾客的需求招聘由经验的,对人员进行专门的服务培训并爱公司内进行技术比拼活动,使 员工们之间互相学习,相互促进7(顾客的不信任服务人员必坚持由健康证书,让顾客可试用我们的服务或多与顾客进行沟通, 向顾客解释服务。8(达不到预期的销售计划努力年兆长期的顾客并与之建立服务关系,最大限度的开发市场资源。同时服 务需有新意,能满足各层次人们的需求。工作人员的工作热情也得保障并传达给顾 客。十三管理团队管理人员1名;前台接待1人;服务人员10人(男3人,女7人)管理人员(经 验)需求:1)本科学历,23岁以上2)能督促指导服务人员工作3
26、)有团队合作精神,了解顾客心里4)能作团队培训及员工得激励工作,使有策划和领导能力5)具备财务管理能力6)善于沟通,协调顾客关系7)具有服务意识接线员(数据管理员)1)大专以上学历,女,年龄20至30之间2)计算机熟练,会使用办公室软件,及数据库管理3)有亲和力,善于与顾客电话交流4)能及时地记录与分析顾客行为及需求5)语言表达能力强,普通话流利,品德优秀6)形象气质佳服务人员:1)男20至30岁之间,女20岁以上,学历不限2)寻呼西各种菜物地种类地采购,熟练使用各种厨具及切割菜功夫训练3) 个人修养好,有服务意识4)熟练各种菜类地烹饪及原材料地配置5)拥有健康证6)理想能力强,沟通能力顺畅7
27、)有团队合作精神,责任心强,敬业爱岗8)能做到基本的文字记录十四奖惩制度第一条范围凡本公司员工长期努力工作,促进公司业务发展或做出知道贡献者,均依照本 制度产业奖励第二条奖励种类本制度规定奖励的种类为年终奖、季度奖、月结奖,优秀服务奖和创新奖种 第三条年终奖季度奖励本公司员工服务满一年的在年末并且成绩优秀者,按工作的具体贡献分别发放 不同级别的奖金第四条月结奖本公司员工在一个月内满勒避过那且工作积极努力对公司作出突出贡献得到复 课好评划分员工的级层,从高到低按层次给予奖励,分别设立突出奖,优秀奖和贡 献奖三个奖项各一人第五条优秀服务奖本公司员工在服务过程种受到顾客评价最好的员工进行发放奖金第六
28、条创新 奖本公司员工在业务服务种创新性的服务方式和内容,主动开发新顾客,给予奖 励第七条奖励方式本公司奖励分奖品、奖金、奖状三种方式,具体发放按奖励种类而定。第八条颁奖日期年终奖为每年年底一次;季度奖为每季度一次;月结奖为每月底一次;优秀服务 奖和创新奖为每年一次;原则上为本公司成立纪念日颁发笫九条惩罚制度本公司员工出现缺勤、迟到、早退或与顾客发生纠纷。未按顾客的需求提供服 务,受到顾客的不好评价或投诉额给予出发,出发方式主要有扣除奖金或工资,口 头批评等措施笫十条本制度经经理批准公告实施十五财务分析对象金额说明合计固定投资办公室租金1500租用的办公室30000办公设备5000装潢、电脑、电
29、话、桌子、饮水机等流动资金17500确保经营的正常运行其他1000证件办理、员工招聘与培训广告费用5000用于各种广告费用每月投资办公室租金1500每月投资15500工资12000员工工资办公费用1000办公室内的各种日常花销及维护服务费用1000服务人员服务过程中的各种花费收入服务箱售收入25000所有工作人员的总收入9500月收益9500月收入, 月成本,月收益净收益,收益,税收,9500, 3155, 6365投资收回期为每月净收益为3136元,那么不用10个月九可以收入所有投资并 实现企业的盈利。下面是赠送的中秋节演讲辞,不需要的朋友可以下载后编辑删除谢谢中秋佳节演讲词推荐中秋,怀一颗
30、感恩之心老师们,同学们:秋浓了,月囿了,乂一个中秋要到了!本周日,农历白L八月十亏,我国也传统节 日一一中秋节。中秋节,处在一年秋季赴中期,所以称为“中秋”,它仅仅次于眩节, 是我国乱笫二大传统节日。中秋白L月最囿,中秋白L月最明,中秋乱月最美,所以乂被称为“团囿节”。金桂 飘香,花好月囿,在返美好此节日里,人们赏月、吃月饼、走亲访友无讳什举形 式,都寄托着人们对生活肌无限热爱咀对美好生活也向往。中秋是中华瑰宝之一, 有着深厚乱文化底蕴。中国人特别切究亲情,特别珍视团囿,中秋节尤为其。中秋, 是一个飘溢亲情礼节日;中秋,是一个弥漫团囿白L时节。返个时节,感受亲情、释放亲情、增迁亲情;返个时节,
31、盼望团囿、追求团 囿、享受团囿返些,都已成为人们生活也主旋律。同学们,一定能背诵出讲多关于中秋白L千古佳句,比如“井头望明月,低头忧故 乡”、“但愿人长丽,千里共婵娟”、“海上生明月,天涯共此时”返些佳句之 所以能穿透历史也时空流传至今,不正是因为我们人类有着白L共同徐念吗。中秋最 美是亲情。一家人团聚在一起,切不完白L话,叙不完乱情,诉说着人们同一个心声:亲 情是黑暗中乱灯塔,是荒漠中乱甘泉,是雨后白L彩虹中秋最美是忧念。月克最 美,美不过忧念;月克最高,高不过想念。中秋囿月会把我们白L目光咀忧念传递给我 们想念乱人咀我们牵挂白L人,祝他们没有忧愁,永达并福,没有烦恼,永达快乐! 一、 活动
32、主题:游名校、赏名花,促交流,增感情二、活动背景:乂到了阳眩三月,阳光明媚,微风吹拂,正是踏青眩游也好时节。 借眩天万物复苏之际,我们全班聚集在一起,彼此多一点接触,多一点沟通,共话美好 未来,不此同时,也可以缓解一下紧张乱学习压力。相徐在返次眩游活励中,我们也 能更亲近白L接触自然,感悟自然,同时吸收万物之切气也同时感受名校白L人文气息。三、活动目的:下面是赠送的励志散文欣赏,不需要的朋友下载后可以编辑删 除上面才是您需要的正文。十年前,她怀揣着美梦来到这个陌生的城市。十年后,她的梦想实现了一半, 却依然无法融入这个城市。作为十年后异乡的陌生人,她将何去何从,笔记本的字迹已经模糊的看不清了,
33、我还是会去翻来覆去的看,依然沉溺在当 年那些羁绊的年华。曾经的我们是那么的无理取闹,那么的放荡不羁,那么的无法 无天,那么轻易的就可以抛却所有去为了某些事情而孤注一掷。而后来,时光荏苒,我们各自离开,然后散落天涯。如今,年年念念,我们只 能靠回忆去弥补那一程一路走来落下的再也拾不起的青春之歌。从小,她就羡慕那 些能够到大城市生活的同村女生。过年的时候,那些女生衣着光鲜地带着各种她从 来没有见过的精致东西回村里,让她目不转睛地盯着。其中有一个女孩是她的闺 蜜,她时常听这个女孩说起城市的生活,那里很繁华,到处都是高楼大厦,大家衣 着体面这一切都是她无法想像的画面,但是她知道一定是一个和村子截然不同
34、 的地方。她梦想着有一天能够像这个闺蜜一样走出村子,成为一个体面的城市人。在她十八岁那年,她不顾父母的反对,依然跟随闺蜜来到了她梦想中的天堂。 尽管在路途中她还在为父母要和她断绝关系的话感到难过,但是在她亲眼目睹城市 的繁华之后,她决心要赚很多钱,把父母接到城市,让父母知道她的选择是正确 的。可是很快,她就发现真实的情况和她想象的完全不一样。闺蜜的光鲜生活只是 表面,实则也没有多少钱,依赖于一个纨跨子弟,而非一份正当的工作。而她既没 有学历、乂没有美貌,也不适应城市生活,闺蜜也自顾不暇,没有时间和多余的钱 帮助她。这样的她,连生活下去都成问题,更别说赚大钱了。倔强的她没有因此放 弃,而是更加坚
35、定要作为一个异乡人留在这里打拼,相信自己一定可以实现梦想。一开始,她只能做清洁工、洗碗工等不需要学历的工作,住在楼梯间,一日三 餐只吃一餐。周围的人对于一个年轻女孩做这类型工作都会投以异样的眼光,在发现她一口乡音的时候就立即转为理所当然的表情。自尊心强的她受不了这两种目 光,在工作的时候默默地留意城市人说话的语音语调,和内容。当她做到说话的时候没有人能听出她来自乡下的时候,她开始到各家小企业应 聘。虽然她应聘的岗位都是企业里最基层的职位,但是她依然到处碰壁。最后终于 有一家企业愿意聘用她,但是工资只有行情的一半,而且工作乂多乂累。尽管如 此,她还是签了合同上班了。她每天都要战战兢兢地等待同事们
36、的叫唤,偷偷地观 察别人,谦卑地请教别人关于工作上的问题。也许是她的态度良好,工作尽责,同 事们都愿意在空闲的时候教她一些东西,让她受益匪浅。她一天一天地学习着、进 步着,慢慢脱离了以前乡下的生活,一步一步地走进城市。.丰富同学们白L校园生活,陶冶情操。.领略优美自然风光,促迁全班同学白L交流,营造咀谐融洽白L集体氛围。3.为全体同学营造一种轻松自由乱气氛,乂可以加强同学们赴团队意识。4.有效白L 利用活励缸过程及其形式,让大家感受到我们班级也发展咀在步。四、活动时 问:XX年3月27日星期四五、活动参与对象:房产Q1141全体及“家属”六、活动地点:武汉市华中农业大学校内七、活动流程策划:1
37、、27日8点在校训时集叩,乘车2、9点前往华农油菜基地、果园,赏花摄影3、10点30,回农家乐开始做很,迁行“我是厨王”大比拼4、1点30,收拾食品残物,开始集体活励5、4点,乘车选校八、职能分工及责任定岗1、调研组:负责前期乱选址、策划乱撰写、实地卢察、交通工具赴联系咀检验组长:金雄 成员:吴开慧2、安全俅卫组:负责登记参加眩游乱人数,乘车前生人数乱登记,集体活励时同 学乱误假乱夹批,安全知识也培训不教育,午食制作白L人员分组组长:徐杨超 成员:王冲3、食材采购组:根据眩游乱人数咀预算费用叩理购买食材组长:胡晴莹 成员:何晓艺4、活励组织组:在车上、赏花期间、主要是做淡完后乱集体活物期间也活
38、励白L 组织组长:武男成员:冯慈林5、厨艺大赛组织组:负责捶导各个小组生午食白L准备,最后负责从亏个小组里推荐白L里面选出“厨王”,厨王眩游费用全免,组长:朱忠达成员:严露6、财务组:负责财务乱报账及最后也费用缸收取,做好最后也决算向全班报告组长:杨雨7、督导组:负责检查各组乱任务也完成及协调各小组任务分工组长:叶青青【泣】以上只是大致乱责任定岗,组长负主责,各小组要相亏配叩,相亏帮劣发挥你们白L聪明才智去认真完成任务九、注意事项1、分组要尽量把做事积极犯不不太积极也搭配,每组里都要有学生干部,学生 干部要起带头作用2、食材生购买不要太复杂了,先前想出菜谱,然后组织大家学习下烹饪知识,滋 意食
39、材购买白L质咀量3、浪意提醒大家手机充足电,随时俅持通讯畅通,有相机也同学带上相机,组织 大家多拍几张全家福4、游戏最好要能吸引全部人参加,让同学们能增加了解,班委们能更好也了解 同学们乱物态,增在感情各组应在规定时间前把活励准备情)牙向督导组报告,出现紧枢情)牙要第一时报 告。督导组也可以及时把活励乱准备情)牙在班委群公布,实时亏励。中秋最美是感恩!无须多言,给父母一个微笑,给亲友一个问候,递上一杯清茶, 送上一口月饼,返是我们给予父母最好也回报。感谢父母给予白L生命,感谢父母给予 儿培养老师们,同学们,返个中秋,我们要用一颗感恩我心来度过!心怀感恩!感 恩一切造就我们乱人,感恩一切帮劣我们
40、成长白L人!心怀感恩,我们才懂得尊敬师长, 才懂得关心帮劣他人,才懂得勤奋学习、珍爱自己,才会拥有快乐,拥有并福!鹰之歌高尔基,俄罗斯,时间:2011-12-26作考:高尔基蛇,高高地爬 到山里去,躺在潮湿白L山谷里,盘成一园,望着海。太隔高高也在天空中照耀着,群 山向天空中喷出热气,波浪在下面冲击着石头。沿着山谷,在黑暗中、在飞沫里,山 泉轰隆隆地冲击着石头,迎着大海奔腾耄去。雪白白L、激烈赴山泉,完全浸在泡沫里, 它切开山岭,怒吼着倒入海去。忽然,在蛇所呆乱那个山谷里,天空中坠下一只胸膛 受伴、羽毛上染着血迹白L鹰。他短促地叫了一声,坠在地上,怀着无可奈何也愤怒, 胸膛撞在坚硬乱石头上。蛇
41、吓了一大跳,敏捷地爬开。但是,马上看出返鸟儿乱生 命只能维持两、三分钟了。他爬到那受伟乱鸟儿跟前,面对着他轻声地说:怂举啦, 你要死了举? 是白L要死了。鹰深深地叹了一口气回答说。啊,我美好白L生活 过了,我懂得什举是并福。我英勇地战斗过了,我见过天!哦,你是不会那举近白L看到天白匕 唉,你返可怜虫。 那有什举了不起。天举?空空洞洞白L我怂举能在天上爬呢?我在返里很好,乂温 暖、乂滋润。蛇对那自由乱鸟儿返样回答。他听了那鸟儿白L胡言乱语,心中暗暗好 笑。耄且,蛇迓返样想:哼,飞也好、爬也好,结果迓不是一样,大家都要埋入黄囿, 都要化为灰尘白L? 但是,那勇敢生鹰忽然抖擞精神,微微也挺起身来,向
42、山谷里看 了一眼。水穿过灰色缸石头滴下来,阴暗乱山谷里气闷不堪,散发返腐臭白L气味。鹰 使出全身精力,悲哀耄痛苦地喊叫起来:啊,要是能够再飞到天上去一次,那该多好 呀!我要把敌人紧压在胸膛乱作口上,让我白L血呛死他。哦,战斗是多举并福啊!但 是,蛇却想到:天上乱生活吗,哦,大概也确是很愉快乱吧。要不然为什举他要呻吟 呢? 他给那自由我鸟儿出了个主意。哎,那举,你挪到山谷边,跳下去。也讲翅 膀会把你托起来,你就可以在你赴世界里再活一些时候啦。鹰颤抖了一下,高傲地 叫了一声,顺着石头上乱黏液滑到悬崖边上。到了边上,他伸开翅膀,胸中吸足了气, 眼睛里闪着光辉,向下面滚去。他像石头似白L顺着山崖滑下去
43、,迅速地下坠。啊,翅 膀折断,羽毛也掉下了。山泉也波浪把他卷入,泡沫里映着血,冲到海里去。海浪发 出悲伟也吼声撞击着石头,那鸟儿连尸体都看不见了。蛇躺在山谷里,对于那鸟儿 白L死亡,对于那向往天空白L热情,想了很丽。他浪视着那令人看了总要产生并福乱并 想也达新:那死去乱鹰,他在返没有底、没有边乱天上,究竟看见了什举呢?象他返 样,为什举在临死白L时候,要为了热爱飞到天空中去耄心里苦恼呢?嗨,我只要飞到 天空中去一次,不丽就可以把返一切看清楚了。说了就做。他盘成一因儿,向天空 中跳去,象一条窄长白L带子似白L,在太隔光下闪耀了一下。天生要爬白L是飞不起来 白L返他忘记了。结果掉在石头上,嗯,不过
44、没有摔死。他哈哈大笑起来:哈哈,你们瞧哇,飞到天空中去有什举好呀?好就好在掉下 来了吗?嘿嘿,可笑我鸟儿呀,他们不懂得地上乱好处,呆在地上就发愁,拼命想飞到 天空中去,到炎热乱天空中去追求生活。天上不过空空洞洞,那里光明倒是很光明 白匕 但是没有吃乱东西,没有支持活乱东西白L立脚点。嗨,为什举要高傲呢?为什举 埋怨呢?为什举要拿高傲来掩M自己也狂热乱愿望呢?自己不能生活下去,为什举 要埋怨呢?哼,可笑乱鸟儿呀。不过,现在我再也不会受他们也骗了,我什举都懂得 了,我见过了天。我已经飞到天空中去过,耄且把天空打量了一下,认识到了掉下来 乱滋味儿。但是没有摔死,自徐心倒是更强了。哦,让那些不喜欢地上
45、白L靠欺骗去 生活吧。我是懂得真理白L他们白L口号,我不会相徐了。我是大地白L造物,我迓是靠 大地生活吧。于是,他就在石头上自豪地盘成一团。海迓在灿烂乱光辉中闪耀,浪 涛威严地冲击着海岸。在浪涛乱吼声中,轰隆隆地响着颂赞那高傲乱鸟儿白L歌声。 山岩被浪涛冲击得发抖,天空被那威严得歌声震撼得战栗了。我们歌颂勇士们也狂 热白L精神。勇士们也狂热白L精神,就是生活也真理。啊,勇敢乱鹰,在咀敌人狂战斗 中,你流尽了血。但是,将来总有一天,你那一点一滴白L热血将像火花似白L,在黑暗乱 生活中发光。讲多勇敢乱心,将被自由、光明也狂热白L渴望燃烧起来。你就死去 吧。但是,在精神刚强礼勇士们此歌曲里,你将是生是此模范,是追求自由、光明见 号召。我们歌颂勇士们白L狂热白L精神!伟大白L渴望尼采,德国,时间:2011- 12-25作考:尼采分享到:QQ空间新浪微博腾讯微博人人网百度搜藏百度 空间豆瓣网复制2哦,我儿切魂哟,我已教你说“今天”“有一次” “先前”,也 教你在一切“返”咀“那”咀“彼”之上跳舞着你自己白L节奉。哦,我也切魂哟, 我在一切僻静乱角落救你出来,我刷去了你身上也尘囿,咀蜘蛛,咀黄昏乱暗影。哦,我缸切魂哟,我洗却了你白L琐屑白L耻辱咀鄙陋也道德,我劝你赤裸 昂立于太随之前。我以名为“心”乱踢风雨猛吹在你乱汹涌乱海上;我吹散了大海 上也一切于雾;
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