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文档简介

1、精确匹配地域词扩展功能目录功能介绍背景功能优势功能影响精确匹配扩展(地域词扩展)功能介绍3当客户购买的关键词是精确匹配且仅包含一个国内地名词时,IP地址位于该地域的网民搜索除去地域词以外的部分,也可能展现客户的推广结果。投放地域关键词搜索地域搜索词功能上线前展现功能上线后展现山东淄博家教淄博淄博家教家教山东非淄博地区淄博家教家教客户损失流量现象非常普遍客户倾向购买带地名的关键词,以市/县为主少部分客户同时购买去除地名后的关键词45%关键词含地名产品初衷精确匹配升级调研结论:客户&客服均能接受升级,并不严格要求搜索词和关键词的字面完全一致(仅3%客户不能接受精确匹配升级)关键词地域投放功能更符合

2、客户投放需求,被广泛接受(近九成客户认为该功能目标定位准确,增加展现而转化不会变差)高短关键词拍卖词地域功能的上线,满足了客户需求,但精确匹配需求未得到满足IP地址是网民需求表达的一部分客户:N=246客服:N=187,4家分公司+4家代理商+KA升级优势客户从地理位置角度,覆盖更多精准流量(精确匹配关键词展现增长6%)部分实现二级地域投放需求用户符合网民搜索习惯,更多信息展示功能影响&防范如何判断哪些流量是该功能带来的影响关键词匹配模式为精确匹配,且仅含有一个国内地名词关键词除地名外剩余部分=搜索词两个条件同时满足,则为该功能的影响。例如:精确匹配关键词“淄博英语培训”,搜索词“英语培训”,是本次功能上线后带来的流量。客户看到不想要的搜索词建议客户添加否定词,同时如果该搜索词客服判断与客户本身业务相关性不大,也可上报总部,如总部确定为共性案例(bad case),则会添加限制不再展现。客户不想要这个功能根据QA中提供模版反馈总部申请关闭,3个工作日受理。注意一些特殊词汇,比如客户品牌名中含有地名词,建议提前添加精确否定词来避免不必要的消费例如:白银价格走势(白银);安吉

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