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文档简介

1、软考一练 习题汇总(第十四周)20200629的描述,不正确的是 (1) 。关于组织(1) A目标根据特定时期的形式和组织的利益需要确定B方针在分析当前组织的形势和外部竞争等诸多的基础上制方针定,具有较强的针对性,在不同的环境下应采取不同的C实施能力根据组织目标和方针要求,确定规模、发展方向和重点,是组织自身拥有的,无法通过外部获得D措施是组织决策机构根据实施的需要,在组织架构、权力分配、监督机制、环境等方面的安排试题分析实施能力是组织实施的物质基础。这种物质基础既可以是组织自身拥有的,也有可能是组织外部的,且可以被组织通过协商获得的资源。参考:C(2) 是为了从流程角度衡量流程的“瓶颈”活动

2、,通过评价相关活动的三个参数:r(价值系数)、f(贡献)、c(成本),衡量活动的运行效果,所谓“瓶颈”活动,是指那些制约业务流程运行的关键活动。(2) A供应链分析B增值性分析C挣值分析D净现值分析试题分析增值性分析:指的是利用模型的对象属性,尤其是活动的价值系数分析流程的运营合理性和潜在问题。它是为了从流程角度衡量流程的“瓶颈”活动,通过评价相关活动的三个参数r(价值系数)、f(贡献)、c(成本),衡量活动的运行效果。所谓“瓶颈”活动,是指那些制约业务流程运行的关键活动。参考:B作为项目经理需要从以下四个项目方案中选择项目,已知项目周期均为 2 年且期初投资额都是 30 000 元,折现均为

3、 10%。项目情况如下:方案 A:第一年现金流为 14 000 元,第二年现金流为 19 000 元方案 B:第一年现金流为 23 000 元,第二年现金流为 20 000 元方案 C:第一年现金流为 18 000 元,第二年现金流为 24 000 元方案 D:第一年现金流为 21 000 元,第二年现金流为 22 000 元则应该优先选择 (3)。(3) A方案AB方案 BC方案 CD方案D试题分析方案 A 的净现值:-30 000/1.1/1.21= -1 571(元)方案 B 的净现值:-30 000/1.1/1.21=7 438(元)方案 C 的净现值:-30 000/1.1/1.21

4、=6 199(元)方案 D 的净现值:-30 000/1.1/1.21=7 273(元)方案 B 净现值最高,因此应选择方案B。参考:B(4) 不属于制订过程的输出。(4) A成本基准B范围基准C项目需求D更新的活动成本估算试题分析制订过程的输出有成本基准、项目需求、项目文件更新。参考:B(5) 是项目集的决策机构,负责为项目集的管理方式提供支持。(5) A项目集指导B项目治理C项目集变更控制D项目管理试题分析项目集指导也称为项目集治理、项目集董事会,该机构通过在范围内负责对项目集的建议做出签署或批准的评审与决策的活动来实现。该机构是项目集的决策机构,负责为项目集的管理方式提供支持。参考:A2

5、0200630项目组合管理实施的主要过程不包括 (6)。(6) A评估项目组合管理B定义项目组合管理的愿景和计划计划C实施项目组合管理过程D改进项目组合管理过程试题分析项目组合管理的实施过程主要包括如下内容:(1)评估项目组合管理过程的当前状态;(2)定义项目组合管理的愿景和计划;(3)实施项目组合管理过程;(4)改进项目组合管理过程。参考:A(7) 按时间顺序统计被发现缺陷的数量分布。(7) A缺陷分布密度B缺陷修改质量C缺陷趋势分析D缺陷存活时间试题分析缺陷趋势分析是按时间顺序统计被发现缺陷的数量分布。参考:C规划质量管理的输入不包含(8)。(8) A质量测量指标B项目管理计划C需求文件D

6、风险登记册试题分析规划质量管理的输入包括:(1)项目管理计划;(2)干系人登记册;(3)风险登记册;(4)需求文件;(5)事业环境;(6)组织过程资产。质量测量指标是规划质量管理的输出。参考:A(9) 是一种统计方法,用于识别哪些的特定变量产生影响。会对正在生产的产品或正在开发的流程(9) A过程分析B实验设计C标杆对照D质量审计试题分析实验设计(DOE)是一种统计方法,用来识别哪些会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。参考:B质量管理实施阶段的工具与技术不包括(10) 。(10)A储备分析B统计抽样C过程决策程序图D质量审计试题分析质量管理实施阶段的工具与技术有:(1)质量管

7、理与控制工具;(2)质量审计;(3)过程分析;(4)七种基本质量工具;(5)统计抽样;(6)检查;(7)审计已批准的变更请求。参考:A20200701关于风险识别的描述,不正确的是 (11) 。(11)A应鼓励所有项目参与风险的识别B风险登记册的编制始于风险识别过程C在某些项目中,识别风险后可以跳过定性分析过程直接进入定量分析D识别风险是在项目计划阶段的工作,在其他阶段不涉及试题分析风险具有不确定性,通常随着项目的进展,在执行过程中、收尾过程中,均可能会出现新的风险,因此不能只在计划阶段开展风险识别,要贯穿于整个项目生命周期全过程。参考:D某信息系统建设项目中,为防范系统宕机风险,项目经理建议

8、采购服务器时均配置冗余电源和冗余风扇。项目经理采用的风险应对策略为 (12) 。(12)A减轻B转移C规避D消除试题分析消极风险的应对策略包括回避、转移、减轻与接受。(1)回避:指改变项目计划,以排除风险或条件,或者保护项目目标,使其不受影响,或者对受到的一些目标放松要求,例如,延长进度或减少范围等。出现于项目早期的某些可以通过澄清要求、取得信息、改善沟通或获取技术专长而获得解决。(2)转移,是指设法将风险的连同应对的责任转移到第身上。转移风险实际而言,风险转移策略最有只是把风险管理责任推给另一方,而并非将其排除。对于效。风险转移策略几乎总需要向风险承担者支付风险成本。转移工具丰富多样,包括但

9、不限于利用保险、履约保、担保书和保。可以利用合同将具体风险的责任转移给另一方。在多数情况下,使用成本加成合同可将成本风险转移给买方,如果项目的设计是稳定的,可以用固定总价合同把风险转移给卖方。(3)减轻:指设法把不利的的概率或降低到一个可接受的临界值。提前采取行动减少风险发生的概率或者减少其对项目所造成的影响,比在风险发生后进行补救要有效得多。例如,采用不太复杂的工艺,实施的测试,增加冗余,或者选用比较稳定可靠的卖方,都可减轻风险。它可能需要制作原型或样机,以减少从试验室工作台模型放大到实际产品中所包含的风险。如果不可能降低风险的概率,则应设法减轻风险的影响,其着眼于决定影响的严重程度的连接点

10、上。例如,设计时在子系统中设置冗余组件有可能减轻原有组件故障所造成的影响。(4)接受:指项目团队决定接受风险的存在,而不采取任何措施(除非风险真的发生)的风险应对策略。这一策略在不可能用其他方法时使用,或者其他方法不具备经济有效性时使用。该策略表明,项目团队已决定不为处理某风险而变更项目管理计划,或者无法找到任何其他的合理应对策略。该策略可以是或主动的地接受风险,只需要本策略,而无须任何其他行动;待风险发生时再由项目团队处理。不过,需要定期复查,以确保没有太大的变化。最常见的主动接受策略是建立应急储备,安排一定的时间、应对风险。或资源来参考:A关于者和管理者的描述,正确的是 (13) 。(13

11、)A管理者的主要工作是确定方向、激励和鼓舞B者负责某件具体事情的管理或实现某个具体目标C管理者设定目标,者率众实现目标D项目经理具有者和管理者的双重试题分析项目经理具有者和管理者的双重。对项目经理而言,管理能力和能力二者均不可或缺。对于大型复杂项目,能力尤为重要。除了上述之外,项目经理还要具备良好的沟通能力。项目经理的时间 85%以上都是花费在沟通上。所以项目经理需要具备很强的沟通能力。参考:D关于团队建设和管理的描述,不正确的是 (14) 。(14)A在团队发展的 5 个阶段中,震荡阶段之后是规范阶段B团队发展不一定按 5 个阶段顺序进行,可能会跳过某个阶段C项目经理注重运用权力和惩罚权力,

12、尽量避免使用权力D成功的管理可以提高生产力,改进工作关系试题分析项目经理的权力可分为:职位权力、惩罚权力、权力、权力、参照权力。(1)职位权力(也称正式权力、法定权力):来源于管理者在组织中的职位和职权。在高级管理层对项目经理的正式的基础上,项目经理让员工进行工作的权力。(2)惩罚权力(也称强制权力):使用降职、扣薪、惩罚、批评、等的能力。惩罚权力很有力,但会对团队气氛造成破坏。用。惩罚权力会导致项目失败,应谨慎使(3)权力:给下属的权力。包括加薪、升职、福利休假、口头表扬、认可度、特殊的任务以及其他的权力激励员工高水平完成工作。员工满意行为段。优秀的管理者擅长使用(4)权力:来源于个人的专业

13、技能。如果项目经理让员工感到他是某些领域的专业,那么员工就会在这些领域内遵从项目经理的意见。来自一线的中层管理者经常具有很大的权力。(5)参照权力(也称参考权力、仗势权力、感召权力等):由于成为别人学习、参照的榜样所拥有的力量。参照权力是由于他人对你的认可和敬佩从而愿意模仿和服从你以及希望自己成为你那样的人而产生的,这是一种。具有优秀品质的者的参照权力会很大。这些优秀品质包括诚实、正直、自信、自律、坚毅、刚强、宽容和专注等。者要想拥有参照权力,就要加强这些品质的。职位权力、惩罚权力权力来自组织的权力和参照权力来自管理者自身。在项目实际环境中,项目经理更注重运用用惩罚权力。权力、权力和参照权力,

14、尽量避免使参考:C在需求层次理论中,位于金字塔结构第 3 层的是 (15) 需求。(15)A安全B社会交往C受尊重D自我实现试题分析的需求层次理论主要包括以下内容。(1)生理需求:对衣食住行等的需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们在转向较次的需求之前,总是尽力满足这类需求。常见的激励措施为员工宿舍、工作餐、工作服、班车、工资、补贴、奖金等。(2)安全需求:包括对人身安全、生活稳定、不致失业以及免遭痛苦、的需求。和生理需求一样,在安全需求没有得到满足之前,人们一般不追求更或疾病等的需求。常见的激励措施有养老保险、医疗保障、长期劳动合同、意外保险、失业保险等。(3)社会交往的需求:包括对友谊

15、、爱情及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后,社交需求就会突显出来,进而产生激励作用。这些需求如果得不到满足,就会影响员工的精神,导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。常见的激励措施有定期员工活动、聚会、比赛、等。(4)受尊重的需求:自尊心和荣誉感。荣誉来自别人,自尊来自自己。常见的激励措施:荣誉性的,形象、地位的,颁发奖章,作为导师培训别人等。(5)自我实现的需求:实现自己的潜力,发挥个人能力到最大限度,使自己越来越成为自己所期望的人物。达到自我实现境界的人,必须负责与其能力相称的工作,这样才会使他们感到最大的。常见的激励措施有给他的空间让他负责、让他成为成员、参与决策、参

16、与公司的管理会议等。在需求层次中,生理、安全、社会交往、受尊重被认为是基本的需求,而自我实现的需求是最次的需求。参考:B20200702发展的总趋势,是从典型的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动模式的转变, (16) 不属于发展趋势与新技术的应用。(16)A集成化、B遥感与传感技术化与智能化C数据仓库与软交换通信技术D虚拟计算与试题分析我国在“十三五”规划纲要中,将培育人工智能、移动智能终端、第五代移动通信(5G)、先进传感器等作为新一代产业创新重点发展,拓展新兴产业发展空间。当前合的模式转变,发展的总趋势是从典型的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动相结发展趋势和新技术应用主要包括以下 1

17、0 个方面:高速度、大容量;集成化和化;智能化;虚拟计算;通信技术;遥感和传感技术;移动智能终端;两化融合。因此选项 C“数据仓库与软交换通信技术”中数据仓库不符合题意,故选项 C 错误。参考:C关于两化融合的描述,不正确的是 (17) 。(17)A虚拟经济与工业实体经验的融合B信息资源与材料、能源工业资源的融合C工业化与自动化发展的融合DIT 设备与工业装备的融合试题分析两化融合包括如下内容:(1)工业化与信息化融合;(2)信息资源与工业资源融合;(3)虚拟经济与工业实体经济融合;(4)与工业技术融合、IT 设备与工业装备融合。参考:C(18) 的任务是根据系统说明书规定的功能要求,考虑实际

18、条件,具体设计实现逻辑模型的方案。(18)A系统规划阶段B系统分析阶段C系统设计阶段D系统实施阶段试题分析信息系统项目的生命周期包括以下 5 个阶段。1. 系统规划阶段对组织的环境、目标、现行系统的状况进行初步,根据组织目标和发展,确定信息系统的发展,对建设新系统的需求做出分析和,同时考虑建设新系统所受的各种约束,研究建设新系统的必要性和可能性,对备选方案进行可行性分析,通过后将新系统建设方案及实施计划编写成系统规划。2. 系统分析阶段根据系统规划所确定的范围,对现行系统进行详细,描述现行系统的业务流程,现行系统局限性和之处,确定新系统的基本目标和逻辑功能要求,即提出新系统的逻辑模型。系统分析

19、阶段的工作成果体现在系统分析说明书中。3. 系统设计阶段系统设计阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求,考虑实际条件,具体设计实现逻辑模型的技术方案,即设计新系统的物理模型。这个阶段的技术文档是系统设计说明书。4. 系统实施阶段按系统设计说明书的要求将系统的设计付诸实施的阶段。这个阶段的特点是几个互相联系、互相制约的任务同时展开,必须精心安排、合理组织。系统实施是按实施计划分阶段完成的,每个阶段应写出实施进度。系统测试之后写出系统测试分析。5. 系统运行和阶段系统投入运行后,需要经常进行和评价,系统运行的情况,根据一定的规则对系统进行必要的修改,评价系统的工作质量和取得的效益。对于不能修改

20、或难以修改在案,定期整理成新需求,为新的信息系统项目规划做准备。参考:C商业智能系统应具有的主要功能不包括(19) 。(19)A数据仓库B数据 ETLC分析功能D联机事务处理OLTP试题分析商业智能系统应具有的主要功能包括:(1)数据仓库;(2)数据 ETL;(3)数据统计输出(报表);(4)分析功能。参考:D物联网应用中的两项是 (20)。(20)A传感器技术与遥感技术B传感技术和技术C虚拟计算技术和智能化技术D虚拟计算技术与技术试题分析物联网应用中有两项,分别是传感器技术和技术。参考:B20200703某技术的典型应用。(21)根据用户消费分析用户消费偏好,未来消费倾向,这是(21)A物联

21、网BC云计算D大数据试题分析大数据是典型的大数据应用实例之一,大数据基于用户在互联网上的消费行为、社交行为、探索行为等产生的海量数据,利用大数据技术进行分析与挖掘能得到个人信用数据。结合题意,选项 D 正确。参考:D务需求 (22) 。需求是多层次的,包括业务需求、用户需求、系统需求,其(22)A反映了企业或客户对系统次的目标需求B描述了用户具体目标或者用户要求系统必须完成的任务C从系统角度来说明的需求,包括功能需求、非功能需求和设计约束D描述了用户任务系统应该具备的功能和性能试题分析需求分为以下三个层次。(1)业务需求:反映企业或客户对系统次的目标需求。(2)用户需求:描述的是用户的具体目标,或用户要求系统必须能完成的任务。(3)系统需求:指的是从系统的角度来说明的需求,包括功能需求、非功能需求、设计约束等。 功能需求:即行为需求,规定了开发必须在系统中实现的功能,用户利用这些需求来完成任务,满足业务需要;它是通过系统特

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