2022年双创杯高铁题库及答案-单选题部分

1、PAGE PAGE 1732022年双创杯高铁题库及答案-单选题部分一、单选题1.动车组服务质量规范乘务人员行走时与旅客正面相遇，此时应（）。A、与旅客走对面时，快走几步抢先越过。B、与旅客走对面时，请求旅客协助工作，让出通道，之后抓紧通过并向旅客致谢。C、与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行。D、与旅客走对面时，主动让路，背向旅客侧身让行，不与旅客抢行。答案：C2.铁路劳动安全冬季节气常识中大寒时值公历的（）前后。A、1212122018年1月15日B、1212122018年1月18日C、1212122018年1月20日D、1212122018年1月22日答案：C3.铁路旅客

2、运输办理细则第二十三条规定，填写代用票时，对票面涂改问题的规定是：（）。A、所有栏目禁止涂改B、仅人数栏禁止涂改C、仅金额栏禁止涂改D、涂改处必须加盖经办人名章答案：A4.铁路劳动安全防暑降温常识中空调不宜过冷，居室的温度应在（）之间不断变换，才对身体健康有利。A、24-28B、26-29C、26-28D、24-29答案：B5.铁路乘车证管理办法符合四年一次探亲条件的职工探亲乘车，若职工供养的（）与其同行，可共同使用一张探亲乘车证A、父母B、兄弟姐妹C、配偶、子女D、亲戚答案：C6.根据铁路运输收入管理规程，客货票据印刷费列运营成本,运送客货票据时,按（）的有关规定办理。A、铁路包裹运输管理办

3、法B、客货票据管理办法C、铁路客运列车运送公文管理办法D、行李车运送公文办法答案：C7.铁路劳动安全对于颜面冻伤，可用（）度的温水浸湿毛巾，进行局部热敷。A、39B、40C、41D、42答案：D8.铁路客运运价规则第十四条规定，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取（）的办法确定。A、递远递增B、递远递减C、通算D、按区段计算答案：B9.铁路旅客办理细则口岸站的（）使用的往返免费乘车书面证明属于特种乘车证A、海关、边防军、税务B、海关、边防警察、银行C、海关、税务、银行D、海关、边防军、银行答案：D10.铁路交通事故调查处理规则第二条规定：铁路机车车

4、辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故，属于（）。A、交通事故B、道路交通事故C、铁路交通事故D、行车事故答案：C11.根据铁路客运运价规则，办理行包托运时，运价不同的物品（）。A、不能混装B、混装为一件时，分别计价C、混装为一件时，按其中运价高的计价D、混装为一件时，按最高的包裹运价计价答案：C12.高速铁路客运非正常情况应急处置办法动车组途中遇有()以上的卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由列车长视情况，按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站。A、20%B、30%C、40%D、50%答案：B13.中华人民共和国劳动合同法第四条规定，用人单位

5、在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者（）讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。A、全体职工B、党员代表C、职工代表D、少数民族代表答案：A14.铁路旅客运输办理细则防洪线路中断，停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回站并加盖()，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。A、站名章B、列车长名章C、站名章或列车长名章D、免费名章答案：C15.铁路劳动安全冬天门窗不应太封闭，室内要多通风换气，以保证空

6、气清新、氧气充足，冬天应该每天开窗通风2至4次，每次（）左右。A、5minB、10minC、15minD、20min答案：B16.中华人民共和国铁路法第十一条规定，（）合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。A、铁路运输B、旅客运输C、行李运输D、包裹运输答案：A17.铁路旅客运输规程第十条规定，下列哪一项不是承运人的义务（）。A、确保旅客运输安全正点B、依照规定收取运输费用C、为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务D、对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿答案：B18.铁路客运运价规则第十九条规定，每张行李、包裹票的起

7、码运费为（）元。A、1B、2C、5D、10答案：A19.铁路乘车证管理办法第三十一条规定，持用（）乘车证到列车上使用卧铺时，可不交乘车证。A、全年定期B、临时定期C、软席D、硬席答案：A20.铁路技术管理规程（高速铁路部分）规定，空调失效超过20min不能恢复但列车能够正常运行时，（）可视情况通知司机向列车调度员提出停车的请求。A、列车长B、随车机械师C、列车员D、公安人员答案：A21.行规动车组以外的旅客列车运行途中车辆乘务员值乘的补充规定中临时加挂车辆时，仍按原编组（）值乘。A、乘务员室B、工程师室C、指定位置D、宿营车答案：C22.铁路劳动安全预防中暑相关措施中当环境温度过高，生理调节不

8、能有效地控制体温时，当体温升至（）或以上时，会出现全身痉挛或昏迷等现象，称为中暑。A、41B、40C、39D、38答案：A23.铁路乘车证管理办法第十六条规定，通学乘车证的有效期间为（），于每年新学年开始之日起一个月内换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。A、三个月B、六个月C、一个学年D、一个历年答案：C24.行规使用紧急制动阀（紧急制动装置）停车后，车辆乘务员（随车机械师）检查车辆技术状态良好后通知司机，列车经简略试验后开车。车辆技术状态不良时，按（）提供行车限制条件组织行车。A、列车调度员B、机务系统C、客运部门D、车辆部门答案：D25.铁路旅客运输管理规则规定，开行直通客车的直通客流，跨

9、三局的列车不少于（）人。A、500B、600C、400D、300答案：A26.铁路技术管理规程（高速铁路部分）规定，列车运行图应根据（）、区段通过能力等因素确定列车对数。A、客运量B、工作人员数量C、运行速度D、职工需求答案：A27.关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知铁路局集团公司客运（客服）调度接到列车长饮食品供应请求后，应及时下发调度命令，原则上应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于（）准备时间。A、10分钟B、15分钟C、20分钟D、30分钟答案：D28.铁路旅客运输规程第六十二条规定，行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、（）和其他旅行必需品。A、自行车B、电动车C、摩托车

10、D、残疾人车答案：D29.铁路技术管理规程中对防寒工作有明确的要求，对铁路技术设备进行防寒过冬检查，整修，并做好（）等工作。A、包扎B、防冻C、解冻D、包扎管路答案：D30.铁路乘车证管理办法规定，退休人员使用铁路乘车证时，用（）代替工作证。A、单位证明B、身份证C、退休证D、医疗证答案：C31.铁路客运运价规则第二条规定，()与客运杂费构成全部运输费用。A、旅客票价B、铁路建设基金C、客运运价D、行李、包裹运价答案：C32.铁路旅客运输规程第十九条规定，随同成人旅行身高（）的应当购买儿童票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买

11、儿童票。A、1.1-1.4米B、1.2-1.4米C、1.2-1.5米D、1.1-1.5米答案：C33.行细办理客运业务的动车组（含动力集中动车组）列车因故（非站台长度原因）导致列车未完全停靠站台后，如动车组列车无法再次移动，司机应主动联系（），询问停靠站台车厢情况，并告知随车机械师开启相应车门，列车员组织引导旅客由停靠站台的车门乘降。A、车站值班员B、客运值班员C、列车长D、行车调度员答案：C34.铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案（暂行）防洪线路中断后，暴风雨雪、水害塌方、泥石流、山体滑坡等造成繁忙干线中断行车（）以上。出现下列情况之一，为级应急响应A、1小时B、2小时C、3小时D、4小时答案

12、：B35.铁路客运运价规则第四十条规定，包用的车辆，自车辆所在站向乘车（装站）站空送时起至回送至车辆原所在站止，产生空驶时，对空驶区段（里程按最短路径并采取通算），不分车种，每车每千米核收（）元的空驶费，但棚车不核收空驶费。A、3.433B、5C、3.458D、15答案：C36.铁路乘车证管理办法第三条规定，购粮乘车证用（）乘车证代用。A、通勤B、就医C、探亲D、硬席答案：B37.铁路旅客运输办理细则第六十三条规定，承运行李应要求旅客出具车票，（）不能托运行李。A、铁路乘车证B、市郊定期客票C、车票D、代用票答案：B38.铁路乘车证管理办法持用公用乘车证符合使用卧铺的条件是:从（）之间,在车上

13、过夜6小时以上的,准予免费使用卧铺.A、21时至次日晨7时B、20时至次日晨6时C、21时至次日晨6时D、20时至次日晨7时答案：D39.动车组列车服务质量规范中要求，动车组列车发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（）。A、列车长B、客调C、司机D、指挥中心答案：B40.铁路劳动安全冻伤处置中、度冻伤未能分清者按()度冻伤治疗。A、最重程度B、C、D、最轻程度答案：C41.铁路旅客运输办理细则第九十九条规定，办理包车不受加挂列车终到站及往返乘车限制。车票有效期按()计算。A、所提路程单日期B、乘车里程C、实际径路D、最短径路答案：A42.铁路旅客运输办理细则防洪

14、线路中断后，站、车间应协调、配合，发生问题应本着（）的原则积极处理。A、以站保车B、以车保站C、站车同保D、站车协调答案：A43.铁路客运运价规则第五条规定，国家铁路的旅客票价，以（）为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。对浮动票价应分别按票种处理尾数。A、5分B、5角C、1元D、10元答案：B44.铁路旅客运输规程中规定，附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除（）外不能单独使用。A、学生B、儿童C、残疾军人D、成人答案：B45.中华人民共和国劳动合同法第十二条规定，劳动合同分为（）劳动合同。A、固

15、定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的B、固定期限劳动合同和无固定期限的C、固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的D、固定期限劳动合同和临时期限的答案：A46.铁路旅客运输办理细则第五十三条规定，三等及以上车站应设携带品暂存处，暂存票应按顺号装订，保管（）。A、十年B、一年C、十五年D、两十年答案：B47.动车组列车服务质量规范规定，列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息。A、30minB、20minC、25minD、15min答案：D48.铁路旅客运输规程等级：同等距离以承运人提供的（）不同确定。A、设备条件

16、B、乘车条件C、硬件设施D、乘车环境答案：B49.铁路旅客运输办理细则第二十五条规定，车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时，应（）。A、将误撕车票粘贴使用B、收回原票，换发代用票C、开具客运记录D、收回原票答案：B50.铁路技术管理规程（高速铁路部分）规定，铁路运输具有高度集中的特点，各工作环节须紧密联系、（）。A、协同配合B、互相推诿C、独立自主D、推卸责任答案：A51.铁路客运运价规则第十八条规定，行李、包裹运价是根据规定的运价区段，以（）的运价率乘以通过递远递减后而确定的计价里程，再乘以5千克，即得5千克为单位的运价基数。A、每5千克每千米B、每千克每千米C、每千克每米D、每500克

17、每千米答案：B52.铁路旅客运输管理规则规定，车站收到常备客票时。应在三十天内逐张清点完毕，车站、客运(列车)段收到其他票据，应在（）内凭封印按本清点。A、十天B、二十天C、三十天D、六十天答案：A53.铁路旅客运输管理规则规定，站、车装载、堆放一级包装的放射性包裹应备专门存放地点，与食品及活动物包裹不少于（）米。A、0.4B、2C、0.5D、1答案：C54.铁路劳动安全预防中暑相关措施中在户外活动最好安排早上或（）后。A、中午B、下午C、晚上D、黄昏答案：D55.铁路劳动安全防暑降温相关规定中日最高气温达到（）以上，（）以下时，用人单位应当采取换班轮休等方式，缩短劳动者连续作业时间，并且不得

18、安排室外露天作业劳动者加班。A、37、41B、37、40C、35、37D、35、40答案：C56.铁路旅客运输办理细则线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排（）旅行。A、重新B、绕路C、变更D、绕道答案：D57.铁路技术管理规程（高速铁路部分）规定，机车车辆停车及检修库、油脂库、洗罐所、通信信号机械室、计算机机房、牵引变电所控制室及为（）的建(构)筑物等主要处所，均须备有完好的消防专用器具。A、客运服务B、职工服务C、保洁服务D、反恐提供答案：A58.铁路乘车证管理办法第十五条规定，职工及供养的直系亲属就医、购粮在同一方向的，填（）到站；在不同方向的，填两

19、个到站。A、不同B、多个C、最近D、最远答案：D59.铁路技术管理规程（高速铁路部分）规定，司机、随车机械师（车辆乘务员）、（）乘警均应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备。A、列车长B、餐车长C、随车售货员D、随车保洁员答案：A60.中华人民共和国劳动法第二十六条规定，劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。用人单位可以解除劳动合同，但是应当提前（）日以书面形式通知劳动者本人。A、30B、100C、110D、120答案：A61.铁路乘车证管理办法各种乘车证（全年、临时定期乘车证除外）每张只限填（）到站A、一个B、二个C、三个D、四个答案：A62.中华人民共和国铁路法中

20、所称的地方铁路是指（）。A、由地方人民政府管理的铁路B、由国务院铁路主管部门管理的铁路C、由企业或者其他单位管理的铁路D、与国家铁路或者其他铁路线路接轨的岔线答案：A63.铁路旅客运输规程规定，国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准，在（）上公布。A、铁道报刊B、铁路客货运输专刊C、铁路客运运价里程接算站示意图D、铁路客运运价里程表答案：B64.铁路旅客运输管理规则规定，广播设备的添置、安装、维修由()部门负责；A、车辆B、电务C、客运D、公安答案：B65.铁路旅客运输管理规程乘务员（）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。A、上车B、下车C、上班D、上下车答案：D66.根据

21、铁路旅客运输管理规则，顺线路行走时应走（），并随时警觉前后列车。A、路肩B、轨心C、轨面D、轨枕答案：A67.铁路乘车证管理办法定期通勤乘车证一个月限使用（）次A、1B、2C、4D、10答案：A68.关于明确退票改签收费有关事项的通知开车前不足24小时的，按票面价格（）计；A、5%B、10%C、15%D、20%答案：D69.铁路技术管理规程（高速铁路部分）规定，列车通过速度大于80km/h时，站台边缘距线路中心线的距离为1800mm，安全标线距站台边缘（）。A、1500mmB、1200mmC、1000mmD、800mm答案：A70.动车组列车服务质量规范要求，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口

22、袋上方正中。下边沿距口袋（）处（无口袋的戴于相应位置）。A、无缝隙B、厘米C、2厘米D、3厘米答案：B71.铁路劳动安全防寒设备过冬前检查、整修要求中对土暖气使用前（）必须由单位的安全、技术设备部门组织整修合格。A、每周B、每月C、每季D、每年答案：D72.车票实名制管理办法在互联网不能办理（）。A、购票B、改签C、退票D、中转签证答案：D73.行规各单位接到启用热备动车组的调度命令后，应立即通知本单位热备动车组值乘人员，迅速做好热备动车组出动前的各项准备工作，确保接令后在车站外热备的动车组()具备车站发车条件。A、10minB、20minC、30minD、40min答案：B74.铁路旅客运输

23、规程第九条规定，下列哪一项是旅客的基本权利（）。A、依照规定收取运输费用B、要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全C、对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿D、对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿答案：B75.铁路旅客运输办理细则防洪线路中断后，列车停运且不能在短时间内恢复运行时，站车应做好服务工作，解决旅客的困难，做好饮食供应工作，必要时，向（）报告请求援助。A、上级部门B、地方政府C、上级主管部门D、国务院答案：B76.铁路旅客运输办理细则第十六条规定，为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。A、出站口、列车端门口B、候车室门口、列车端门口C、售

24、票窗口、候车室门口D、售票窗口、检票口、出站口、列车端门口答案：D77.距牵引供电设备带电部分不足（）米的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。A、1B、2C、3D、4答案：D78.关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知动车组列车应急饮食品交接单（一式四联），()由客运段留存。A、甲联B、乙联C、丙联D、丁联答案：D79.发生客流猛增应急流程如遇弹簧压死，应通知（），同时疏导旅客到临近车厢。A、车辆乘务员B、乘务人员C、列车工作人员D、列车长答案：A80.铁路劳动安全防暑降温措施管理办法颁布的日期是（）。A、2012年7月1日B、2012年6月30日C、2012年6月29日D、

25、2012年6月25日答案：C81.中央军委后勤保障部关于开展军人出行优先工作的通知地级及以上城市所在地主要铁路客运站应设军人优先购票窗口，有条件的车站根据客流需求可设立军人专用购票窗口。窗口要统一标识醒目的()标志。A、军人依法优先B、军人享受优先C、军人优先购票、进站D、军人专用购票答案：A82.铁路交通事故调查处理规则第七十六条规定：负有事故全部责任的，承担事故直接经济损失费用的（）；A、30%B、40%C、50%D、100%答案：D83.铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案（暂行）防洪线路中断后，按恶劣天气的持续性、严重程度和影响范围，应急响应级别原则上分为（）。A、一级B、二级C、三级D、

26、四级答案：C84.动车组列车服务质量规范规定，布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或容量不足的，软卧车定位放置在（）号卧铺下。A、3、5、7B、3、7、11C、2、4、6D、5、7、11答案：B85.铁路乘车证管理办法发现使用过期的跨局全年定期乘车证时，除按章补收票款外，还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车（）km计算票价A、50B、300C、200D、100答案：D86.中华人民共和国铁路法第十六条规定，铁路运输企业逾期（）日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。A、30B、8C、5D、

27、3答案：A87.电气化铁路附近发生火灾时，距牵引供电设备带电部分不足()的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。A、1mB、2mC、3mD、4m答案：D88.铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案（暂行）防洪线路中断后，列车晚点15分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过()，可利用电子显示屏实时显示。A、10分钟B、15分钟C、20分钟D、30分钟答案：D89.铁路旅客运输管理规则规定，在技术作业站停车，更换机车一般不得超过()，客车补水68分。A、6分B、8分C、10分D、12分答案：D9

28、0.铁路乘车证管理办法第三十条规定，临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为（)，可跨年填发。A、三天B、三个月C、十天D、十五天答案：B91.高速铁路客运非正常情况应急处置办法列车发生烟火报警时，司机应立即采取降速措施，250km/h及以下线路限速（）及以下。A、80km/hB、120km/hC、140km/hD、160km/h答案：B92.关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品，原则为饼干、面包、八宝粥、饮用水、火腿肠等，不宜提供方便面等冲泡食品。每人每份成本应不超过（）元。A、5元B、10元C、15元D、20元答案：B93.动车组服务质量规范

29、行李架上的物品应摆放得平稳、牢固。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在（）。A、人少的地方B、洗面间C、风挡处D、座（铺）位下面答案：D94.距牵引供电设备带电部分超过（）m的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设各可不停电，但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在2米以上。A、1B、2C、3D、4答案：B95.中华人民共和国铁路法第六条规定，公民有爱护铁路设施的义务。禁止（）破坏铁路设施，扰乱铁路运输的正常秩序。A、任何人B、铁路职工C、个人D、中华人民共和国公民答案：A96.根据铁路乘车证管理办法，对（）乘车证，站车应打查验标记。A、全年定期B、软席C、通勤D、就医答案：B97.铁路旅客运输

30、办理细则第四十五条规定，对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被()责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。A、列车工作人员B、旅客C、司机D、同行人答案：A98.行规制定特殊行车组织办法的规定旅客列车在桥梁上、隧道内停车时，除需疏散旅客外，旅客乘务组人员不得（），禁止列车乘务人员下车（必须按规定下车作业除外）。A、打开车窗B、打开车门C、组织乘降D、窜岗离岗答案：B99.车票实名制管理办法（）旅客可以不实行实名制。A、残疾军人B、残疾警察C、铁路职工D、1.5米以下儿童答案：D100.中华人民共和国劳动法第三十八条规定，用人单位应当保证劳动者每周至少休息（）日。A、1B、1.5C、2D、0.5

31、答案：A101.空调列车服务质量规范普速旅客列车遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取（）通风措施。A、开窗B、开门C、开气密窗D、安装防护网答案：A102.铁路运输收入管理规程中规定，运输企业及客货营业单位应当设置（）保管纸质票据。A、票据中心B、票据室C、票据库D、票据车间答案：C103.高速铁路客运非正常情况应急处置办法列车发生烟火报警时，司机应立即采取降速措施，300km/h及以上线路限速（）及以下。A、120km/hB、140km/hC、160km/hD、200km/h答案：D104.防洪线路中断后，遇变更径路时，做好（），配合车站组织不同径路的旅客下车，按

32、规定做好站车交接。A、宣传B、解释C、宣传解释D、服务答案：C105.行细动车组（含动力集中动车组，本条下同）列车在站折返、途中补（给）水时，在（）上水。入动车所作业的动车组在所内上水。A、动车所B、给水站C、折返站D、中途站答案：B106.铁路客运运价规则第三十九条规定，包用专用列车、豪华列车，当列车编成辆数不足12辆时，应按实际运行日数，每欠编一辆每日核收欠编费（）元，当日不足12小时的减半核收。A、750B、850C、1050D、1250答案：B107.铁路交通事故调查处理规则第六十八条规定，作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的，定作业人员（）责

33、任。A、主要B、次要C、所在街道D、所在单位答案：D108.铁路旅客办理细则中央和省、直辖市、自治区（）使用的软席乘车证（限乘指定的乘车位置）属特种乘车证A、机关部门B、特殊部门C、机要部门D、保密部门答案：C109.铁路交通事故调查处理规则第八条规定，造成（）直接经济损失构成特别重大事故。A、1亿元以上B、5000万元以上1亿元以下C、1000万元以上5000万元以下D、500万元以上1000万元以下答案：A110.铁路乘车证管理办法第八条规定，机车车辆在中途发生故障，机务段、车辆段检修工人去修理，应填发一次硬座乘车证，不能使用（）。A、通勤（学）乘车证B、便乘证C、定期通勤乘车证D、硬席乘

34、车证答案：B111.铁路乘车证管理办法定期通勤乘车证一个月只限使用（），不能提前或移作下月使用A、一次B、二次C、三次D、四次答案：A112.铁路技术管理规程（高速铁路部分）规定，动车组应有识别的标记：（）、配属局段简称、车型、车号、定员、自重、载重、全长、最高运行速度、制造厂名和日期、定期修理日期、修程和处所。A、路徽B、国徽C、党徽D、团徽答案：A113.铁路客运运价规则第十一条规定，带运、押运包裹的运价里程按（）计算。A、最短径路B、指定径路C、实际径路D、近径路答案：C114.铁路技术管理规程（高速铁路部分）规定，机车按牵引动力方式分为（）机车、内燃机车。A、电力B、蒸汽C、磁悬浮D、

35、汽油动力答案：A115.铁路技术管理规程（高速铁路部分）规定，（）应具有列车运行安全监控功能，对重要的运行部件和功能系统进行实时监测、报警和记录，并能及时向动车段、动车所传输。A、动车组B、空调客车C、非空调客车D、联运车厢答案：A116.铁路劳动安全度冻伤是皮肤全层冻伤，数日内水泡干枯，（）内形成黑色干痂，脱落后创面愈合。A、1-2周B、1-3周C、2-3周D、2-4周答案：C117.动车组服务质量规范乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走（），通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”，不横越线路，不钻车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。A、指定通道B、停车线路C

36、、无列车线路D、绕行通道答案：A118.动车组列车服务质量规范规定，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径（）的耳钉。A、不超过5毫米B、不超过4毫米C、不超过3毫米D、不超过2毫米答案：C119.铁路旅客运输办理细则第六十七条规定，承运人对按保价运输的行李、包裹，除应检查其（）是否相符外，必要时应施封。施封所需物品的费用列保价费支出。A、品名与重量B、声明价格与实际价格C、品名与件数D、包装与重量答案：B120.铁路旅客运输办理细则防洪线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（），但中途下车即行失效。A、全退B、不退C、不补不退D、不补答案：C121.铁路乘车证管理办法持用（）乘车证，应

37、同时附有乘车证使用卡片。A、全年定期、通勤B、临时定期、通勤C、全年定期、临时定期D、全年定期、临时定期、通勤答案：C122.中华人民共和国劳动法第三十六条规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过（）小时的工时制度。A、44B、56C、58D、60答案：A123.铁路旅客运输管理规则规定，旅客列车或车站发生（）以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门，并做好现场保护工作。A、三人B、四人C、五人D、六人答案：A124.动车组列车服务质量规范动车组列车开车前，（）确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，使用无线对讲设

38、备通知列车长与客运有关的作业完毕。按规定通知司机或随车机械师关闭车门。A、列车长B、随车机械师C、车站D、乘务员答案：C125.行规列车恢复开行前或救援列车挂妥后，司机通知车辆乘务员，车辆乘务员立即组织乘务人员按照“()”的原则松开全列人力制动机。A、谁拧紧、谁松开B、谁拧紧、谁负责C、谁制动、谁松开D、谁缓解、谁松开答案：A126.根据铁路乘车证管理办法，探亲乘车证的颜色为（）。A、浅粉色B、浅蓝色C、浅绿色D、浅黄色答案：D127.铁路旅客运输规程第七条规定，起运地承运人依据铁路旅客运输规程订立的旅客运输合同对所涉及的（）具有同等约束力。A、托运人B、收货人C、承运人D、旅客答案：C128

39、.动车组列车服务质量规范文明服务中要求，面部、双手保持清洁，（）部位无纹身。A、全身B、身体外露C、手臂D、双腿答案：B129.铁路劳动安全冬季节气常识中小雪时值公历的（）前后。A、1212122018年11月18日B、1212122018年11月20日C、1212122018年11月22日D、1212122018年11月25日答案：C130.车票实名制管理办法通过铁路互联网购买学生票的应持有（）。A、中小学生凭学校证明B、新生凭录取通知书C、毕业生凭学校证明D、学生火车票优惠卡答案：D131.发生客流猛增时，（）要根据交互机客流状况及时报告列车长。A、列车长B、列车工作人员C、列车员D、列车

40、值班员答案：D132.铁路旅客运输管理规则规定，站、车客流信息表报的正确率应为（）以上。A、90%B、95%C、99%D、80%答案：B133.铁路旅客运输办理细则第五十条规定，对旅客随身携带品应动员放在（）和座位下面，并做到平稳牢固，不妨碍其他旅客乘坐或通行。A、通过台B、风挡C、行李架上D、过道答案：C134.铁路劳动安全一氧化碳中毒机理是一氧化碳与血红蛋白的亲合力比氧与血红蛋白的亲合力高（）倍，所以一氧化碳极易与血红蛋白结合，形成碳氧血红蛋白，造成组织窒息。A、100-200倍B、100-300倍C、200-300倍D、200-400倍答案：C135.根据铁路旅客运输管理规则，全路客车最

41、晚应于（）完成客车防寒整备工作。A、9月下旬B、10月上旬C、10月下旬D、11月上旬答案：D136.铁路旅客运输办理细则第三十七条规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明（）并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。A、“误售”B、“误购”C、“误乘”D、“铁路责任”答案：C137.高速铁路客运非正常情况应急处置办法动车组途中遇有30以上的卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，原则上选择本次列车停靠车站，提前()小时向吸污站所属局客运（客服）调度员提出应急吸污请求，具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。A、0.5B、1C、1.5D、2答案：B138.

42、铁路旅客运输规程第三十二条规定，除特殊情况并经（）同意外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。A、客运员B、客运值班员C、列车员D、列车长答案：D139.铁路劳动安全冬天天气干燥，室内外温差较大，一出一进很容易受凉，室温保持在（）为宜。A、16-22B、18-22C、16-20D、18-20答案：D140.铁路乘车证管理办法第十四条规定，临时定期就医乘车证，有效期间均不得超过（）。A、三个月B、六个月C、九个月D、一个历年答案：A141.铁路劳动安全冬季节气常识中立冬时值公历的（）前后。A、1212122018年11月1日B、1212122018年11月5日C、121212201

43、8年11月7日D、1212122018年11月10日答案：C142.铁路旅客运输办理细则第五十二条规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写（），注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。A、定额票据B、客运运价杂费收据C、补款凭证D、代用票答案：B143.铁路旅客运输规程第三十四条规定，团体旅客办理改签不应晚于开车前（）小时。A、2B、6C、12D、48答案：D144.铁路劳动安全冻伤肢体浸泡于（）度温水中，至冻区皮肤转红，尤其是指甲床潮红，组织变软为止，时间不宜过长。A、38B、39C、40D、42答案：D145.中华人民共和国劳动法第二十一条规定，劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超

44、过（）个月。A、6B、10C、11D、12答案：A146.铁路旅客运输办理细则中规定，代用票事由栏填写略语有（）项，其中“不符”是指（）不符。A、17；乘车日期、车次、径路B、18；乘车日期、车次、票价C、18；乘车日期、车次、径路D、19；乘车日期、径路、车次答案：C147.铁路运输收入管理规程中规定，过境我国铁路旅客的卧铺票及补加费收据由（）在旅客到达出境站前收回，并编制“过境中国国际联运旅客客票统计单”随“车内补票移交报告”上报收入管理部门。A、列车员B、列车长C、列车值班员D、乘警答案：B148.中华人民共和国劳动法第二十七条规定，用人单位依据本条规定裁减人员，在（）个月内录用人员的，

45、应当优先录用被裁减人员。A、6B、12C、16D、18答案：A149.铁路技术管理规程（高速铁路部分）规定，铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线及（）等。A、安全线B、特别用途线C、专用线D、避难线答案：A150.铁路劳动安全高温天气露天作业，防暑降温措施不到位主要有（）。A、作业环境不良B、未佩戴防护用品C、未合理设置电风扇D、应急预案不完善答案：B151.铁路乘车证管理办法第二十九条规定，驻铁路的兽医站及驻站检疫人员，在管辖区域范围内工作乘车时，可由铁路局、铁路分局填发（）乘车证。A、软席、硬席B、临时定期或往返C、硬席全年定期D、软席全年定期答案：B152.铁路旅客运输规程第二十七条规定

46、，车站对进出站的旅客和人员应检票，列车对乘车旅客应验票。对必须持证购买的（）和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件，验票应打查验标记。A、客票B、附加票C、减价票D、直达票答案：C153.中华人民共和国劳动法第八条规定，劳动者依照法律规定，通过（）形式，参与民主管理或者就保护劳动合法权益与用人单位进行平等协商。A、职工大会、职工代表大会或者其他B、职工大会C、职工代表大会D、职工大会、职工代表大会答案：A154.铁路旅客运输管理规则规定，旅客基本站台的宽度：特、一等站应不少于（）。A、10米B、20米C、30米D、40米答案：B155.铁路客运运价规则第一条规定，为维护承运人、旅客、托运人、收货

47、人的合法权益，依据()制订的。A、中华人民共和国铁路法B、铁路旅客运输规程C、铁路运输收入管理规程D、铁路旅客运输管理规程答案：A156.铁路旅客运输管理规则中规定，各级客调指挥运输生产的指示以()形式下达。A、电报B、客调C、调度命令D、电话通知答案：C157.铁路旅客运输办理细则第一百一十三条规定，事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存（）年，诉讼案卷保存4年。A、1B、2C、3D、10答案：C158.铁路旅客运输办理细则第十条规定，（）不属于特种乘车证。A、全国铁路免费乘车证B、中华人民共和国铁路免费乘车证C、全国铁路通用乘车证D、邮局押运人员免费乘车证答案：A159.高速铁路客运非正常情况

48、应急处置办法列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时，客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知司机采取停车措施，来不及报告时，应使用客室紧急制动装置停车。A、紧急制动装置B、人力制动机C、紧急断电按钮D、盘形制动机答案：A160.铁路乘车证管理办法第三十条规定，本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到（）日止。A、当年的十二月三十一日B、次年的一月十五C、次年的二月十五日D、次年的十二月三十一日答案：B161.铁路旅客运输规程第十六条规定，发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有（）的车站。A、快车始发B、同等级列车始发C、同等级快车始发D、列车始发答

49、案：C162.铁路劳动安全冻伤根据受伤的程度分为（）度。A、-B、-C、-D、-答案：B163.铁路乘车证管理办法规定，职工出差使用卧铺中途下车，不足夜间乘车6h或连续乘车（）的，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价A、8hB、10hC、12hD、14h答案：C164.铁路旅客运输管理规则规定，消毒、杀虫、灭鼠由（）部门负责组织实施，客运部门配合。A、卫生防疫B、车辆部门C、疾控中心D、防疫答案：A165.铁路旅客运输规程第十条规定，下列哪一项不是承运人的基本权利（）。A、依照规定收取运输费用B、对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿C、对所造成铁路或者其他旅客的损失予

50、以赔偿D、要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全答案：C166.铁路客运运价规则中（）及客运杂费的尾数保留至角。A、半价票价B、棚车票价C、市郊单程票价D、行李、包裹运价答案：D167.铁路旅客运输办理细则第十八条规定，“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由（）颁发。持有其他抚恤证的人员，如革命工作人员残废证，参战民兵、民工残废证等，均不能享受减价待遇。A、铁路总公司B、铁路局C、国家有关部门D、地方有关部门答案：C168.行规各单位接到启用热备动车组的调度命令后，应立即通知本单位热备动车组值乘人员，迅速做好热备动车组出动前的各项准备工作，确保接令后在车站热备的

51、动车组()具备车站发车条件。A、10minB、20minC、30minD、40min答案：A169.铁路旅客运输管理规则规定，旅客列车到发线有效长应以能满足该区段旅客列车最大编组辆数长度及发展的需要，一般应不少于（）。A、450米B、550米C、650米D、600米答案：C170.铁路旅客运输办理细则第七条规定，站、车间发生问题应本着（）的原则，积极处理。A、以车保站B、以站保车C、站车互保D、站车自保答案：B171.铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案（暂行）防洪线路中断后，因雨、雪、雾或沙尘暴等造成能见度小于（），为级应急响应。A、50米B、100米C、150米D、200米答案：A172.铁路

52、乘车证管理办法规定，临时定期乘车证一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但最多不能超过（）个到站。A、1B、2C、3D、5答案：C173.铁路技术管理规程（高速铁路部分）规定，动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业一般应在（）完成。A、动车所B、始发站C、终到站D、机务段答案：A174.铁路劳动安全高温天气要保证作业现场饮水或（）供应充足。A、清凉饮品B、清凉饮料C、盐汽水D、防暑药物答案：B175.关于明确退票改签收费有关事项的通知退票费按如下梯次标准核收:开车前48小时以上；不足8天的；按票面价格()计；A、5%B、10%C、15%D、20%答案：A176.中华人民共和国劳动合

53、同法第七条规定，用人单位自（）起即与劳动者建立劳动关系。用人单位应当建立职工名册备查。A、用工之日B、面试C、培训D、签订劳动合同答案：A177.铁路旅客运输管理规则规定，客票票据使用前必须（），无误后开封使用。A、检查封印B、看首尾号码C、逐号检查D、首尾盖章答案：C178.铁路旅客运输办理细则第六十条规定，行李中不能夹带的物品有：（）A、旅客自用的衣服B、证券C、个人阅读的书籍D、残疾人车答案：B179.铁路旅客运输规程第七条规定，铁路旅客运输合同是明确()与旅客之间权利义务关系的协议。A、托运人B、承运人C、收货人D、委托人答案：B180.铁路旅客运输办理细则第一百零五条规定，在发站或由

54、中途站返回发站停止旅行时，退还()票价，其中包括在列车上补购的车票，但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。A、部分B、全部C、未乘区间D、已乘区间答案：B181.铁路乘车证管理办法第十六条规定，沿线职工供养的子、女、弟、妹，由居住地至中、小学校在五十公里以内，需要乘车通学时，可使用（）乘车证。A、就医B、探亲C、通学D、便乘答案：C182.动车组列车服务质量规范整备途中标准要求，垃圾车、垃圾箱（桶）、清洁袋、靠背袋网兜、果皮盘（）。A、擦抹及时，无杂物B、清理及时，无杂物C、清理及时，无残渣D、清理及时，无垃圾答案：C183.铁路劳动安全冬季防寒常识中衣服不能太紧，衣服太紧太厚，不但

55、会限制身体活动，还会影响血液循环，所以冬季穿衣感觉（）就可以了。A、温暖B、舒适C、舒服D、暖和答案：A184.铁路旅客运输办理细则第八条规定，站车服务设施和引导标志应采用铁路客运服务图形标志或（）标准规定的图形标志。标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别并附加汉字。A、国家B、铁路局C、铁路总公司D、国务院答案：A185.中华人民共和国劳动法第五十八条规定，国家对（）和未成年工实行特殊劳动保护。未成年工是指年满16周岁未满18周岁的劳动者。A、女职工B、职工C、男职工D、成人答案：A186.关于明确退票改签收费有关事项的通知距票面乘车站开车前48小时以上；不足8天的车票，改签或变更到站至开

56、车前8天以上的列车；又在距开车前8天以上退票的；核收（）的退票费；A、5%B、10%C、15%D、20%答案：A187.铁路乘车证管理办法铁路乘车证种类有（）。A、7种B、8种C、9种D、10种答案：C188.铁路劳动安全防暑降温的常识中各单位应当对作业人员进行上岗前职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训，普及防暑降温、（）等职业卫生知识。A、中暑急救B、个人防护用品C、防暑药物D、防暑降温常识答案：A189.车票实名制管理办法铁路互联网售票网站的网址为（）。A、B、.12306.C、D、.12306.gov答案：C190.防洪线路中断后，列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长

57、通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车。有关站车接到命令后，应及时做好交接和救护等准备工作，()不下车参与处理。A、客运乘务员B、列车工作人员C、乘务员D、客运人员答案：A191.空调列车服务质量规范车门管理做到（）。A、停开、动关、锁，出站台四门瞭望，检查是否有人抓车。B、停开、动关、锁C、停开、动关、锁，出站台复查所开车门D、停开、动关、锁，出站台四门检查瞭望值乘区域车门。答案：D192.铁路乘车证管理办法持临时定期乘车证到列车上使用卧铺时，应将（）、卡片连同乘车证交列车员保管，并办理签证A、工作证B、退休证C、离休证D、出差证明答案：D193.中华人民共和国铁路法第十二条规定，铁路运输

58、企业应当保证旅客按车票载明的（）乘车，并到达目的站。A、日期、车次B、日期C、车次D、有效期答案：A194.铁路乘车证管理办法第七条规定，凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的（）乘车证。A、全年定期B、临时定期C、通勤D、就医答案：A195.行规在中间站（含折返站）关门作业组织补充规定：动车组列车开车前，客运（值班）员得到车辆吸污作业完毕的汇报并确认客运作业完毕后通知列车长。列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到相关作业完毕的通知后，按规定通知司机（随车机械师）关闭车门。其中动车组设有餐车专用上货门的，上货门由（）管理使用，禁止上下旅客。A、餐

59、车B、列车长C、餐车人员D、餐服人员答案：C196.铁路旅客运输管理规则规定，站、车装载、堆放一级包装的放射性包裹应备专门存放地点，与感光器材和人应保持不少于（）米的距离。A、0.4B、2C、0.5D、1答案：B197.铁路旅客运输规程规定，新生凭录取通知书、毕业生凭（）可买一次学生票。A、毕业证B、学生证C、学校书面证明D、毕业证明答案：C198.铁路乘车证管理办法本年度的全年定期、定期通勤和定期就医乘车证，可以延期使用到次年（）止A、1212122012年1月31日B、1212122012年1月10日C、1212122012年1月15日D、1212122012年2月1日答案：C199.铁路

60、旅客运输规程中规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务（）的协议。A、责任B、依据C、关系D、规定答案：C200.铁路旅客运输办理细则第五十五条规定，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明()等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。A、发站，到站B、品名，件数C、包装，发站D、日期，车次答案：B201.在电气化区段运行的机车、动车、车辆及自轮运转设备可以攀登到车顶或作业平台的梯子、天窗等处所，均应有什么警告标志？（）A、严禁攀登B、电气化区段严禁攀登C、电气化区段不得攀登D、禁止攀登答案：B202.动车组列车服务质量规范规定，运行途中（）