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文档简介
1、“9+1”理论前言 “求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其源源不深而望流之远,根不固而求木之长不可” 谏太宗十思疏唐魏征哈佛曾对财星100强企业领导人做了研究,试图寻找他们成功的原因:100个人里因为专业技能超越群伦而获得成功的只占区区15个人,另外85个人则是他们的工作观念和职业态度。反省教育体系的结果发现:人们通常花了90%的时间和精力去提升自己的专业技能,而对于观念和态度的投入只占区区10% 格物致知,诚意正心,修身齐家,治国平天下孟子一、理念篇学习理念:学会与人相处学会追求知识学会做事 学会不断发展学会管理自己管理理念:管理是无我管理是实践管理是教育管理是沟通 管理是服务二,“9
2、+1”理论第一章红狮三个统一价值观念的统一:诚信高效创新团队精神团队精神的标志:1,目标明确;2,各负其责;3,强烈参与;4,相互倾听;5,死心塌地;6,畅所欲言;7,团结互助;8,互相认同。语言环境的统一:健康和谐向上进取的语言环境行为模式的统一:红狮经营三原则:市场是一切工作的核心和源泉为市场销售鸣锣开道是所有岗位的终极义务 为客户服务是我们存在的唯一理由 推动精细化管理打造精英化团队360度考核:公平公正诚实正直敬业精业勤勉进取 公平公正: 对所带的团队成员一视同仁,不得与个别人有个别的关照和纵容。你所带团队是公司交给你代为管理的资源,绝不是你个人的私人财产;你只有使他们增值的义务,没有
3、随心所欲的权利。 诚实正直:对上以敬,对下以诚;对上是检票,对下是路标。绝不允许弄虚作假,欺上瞒下。绝不允许损公肥私,牟取私利。敬业精业:对本职工作既要“敬”,也要“精”。 勤勉进取:这反映的一个人的职业形象,只有敬业和精业还不够,更重要的是要有进取心带领团队不断刷新自我,持续精进,迎接新的挑战的能力。第二章 红狮三讲讲绩效:忠诚敬业创造价值 成功感悟:成功关键在于选择对了后的专注于坚持;“一般人”都觉得自己不一般天使之所以能飞,是因为把自己看的很轻风平浪静时谁都能掌舵我们不想做的,恰恰是我们必须做的放弃了对自己的改变就等于放弃了人生的比赛所谓的门槛,其实就是过去了是门,过不去是槛。许多创业的
4、公司当中,最初出过力的许多人会陆续离开。那么什么人能最后享受胜利成果?第一,能始终跟着公司一起成长的人;第二,对公司的前景始终看好的人。第三,在公司不断的探索中,能找到自己的位置的人。第四,为了公司目标不断学习新东西的人第五,抗压能力强且有耐性的人。丘吉尔智慧语录:纠缠于过去与现在,我们将失去未来伟大的代价就是责任我能奉献的没有其他,只有热血、辛劳、眼泪和汗水你不面对现实,现实就会面对你成功不是终点,失败不是终结世界上最伟大的力量是:永不放弃,绝不!讲文化:八项准则基础上的 感恩文化 进取文化 欣赏文化讲正气:红狮八荣八耻:以热爱公司为荣,以侵损公司为耻。以团队合作为荣,以个人为先为耻。以服从
5、管理为荣,以违章乱纪为耻。以积极进取为荣,以消极怠惰为耻。以诚信务实为荣,以见利忘义为耻。以公正廉洁为荣,以丧失原则为耻。以坦诚沟通为荣, 以背后非议为耻。以学习创新为荣,以不懂专业为耻。 骄傲的后面是毁灭,狂妄的后面是堕落。为了放射自己的光,无需吹熄别人的灯。谦者,众善之基;傲者,众恶之魁,-王阳明第三章 三力一归位领导力、复制力、执行力角色归位领导力: 什么是领导力?德鲁克对它的定义是:领导力就是让你的部下愿意追随你的能力优秀的领导者总是满怀热情的关注自己的员工,向他们展示自己的职业精神和职业能力。 领导不是权利,而是责任。首先是健康文化的示范者的责任,推动公司及所领导的团队进步的责任。负
6、责任的行使公司所赋予的权利,而不是利用自己的权力拉拢人或谋取个人私利。因此在你成为领导以前,成功只同自己的成长有关;当你成为领导之后,你的成功都同别人的成长有关。所以说自己的成功在于你对他人、对组织、对社会做出了贡献换来的。领导力的体现首先要管好自己。一个管不好自己的人,有资格管理别人吗?一个只知道处罚别人不处罚自己的上级会服人吗?错误都是部下的,功劳都是自己的,有人服你吗?管好自己,带好队伍,是领导者永恒的职责。领导是众人的委托。领导的责任就是服务于委托人,领导的权力就是帮助众人进步,领导的基本目标就是造就英雄,领导的成功就是众人的成功。奥巴马主题词:勇于担当;引爆激情;推己及人;改变;是的
7、,我们能。复制力: 提炼自我的职业精神、职业能力并复制给你的部下的能力。推动你所领导的团队的整体能力提升的能力。大量开发优质员工比开发客户更重要。 优秀是可以复制的,平庸是可以传染的。基业长青的关键是保持优秀接班人的连续性。企业的后劲在于培养接班人的力度(够狠)和速度(够快)。没有优秀接班人支撑下的赚钱,只是短暂、临时、运气式的成功,跟持续无关。李嘉诚问企业家:当我们梦想更大成功的时候,我们有没有更刻苦的准备?当我们梦想成为领袖的时候,我们有没有服务于人的谦恭? 当我们常常只希望改变别人的时候,我们知道什么时候改变自己吗?当我们每天都在批评或抱怨别人的时候,我们知道该怎么反省自己吗?执行力:是
8、遵守规则,完成目标的能力。德鲁克说过:管理的规则不在于知而在于行。遵守规则与制度领导大,制度的威力就小;领导小,制度的威力就大。弱化领导,就无形中强化了制度;强化领导,就无形中弱化了制度。自核心领导起强化对制度的敬畏感。以领导为中心,就巴结领导;以制度为中心,就遵守制度。 一个伟大的制度可以让平凡的人变得伟大一个伟大的执行可以让平凡的企业变得伟大 第一次就要把事情做对,精准化管理,杜绝浪费。 浪费和漫不经心往往是以死亡为代价的,因为这种现象不是最终导致组织的死亡就是其职业生涯在组织中的终结。 把最简单的、最基本的事情做到精准化,勇于对结果负责,这是执行的真谛。请示工作说方案,汇报工作说结果,布
9、置工作说标准,总结工作说流程,交接工作讲道德;回忆工作说感受,请求帮助需商量,得到帮助需感谢,实施工作求结果。造成损失勇承担,获得利益要分享;发现错误要指正,批评帮助摆事实。做该做的事是智慧,做不该做的事是愚蠢夫陈轻货于幽隐,虽曾(子)史(鱼)可疑也韩非子u制度与人、职务无关,制度面前人人平等,在制度面前不是对错问题,而是保护什么的问题。美国之所以谁当总统都不会影响美国在世界上的影响,就是因为它有强大的制度。领导者一定要对自己狠一点,只有对自己够狠,才能打造出一支对自己够狠的,形成狼性、强悍的执行力团队。 戴尔为何用15年的时间进入世界500强企业?因为戴尔的平均增长率是行业平均增长率的三倍,
10、国内企业的榜样-海尔为什么能够在从1993年到1998年的五年间,从60亿做到600亿,几倍于行业的增长率?联想为什么能够从1994年到1999年,在五年内从60亿做到300亿,几倍于行业的增长率? 任何一个优秀的公司,如果想保持优秀,就一定要比行业增长速度快。 戴尔为什么会快速成长,他并没有自己独特的东西,既没有IBM那么悠久的历史和品牌,也没有惠普那么多优秀的科学家和技术能力,但是,戴尔可以做到一点: 我比你更快、更凶、更狠。请给我结果,没有结果,一切的执行都是空谈,也是巨大的浪费不懂执行的领导者就不是合格的领导者,领导者的使命就是让员工懂得执行角色归位角色归位:角色归位包括两个方面:职责
11、归位、心态归位职责归位,自己职务所体现的责任,是你的价值和存在的意义。心态归位,自己职务所体现的一种厚重、进取和自律太阳的表面温度在10000度以上,但是为什么它连地球上的一张纸都烧不着呢? 原因很简单: 它离这张纸 远 ,距离越远 作用力就越小 ,它的大部分 热量都被大气层折射和损耗掉了它太分散自己的能量了。阳光普照的结果就是哪里都有阳光,哪里的阳光温度都不高只有聚焦,用放大镜把太阳集到一点,就可以把纸点燃。公司战略是太阳,客户价值是纸,中层只有两种选择:要么做大气层把太阳光折射和损耗掉,要么做放大镜聚集把纸点燃。有些已经升任中层,但仍有下列习惯:一 ,经常与下属肆意谈论上司二 ,经常因为自己部门的问题而责难别人三,经常认为部门的问题是别人的问题这样的人职位变了,但是思维层次还是基层员工的层次。他仍然是乘客还不是司机。用领导的行动带动员工的行动,你想要什么样的文化,你就亲自向员工作表率。 “跟我上”永远比“给我上”更有力量。 你在公司里不是做官而是做事,做不好事一切免谈! 分工无贵贱,人格有高低。 领导首先是一种责任,一种带动所领导的团队进步的责任;一种体现公平、公正,勤勉进取的健康文化的责任,这些做不到,你就不会得到拥护,得不到拥护,你这个领导就做不长。 员工因公司而
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