2022年【听课笔记】经营者养成笔记

1、【听课笔记】经营者养成笔记经营者养成笔记（樊登读书会）【日】柳井正经营是瓶万金油 .穷, 抹一点 , 好好经营事业 .苦, 抹一点 , 好好经营人生 .人人都在经营 , 但唯有取得成果 , 才算真正的经营者 .古人云 : 一本正经 , 所谓“ 半部论语治天下” 就是一本正经 .经营者挑选一本特殊好的书, 能成为你最重要的人生准就, 会产生重大的威力 .经营者养成笔记原版像一本笔记本, 中间是讲义 , 旁边记笔记 .作者是日本柳井正 , 优衣库的创始人 . 优衣库的意思是快速的零销 , 迅销. 迅销集团董事长、总裁兼ceo, 连续几年日本首富 .一个优秀的企业 , 就是解决冲突的企业 , 解决的

2、冲突越多 , 企业发 展就越有优秀 .“ 苹果” 复杂的功能 , 简洁的界面 . 所以苹果带来革命 , 成为最受 欢迎的产品 .要.lv, 将最贵的东西卖最好的东西 . 这个东西是浪费品 , 贵, 但你很想既想收成学问 , 又不想看书 , 或懒得看书 . 解决这个冲突 , 就是“ 樊登读书会” 的功能 .何谓经营者？第一是取得成果的人 . 所谓取得成果 , 就是实现自己的承诺 . 经营 者必需对外界不断承诺 , 并实现它 . 只有不断兑现承诺 , 取得成果 , 赢 得各方面信任 , 公司才能生存和进展 .其次是抱持使命感 , 将使命与成果相结合的人 存在的意义和使命 ,. 摸索自己在社会上经营

3、者不只要取得成果 , 仍要使每一项成果都契合公司使命 . 一个公司由于某些使命而存在 的详细注解 . 经营者连续做出的承诺 , 就是公司的使命“ 赚钱很重要” 、“ 只要能赚钱就行” 是两个不同的概念 . 缺少使命感的“ 只要赚钱就行” 的人不能成为经营者“ 无良商人” ., 充其量只能称为经营者具备四种特质 :1 、创新者 ,2 、生意人 ,3 、领导人 ,4 、为使 命而生的人 .经营者具备的才能 : 1、“ 变革的才能”（1）必需抱有别人不行能实现的目标 .当自己逼迫自己面对高远目标时, 就会从“ 连续现有做法” 的思维定式中解放出来 , 想到更有力、更有创意的推动措施 . 哈罗德悉尼吉

4、宁在职业经营人笔记中写到: “ 从终点开头吧 . 由于只要你设定了终点 , 为了获得胜利该做哪些事情就变得一目了然 . ”（2）质疑常识 , 不受常识束缚 .人们会不知不觉把现有状态当作“ 常识”, 因此无意识地设定一些条条框框 , 特殊当长期处于一个行业、一家公司、一项事业时 . 很多从顾客角度来看并无意义的事, 给顾客带来不便的事 , 行业里的人 ,出于自身省事或竞争空间考虑 , 却把它称作常识 . 要知道 , 阻碍公司发展的最大敌人就是“ 常识” .（3）高标准不放松不舍弃 , 坚持把企业做下去 .“ 由于高标准导致的失败不算什么问题 . ”所谓革新 , 就是能够连续满意顾客日益精进的需

5、求 . 这要求经营者 具备质量意识 , 先于顾客需求提高标准 .（4）不畏风险 , 勇于尝试 , 敢于失败 .你或许会担忧太高要求带来挫折感. 只要你真正面对失败 , 仔细思考接下来的计策 , 并不断付诸实践 . 始终追求稳固的公司是不行能获 得稳步进展的 , 由于社会在以惊人的速度进展变化着 , 人们需求也同 样瞬息万变 .经营者必需对风险进行冷静、仔细的估测 能半途而废 , 必需不懈努力 , 直至取得成果 .（5）严格要求 , 询问本质问题 . 一旦挑选冒风险 , 就不企业的革新才能需要每一位员工来制造、贯彻 , 因此, 经营者需要 常常提出问题 , 防止员工的工作变成“ 机械地操作”,

6、帮忙员工开拓 视野, 扩大员工的可能性 .严要求 , 努力把产品做到最好；常常做自问自答 , 站在顾客的立场 ,以最挑剔的眼光来注视自己. 常常自问自答 , 不仅可以修正错误 , 仍可能会产生绝佳的创意 . 常常问“ 这个事真的做到最好了吗？”一个优秀的治理者不要做善解人意的上司 挖掘员工的潜力 , 帮忙开拓员工其他的可能性. 由于经营者的职责是 , 假如任由员工按自己的标准做 , 员工就无法体验到真正意义上的成就感和自我成长 . 上司要真诚地勉励员工 , 并且预备好承担最终的责任. 善解人意的上司是铺张员工的时间 , 让他们学不到东西 . 要把员工视作投资人 .（6）信任天外有天 , 需要不

7、断地学习 , 读书的核心精髓 . 员工感觉 到自己每天都有进步 , 由于领导在不断地学习和转变 .光是独自摸索是不够的 , 仍要在书中问道 , 与人沟通 . 经营者想要 获得成果 , 重要的一点就是要学会不断提高信息质量 . 信息都是人带 来的, 因此学会与真正杰出的人交换信息就特别重要 . 真正把握着有价值信息的人并不多 . 如何才能尽快找到杰出的人才 . 因此你必需平时就给自己不断充电 , 提高自身才能 , 让自己变得更强悍 , 只有这样 ,当你面对那些才能杰出的人时 2、“ 赚钱的才能”, 才有才能和他对话 .（1）从心底里期望顾客兴奋 .企业究竟是谁的？每一个企业都是顾客的. 经营的基

8、础就是“ 一切以顾客为中心”. 公司是依靠顾客支付的钱款而存在的.让顾客感到惊喜 , 明白顾客真正的心声 , 供应自己真正认为优劣的 产品和店铺服务 .（2）日复一日地把事情做好 .所谓经营就是每天仔细完成本职工作, 检查、摸索下一步应当采用的方法 , 修改方案 , 然后周而复始 . 所谓宏大目标的实现 , 都取决于我们能不能把握好当下的每一天. 通向抱负的路 , 没有什么传奇颜色 ,它存在于每一天的工作能否杰出完成 , 并不是才能 , 而是习惯 .培育有素养的员工 . “ 将来存在于每天充实的工作中 . 仔细解决眼前的每一个问题正是我们通向抱负之路 . ”3 快速实行不拖延 .“ 快速捕获顾

9、客需求 , 快速商品化 , 并快速供应应顾客” 的行动准就. 善于利用时间 , 如何赢得时间是胜利与否的关键 . 立刻做 , 必需做 ,直到做好 .方案和预备虽然也重要 , 但抱负的时间安排比例是行动占九分 , 计划占一分 .4 现场现物现施 , 如线下活动 .越是复杂的问题 , 越要本着现场、现物、现实的原就去面对处理 ,否就, 不但指示得不到落实 , 仍可能会使现场情形更加纷乱糟糕 .5 集中解决问题 .最抱负也最赚钱的经营 , 是仅凭某一种商品就能获得极高的销售 业绩. 所以, 经营者要有士气舍弃 , 集中资源生产令我们自信的、最高 标准的产品 .6 与冲突作斗争 . 面对冲突 , 解决

10、问题 , 这才叫做企业家 . 冲突越 大, 随之而来的利润就越高 .7 执着于成果而非方案 .作为经营者 , 要想实现高效盈利 , 必需提高事先预备的才能 . 当做 方案时 , 不仅仅要在纸上绽开 , 更要使胜利的画面出现于脑海 . 这需要 深化摸索 , 不断推演 .优秀的经营者与无能的经营者的区分就是, 优秀的经营者是实际做的事与方案不同 , 而结果与目标一样 . 无能的经营者 , 实际做的每一步都与方案一样 , 但结果却没有达到预期目标 病, 就是太关注于预算 .3、建立团队的才能. 这就是走过场 . 大企业（1）建立信任关系 . 领导力就是敬重与信任 , 建立信任的根基在 于必需言行一样

11、 , 始终如一 .2 全身心地面对部下 .替员工着想 , 运用自己全部的体会、学问和才能进行分析 , 考虑应该如何给他提出最好的看法和建议. 既要扮演魔鬼的角色 , 永久对员工提出更高的要求；又要扮演菩萨的角色 , 当员工做得很好的时候要赐予确定 . 其实就是扮演菩萨的角色 慈善的一面 ., 由于菩萨有金刚怒目的一面和领导的工作就是要让部下的将来一片光明 .（3）共享目标 , 责任到人 .千斤重担人人挑 , 个个头上有指标 . 一人一责 .（4）学会交托工作并予以评判 .经营者为员工赋能 , 尽可能下放权力 , 多让员工去摸索 . 胜利赋能的关键是 , 不对成员过度指挥 . 一旦把工作交托给了

12、员工 , 就要有睁一只眼闭一只眼的士气 , 懂得忍耐 .放手前必需共享目标愿景 , 放手后必需精确传达评判 . 经营者要表达自己的期望 , “ 你肯定行” “ 我信任你” 这样的信息传达给员工 .能够对成员寄予期望的人 , 肯定是仔细观看成员 , 努力挖掘员工优势的人 . 帮忙员工熟悉自己的特长 . “ 全部人都是由于自己的强项 , 而非弱项来获得酬劳的 . ” 人才使用最关键的技巧就是让员工最大限度发挥自己的优势 , 而不是只盯着人的缺点絮絮叨叨 .（5）积极确定多样性 .确定事物多样性 , 对于整体文化目标多样性 文化的限制 . 并不屈服于任何区域（6）抱持最剧烈的取胜欲望 , 坚持自我变

13、革 .领导者身先士卒 , 有很强的自律性 , 取胜的欲望比任何人都要剧烈 .必需对自己寄予厚望 , 不断学习不断完善自己 , 坚持自我治理 , 不管在信念上 , 仍是在健康上 , 都要保持高度自律 .4、追求抱负的才能（1）不行或缺的使命感公司存在是一切经营的前提. 历史进展证明 , 只有那些始终坚持使命的, 为社会做出奉献的企业 , 才能长期存在下去 , 才能得到社会的认 可, 才会被社会答应 .（2）使命赐予我们的东西使命感会带来责任感和有职业道德. 当人拥有使命感时 , 也就会具备主观能动性 , 拥有独立的判定标准 , 不会轻易丧气 . 使命感能指引方 向, 使命感能让社会明白公司 .（3）与使命感的绊脚石作斗争“ 绊脚石”: 自我为中心 , 高高在上 . 没有特色的仿照性 . 机械地、缺乏独创性的、生搬硬套的摸索模式. 官僚主义泛滥 , 如开会成分 . 评价标准宽松 , 以实力以外的因素考量一个人作人事支配 .使命