ERP项目实施中的团队建设

1、.：.；ERP工程实施中的团队建立究竟怎样才干胜利地实施ERP工程呢？其中有哪些关键要素呢？其中包括诸如工程“一把手工程、高效先进的实施方法、明确的实施目的与范围、有效的方案控制与时间管理、不断进展阶段性任务总结、必要的风险控制与应急措施等等大家比较熟知的内容。但其实还有一点尤为重要，却也非常容易被忽视的一个要素就是人工程的团队建立。我们知道，在一个企业中，参与到ERP工程实施的成员都是由各个相关部门的关键人员共同组成，而这样一支由不同业务部门、不同业务背景、不同素质的人共同搭建的暂时队伍怎样才干在共同认同一个工程目的、一个工程的任务方式的前提下，按照紧迫的工程实施方案共同完成好艰巨的ERP建

2、立义务呢？这也正是ERP工程的团队建立的重要性，它也将从很大程度决议工程实施在多大程度上的胜利。 企业ERP系统是经过信息技术这一手段把优秀的、规范的管理固化下来，同时也经过信息技术的革新带动管理的进一步优化。在这其中，信息技术与企业管理是有机结合的，并相辅相成，进而到达合理配置企业资源、降低本钱、提高消费效率，最终提高企业的中心竞争力，以实现利润最大化。那么ERP工程的实施必然会涉及到企业管理的方方面面，譬如：销售管理、财务核算管理、采购管理、存货管理、消费管理、人事管理、本钱管理等等。而这些管理又是经过企业的各个组织单元或各个部门相互协同来完成的。即，企业实施ERP工程绝不是企业信息技术部

3、门可以独立完成的，它必需是由企业实行各项管理职能的相关部门与企业IT部门共同来完成的。这也是为什么人们总是说“ERP工程是一把手工程，ERP工程需求企业各相关部门的共同参与的缘由了。其实，说究竟这就是一个围绕着人的话题。一切以人为本！考核与鼓励并存普通而言，ERP工程实施的参与者，除了IT人员外，其他人员一定是本身的岗位任务与工程任务齐头并进的。于是关键问题就在于，如何保证这些人能对工程任务非常投入而且保证工程任务的顺利开展。这就必需求将其所担负的工程任务纳入到其绩效考核中去，让他认识到工程任务并不是可有可无的，是与其本职任务同等重要的。工程任务完成的好坏也是直接与其个人收益挂钩。但光有考核也

4、是不行的，这样只会对实施者产生被动无法甚至埋怨的觉得，假设任务量超负荷实施者很容易呵斥破罐破摔的心思。因此，还需求有鼓励的手段，如：高层指点直接关注、单独设立工程奖励基金、升职、延伸带薪休假、给予培训进修的时机等等，这些手段的运用会很好地激发实施者的任务热情与上进心。这样，实施者就会从被动无法中转变成自动投入，而且将会对任务发扬发明性作用，假设这方面进展得较为顺利，那么这支队伍已具备了一个良好的根底环境。加强团队凝聚力与个人成就感ERP工程组毕竟是一个暂时搭建的组织，它只为工程目的而存在，因此不能够成为一个长期的部门，因此，参与ERP工程实施的人员对工程组明显缺乏归属感。又由于ERP工程的实施

5、存在着许许多多“知与行的矛盾，甚至有的任务将会反复，每个参与实施的人都能够随时遇到波折，假设这样的心情不及时进展调整，在队伍中弥漫，工程实施可以说是“风中之烛，有随时熄灭的危险。假设发现这支队伍中有这样的问题，需求及时进展调整，沟通思想、组织活动，拉近人与人之间的间隔 。譬如说利用业余时间开个沟通会或者组织去户外进展集体玩耍，使得大家相互充分了解，甚至成为朋友，这将会使得团队成员之间更加严密，产生一定的归属感。另外，尽量组织一些类似团队拓展之类的活动，如：跨越高空断桥、高空抓杠、野外求生、挪汽油桶等等，经过这些活动使大家加强自信、消除了波折感以及更置信集体、集体的智慧与团队的力量。同时，团队的

6、凝聚力也就构成了。另一方面，需求组织专人对工程进展情况、工程实施的艰苦、实施者的奉献精神以及工程曾经获得的点点滴滴成果等各方面，在企业内进展大量而广泛宣传，这样一方面可以使得企业内的一切人及时了解ERP工程的情况同时给予相应的支持，更重要的是使得参与工程实施的人可以产生很强的责任感与成就感。学会换位思索与角色转换ERP工程实施普通周期不超越一年或更短，而在如此短的实施期内却要进展工程管理、总体业务蓝图、流程设计、硬件搭建、软件系统设计、业务案例测试、数据预备、文档编写以及培训宣传等等各类任务，这些任务相互依托、错综复杂，其实施难度可想而知，又由于工程小组里的成员不同的部门，非常习惯站在各自部门

7、的角度以不同的立场提出问题以及处理方案，因此，工程组的协调任务难度宏大，经常会出现由于任务开展时总是沟通沟通再沟通而意见一直不一致的问题，以致使整个工程停滞、方案延迟，最终甚至成工程瘫痪的不良后果。所以，应该在工程实施的开场阶段就要求大家一定要学会换位思索、求得共识而且需求继续不断地进展灌输这种思想，以让大家共同遵守“以目的方案为导向的任务原那么，同时要让各成员明白共识应是在不影响目的方案的前提下达成的。只需这样，才干更有利地推开工程的进展。 另外，在工程中的实施者其角色定位也不是一成不变的，在各个阶段需求扮演不同的角色。譬如说，业务部门的关键岗位人员，在工程刚刚开场阶段是一个对ERP理念与先进管理方式的学习者，紧接着将转变为现有业务描画者，在流程设计阶段那么成为未来业务战略与流程的设计者，而在测试阶段那么成为系统的实际者，到上线前那么转变为培训教师，上线后就成为了上线支持人员，这么多的角色集中在同一个人身上，这就要求工程组成员应该充分认识本身的价值并学会尽快地进入新的角色。这样，团队的任务效率也将会大大地提高。 当然，对于“工程团队建立还有很多其他好的方