综合激励模式

1、一、激励的含义1、什么是激廊从词意上，激励一词在拉丁文中是“移动”的意思，在汉语中是激发鼓 励的意思。苏东水认为：在组织行为学中，激励主要是指激发人的动机，使人有一 股内在的动力，朝着所期望的目标前进的心理活动过程，激励也可说是调动积 极性的过程。俞文钊认为：“激励”一词，作为心理学的术语，指的是持续激发人的 动机的心理过程。激励用于管理通常指调动人的积极性的意思。美斯蒂尔斯认为：激励是给人行动的动力，使人的行为指向特定的 目标和维持人的行为。徐伯鸿、胡欣认为：激励是一个心理学术语，指心理上驱动力，包括激 发动机，鼓励行为，形成动力的意思。2、动机激发的心理过程模式激发人的动机的心理过程的模式

2、可表述如下：需要引起动机，动机引起行为，行为指向一定的目标。需要一动机一行为一目标3、从心理学上分析激励过程，反映三种变量的相互关系刺激变量是指对有机体的反应发生影响的刺激条件，即能引起有机体反 应的外在因素，包括自然的社会的条件与奖酬。机体变量是指有机体对反应有影响的特性。即影响有机体做出反应的内 在因素，包括需要，兴趣，性格，价值观，内驱力等。反应变量是指刺激变量和机体变量在行为上引起的变化。反应变量是刺 激变量与机体变量相互作用的结果，是具体的行为（内在的或外在的）是激励 程度的实际表现。二、激励对组织发展的作用管理心理学（组织行为学）把激励作为它的学科体系的中心环节，据估计， 在今天全

3、部组织行为学的文献中，研究激励问题的要占14。激励的作用主要表 现为：1、通过激励可以人尽其才从而最大限度地激发员工的积极性、主动性、 创造性，发挥其聪明才智，提高其工作绩效。2、通过激励可以发现人才 从而使人才在实践中脱颖而出。3、通过激励可以吸引人才从而使组织所需要的人才，能够甘心情愿地长 期地不遗余力地为组织工作。4、通过激励可以开发和培养人才这是关系到组织前途命运的重要举措。三：综合激励模式在人力资源发展史过程中，劳动分工和交易带来了激励问题。从“经济人” 假设的提出，到假设条件的逐步放宽，激励理论按照这一逻辑顺序不断得到深 入和发展。这一发展和创新表现为：“从单纯的物质激励发展为“经

4、济人”行 为扩充的多样化需求的激励。”【1】著名行为学家罗伯特豪斯(Robert House)的 综合激励模式理论应时而生。这引起了我们的兴趣。罗伯特豪斯(Robert House)在双因素理论和期望理论基础上提出了综合激励 模式理论。该理论认为:内在的激励因素包括对任务本身所提供的报酬效价对 任务能否完成的期望值以及对完成任务的效价。外在的激励因素包括完成任务 所带来的外在报酬的效价。他通过一个模式把上述几类激励理论综合起来，把 内外激励因素都归纳进去了。豪斯的公式强调了任务本身效价的内激励作用； 强调任务本身的内在激励作用，兼顾因完成任务而获取得外在奖酬所引起的激 励等等。他们有的围绕如何

5、满足人的需求、需要进行研究，有的着重从人的动 机的产生到采取行动的心理过程入手，有的则从研究激励的目的着手进行研究。 这种方法的好处在于突出了完成工作任务内在的期望值与效价；又兼顾了因任 务完成而获取外在奖酬所引起的激励，对主管人员将会有极大的启迪。要提高 人们的积极性，必须从内、外激励两个方面入手。一、综合激励模式公式M=Vit+Eia(Via+EejVej)以上公式的变形：将Eia乘入(Via+EejVej)上述公式为：M=Vit+EiaVia+EiaEejVej公式右边：第一项Vit反映工作任务本身的引起的激励程度，这是一种内在激励。第二项EiaVia表示工作任务完成的期望值和效价相乘，

6、综合反映了工作任 务完成所引起的激励程度，这也是一种内在激励。（此项相当于弗罗姆M=E V）第三项EiaEejVej综合反映了各种可能的外在奖酬所引起的激励效果之和。 这是一种外在激励。此项包含两种期望值和一种效价：Eia表示对完成工作任务 可能性的主观估计，Eej表示对取得外在奖酬可能性的主观估计，Vej表示取得 外在奖酬的效价。（此项相当于弗罗姆期望理论的基本模式）综合激励模式公式表明总的激励水平是由三个方面、内外两种激励所决定的，是多种变量综合作用的结果。二、综合激励模式的评价综合激励模式吸收了期望理论、双因素理论、需要理论等思想观点，运用 数学公式加以阐述，在理论上比较简明扼要（虽然在

7、管理实践中该理论难以精 确地进行定量化分析运用，但该理论用于定性分析方面却有较大的实用意义， 它阐明了影响激励水平的重要因素及其相互关系，从而为预见人们从事某项活 动的积极性提供了线索。三、提高激励水平的办法1、提高Eia （完成工作任务期望值）的办法对职工进行培训，提高其能力与自信；给职工完成任务创造良好的条件；重视对工作效果的及时反馈，以便迅速采取应变措施。2、提高Eej （取得外在奖酬的期望值）的办法坚决执行按绩效付奖酬的原则；处世公正、赏罚分明。建立合理的奖酬制度。3、提高Vej （外在奖酬的效价）的办法符合职工的需要；符合职工的价值观；符合职工的兴趣、爱好、志向等等。4、提高Vit和Via(工作本身的效价和完成任务的效价)的办法努力使工作本身就能为人们提供更多的交往机会和自我提高的机会，并 带来自豪感。扩大和丰富工