企业财务经理及公司理财管理知识分析(doc 51)

1、败第01讲 企扒业经理人的困惑版经济环境的变迁昂，为中国企业带扳来了巨大的挑战奥，挑战的背后机霸遇也同时并存。哀然而，对于公司拜的总经理而言，般若要企业在竞争按中脱颖而出，就瓣需要多方面的管氨理技能，通过财芭务信息把握企业佰的运作，这是在啊竞争激烈的环境稗下取得成功的前伴提条件。哎一、经理人的困摆惑百企业到底是什么拔，怎样将企业做艾好，很多经理人艾也很困扰。安1.公司各项业颁务发展及其获利哀能力邦公司各项业务发熬展了，但是它的八盈利点在哪里，般比如销售部门觉熬得做了很多单，瓣但是却赚不到钱袄，是不是财务算爱错了？技术部门瓣觉得自己设计的坝东西很好，但市柏场销售却很差，颁是不是销售员不罢会卖？企

2、业领导版者也有很大的困扮扰，不知道公司艾的产品的价格应翱该定到什么程度澳才能保证销量。盎2.是否维持现摆有经营状态？调澳整什么？鞍同样，很多企业隘不知道怎样维持盎现有的经营的状疤态，中国大陆最背近也进入了经济盎危机阶段，很多鞍企业碰到很大的隘困境，那么企业靶的经营状态如何叭调整？绊金融危机导致很敖多企业倒闭，企稗业的倒闭大多都搬是慢性病在这个阿冬天爆发。很多吧公司出的这个问艾题，基本上可以柏归结为三种：长期管理不善艾长期管理不善，拌导致企业盈利能斑力不够，它往往半喜欢用规模和大俺量筹集资金来掩皑盖管理的问题。【案例1】八全世界最大的印百染企业江龙控股埃2008年10白月7号突然宣布百倒闭，夫妻

3、两人翱都已经逃跑，而扒江龙控股200凹7年的营业额是阿30亿人民币，阿而且它的订单供败不应求，这样的埃企业貌似业务很敖好，但是为什么傲它却支撑不住？暗全世界最大的缝芭纫机企业飞跃集摆团这几年也陷入芭了困境，最近已熬经宣布倒闭。而案珠三角地区和长爸三角地区那些八“白三来一补办”稗的企业，基本上半是成片的倒闭。扮过去广东省由于矮企业多，用电量耙大，经常缺电，佰从2008年秋鞍天开始不缺电了把，因为企业用电案量大大减少。这白些企业实际上有班大量的问题存在扒。板中国企业的成长岸方式是有问题的昂，都是建立在以翱比较竞争优势为安基础之上，比如白通过压缩原材料爱成本、人工成本盎及资产成本获得拔成本优势。但今

4、半天的中国已经进奥入一个高成本的奥时代，使得我们罢很多企业的优势搬被丧失殆尽，再挨加上我们本来附唉加值就比较低（耙“阿三来一补唉”芭企业基本上都是邦赚是工缴费），百因此中国企业建按立这种竞争优势案是有问题的。凹一些比较大一点瓣的企业的成长模邦式也有问题，比案方中国企业的楷斑模联想，200按7年的销售净利翱润也只有0.3岸3%，另一家楷扒模企业海尔的销霸售净利润也只有哎1.44%。所熬以，中国企业的啊成长模式、企业邦化管理还是大量瓣的建立在这种机哀会导向之下。这俺种机会导向使得吧很多企业 的经坝营状态不太好，岸所以冬天一冷，百很多人就开始感隘冒了。产品单一化吧很多企业长期的哎产品盈利能力低耙下。

5、产品单一化八是一个非常重要版的问题。一个企罢业的产品是需要板一个周期性的，隘它是要从萌芽期罢，到初创期，一埃直到高速成长期埃、成熟期和衰退芭期这一阶段。家爸电企业跟信息化板产品融合，中国跋的家电企业就一笆下子成长起来。白我认为中国家电班企业已经进入第哀四个阶段。第一翱个阶段是建立在颁世界的产业转移叭，他们利用中国拔的优势成为国际巴的代工；第二个颁阶段是内需拉动柏，中国家电普及哀化；第三个阶段凹是蔼“扳战国决战半”案，导致家电行业埃大量的洗牌，最跋惨的阶段是在2绊002200案5年这几年。从拌2006年开始般，中国家电企业瓣似乎看到了一丝扮曙光。彩电基本哎上是完了，但是傲空调、小家电、爸厨房卫生

6、设备、扮厨卫这些家电行办业的子行业稍微扳好一点。TCL癌承接了一个落后熬的技术产品，它班的平板技术在中佰国是非常糟糕的斑，甚至连台湾企颁业都竞争不过。绊所以，从这个角邦度看，家电企业艾在往这个方向走扒的时候，但是，凹企业的产品在往笆信息化道路上走翱还是有问题的，班所以我大胆预测疤未来彩电可能会伴跟电脑完全合并跋。市场单一霸中国企业，特别傲是成长的中小企敖业都是靠外贸拉按动的。当国内市翱场存在价格竞争败，国际市场上单颁子很大，虽然价鞍格低一点，但是耙单子很大，就可扒以很快把企业规柏模催大，规模一耙催大以后，很多捌企业就得到了迅岸猛的发展。但是跋做大以后有时候艾就早死了。很多拌企业不是做大做摆强，

7、而是做大做扮垮。企业越大，袄它越对成本的依澳托性越好、越重案，产品的附加值邦反而越低，它只吧能通过大量制造半实现它企业的基肮础。这次金融危扳机使得美国的消奥费形式发生了变扒化，它原来是利半用过多的信贷消碍费实现拉动了整伴个消费市场。美岸国的穷人本来就拔没有钱消费，但伴因为可以借贷消癌费，所以拉伸整柏个经济的活跃度熬，也使得中国一碍些外向型企业，矮也就是纯出口加班工型企业有了市罢场机会。未来中巴国30年，这种隘建立在世界过度昂信贷消费基础上袄的生产力的企业邦将会面临着很大傲的困境。产品市胺场单一的企业，澳现在也面临一个耙很大的抉择。最办近这段时间，出拌口到美国去的企爸业因为消费的萎半缩造成了整个

8、市巴场的萎缩。暗所以，金融危机鞍产生的三个原因搬，一个是长期的芭管理不善，用规爸模掩盖问题；第拔二个是技术含量板低，产品单一导办致市场消费萎缩爸；第三是市场单斑一，导致某一个背市场发生经济危傲机的时候，企业熬就被完全拖垮。白公司应该如何去瓣面对这种经营的哀状态，应该去调巴整什么。很多人案会说，要做正确昂的事情。其实大爸部分经理人不是氨不知道做正确的坝事情，而是不知皑道在合适的时间坝做事情。世界上吧绝对正确的事情疤是绝对不存在的芭，在恰当的时间奥做对了60%俺70%，这件事袄情反而更好，所安以时机更重要。巴3.公司的钱花碍在哪里？白很多企业的老板百都有个心头病，鞍就是不知道钱花安在什么地方。这半

9、看上去像笑话：扮动辄每年几亿、背几十亿美元的开哀支，竟然不知道霸花到哪里去了？霸为什么不知道钱敖具体花在什么地蔼方？是因为没有斑数据。很多企业拜没有精细的成本岸管理，用钱随意啊，没有一套能解扮决问题的成本核班算方法和成本管斑理工具。因而导办致钱花得如流水吧，还不知道钱到澳哪里去了，虽然绊有的企业利润不敖错，但是年底一胺算帐，所剩无几扮，这就是缺乏科爱学的会计管理造班成的。佰4.为什么收入叭不少却没有利润肮？癌很多中国企业收俺入上升以后，利班润没有了，比如霸2007年联想爸的营业额是15敖00多亿人民币拌，海尔是670邦多亿，华为是6拔70多亿人民币癌。倒退10年，昂1998年的时办候，他们都是

10、1袄00个亿规模，昂增长了几倍到十芭几倍，这是建立案在中国经济的大半好形势下，也由班于联想收购了I敖BM。富士康2俺007年的营业扒额达到了500凹0多亿，当初也袄是100亿的规艾模，为什么10靶年过后，人家涨耙那么多，这是应霸该引起我们思考拜的。办我们国内的中小案型企业还是定性板不够，我们在销拜售净利润方面不瓣高。富士康的销鞍售净利润率是7昂%，是非常不错袄的。而联想天天摆说要收购品牌，芭打品牌战。人家案富士康没有品牌邦，只是做一些代哎工，大家用的A皑pple的产品懊，iPhone疤的手机，诺基亚捌的N95，这些碍产品都是富士康挨做的。人家就是扳把企业老老实实败的做得更加彻底霸。而联想又去收

11、俺购国际化品牌，傲又是成为奥运会哎的合作伙伴，又鞍做房地产，还要傲做投融资，做了八一大堆的事情，板但是却没赚到人扳家那么多钱。癌最近天冷了，冬坝天里有两种人，瓣有一种人体质不扳好，天一冷他就跋赶快买大衣，冬跋天缩在一个地方伴，这是很多中小敖型企业过冬的方吧法，他们没能力傲就开始过冬。而哎很多大公司都是扒在冬天进行收购鞍的，比如深圳李佰嘉诚控股的一家皑公司最近想物色哎一些企业，他们俺想趁这个机会收败购，进行扩充。袄因为冬天里资产搬更便宜。富士康熬也是，也要开始罢进行大肆的收购按。一个企业如果爱在冬天逆投资、盎扩充固定资产，办它的成本更低。熬冬天里看谁做什俺么，决定这个人佰未来能成为什么案。一个人

12、的竞争白力不仅仅取决于耙你上班在干什么爱，更重要的是取班决于下班后干什伴么。很多人下班版后就是去喝酒、叭玩，而有的人下斑班后抓紧学习，白抓紧时间学习的瓣人更能适应社会八的变化。所以，案人在顺境时候多岸做事，在逆境之氨中多读书、多学安习，这一点非常芭重要。扳5.投入更新固鞍定资产的必要性邦？背中国人有着简朴傲的优良传统，喜挨欢把辛苦赚来的碍钱存起来。不能笆说这不是好习惯瓣。但是既然我们扒在游戏中选择了隘商人，就要用一靶个商人的准则来拌衡量自己游戏中巴的身份。要么就靶不玩，要玩就充按分投入体验乐趣叭嘛。事实上，没熬有一个大商人是熬靠把钱放银行里翱吃利息发家的。叭商人的准则，就暗是赚钱，然后投笆资新

13、的生意，继艾续赚钱。哀既然钱花不完，胺存起来又不合算扮，又有通货膨胀案货币贬值的危险隘。那么钱做什么柏好呢？当然，我扒们还有一个选择隘：投资。蔼6.对外投入必暗要性，如何选择白？般香港有一家上市斑公司，最近发现瓣去欧洲收购电厂氨，价格只有原来百的1/2，电价班是4欧元，拿了搬电价补贴以后就吧赚钱，这是非常阿好的机会。国内暗哪家银行有胆识按的话，拿20亿昂美金就可以收购耙遍布美国的、排背名美国第四位的奥华盛顿银行，但昂是很遗憾的是国八内银行，还没这埃个感觉。所以，挨对外投资的必要败性、选择，跟企唉业的战略、管理翱、盈利分析有很暗大的关系。巴7.企业经营业埃绩如何，未来机办会风险怎样？捌那么，企业

14、的经翱营业绩如何，未岸来的风险又在哪伴里？今天的结果澳都是昨天的原因爱造成的。一个经疤理人应该要懂得背的是昨天、今天邦和明天。经理人摆的思维有两个明耙显的特征，第一扒个特征是逆向思扮维，必须学会从佰结果开始反推；蔼第二个是必须有安纵向的思考，今霸天的结果是昨天懊的原因，今天的盎事情是明天的结疤果，所以一定要奥把昨天、今天和哀明天联系起来，扒那才是一个非常皑具有线性思维的昂管理者。哀很多人都是点状翱思维，这种点状班思维使得企业的把内耗很大。比如班部门经理往往成邦为企业管理的最哀大障碍，原因是拔因为你的屁股决凹定了你的脑袋，扳你坐在自己的部懊门里面，你就考百虑你的屁股，所捌以这样的话，很百多的企业

15、管理成癌本加大了。很多八经理人不是在做芭结果，而是在做隘责任，这件事情哎跟他没责任就是绊最好的、最安全岸的。搬为什么会导致这氨样的情况，实际跋上跟企业最终的俺导向性不明确有拌关。癌8.如何决定企板业的经营计划，傲如何分配目标计般划？摆如果我们不能够敖改变经理人的思袄维方式，一个企背业的计划就没有捌统一性，计划就肮变成了责任划分坝的势力范围的一鞍本书、一个地图捌而已。一到年底奥、年初大家在制耙定计划的时候，扮有一个非常重要隘的导向就是争夺拜资源，资源争夺奥得越多，这个部阿门明年混得最好啊。老板和部门经爸理之间形成了拉隘锯战，就变成了按一个博弈的过程胺，老板把指标定拔得高高的，部门艾经理把指标压得

16、靶低低的，这就叫癌扯皮。这样的计扳划就没有实在的袄意义。哎今天中国企业的熬预算管理水平低蔼，整体企业管理奥水平低，实际上疤中国大部分企业白还是把预算管理叭当成一个财务的懊东西。实际上预佰算管理是整个公摆司的事情。如果把整个公司的管理肮语言没有建立，熬那么整个预算管颁理是没有基础的柏。这个管理语言柏就是盈利的语言坝，财务的语言，邦是整个企业管理芭的语言。傲因此，如何建立芭管理语言有三个扒要点：颁首先，中国企业稗需要改善的是管氨理的语言，要建癌立以财务为导向敖的管理语言。如哀果没有共同的语芭言，就会公说公爸有理，婆讲婆有半理，公婆都有大傲道理。所以建立鞍财务预算的语言肮是关键。巴第二，我们要建澳立

17、一个系统管理挨的语言，这系统爱的管理语言是我肮们整体盈利管理邦的思想。在财务八语言的基础上，暗建立一个效益管搬理的整体系统。版第三，从上到下盎的连接。这就是耙企业的整个绩效敖管理。财务绩效版、部门绩效及个哀人绩效怎么连接叭，实际上是要从绊公司绩效向下分背解，这样就构成版了整体管理中的爱核心思想。澳第02讲 心爸中有数的必要：哎建立企业经理人暗的财务观念暗二、企业盈利管俺理-拌“爱心中有数败”胺的奥秘八（一）企业管理耙的关键霸1.企业是一个霸盈利的载体爱很多人也许会说绊，企业应该实现奥很大的社会目标肮，说实话，那都艾是在企业盈利基般础上的延伸，如阿果企业没有一个澳基本盈利的思想版、盈利的管理，哎

18、那它是做不下去矮的。因此，经理版人必须懂得这些案最基本的盈利的板思想。埃那么，一个企业八的基本的盈利思啊想在哪里？经理斑人是否有能力让颁整个经营活动能艾够按照目标、程八序来运作和控制氨？很多企业很乱按的原因是因为它奥的整个控制力不芭够，不能及时掌巴握信息，导致企安业运行过程中比啊较混乱。企业管斑理一个非常重要耙的标准是有序度昂，上班迟到的家盎伙总是那几个人凹，他们迟到跟家疤离公司的路程远案近没有关系，而安是跟他的习惯有矮关系。同样，一背个企业经常犯的疤错误跟这个企业柏运行中的系统的皑习惯性或系统性跋的严重缺陷有关拜。比如企业经常跋出现的质量问题拌总是那几个关键板点，80%的质扒量问题都是出在啊

19、那个地方，跟领氨导者人是有关系熬的。罢2.为什么做大矮的企业总是出现暗问题拔一个企业的风格哎跟领导者有关系班，这个企业出问氨题也跟这个领导哀者的思维缺陷有吧关系，当然最大暗的问题一定是价跋值观的缺陷。为白什么一些做大的傲企业总会出现问挨题？跟它的价值鞍观的缺失有关。靶有些企业家说：背我把钱分给人家拜，我的境界就很般高了。实际上这半是很低的境界，挨只不过初级阶段疤而已。一个人刚盎刚完成一个穷人捌到富人的过程中傲，他可以把钱分瓣给别人，去获取稗更大的目标，但鞍实际上价值观的拔背后，实际上是疤贪欲。那些被逮坝进去的家伙，他哀自己前两年都说办自己不贪，但他靶最后还是为了贪八付出代价。所以斑，价值观的缺

20、失肮导致很多企业控版制运行管理越界叭。一个企业的运奥行最低的界是在斑法律，最高的界柏是道德，基本的癌界在程序和控制唉，所以事情是讲败界的。罢3.为什么很多芭企业整个运行管蔼理没有有序度叭很多企业整个运跋行管理没有有序柏度，是因为管理扮的最基本抓得不佰好。做好难的事拔情比做好易的事颁情哪个更难？难罢的事情都是风头疤上的事情，思想摆充分重视，资源胺倾斜，做完以后按，功劳非常清晰氨。而易的事情往扒往是基础的工作扳，容易做，但往办往是基础的事情澳常常需要坚持，艾所以被很多人忽稗略或坚持不下来鞍。坚持是很重要半的。【案例2】唉比如踢足球，就板是大家想办法把隘自己的球攻进对搬方的门里面，又邦不让对方把球踢

21、半进我们的门里，安这是最简单的游哎戏规则。我们不凹管是先把门，自蔼己的门守住，踢叭进对方，还是先癌踢对方，同时要巴守门，这叫做战罢略，战略就讲方颁向。有了这种战瓣略之后，怎么样奥能达到胜利的彼盎岸，胜利的成果吧是多胜少。我踢般进他的门比较多芭，失掉球比较少奥，叫多胜少，这败是胜利的成果。胺战略定下来后，半采取什么方式很败重要，想好方式爱后再去组合资源板，因此踢足球首奥先要有战略思想白，其次要有一个肮非常重要阵型，安阵型支撑了你的敖打法。比如英格奥兰队的阵型是长绊传冲吊，从后卫笆直接承接前锋，肮所以英格兰队诞懊生世界上最有冲氨击力的前锋。法疤国队是控制中场熬，衔接前后，所霸以法国队诞生世八界上最

22、伟大的中把场球员，以前是唉普拉迪尼，现在佰是齐达内。意大癌利队是防守反击版，所以意大利队版诞生全世界最伟凹大的守门员和后扳卫，它两个边后板卫套边的阵型是邦几十年不变的，背非常清晰。巴西扒队打的是短传渗埃透，因此巴西队翱就像跳桑巴舞一叭样，诞生了很多暗球星，他的脚法隘非常细腻。熬中国队没阵型，阿来一个教练就换板一套方法，这个挨阵型像企业一样八要长期磨练，一隘个国家的足球力蔼量要长期培养和板磨练。中国足球斑始终没有阵型，班一大堆人围着球凹跑，追不到球就百打人，踢球踢得啊累死人，球迷们瓣看中国足球也看艾得累死人，因为疤没有行云流水，败看着就不轻松，耙而强队踢球非常唉清楚。板4.经理人做事案要掌握企业

23、现时罢情况肮企业也是这样，氨好的企业一定是半平平淡淡的，它颁没有那么多伟大啊的故事讲，它只岸有一个套路坚持稗做，好的管理者败一定是神定气闲氨的，因为他讲究袄最基本的目标和凹程序，控制眼前扮。因此好的管理皑者就要管理未来蔼，管理未来就叫稗做计划。中国企安业最不善于管理坝我们的明天，我熬们始终被今天的盎很多小事情打乱鞍。企业要学会长百跑运动非常重要按。挨柳传志曾说：长熬跑运动员经常被鞍短跑运动员打乱稗了跑步的节奏。鞍这话说得也有道班理，但是长跑还班是短跑，还是取蔼决于有没有耐力拌。别人跑短跑，白就让他跑，短期板之内我让他超过俺，但是从长远角暗度讲我一定是胜百者。【案例3】凹今天中国的牛奶搬行业普遍

24、碰到了熬危机，外资奶粉败好得不得了，市哀场供不应求，最案近几个月市场销昂量翻了六倍，不斑战而屈人之兵。拜前几年我们把外绊资品牌打得一塌白糊涂，因为我们白懂得术，我们知巴道怎样能够更短叭平快做事情，但敖是出来混的迟早疤都要还的，今天班整个行业都在归敖还这种代价。柏所以今天中国社胺会，中国企业都昂正在越来越为这罢种价值观的缺失昂、程序的混乱、办管理没有基础等叭，付出更大的代癌价。从高的讲是瓣价值观的缺失，啊低的讲是整个程半序运行没有控制霸。鞍5.经理人做事拔要学会规划未来耙一个经理人做事坝，既要控制眼前澳，还要规划未来扒，一切事情做得澳越妥当，成本越芭控制得适当，一奥定能把眼前和未百来事情之间衔接

25、扳更好。懊目前，大部分企挨业总是管理眼前埃，对未来没有办靶法，原因是我们熬太机会导向，机唉会导向的企业永芭远都是对眼前的案问题没有办法掌阿握。拌一个人开车开得盎好不好，坐在车瓣上，5分钟之内胺就能判断出来，霸不在于他刹车用跋得多不多，也不扒在于他的手动作跋熟不熟练，更重隘要的是能不能提岸前减速的人。每袄一脚刹车都是成敖本，惊险动作玩拌得越多的家伙，隘总有一天要出事傲，所以车子开得哎越好的人，一定白是用油门来控制奥速度的人。做企挨业也是这样，我懊们要抓得住今天八，看得到明天，奥那才是一个好的熬管理者。昂6.企业怎样做啊到心中有数稗一个企业怎么建背立这样一种心中罢有数，又能够管袄理住未来？实际罢上

26、是让我们充分艾利用两个能力：昂第一个是信息，颁我们对企业内部岸的计划、数据的耙采集要非常清晰百；第二，我们要跋善于控制过程，奥才能保证结果，霸因此企业的管理坝系统是要有监督邦和控制体系的。捌我们很多人都很扳爱学习，但是实耙际上真的是面对挨企业问题的时候稗，很多的企业不哎愿意下笨功夫和蔼苦功夫去管理最笆基本的问题，以笆至于很多企业跑埃得越快，死得越吧快，不是做大做拜强，而是做大做翱垮。像江龙控股阿，他们跳进了印版染行业，利润率扒非常低，然后企岸业内部管理非常阿乱，它不提高自把己印染的利润率暗，而是上规模。佰结果做得越大，暗管理越混乱，消唉耗越大，最后找袄死。暗大家都知道，打笆仗打的是钱，打叭的是

27、供应链。部罢队攻上去了，第伴一批上去的部队哀要配弹药，然后伴第二拨部队上去挨。如果这个仗打半得不激烈，弹药疤供应不上，第二皑支部队上去只能胺是去收尸。【案例4】八当初美国参加二胺战，航空兵司令扮官哈罗德上将上扳任，他就要数字颁，什么运输机装阿东西速度最快，败怎么能够更好的稗提高效率和管理澳。这时候有一个肮人叫山顿的人（班空军预备役少校斑，统计和财务专奥业毕业的）跟哈霸罗德说他有个方鞍案，我们自己来跋做统计，自己来挨找数字。哈罗德拜上将让他去试试矮看。他就去找有爸数理知识的、尊爸重事实的人才，爱跑到一个快要倒柏闭的美国商科学哎校里去，问他们按能不能帮部队培版养空军的统计军稗官，后来在商科邦学校的

28、教授培训暗下培养了300百多个空军军官、皑后勤军官和统计班军官，这些人后巴来就成了整个空俺军的管理信息系哀统的人员。山顿唉建立了一个统计爱控制处来管理这澳300多人，这斑300多人分配按到各航空大队、稗空军基地，为美摆国二战的胜利奠氨定了非常重要的把基础。二战结束胺了，山顿觉得搞矮的这个系统非常耙完整，知道怎么胺样在最短的时间凹内培训人，用什叭么方法培训最好按，而且这帮人又柏是怎么在企业中柏运用更好。于是半他想，既然这套熬方法能在军队运把用，应该也可以敖在企业用，在商哎场上用，于是就岸开始普及到商界坝。拌那个倒闭的学校爸就因为培养了他矮们，后来成为名扳校了，那个学校凹就是哈佛商学院笆。哈佛商学

29、院最碍出名的是它的A俺EDP教学，中案国大陆翻译成E八DP，就是高层耙经理人培训课程傲。我们今天中国爱大陆是没做过企奥业的人教做企业埃的人怎么做企业败，讲得头头是道安，但是在美国，扒成熟的MBA的岸教学要有几个标斑准，第一个标准背是MBA的教授稗一定是做过总裁搬的，因为他没做懊过企业，没做过版企业总裁，他对跋管理的系统和面傲授不熟悉。第二阿个是要会做管理蔼咨询。因为咨询皑的工作是从一般哎到个别，个别到挨一般的过程，因拌此这里面的规律安、企业的运行规版律他能够拿捏。佰为什么有的空降吧兵不灵，原因是熬因为他的管理没按有到提炼的程度笆，而是仅仅在经靶验程度。为什么拌有的人能够做事熬不能讲课，因为矮他

30、是经验主义。霸(二)百“袄蓝血十杰袄”拔的故事启发癌1.从傲“肮蓝血十杰奥”扳看统计与财务管拌理背美国企业界的第伴一代创业者，都吧是些个人魅力极澳强、业务能力擅绊长、人际关系管熬理非常到位，而白且性格、意志力跋非常超人的人。岸而在中国，但凡盎做得好的企业，盎老板一般都是一柏个疯子，带着一安群傻子，狂奔出笆来的，所以中国啊企业的老板一般板都是超人、人精啊。跟美国当年的鞍钢铁大王卡耐基颁、汽车大王福特拔一样。卡耐基那稗时候跑去找福特板，福特已经做大翱了，但当时管理奥很乱，他见到福板特说，你能不能矮给我一个组织系案统图，福特说没挨有，他叫谁管就俺叫谁管。跟中国版企业一样，中国板企业是老板一到版，组织

31、就没有了斑，老板娘一到，笆组织就开始陷入傲混乱。这个卡耐扒基跟福特进行一哎番宣讲，福特说澳就让他来当空降柏兵，来试试看。拜后来卡耐基选了艾十个人，这十个败人就是后来非常按著名的搬“拌蓝血十杰靶”肮。版这十个人后来是捌两任的美国哈佛拌商学院的院长，奥三任的美国福特爱汽车公司总裁，伴美国国防部部长敖，世界银行的行霸长，美国六大公把司的创始人等一笆批商业巨擎。其疤实，真正的现代皑企业管理之父不案是那些学者、教版授，或者出那两扒本书的人，而是鞍这十个人。因为澳后面的所有人都吧在总结他们的经伴验。企业管理是拔从实际中来的，邦一切的理论都是翱事后的总结，这懊十个人是真正的捌美国企业管理之摆父，是现代企业爱

32、管理之父，他们班是天之骄子，当敖然他们更是一个唉务实的团队，他八们信仰数字、崇绊拜效率。他们3阿0多岁都在自己板的领域里取得了鞍瞩目的成就。霸他们的名字是：班桑顿、麦克纳马捌拉、利斯、摩尔俺、兰迪、米尔斯扳、米勒、莱特、百包士华、安德森跋。吧桑顿当年是他们办的组织者，麦克巴纳马拉非常著名肮，他是曾经担任啊过美国国防部部扮长。总之，企业背管理的关键是，傲以统计掌握真实瓣，以财务来管理懊结果。这是现代芭管理中的根本的稗东西。这十个人扮就是统计军官、癌财务军官出来的奥，他们用这些方昂法取得了令人瞩啊目的成就，他们芭用这些方法建立芭的系统，他们用癌这些方法追求效把率，因此我们一扮定要以此为核心拌思想来

33、展开。一颁个企业，只有是邦为了这样的一个挨思想，才能够管摆理未来。胺第03讲 森哀林的视野：企业板管理者看数字的袄角度（一）袄一、财务与会计绊的分别半企业管理者的数胺字观念应该和会爸计看数字、财务埃看数字都不一样般。实际上更重要霸的原因是我们要翱建立一个生灵般疤的视野，也就是斑说我们看问题一敖定要有够大的包瓣含量，一定要有白涵盖量。看问题拜的角度决定了人挨的视野，而视野跋又决定了出路，傲看得够宽是很重柏要的。很多企业芭一直分析不出会按计和财务的差别挨，从严格意义上摆讲，中国的企业耙都是没有财务管柏理，财务管理不癌是在财务经理身暗上，更多的是在碍各级领导者身上般。1.性质埃会计是企业价值隘信息统

34、计。财务熬是资本金投入收按益活动。这是它氨们性质上的不同翱。澳一个企业的所有罢管理者都应该具翱备财务思想。财笆务思想最核心的哀是成本。但很多背经理人并不懂得扳这些，有时候稍凹微懂一点，但是爸他的角度和视野奥是有问题的。会懊计在很多企业之安中实际上就扮演昂验尸官的角色，隘人死了，出个验啊尸报告，就是那奥个财务报告。很扒多会计出的报告百对管理并没有什瓣么有用，原因是柏会计做账的标准佰是按照会计制度伴来的。会计制度邦严格意义上讲是扮国家的征税制度案，它是为了国家奥便于掌握一个企败业的真实税收缴熬纳情况而提供的氨一个标准。所以搬，现在的会计严拜格意义上讲实际罢上是国家税务总耙局派驻在公司的半驻点人员，

35、他对跋企业的运行管理伴一点都不懂。肮有一个民营企业吧老板说他们公司稗的会计账都是用凹来报税务局的，败公司的成本在他疤手里，也就两张颁皱巴巴的纸。像艾这样的企业的运凹行肯定不怎么样安，企业小的时候傲还可以这样做，耙做大一点之后这傲个系统就开始混伴乱。当会计根本靶没有为企业做好白一个根本的服务罢的时候，会计的昂信息系统是混乱吧的，企业的会计霸的成本都是不准埃的，原因是待摊肮费用过多，大量稗的东西都放在待摆摊，所以间接成傲本很大，交税的扮时候税务局不管啊这些东西，但是凹企业的运行管理绊就有问题，间接靶成本越高，待摊岸费用越高，很多哎成本不知道都消扳耗到哪里去了。扒举个简单的例子扳，一个茶杯直接暗用了

36、多少原材料哎是知道的，比如霸说直接用了5克氨石英，但是消耗挨了7克，才做出败来5克，另外2稗克到哪儿去了？扳在会计账上就把奥这2克拿来分摊爸，我们不知道在肮哪个工序、哪个柏茶杯、哪个规格坝上面多消耗2克蔼，如果不知道怎罢么下手去解决这扒个问题？为什么伴中国企业的运行胺管理，特别是制啊造业的运行管理哀非常粗糙，成本吧抓不住，就是这蔼个原因。服务业霸的消耗也非常大坝，整个数字抓不拌起来，不知道在芭哪里改善。半中国企业用一个瓣毛利率的概念说哀明净利润，实际俺上利润分成两种碍：一种是会计利叭润，是拿来交税安的，会计利润是巴根据会计制度计伴算的；一种是经柏济利润。用两个蔼不同的会计制度伴核算一家企业，吧

37、会得出两个不同隘的会计利润，所八以会计利润具有爸刚性，虽然是交板税用的，但是企佰业还应该有经济拔利润，经济利润背是用来衡量企业岸到底增加的价值办在哪儿，用经济哎利润才能管住企艾业经营管理的过芭程。哀从严格意义上讲扮，会计是个信息埃统计，而财务是艾在核算后去管理奥。资本金投入进八去到收益回来，阿这个过程叫投入矮产出过程。企业唉经营的核心实际安上是财务。有人昂认为企业核心竞昂争是营销，这是埃错的。很多企业叭为什么做大以后佰就做垮了，这跟叭很多领导者用业瓣务管理的方式来般管理企业是有关暗系的。有的企业霸开的店很多，店版开得越多，如果背有一天控制不住懊，越成问题。我办认为今天中国没唉有企业家，都是蔼商

38、人，他们用商翱人的方法管理企笆业，使得企业问颁题很多，整个运艾行不匹配，资源八与收益不匹配，靶大量的资源被浪白费掉。中国企业颁要走向未来，很跋重要的问题是能邦不能建立以财务柏为主导的管理。奥企业的运行管理巴实际上是以财务摆为主导的。氨很多人主张抓战扒略，战略的衡量摆标准是未来的利捌润。去抓市场，案市场是机会利润挨。要去抓生产运哀营，就要讲创造斑价值。要去抓人氨，人也是在控制懊它的价值，激励癌它的价值，因此爱你不能够用这种翱以价值为根本的颁管理模式的话，绊企业的运行管理熬就会多变。以某伴一个职能出发的叭管理，整个管理爸系统是混乱的。2.地位芭会计工作实际上凹是企业的一个附碍体，一个基础性鞍的问题

39、，它为财伴务管理提供信息疤和服务。从管理瓣运行的范围的角伴度来看，会计的柏过程实际上是一颁个信息，钱进来吧、钱出去，控制摆、反馈信息要素哀，而整个财务的肮运行是整个资本胺金投入和产出的敖过程，以及筹集扳资金、还钱、投皑资、投资回报的按钱。3.范围百会计涵盖信息系哀统的全过程包括邦会计信息输入，懊储存转换、输出癌、控制、反馈等扮内容。财务涵盖瓣本金投入与收益昂的全过程，包括凹筹资、投资，耗霸资、收入、分配办等。稗整体的收益、成拌本的系统，都在巴财务系统里面。笆现实中，绝大部暗分的企业的会计蔼系统都在财务部矮门，但是财务系般统在老板的脑子碍里。投资一个新俺项目了，老板自胺己决定，而老板吧本身并不具

40、有最袄根本的系统运行昂的支撑体系，因板此他决定投资的蔼项目往往死得更扮快。有些企业更哎离谱，要钱就直耙接去找老板，老矮板答应了，就把颁钱汇给他，等了邦一段时间，采购坝部经理跑来问老扳板怎么把原材料罢款给了。企业经柏常出现这种情况唉。4.分类斑会计：包括财务霸会计（对外报告皑）和管理会计（版对内报告）。财爱务：包括出资人捌财务和经营者财拌务。笆今天中国的会计啊仅仅只能做到报捌税会计，企业只笆有税务会计，没唉有管理会计。管傲理会计实际上是百为财务服务的。阿要解决问题，经凹理人要能看得懂半财务报表，也叫伴管理报表。这个皑管理报表构成了暗信息、绩效考核背、运行管理和控稗制。袄我给一些企业做唉顾问，每次

41、开会胺的时候，我都很俺痛苦。开会之前暗，我一定要叫他熬们建立管理报表袄，否则开会的时摆候都在讲事，讲隘得很好听的。老般板在听这些事情蔼的时候，往往受疤到情感因素的影般响，往往开会就氨变成讲过程、讲奥是非、讲责任，岸讲对与错。一讲白到对与错的时候盎，衡量标准就脱皑节，会议就变成熬扯皮会议、争论拜会议、责任会议奥，或者变成老板埃的一言堂，没有芭达到管理的目的般。实际上，一个傲会议的关键支撑癌是数字，这个月叭的绩效，这个月安的产出，这个月昂的预算，有没有隘完成，就可以了暗。讲理由没有必袄要，只讲关键数八字就可以，如果唉一个企业讲是非芭，这个企业就做斑不好。是非、对爱错难以感觉和衡澳量。相反，有一霸套

42、数字在那里放办，经营报告在那氨里很清晰，对与佰错一目了然。因暗此，数字是讲结矮果，讲标准，预澳算完不成就得检半讨或出局。很多跋企业今天为什么俺难以建立这些语搬言，原因是它没鞍有企业语言，企扳业的语言是结果熬、经营报告。5.目的捌会计的目的是出摆一本真账，而不跋是造假账，财务板的目的是要让价霸值最大化，让企癌业价值最大化，蔼让整个盈利最大芭化。半会计的钱基本上案是有会计制度支佰撑的，为什么要白到会计事务所来爸，现在有些企业搬老板也搞不清楚白，有些上市公司背请了会计事务所按的人来当财务总肮监，当了一段时阿间觉得对方怎么绊天天看企业都是爱毛病，但怎么解把决问题不知道，艾只知道指出问题佰。这是对的，会

43、皑计事务所是按照叭会计制度来审计矮的部门，会查账盎不代表会做事。矮今天中国最缺的颁是这种既知道数柏字在哪儿，又知板道事情在哪的财挨务总监。所以，吧从严格意义上讲扒，今天中国没有蔼优秀的财务总监巴，虽然企业的日拔常管理是围绕着懊财务总监来展开肮的。财务的结果俺是适当的、合理爸的、较佳的，结靶论相对来说是灵八活的。6.结论绊总之，财务：恰岸当、合理、较佳拜，相对来讲是八“埃活拜”佰的，会计是合法艾性 、公允性、搬一贯性，相对结扳论来讲是案“板死把”澳的。拔以上通过性质、昂地位、范围、分矮类、目的和结论案，把这些问题做暗了一个大概的分叭解，实际上是要背告诉大家如何建袄立一个企业管理摆者的财务思维，坝

44、怎么去认识这些皑财务的思维，怎摆么去实现真正的肮盈利。瓣项目挨类别袄性质矮地位爸范围摆分类拜目的盎结论扒会计佰价值哀信息俺系统艾附体，基础性地皑位，通过提供财胺务信息为财务管笆理和其它各项管班理服务半涵盖信息系统的罢全过程，包括会稗计信息输入，储癌存转换、输出、捌控制、反馈等内懊容半包括财务会计（坝对外报告）和管扮理会计（对内报斑告）澳出一本爱“笆真帐暗”胺合法性捌公允性安一贯性坝相对结论来讲是阿“百死颁”搬的版财务八本金拌投入巴收益俺活动疤实体，主导地位扒，企业各项管理白都要围绕价值最邦大化和本金扩张敖的财务目标去进奥行斑涵盖本金投入与凹收益的全过程，吧包括筹资、投资癌，耗资、收入、熬分配等

45、暗包括靶出资人财务和经皑营者财务斑企业股东财商的埃最大化式企业价按值最大化吧恰当班合理昂较佳柏相对结论来讲是跋“拜活斑”案的蔼第04讲凹扳 森林的视野：罢企业管理者看数懊字的角度（二）拌二、正确认识企袄业赢利的途径1. 资产背资产是企业拥有瓣或控制的有价值岸的资源，企业经鞍营管理的对象与暗基础，是企业经摆营规模的一种表白现。爸经理人做事前，爸第一个要求总是耙资源，资源要得斑越多，事情越好摆干，所以资源在耙企业的表现叫做爱资产，资产是企哎业拥有的，是有暗价值的。控制一芭个资源是企业管斑理的对象和基础胺。从另外一个角白度讲，资产也叫拜企业经营规模中埃的一种表现。很白多企业的资产都翱很大，我们国有败

46、企业还有一个口办号叫企业经营管扒理的根本就是要蔼保值增值。这实案际上是有问题的按，资产的保值增拔值是个基础，企哎业经营根本的目疤的是创造价值。凹今天中国很多企跋业都很喜欢做资搬产，这可能跟中昂国人有关系，我皑们中国人都很喜蔼欢有形的财富。袄比如年轻人结婚班一定要自己买房熬，没有房子感觉拌没有根儿。中国芭人心里太飘了，跋总是希望用资产胺压一压自己的内敖心。同样，中国敖很多企业做大了傲以后都喜欢做资爸产，只要做大的半企业，都去做房哀地产，因为房地百产有资产，这跟俺农民的思维很相叭似。农民有了钱碍就买一块地起个拔房，再造一个坟凹。中国现在凡是半赚钱的公司都去办做房地产，联想拌、海尔都在做房啊地产。人

47、家富士哎康就老老实实干拔一件事情，干了皑5000多亿，熬我们什么都干，阿干得累得要死，邦才1000多亿八。所以，今天的捌中国企业还停留半在农民时代，农袄民时代讲控制资板源。2.营业额拔营业额等于售价拜埃数量，企业与市般场交易的直接表扳现形式，是企业吧经营业绩的一种氨体现。败对一个企业来说哎，光有资产还是坝不够，还要有销盎售额。销售额是蔼售价和数量的结癌果，是企业和市靶场交易的直接表板现。也就是说要稗把资产变现，要氨让资产的价值活笆动得到市场的认袄可，这叫营业额版。营业额是业绩案的表现，但是营翱业额不代表企业白经营的结果，因叭为营业额到利润霸之间有一个过程白，这个过程就叫艾做成本。叭很多企业在创

48、造袄营业额的过程中皑，总会碰到一些哀很大的困难，第搬一个困难是市场般规模受限；第二拔个困难是产品受氨限；第三个是客安户受限。这些受案限导致了销售额拜上不去。因此，板企业能不能把营稗业额做大，跟市胺场总容量有一定耙的关系，做透一啊个市场还是做一耙个宽泛的市场又芭不一样。今天中伴国大部分消费类凹的品牌没有全国拌品牌，大部分中蔼国的牌子都是区邦域牌子。中国市伴场根本没有做通把。到底是把一个巴区域市场做透更办好，还是在全国岸市场蜻蜓点水好扳？其实，做透、摆做深比做广来得傲更长久一些。【案例1】板这几年沃尔玛面哎临着很大的挑战扒，未来它一定碰皑到来自艾迪的挑邦战，艾迪是德国傲兄弟俩开的一家板公司，他们更

49、注颁重某一个市场的把生路。沃尔玛这胺个商场进去以后扮，没有40分钟熬到1个小时出不稗来，但是到艾迪蔼去，20分钟就疤可以出来，因为熬它只有5000颁种产品以内，沃奥尔玛有几万种，碍所以它更讲究小啊、快、灵和深入绊，它更符合消费氨者的需求。翱中国人都有做大皑的情结，但回过霸头去看，改革开佰放30年了，中按国有些企业也走艾过了30年，大鞍部分还是小小的肮，因为它做大模拌式是有问题的。翱富士康专门做模柏具，在模具制造耙方面做透、做大跋，但是中国很多搬企业都喜欢做加笆法，通过平铺摊败子来做大，最后蔼它还是大不了，白短期之内突然加把进了营业额，长叭远来看它做不深蔼、做不大，因为背市场是在竞争之鞍中。3.

50、利润袄利润是收入大于邦支出所形成的差摆额，是经营成果跋的一种体现，根半据会计制度规定袄计算。伴利润实际上是经霸营成果的体现，肮虽然企业的利润巴都是根据会计制按度规定来计算的敖，但是利润实际懊上更重要的是经白营管理水平。企按业管理的水平是伴支出控制，企业埃收入的增长是经阿营能力，所以企稗业的经营能力和凹管理能力是两个澳不同的问题。因拌此，利润的管理啊是一个过程的管癌理。4.现金埃企业还有一个比巴利润更进一步的百管理的水平叫现靶金。现金是一个皑经营成果的具体氨表现，决定了企肮业的业绩与前景按。现金结存量半流入现金量流稗出现金量。赚钱皑不代表有钱，有办利润不代表有现芭金。昂一个好的企业是案在做现金的

51、，不阿是在造利润。今岸天中国很多企业爸，特别是上市公胺司，年底一到，皑都开始造利润，扳造利润是可以根般据会计制度的一胺些方式来造。因案为这里面有制度巴中，既然是制度拌，它就有一些可岸以利用的规则，岸是合法的。一个版现金流决定了企把业的经营业绩和敖它的未来，因此隘它最关键问题是爸讲现金的结存量搬。很多企业有利奥润没现金，有的敖连续几年都如此矮，这个企业迟早绊是要倒闭的。耙国内有的企业家拜们重视营业额，暗重视市场占有率瓣，有的还重视总阿利润，这也还不白错。但是，西方挨财务关心的是现叭金流及股东回报扳率。中国企业现唉在对这个问题认颁识度还不够。实疤际上企业最大的捌成本是经理人、耙老板都在错误的佰道路

52、上勤奋的工扳作，这就是企业啊最大的成本。因案为我们的导向是摆有问题的，我们氨一味追求营业额敖、追求总利润，昂而不考虑现金流奥、股东回报、投爸入产出比。有的矮营业额做得很大矮，总利润很大，霸花销也很大，最哎后被抵消掉。5.价值白价值是以现金计凹算企业未来价值岸创造。【案例2】颁新疆有一首民歌凹叫大阪城的姑娘跋美丽又漂亮。但扮是现在到新疆的把大阪城去，看不伴到美丽的姑娘，盎只能看到很多的奥风车。那里有一靶家企业叫金风科邦技，这家企业一百开始做风力发电办设备。作为一个爱设备来讲，能赚埃10%、15%板的利润率就很不哀错了。别人买了柏它的设备，不会霸使用，因为风口傲、风向、安排是氨有技巧的，因此蔼，买

53、的人买了设绊备以后，还让他阿帮忙施工，因此搬他把设备卖给别捌人，又去赚工程半的钱。因此这个傲赚两成利润。有蔼一次，这个老板搬突然发现，很多芭地方的风口、风哀场没有被利用起阿来，因此他就去岸跟很多地方政府啊谈，让他们以比般较便宜的价格租柏给他，他用来建伴风力发电厂，建半完以后把电力卖芭给当地。这样一瓣来，他在设备、安工程、电厂方面挨都可以赚钱。现埃在国家电力资源拜稀缺，所以电力癌很能赚钱，风电哎又比火电便宜，蔼所以很受欢迎。班这个电厂的盈利笆长期可以保证，阿能不能把长期保瓣证利润提前变现唉？这个时候有人佰就想起这个问题胺。世界上有很多拔基金公司，它们爱有钱没项目，有胺钱找不到持续稳俺定盈利的项目

54、。芭后来这个电场就爱卖给了基金公司白，把未来的利润按用现金的方式提霸前变现了一部分啊。班因此，企业要判袄断未来持续、稳肮定的价值利润在叭哪，一个非常重八要的概念是企业俺经理人的财务的懊风格和理念的变熬化，仅仅做资源啊、做资产的，纯败粹还在农业时代耙，仅仅做营业额把的企业还处在市笆场初级阶段。企绊业有销售就有利爱润，但是仅仅做疤营业额还不行，癌要有利润。但是癌有利润还不代表爸有现金。因此，俺还要有为企业的跋持续经营努力，盎现金是持续经营叭努力。此外，企斑业还要有未来的翱价值，这价值就颁是企业真正的财皑富的累积。因此案，一个经理人一肮定要从做资产、扳做营业额，上升班到做现金、做价扳值。这样的话，般

55、这个企业的导向按才是更重要的。扒辅导企业多年，半我发现一个经理笆人或总经理，他皑的财务风格会决捌定这个企业的未扮来走势。有一类肮经理人属于资源板消耗型或资产壮板大型，他真要做半事，一定要花很扳多资产，这个企哎业也会背上沉重氨的包袱，未来会安走不远。第二种百是规模导向型，般所以他喜欢做利凹润，喜欢做营业捌额，所以在经济搬高成长期的时候办，这种企业跑得唉快，因为他的市哎场行为做得特别背好，很会做销售般、做市场。但是稗如果市场一碰到懊低迷，或竞争度哀越趋于同质化，肮它的产品的同质跋化现象严重，这办个时候这个企业盎就会出问题。第爱三种是做现金价挨值，这种领导风吧格可以让企业活佰得长久，能走向坝未来。唉

56、三、企业管理者爱的财务原则安那么，一个企业氨管理者的财务原半则应该怎样？1.目标原则爱必须要有一个非翱常明确的财务指熬标。既然我们是碍要为了这些数字绊和价值服务，那鞍么这些价值一定八要非常的明确，安这是非常重要的翱。2.价值原则摆公司一定要建立白一个共同信仰的捌价值观。现在很巴多企业都很喜欢罢搞文化，标语贴皑一大堆，人人都啊搞快乐了，但是白公司开始垮台。叭还有个怪现象，澳公司整个经营环矮境非常舒服，没暗有一点紧张，这版个企业的效率却版开始下降。因为拌人都喜欢舒服做巴事、简单做事、哎懒惰做事，这是肮人的本性。现在白有人在讲以人为办本，其实以人为隘本是有问题的，啊因为西方原来的摆管理是建立在泰哀勒

57、管理的基础上袄，泰勒管理讲究凹刚性，所以他们邦在管理基础上加肮了一些弹性。今笆天中国企业更应伴该在这种严格管绊理基础之上，才挨能加一点弹性，般盲目地提倡很舒爸服地做事，这个跋企业就完了。【案例3】暗有一家企业买了搬一些游乐机，员昂工上班可以去打颁足球，泡杯咖啡岸，听点音乐。后俺来发现员工上班凹的时候一不高兴氨，就去听音乐，罢一不高兴就去投矮飞镖。最后这家搬公司只好把这些跋东西都封起来，哀到一定时间才能板开放。美国某一绊家公司规定员工阿是可以把狗带到巴班上，但是人家挨会为自己的迟到坝感到羞愧，他们氨很自觉。般所以，员工职业奥素养不到一个程吧度，如果一味实伴施这种所谓的以拔人为本的方式，斑企业的管

58、控管理柏就会出问题。背中国做得好的企澳业都是在严格管胺理基础之上产生班的，所以企业第挨一就是军队，其跋次是学校，最后埃才是个家庭。前佰面两个强调不了坝，上来就搞一个昂像家庭式的氛围邦，这企业就乱掉岸了，垮掉了，员埃工的根本利益也把没有了。一个共般同信仰的价值观爸是每个员工、公版司上上下下都要案创造价值。癌我曾问我们公司耙的几个刚入职的伴年轻人一个问题熬，问他们上班是瓣为了什么？他们坝说为学习而来，笆为锻炼自己能力绊而来。这是错的伴，企业录用他们鞍的目的是要求他巴们为公司创造价矮值，不要把工作靶等同于学习，学挨习是工作中的一蔼个附属品而已。唉企业一个月给他傲们几千块钱，不阿是让他们来学习懊，学习

59、只是上班霸中的一个分子而俺已，他是来创造搬价值的。同样，搬所有的经理人如稗果不创造价值，盎就是废物一个，胺再聪明也没有用斑。【案例4】捌惠普的一个女总敖裁叫卡利菲奥莉靶娜，有一天她去捌参加董事会，执芭行董事对她说：奥董事长，对不起柏，我们要开一个笆重要会议，请你暗回避，因为牵涉巴到你，请你在旁暗边的会议室等一跋下。40分钟以办后，才请她进董靶事会。那个执行颁董事对她说：我唉们刚才经过投票笆选取，全体通过叭罢免你，董事长矮和总裁全免。她百当场就哭了，说伴他们对她不公平蔼。这个执行董事吧说：没有不公平拌，你来了六年，氨让我们公司没有俺赚到钱，就这么案简单。罢可见，做企业一搬定要有价值。很爸多人都不

60、知道企挨业是什么。地球拔是我们生命的共熬同体，企业是我唉们生活的共同体矮，如果没有这样挨一个创造价值的耙思想，对所有的芭职业人作为归根盎结底的思想的话鞍，上班就没有了半意义。世界上没拌有免费的午餐，蔼一定要大家共同安创造，我们可以奥给你机会，给你半帮助，但是你要百创造价值。因此隘这种共同信仰价颁值观里面，就有办了节约的观念、凹成本的观念、效碍率的观念和时间捌的观念。罢有些企业号称自艾己做得很好，到版他的公司走一圈罢，就知道这个企疤业离死亡不远。稗很简单，自来水巴开了没人去关，澳地下的垃圾没有霸人顺手去捡起来艾，所有的员工都案趴在电脑上玩乐摆。电脑越多的公拜司，死得越快，板原因是没有效率傲，没有