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文档简介

1、工业工程简介Introduction of Industrial Engineering什么是工业工程?美国质量管理权威朱兰博士说:美国值 得向全世界夸耀的东西就是IE,美国之 所以打胜第一次世界大战,又有打胜第 二次世界的力量,就是美国有IE。工业工程IE-INDUSTRIAL ENGINEERING工业工程,简称IE,是世界上公认的能杜绝各种浪费,有效地提高生产率和经济效益的把技术与管理有机地结合起来的一门边缘学科。工业工程Industrial Engineering IE工业工程是对人员、物料、 设备、能源和信息所组成的集成系统, 进行设计、改善和设置的一门学科。综合运用数学、物理学、社

2、会科学的专门知识、技术以及工程分析与设计的原理、方法,对由人、物料、设备、能源、信息组成的集成系统,进行规划、设计、评价、改进(创新)的一门学科。 1955年AIIE提出,后经修改工业工程的范畴生物力学成本管理数据处理及系统设计销售与市场工程经济设施规划与物流材料加工应用数学(运筹学、管理经济学、统计和数学应用等)组织规划与理论生产规划与控制(含库存管理、运输路线、调度、发货等)实用心理学方法研究和作业测定人的因素工资管理人体测量安全职业卫生与医学-美国国家标准ANSI-Z94(82年)IE常用的方法和技术美国G.萨尔文迪主编的对美国667家公司应用IE技术的实际情况调查统计, IE常用的方法

3、与技术分为以下32种:作业测定(直接劳动)方法研究奖励工资制度工厂布置表格设计物料搬运信息系统开发成本与利润作业测定(间接劳动)物料搬运设备选用组织研究职务评估办公设备的选择管理的发展系统分析库存管理与控制计算机编程项目网络技术计划网络技术办公室工作测评动作研究的经济效果目标管理价值分析资源分配网络技术工效学成组技术事故与可靠性操作分析模拟技术影片摄制线形规划排队论投资风险分析生产系统生产要素人 财 物投入转换产出生产的财富产品 服务生产率=产出/投入技术管理IEIE目标设计一个生产系统及该系统的控制方法,使它以最低的成本生产具有特定质量水平的某种或几种产品,并且这种生产必须是在保证工人和最终

4、用户的健康和安全条件下进行。使生产系统投入的要素得到有效的利用,降低成本,保证质量和安全,提高生产效率,获得最佳效益。 工业工程学科的性质:工业工程是一门工程学科,IE要学习大量的工程技术和数学方面的课程。但它不同于一般的工程学科,它不仅包括自然科学和工程技术,还包括社会科学和经济管理方面的知识 ,它是一门技术和管理有机地结合的边缘科学。工业工程的特点IE的核心是降低成本,提高质量和生产率。IE是综合性的应用知识体系(技术和管理)注重人的因素是IE区别于其他工程学科特点之一。IE是系统优化技术。IE的面向-由微观向宏观管理。IE的意识:成本和效率意识问题和改革意识工作简化和标准化意识全局和整体

5、化意识以人为中心的意识。IE特点IE的核心是降低成本、提高质量和生产率。IE是综合性的应用知识体系。注重人的因素是IE区别于去他工程学科的特点之一。IE的重点是面向微观管理。IE是系统化技术。 IE功能研究人员、物料、设备、能源、信息组成的集成系统,进行设计、改善、设置,具体表现为规划、设计、评价和创新。 工业工程(IE)基本职能 1.规划确定研究对象在未来一定时期内从事生产或服务所应采用的特定行动的预备活动,包括总体目标、政策、战略和战术的制定和各种分期实施计划的制定。设计 为实现某一既定目标而创建具体实施系统的前期工作,包括技术准则、规范、标准的拟订,最优选择和蓝图绘制。 3.评价 评价是

6、对现存各种系统、规划方案、设计方案以及各类业绩按照一定的评价标准确定活动有效性的活动。包括各种评价指标和规程的制定,评价实施。 4.创新 改进现行研究对象,使其更有效的生产、服务和运作。 IE技术 工作研究设施规划与设计 生产计划与控制 工程经济 价值工程 质量管理与可靠性技术 工效学 组织行为学 管理信息系统 现代制造系统 工作研究 它是工业工程体系中最重要的基础技术,包括方法研究、时间研究。方法研究:把工作简化并定出进行此项工作的更经济的方法和程序建立标准工作方法。时间研究:确定进行某项工作所需时间的长短建立标准时间通过方法研究与时间研究制定工作标准,从而提高生产效率。设施规划与设计 对系

7、统进行具体的规划和设计,通过实现系统整体优化,提高整体效益。 生产计划与控制 通过对人、财、物、信息的合理组织调度,加快物流、信息流和资金周转率,从而达到高效率和高效益的统一。 工程经济 通过对整个生产系统的经济性研究,多种技术方案的成本与利润计算,投资风险分析评价与比价等,为选择技术先进、效益最高或费用最低的方案提供决策依据。 价值工程 它是工业工程师为寻求高效益、低成本方案常用的一种方法,主要用于新产品、新技术开发等过程中,为了有效地改善价值而进行的有组织的活动。 质量管理与可靠性技术 包括传统的质量控制方法、现代质量管理质量保证、生产保证、全面质量控制(TQC)、全面质量管理(TQM)、

8、可靠性概念、故障及诊断分析等。 工效学 研究人、机器和环境之间的相互作用的一门边缘科学。通过对作业中人体机能、能量消耗、疲劳测定、环境与效率的关系等的研究。使作业操作人员获得安全、健康、舒适、可靠的作业环境,从而提高工作效率和效果。 组织行为学 涉及对组织及人的行为进行系统研究的学问,为IE进行组织管理系统设计必需的基础知识和原理。 管理信息系统 它是为一个企业的经营、管理和决策提供信息支持的用户计算机综合系统,包括应用计算机硬件和软件、操作程序、分析模型和数据库等。 现代制造系统 它是现代IE的基础和组成部分,主要包括:数控技术(NC、CNC);成组技术(GT);计算机辅助设计与制造(CAM

9、/CAD);计算机辅助工艺(CAPP);柔性制造单元和系统(FMC、FMS);计算机集成制造(CIM)。 IE人员 工业工程技术人员的职责 工业工程技术人员的知识结构 工业工程的工作程序 工业工程技术人员的职责工业工程技术人员是为了达到经营者的目标(是企业取得最佳利润,冒最小风险)而贡献出技术的人,工业工程技术人员帮助上下各级管理人员,在业务经营的设想、计划、实施、控制方法等方面从事发明和研究,以期达到更有效地利用人力和经济资源。工业工程师必须具备广博的知识和技能,又很强的综合应用各种知识和技术的能力,有革新精神,不断探索新方法去进一步改进工作,改善生产系统的结构和运行机制,求得更佳的整体效益

10、。工业工程技术人员的知识结构 工程技术知识 :如机械工程、电气工程、等专业的理论和应用技术。 数学与统计知识:包括应用数学、概率论与数理统计、统计学等。 经济学知识 :包括工程经济、会计学(特别是成本会计)等。 经营管理知识:包括经营学、市场学、工厂计划、生产管理、设备管 理、物资管理、组织与行政管理、劳动工资等。 基础IE知识 :方法研究、作业测定、设施规划与设计、物料搬运、 质量管理等。 管理科学知识 :包括系统工程(SE)、运筹学(OR)、模拟技术、预测和决策理论等。 人类与社会科学知识 :包括工业心理学、人机工程、组织行为学等。 计算机科学与信息技术:包括计算机应用、管理信息系统(MI

11、S)等。 工业工程的工作程序 选择研究对象、瓶颈环节、薄弱环节、劳动条件差、工作负荷重处;现状调查与记录;分析改进、提出改进方案;确定作业时间;制定工作标准;贯彻标准;考核检查;修改完善。IE的手法5W2H法 流程表 动改法 防错法 定量法 分析法 指标法 循环法 方法研究分析方法 探讨项目内 容分 析 手 法制造整个工程系统从原料生产成品至出货为止制造流程图分析操作标准书分析工厂布置物料移动 工厂内部门与部门之间及人与物料之活动流程图分析模型配置分析作业区域的配置 作业者的位置及作业者周围的物品的放置方法由基本动作的动作研究PTS动作经济原则作业简化原则组合作业或自动机械作业 以组合进行的共

12、同作业或以自动机器作业的人与机器的配合联合工程分析工作抽样作业简化原理作业中的作业员动作短的作业周期且高反复度的作业员动作基本动作的动作分析PTS(预定时间标准法)动作经济原则工业工程的发展简史年份概念或方法创始者(发展者)国别1370年机械时钟维克(Wyek)法国1430年左右威尼斯兵工厂的船只外装备装配线威尼斯船厂意大利1776年劳动分工的经济利益亚当斯密司(Adam Smith)英国1798年互换件爱立维脱耐(Eli Whitney)美国1832年按技能高低付酬;工时研究的一般概念查理倍倍奇(Charles Babbage)英国1911年科学管理原理;正式的时间研究概念泰勒(Freder

13、ick W.Teylor)美国1911年动作研究;工业心理学的基本概念佛兰克与莉莲吉尔布雷斯(Frank and Lillian Gilbreth)美国1913年移动的装配线亨利福特(Henry Ford)美国工业工程的发展简史年份概念或方法创始者(发展者)国别1914工作进度图表亨利甘特(Henry L.Gantt)美国1917应用经济批量方法控制存贮F.W.哈利斯(F.W.Harris)美国1931质量控制的抽样检查和统计表瓦脱休哈脱等(walter Shewhart etc.)美国1927-1933霍桑研究对工人积极性的新见解爱尔顿梅耶(Elton Mayo)美国1934年工作活动的抽样

14、调查L.H.C.铁佩特(Tippett)英国1940年解决复杂系统问题用的协作方法运筹学小组英国1947年线性规划的单纯形法G.B.但泽(Dantzig)美国1949年人的因素的研究人机工程学会1950年后模拟、决策理论数学规划、计算机技术的应用和发展美国和西欧70年代后完善的工业工程理论和技术,研制出软件包Frederick W. Taylor18561915科学管理之父1881年, Midvale Steel总工程师, 研究完成工作的方法创立效率原理强调科学管理,从而提高生产率; 创立了”时间研究”,改进了操作方法; 提出了一系列科学管理原理与方法;Frank & Lillian Gilb

15、reth 1995 Corel Corp.Frank (1868-1924); Lillian (1878-1972)工作测量方法之父创立了“动作研究”(Motion study):分解动作确定基本动作要素,经科学分析建立省时高效和最满意的操作顺序186319471903年, 创立福特汽车公司1913年, 首次使用流水装配 线制造Model T1911年支付给工人的日薪高达 $5/天!Henry FordMake them all alike!控制图(Control Chart)1925年,贝尔实验室的沃尔特.休哈特(W.A.Shewhart)发明了简单而有效的过程监测与质量控制工具。朱兰博士

16、(Joseph H. Juran)质量的基本定义质量环朱兰三步曲管理突破STAL原则费根堡姆 (A. V. Feigenbaum)TQC全面质量管理石川馨(ISHIKAWA)质量圈(Quality Circles)持续改善委员会组员高级顾问:毕传信CMS负责人:戴作辉 纸尿裤小组Q(品质)负责人:张三洪 卫生巾小组D(交付)负责人:李广 中纸小组 谢谢!持续改善 赢在责任 8/9/2022431、不是井里没有水,而是你挖的不够深。不是成功来得慢,而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀,给来的人一个惊喜,也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你,让你用你的一生

17、去奋斗出一个绝地反击的故事,所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求,自然苦就少。口里不说多余的话,自然祸就少。腹内的食物能减少,自然病就少。思绪中没有过分欲,自然忧就少。大悲是无泪的,同样大悟无言。缘来尽量要惜,缘尽就放。人生本来就空,对人家笑笑,对自己笑笑,笑着看天下,看日出日落,花谢花开,岂不自在,哪里来的尘埃!25、你不能拼爹的时候,你就只能去拼命!26、如果人生的旅程上没有障碍,人还有什么可做的呢。27、我们无法选择自己的出身,可是我们的未来是自己去改变的。励志名言:比别人多一点执着,你就会创造奇迹28、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己

18、的目标。29、人生就像一道漫长的阶梯,任何人也无法逆向而行,只能在急促而繁忙的进程中,偶尔转过头来,回望自己留下的蹒跚脚印。30、时间,带不走真正的朋友;岁月,留不住虚幻的拥有。时光转换,体会到缘分善变;平淡无语,感受了人情冷暖。有心的人,不管你在与不在,都会惦念;无心的情,无论你好与不好,只是漠然。走过一段路,总能有一次领悟;经历一些事,才能看清一些人。31、我们无法选择自己的出身,可是我们的未来是自己去改变的。32、命好不如习惯好。养成好习惯,一辈子受用不尽。33、比别人多一点执着,你就会创造奇迹。50、想像力比知识更重要。不是无知,而是对无知的无知,才是知的死亡。51、对于最有能力的领航

19、人风浪总是格外的汹涌。52、思想如钻子,必须集中在一点钻下去才有力量。53、年少时,梦想在心中激扬迸进,势不可挡,只是我们还没学会去战斗。经过一番努力,我们终于学会了战斗,却已没有了拼搏的勇气。因此,我们转向自身,攻击自己,成为自己最大的敌人。54、最伟大的思想和行动往往需要最微不足道的开始。55、不积小流无以成江海,不积跬步无以至千里。56、远大抱负始于高中,辉煌人生起于今日。57、理想的路总是为有信心的人预备着。58、抱最大的希望,为最大的努力,做最坏的打算。59、世上除了生死,都是小事。从今天开始,每天微笑吧。60、一勤天下无难事,一懒天下皆难事。61、在清醒中孤独,总好过于在喧嚣人群中

20、寂寞。62、心里的感觉总会是这样,你越期待的会越行越远,你越在乎的对你的伤害越大。63、彩虹风雨后,成功细节中。64、有些事你是绕不过去的,你现在逃避,你以后就会话十倍的精力去面对。65、只要有信心,就能在信念中行走。66、每天告诉自己一次,我真的很不错。67、心中有理想 再累也快乐68、发光并非太阳的专利,你也可以发光。69、任何山都可以移动,只要把沙土一卡车一卡车运走即可。70、当你的希望一个个落空,你也要坚定,要沉着!71、生命太过短暂,今天放弃了明天不一定能得到。72、只要路是对的,就不怕路远。73、如果一个人爱你、特别在乎你,有一个表现是他还是有点怕你。74、先知三日,富贵十年。付诸

21、行动,你就会得到力量。75、爱的力量大到可以使人忘记一切,却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。1、这世上,没有谁活得比谁容易,只是有人在呼天抢地,有人在默默努力。2、当热诚变成习惯,恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作,两者保持热诚,就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么,大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛,拼的不是起点,而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止,进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光,那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去,也不要用你的过去牵扯你的未来。不是

22、因为有希望才去努力,而是努力了,才能看到希望。5、人生每天都要笑,生活的下一秒发生什么,我们谁也不知道。所以,放下心里的纠结,放下脑中的烦恼,放下生活的不愉快,活在当下。人生喜怒哀乐,百般形态,不如在心里全部淡然处之,轻轻一笑,让心更自在,生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。6、人性本善,纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰,把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道,每个人的心灵深处,不管乌云密布还是阴淤苍茫,但依然有一道彩虹,亮丽于心中某处。7、每个人的心里,都藏着一个了不起的自己,只要你不颓废,不消极,一直悄悄酝酿着乐观,培养着豁达,坚持着善良,只要

23、在路上,就没有到达不了的远方!8、不要活在别人眼中,更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变,你能做到的只有改变你自己!9、欲戴王冠,必承其重。哪有什么好命天赐,不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻,你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔,一天数次。不痛了不代表你能完全无视,留下的那个空缺永远都在,偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的,但牙总是要拔,因为太痛,所以终归还是要放手,随它去。11、这个世界其实很公平,你想要比别人强,你就必须去做别人不想做的事,你想要过更好的生活,你就必须去承受更多的困难,承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得

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