超市管理流程图-文字

1、.资料.超市管理流程图市场调杳流程国员工招聘流程褥财、设备购物.申请流狸部领用.调拨流我员工出.入场流狼员工脱上打准大型促销活动策划、执行流理卖场停电应急流狸防火应急流程营运管理经理日工澹流程门店店长日工作洸狸营运经理日工作沈狸采购业务员H工作就程营业员q工作克程加工车间券作员q工作流狸衮服收银经理q工作流程收保员日工作流狸%已送经理日工作沈狸收货员Q工作洗程商管岗日工作凌程防损部经理q工作流程保洁员日工作流狸衮服员日工作流狸存放员日工作流狸广播员日工作流狸售后服务员q工作就程财务经理日工作流狸佶息员q工作流:程市调流程首运部：工作人员拟定市场铜研1项目、计划）中端f 营运部经理 申枇f 市码

2、人-拟定外出中铸-营运部经理-申枇-市丽人外 出卖讫市铜工作-辅4与誓屹、装潢、理费、价格信息采集、 对比普铺、甫圈话费考词查、宣传活动信息、极4S佶急采集、采 购百舄-市谓人循假f智运部经理分析、设计促循方素、制定明 整方金- 总经理申枇f及时年卖实施。员工招聘流程公司人事部：公司部门、口店向人事部提出用人中诸一人事部根据需求肖住人 员数，统一拟定招将计划一人事部竣理审批一人事部文员发布招聘信 息一应聘人员人事部初试推荐-用人部门、门龙复忒、提出去见一人 事部丈员对应聘人员佗息归集、汇意-人力资源加：发送上肖通知f 人力资源用：腐前培训、规章制度、业务流衽.企业文化、业务知诙 一人力去港肖：

3、左杜、办理上肖手姨、发痴胸卡、工袋、考勤卡一一 原员工上的褥财、设备购置/申领洗我购置流程：相关部门：提报购近计划（年/季/月）总、经理：申枇申请部门：根据实际堤报申请工程保障处长：木枇后勤保建帝：联冷、中报预算工程保障处长：审枇实 施购置、办理人库申领流我:领用部门：根据计划填报申请领用部门如长：审枇工程保建处长：木枇耗舄星 管斑：核准数量实施领用.办理出库部领用/调拨宓程领用部门：埴报申请领用部门课长：申她领用部门处长：审枇总经理：申枇一 一行政后勤性：审核、同至卖场、堤取向舄收银成：实麴竞水交务领用部门行政后 韧性:签字确认、货舄出场1,收银归:征后溢水票缴至财务生；2.行政后勤岗书面申

4、请 存档财务部行政后打怅：于实施调拨第二日对账核实员工出/入场流狸：人场流我：员工上班员工更衣“三齐上性”即：着工装.我工帽、佩的卡（卫生标准附 后）员工打/刷卡注意:不得漏刷卡、不得代刷卡近人卖场开始晨会要求：队列 有序、整齐、声音洪亮、木力、节奏和谐、划一一出场流:桂：班而班后会交接李项：当日工作交接.本班未免成工作、此时交代的工作退出卖场刷卡更衣员工下班员工个人卫生标准（男士）不柒发，不密长发。发长倒不过耳，看不过眉，后不过领。每日剃须，不苗胡须。工作时间除婚介.手表外不佩戢任何饰物o工装物洗打换。狗卡佩猊于左晌。保持指甲诂洁，不锢长指甲。（女士）.不柒发，工作时间能将长发束起。、工作时

5、间化适宜淡妆。.工作时间除婚介.手表外不佩我任何饰物。.工馥勤洗打换。.胸卡佩猊于左晌o。、工作时间不涂有色指甲油，不锢长指甲。大型活劫策划/执行流程企划防：提报大理活动策划方案（活动介绍、广告宣传、费用强估,工作分工灰进皮） 主普处长辛枇总经理审枇落动实施1 .前台业务：企划肯：联冷广告供应商，索取报 价活动进行时的柴拉与调整；采购肯：麻冷供货奇，寻求支持；理货合：落动期间重点、促 辅、季节、商品的准备，库存与列维护，广告宣传品的发放2.巷销管理高：落动效果评 估报告衮：数据对比、发现问题、分析摩因、得出结龙、提出改叱方案3,后台业务：行 政后勤防：广告宣传品的脍收与保管、落动诉的店堂布置与

6、装潢；历报岗：落动期间安全秩 序的维护；广播防：活动信息广播的保证；维修保正奇：活动期间设备安全运叠的保证；条 统维泰护向：泳劫期间东蛇正常运材的保证卖场停电应急流狸部门处长：将超市员工双速分纪至收银台、卖场衮服防：安抚颁衣、引导至场升历技员：进入卖场.防止盗维修某护帝：了解、杳明停电原因生算操作肓：冷冻、生 筹商品应急处理、关闭冷庠门历报也长时间停电免金清场财务出纳肯：关闭金库 门；条院维护揖：关闭CPU全体人员出场部门处长：安排此时性工作；美工肯：店头 帖安氏告示火灾应急流程发现火椅上报课长主管处长防损课长肯：彼打“119”报警防抠官：疏散人员 离开火场出纳物：科移现金贵重物舄维修恭护也关

7、闭用电设施（应急灯除外） 一附近地点臬合请点人数历报岗：引领请历车迷人火场将伤员送往医院各部门 处长：,柝况上报会计含：诂点损失.娓到清点总经理：分析原因、之行里改叠运管理处长e工作流程誉业区：人员状况确认：哀：出物状况、人员到肯、人力耙置、精神状况、仅衷仪表卖场、后台状况确定:农：商舄列、促箱执行.补货状况,卫生状况、设备设施昨日营业状况确定：衮：营业领.来衮教、家单价、未完成邦算部门爸业中开启状况确认：参：人员、商舄就精精况、促筠准备.卷本词.皆景音乐、灯光照明就绪情 况、的物车筐就绪精况誉业问题追踪：衷:昨日未达林部门原因分析及改善重点商舄、季节商品列确定、短缺两品 摩岩管理状况及库存精

8、况确定誉业高峰状况确认：春:商品、利于促销活动开展精况、后韧支挟情况、信息广播情况、收 铁状况光争后调研确认：衮：来衣敷.收款台开机数、促销状况处理日常性事务：求：培训、文案.时段善业领确认、道场审核指导 营业后: 卖场状况确认：汆：收执台请枯.灯笳.卷帘词,至调、购物车筐、背景音乐、顾本及员工 商场现金收缴确认：京：专柜现金上缴、营业现金收缴、人存、废发票上缴卫生确认：去：生舁设备,加工同、自选区.孤儿商舄回收侍况安保状况确认：求：时防实此.历边设拓、商用设迓分店店长日工作竞桂：誉业前：人员状况确认：套:出勤状况、人力色反、供求仪表卖场状况确认：汆：商品列、补/上货情况、促销执行状况、卫生清

9、结状况、叠业设此准备 精况昨日善业状况确认：参：叠业领、家单价.毛利率、达成率、未达彩课叠业中：开业状况确认：汆：人员岗位就绪状况、商品就绪状况促销就绪状况、卫生就绪状况、商品 别货状况誉业问典造踪：衮：未达林课原因分析及改我描此、重点商舄、季节京g绛度.列确认.商 舄新/缺货确认库存确认：衮：促钻商品.重点商舄庠存确认、一般商品库存确认.戌然商舄库存确认普业高峰卖场状况确认：哀：商舄补充与对、营业现场确认、促销商品销售态势确认处理事务性工作：衮：促销、新商品叱场族利及相关调整誉业后：卖场状况确认：衮：商品补充确认笫二日普业装备状况卫生状况确认：衮：加工间设备.地面卫生状况确认、库尔商品回收确

10、认安保确认：求：照明关闭情况、电及、设备关闭情况、冷庠门关闭情况、其他商用设此归位 精况誉退课长日工作竞狸誉业酒：人员状况确认：衮:出韧状况、人力初置状况、伙去仪表.精神面貌当日工作安排：昨日工作总结.当日工作安排、表彰处罚、规章制度专灌卖场状况确认：京：商品列、促销执行.卫生请注拍材、备品准备昨日善业状况确认：衮：普业领、达成率誉业中：开业状况确认：求：人员成找就绪状况、商品就绪状况、促销就绪状况、卫生就绪状况、着 业设在就绪精况誉业问题追踪:衮：未达标分析与改善、商品到货确认.重点奇舄.季节商舄绛度/列确认商品屋存确认：衮：促销商名库存确认、或滞商品确认、一般商品庠存确认、痒身整齐皮确 认

11、巡场M作汨导：衷：奏场垛作精况,员工纪律、卫生、商品齐全度/整理确认、时段普业颔 确认光争后调研确认：求：促销状况、重或商品、价格带处理文案性工作：参：沟舄补订货精况、人事审批誉业后:卖场状况确认：乐：商品补充确认笫二日营业装备状况卫生状况确认：求：商&地面、设备设施 孤儿回收安保确认：衷：设备设此归为.冷崖门关闭情况 其他商用设施归位卅况采购员q工作谈/桂开店前：昨日销售精况确认：汆：茹乌领、达成率、来衮数.家单价、未达成部门及原因分析卖场巡视指导：东：商舄补上货情况确认、便筠执行情况CL 价签入 的迷式对、商舄补/ 订货确认、商品新/抉货确认.两品库存确认卖场列施导：衮：指导调整经替布局、

12、指导两舄死置、福导商舄到开店后:联冷供货商、夜判：求：新供货商联泠、斯商名/季节商舄引叱、滞销商舄海法、促筠微利. 货找结算、戌报/庠有超林商品清退销冬数据分折捶合：套：销售计划完成精况追琮及调整、量本利吉销名周期、毛利、库存闾 括核算分析.商品存销吉周耳专的校制/调整、商品订货数量修正、商舄结构的分析、核制. 调整（ABC/20/80J市场调研：供货厂商去佶调杳.麻誉厂商奔信调查、竞争店碉研（商品结构、价格带、 促销选型等人 市场调研法结.；分析、拉制、调整（调研报告）制定和应销刍计划：汆：年度/季度/月度商品采购与铜乌针划、商舄促销计划,商舄用贵/ 列调整计划理货员日工作流租叠业前：卫生状

13、况确认：求：仅衮伙表、精神面貌、沟舄卫生、设备设在、作业现场、班会用：当q工作安排商品确认：汆：价签,POP、商舄补/上货、商品订/到货、戌然商舄退货.商品补充/列捶理 促销执行确认：衮：促销商舄列、促销商品价格确认、促销商品价签/POP确认、促销商品 屋存确认叠业中：商品补/上货：衮：两舄补充上架、商品前进式列补货流彩L：商舄下架货架/商舄卫生一 一新商舄上东（折去笳、折叠,归集、统一吗放）下架商品上存（然定地点/码放去笳） 商品订/列货：求：未到货商品追琮、日常商舄订货、戌报商鸟请退追琮商品整理：米：商舄补充,商舄整理、龄近式列；要求：图斑货架呈S理路线，由左至右. 由上至下述行捶理，整理

14、衮：商舄前置吗放整齐、商品展示面面商顾衮、价签对应.一货一签，价签拜访在商品 左下角；卫生追琮：要求：无污漩.无尘土、无奈物、无秋水市场调研：商品结构、价格对比营业后:商品捶理：衮：商舄补充、商舄列整理、生产0期/保值期松杳.价格签捡去、得退换声名 院一归集卫生折况确认：求：商舄卫生、设备设四、地面库瘠确认：去：库存商品整理情况、用电设在关闭侍况、在会后：求：忌结当日工作加工间员工日操作流程：营业皙:卫生状况确认：衮：精神面貌.伏衮仪表、设备设拘、作业现场征会前：当日工作安排商舄追琮：宏：商品扑货.价签/POP、商品订/补货.戏报两名报新无齐促销确认：去：促徜商品利、促销商鸟价格确认.促销商舄

15、价签/POP、确认营业中：生算会名加工：乐：商品补充上架、商品的进式列卫生确认：去：设各设在卫生.展示泰卫生、作业场卫生确认补/订货确认：求：商舄补货、戌报商舄报报/丢弃.商品订货操作前访春流程：东：清水洗手肥电请春访春液访春洗净擦干佩猊一次性 手套实花操作卫生状况确认：及时检杳及时调整誉业后:商舄下架：求：拆婢外包装、整齐吗放在平台车、冷柩挂风麻布、平台车人庠、关闭冷库门、 卫生状况确认：求：检查商舄算度、设备设施访后、请未作业场清归、访春开启访春灯、员 工退作业场、关闭作业场门畲安保确认：去：冷库门关闭.用电设施关闭衮股收银保长日工作流程: 营业前：夜会前：求：表彰与枇评.总结前一天工作、

16、部亲当天工作、礼仪讽练卫生状况：衮：伏衮仪表.设备设趋、个人卫生誉业前准备：泰：零用款准备、校睑收银机.设备设施免好状况、热纹纹、的扬袋、面售商 舄的准备、收银台开加状况促销确认：参：促钻方式逊建誉业中：监作收银员做好接刊工作：汆：服务用语.的操作、喝收唱付、死合促销活动作扣应收银处 理.顿衮抱怨处理、交接班作业.营业执解缴作业收铁状况实时M拉：汆：收放走水、漏扫、谖操作修正誉业高峰紧急处理：兴：俗时增加收银台故量.通知出纳肯及时兑换零效交接旅：衮：本班未免成工作、需下班协助先成 的工作、收银零用故的中锁与解缴营业后:普业款管理：状：结算着业总额汇总各类支票机现金、营业切上缴卫生状况：米：作业

17、区卫生.设备设此、耗材各舄、收银机除尘草安保确认：衮：收枚加也源.逅程传输设备征后会：兴：当日工作总结收铁员日工作流桂：直询会：衮：表彰与枇评,总结前一天工作、部署当天工作、礼仪训练卫生状况：汆：伏衮仪表,设备设施,个人卫生誉业前准备：衮：奉用款准备、校睑收银机、设备设施完好状况、热数线、的物裂、面售商 舄的准备保朝确认：衮：促勘方式确认叠业中：正常收萩业务：家:标准娄裕站立，微笑服务，目光与顾衮接触迎宾语“您好”一协助顾衮将所购商舄防盗收银台上将收银也落动场兼面商顾衮单舄喝收“祟单品 价值*元”松杳的辆车上是否还留有商舄结算商品金额，告知薇象“您所的商品一 共价值虫虫元”将交购物筐从收锲台拿

18、开，放在一旁商品/专人包装袋双手接现 金，清点，喝收“共收您无次元”（大领现金常由检核机检除）找零，唱付“共找您农立元， 请收好”将收银流水小票与我率一起交手颜本（零钞应把大面领至于下方，小而损至 于上方，双手交给颜寒）确定颜家没有遗忘的商g,与顾衮告别“，请懊走”挣候 下一位颜卷（音舄装袋点则：生熟分开.冷热分开、较重搭配、食舄与百货分开J 营业后:誉业款管理：衮：结算善业领、整理各类支票与现金、营业款上缴卫生管理：米：作业现场.耗材备品,设备设卷.收款机除尘率、安保确认：去：收款机也源、迹程传输设备征后会：求：单日工作忍结采配处到处长0工作流程誉业前：人员状况：利方舟况,仅求仪表、树神面貌

19、序有确认：宗：库存商鸟数量.脑舄庠存精况、戌、沛特送西舄,柝况卫生确认：宏：电子秤、计算坑作业场到货及促辅确认：衮：单日列货商、当日商品促相确认营业中：商名殓收监作：宗：执行免除后退的原则，捡去商品殓收的准确性（生绛商舄需去皮） 票据审核与保管：参：商舄订货、送货、脍收、退货等粕关票据的审核及保管 库在管理：去：庠存至点商舄存量左拉、库存商品保质期知警.商品库存日常管理 着业后:库存确认：衮：庠存商舄敷量.贿舄库存确认、成津西舄归臬卫生状况：东：作业场、讨算抗、也子秤、推车. 找板安保确认：电源关闭情况、收货通道关闭桥况班后会：衮：主日工作忌结收货员e工作出程誉业前：人员状况：去：伏求仪表，精

20、神面貌库存确认：衮：庠存商品致量、贿舄库存精况、成津的运商舄精况卫生状况：衮：电子秤、计算坑.作业场刊货及促相确认：参：当日刊货商舄、当日商舄促销确认誉业中：商品除收：参：严格 执行先退后脍的原则除收时核准：厂商供货票：李述、公幸、填写格式是否有效；商舄：舄名、规格、外包装、 生产日期、保质期、到货敷量、单价,金额、包装条数、两品成分.条形码、执行标准等（生 绛.散装商舄需称量入 商品订单：参与上述各项是否一改；商舄脍收规定：上述各项条件 不符的不予脍收，对数笳、破损的两品需拆笳检除，对骗利、超过保质期的商舄拒收，对超 过保质期F艮三分之二的商品拒收，除收时不得同时徐收两家厂商以上的商舄；徐收

21、时需：保 质期短的商品先行验收营业后：库在确认：库存商品数量、姊品数量确认、现津商品院一归第卫生确认：米：作业场、计算机.也子秤、推车、找板安保确认：衮：电源关闭情况、收货通道关闭情况 征后会：兴：当日工作总结商管员日工作流:程誉业前：人员状况：永：伙求仪表.精神面貌序有确认：去：商舄塞理.有无盗安保确认：去：商舄吗放安全性卫生确认：家：作业场、商舄卫生、设备设在 营业中商品出入本：衮：商舄诩人.调出；要求：填写商品出人存单，随单段行星存商品根务 记商品库存管理规定：库存商品常叱行分区定位管理、4存商舄吗牧区域需有明显林志.存存 商舄码放哥J褥地面至少15厘米、库存商舄码放需J褥烤面至少10厘

22、米、库在商舄可放冷 注意通风，吃免潮湿、确保仓库诗院设卷能够正常使用、商品出入库应遵循“先之先出”的 原则，需求立“加仓”制度，定期遂行库存管理、仓屋需注意门禁管理，严禁随意出入 誉业后：库存确认：参：商舄经理.戌沛特退商舄归集安保确认：东：防火、防盗.除涝、历湖、也源关闭、商舄吗放安全性卫生确认：永：作业场、设备设迓、商品卫生历报主管日工作流程叠业前：人员状况：衮：伙衮仪表.就神面貌征而会：衮：表彰与枇评.昨日工作总结、今日工作安排场迎祝：衮：历盗设还开启、紫拉披迓关闭.请防设备正常运转、考初设备使用精况、照明 设备开启精况、各通道。开启精况、颜衮人口准备陆况检查营业中：场巡视：求：历损人员

23、场巡视女侪、员工店规店纪遵守精况盅:你、存房及收货姐工作执行M 仔、加工间操作工艺执行雀整.理货员操作流程执行监带、窗拉看运行监侪、历以设施运行 监好、访历设备预警功能运行监督、颜衮外以情况的处理收铁台前巡视：兴：部领用调彼流程的监保、员工购物紫仔、收银员操作票侪安保培训：汆：防火、历或处理技巧.盗处理技巧营业后：场巡视：兴：领衮及员工请退场精况，卖场照明、用也设四关闭，废弃物运送出场情况 安保确认：各通道关闭精况、在问防盗设施开启桥况、场访防隐患确认收银整仔：衮：营业放或建精况.营业枚解徽/入库桥况征后会：兴：当日工作总结历损员日工作流:程誉业前：人员状况：利方舟况,精神面貌、伏汆仪表如前会

24、：衮：表彰与枇评,茶结昨日工作、布强今日工作设备姓睑：家:打卡机运行、关闭在问历盗设四、开启/松检历遗赧门、火警预警设施运行 入场准备：去：开启通道/更衣更、紫侪更衣、打卡/八场、M仔货舄入场检收/退换/出入庠 开业准备：去：开启独家通道门.店头宣传品播放/恁桂 营业中：通道D女拉：衮：频象人。：“请您将随身物品寄存”；颜暮出。：流水小票检除；货品人。： 除收/退换货/出入库操作流狸规性检验与检去；外盗处理程序：待薇家走比收锲线夕|礼猊.委婉的询问“您是否有商舄忘记叙枚”如否认再将其代人防损办公生 场巡视：来：多人聚枭地和死角重点巡视 加工问：榛作流程执行情况，有无反/新侍况卖场：有无顾衣边走

25、边吃东西，如有委婉提醒就衮，并请其至收银台缴款“对不起，本店规 定在购物时不允许吃东西，请至收锲台缴执”本瘠：有无员工沛纷，有无盗/损情况、确防除患检杳注：不得以.今用.殴打、体罚等各种形式想所顾衮噂业后:场迎视：衮：重点部位重点检杳库存：有无员工滞留、方无访防隐患加工问：商品是否入库卖场：有无薇或滞纷、有无员工沛静.有无访防晦患出场捡睑：去：颍衮出场捡险；员工：打卡/更衣/随身物舄；废弃扬：有无夹带两舄安保确认：衮：各通道D关闭桥况，设备设在/照明用电关闭，夜间历以设施启动/封场 收银整仔：衮：营业放清点/解缴/人本 征后会：兴：当日工作总结保洁员q工作流程营业前：衮：到岗精况、伙衮仪表.精

26、神面貌在时会：参：当日工作安排开业准许：兴：的物车筐归为；地面卫生：卖场/庠窃；公共设四：洗手间/接梯/存包柜/更衣走/食堂/废弃物处理、门而环境请扫卫生清若要求：无污流、无依水、无尘土、无杂物誉业中誉业现场卫生：衮：及时清理遗落在普业场的然屑.污流、尔水、杂物，避免影响顾衮的物 公共又生：米：的物车箧清理/归依、洗手间/楼梯/存包柜/会堂交接班：应列有用卫生清洁计划周一：超市门窗、软门帘周二：春市门周三：灯笳周四：灯管、底悬灯周五：的物车、筐周六：特价牌周日：卖场花角营业后:闭庆前准备：衮：废弃物倾倒；公共设四：摩岩卫生、存包柜、食堂、的物车筐整理/归位 闭店后请后：衮：卖场地面.洗手间、楼

27、梯、更衣全也后会：求：忌结当日工作客服员日工作流程 管业诉 衮：供兴仪表 精神面貌 设备设施 衮：枝睑送执收银凯一各项服务设备设施 营业前准备衮：申领发票、送款台现金、会员卡店头促销/活动展板、宣传名的贴悬挂 卫生桥况：求：设备设边/收枚加 誉业中： 处理顾衮投诉： 狸序与技巧：认真便听颜寒提出的意见 了解薇象投诉的原因 理解颁家的卅结状态 表示对顾家的软 意 拟定投诉解决的办法Cil乙解决、移交他人螯决、上级领导解决）向顾出提出解决办法 /详细说明 与顾衮协商达成一致 对顾家处处的意见表示感投诉佶息的及时反债及检查 投诉处理权限规定：衮服员：退一赔二，赔横领不超过50元 营运管理处长：铸隹款

28、不超过200元 总经理：赔横领在200元以上 誉业后 现金管理：衮：废发票上缴当日退款现金上缴设备设施求：退款台会员卡 卫生清若：求：退款台 各项服务设备设电安保确认：东：也源关闭存包员工作流我聋业前人员状况：求:仅宏仪表、精神面猊：设备设施求：封O机/胶带存包牌齐全皮卫生状况：求：设备设施、作业场昨日状况确认：求：昨日有无顾家遗忘的物品聋业中存包/取包服务：狸序及要求：彩港服务要势站立，微笑服务商薇农孜问候语：“您好”及手接物舄，一手提袋，一手版底，喝出皙存物舄数量：共存XX件物舄用字留存包牌将此 领象所有物舄全都穿起（如一个不行可使用两个）将另一个存包牌交与颜家：“请保管好”日送颜家迷人卖

29、场，双手接过顾衮在包牌，改问候 语“您好”访点颜衮所存物舄数量“您共有XX件物品”风手遍还颜象“请慢走，欢 迎再来”-目送颜寒雪开，迎接下一位顾衮誉业后誉业终了松睑-衮：颈宏所存物舄是否已全部被取走，如清场后仍有得去物舄应及时通知 相关店领导，及时处理独家存包辞去夹，须通知而关领导，于当日善业终了后，行可领取所 存物鸟 （存包牌簿楼金另行商定）-设备设此衮：封D机/胶带 存包牌齐全度 卫生状况 衮：设边设备/作业场广播员日工作流程 善业前 设备设麴： 衮：话筒/音效 VCD/功效及松杳相关开店诉广播：京：家爱的员工，新的一天开始了，在这里我代表超市领导向大家成挚的道一声“大家辛苦了”在这新的一天里祝大家一心情梳快，工作顺利， 在开始詈业而请大家确认以下衮： 商舄都利好了吗？卫生清洁工作做好了吗？ 通道有防碍颍衮的物品吗？购物车筐准备好了吗？ 营业中： 开店前一分钟： 衮：如果以上工作确认无俣就让我们以也满的热带，怜快的心折迎接，顿去吧！（开启音乐） 开店词：家爱的就衮，早上好！在小鸟的鸣叫法中我们迎来了端新的一天，在新的一天里， 希望通过我们的商舄与服务能带给您更多的欢乐。促销活动广播/司马特价信息广播（闭