企业文化与发展形势报告

1、工业企业的发展与晶牛文化的实践(晶牛国际职业经理人学院首次企业文化课讲义)办学与开企业文化课的目的：(一)(二)实践第二使命，为民族工业闯出一条路子。为实现中期目标，实现“一万双百亿”奋斗目标，奠定基础。(三)为实现“百年晶牛”奠定文化基础。一、工业企业的产生与发展。工业企业是组织众多劳动者通过机械化生产而进行商务活动的经济型组织。工业企业随着工业的到来而产生，在社会化大生产中成长发展。从 18 世纪70 年代工业化企业形成由家庭生产到合伙经营，再到制再到国有制，经历了 230 多年历史。中国工业企业历史没有那么长，随着中上太平天国失败，洋务运动兴起，在“技以制夷”的影响下，工厂企业建立，科技

2、的进步，流通领域的扩大，中国的工业企业才得以产生和形成气候，工业企业生产要素的配置不仅包括资本、资源、能源、劳动力和厂房土地等传统的生产要素，而且科学技术、管理、信息等要素也参加了进来。一个国家的经济技术水平、规模能力决定着一个国家的社会形态及制度，正像思说的经济基础决定上层建筑，生产力决定生产关系。二、工业企业经营的内涵与发展。工业企业经营以生产产品起步，是以为目的的经济实体，不是政治团体，更不是机关学校。企业经营分五个层次或五个历史阶段：第一层次经营产品；第二层次经营资本；第三层次经营品牌；第四层次经营文化；第五层次经营。中国的企业经营同样是这样一个发展过程。现在一讲企业文化，有些最早在

3、80 年代发明，于 80 年代中期发展做火，90及便说是年代传入中国。其实不然，最早发现并运用企业文化的应，应是人类历史上第一个发现、培育和倡导企业文化的人，早在 60 年代初就发现企业文化，倡导培育大庆文化，提炼和推广鞍钢文化，比如大庆工人的 “石油工人一声吼，地球也要抖三抖”的人定胜天的企业精神，“少活 20 年，也要拿下大油田”的拼搏奉献精神，以及鞍钢创立的“三老四严”、“四个一样”的工作作风，“两参一改三结合”科技攻关组织形式以及全心全意依靠工人办企业的管理，都是人类最早创立的企业文化精髓。企业文化的形成及成效，企业感到，大庆打破、鞍钢打破，93 年企业界委托会见王铁人。三、企业管理的

4、内涵与发展。企业管理发展过程为最初的经验管理、中期的科学管理、现代的文化管理三个阶段。若按西方的说法，西方经验管理于 18 世纪 70 年代，中国的经验管理是从 19 世纪 70 年代的洋务运动开始，整晚了西方国家的经验管理 100年；西方科学管理兴起于 1911 年左右，而中国的科学管理形成于 1961 年左右，晚了西方国家的科学管理的 50 年；西方文化管理兴起于 80 年代初，国际传统说法是最早提出企业文化的，我国企业文化管理晚了 10 年。如以主席发现培育企业文化运用到企业管理中计算，应比西方文化管理早了 20 年。如何运用文化管理，把企业的事情做好，晶牛是 1991 年就进入研究运用

5、文化管理，并用于企业管理当中。91 年设计推出了晶牛商标，成立质价办、执纪纠察办及机关制度。结束了 22 年一个国有大型二类企业没有自己名字的历史，有了向上的行为准则，92 年提炼出“晶牛公仆座右铭”及“晶牛兴企大纲”，即弘扬，用足政策，探索现代企业制度。94 年经职代会定为晶牛之魂，企歌晶牛颂、8 字企业精神等系统而有了晶牛魂后又产生了企业牛特色的晶牛文化。经验管理：国际 1770 年，中国 1870 年，晶牛 1970 年；科学管理：国际1910 年(泰乐工作法)，中国 1960 年，晶牛 1990 年；文化管理：国际 1980 年，中国 1990 年，晶牛 1991 年。四、企业经营者的

6、产生与发展。发现了生产力，便产生什么生产关系的基本规律。对企业 200 年历史的研究后，发现样的社会生产力水平便会产生什么样的社会职业。早期社会接近原始，谈不上是什么生产力，没有实现社会分工。当人类进化到社会后靠牛和犁的帮助，生产力有了大的发展，便有了铁匠、木匠、泥瓦匠(靠体力加技能)的社会职业。当人类社会进入社会的工业化时代，便产生了机器匠(包括电工、钳工、车工、铆工等的技能加自然科学)的社会职业。随着工业企业的产生发展人类社会便产生了企业匠(自然科学加社会科学)的社会职业。企业匠就是能整合各种生产资料而组织生产的企业的经营者，他是一种职业，不是职务，也不是，是一个具有一定自然科学和社会科学

7、知识的社会职业。是一个社会稀缺的特殊群体，是能驾驭各种力量，探索在风口浪尖上的职业，风险极大，近 20 年来中国的企业家就达 1200 多人。他是能通过整合、技术、设备、文化等要素而获得经营成果。企业经营者的类别不一样，水平也不一样。大致分为三 A 三类：一 A企业匠看三流，只看到企业有多少人，有多大生产能力，有多少，概括为流；二 A 企业匠看四流，增加了看信息流；三 A 企业匠看五人流、物流、流，增加了看文化：即为优秀的企业匠，最优秀的企业匠才能称为企业家。但是看文化决不能照搬，如照搬，、英国的企业文化都会水土，所以要研究中国企业文化必须研究中国民族文化。企业文化是亚文化，是扎根在自己民族文

8、化基础之上的文化。企业匠分类与将帅分类很相近。 A 企业匠与少将相近，少将是管战斗的；二 A 与中将相近，是组织战役的；三 A 与元帅相近，可以指挥。真正的企业家不多，多数为企业经营者，原因就在于企业家的综合素质要求是很高的。以上三个内涵包括：企业产什么？企业靠什么管？管理者要具备什么？从三个方面说明企业文化决胜论：没有文化的人将被企业淘汰；没有文化的企业将被社会淘汰；没有文化的社会将被历史淘汰。五、晶牛的任务及竞争力标准。1、企业有四个任务。一是出产品；二是出效益；三是出信念；四是出。2、转化党全心全意为务的为：不让员工，不让股民赔钱，不让客户失望。3、竞争力。企业竞争是的竞争，竞争力的标准

9、是什么？一是企业文化；二是技术；三是创新能力。六、晶牛企业的成长与文化形成发展。企业文化，是由一人或数人首先提出，并在实践中被企业上下所接受和认可，在企业运行中起凝聚、激励、约束和导向作用的价值观。1、企业成长期：7084 年；少年儿童期：85 年92 年；成熟发展期：92年2004 年。2、寻求与选择企业文化的沃土。在探索企业文化管理过程中，一个天的上午，黄山某寺院二位主持曾专程到晶牛，劝说引入，将晶牛建成佛力推动的中国现代化企业实验。后来，到做项目时，和布达拉宫的一位博士生主持也谈过类似。我对那位黄山主持说，我不信，但我尊重，因教化人要，而且坚持唯物论，这很好。信仰什么，比什么都不。但搞企

10、业的，把几千名员工、数万千客户组织到一起进行产销经济社会活动，需要更科学的信仰，更客观的体系。相比较而言，更符合奋斗的目标和的思维方式。的是“与人为善，普渡众生”，为我党确定的是“全心全意为人民服务”，最终解放全人类；对人的激励是“做恶事的人要下，行善的人会上与佛同在”，是上还是下，谁都不知道。教育人、对人的激励方法是“为人民利益而死，就比泰山还重，替卖力，替剥削人民和人民的人去死，就比鸿毛还轻”；这个重轻在追悼会上都会有评价，活着的人都会看到感受到。、铁人等虽死犹生。中讲人的成佛标准是理智、情感、能力，同时达到最圆满境界，为制定的标准是做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个脱离了低级趣味的人，一

11、个有益于人民的人。只有，现实社会无样板可学，而则在现实生活中为树立了多方位的鲜活而的榜样，在工人队伍里树立了、农民队伍里树立了、队伍里树立了焦、学生里树立了草原妹、里树立了等学习的榜样。中倡导的许多东西无可责备，但有许多道理不好操作。而真实、直观，有可操作性，只能建成为主文化的现代企业实验。经过一番探讨，两位没有说服我，反而一致承认“是当代最大的活佛。”这样双方的认识也就了。3、坚持发展培育系统晶牛文化。集体智慧的结晶；是民族文化精髓；是人类东、西方文化融合提炼的真谛；是最适合培育中国企业文化的沃土。坚持用东培育企业文化必须坚持：四个原则：坚持党的不能变，方向不能变，职工当家作主地位不能变，的

12、道路不能变。确立“一分为三”世界观。经过二十年的观察思考和十二年的实践，通过换向思维反复论证，发现，用“一分为二”的观点已很难解释诸如宇宙、自然、社会和人类等等的很多事物。人类要想认识世界、观察事物、分清是非，仅仅局限于“一分为二”的观点，已难观其形，难辨其向，难定其性。首先发现自然世界和人类社会并非都是“一分为二”的，即：非天即地、非好即坏、非男即女、非即，非计划经济即市场经济，而是“一分为三”的。从世界的空间来看，大到地球、系、系、几万光年的太空，小到微米、纳米均由三维定位；从世界的时间划分来看，不管历史多么久远，未来多么漫长，均由过去、现在与将来三者界定；从世界上物质存在的条件来看，不管

13、是动物、植物还是大山、河流，无不是在地球重力、大气压力、磁场作用力下存在，而从物质存在的形态来看均分为固态、液态和气态三种形态，从物质结构上看则分为电子（负电）、中子（不带电）和质子（正电）。从人类生存的世界看可分为南半球、北半球和赤道；从数学上的数字来看正负数之间有零，零既不是正数也不是负数；从物质的物理性能上分有绝缘体、半导体和导体，金属和非金属之间有微晶玻璃，它具有金属的性能而又属非金属的成份；人类本身不管怎么划分，从生理科学上分无非是、女人和两性人；从社会属性上讲无为好人、和平民百姓。另外研究经济要分宏观、中观和微观；研究政治要分敌、我、友；研究军事无非是、战役和战斗；办企业则是要研究

14、产、供、销。从文化来源与发展趋势最早的道家文化曾做过，其为：世间万物之本为道，道分阴阳，阴阳合一而出新，新即为三，即世界的发展是一个“一生二，二生三，三生万物”的历史过程。人类文明社会在“一分为一”的观念中生活了几千年，在“一分为二”的观念中生活了几百年，现在“一分为三”的时代应该到来了。虽然生存在“一分为二”的理论世界里，未能对“一分为三”做出深入研究，但留给后人的最为精华的成果均是一分为三的：如三个活(实事求是、群众路线、 独立)、三大作风(理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评)、三大法宝(战线、党的、)、三大举措(主义以整顿学风、宗派主义以整顿、八股以整顿文风)、三个世界划分(超级

15、大国、发达国家和发展中国家)、人类社会的三大实践（生产、和科学实验）及“凡是有人群的地方都有左、中、右”等等。其次，发现事物的发展方向往往不在两极而在中项，当前国家普遍接受了市场规则 WTO，国家也接受了政治平等，。数学上一点无方向可做一万个圆，二点无方向也可做一万个圆，只有不在同一条直线上的三点才可以做一个圆，可以找到中心。从力学说，任何两种不同方向的力，无论力的大小，他们的合力点只能在二者中间。当前全中国最大任务是“、稳定、发展”，“”和“稳定”是两极，不代表方向，而只有“发展”是目标和方向。第三发现：任何物品，界定任何事物都需要换三个角度(空间角度、历史角度、立场角度)才能观其形、辩其向

16、、定其性。打造嫁接方法论。晶牛人以求新求真、道路求直求实的科学态度，站在高处，扎向深处，经过二十年的思考、十二年的不断实践和论证，形成了“追求真理，勇于实践，融传统于现代，将领域的建设与市场经济条件下的企业经营有机结合起来，走虚实相兼、扬弃创新”的思维理念。构建仿系运行调控体系。冥冥太空，日月星辰各行其道。地球所在的系，历经几百亿年的运行，、九大行星、数不清的以及无数小行星能“稳定生存”，“合作共事”，原因何在？科学家研究后找出其长寿规律有 4个基本特征，也即 4 个运转有序的原因：特征之一，是系天体运动的中心，这些天体共同拥有一个中心；特征之二，系各行星在围绕公转的同时均能自转；特征之三，各

17、行星又都有自己的运行轨道和运动方向；特征之四，围绕公转的行星又拥有围绕自己运转的。从自然科学领域的系行星运转规律中，联想到企业母子公司运行机制。约 200 年前，人类就利用系运行的基本规律发明了汽车差速器，从而解决了汽车方向的转向问题。想直走，拐弯，任意调整。通过 4 个行星齿轮，来调整右轮和左轮的转速、速比，自如快捷。1994 年，晶牛随着企业规模的扩大，企业层次的增多，为了解决“一放就乱、一收就死”，将这个规律移植到企业管理中来，解决了做大子公司的“控”与“放”。把这一自然规律借鉴到管理科学中来，指导公司的发展壮大，收到了极好的效果。在大企业内实施人、财、物的控与放的调控。在管理上，一方面

18、给分厂或子公司使用、劳动调配、处罚等权力；另一方面招收、辞退职工必须经过总公司，奖罚必须实行“四公开”，即出勤、工资、奖金、罚款要公开。在财务管理上，分厂或子公司不仅可以办理、设立帐号，而且可以支配产、供、销及产品开发的；另一方面财务会计则由总公司选派，财务帐目必须接受总公司的审计与监督。在物资管理上，一方面给分厂或子公司物资采购、产品销售以及添置、处理物资设备的权力；另一方面采购物资要接受总公司质量价格管理的指导，质优价廉的物资。产品价格分厂或子公司可根据市场变化调整，但要经总公司主管。设备购买以及处理要经总公司质量价格管理和设备处双重指导，处理的设备由设备处公开拍卖。培育晶牛三类文化：精神文化、行为文化、品牌文化。实践“六个一”工程。完成与企业管理的 10 个嫁接。晶牛是 70 年建厂、生产规模是小，后上三机窑、六机窑，年产玻璃不足 100箱。70 年到 84 年是晶牛的少年儿童期成长发育很快；85 年到 92 年是青少年困惑期，计划经济向市场经济转变；92 年至今是晶牛而立成熟期。成标志为：用培育企业文化，用文化培育队伍；用队伍营造机制；用机制创造人间。晶牛在而立之年，由科学管理两年后便进入文化管理层次。七、晶牛的实践成果。企业文化能解决企业生存和发展就是好文化，说明了作为的文化符合适应中国企业发展的客观要求。晶牛文化成就了五个方面的业绩：