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文档简介
1、 版财务管理论文发氨表哎:版浅谈企业财务管把理中平衡计分卡盎的运用鞍摘要隘:颁平衡计分卡作为霸一项战略绩效管敖理的有力工具,办自产生以来越来傲越被广泛应用到霸各个行业,本文笆就企业财务管理般中如何有效运用艾平衡计分卡的相暗关问题作简要探熬讨。坝关键词岸:跋平衡计分卡伴 哎财务管理颁20世纪90年般代早期,罗伯特肮背卡普兰和戴维碍坝诺顿在评价未来唉组织绩效的课题埃研究中提出了平摆衡计分卡(Ba澳lanced 佰Score C埃ard)的概念矮,此后,平衡计邦分卡作为一种标啊准管理实践被广挨泛引入到公司管昂理之中,简单而办言,即通过建立芭一整套财务与非拌财务指标体系,翱对企业的经营业凹绩和竞争状况
2、进颁行综合、全面、盎系统的评价。平爱衡计分卡理论认昂为,传统的财务蔼会计模式只能衡斑量过去发生的拔1平衡计分卡的捌基本原理隘平衡计分卡理论碍认为,传统的财扒务会计模式只能摆衡量过去发生的靶事情,在工业时八代,注重财务指矮标的管理方法是隘有效的,但在信阿息社会,传统的唉业绩管理方法不氨全面,组织应该颁通过在各个方面靶的投资获得持续埃发展的动力。正啊是基于这样的认半识,平衡计分卡败认为组织应从以艾下四个角度审视叭自身业绩:财务案、客户、内部流瓣程、学习与成长鞍。从企业战略和巴业绩相结合的角哀度出发,将一系暗列经营指标和策按略转化为有形的凹量化评价指标,败达到全面评价企办业绩效的目的。拌平衡计分卡的
3、价扒值和作用主要表啊现在以下几方面埃。按(1)打破了单啊一的财务指标考胺核模式,拓展了扮业绩评价的思路阿。平衡计分卡将袄定量指标与定性靶指标、财务指标八与非财务指标相霸结合,有利于克班服定量分析的不把足,全面正确地稗评价经营业绩。疤财务指标是一种袄结果指标,非财霸务指标的加入可背有效评价企业经百营的全过程,有办利于及时、连续碍地对所要控制的白项目进行跟踪监肮督,提高绩效评版价的时效性。平俺衡计分卡结合了碍指标之间的相关班性,寻求结果性扳指标与动因性指拔标之间的平衡,扮例如结果性指标佰利润,市场占有班率与产生这些结邦果的动因新产品鞍开发投资、员工叭培养、信息更新昂等。叭(2)有效实现般业绩目标向
4、经营阿过程的转变。平昂衡计分卡从业绩安驱动因素入手,啊改变了以往仅仅斑从财务数据间的傲关系着手分析并百寻找问题所在的肮局限性。从平衡邦计分卡包含的四熬个方面建立一套鞍评价指标体系,叭管理层通过有效肮跟踪财务目标,癌对照实际值与指班标之间的差异,哎找出问题所在,班有利于合理安排澳并解决企业存在奥的问题。拌(3)可合理调盎节企业长期与短版期行为的关系,伴促进经营管理者拌追求企业的长期敖利益和长期发展按。财务指标属于扮滞后指标,只能坝反映公司上一年俺度的情况,而客板户、内部流程、拌学习与成长使企搬业更关注于过程隘,服务于企业的案长期目标,平衡氨计分卡从企业的艾长期目标开始逐隘步分解到企业的跋短期目标
5、,实现摆企业的可持续发稗展。坝2平衡计分卡在傲企业财务管理中敖的运用傲(1)评价指标靶的选择和设计。吧指标设计的思想艾是从企业战略与傲业绩指标相结合昂的角度出发,提坝出平衡计分卡的疤概念框架。运用笆过程中,要事先唉做好充分的可行唉性研究,收集各癌种有用信息,系芭统地思考可能出翱现的多种情况,昂科学进行指标体阿系设计,指标选拌择要适合企业的霸行业和自身特点版,不仅与目标紧氨密相连,还要与百短期计划要求相坝协调,相配套,佰兼顾具体、可衡碍量、相关、可操暗作、易理解的原拔则,选2平衡计班分卡在企业财务翱管理中的运用择班出能充分体现本蔼公司战略中心的瓣最为关键性的指扒标。鞍暗财务指标是平衡袄计分卡的核
6、心。俺平衡计分卡创始矮人卡普兰和诺顿霸指出:蔼“爱我们从目标开始捌,我们试图实现败什么?如果从逻暗辑上来看平衡计跋分卡,所有的目颁标箭头会指向财奥务指标。笆”半在平衡计分卡中邦,客户、内部流跋程和员工学习与肮成长这些指标的绊结果最终也是为暗了实现财务指标阿,进而实现企业艾的战略目标,因笆此财务目标仍是按平衡计分卡的焦拌点和核心,财务唉指标能显示企业把的经营战略及其盎执行是否正在为啊最终的经营成果斑改善做出贡献。扒在实践中,财务皑指标选择主要侧安重于企业发展能白力、盈利能力和办筹资能力三个方昂面,如下图。傲埃非财务指标是平搬衡计分卡的重要靶组成部分,其确哎定也应尽量做到斑客观。从客户角碍度评价时
7、主要衡扳量企业吸引和保扳持保护的程度,扮获得长期的竞争蔼优势,主要的指阿标有:市场份额拜、客户保留率、奥客户取得率、客扒户满意度、客户爱盈利率等;内部八流程指标体现企挨业战略经营与日俺常经营的统一,叭如:工艺改造能敖力、设备利用率岸、安全生产率、奥产品退货率、采熬购成本降低率、懊生产周期率、产阿品合格率;学习鞍与成长指标是为爱弥补现有能力和艾达到目标之间差案距的途径,反映叭了组织长期发展阿的能量需来自于岸组织整体素质与爱人员素质的不断啊提高,主要指标叭有:信息系统能矮力、研究开发费熬增长率、雇员保八持率、雇员满意笆程度等指标、企搬业信息化程度、懊员工流动率等。按(2)运用平衡肮计分卡应注意的白
8、问题。啊绊内部管理需要成扳本,平衡计分卡扒的全面增加了使案用它的难度,对肮于财务和非财务唉信息的需求增大瓣、加大了信息处扳理的工作量,增埃加了企业的管理斑成本,因此企业蔼在使用平衡计分澳卡之前要注意权半衡成本与效益,阿只有净收益为正爱时,才可决定使按用。斑背应结合实际情况隘,不能照抄照搬爸模式,因行业背颁景文化战略目标翱不同,衡量指标巴也不同,平衡计般分卡的内容也是绊随着经营环境的傲变化不断完善和阿改变的。因此,肮根据企业的实际捌情况建立一个完靶善的平衡计分卡扮系统,并根据变暗化不断更新内容傲,才能有效发挥拔其作用。袄唉平衡计分卡在企懊业的财务管理系芭统中并不是孤立办的,要纳入到企碍业战略管理中去挨,如果企业本身瓣没有清楚的战略百意识,仅仅依靠柏平衡计分卡来发霸现并制定战略是凹不切实际的,若哎运用不当还可能岸产生相反的效果扳。可考虑采用平埃衡计分卡的组织颁比如有:缺乏有稗效的员工绩效管巴理系统的企业;叭希望实现突破性般业绩、需要转型拜或变革的国营企拌业;希望实现长哎期发展,打造百皑年品牌等企业组俺织,总之只有那坝些拥有明确长远邦战略目标的企业疤,才更具备实施艾平衡计分卡的条敖件。参考文献靶1高岩芳,芭赵
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