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文档简介

1、Word文档 领班忌讳十九类 1. 偏袒下属类:没有一位员工喜爱自己的领班对某些员工有偏袒,由于这是不公正的。 2. 不留意倾听类:假如一名领班丝毫不听从员工对工作的见解,员工将会特别绝望,渐渐就会没有爱好与领班谈论任何工作状况,使员工的乐观性受挫。 3. 报喜不报忧类:报喜不报忧并非一件好事,坏消息可避开使事情进一步恶化。当员工将坏消息报告领班时,领班大发雷霆或指责员工,这样会使员工不再把坏消息准时报告。 4. 爱讽刺挖苦类:员工不喜爱领班用称赞的方法与他们讲话,在其他员工面前称赞讽刺一名员工,会使员工没有面子,使员工自尊受损。 5. 过分敏感类:对员工的一举一动都非常敏感的领班,会使员工觉

2、得自己正确的工作受到怀疑,会对工作产生杯弓蛇影的心理状态。 6. 迟疑不决类:许多员工说他们最厌烦的是每次向领班一旦请示,领班都拿不定主义,得到的答复都是 待我们考虑一下吧。 许多时候,这样的领班通常得不到员工的敬重。 7. 教条类:员工对教条式的领班非常反感,由于这类领班不善听取别人的看法,认为最好的看法是他个人的看法。其实员工提出的实际操作上的看法都是非常珍贵的,有建设性的,只要是好的看法,就应当接受。 8. 武断类:很多员工发觉领班很快下打算,而当他打算后,便不简单再转变了。所以员工都避开让这样的领班太快下打算,想法使他拖延下打算的时间,结果影响了工作。 9. 时间管理不当类:当一位领班

3、对时间管理不当时,员工常常发觉自己的领班处理事情没有条理,而会直接影响到员工对自己的时间管理,对工作产生消极影响。 10. 不懂运用职权类:很多领班得不到员工的敬重、信任是由于他们不懂运用自己的权力,使员工觉得自己的小组不如别人,很多员工不喜爱自己的领班是弱者,在应发言时却不发言,而给其他部门强词夺理的机会。 11. 难觅踪影类:每当员工遇到困难时,总是找不到领班,会感到非常迷惘。有些领班为了避开作出打算,往往躲避本身的工作。有一个经常无踪迹的领班比没有领班还糟。 12. 缺乏信任类:信任是相互的,员工盼望得到领班的信任,而当领班对员工的力量提出疑问时,员工便会大失所望。员工与领班之间应保持信

4、任感,并每天保持这份信念。 13. 缺乏组织类:缺乏组织的领班会使员工有混乱的感觉。很多员工认为与一位无组织力量的领班在一起工作是令人烦躁的。 14. 缺少领导艺术类:有些领班往往忽视他所属员工的情感而不喜爱用客气的语调指挥员工,员工盼望领班能以礼相待,保持自尊。 15. 独裁类:很多督导认为一个胜利的管理者需要运用强硬的手段才行。领班发布命令,而员工是不能在有疑问中执行命令的。这会使领班变得孤独无援,使员工不能对工作产生归属感,员工认为与一位独裁的领班一起工作是非常吃力和困难的。 16. 粗言秽语类:调查表明,员工都指出他们不会对一个谈吐粗俗的领班有好印象。这不单是道德问题,用这种语言不能帮

5、助解决问题的。 17. 善变类:假如员工的领班时喜时悲,喜怒无常,有不行猜测的共性,员工会感到紧急。在最要紧的关头,领班从一种共性变为另一种共性,这是最可悲的工作环境。我们应当维持一个糊涂的共性和有一点幽默感。当一个人常常受到挫折的磨练,会转变共性,变得平易近人。 18. 不善策划类:员工不喜爱一个不会策划的领班。预先未作出妥当支配,会事倍功半的。每天花几分钟方案,会省出许多的时间,不会为突然而来的事感到担心。 19. 不善沟通类:沟通是胜利地完成任务的第一步。试想,当领班没有把任务清晰地交给员工,员工会对所应完成的工作一无所知,工作能否顺当完成便可想而知。 以上 19 例不受欢迎的领班是造成实际工作中影响员工工作心情、服务质量的主

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