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文档简介

1、.:.;创业谋划书 工程称号:XX心思咨询工程类别:效力担任人:XX号码:182*911地址:西安石油大学经济管理学院 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc125105455 1. 执行总结 PAGEREF _Toc125105455 h 3 HYPERLINK l _Toc125105460 2. 公司描画 PAGEREF _Toc125105460 h 4 HYPERLINK l _Toc125105461 2.1. 公司目的 PAGEREF _Toc125105461 h 4 HYPERLINK l _Toc125105462 2.1.1 公司使命 PAGER

2、EF _Toc125105462 h 4 HYPERLINK l _Toc125105463 2.1.2.公司目的 PAGEREF _Toc125105463 h 4 HYPERLINK l _Toc125105464 2.1.3. 公司运营战略 PAGEREF _Toc125105464 h 5 HYPERLINK l _Toc125105461 2.2. 公司称号和构造 PAGEREF _Toc125105461 h 4 HYPERLINK l _Toc125105462 2.2.1 公司称号 PAGEREF _Toc125105462 h 4 HYPERLINK l _Toc125105

3、463 2.2.2.公司构造 PAGEREF _Toc125105463 h 4 HYPERLINK l _Toc125105465 2.3.公司管理层 PAGEREF _Toc125105465 h 5 HYPERLINK l _Toc125105466 2.4.公司运营战略 PAGEREF _Toc125105466 h 5 HYPERLINK l _Toc125105466 2.5.相对价值增值 PAGEREF _Toc125105466 h 5 HYPERLINK l _Toc125105466 2.6.公司设备 PAGEREF _Toc125105466 h 5 HYPERLINK

4、l _Toc125105467 3. 效力描画 PAGEREF _Toc125105467 h 5 HYPERLINK l _Toc125105468 3.1. 效力工程 PAGEREF _Toc125105468 h 5 HYPERLINK l _Toc125105469 3.1.1. 心思咨询与心思治疗 PAGEREF _Toc125105469 h 5 HYPERLINK l _Toc125105470 3.1.2. 个人心思丈量 PAGEREF _Toc125105470 h 6 HYPERLINK l _Toc125105469 3.1.3. 企业员工心思培训 PAGEREF _To

5、c125105469 h 5 HYPERLINK l _Toc125105470 3.1.4. 企业咨询 PAGEREF _Toc125105470 h 6 HYPERLINK l _Toc125105469 3.1.5. 群众心思课堂 PAGEREF _Toc125105469 h 5 HYPERLINK l _Toc125105471 3.2. 效力方式 PAGEREF _Toc125105471 h 6 HYPERLINK l _Toc125105472 3.2.1. 面谈法 PAGEREF _Toc125105472 h 6 HYPERLINK l _Toc125105473 3.2.

6、2. 法 PAGEREF _Toc125105473 h 6 HYPERLINK l _Toc125105472 3.2.3. 出诊法 PAGEREF _Toc125105472 h 6 HYPERLINK l _Toc125105473 3.2.4. 网上在线咨询 PAGEREF _Toc125105473 h 6 HYPERLINK l _Toc125105472 3.2.5. 企业培训 PAGEREF _Toc125105472 h 6 HYPERLINK l _Toc125105473 3.2.6. 课堂培训 PAGEREF _Toc125105473 h 6 HYPERLINK l

7、_Toc125105474 3.3. 效力优势 PAGEREF _Toc125105474 h 7 HYPERLINK l _Toc125105483 4. 市场分析 PAGEREF _Toc125105483 h 9 HYPERLINK l _Toc125105484 4.1. 产业背景 PAGEREF _Toc125105484 h 9 HYPERLINK l _Toc125105485 4.2. 市场特征 PAGEREF _Toc125105485 h 9 HYPERLINK l _Toc125105488 4.3. 开展前景 PAGEREF _Toc125105488 h 9 HYPE

8、RLINK l _Toc125105484 4.4. 宏观政策 PAGEREF _Toc125105484 h 9 HYPERLINK l _Toc125105485 4.5. 目的市场 PAGEREF _Toc125105485 h 9 HYPERLINK l _Toc125105488 4.6. 目的消费群 PAGEREF _Toc125105488 h 9 HYPERLINK l _Toc125105488 4.7. 市场进入和开发 PAGEREF _Toc125105488 h 9 HYPERLINK l _Toc125105492 5. 竞争分析 PAGEREF _Toc125105

9、492 h 11 HYPERLINK l _Toc125105493 5.1. 竞争环境描画 PAGEREF _Toc125105493 h 11 HYPERLINK l _Toc125105495 5.1.1.竞争效力和竞争对手 PAGEREF _Toc125105495 h 11 HYPERLINK l _Toc125105496 5.1.2.主要竞争对手分析 PAGEREF _Toc125105496 h 11 HYPERLINK l _Toc125105494 5.2. 波特五力分析 PAGEREF _Toc125105494 h 11 HYPERLINK l _Toc12510549

10、9 5.3. 模拟竞争 PAGEREF _Toc125105499 h 12 HYPERLINK l _Toc125105509 6. 营销战略 PAGEREF _Toc125105509 h 15 HYPERLINK l _Toc125105510 6.1.开展战略 PAGEREF _Toc125105510 h 15 HYPERLINK l _Toc125105514 6.1.1. 初期 PAGEREF _Toc125105514 h 15 HYPERLINK l _Toc125105515 6.1.2. 中期 PAGEREF _Toc125105515 h 16 HYPERLINK l

11、_Toc125105516 6.1.3. 长期 PAGEREF _Toc125105516 h 16 HYPERLINK l _Toc125105511 6.2.营销方案 PAGEREF _Toc125105511 h 15 HYPERLINK l _Toc125105514 6.2.1. 促销战略: PAGEREF _Toc125105514 h 15 HYPERLINK l _Toc125105515 6.2.2. 广告创意 PAGEREF _Toc125105515 h 16 HYPERLINK l _Toc125105516 6.2.3. 效力创新 PAGEREF _Toc125105

12、516 h 16 HYPERLINK l _Toc125105512 6.3. 协作同伴 PAGEREF _Toc125105512 h 15 HYPERLINK l _Toc125105513 6.4. 定价战略 PAGEREF _Toc125105513 h 15 HYPERLINK l _Toc125105517 7. 投资分析 PAGEREF _Toc125105517 h 16 HYPERLINK l _Toc125105518 7.1. 股本构造与规模 PAGEREF _Toc125105518 h 16 HYPERLINK l _Toc125105519 7.2. 资金来源与运用

13、 PAGEREF _Toc125105519 h 17 HYPERLINK l _Toc125105520 7.3. 投资收益与风险分析 PAGEREF _Toc125105520 h 17 HYPERLINK l _Toc125105521 7.3.1.投资净现值 PAGEREF _Toc125105521 h 17 HYPERLINK l _Toc125105522 7.3.2.投资回收期 PAGEREF _Toc125105522 h 17 HYPERLINK l _Toc125105523 7.3.3.内含报酬率 PAGEREF _Toc125105523 h 17 HYPERLINK

14、 l _Toc125105524 7.3.4.工程敏感性分析 PAGEREF _Toc125105524 h 18 HYPERLINK l _Toc125105525 7.3.5.盈亏平衡分析 PAGEREF _Toc125105525 h 18 HYPERLINK l _Toc125105525 7.3.5.投资报答 PAGEREF _Toc125105525 h 18 HYPERLINK l _Toc125105526 8. 财务方案 PAGEREF _Toc125105526 h 19 HYPERLINK l _Toc125105527 8.1. 投资预算 PAGEREF _Toc125

15、105527 h 19 HYPERLINK l _Toc125105532 8.2. 咨询收入预测 PAGEREF _Toc125105532 h 22 HYPERLINK l _Toc125105532 8.3.财务预算根本假设 PAGEREF _Toc125105532 h 22 HYPERLINK l _Toc125105532 8.4.估计财务报表 PAGEREF _Toc125105532 h 22 HYPERLINK l _Toc125105532 8.5.赢利情况分析 PAGEREF _Toc125105532 h 22 HYPERLINK l _Toc125105538 9.机

16、遇与风险 PAGEREF _Toc125105538 h 24 HYPERLINK l _Toc125105539 9.1.机遇 PAGEREF _Toc125105539 h 24 HYPERLINK l _Toc125105540 9.2.外部风险 PAGEREF _Toc125105540 h 24 HYPERLINK l _Toc125105541 9.3.内部风险 PAGEREF _Toc125105541 h 25 HYPERLINK l _Toc125105542 9.4.处理方案 PAGEREF _Toc125105542 h 25 HYPERLINK l _Toc125105

17、546 附录 PAGEREF _Toc125105546 h 261 执行总结Sun-flower太阳花心思咨询有限责任公司是一个提议中的公司,它拥有国内知名的心思咨询专家和具有良好职业品德、行业阅历的专业人士,提倡心思安康是优质生活新概念,为人们提供尽善尽美的心思保健与开发效力。我国心思咨询业蕴藏着宏大的潜力和商机,陕西作为全国的教育大省,每年需求咨询的学生大约有30%,据调查,目前西安心思咨询市场比较混乱,没有对现有市场进展细分,也没有专业品牌笼统的心思咨询公司,这就为我们进入市场发明了缺口。公司成立初期主要宣传心思咨询是高质量高档次生活的意味,改动人们对心思咨询的传统认识,提高公司的品牌

18、笼统并发明更多的市场需求。针对处理现代人们生活情感、压力等问题,协助 人们提高生活质量。公司注重短期目的与长久战略的结合,中长期目的将逐渐拓宽心思咨询及管理心思领域,翻开并进入心思咨询高端市场,开展群众心思课堂及出版心思卫生与安康相关的书籍,继续完善企业网站,使之成为陕西心思咨询门户网,成立会员俱乐部和心灵殿堂轻音乐咖啡吧,构成以心思咨询效力为中心的多元化运营的企业。2 公司描画公司目的2.1.1 公司使命“向人们提供“贴心的效力,捍卫优质安康生活2.1.2 公司目的“倾听您内心的风暴,让阳光洒满心灵2.1.3 公司运营战略树立良好的品牌笼统,提供优质的个性化效力公司称号和构造2.2.1 公司

19、称号Sun-flower太阳花心思咨询有限责任公司。2.2.2 公司组织构造总经理董事会效力部市场部财务部人力资源部网络技术部董事长 2.3. 公司部门职责总经理:根据董事会确定的公司开展战略规划实施运营 研讨制定详细措施,确定内部组织机构,协调各个部门之间关系,任命和解雇部门经理,并定期向董事会报告公司运营情况。效力部主管:担任公司的日常效力管理,根据市场部门提供的情况调整组织效力、协调处置与顾客之间的关系。财务部主管:对公司内部的财务控制、会计、投资活动担任,定期向总经理递交财务报告,分析公司财务情况并提出意见。市场部主管:对公司的整体营销活动担任,管理营销队伍。人力资源主管:担任公司人员

20、招聘、培训、选拔、提升及关系协调,制定有效的人员考评和鼓励机制,营造以人为本的企业文化。网络技术部主管:担任公司心思咨询网站开发与维护,并亲密配合市场部,做好网络营销。2.4. 公司运营战略主要效力是心思咨询丈量与治疗与企业培训,运营战略根据西安心思咨询行业现有的市场现状,各类咨询公司和机构还有很多缺乏和缺陷,无法满足细分市场顾客的需求,所以,在公司的开展过程中,只需采取适宜的运营战略,完全可以填补市场空白,满足更多顾客需求。公司可以思索采用以下一些战略,组合运用,逐渐构本钱身的竞争优势。一体制领先在完全市场化的环境下,心思咨询公司的中心竞争力,最终取决于其人才的素质和才干。可以从下面几个方面

21、来加强者才管理。建立以员工为本的公司体制,员工待遇高,提高员工的任务满足感,对员工进展职业规划和提供良好的培训时机,公司文化制度领先于其它公司。二概念领先公司源于创新,人才集中,可以对现有目的顾客的需求作非常深化的研讨分析,在此根底上,提出一些新的效力理念,以新的运营概念在心思咨询行业中获得突破,提高本人的知名度和树立本人的品牌。在未完全市场化的情况下,很多心思咨询在效力概念比较单一、运营方式比较被动,由于新创公司,更有利于发扬这种效力理念优势,大胆尝试新的心思咨询思绪,构本钱人的效力特征。三效力领先效力领先,这是公司进入市场最容易获得突破的途径。公司不仅为顾客提供优质的效力,更重要的是这种效

22、力具有发明性。四发明品牌一个企业的竞争力往往不是其本身的力量大小,而是其品牌。所以公司的要不断提高品牌的知名度和佳誉度,以确保公司成为西安心思咨询行业中的第一品牌。相对价值增值 体验式的心思效力体系,具有人文性艺术性,提供优美的咨询环境,让顾客心思得到尽能够的满足,给人们带来新的生活理念,让人们更懂得关注心思安康和卫生,为社会调和开展做出努力。公司设备 效力与办公场所及装修:120150平方米,用于企业日常办公和效力。 办公设备:电脑七台,六部,办公桌椅八套,打印机一台,沙发两套,书柜三个,办公文化用品,中央空调。 效力设备:心思测试系统、心思诊断系统、脑波治疗仪器。3 效力描画效力工程3.1

23、.1心思咨询与心思治疗心思咨询在英文中被称为Counseling(咨询),从字面上看,是洽商与顾问指点的意思;或者称为Psychological Counseling心思咨询,意即在心思方面给予咨询对象以协助 、劝告、教导的过程。美国心思学家卡尔纳对咨询的定义是:咨询是指一种专门向他人提供协助 与寻求这种协助 的人们之间的关系。在这种关系中,助人者的手段及其所发明的气氛使人们逐渐学会以更积极的方法对待本人和他人。 心思咨询是运用心思学的知识、实际和技术,经过咨询者与求询者的协商、交谈和指点过程,提供可行性建议,针对正常人及轻度心思妨碍者的各种顺应和开展问题,协助 求询者进展讨论和研讨,从而到达

24、自立自强、增进安康程度和提高生活质量的目的。实际证明,心思咨询对提高心思安康程度的协助 是非常明确的。在心思咨询中经过协助 关系可以使求询者心思安康朝着好的方向转化。这里包括三个方面的含义:第一,可以协助 求询者提高对待本身和人际关系方面的心思才干;第二,通常的咨询不仅可以消除某些病症,而且也可以促进人格的重建和开展;第三,不仅有心思妨碍的人可以寻求咨询,就是在本身开展中遇到阻力的正常人,也同样可以寻求咨询并从中获益。 本公司心思治疗仪器是具有医疗资历认证的物理治疗仪器,它可以发明缓解压力的环境,改善人体心思和生理形状;加强脑供血,改善脑循环;提高留意力改善学习,激发记忆力和发明力;提高生理和

25、心思的顺应及调理才干。它的精神类治疗范围包括:顽固性失眠、神经衰弱、强迫症、焦虑症等神经症、更年期综合症等心身疾病都有独特疗效。作为脑中风后遗症、原发性高血压、考生考期综合症、小儿多动症等病症的辅助治疗手段也有其独到之处和宽广的运用前景。3.1.2个人心思丈量 心思检验是丈量心思景象的数量化手段。大多数心思检验是经过向被视者呈现问卷、图片等方式,根据被试者的回答结果或反响来评分。现代心思检验的内容和评分方法都是规范化的。心思检验在精神卫生、教育、人才选拔、军事、司法等领域都有着非常广泛的运用。心思丈量主要有智力检验,人格检验,心思疾病测试,职业测试,儿童心思测试等种类。3.1.3 企业员工心思

26、培训企业员工心思培训是将心思学的实际、理念、方法和技术运用到企业管理和企业训练活动之中,以更好地处理员工的动机、心态、心智方式、情商、意志、潜能及心思素质等一系列心思问题,使员工心态得到调适、心态方式得到改善、意志质量得到提升、潜能得到开发等。它有利于提高员工的任务绩效,加强员工的心思素质,提高员工的满足感和对企业的认知感,进而提高企业的经济效益,发明调和的雇佣关系。3.1.4 企业咨询 为中小型企业或公司发明或完善企业文化出谋划策,为企业或公司的决策提供顾客心思分析,市场行为心思分析,消费决策心思分析等提供科学的心思学意见。3.1.5群众心思课堂针对普通群众所需求的心思培训,比如想提高对孩子

27、教育方式方法的父母,想提高本人婚姻或感情质量的人,独居老人心思调理,产前或产后妈妈的心思调理,下岗工人心思的调理,就业心思培训,出国留学人员的心思培训,夫妻婚姻关系培训等以后会根据企业的开展和资源以及市场的需求变化会提供不同的心思培训内容。 3.2. 效力方式3.2.1面谈法 普通在提早约定的情况下,按照商定的时间前往咨询室进展咨询,可以本人选择咨询师也可以由我们为顾客引荐适宜的咨询师进展咨询,根据顾客不同的心思情况选用不同风格设计的咨询室。3.2.2 法 首先顾客需求提早把费用支付到固定的企业帐户,然后再进展咨询。3.2.3 出诊法 只需拥有金卡的顾客才可以选择出诊咨询,咨询地点可以是咖啡馆

28、茶座办公室等普通不选用私人场所特殊情况除外。3.2.4 网上在线咨询 在企业网站中进展免费在线咨询。3.2.5 企业咨询 可以在企业进展,也可在别的场所培训如租赁教室等。3.2.6 课堂培训法普通选择租赁教室。3.3. 效力优势1接近主要的目的市场,具有地理优势。2 以大型书城为标志性建筑中山书城有利于消除咨询者的紧张心情,维护其隐私,文化环境优雅。 3 装饰讲究,档次较高,营造一种放松的气氛,且咨询室的装修风格不同不同的情况需求不同的装修的咨询室。4开创企业咨询与培训市场。5脑波治疗仪是西安心思咨询市场上独一一部具有医疗资历的治疗器械。6 价钱按时段略有差别,有利于缓解时间上的冲突,对学生有

29、优惠政策。7 群众心思课堂,人数较少,有利于交流和互动,针对性强,课程分类细致内容丰富且贴近社会的需求。8 与学校坚持亲密联络,为部分学校心思学专业学生提供实习时机。9 进入高端市场,并提供独特优质的效力。10 网站建立及网络营销,提供在线咨询,开发与心思相关的一些特征版块心思智力小游戏,兴趣心思测试等。11效力系统完善包括售前和售后效力,效力质量高。 4. 市场分析4.1. 产业背景随着工业化、都市化、信息化程度的不断提高,生活节拍的不断加快,社会竞争的日益加剧,人们的心思压力越来越大,对心思咨询、心思辅导的需求越来越迫切。根据预测,进入21世纪后我国各类心思卫生问题将更加突出。安康心思咨询

30、作为一种经过科学方法和手段提供有效的心思援助的专业活动,是现代社会的一个重要职业领域,将成为我国抢手的职业之一。美国著名胜利学家戴尔卡耐基以为:一个人事业上的胜利,只需15取决于他们的学问和专业技术,而85是靠良好的心思素质和蔼于处置人际关系。 国际心思治疗大会的数字阐明,保守地估计,中国大约有1.亿人在终身中需求接受专业的心思咨询或心思治疗。我国心思咨询业蕴藏着宏大的潜力和商机,有宽广的开展空间。近期,劳动和社会保证部决议,于今年6月25日添加一次心思咨询师国家职业资历三级和二级鉴定,下半年的职业资历考试初定为11月13日,由省级职业鉴定指点中心详细实施。劳动保证部也将于今年下半年公布新版心

31、思咨询师国家职业规范,并启用新版教程。而且在我国的很多高校中尤其是教育类的高校越来越多的开设或者是加强心思学科的建立,这样为满足市场的需求提供了源源不断的动力。针对如今西安范围内心思咨询行业的调查:从业人员良莠不齐,西安市心思咨询市场一片混乱 。现状:西安心思咨询市场令人担忧,目前我市正规的心思咨询机构主要分为三类:医院心思咨询治疗门诊、学校心思咨询室和社会上有相关执业资历的心思咨询机构。目前全市正规的心思咨询机构还缺乏10家,具有国家心思咨询师培训资历的机构也仅有3家。但是根据省心思学会理事长王淑兰提供的数据,由于各种缘由导致患有心思妨碍的大学生有1030,思索到陕西作为教育大省,需求进展心

32、思咨询的大学生可以说数量惊人。而且在西安的较高经济收入地域,例如高新技术开发区,那里的人们受教育程度较高,收入也较高但是任务压力也相对较大生活节拍较快,由于物质和精神经常是矛盾的,人们在满足物质生活的同时也经常会付出精神上的一些代价,而且根据马斯洛需求层次论,人们在满足根本生活需求的同时,会加大对社会,尊重,自我实现的这三方面的精神需求。所以由此可见,西安心思咨询市场是非常有前景的。4.2. 市场特征心思咨询的实践消费者是心思,接受咨询的多是任务、学习、感情等压力比较大的社会群体。市场特征呈现为接受咨询前的不可感知性。心思咨询市场是个体化效力市场,效力过程属个人购买行为,树立人们对心思咨询等与

33、心思安康的正确认识是最有效的营销方式。根据现有市场中人们不愿接受心思咨询的缘由制定出相应的营销对策。心思卫生已是当前社会开展的重要问题之一,心思咨询是协助 人们拥有身心安康和促进人格完善的一种手段,有助于人们更好的树立本人的价值观和人生观,在社会复杂多变的要素下引导人们正确的对待那些要素。4.3. 心思咨询开展前景我国如今处于高速开展阶段,也是一个心情重负的时代,这个时代呵斥了众多的心思不适、心情妨碍乃至精神疾病。社会在追求高技术,人们在寻求高情感,社会在向更大的集成化开展,人们那么需求有更多的个性。在矛盾、在冲突,有的外表化了,有的还潜藏着。当代人们不仅需求身体的安康,更需求心思的安康,在这

34、样时代的背景下,心思咨询就成为社会开展的必然产物。而在中国,心思咨询还处于起步阶段,尤其是中西部不兴隆地域,开展时间较短,与西方兴隆国家相比还有很大的差距,所以心思咨询在中国未来开展中还具有很大的市场潜力。4.4. 宏观政策 我们可以看到,在国家“十一五规划纲要提出“六个立足,其中一条就是“以人为本。这阐明国家由偏重GDP的增长到更加注重人的全面开展,以加强国民的“幸福感、心思卫生指数。4.5. 目的市场 定位于高校,企业、政府机关及中高收入家庭。4.6.目的消费群 中高收入1500元以上受教育人群大专及以上,青少年,高校学生,老年人等。4.7. 市场开发与进入据调查,西安地域的人们对心思咨询

35、的品牌忠实度较低,也可以说在西安心思咨询还没有真正的比较著名的品牌,人们对心思咨询的了解还不够深,从市场调查来看,目的客户群对心思咨询需求是有的,但是由于其中一些缘由不愿进展,而这些缘由是宣传手段可以到达的,同时人们对心思咨询的市场前景是非常看好的,市场的容量也是非常大。 市场开发与进入可以采用以下方案: 强调心思咨询对心思卫生及人生开展的重要性作用;宣传心思咨询的开展趋势,构成一种理念:接受心思咨询效力是高质量生活的意味,并引导其中的一部分“潮流指点者来宣传心思咨询对个人生活的艰苦影响。市场开发的方式在于大力宣传心思咨询,引见心思咨询对提高安康生活的重要性,提高人们对心思咨询效力的认知程度;

36、消除咨询者的一些顾虑,向其引见心思咨询的效果,使客户了解心思咨询效力、适用情况等;经过大量宣传,培育人们接受心思咨询的观念。但需求较长时期一至两年的普及。然后,以适中的价钱、尽善尽美的效力、有力的公关、宣传手段翻开市场。 5. 竞争分析5.1.竞争环境描画5.1.1. 竞争效力和竞争对手医院心思门诊: 价钱较低,普通为50元/小时左右,医生穿着白大褂,医院弥漫着浓浓的苏来水的味道,在人们的认识中去医院等于证明本人有病,严重的以为甚至是精神病,普通情况下去医院的咨询者,心思问题较为严重,医院偏重于药物引导和治疗,对于精神科和神经官能症等相对严重的心思疾病尤为专业。 学校心思咨询: 都是免费的,由

37、教育部规定设立。陕西省高校共有专、兼职心思咨询教师300多名,有条件的中小学也普遍设有心思咨询室,但是学校心思咨询还远远不能满足市场的需求,而且在学校进展心思咨询,会让有些咨询者思索到隐私的严密性比如在学校咨询怕被教师和同窗看到,也怕咨询师会泄露本人的隐私等问题 社会民营心思咨询:价钱较高,普通为100元/小时左右,机构里的硬件设备,布置、格局略有讲究,但是在环境的美化程度上只能算是普通,而且企业的知名度有限对心思咨询的宣传不够,对市场也没有细分。主要竞争对手分析 大康心思保健院优势:大康心思分为大康心思学校,大康心思保健院,大康群众心思课堂。兴办的时间比较长,占据一定的市场分额,是西安市场最

38、有影响的心思咨询机构优势:没有市场细分,面广但对不同人群的针对性弱 没有开发企业咨询培训市场 在价钱上对于学生没有任何优惠 企业知名度不够高,宣传力度不够 网站信息不丰富内容比较枯燥,界面不够友好,互动性差在位置上不具有优势 阳光心思门诊部 优势:与医院挂钩,是西安地域独一的心思专科门诊部,以科研和心思治疗为开展方向,相关产品开发力度大,拥有一定规模的心思学资深专家,科研性研讨活动多。 优势:人性化效力不够,位于陕西阳光心思研讨所内,使进出的人显而易见,不符合我国目前保守内敛的思想观念。 环境温馨感非常欠缺。 宣传力度不够,知名度不高。 波特五力分析 5.2.1 潜在的行业新进入者:心思咨询行

39、业新的市场进入者会从两方面对企业存在要挟,一是潜在的行业进入者是行业竞争的一种重要力量,这些新进入者大都拥有良好的咨询效力才干和某些必需的资源,等待能建立有利的市场位置。新进入者参与该行业,会带来心思咨询效力市场的扩展,带来对市场占有率的要求,这必然引起与现有企业的猛烈竞争,使咨询效力的利润有所减少;另一方面,新参与者要获得人力资源进展效力,从而能够使得行业人力本钱升高,这两方面都会导致行业的获利才干下降。 5.2.2 互补品的要挟:心思咨询行业有时也会与别的行业的处于互补的情况,其缘由是这些效力具有互补的性质,比如心思咨询杂志或一些电视咨询节目,假设互补效力的价钱比较低,这就限制了本行业的收

40、益。5.2.3 消费者议价才干:心思咨询市场如今消费者议价才干比较弱,由于市场容量大,但是提供心思咨询效力的供应相对比较少,属于买方市场阶段。5.2.4 咨询师讨价讨价的才干:在中国,对心思咨询这一行业来说,咨询师数量较少且高级咨询师缺乏。由于心思咨询师对咨询效力的作用非常重要,所以咨询师有很高的议价才干。5.2.5 现有竞争者之间的竞争:见 5.1.25.3.模拟竞争为了提高企业不可模拟竞争的优势,我们主要依托以提高企业中心竞争力为主,主要表如今以下几方面: 依托网络经济的力量,大力开展企业网站,使之成为心思咨询领域的门户型网站。 良好的企业品牌笼统,使之成为不可替代的效力。 灵敏的运营战略

41、,根据市场变化和预测及时做出相应的调整。 多样化的运营工程,分散风险。 良好的企业文化,为人才的吸纳与培育提供良好的环境。 顾客的宣传力及企业的多方位的宣传途径。 6. 营销战略6.1. 开展战略6.1.1. 初期(1年)主要效力是心思咨询心思治疗与心思丈量和企业培训与咨询。市场战略为以大量宣传手段提高人们对心思咨询效力的认识,消除人们对心思咨询的顾虑,逐渐添加曾经认识到需求心思咨询人群的市场份额,用营销手段开发企业培训与咨询市场,发扬先进入市场的优势并稳定市场,逐渐完善网络建立;建立本人的品牌,积累无形资产;收回初期固定投资,并预备扩展咨询效力工程,开场预备扩展和开发衍生效力。市场占有率为心

42、思咨询的4%8%。6.1.2. 中期2-3年添加群众心思课堂工程,翻开并初步占领心思咨询的高端市场,进一步提高人们对心思卫生和安康的认识,继续提升品牌笼统,添加无形资产,成立会员俱乐部,方便会员交流 进一步完善和健全效力网络;重点推行相关咨询效力,进一步拓展效力范围,实行多元化咨询效力战略;市场占有率到达12%-17%,居于主导位置;6.1.3. 长期3-5年纵向延伸:立足心思咨询效力领域,进一步完善心思咨询;开展心思咨询师资历认证培训;成立安康心思活动俱乐部组织一些心思性质的活动或工程,提高人们心思安康形状,也为一些心思学喜好者提供相互活动和交流的平台,组织一些公益性的活动,使之成为一种时髦

43、安康且具有公益性的俱乐部。横向延伸:出版和销售心思咨询相关书籍和杂志;建立心灵殿堂轻音乐咖啡吧;为女士提供心思美容业务。营销方案6.2.1 促销战略初期1年 1 在书店内进展宣传,同时赠送精巧的书签。 2 报纸及杂志宣传,主要是发表由心思咨询专家篆写的一些与心思咨询相关的文章 3 在部分公交车如教育专线上做宣传广告4与高校心思协会联络,共同举行安康心思文化周。 5开业一周内开展自愿付费活动,但是学生咨询价钱不得低于30元/50分钟,其他咨询者不得低于50元/50分钟;同时开通免费咨询效力。 6业务人员开展企业咨询与培训市场。 中期2-3年 1以大力开展网站宣传为主2在高尚住宅区进展宣传如电梯里

44、的广告,在高尔夫球场设立营销小组。3继续坚持与高校的协作关系,为高校学生提供就业指点。4在高中学校开展业务,为高三学生提供选专业的心思丈量,价钱有优惠。 长期3-5年 1以网络营销为主,开展社区宣传。 2其他方式的公益宣传及公益活动。3 争获得到一些企业的资助,共同开场一些公益性的效力和宣传。6.2.2 广告创意 针对主要目的人群采取不同的广告宣传战略,以提高品牌知名度和宣传本公司心思咨询效力为主要目的。 学生广告主题:心思安康是指向胜利此岸的灯塔广告创意:一只小船在黑夜中波涛汹涌的大海里遇到了风暴pop广告白领广告主题:时髦优质的生活还短少什么?引导性广告广告创意:为了物质我们究竟付出了多少

45、?让“一个馒头的血案不再发生。金领广告主题:协助 您设计更完美优雅与高尚的心思殿堂广告创意:私人住宅,私人会所,私人游泳池,还有什么值得我们“私有化? 回答 :“还有您的私人心思顾问6.2.3 效力创新 咨询活动不是局限的,由于心思咨询必需求受咨询人本人改善本人心思形状,所以公司的咨询活动也不是仅局限在咨询室内,为一些顾客提供参与一些特殊社会活动的时机,这有利于与他们本人提高和改善本人的心思形状。这同时也是营销中的宣传手段。 协作同伴1与陕西师范大学心思学院建立协作同伴关系,共同研讨和开发心思学运用技术。2与部分企业建立协作同伴关系,共同努力于公益事业,这对与企业双方都起到了强有力的宣传作用,

46、而且为社会的开展做出了奉献。6.4. 定价战略星期一至星期五星期三下午休憩星期六和星期天咨询时间段9:00-17:0018:00-20:308:00-18:00咨询师 三级70元/50分钟85元/50分钟85元/50分钟咨询师二级100元/50分钟120元/50分钟120元/50分钟高级咨询师180元/50分钟220元/50分钟 7 投资分析7.1. 股本构造与规模公司注册资本80万元。股本构造和规模如下: 股本来源股本规模风险投资银行借款金 额50万30万比 例62.5%37.5%股本构造中,风险投资方面,我们计划引入12家风险投资共同入股,以利于筹资,化解风险,银行借款30 图9. 股本构

47、造和规模7.2. 资金来源与运用公司初期需求外借资金30万(金融机构三年期借款,利率6.85%),用作流动资金,同时思索到合理的负债比例,公司的资产负债比为5 :3。资金主要用于购建消费性固定资产(22万),以及消费中所需的直接人工、效力费用及其它各类期间费用等208万。注:第三年追加固定资产投资30万用于扩展运营规模7.3. 投资收益与风险分析主要假设:咨询师专业程度一流,效力场所装修档次较高,环境优良。租赁办公与效力场所,选址在设备完善的中山书城,付租金即可运营。7.3.1.投资净现值 n NPV=(CI-CO)t(1+i)-t NPV=434.4140 (万元) t=1银行短期借款1年期

48、利率为5.58%,长期借款利率为6.12%以06年4月为准。思索到目前资金本钱较低,以及资金的时机本钱和投资的风险性等要素,i取10%下同,此时,NPV=434.4140万元,远大于零。计算期内盈利才干很好,投资方案可行。7.3.2.投资回收期经过净现金流量、折现率、投资额等数据用插值法计算,投资回收期为二年零三个月,投资方案可行。回收期=累计净现值出现正值年数-1+(未收回现金/当年现值)7.3.3.内含报酬率根据现金流量表计算内含报酬率如下: nNPVIRR= CI-COt1+IRR-t=0 IRR=62%t=1内含报酬率到达62%,远大于资金本钱率10%,主要由于咨询效力给人们带来高质量

49、的生活,使得咨询效力利润率较高,而且,前5年内市场增长性很好。7.3.4.工程敏感性分析公司在销售收入、投资、运营本钱上存在各方面的不确定要素,我们对三者按提高10%和降低10%的单要素变化做敏感性分析。用逐项替代法计算投资回收期和内含报酬率。见以下图: 图10. 内含报酬率 销售收入 公司内含报酬率为62% 62% 投资 运营本钱 -10% 0 10% 不确定要素变化率表3.工程敏感性分析项 目投资运营本钱咨询收入-10%+10%-10%+10%-10%+10%内含报酬率62%67%56%69%51%58%投资回收期年2.012.121.882172.301.93公司对咨询收入的提高和降低最

50、为敏感,运营本钱次之。在变化10%范围内,内含报酬率依然高达58%,阐明能承当风险,具有一定可靠性。7.3.5.盈亏平衡分析 图11. S . C盈亏平衡图第二年 PQ* =bQ* + F; S销售价钱p=110元; 434.4140万元 C不含税价100元;销售收入S; 105.6万元 F固定本钱F,运营本钱C;单位可变本钱b; Q* Q销量Q,保本点Q* 0 12.52万人公司在第一年由于处于咨询效力宣传期而未到达保本点,其他几年均大大超越保本点。保本点分布表4.年份工程第一年第二年第三年第四年第五年保本点万人0.891.502.923.363.857.3.6投资报答根据对未来几年公司运营

51、情况的预测见附录,公司能坚持较高的利润增长,拟从净利润中提取合理比例的资金作为股东报答。为此,公司第一年和第二年不分红,第三年以后每年分红为净利润的30%。 8. 财务方案公司以市场调查数据为根底,在遵照会计原那么的前提下,本着仔细的态度进展了详尽详细的财务预算,依市场调查和合理的估算,太阳花心思咨询效力公司有出色的赢利才干和宽广的市场前景。同时,注重财务杠杆和运营杠杆的运用。在风险适度的前提下,追求企业利润的最大化,以保证即使在风险动摇较大的情况下,此工程依然有很高的投资利润率。8.1 投资预算 太阳花心思咨询效力公司目前处在需求较强资金投入的形状下。为实施方案,需求50万元的 权益投资和3

52、0万元的长期借款,用于购置固定资产和支出咨询运营的启动费用。该工程一期资金筹措估算如表7-1工程称号第一年万元所需总投资现金投入50固定资产投资总额6效力设备费8办公设备费8兴办费2市场推行和宣传费用10管理费用2人员工资22期初可支配现金:投资方投入50长期借款30 注:一期投资需求启动资金80万元。包括投资方投入50万元,长期借款30万元。用于表中所列工程,资金缺口由咨询收入的现金补足。 8.2 咨询收入预测按照全省每年需求咨询的人为70万例来计算,假设在五年间这个数量坚持不变,我们对咨询人数做了保守预测。心思咨询平均定价100元/50分钟心思丈量平均定价90元/次心思治疗平均定价100元

53、/次企业培训平均定价1800元/次群众心思课堂平均定价300元/人。目前估计目的客户数量增长情况如图72所示。 8.2.1 心思咨询目的客户增长数量预测表7-2-18.2.2 心思丈量目的客户增长数量预测表 7-2-2 8.2.3 心思测试目的客户增长数量预测表 7-2-38.2.4 企业培训目的客户增长数量预测表 7-2-48.2.5 群众心思课堂目的客户增长数量预测表 7-2-5估计每年咨询收入元如图7-3:估计其他收入元如图7-4:8.3 财务预算根本假设1 主营业务本钱估计直接人工本钱:咨询效力开展初期,估计13名员工即可以保证咨询效力,管理人员可根据需求适当配备。随着市场需求的增大,

54、可适当添加员工人数以满足咨询效力需求。进入中后期,估计管理人员与效力人员合计需求30人。第一年至第五年的工人人数分别为:13 、15 、20 、25 、30人,平均月工资为2500元。2 固定资产投资。 企业期初固定资产投资共22万元人民币,其中装修费为6万元,按加速折旧法,折旧年限为20年,净残值率均为5%;效力设备为8万元,办公设备为8万元。按直线折旧法在20年内计提折旧。3 期间费用 管理费用包括办公设备,效力设备的折旧费用,咨询开发和业务扩展费用及管理人员薪金、 办公费、 福利费等。 估计每年投入咨询开发和业务拓展费用为10万元。第一年管理人员工资及福利6.5万元,其他管理费用为2万元

55、。 第二年由于咨询效力规模的逐渐扩展,上述管理费用分别为当年咨询收入的5%和8%;之后三年均按前期费用的30%的速率增长。 营业费用估计为咨询效力收入的60%,在年内平均分摊,包括人员工资、 广告宣传费用等。 财务费用是指银行利息费用。第一年年初向银行借款30万元,于第三年年初归还。假定借款年利率为7%,当年年底支付利息。4 税收数据 新办的心思咨询效力企业,享用所得税优惠。企业兴办后从获利年度起两年内不征收所得税,接下来的年度按10%的税率征收。5 利润分配政策 股利分配:成立两年内不发放股利,第三年开场按净利润的30%分红。 法定盈余公积金:按税后利润的10%提取,法定盈余公益金按税后利润

56、5%提取。8.4 估计财务报表8.4.1 财务预算报表 预算报表体系跨度为5个期间,包括第一年到第五年的年报表。财务预算报表包括估计咨询效力分析,运营预算,直接人工预算,期间费用预算及现金流量预算等。为使报表简单明晰,在科目设置上并为完全按照会计准那么要求。详见附表8.4.2 估计损益表和利润分配表 根据估算,公司完税后利润情况如图7-5所示,五年间共实现税后利润1 378 512元,平均年增长率为 43%。详细损益表和利润分配表见附表 。 8.4.3 估计资产负债表 估计资产负债表见附表2。经过对估计资产负债表的分析,图7-6显示了公司资产和净资产的变化情况,公司总资产中固定投资占了相当大的

57、比重,这是由于咨询行业特点决议;同时货币资金的比重比较大,这主要是由于公司赢利性和生长性比较好,现金流入富余,这部分资金需求董事会议决议其用途,也可暂时用于金融投资。由于公司的负债较小,所以净资产也相应以较大的幅度添加。到第五年底,公司估计将拥有资产总值4 344 140元,净资产为1 378 512元。 8.4.4 估计现金流量表和资金运用表 现金流量表见附表3。我们采取了直接法进展估算。由于第一年是咨询效力推行和宣传阶段,咨询人数较少,并且固定资产投入和效力设备办公设备投入相对较大,因此第一年的净现金流量为-10 009元。第二年,咨询规模有所增大,咨询人数也比同期有大的增长,因此净现金流

58、量添加,为65 300元。从第三年开场,咨询效力进入稳定成熟期,咨询数量到达市场规模的6%,直到第五年,市场占有率到达10%。第五年的净现金净流入为1 197 240元。每年现金流量如图7-7所示 。 营运资金的数额将比较大。在稳健原那么下,我们将配合公司的开展战略,在不同的开展阶段把盈余资金投资于其他工程上。关于这部分的投资决策分析将在投资时根据详细情况进展分析。我们以下的分析中不思索这部分资金再投资产生的收益。 8.5 赢利情况分析8.5.1 赢利才干分析 经过计算五年的财务目的,我们可以一定公司具有很好的赢利性和生长性,详细数据计算如下,五年期间累计实现税后利润1 378 512元,第五

59、年利润率到达51%。阐明公司具有很大的投资价值。1资产利润率资产净利润=净利润/平均总资产100%平均总资产-期初总资产+期末总资产/2资产净利润表达了企业利用资产的综合效果。目的越高,阐明资产的利用效率越高。同时也阐明了企业在添加收入和节约资金运用等方面获得了良好的效果。2净资产收益率 净资产收益率=净利润/平均净资产100%,他反映了公司一切者权益的投资报酬率。年度 12345平均资产净利率%26.0245.6349.4948.0853.2744.498净资产收益率%28.1547.5251.2150.1256.4746.694由表可见,资产收益率和净资产收益率在五年间均呈增长趋势。平均净

60、资产收益率到达%,在同行业中是相当高的程度。阐明了公司一切者的投资报酬率相当高。公司呈现良好的开展前景。3销售净利润 销售净利润=净利润/销售收入100%该目的反映每一元销售收入带来的净利润的多少,表示销售收入的收益程度。企业在添加销售收入额的同时,必需相应的获得更多的净利润,才干是销售净利润坚持不变或有所提高。经过分析销售净利润的升降变动,可以促使企业在扩展销售的同时,留意改良运营管理,提高赢利程度。从表中我们可以看出,销售净利润随着销售的增长而显著增长。平均年增长率到达%。随着销售收入的增长,现金流也不断添加,但这里我们并没有将这些富余的营运资金再投资所产生的利润思索在内。4销售毛利率分析

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