社会心理学-利他行为与侵犯行为

1、第八章 利他行为与侵犯(qnfn)行为共七十一页感动(gndng)中国2005年度人物搏击(bj)巨浪勇救人：魏青刚把时间献给孩子：丛飞 共七十一页感动(gndng)中国2008年度人物唐山十三农民(nngmn)兄弟 共七十一页2008年初，特大雪灾袭击了华南地区，湖南郴州成了一座冰雪中的孤城。没有上级号召，也没有组织要求，河北唐山13个农民除夕那天租了辆中巴车出发，顶风冒雪来到那里参与救灾。这13个来自唐山市玉田县东八里铺村二组的农民，自己准备了工具，初二上午赶到郴州电力抢险指挥部，成了湖南电力安装工程公司一支编外“搬运队”，每天起早贪黑、踏雪履冰为抢修工地(gngd)扛器材、搬材料、抬电杆

2、。 2月23日，在工作了16天之后，这13位农民兄弟离郴返乡，许多郴州市民在得知这一消息后，自发赶来为他们送行。他们还被郴州市授予“荣誉市民”的称号。5月12日下午，在得知四川汶川发生特大地震后，宋志永和12位兄弟商量后，几经辗转来到灾情最重的北川县城，成为最早进入北川的志愿者之一。他们用最原始的方法铁锤砸、钢钎撬、徒手刨，不断寻找幸存者。只要哪里需要，他们就到哪里。他们与解放军、武警战士一起，抢救出25名幸存者，刨出近60名遇难者遗体。共七十一页感动中国组委会授予唐山十三农民兄弟的颁奖词：不是归途，是千里奔波，雪中送炭；不是邻里，是素不相识(s b xing sh)，出手相援。他们用纯朴、善

3、良和倔强的行动，告诉了我们“兄弟”的含义。感动中国推选委员刘姝威：一方有难，八方支援。正是他们及无数个他们这样的人，在2008年撑起了中国的脊梁。王振耀：在国家巨大灾难面前，他们以无声有力的行动，宣告了民间志愿救灾时代的来临。共七十一页第一节 利他行为一、利他行为概述二、影响利他行为的因素三、利他行为的促进(cjn)与培养共七十一页一、利他行为概述(i sh) （一）利他行为的涵义 利他行为（altruistic behavior）是一种自发形成的，以帮助(bngzh)他人为唯一目的，且不期望任何外在酬赏的社会行为。 共七十一页利他行为的特征(tzhng)： 以帮助（有益于）他人为目的；不期望

4、有精神或物质的奖励，不附有任何期望他人日后(rhu)的报答；自愿性；利他者可能会有所损失。 共七十一页2001年9月11日，曾喆在上班途中看到世贸中心遭遇恐怖袭击，毅然冒着生命危险协助消防队员抢救伤员，直到献出年轻的生命。美国福克斯电视台现场拍摄到他救人的镜头。2004年9月11日，曾喆街的命名(mng mng)仪式在美国纽约的中国城举行。 曾喆（左一）在抢救(qingji)伤员。共七十一页（二）利他行为研究(ynji)的范畴 人们在看到陌生人陷于困境时，所表现出来的助人行为；人们制止或干预犯罪的行为；个人约束(yush)自己不做出越轨的行为；偿还行为。 共七十一页（三）利他行为的基本(jbn

5、)动机 1. 社会生物学家对利他行为的解释达尔文曾经指出，经过一个自然选择的过程，有利他天性的生物更有可能使它们的物种留存下来。 韦克斯勒等人对年幼儿童的观察研究证明了人类天生(tinshng)有利他行为的倾向。群体选择、亲属选择 共七十一页2.心理学家对利他行为的解释(jish)利他行为和偿还(chnghun)行为 巴塔尔（Bar-tal）社会交换：利他的成本与报酬移情：纯粹动机 巴特森(C.Daniel Batson) 共七十一页移情利他主义假设(jish)的核心当我们对另一个人发生移情(y qn)，会试图出于纯粹的利他主义理由来帮助这个人，无论我们会得到什么。 共七十一页利他行为的三个基

6、本(jbn)动机： 1.助人是一种本能的反映，以促进那些与我们基因近似者的福利（进化心理学）。2.助人的报酬常常超过(chogu)成本，所以助人在我们的利己之内（社会交换理论）。3.在某些条件下，对受害者有力的移情感觉和怜悯促使无私的奉献（移情利他主义假设）。 共七十一页为何旁观者有时会采取行动，有时却很冷漠？为什么没有(mi yu)人提供帮助？共七十一页Kitty Genovese和她被谋杀的地点。具有讽刺(fngc)意味的是，如果更少的人听见她绝望的呼救声，她可能不会死。 共七十一页在上海地铁1号线，一位白发苍苍的老太太孤身一人站在地铁车厢内，旁观的青年竟无动于衷，没有一个(y )主动让座

7、的。 志愿者忙着拍照(pi zho)，对这位需要帮助的人视而不见 。共七十一页突发事件中利他行为的决定：五个基本(jbn)步骤第一步：注意突发事件第二步：解释突发事件为突发事件第三步：假设你有责任去帮助第四步：知道要做什么(shn me)第五步：决定去帮助共七十一页五个基本(jbn)步骤共七十一页二、影响(yngxing)利他行为的因素共七十一页（一）情境(qngjng)因素1.自然环境：天气、城市规模、噪音2.社会环境：旁观者效应(xioyng)3.事件的紧急性4.时间压力共七十一页你宁可在哪里发生这种事故(shg)在一个乡村小镇的主干道还是在一个大城市的繁华街道上？ 共七十一页城市(chn

8、gsh)过载假设：在大城市里的人比在小镇里的人更少助人为乐，不是因为在价值观上的不同，而是因为都市的压力导致他们独善其身。城市过载(guzi)假设： 共七十一页在上海地铁1号线，一位白发苍苍的老太太孤身一人站在地铁车厢内，旁观的青年竟无动于衷，没有一个(y )主动让座的。 志愿者忙着拍照，对这位需要(xyo)帮助的人视而不见 。共七十一页Kitty Genovese和她被谋杀的地点。具有(jyu)讽刺意味的是，如果更少的人听见她绝望的呼救声，她可能不会死。 共七十一页如何(rh)解释？道德谴责(qinz)？人性拷问？其他？ 社会心理学家拉坦内（B.Latan）和达力（J.Darley）的观点

9、共七十一页旁观者效应 ：目击一件紧急事件的旁观者越多，他们中的任何人帮助受害者的可能性越小。 责任扩散 对模糊情境(qngjng)的社会性定义 评价焦虑共七十一页旁观者越多，助人的可能性越小共七十一页责任扩散：是指当发生了某种紧急事件时，如果有其他人在场，那么，在场者所分担(fndn)的责任就会减小的现象。共七十一页实验(shyn)研究1、房间(fngjin)充烟2、遭难女士3、罪行作证4、癫痫发作共七十一页有可能被定义成需要帮助(bngzh)的紧急情况的事件 事 件平均紧急程度割断动脉，大量出血1.00房子起火，屋内有人呼救1.00小孩中毒1.00心脏病发作1.02某个女孩正在被强奸1.09

10、吃多了药1.00晚期癌症，只能活3个月2.00在森林中迷路的人呼救2.72汽车在路边熄火2.72轻度醉酒的朋友驾车回家2.84朋友倾诉其不幸和压抑3.18电视节目中要求为营养不良的儿童募捐两千万元3.75有人手里拿着香烟，急着找火柴4.87共七十一页（二）助人者的特点(tdin)1.人格因素：赞同的需要、公正世界的假设2.情绪状态3.内疚感4.个人困扰(kn ro)和移情共七十一页公正世界的假设是指相信世界上总是善有善报恶有恶报的一种信念。这种信念既可能使个体不去帮助别人，因为他认为受害者是“罪有应得”；也可能使个体帮助别人，因为他认为对方(dufng)是一个好人，好人理应得到帮助。 共七十一

11、页好心情导致助人行为增加的三个理由：好心情使我们看到生活的光明面；帮助他人是一个(y )延续我们好心情的好方法；好心情增加自我注意。共七十一页旁观者的正情绪(qng x)状态 关心(gunxn)社会 助人事件明显令人愉快的结果 动力感 助人事件不明显 令人不快的后果，如可能的尴尬或危险通常情况更愿意提供帮助不大愿意提供帮助 对受害者的移情 助人事件明显觉得是由于自身原因造成消极情绪觉得不是由于自身原因造成消极情绪 关注自己的需要 帮助人物有趣或者能够带来乐趣旁观者的负情绪状态共七十一页个人困扰：是指当我们自身对于他人困境所产生的情感反应。移情：是指个体在关注到不幸者的需要(xyo)和情感时，体

12、会他人痛苦的感受或见解，分担他人的痛苦，产生对他人的同情和关心的感受。 个人困扰会引发非利他主义的助人行为，而移情引发的助人则是利他的。 共七十一页（三）求助者的特点(tdin)：谁获得帮助 1.是否值得他人帮助2.是否受他人喜欢 外貌的吸引力 与自己具有相似性 3.性别：是不是女性比男性(nnxng)更容易得到帮助？共七十一页帮助那些(nxi)你喜欢的人如果他（她）不是一个(y )陌生人？一个富有魅力的求助者VS缺乏魅力的求助者一个同性恋求助者VS异性恋求助者共七十一页同性恋求助者 VS 异性恋求助者资料(zlio)来源：Shaw,Botough&Fink,1994共七十一页研究一致表明：男

13、性(nnxng)更愿意帮助那些忧伤的女性。(Latane&Dabbs,1975；Piliavin&Unger,1985)共七十一页三、利他行为的促进(cjn)与培养 （一）增加责任明确性与人际相互作用（二）提供利他(l t)榜样（三）将人们的利他行为归因于利他主义动机（四）运用社会影响策略（五）通过行为实践培养利他行为共七十一页第二节 侵犯(qnfn)行为 一、侵犯行为概述 二、对侵犯行为的理论分析三、侵犯行为的产生(chnshng) 四、侵犯行为的预防与控制 共七十一页一、侵犯行为(xngwi)概述 （一）侵犯行为(xngwi)的涵义 涵义：侵犯行为是指任何试图伤害或危害他人的行为。共七十一

14、页侵犯(qnfn)行为的特点侵犯(qnfn)行为是一种行为。侵犯行为是有意的，或者说是故意的。侵犯行为是以伤害他人为目的的。共七十一页（二）侵犯行为(xngwi)的种类 根据侵犯行为是否违背社会准则，可划分为三种： 反社会的侵犯行为、亲社会的侵犯行为、被认可的侵犯行为。根据侵犯行为的方式不同，可以划分出言语侵犯和动作侵犯。 按照侵犯者的动机，可分为情绪性侵犯和工具(gngj)性侵犯。此外，还可以将侵犯分为广义的侵犯和狭义的侵犯、直接侵犯和间接侵犯。 共七十一页为什么人们会侵犯其他人？是什么致使他们用猛烈的野蛮行为(xngwi)对待他人？共七十一页二、对侵犯行为的理论(lln)分析 （一）生物因

15、素的作用：从本能到进化(jnhu)心理学的观点（二）挫折侵犯理论 （三）侵犯行为的现代理论：考虑到学习、认知、情绪等诸多因素共七十一页（一）生物(shngw)因素的作用人类暴力产生于侵犯他人的遗传倾向遗传的争斗本能(bnnng)遗传因素对侵犯行为起作用共七十一页（二）挫折(cuzh)侵犯理论外在环境（如挫折感，令人(ln rn)不愉快的环境条件）引发损害或伤害他人公然侵犯共七十一页挫折(cuzh)侵犯理论1.挫折侵犯理论及其实验研究挫折侵犯理论(frustration-aggression hypothesis)是由美国(mi u)心理学家多拉德(J.Dollard)和米勒(N.E.Mille

16、r)等人在1939年提出的。理论要点：侵犯是挫折的一种后果，侵犯行为的发生总是以挫折的存在为先决条件；反之，挫折的存在也必然会导致某种形式的侵犯，挫折与侵犯之间是一种简单的、一一对应的因果关系。 共七十一页美国印第安纳马里恩私刑(sxng)现场 学者考察了1882年到1930年之间美国南方经济与私刑处死(ch s)黑人次数的关系：经济上的挫折导致侵犯倾向增加 。共七十一页2.对挫折侵犯理论(lln)的修正米勒（1941）在挫折(cuzh)侵犯假说一书中，把挫折与侵犯之间一一对应的因果关系修正为一对多的关系。 伯克威茨（L.Berkwitz）也对挫折侵犯理论提出修正意见：侵犯行为最终是否会发生，

17、取决于个体所处的环境是否给他提供一定的侵犯线索。 共七十一页侵犯不总是来自于挫折(cuzh)的一个实例职业拳击和摔跤选手(xunshu)努力对他们的对手施加伤害，主要是为了获得显耀荣誉或巨额奖金不是因为他们从他人那里受到了挫折。共七十一页共七十一页（三）一般情感性侵犯(qnfn)模型输入变量激怒挫折与侵犯相关的线索不悦/消极情感等等消极情感易怒关于暴力的信念A型行为模式敌意归因偏差等等唤醒情感状态侵略性认知 侵犯 共七十一页被激怒(jn)想想你最近受侮辱的经历：什么挫折发生在什么情况下？你认为那是特定(tdng)针对你的吗？你是怎么回应的？共七十一页三、侵犯行为(xngwi)的产生 （一）愤怒

18、的来源 1.袭击(xj)2.挫折3.归因4.报复的期望共七十一页（二）对侵犯(qnfn)行为的学习 1.模仿(mfng)2.强化电影古惑仔中的暴力镜头 共七十一页社会学习(xux)理论 从班杜拉的研究(ynji)可以看出，儿童会通过模仿学到侵犯行为。共七十一页（三）与侵犯行为(xngwi)有关的因素 1.社会因素2.个人(grn)因素3.情境因素美国校园枪击案反思共七十一页1.社会(shhu)因素挫折挑衅侵虐移置媒体暴力唤醒(hunxng)提高共七十一页侵虐移置(y zh)侵虐移置是指侵犯行为指向其他人，而不是强烈的最初(zuch)挑衅的源起。共七十一页被触发的侵虐移置发生(fshng)的证据

19、在无挑衅条件下，轻微的触发事件(shjin)并没有导致高水平的侵犯经过挑衅后，轻微的触发事件导致了高水平的侵犯资料来源：Perderson et al.,2000共七十一页媒体暴力(bol)暴露于媒体暴力(bol)中确实是有利于产生高暴力(bol)水平的一个因素（Anderson,1997；Berkowitz1993;Paik&Comstock,1994; Woog&Cachere,1991）共七十一页媒体暴力是人类暴力的一个潜在(qinzi)因素盲目(mngm)模仿的罪行“既然他们能这么做，我也能。”“哦，原来应该这么做”“去敏感化效应”“哦，又是粗暴殴打”事先启动“敌视思维”“在他攻击我之前我要把他放倒。”共七十一页2.个人(grn)因素A型行为模式知觉他人(trn)的邪恶意图：敌意归因偏差自恋性别差异共七十一页3.情境(qngjng)因素酒精