中国移动智慧物流云课件

1、有云乃大 智慧东西 中国移动智慧物流云整体行业信息化解决方案介绍中国。湖北2012.6第1页，共31页。热烈祝贺中国物流与采购信息化推进大会暨全国物流企业CIO峰会在鄂召开！物流集思广益，共同推进物流信息化建设中国移动有云乃大 智慧东西中国慧更好！中国移动湖北公司全程信息化支撑本次物流行业信息盛会！物流慧更好！第2页，共31页。1、中国物流发展现状及案例分享2、中国移动通信公司及产品简介3、中国移动“智慧物流”整本解决方案目录第3页，共31页。物流行业发展背景2010年，我国物流运行形势总体良好，物流需求显著增加，运行效率有所提高， 物流业增加值快速增长。2010年，我国社会物流总额125.4

2、万亿元，同比增长15%，增幅较上年提高3.7%。2010年，我国社会物流总费用与GDP的比率为17.8%，社会物流总费用7.1万亿，同比增长16.7%2012年，物流行业目标加快建设社会化、专业化、信息化的现代物流服务体系。-引自国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要第4页，共31页。当前物流行业的发展趋势物流业十一五发展回顾物流业十二五面临问题 物流产业地位显著提升 物流市场规模快速扩张 物流企业加速成长 物流基础设施建设进度加快 物流信息化运用和技术创新取得实效 物流行业基础工作体系基本形成 物流业对外开放迈开新的步伐 物流业政策环境有所改善 竞争力不够强 发展方式比较粗放 不平衡性较为普

3、遍 物流企业生存和发展环境没有根本性 好转 相关政策有待落实 区域经济协调发展和城镇化加快推进， 区域物流将形成新格局 物流基础设施网络的完善和新科技革 命的深入，物流运作将出现新模式-引自2011年中国物流发展报告会物流业十二五发展思路提升、融合、集约、协调、集聚、创新、绿色、健康第5页，共31页。当前物流行业信息化建设现状及问题供求信息壁垒严重，车辆利用率低下。由于信息化不到位，很多供求信息无法快速、准确的送达至需求方。导致车辆利用率低下，行业内普遍存在车辆空驶、半空驶状态，中小物流企业生存能力前景堪忧。而信息壁垒同时导致价格不透明，导致运力企业利润空间过小。诚信体系缺失，整体行业形象受损

4、目前，国内的制造和商贸企业对于物流服务商的服务水平普遍不满意。根据中国仓储协会最近的调查，有46的商贸企业倾向于未来放弃现在的物流服务商而选择其他的物流企业，而倾向于寻找新的物流服务商的制造企业的比例更是高达74。综合分析后得出发货用户和物流企业之间存在着严重的诚信危机。相比物流行业发展，信息化滞后国内物流行业信息化，大中型物流企业自建信息化平台，微、小型企业依然依赖人工方式。截止到目前依然没有一个统一的行业信息化标准出台。各地、各企业信息化建设各自为战，独立运营。使得全国信息化建设进度参差不齐，及无法统一，也无法做到联合，信息化建设遇到瓶颈。第6页，共31页。蒂森克虏伯在钢铁和铝工业的堆场管

5、理的应用为中国最大银行实施的全面资金管理战略转型项目某一知名国际大型连锁超市冷链物流供应链管理中/港集装箱及港口公路货物联运战略中国移动公司物流规划咨询宝供物流苏州综合物流区仓储管理系统咨询和实施项目某港口城市物流公共信息平台德邦物流战略规划和供应链优化项目圆通速递业务转型项目新奥燃气公司绿色能源物流管理系统 资料来源：IBM未来的智慧化供应链 - 全球供应链营运长调查研究55%70%56%43%挑战一：成本控制挑战二：供应链可见度挑战三：风险管理挑战四：客户需求增加挑战五：全球化60%物流信息化的核心问题同时，从全球先进经验借鉴来看，世界400多家公司认为向”智慧物流“升级过程中存在五大挑战

6、第7页，共31页。日趋发展的物流产业呈现出更多信息化需求地理信息订车订舱金融保险客户ERP行业能力物联网能力终端管理终端接入企业网络（LAN/WLAN）智能通道企业总线业务开发环境业务执行环境M2M中间件电信能力汇聚网关（SAG/OMP/M2M业务网关）通信运营商网络（GSM/2G/WLAN/4G)短信/彩信数据通道BOSS网管网络层仓库库位货品人员条码/RFID车载定位物联网感知层企业管理OAITERP物流解决方案仓储管理运输管理物流订单管理物流交易CRM应用层需求2商机1需求3需求1中国移动应对物流产业链的各类需求，打造全方位物流行业信息化解决方案物流行业建设速度快，信息化建设严重滞后。很

7、多企业对于信息化需求无法在市场上寻找到合适的产品作为运营支撑。第8页，共31页。1、中国物流发展现状及案例分享2、中国移动通信公司及产品简介3、中国移动“智慧物流”整本解决方案目录第9页，共31页。中国移动：移动信息专家全球规模最大的电信公司连续11年入选美国财富杂志全球500强（2011年排名87位）网络规模 世界第一：100%覆盖全国，基站总数超60万个客户规模 世界第一：客户总数6.67亿户，增长15.2%品牌价值 世界第一：品牌价值613亿美元，全球电信品牌第一资本市值 世界第一：以1885亿美元连续5年全球电信市值榜首净 利 润 世界第一：2011年利润1300亿元，同比增长2.3%

8、连续5年入选道琼斯可持续发展指数（DJSI）连续4年被评为大学毕业生理想雇主榜首 CMCC: 全球第一电信运营商、行业信息化专家第10页，共31页。中国移动：针对政府及集团客户 提供行业整合解决方案企业彩信/短信 企业融合通信IMS专线接入互联网宽带接入视频会议移动OA 手机邮箱139邮箱Black Berry黑莓一卡通企业通信录集团彩铃呼叫中心400免费电话12580呼叫中心手机网页移动CRM移动 LBS车辆定位视频监控千里眼M2M应急指挥调度平台办公管理 通信保障营销服务 生产管控 第11页，共31页。中国物流热线：信息、咨询、服务、维权、诚信七大金牌业务（1）中国物流热线 4001 71

9、0 5656月最低消费号码类型套餐说明第12页，共31页。手机报（SP）推送公司中国移动（湖北）公司七大金牌业务（2） 中国物流手机报 中国物流手机报智慧物流提供项目接入、编辑平台、技术支持面向物流协会会员用户单位进行产品推广、发送开展其他市场营销活动采集、提供权威的物流行业境内、外最新资讯提供物流行业及企业相关竞争对手信息报告、分析物流手机报内容策划及日常采编制作开展媒体宣传及推广2专业团队进行内容采编及信息发布相关支撑、服务中国物流与采购联合会13特惠推广价：现场加入，免费试用3个月全年60元 特惠套餐第13页，共31页。多媒体电话视频通信商用RCS融合消息平台动态地址簿七大金牌业务（3）

10、融合通信 同振及顺振VOIP通话即时消息企业通讯录状态呈现多媒体会议数据协同一号通座机、电脑、手机、平板四终端互通融合套餐名称融合通信资费标准192/年/户资费说明会员专享V网+融合通信话费为CFLP会员单位量身订制的领先信息化管理工具：让管理、配送随时随地无缝沟通第14页，共31页。功能介绍：将外置扫描枪通过数据线或直连的方式连接到支持“巴枪”功能的手机上，在物品配送至客户处后，首先外勤人员对运单号上的条码进行扫描，由PDA/手机作为数据收集的载体，将相关信息进行存储，如客户姓名，签收时间，货物状态、异常信息等，并可使用客户电子签名签收功能，及时更新后台系统货物签收，电子签名保留的笔记可便于

11、识别客户身份，提高了客户的安全性。然后通过GPRS实时在线功能，外勤人员及时将物品签收情况传送至数据中心，使信息流高效，实时的双向传递，方便客户端能实时了解到物品的状态信息，大大提高了物流过程的透明度 套餐名称物流巴枪资费标准336/年使用次数无限次以上为阶段性推广价中国移动“物流巴枪”产品说明、拓扑图及资费说明“物流巴枪”是中国移动结合物流行业中小企业众多、信息化水平偏低的特点推出的信息化业务，依托中国移动优质的通信网络，以手机或PDA终端为主体，结合条码扫描枪、手持打印终端和GPS/GPRS系统组成的条码数据采集打印系统产品为所有会员单位提速的智能物流管理工具七大金牌业务（4）物流巴枪 第

12、15页，共31页。七大金牌业务（5）短信平台 套餐 序号 资费（元） 含网内免费短信条数 超出短信单价（元/条）16000元/年 1000000.0629000元/年1800000.05315000元/年3000000.05420000元/年4000000.05MAS (Mobile Agent Sever)指为满足大型集团客户通过移动终端实现移动办公、生产控制、营销服务等信息化需求，在集团客户Intranet内部署的与集团客户内ERP,CRM,OA等系统进行应用耦合的移动代理服务器，将企业内部的业务系统、办公系统和湖北移动行业网关连接，以短信、彩信为媒介，双向传递企业信息，灵活满足企业信息化

13、、个性化和移动化的业务需求。第16页，共31页。七大金牌业务（6）车务通 中国移动“车务通”产品说明、拓扑图及资费说明中国移动开发的基于卫星、基站定位技术的综合位置信息服务，借助广泛覆盖的移动网络，通过手持终端及车载终端，满足物流企业对内部车辆、人员监控调度的需求套餐名称车务通资费标准840/年/户使用次数无限次存1680元（2年）送终端，含人员GPS定位重点应用：人车监控调度：显示终端列表、获取位置信息（包括经纬度、方向、速度、里程、状态等）、跟踪人车位置、实时沟通互动、历史轨道回放等电子地图应用：对电子地图进行自动漫游、显示全图、缩放地图、量算图形（周长、面积等）、计算最短路径、图层显示控

14、制、地图打印输出、地名查询等车辆状态监控：灵活设置车速报警、区域报警、疲劳驾驶报警、语音呼叫等功能为所有会员单位量身订制的物流信息化管理工具让车、物、人尽在掌握第17页，共31页。中国移动“爱车宝”产品说明、拓扑图及资费说明中国移动开发的基于卫星、基站定位技术的综合位置信息服务，借助广泛覆盖的移动网络，通过手持终端及车载终端，满足物流企业对内部车辆、人员监控调度的需求爱车宝商务套件套件名称及资费智能手机、平板电脑、控制终端高端配件套餐2000元/年中端配件套餐1000元/年产品功能：手机导航:提供中国移动导航服务，覆盖全国地图定制路况:提供路况信息的查询、定制提示信息ETC查询:提供ETC相关

15、信息的查询服务车辆安防:配合安防哑终端可远程查看爱车的位置楚天旅游:提供湖北各地的旅游资讯手机电视:提供中国移动CMMB手机电视服务，享受流畅的移动电视服务车主服务:提供车主各种车务资讯信息商家优惠:提供车主各种折扣优惠信息违章查询:输入客户号码可以实时查询爱车违章信息车主论坛:提供汽车之家的论坛应用路边救援:用户激活后可以享受路边救援服务一键通导航:通过后台人工设定目的地，安全便利音乐:播放PND本地的音乐资源七大金牌业务（7）爱车宝 第18页，共31页。1、中国物流发展现状及案例分享2、中国移动通信公司及产品简介3、中国移动“智慧物流”整本解决方案目录第19页，共31页。中国移动智慧物流发

16、展之路 2010.10 2009年 中国移动湖北公司车辆监控项目启动2012 智慧物流融合通信、视讯云平台搭建 2010.3-8 车务通、爱车宝、行车短信通3大物流产品上线运行建设全省智慧物流平台2011.10 与中国物流与采购联合会达成全面合作共识并在全省推广、发展并确定以信息化支撑2012全国物流信息化CIO峰会物流慧更好！第20页，共31页。成本控制供应链可见度风险管理客户需求增加全球化应对五大挑战交易融资仓单质押电子支付保险管理结算管理风险管理物流优化商业智能统计分析数据挖掘客户管理门户管理运单跟踪供应链可视性物流贸易子 平 台客户服务子 平 台信息分析子 平 台创新物流金融 子平台物

17、流信息子 平 台物流业务撮合物流业务交易信用管理 运输信息管理仓储信息管理在线物流管理（SAAS）园区办公平台电子信息交换基于云化的智慧物流信息平台Cloud行业MM商城【中国移动物流云】整体信息化解决方案 将物流行业存在的”五大困境“迎刃而解第21页，共31页。全国最大的物流云计算平台应用收入物流巴枪、融合通信450个IDC专属机柜全国统一数据平台爱车宝、车务通、速递宝MAS平台物流行业诚信体系Web2.0 Application、SMS物流手机报移动物流云金牌业务长尾业务行业应用User GeneratedInternet现在：政府牵头，运营商不但开放网络，更积极承担，开放创新（平台+产品

18、+体系+服务）中国移动智慧物流整体解决方案 行业协会+信息专家过去：物流企业顾闭自封， 行业信息化水平低下短信GPRS3G一个平台（基于中国移动物流云+IDC机房）七大业务一套体系第22页，共31页。中国移动智慧物流云平台 优势规模化网络资源品牌知名度产业服务机制支付服务保障业务体验拥有大量的用户，能最大规模体现云计算资源共享、低成本、高效能的优势完整的网络资源，高可靠性、高容量、高自动化程度的网络交付能力，是用户获取到云计算服务的前提条件通过长期品牌经营，与客户建立了长效的互动关系，在市场经验和销售渠道方面的优势也很明显基于应用数据中心为产业提供信息化的公共服务和运算平台是运营商的独特商业机

19、制完善的服务保障体系和客户关系机制，提供端到端的服务水平管理随着智能手机、平板电脑的普及，云计算的引入能够带给用户无区别的跨屏体验，无论是哪种终端，基于云服务的业务体验可以保持一致第23页，共31页。资金流商 流物 流金融担保风险控制第三方支付质押货款服务短期资金支持代理结算期待信息仓储服务运输服务物流解决方案现货交易代理交易展会交易仓单交易贸易商购销电子商务产品展示产品认证 资质认证 信用认证 物流认证 资产认证标准认证、诚信体系信息流信息流信息流中国移动智慧物流云平台 特色四“流”合一的整合平台 第24页，共31页。OS/硬件层 个性化应用界面地图发布引擎图库管理质量控制 数据更新数据编辑

20、数据迁移元数据管理运维支撑系统安全管理服务管理系统监控日志管理统计分析路径规划中心导航地址编码物 流 业 务 应 用mappoiGeodataSysdataUserdata原数据地图发布road配置管理数据入库XML gateway (Servlet)Java gateway (EJB)Xml parserHTTPRMI/IIOP智能调度车辆管理合同管理交易撮合运价发布信用评级第三方系统（ERP、保险、电子商务等）服务层接口层引挚层数据维护与管理系统数据存储层地图发布引擎物流交易引擎中国移动智慧物流云平台 架构构架秉承运营商级建设标准，结合物流企业特色，使得平台稳定、快速、易扩展第25页，共3

21、1页。中国移动智慧物流云平台 网页 基于中国移动“智慧物流云”的“物流综合信息服务平台”为物流企业和物流需求商（制造业、流通业等）提供物流供需信息发布和查询；为用户提供实时准确的货源、车源和线路信息；为物流企业提供车辆调度及定位；为物流产业链搭建更加完善的物流平台，实现对物流企业进行高效管理、降低运营成本，提高车辆运输调度与监控管理水平，增强现代物流企业综合竞争能力。平台的业务架构企业门户、会员管理业务管理、增值服务信息发布平台报表分析平台基础数据平台车辆监控定位进销存管理平台用户权根管理联手CFLP，打造全国最大、最权威的智慧物流综合信息服务平台中国移动物流云平台第26页，共31页。中国移动

22、智慧物流责任工程 之 诚信体系 根据中国仓储协会最近的调查，有46的商贸企业倾向于未来放弃现在的物流服务商而选择其他的物流企业，而倾向于寻找新的物流服务商的制造企业的比例更是高达74。而在物流承运企业对于物流发货企业的诚信调查中，有23%的承运企业表达出了对发货企业的诚信不满意。物流企业诚信满意度调查结果非常不乐观物流企业存在诚信危机的根源物流发货用户存在拖欠物流企业运费情况运费是承运人提供货物运输服务的报酬，但由于各种原因，承运人在提供货物运输服务后，被拖欠运费遭受损失的情况屡有发生。对承运企业或承运人带来负面的经济影响。物流企业存在损坏货物和延迟送货情况一些承运企业在货物运输过程中存在野蛮

23、装卸货的情况，造成货物不同程度的损坏， 对发货用户来说，产生直接的经济损失；另外，承运企业由于运力等个人原因，不遵守约定的发货时间和送达时间，也令发货方头疼不已。恶意抬高、压低运价据调查的多个物流园区反应，在货运旺季物流企业通常会抬高运输费用，很多线路经常会出现运费翻倍上涨的情况，而在货运淡季，发货用户则会大幅压低运费。1。为何出台“诚信体系”第27页，共31页。企业诚信信息采集物流企业基本信息交易双方互评信息建立诚信信息档案企业诚信信息查询企业信息查询评价信息查询诚信档案查询主体功能查询方式网站查询通过登录中国物流与采购联合会的官方网站查询和通过登录湖北移动“中国移动物流信息云平台”网站进行

24、查询。短信查询短信查询方式是通过中国移动提供短信网关，查询人发送特定格式的信息，由系统进行查询，将被查询企业及个人的诚信记录发送到查询人手机的方式。人工语音查询人工语音查询方式，是查询通过拨打平台对外公布的特服号码，由工作人员进行查询的方式。中国移动智慧物流责任工程 之 诚信体系 2。“诚信体系”组成内容第28页，共31页。有云乃大 智慧东西中国移动智慧物流以行业专业信息化支撑全国物流企业智慧腾飞！中国移动第29页，共31页。每一次的加油，每一次的努力都是为了下一次更好的自己。2022/8/82022/8/8Monday, August 8, 2022天生我材必有用，千金散尽还复来。2022/

25、8/82022/8/82022/8/88/8/2022 2:14:23 AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。2022/8/82022/8/82022/8/8Aug-2208-Aug-22得道多助失道寡助，掌控人心方位上。2022/8/82022/8/82022/8/8Monday, August 8, 2022安全在于心细，事故出在麻痹。2022/8/82022/8/82022/8/82022/8/88/8/2022加强自身建设，增强个人的休养。2022年8月8日2022/8/82022/8/82022/8/8扩展市场，开发未来，实现现在。08 八月 20222022/8/82022/8/82022/8/8做专业的企业，做专业的事情，让自己专业起来。八月 222022/8/82022/8/82022/8/88/8/2022时间是人类发展的空间。2022/8/82022/8/808 August 2022科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。2022/8/82022/8/82022/8/82022/8/8每天都是美好的一天，新的一天开启。2022/8/82022/8/82022/8/82022/8/82022/8/8Aug-22