物料采购跟单培训课件

1、 第五章 物料采购跟单思考： 作为一名跟单员，你认为在实际工作过程中，需要为企业采购哪些物料？ 知识目标1.了解物料采购的含义及起因2.熟悉物料采购跟单的含义、内容及容易出现的问题3.掌握物料采购跟单的流程、方法与要求技能目标1.能够熟练进行物料采购跟单的操作2.能正确处理物料采购中经常出现的问题导入案例 中国深圳KK服装公司在经过多方面地对供应商的考察招标后，最后决定向美国G公司采购服装面料及辅料。如果你是深圳KK服装公司的跟单员，你了解物料采购的全过程吗？在公司采购物料的过程中应该怎样帮公司把好物料采购关呢？第五章 目录5.1 物料采购跟单概述 5.1.1物料采购 5.1.2物料采购跟单5

2、.2 物料采购跟单流程 5.2.1物料采购的基本流程 5.2.3物料采购跟单中易出现的问题5.3 物料采购跟单方法 5.3.1物料采购催单的方法 5.3.2物料采购催单的规划 5.3.3物料采购催单的工作要点5.1 物料采购跟单概述5.1.1物料采购 含义： 指企业为了完成既定的产品生产的需要，以事先规定的方式、方法和程序，对物料（包括原材料、设备、仪器仪表、软件及技术服务）的购买。 物料采购不仅是指具体的采购过程，而且也是对采购政策、采购程序、采购过程及采购管理的总称。5.1.1.2物料采购的起因1.生产企业因生产交货需要2.生产企业因产品（成套）配套生产需要3.外贸公司等因来料加工、供料加

3、工需要4.外贸公司因成套出口需要5.外贸公司在物料价格看涨时为锁定成本5.1.1.3企业物料采购的内容 P711）原料2）辅助材料3）半成品 4）成品5）固定设备6） MRO物品 5.1.2物料采购跟单5.1.2.1物料采购跟单的定义 物料采购跟单是指外贸跟单员根据外贸合同、订单所列明的品名、规格、质量、数量及交货期等，在国内市场采购物料，向生产企业提供制造加工产品所需的原料、零部件或辅料等的采购跟进工作。5.1.2.2物料采购跟单的基本要求1）适当的交货时间2）适当的交货质量3）适当的交货地点4）适当的交货数量5）适当的交货价格知识链接:为什么交货不能太早也不能太迟？1延迟交货成为增加企业成

4、本的原因1)由于物料进货的延误，出现生产待货空等或延误，导致生产效率下降；2)为追上生产进度，需要加班或增加员工，致使人工费用加；3)采用替代品或使用低品质的物料，造成产品质量不符合要求，引起纠纷；4)交货延误的频率越高，跟催工作费用就越高。2提早交货增加经营成本1)不急于要用的货品提早交货，会增加物料采购方仓储费、短途搬运费等费用；2)供应商提前交货，物料采购方提前付款，增加物料采购方库存货物的资金占用 时间，导致资金使用效率下降；允许供应商提早交货，会导致供应商发生其他交货的延迟。因为供应商为提高自身资金使用效率，会优先生产高价格的货品以提早交货，会造成其他低价格产品的延迟交货。5.2 物

5、料采购跟单流程5.2.1物料采购的基本流程（P73) 确认需求 货物跟催选择供应商 支付货款描述需求 验收货物 订单安排确定价格记录并维护档案结案知识链接:在采购实物务中要保存的档案有1.采购订单目录2.采购订单卷宗3.商品文件4.供应商历史文件5.合同管理6.投标历史文件7.工具和寿命记录。了解：外贸采购技巧 1.谈判前要有充分的准备2.只与有权决定的人谈判 3.尽量在本企业办公室内谈判4.对等原则5.不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣 6.放长线钓大鱼 7.采取主动，但避免让对方了解本企业的立场8.必要时转移话题 9.谈判时要避免谈判破裂，同时不要草率决定 10.尽量以肯定的语气与对方谈

6、话 11.尽量成为一个好的倾听者 12.尽量从对方的立场说话 13.以退为进 14.交谈集中在我方强势点（销售量、市场占有率、成长等）上 15.以数据和事实说话，提高权威性16.控制谈判时间 17.不要误认为 50/50最好价格谈判案例店主说，480块。你说，太贵了，便宜点!店主说，我的价格已经很好了，这样吧，你诚心要买，那450块吧。你说，还是太贵了哦，你就让这么一点点，这个价格我没法接受的。店主说，好吧好吧，我最多不赚你钱了，420块，你拿走吧。你说，这样啊，那我先试穿一下吧。当你试穿过以后，你说，还行，但是肩膀这个地方不是很舒服。店主说，这个是这样的啦，我们的设计比较独特的，你可能一下子

7、不太习惯，这个不是问题的。你摇摇头，还是算了吧，价格太贵了，肩膀这地方也不太舒服，我再看看吧。店主连忙道，那我再给你打个折吧，一口价380块。你准备走出店门，说我先逛逛，晚点再决定吧。店主急了，立刻说，这样吧，你说个价钱，我能卖就卖，不能卖我也没办法。你故作思索，然后说，200块我就买，反正也不是太喜欢，无所谓啦。店主说，这个价格我要亏的，进价都不够呢，你再加点吧。你摇头拒绝，那就算了吧，谢谢你。店主最后说，好吧好吧，拿去吧，我亏就亏一单了，以后再照顾照顾我的生意吧。5.2.2物料采购跟单的基本流程5.2.2.1制作物料采购单制作采购单应注意三点：P751）审查采购物料申请单 2）确认质量标准

8、 3）确认物料采购量 小知识: 采购单是物料采购跟单的重要内容，主要内容有:交货方式验收方式处罚条款履约保证品质保证仲裁或诉讼 知识扩充： 日商物料采购流程简介JIT（）物料采购是准时化生产系统（JIT）的重要组成部分。JIT是近四十年来由日本企业首创的一种新的生产管理系统，最早使用这一系统的公司是全球知名的丰田汽车公司。JIT系统是指企业在生产自动化、电算化的情况下，合理规划并大大简化物料采购、生产及销售过程，使物料进厂到产成品出厂进入市场能够紧密衔接，尽可能减少库存，从而达到降低产品成本、全面提高产品质量、劳动生产率和综合济效益目的的一种先进生产系统。JIT物料采购是JIT系统得以顺利运行

9、的重要内容，是JIT系统循环的起点，推行JIT物料采购是实施JIT生产经营的必然要求和前提条件。 日本企业的供应商开拓(3个月-1年) 5.2.2.2跟踪物料采购单1）跟踪物料供应商的生产加工工艺2)跟踪物料3）跟踪加工过程4）跟踪组装总测5）跟踪包装入库5.2.2.3物料检验跟单 对一般物料，采用正常的检验程序；对重要物料，或供应商在此物料供应上存在质量不稳定问题的，则要严加检验；对不重要的物料，或者供应商在此物料供应上质量稳定性一直较好的，则可放宽检验。检验结果：合格材料和不合格材料不合格材料分致命缺陷-退货，赔偿 严重缺陷-换货 轻微缺陷-协商偶然性质量问题-正式书面通知多次质量问题-质

10、量改正通知书重大质量问题-召开会议，解决对策例：5.2.2.4物料进仓跟单1） 检查即将送达的货物清单信息是否完整 （包括物料的采购单、型号、数量等）2） 接受物料，对照物料采购单进行核查3） 检查送货单据及装箱单据4） 检查包装与外观5） 物料检验合格后允许卸货6） 清点物料7） 搬运入库 8） 填写“物料入库单”9）将物料入库信息录入存储信息系统中5.2.3物料采购跟单中易出现的问题1.供应商方面的问题 2.采购方企业方面的问题1.供应商方面的原因，供应商方面的原因具体表现1管理能力方面（1）交货时间计算错误；（2）物料采购管理不健全；（3）质量管理不到位；（4）交货期责任意识不强。2生产

11、能力方面（1）超过产能接单；（2）临时插入急单；（3）小批量订单需要合起来生产；（4）物料采购延误影响生产量的准确掌握（5）不合格产品过多造成物料用料过多。3技术能力方面（1）超过本厂生产技术能力接单；（2）对新下单产品不熟悉；（3）机器设备故障率高。4其他方面原因（1）员工流动性大及员工待遇低对工作的抵制情绪造成产能下降；（2）经营业绩不佳需要调整经营方向。2.采购方企业方面的问题 1.物料采购方对供应商的生产能力或技术能力调查不深入 2.与供应商的沟通与衔接出现问题 3.外贸跟单员经验不足5.3 物料采购跟单方法 物料采购单发送给供应商后，外贸跟单员不能坐等供应商送货上门。需要在预定的交货

12、期开始前数天提醒供应商，一方面给供应商适当的压力；另一方面可及时掌握其能否按期按质按量交货的情况，从而尽快采取相应措施，即催单。5.3.1 物料采购催单方法5.3.2 - -规划5.3.3 - -工作要点 5.3.1物料采购催单的方法P78 按物料采购单跟催 联单法 统计法 跟催箱法 计算机提醒法 定期跟催5.3.2物料采购催单的规划5.3.2.1一般监控5.3.2.2预定进度管理时间5.3.2.3生产企业实地考察5.3.3物料采购催单的工作要点1.事前规划 2.事中执行 3.事后考核包括确定交货日期及数量、了解供应商生产设备利用率、要求供应商提供生产计划表或交货日程表、提高供应商的物料及生产

13、管理、贮备替代来源等。 包括了解供应商备料情况和生产效率、提供必要的材料模具或技术支援、加强交货前的催单工作、尽量减少规格变更、及时通知交货期及数量的变更等。包括对交货延迟的原因进行分析并做好对策措施准备、分析是否需要更换供应商、执行对供应商的奖惩办法、完成物料采购交易后对余料、模具、图纸等收回处理、做好考核结案记录和归档工作。补充1：服装面料采购跟单实例 圆圆小姐寄送询价表 补充1：服装面料采购跟单实例 2.圆圆小姐填写原材料供应商登记卡 3.圆圆贸易公司签订面料采购合同补充1：服装面料采购跟单实例圆圆贸易公司检验面料 补充1：服装面料采购跟单实例5.圆圆赶写原材料确认样卡物料采购跟单 综合

14、测试P81实务操作题(1)ORDER NO.: 040426 订单号： 040426 DATE: 14 Dec, 2005 签订合同日期：2005年12月14日 (2) SUPPLIER: Hangzhou Moon Co. Ltd. 卖方：杭州月亮有限公司 ADDRESS: No. 118 Xueyuan Street,Hangzhou, China 地址：中国杭州学院路118号(3)DESCRIPTION OF GOODS:货物描述 LADIES JACKET, woven, fur at collar, with bronze colored buttons, 梭织女式夹克，取消原样中的

15、胸袋，其他同原样，领子上装1个假毛，采用古铜色纽扣， 2 pockets at front and 2 pockets without flaps at chest, inside pocket &- inside mobile phone pocket, like original sample but without flaps at chest.衣服前面2个插手口袋，2个无袋盖胸袋，里面1个暗袋和1个手机袋。(4)COUNTRY OF ORIGIN: China原产地：中国 HS CODE NO. : 6202 9200 00 货号（HS编码）： 6202 9200 00 DOCUMEN

16、TS: Certificate of Origin 单据：原产地证(5) QUALITY :质量 Shell: 100% cotton twill 20sXl6s /l28X60, reactive dyed, stone washed 面料：石磨洗、活性印染的斜纹全棉，经纱20支，纬纱16支，经、纬密度为128和60 Lining: 100% polyester 230T 里布：230T全涤纶（6）Padding: 100% polyester,body l40g, sleeve l20g衬棉: 全涤纶，大身的克重为l40g/m2,袖子的克重为l20g/m2(7) UNIT PRTCE: U

17、SD7. 10 per piece FOB SHANGHAI 单价：7.10美元每件FOB上海QUANTITY: l4400pcs数量：14400件 AMOUNT: USDl02240. 00总金额：l02240. 00美元 More or less 1% of the quantity and the amount are allowed.数量和总金额都允许有1%增减(8) TERMS OF PAYMENT: L/C 60 days after B/L date支付条款：采用信用证结算方式，海运提单日后60天付款(9) DATE AND METHOD OF SHIPMENT: 装运方式和装运

18、日期 20 Jun. , 2006-30 Jun. , 2006 by sea; otherwise 1 Jul., 2006-l5Jul., 2006 on sellers accountby air. 在2006年6月20日至2006年6月30日期间装运，采用海运；否则的话，若在2006年7月1日至2006年7月15日期间装运，要采用空运，且空运费由卖方承担(10)PORT OF LOADING: SHANGHAI 装运港：上海 PORT OF DESTINATION: HAMBURG目的港：汉堡 PARTIAL SHIPMENT：PROHIBITED分批装运：禁止FORWARDING A

19、GENT：Kuehne and Nagel船运代理： Kuehne and Nagel(11) PURCHASE CONDITIONS:购买条款 Attn.-AZO and Nickel.关于偶氮和镍（12）The import and sale of products with AZO-colors and nickel accessories into Germany is strictly forbidden.德国禁止进口和销售含有偶氮染料和镍辅料的产品（13）The supplier warrants that the manufacture of the delivered good

20、s has not involved work by children in and exploiting, health-endangering or slave-like manner, forced labor or exploitative prison work。 生产企业不允许使用童工，不允许采用剥削性、危及工人健康、奴役式的用工，不允许强迫性劳动，不允许使用囚工。（14）The material composition of each article has to be advised; for garments on the sew-in label in following

21、languages: German, English, Spanish and French; for non-textiles on the packing according to the special instructions which will be specified for each individual order. 每件衣服上必须标明原材料成；洗水唛中的原材料成分要用德文、英文、西班牙文和法文四种语言书写；非纺织品的包装要根据具体要求作出特别提示（15）If the labeling or pricing of the goods is not correct, we wi

22、ll debit the supplier 3% of purchase price. 若按此错误的洗水唛出货，商品价格将会下降3% Place of performance and court of jurisdiction: Dortmund/Germany. 争议解决和司法审判地：德国 多特蒙德（16）SHIPPING MARKS: 唛头 040426 合同号 KKK 收、发货人名称 BREMEN 目的港 C.NO.:1-UP 件号（顺序号和总件数）（17）SIDEMARKS:侧唛 LIEF-NR: 70019 AUFTR.NR:040426 EKB: DOB1 WGR.: 938 ST

23、/KRTN 1/:8 SPKA2699 SPKD24991、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!25、你不能拼爹

24、的时候，你就只能去拼命！26、如果人生的旅程上没有障碍，人还有什么可做的呢。27、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。励志名言：比别人多一点执着，你就会创造奇迹28、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。29、人生就像一道漫长的阶梯，任何人也无法逆向而行，只能在急促而繁忙的进程中，偶尔转过头来，回望自己留下的蹒跚脚印。30、时间，带不走真正的朋友；岁月，留不住虚幻的拥有。时光转换，体会到缘分善变；平淡无语，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在与不在，都会惦念；无心的情，无论你好与不好，只是漠然。走过一段路，总能有一次领悟；经历一些事

25、，才能看清一些人。31、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。32、命好不如习惯好。养成好习惯，一辈子受用不尽。33、比别人多一点执着，你就会创造奇迹。50、想像力比知识更重要。不是无知，而是对无知的无知，才是知的死亡。51、对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌。52、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。53、年少时，梦想在心中激扬迸进，势不可挡，只是我们还没学会去战斗。经过一番努力，我们终于学会了战斗，却已没有了拼搏的勇气。因此，我们转向自身，攻击自己，成为自己最大的敌人。54、最伟大的思想和行动往往需要最微不足道的开始。55、不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。

26、56、远大抱负始于高中，辉煌人生起于今日。57、理想的路总是为有信心的人预备着。58、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。59、世上除了生死，都是小事。从今天开始，每天微笑吧。60、一勤天下无难事，一懒天下皆难事。61、在清醒中孤独，总好过于在喧嚣人群中寂寞。62、心里的感觉总会是这样，你越期待的会越行越远，你越在乎的对你的伤害越大。63、彩虹风雨后，成功细节中。64、有些事你是绕不过去的，你现在逃避，你以后就会话十倍的精力去面对。65、只要有信心，就能在信念中行走。66、每天告诉自己一次，我真的很不错。67、心中有理想 再累也快乐68、发光并非太阳的专利，你也可以发光。69、任何山都可

27、以移动，只要把沙土一卡车一卡车运走即可。70、当你的希望一个个落空，你也要坚定，要沉着！71、生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。72、只要路是对的，就不怕路远。73、如果一个人爱你、特别在乎你，有一个表现是他还是有点怕你。74、先知三日，富贵十年。付诸行动，你就会得到力量。75、爱的力量大到可以使人忘记一切，却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热

28、诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻