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文档简介

1、学习型组织的五项修炼1在变革中创建学习型组织增 强 变 革 的 动 力 自 我 超 越化 解 变 革 的 阻 力 改 善 心 智 模 式建 立 变 革 的 愿 望 建 立 共 同 愿 景组 织 变 革 的 团 队 团 队 学 习改 善 变 革 的 领 导 系 统 思 考2第一项修炼 自我超越3(一)为什么强调自我? 内因是根据,是第一位的。 外因是条件,是第二位的。4(二)怎样才能自我超越要开展境界教育 要从“ 工具性”的工作观转 变为“ 创造性”的工作观 要向极限挑战5三种极限死亡极限常规极限自我极限6创造高峰黄金时期曲线0 28 55 年龄(岁)人数7 江泽民在接见“两院”院士时说:世界科

2、学家第一项发明61在25岁以前 22岁 发明微积分 牛顿 22岁 环球航行物种起源 达尔文 29岁 发明留声机、电灯 爱迪声30岁/34岁 提出“ 宇称不守恒”定律 李政道/杨振宁 26岁 提出狭义相对论 爱因斯坦 2019.6.1北京30岁/28岁 发表共产党宣言 马克思/恩格斯8自我超越的意义在于创造,自我超越的人永不停止学习自我超越是个人成长的修炼,个人成长的修炼是学习型组织的精神基础。9第二项修炼 改善心智模式10心智模式 (一张隐藏的心灵地图) 深植于我们心中的各种图象、假设故事,日积月累后,决定了我们对世界的看法。11(一)心智模式三个特点 心智模式,根深蒂固于每个人心中 大多数人

3、,自我感觉良好 人无完人,心智模式都有缺陷之处12(二)怎样改善心智模式 必须学会首先把镜子转向自己 必须学会有效地表达自己的想法 必须学会开放心灵容纳别人的想法13 改善心智模式 换位思考 应用 “左手栏” 积极的心态14尽 己 所 能 你不能控制生命的长度 但你可以控制它的宽度 你不能左右天气 但你可以改变心情 你不能改变容貌 但你可以展现笑容15 你不能控制他人 但你可以掌握自己 你不能预知明天 但你可以利用今天 你不能样样胜利 但你可以事事尽力16(三)现代人心智模式“ 三要求”气度沟通3“Q”IQ智商AQ逆境商EQ情商17AQ的三个层次知难而退半途而废攀登者知难而进直至成功高 低AQ

4、18EQ 五要素1、了解自己2、管理自己3、控制自己4、理解别人5、管理人际关系19 EQ IQ 乙 甲 丙 丁20(四)新旧观念比较旧观念2. 人人都可以赢(win-win)2.每件事有赢家就必有输家1.合作有助于员工工作更有效率1. 竞争会使员工工作更好新观念21第三项修炼 建立共同愿景22(一)共同愿景三要素 目标 价值观 使命感23 追寻什么? 目标 如何追寻? 核心价值观,一切行动的最高准则 为何追寻? 历史使命,是组织存在的根源24凝聚人心 开创未来 上海培育和塑造城市精神回眸 解放日报 2019.8.8城市精神,是一个城市的精、气、神。 跨越发展 呼唤城市精神 市民参与 集思广益

5、 千锤百炼 博采众长 海纳百川,服务全国 艰苦奋斗,追求卓越25(二)愿景的三个层次 组织大愿景 团队小愿景 个人愿景三声铃响,必有应答 一切为了318” 101026鼓励个人愿景 有意建立共同愿景的组织,必须持续不断地鼓励成员发展自己的个人愿景。27为团队学习提供能量 有共同愿景创造性学习 无共同愿景适应性学习 28建立愿景重在过程 凝炼愿景、发布愿景、实施愿景是一个学习、宣传、反思、沟通、共享、承诺、奉献和实践的过程;也是创建学习型组织和塑造企业文化的过程。29 如果没有共同愿景,就不会有学习型组织。 共同愿景是一个方向舵,能够使学习过程在遭遇混乱或者阻力时,继续循正确的路径前进。30第四

6、项修炼 团队学习31为什么要强调团队学习但是许多团队 个人智商都很高,120以上 团队智商却很低,62时代过去现在组织取胜主要靠开发人力资源主要靠开发廉价物质资源关键依靠一、二个领导人整个团队32智商80以上从事创造活动不存在任何困难智商80以上占总数的88以上中下智力临界智力智力不足中上智力优秀非常优秀中智4616101686070809011012013014010033团队应该是人才的集合“团”者, “才”在同一方框内。 团队的作用的发挥,要重视在同一范围内的才能互补,形成合力。34团队学习 提高成员整体搭配和实现共同 目标能力; 团队培育了共同愿景,才能使组织 有效学习; 能提高团队整

7、体素质提升组织价 值观。35中国人智商全球最高 英国泰晤士报,环球日报2019.11.13转全球智商最高:105 (中国、新加坡、 韩国、日本)一 般 人 智商:85115人类平均智商:100全球智商最低:70 (非洲撒哈拉沙漠以 南地区和加勒比地区) 36团队学习目的:使团体智商个人智商 使个人成长速度更快关键:深度汇谈(Dialogue)即:每人全部摊出心中的设想,真正一起思考障碍:自我防卫37 哈佛大学阿吉瑞斯对许多企业研究后指出:大部分管理团体都会在压力面前出现智障。四种妥协为了保护自己不提没把握的问题为了维护团结不提分歧性的问题为了不使人难堪不提质疑性的问题为了使大家接受只作折中性结

8、论38有效的深度汇谈 “悬挂”假设 视彼此为工作伙伴 要有深度汇谈的辅导者39 把一切已成为定论的东西看作为假设挂起来。 (允许修改、补充、推翻)一般有四种“假设”结论 经过思考得出的结论方案 讨论后定下的方案经验 成功的东西, 不用讨论问题 争论不下的问题“悬挂”假设40共识有两种:1 向下聚焦型: 找出个人观点中的共同部分2 向上发展型: 以个人观点为基础,建立更高层次的共识,使每个人看到原来自己没看到的,更本质、更深远的东西 团队学习的目标:取得更高层次的共识41“兼顾辩护与探询”,有利于沟通 杀伤力最强的对话形式是“玩弄政治手腕”,此时,拒绝学习,还造成“兼顾主张与探询”的假象,不利于

9、沟通。42 辩护与探询针锋相对 客套的 有技巧 深度汇谈的辩论 讨论 讨论 更能激发集体思维更传统43团队学习* 是一项集体修炼,它能确保组织 生存;* 是学习型组织的基本学习方式;* 是构建学习型组织的基本过程。44第五项修炼 系统思考45什么是系统思考 把所有处理的事物看做一个系统,要看到其中的组成部分(元素或子系统),还要看到这些部门之间的相互作用(关联)。 46 见树又见林47 它是一种从全局性、层次性、动态性、互动性等方面综合思考问题的一种方法。 48系统思考的重要性共同愿景自我超越团队学习改善心智模式系统思考向上张力基础49 系统思考的三点要求应防止分割思考,要整体思考应防止静止思考,要动态思考应防止表面思考,要本质思考50蝴蝶效应维纳民谣钉子缺,蹄铁卸;蹄铁卸,战

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