艾默生SmartAisle模块化数据中心解决方案建议

1、艾默生模块化数据中心设计方案文档版本：2.0文档日期：XXXX-XX-XX目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc297147875 前 言 PAGEREF _Toc297147875 h 3 HYPERLINK l _Toc297147876 第一部分 项目概况及设计原则与目标 PAGEREF _Toc297147876 h 4 HYPERLINK l _Toc297147877 1.1项目概况 PAGEREF _Toc297147877 h 4 HYPERLINK l _Toc297147878 1.2系统配置 PAGEREF _Toc297147878 h

2、5 HYPERLINK l _Toc297147879 1.3设计原则 PAGEREF _Toc297147879 h 6 HYPERLINK l _Toc297147880 1.4设计目标 PAGEREF _Toc297147880 h 7 HYPERLINK l _Toc297147881 1.5设计依据 PAGEREF _Toc297147881 h 8 HYPERLINK l _Toc297147882 第二部分 高密度模块技术方案 PAGEREF _Toc297147882 h 9 HYPERLINK l _Toc297147883 2.1供电系统 PAGEREF _Toc29714

3、7883 h 10 HYPERLINK l _Toc297147884 2.1.1 供电需求 PAGEREF _Toc297147884 h 10 HYPERLINK l _Toc297147885 2.1.2 高压直流供电方案 PAGEREF _Toc297147885 h 10 HYPERLINK l _Toc297147886 2.1.2 SPM精密配电方案 PAGEREF _Toc297147886 h 15 HYPERLINK l _Toc297147887 2.1.2 APM模块化冗余UPS供电方案 PAGEREF _Toc297147887 h 16 HYPERLINK l _T

4、oc297147888 2.2制冷系统 PAGEREF _Toc297147888 h 18 HYPERLINK l _Toc297147889 2.2.1 制冷需求 PAGEREF _Toc297147889 h 18 HYPERLINK l _Toc297147890 2.2.2 CRV+Coolflex行间制冷方案 PAGEREF _Toc297147890 h 20 HYPERLINK l _Toc297147891 2.3 机柜系统 PAGEREF _Toc297147891 h 23 HYPERLINK l _Toc297147892 2.3.1 机柜需求 PAGEREF _Toc

5、297147892 h 23 HYPERLINK l _Toc297147893 2.3.2 机柜方案 PAGEREF _Toc297147893 h 24 HYPERLINK l _Toc297147894 2.4监控系统 PAGEREF _Toc297147894 h 26 HYPERLINK l _Toc297147895 2.4.1监控需求 PAGEREF _Toc297147895 h 26 HYPERLINK l _Toc297147896 2.4.2监控方案 PAGEREF _Toc297147896 h 27 HYPERLINK l _Toc297147897 2.5消防系统

6、PAGEREF _Toc297147897 h 32 HYPERLINK l _Toc297147898 2.5.1 消防需求 PAGEREF _Toc297147898 h 32 HYPERLINK l _Toc297147899 2.5.2 消防方案 PAGEREF _Toc297147899 h 32 HYPERLINK l _Toc297147900 2.6 辅助照明系统 PAGEREF _Toc297147900 h 36 HYPERLINK l _Toc297147901 2.6.1 辅助照明需求 PAGEREF _Toc297147901 h 36 HYPERLINK l _To

7、c297147902 2.6.2 辅助照明方案 PAGEREF _Toc297147902 h 36 HYPERLINK l _Toc297147903 第三部分、质量保证体系 PAGEREF _Toc297147903 h 38 HYPERLINK l _Toc297147904 第四部分、售后服务 PAGEREF _Toc297147904 h 41 HYPERLINK l _Toc297147905 4.1 保修服务 PAGEREF _Toc297147905 h 41 HYPERLINK l _Toc297147906 4.2 服务主体 PAGEREF _Toc297147906 h

8、42 HYPERLINK l _Toc297147907 4.3 全国服务热线 PAGEREF _Toc297147907 h 43 HYPERLINK l _Toc297147908 附录一：艾默生网络能源有限公司简介 PAGEREF _Toc297147908 h 44前 言尊敬的XXXX公司领导：根据XXXX数据中心建设要求，我们特向您推荐艾默生网络能源有限公司提供的宏睿TM模块化数据中心一体化解决方案。艾默生网络能源有限公司是世界500强企业美国艾默生公司下属子公司，拥有业界最宽、最完整的网络能源产品线，艾默生一体化网络能源柔性解决方案涉及通信电源、UPS、机房专用精密空调、户外一体化

9、通信机柜、服务器机柜系统、ATS自动切换开关、STS静态切换开关、动力网络保护产品、低压配电柜、SPM服务器电源管理系统、PSMS动力网络与环境监控系统、电力操作电源、太阳能和风能等产品领域。致力于为客户提供最有竞争力的端到端一体化网络能源柔性解决方案，致力于为客户创建竞争优势。凭借在电气行业和行业的深刻理解和强大的研发制造力量，艾默生网络能源有限公司自上世纪90年代以来在业界首家提出了计算机机房端到端一体化柔性解决方案后，在中国银行、国家信息中心、Intel等政府、金融、企业等客户取得了广泛运用，为众多的信息机房及网络的安全运行保驾护航。第一部分 项目概况及设计原则与目标1.1项目概况本项目

10、为XXXX数据中心，本次规划区域位于XXXX，采用业界领先的模块化设计理念，建设规模为XXXX个模块，每个模块XXXX个机柜，单机柜最大功耗为XXXXkW，集成行间制冷，冷通道封闭，监控，机柜及配电并保证消防的一体化设计，供电上采用XXXX，后期根据业务需要逐渐扩容，完整的机房规划图如下：图：XXXX模块化数据中心设计包括四大系统：XXXX供配电系统、空气调节系统、服务器机柜及附件系统和动力环境监控系统。1.2系统配置 系统整体配置如下1.3设计原则整体性机房建设包括多个专业，各个专业间存在千丝万缕的联系，必须从整体考虑、全局出发才能使各专业协调融会在一起。可靠性采用高可靠性设计标准，为应用提

11、供稳定可靠的基础环境和设计。安全性从防火、防水、防盗、接地、防雷、防电磁干扰、降噪等方面采取有效措施，并考虑地面承重能力等特殊技术措施。先进性与实用性在满足可靠性前提下，采用先进、实用的技术、设备和材料。管理、维护便捷性便于工作人员对环境及放置的设备进行集中管理，便于维护、维修。可扩展性各系统都必须具备灵活的系统扩容和升级能力。环保、节能全部使用国家认可的环保材料，设计方案要体现节能思想。1.4设计目标数据中心基础设施建设是以保证设备运行安全性、可靠性为主要目的综合性项目，它包括电气系统、空调系统、监控系统、机柜系统等四大系统。其目标是：保证计算机设备运行的可靠性保证机房运行的安全性延长计算机

12、设备的使用寿命满足用户的特殊要求保证场地工作人员的身心健康设计工作就是围绕这些根本任务来进行，在设计过程中采用超前的设计思想和先进的技术，并着眼于未来发展，把各个系统有机的结合起来，通过采用优质材料、合理的配置和先进的工艺确保环境指标的实现，为计算机设备和工作人员创造一个安全、可靠、宽松、舒适的工作场地。1.5设计依据系统设计需要遵从以下依据：1). GB 50174-2008电子计算机机房设计规范； 2). YD/T 1095一2000信息技术设备用不间断电源通用技术 条件；3).GB2887-89计算机场地技术条件；4). GB7450-87电子设备雷击保护导则；5)CECS72:97建筑

13、与建筑群综合布线系统工程设计规范 6). CECS89：97建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验 收规范；7). 客户公司机房建设要求；第二部分 高密度模块技术方案高密度模块模块效果示意图见下图：根据封闭通道后数据中心的PUE分析文章指出：封闭冷通道后室内风机送风量可减少30%，室内风机可省电约2/3，封闭热通道后室内风机送风量可减少12.5，室内风机可省电约1/3 ；封闭冷通道后制冷系统的能耗在数据中心整体能耗中所占比例由38减为35.4%，封闭热通道后制冷系统的能耗在数据中心整体能耗中所占比例由38减低为36.7% ；数据中心封闭冷通道比封闭热通道节能2，比不封闭通道节能4。一个典型的数据

14、中心的PUE 计算实例表明：封闭冷通道后数据中心的PUE 值降低0.04，封闭热通道后数据中心的PUE 值降低0.02。根据本设计，模块内的PUE可在1.6，可实现低能耗，节能减排效果明显。若电费以1元/kWh计算，那么每年可节省电费53万元，具体分析可参下表：下面就各个系统设计分别说明2.1供电系统2.1.1 供电需求电子信息系统机房设计规范GB50174-2008可将我国数据机房划分为三个等级如下：等级A级B级C级经济性电子信息系统运行中断将造成重大的经济损失；电子信息系统运行中断将造成较大的经济损失不属于A 级或B 级的电子信息系统机房应为C 级安全性电子信息系统运行中断将造成公共场所秩

15、序严重混乱。电子信息系统运行中断将造成公共场所秩序混乱对应TIA标准Tier-4Tier-2Tier-1根据前期与客户沟通，以及对可用性的要求，将本机房为A级机房，具有高可靠、高安全、高效率、维护扩容方便、节能环保的要求。2.1.2 APM模块化冗余UPS供电方案APM UPS智能IDC动力系统是艾默生集40余年大功率UPS生产经验，业内领先的IDC动力保障和智能供电管理技术，全新推出的新一代一体化IDC机房不间断供电及智能配电管理系统。当前数据中心的建设中，服务器等信息处理设备随业务的增长不断增加，数据中心的动力系统也面临不断扩容的局面，而动力系统的扩容往往需要特定的系统停机扩容时间或在扩容

16、时由旁路供电，面临着严重的低供电安全性的威胁。而按照预期最大容量设计数据中心，又会带来初期投资大、动力系统负载率过低，系统效率极低，使用费用高昂的局面。同时，为安全高效的运行，数据中心需要专业的动力、环境及安全管理系统，往往又要求助于多个不同的供应商，并且协调完成系统的施工和调试，而未来的服务又涉及多个供应商，带来服务及时性等方面的困扰。因此，针对传统数据中心建设中常见的问题：1动力系统难以随需求增长而增加；2. 初期建设的投资过大；3. 低负载率时的动力系统低效率运行导致的高使用成本；艾默生公司推出的APM UPS系统是结合艾默生公司的动力一体化的成熟和成功经验，结合信息机房的发展，满足逐步

17、建设逐步扩容的需求，和对机房供电、进行一体化监控管理的需要，推出的机柜式可随需扩容的APM动力系统产品。APM是集合了包括UPS、配电及动力环境一体化监控在内的新一代高可用动力系统，为IT机房提供完整的机房安全动力和监控解决方案，从而实现数据中心的高性价比、高可用性的建设。系统包括：1、15个运行效率高达96%的UPS 30kVA的模块，每个模块内部都包含采用DSP控制的IGBT整流和逆变器，完整的执行UPS功能；2、一个按照最大系统容量设计的旁路模块，过载能力高达135%长期运行；3、13个可插拔的配电单元，每个配电单元54路可插拔的分路开关，分路状态和电气参数监测；4、以上所有部分都是模块

18、化设计的，都可以实现不停电维修；5、内置一个手动维修旁路开关；6、一个液晶显示和操作面板，其故障与否无关UPS系统运行；7、可选的SIC卡（含TCP/IP功能和RS485功能），可实现网络远程控制，并可接入艾默生的温湿度传感器，接入数量没有限制，可以通过它实现对UPS机柜内部和整个机房内所有机柜内部的温湿度监控。8、APM150还有相同外观、一体化风格的电池柜供客户选择2.2制冷系统2.2.1 制冷需求 随着服务器的高集成化，每个机架的耗电量有增大的趋势，一个数据中心一旦建成，其寿命在815年，所以机柜的制冷要充分考虑其将来的需求，传统下送风的机房，35kW/机柜的设计，已经远远满足不了未来的

19、需求。所以本设计中单个机柜制冷量定在9kW。考虑到本项目的特点，是随着业务的增长逐步投资，所以不考虑使用“中央冷冻水系统+冷冻水或水冷机房空调末端”的方式，主要原因如下：整体投资较大，中央冷冻水系统需要一次性完成投资系统运行负荷不能灵活调整,系统能效比较低，较耗能存在冷冻水进机房引起机房水浸的事故隐患中央空调系统具有严重的单点故障隐患，系统不能漏水及进行管路清洗，否则需要中央冷冻水系统停止而导致所有机房内空调停止运行，有机房大面积瘫痪的故障隐患。（需要设计双冷冻水系统来解决单点故障，进一步加大了投资）下图为中央冷冻水系统原理图，红色为单点故障部位（双干管路系统、含备用机组）推荐使用“风冷机柜级

20、行间制冷空调机组”，其主要优点如下：系统投资最为灵活，可以分期投入，同时也可根据机房建设的变化做适当的调整初投资较少，整体的性价比最高避免了系统单点故障给机房主设备正常运行带来的致命影响系统运行灵活，按需自动启停空调机组，整体节能明显2.2.2 CRV+Coolflex行间制冷方案 CRV系列精密空调为艾默生公司高端精密制冷设备，采用列间冷却的概念，将制冷设备与发热设备距离缩短，就近冷却，不仅减少了机房中空调摆放的占地，同时也减少了空调送风过程中的冷量损耗，提高了空调利用率，因此，采用CRV制冷设备会达到节能、节地的双重效果，符合目前模块型机房设计的发展趋势，运行效果图如下： 前部效果图 后部

21、效果图Coolflex冷通道封闭效果图如下：1）单个模块热负荷计算本机房主要的热负荷来源于设备的发热量及维护结构的热负荷。因此，我们要了解主设备的数量及用电情况以确定机房专用空调的容量及配置。根据以往经验，除主要的设备热负荷之外的其他负荷，如机房照明负荷、建筑维护结构负荷、补充的新风负荷、人员的散热负荷等。如不具备精确计算的条件，也可根据机房设备功耗及机房面积，按经验进行测算。采用“功率及面积法”计算单个模块热负荷。Qt=Qs+Qe=130kW+0.95kW=131kW其中，Qt 总制冷量（KW） Qs 室内设备负荷（=设备功率0.80.85） =9KW/机柜17机柜0.85（同时系数）=13

22、0kWQe 环境热负荷：常规机房空调（=0.120.18KW/m2 机房面积）列间机房空调（=0.120.18KW/m2 冷通道面积）=0.121.2（冷通道宽度）6.6（冷机柜长度）=0.95kW 2）CRV配置单个模块布局形式如下图配置3主1备共4台CR035RA，单台CR035RA可提供36.8kW冷量，显热比为100%，共提供147.2kW冷量；空调设备和冷通道封闭系统CoolFlex相配合，在运行时设备采用群控的方式，备份机器平时不运行，当某一台主机停机维护或区域内服务器负荷率大于一定值时自动启动运行。 3）整体布局如下2.3 机柜系统2.3.1 机柜需求1）为保障设备安全及可靠性，

23、在机房配备的服务器机柜需采用主体结构为钢结构框架2）前后门需为网孔门设计，满足主设备的散热需求3）前门单开门设计，后门双开4）侧板需能速拆卸式加固型侧板，满足并柜及管理需求，方便安装和拆卸5）xx个机柜，具体尺寸为W600*H2000*D1100mm，42U2.3.2 机柜方案1）、机柜设计：本方案采用的E系列机柜源自艾默生旗下德国机柜名门Knurr品牌。德国Knurr公司成立于1931年，从业70多年来一直致力于服务器机柜的研发设计与生产，积累了大量宝贵的机柜设计和使用经验，在全球32个国家和地区拥有7家工厂。Knurr E系列机柜凭借全球开发，本地化生产的资源优势，以高性价比的方式给客户带

24、来业界最高水平的服务器机柜产品及解决方案，帮助客户优化IT机房环境，简化客户的设计及管理工作机柜组成的主要部件有一个前门（本项目不配置前门，但预留安装的门接口）、一个后门、八根横梁、两个框架、四个立柱、两个理线板。2）、机柜特点及参数2.1机柜外形尺寸为：600mm1000/1100/1200mm42U （宽深高），机柜整体重量小于130Kg，满足运输尺寸与重量应满足电梯要求2.2机柜主要部件所使用钢板厚度均为1.52.0mm，前后网孔门、侧门所使用钢板厚度为1.5mm，立柱使用钢板厚度为2.0 mm。2.3兼容上下走线方式，方便现场布线，机柜顶盖预留可以安装上走线架。2.4机柜后侧配置两个竖

25、直理线板，分别安装在机柜后部两侧。一侧安装PDU,即布置机柜强电线路，一侧专门为柜内弱电线路配置，实现强电弱电分开布置。2.5该机柜所有满足EIA-310-D标准的设备的安装，静态负载满足1000kg要求。2.6网孔通风板具有75通孔率，满足高密度散热需求。2.7机柜带脚轮，方便机柜整体搬移，也可以通过地角固定在地板或槽钢上。2.8机柜所有部件均可靠接地，确保操作安全，满足IEC60950-1-2005。2.9机柜并柜后，两两柜体之间没有缝隙，防止冷空气直接进入热通道。2.10机柜立柱可根据用户需要，前后任意调整，每2U安装位置，在标准U基础上，增加2mm空间，用于安装L型导轨。3）综合布线系

26、统模块内部机架间线缆的连接均通过机柜顶置走线架布放，走线架的宽度为300mm至600mm。垂直干线系统的设计与数据中心整体布线系统配合，模块为垂直干线系统提供接口。2.4监控系统2.4.1监控需求XXXX模块化数据中心机房需要24小时不间断运行的自动监控系统。 监控系统监控的环境和设备主要包括：配电系统、精密空调系统、新风系统、机房温湿度、漏水检测、火灾探测等，同时还要求门禁系统、视频安防监控系统，实现机房的无人值守或少人值守。具体需求总结见下表。监控子系统监控对象监控需求数量环境监控子系统微模块环境温、湿度实现对微模块的冷热通道内的温湿度进行监控，超过设定阈值时进行报警。每个机柜前后门各1点

27、24漏水检测每个CRV空调的CRV下，均铺设带式水浸3设备监控子系统电源列柜（服务器配电系统SPM）微模块配电使用SPM，供机柜设备和CRV使用。根据不同支路配置计算PUE1空调系统CRV6安全防范子系统火警消防接入可以接入专业消防系统的报警输出干接点。火警时，可以通过此告警输入来控制模块门禁开门。1视频监控子系统微模块视频监控冷通道2个IP高清视频监控点，安装在两端；通道外1个视频。3智能门禁子系统微模块进出门禁刷卡进门，按钮出门。22.4.2监控方案艾默生模块化数据中心监控系统包括包括环境监控子系统、设备监控子系统、视频监控子系统、以及智能门禁子系统等，主要监控对象如下图所示：图：监控对象

28、艾默生模块化数据中心监控系统分为两级结构，上层集中监控中心（RDU-M）和下层监控对象信号采集和管理设备（RDU-A、SIC卡、各种传感器、摄像机、门禁系统）。易睿管理器与下层监控设备之间通过IP网络进行连接，系统架构如下图所示：图：系统架构系统主要功能包括：1）模块化结构设计：所有监控单元采用模块化设计，系统扩容维护方便2）系统高可靠性：能够724365不间断地连续工作，平均无故障时间(MTBF)大于20万小时，平均修复时间(MTTR)小于2小时3）系统安全性控制：服务器采用Linux操作系统，系统稳定可靠，不易受到病毒感染和黑客攻击4）用户权限管理：对所有操作人员按其工作性质分配不同的权限

29、，并有完善的密码管理功能，有效的保证系统及数据的安全5）UPS系统：实时显示并保存各UPS通讯协议所提供的能远程监测的运行参数和各部件状态，包括输入、输出电压、输出电流、输出频率、整流器状态、逆变器状态、电池状态、旁路状态、负载状态、各部分的工作参数。实时判断UPS的部件是否发生报警，当UPS的某部件发生故障或越限时，监控主系统发出报警。高压直流UPS的监控：实时浏览HVDC的详细状态，发送控制指令到设备，设置设备参数，如有新告警产生，可观察到自动弹出的动态告警。6）机房精密空调系统：监测空调机运行状态，故障时进行报警。监视空调各部件（压缩机、风机、加热器、加湿器、去湿器、滤网等） 的运行状态

30、与参数，包括压缩机状态、风机状态、加湿器状态、去湿器状态、加热器状态、空调的温度、湿度值、远程控制空调的开机和停机、远程设置空调的温度与湿度等。7）配电系统监控：实时监测配电柜中的市电质量，包括有输入电压、电流、频率、功率因数、有功功率、无功功率、视在功率等。采用智能三相综合电力参数监测仪表，将三相交流电量按线性关系转换为规格化的数字量用于实现整体监控，结构紧凑、电路先进、测量功能强大。集数字化、智能化、网络化于一身，使测量过程及数据分析处理实现自动化，减少人为失误，能够全面替代电量变送器、电度表、数显仪表、数据采集器、记录分析仪等仪器组成先进智能的电气自动化监测系统。8）PUE计算, 监控系

31、统根据配置的SPM、智能PDU、智能市电配电单元的电源数据，可以计算机房PUE，满足用户评价数据中心能源效率的需求。9）新风机和消防系统监控：通过新风机和消防系统提供的智能接口进行协议开发，对新风机的工作状态和参数进行监控，对消防系统的报警、工作状态进行监控。10）机房或机柜环境量监控，包括如下内容：a、温湿度检测由于气流及设备分布的影响，温湿度值会有较大的区别，应根据主机房实际面积，加装温湿度传感器，检测机房内的温、湿度。通过RDU-A可实时浏览温湿度传感器的相关信息，发送控制指令到设备，设置设备参数，如有新告警产生，可观察到自动弹出的动态告警。b、漏水检测为了方便用户及时定位空调漏水情况，

32、采用带式漏水检测。可检测感应线上任何点的漏水情况，通过RDU-A实时浏览水浸传感器的状态，设置传感器的告警电平，可观察到自动弹出的水浸告警。c、烟感检测为了预防机房火灾，方便用户预判机房环境情况，采用烟感探测器，可检测机房烟雾情况，通过RDU-A实时浏览烟感传感器的状态，设置传感器的告警电平，可观察到自动弹出的烟感告警。d、红外检测红外主要是在无人情况下夜间进行探测，满足机房晚间无人值守时安全的防护。可通过RDU-A实时浏览红外传感器的状态，设置传感器的告警电平，可观察到自动弹出的红外告警。并可以通过智能联动实现机房真正的无人值守。 e、门碰检测 机柜或机房门开关状态的检测，可通过RDU-A实

33、现通过智能联动实现机房真正的无人值守。11）图像监控, 支持多路IP高清视频设备接入，具有自动对焦、自动补光等特性，支持手动、自动视频捕捉、告警联动录像等功能，满足24小时不间断安全图像监控需求。录像保存时间根据用户需求配置，最大可长达1年。12）门禁管理，支持多路普通刷卡门禁、指纹门禁。提供用户卡管理、刷卡记录查询报表等功能。13）多种告警通知方式：短消息/电话/E-mail邮件针对每个用户，定制告警通知方式：可以按照设备类型/告警级别通知用户14）提供可灵活定制的告警映射功能：提供类似软PLC的功能，可以根据告警信息来控制输出继电器。15）完善的数据管理功能：设备数据：设备主要数据查询历史

34、数据：历史数据查询日志数据：日志数据查询自动转存：可以自动对历史数据、图像进行自动转存到用户指定存储位置清除数据：清除历史数据和日志数据。2.5消防系统2.5.1 消防需求1）模块内部可选配独立的消防系统，并与数据中心消防系统配合。2）消防系统的选型首先必须符合数据中心所在地消防局的相关规定并得到其认可。3）模块内可采用气体灭火4）微模块内应设置极早期烟雾探测系统（Vesda），并配置相应的感烟、感温探测器2.5.2 消防方案本次设计的保护对象为十二个机柜组成的一个微模块。微模块长5.3m，宽3.6m，高2.5m。为密封结构，面积为19.08m2，体积为47.7m3。由于微模块的应用场所不固定

35、，因此本设计过程中不考虑海拔修正系数对设计的影响，取海拔高度为0，也不考虑温度对消防设计的影响，取温度为20。本设计以微模块作为一个独立的密闭空间来考虑。微模块在投入使用后，存在以下特性：微模块内存在大量的电线、电缆，其绝缘层具备一定的阻燃性能，该性能由卤化物和磷酸盐之类的添加剂来保证。这些添加剂能减缓火势蔓延的速度，但会产生大量的烟雾，这些烟雾导电的随机性可能引起电路的误操作，组件上的烟尘还可能导致运动部件的磨损。烟尘沉积在存储介质如磁盘、磁带上时，可能会产生错误信息。甚至会损伤硬盘驱动器。另外，起火时除产生热和烟外，也释放出腐蚀性气体和有毒气体，与水分子结合后会形成酸性物质，会对电子组件接

36、线端子和电路板产生强腐蚀性，将危及设备的正常运行。因此，应该在形成烟雾之前，当线路过热发出焦糊味但还没有生成可见烟，电线、电缆还没有变形时就报警，减少火灾损失。针对这一点，本设计方案采用了吸气式极早期火灾探测器，通过对微模块内的空气进行采样分析，在微模块内部出现空气成分变化时，就早期报警，从而避免火灾损失。该探测器具有很高的探测灵敏度，即使有微弱的烟也能报警，能有效的达到早期火灾探测的目的。采用极早期对微模块内部进行火灾探测时，能在火灾发生前提供火警的预判，但在极早期发生报警的时候就启动灭火设备进行灭火是不合适的，此时火灾尚未形成，可能只是因为部分线路因某种极端条件产生的临时高温，不一定会形成

37、火灾，如此时启动灭火装置，更多时候只是起到降温的作用，会造成灭火装置频繁启动，保护成本大幅度增加，因此极早期更多的应该是起到预警的作用，提醒工作人员对微模块内的异常情况进行排查，灭火装置的启动信号应由其他设备来完成。本设计方案采用了传统的烟温感来作为火灾发生时期的报警装置，根据火灾发生时会产生大量的浓烟并会出现温升的特点，采用复合火警即确认为火灾发生的依据。烟温感报警为目前世界上最常用的火灾探测方式，应用相当成熟，在此不做赘述。以上部分为火灾探测的手段，该两种探测方法相互配合，即能起到早期报警的作用，也可以防止误喷，在保证微模块安全的同时也能有效地降低保护成本。当火灾发生时，必须有灭火装置启动

38、来参与灭火。目前规范上允许用于机房灭火的消防产品主要有以下种类：1、七氟丙烷灭火装置；2、IG541灭火装置；3、S型热气溶胶；4、电子信息系统机房设计规范规定可用高压细水雾灭火系统。但根据微模块的特性与灭火装置的性能，后三种灭火装置均不适用于微模块。分析如下：1、IG541系统，该系统的灭火浓度高，因此单位体积内的灭火剂要求较多，以微模块为例，需要2瓶80L的IG541来保护，而且IG541仅能应用于有管网系统，需设置单独的储瓶间，贮存压力又高，因此不适合将微模块作为一个独立的防护区来保护。2、S型热气溶胶，该气溶胶灭火时产生大量的带金属颗粒的烟雾，该烟雾会使存储介质产生错误信息，甚至会损坏

39、硬盘驱动器，造成大量的数据损失。因此不适合应用于微模块当中。3、高压细水雾灭火系统，该系统是通过高压击碎水珠使水滴的直径变小，形成雾状，以吸热、隔绝空气的方式进行灭火，应用于微模块时存在以下几个问题：电子产品对现场的湿度有较高要求，湿度大时会影响电子产品的性能。细水雾喷射时，水是以水雾形式出现的，但水雾是会凝结的，灭火过程中，水雾凝结成水珠，再凝结成水流，会对微模块内部的设备产成致命影响。高压细水雾仅能应用于有管网系统，需设置单独的储瓶间，甚至需要设置水池，因此不适合将微模块作为一个独立的防护区来保护。只有采用七氟丙烷灭火装置保护微模块时不存在问题，该产品除了有管网设置之外，还可设置为无管网；

40、灭火浓度低，因此灭火剂用量小，一个微模块内只需设置一套40L的柜式灭火装置即可；灭火剂喷射之后为气体，对电子设备基本无影响。因此本设计方案选用了七氟丙烷灭火装置。除了将微模块作为一个独立的防护区来保护之外，还可将微模块作为机房的一个附属设备进行保护，该设计方案可在微模块内设置一套极早期作为预警装置，火灾报警设备与灭火设备与机房的设备合用，灭火设备通过机房灭火装置分流出一根管网进入微模块内部，发生火灾时机房内整体喷射灭火剂来进行灭火，选用这种方案时，灭火装置可选用七氟丙烷灭火系统或IG541灭火系统。该设计方案与本方案对比，初期消防投入较小，但每次灭火时的成本较高，各有优缺点，可由甲方自行选择。

41、图：模块级极早期烟感和气体消防2.6 辅助照明系统2.6.1 辅助照明需求 机房照度不够，选配模块内辅助LED照明2.6.2 辅助照明方案GB50174-2008电子信息系统机房设计规范中规定，主机房设备区照明应满足在离地0.75m水平面照度500LX的要求，若客户使用现场不满足，可考虑选配微模块内LED辅助照明，如下图所示：图：模块LED辅助照明第三部分、质量保证体系高素质经验丰富的用户服务队伍艾默生网络能源有限公司拥有一支高素质的专业的安装及售后服务队伍，83%以上的工程师具有大学本科以上学历，接受过公司严格、正规的培训，大部分工程师具有5年以上售后服务经验。优质安装服务是质量保障的重要环

42、节艾默生网络能源有限公司在全国29个省会及直辖市设有办事处，每个办事处都有经过公司严格培训的专门负责空调安装的工程师，以保证向用户提供及时、周到的安装服务。严格、规范的安装工艺能使设备处于最佳运行状态。艾默生网络能源有限公司除了具有高素质经验丰富的用服队伍之外，还有严格的安装工艺规范和工程质量保证体系。在当地办事处、公司都有专人负责工程质量的检查，工程质量的好坏与工程师的收入直接挂钩。高质量的安装调测合格人员、良好的培训艾默生网络能源有限公司的安装工程师都必须经过公司的空调基本理论、安装工艺规范、空调调试规范、客户服务规范、实际动手操作等培训课程，经考核合格后，实行挂牌上岗。海外大型项目的经验

43、随着公司海外销售的扩大，公司已经培养了一批具有海外大型项目管理经验的人才，完成了许多项目的实施。通过国内与海外工程师的交流，工程师的工程管理水平得到了较大的提高。维护支持维护紧急支援一般情况下我司在接到设备故障通知或服务要求后，2小时内响应、交通条件允许。对于特殊紧急情况，可以随时响应，乘最快交通工具到达现场。远程故障诊断对于安装有远端监控的设备，艾默生网络能源有限公司设备可通过电信网络，与用户设备联通，在远端对设备进行诊断，提供解决问题方案。对用户非故障类问题，艾默生网络能源有限公司技术人员提供每周7天、每天24小时的咨询接收服务和每周5天、每天8小时的咨询受理服务。对用户故障类问题，艾默生

44、网络能源有限公司技术人员提供每周7天、每天24小时电话技术指导服务，通过电话指导用户排除设备故障。（以上保障国外除外，可提供电话远程技术指导，及备品）培训培训有以下主要方式：现场培训：艾默生人员在完成现场支持服务或巡检服务后，实施现场培训服务。用户可以通过要求艾默生公司进行现场专题培训，提升自己的维护水平。培训对象为用户设备维护人员，培训内容为与日常维护有关的知识。EMERSON通过向用户赠送公司最新的技术资料和维护资料，对维护人员的进行培训，不断提高维护人员的维护水平。该培训可以根据贵公司要求随时免费提供。当地举办培训班：邀请公司资深技术专家，在当地举办培训班。并可充分交流，根据用户设备维护

45、人员的技术水平和实际情况进行现场答疑，达到用户维护人员的技术提高第四部分、售后服务4.1 保修服务1、概述本政策适用于我司直接销售和授权分销商销售给国内客户并在国内使用的设备。系统中配套的UPS和空调参考对应产品的服务政策。2、保修期该系列产品应用于室内环境和标准IT机房，保修期：A、机柜柜体保修期为5年 。B、开局问题时间定义：自发货日期起3个月；特殊情况，如产品发货日期已超过3个月且小于6个月，但实际产品在最终客户端为刚开始安装并且机器在开机调试过程中即损坏，客户出示有效发票或采购合同，仍可视为开局问题。3、保修期标准服务A、模块化数据中心系统各组成模块保修期内均采用模块更换的维修方式，除

46、开局问题的更换模块为新模块外，其它保内维修更换的模块均为服务备件库中的模块备件，特殊情况以双方协议为准。B、保修期内维修主要采取送寄修方式。C、产品自然故障免费维修，人为故障提供有偿服务。D、提供724技术支持和咨询，所有故障24小时内响应。E、标准服务之外的均为有偿服务，如开机调试、巡检等。4、保修期外服务：A、服务保障：产品享有生命周期内的服务保障。B、客户可以选择维保服务或单次维修付费，维保客户可享受保修期内的标准服务。C、本产品保修期外维修仍采取模块更换的方式，我司不提供保修期外的模块内部器件维修和模块内部器件供应服务。5、其它服务：A、客户培训服务；我司可以根据用户需求情况组织有偿的客户培训服务；B、巡检服务；我司也可以开展有偿巡检服务；4.2 服务主体1、安装调试：A、直销根据合同执行，若为我司负责安装时，由区域服务中心负责，可以外包给工程合作方。B、分销由代理商负责其销售设备的安装和调试，特殊情况，也可反包给我